咨询式培训方案

㈠ 咨询式培训是什么意思

一、目前企业培训的现状
1、企业培训形式单一，员工参与面不广
很多员工，甚至是企业的高层领导，都认为企业培训是人力资源管理部门的事情。通常，很多企业的培训做法是：在年初或者月初，各部门的经理从人力资源管理部门拿到培训时间计划表，看看有哪些课题是要自己或者下属参加的，到培训的前几天，就临时安排工作比较空闲的人员参加。所以，有些员工岗位工作比较少，会经常被主管经理叫去凑数，而有些员工事务繁忙，几年都没有参加过培训。
很多企业的人力资源管理部门人员没有很好的业务分工，大家都在一起忙于行政事务性的工作，对培训工作的执行只是为了应付上级领导的检查。很多企业的培训形式就是组织学员观看培训光碟、临时参加市场上相关主题的公开课，或者通过熟人介绍培训师到企业讲讲课。由于没有很好地对培训进行设计和规划，培训的形式单一、内容枯燥。
2、企业培训管理体系不完善
很多企业的培训资源分配不合理，比较喜欢把钱花在培训的过程上。要挑选大牌老师，要跟知名咨询公司合作，总之，就是要把培训过程办得轰轰烈烈。而对培训评估、培训效果转化方面很不重视，学员参加培训就像在看电影，欣赏培训师在课堂上表演，充当娱乐。 很多企业没有专业的培训组织管理人员，没有培训审批管理流程。经常是培训经理、人力资源经理有朋友在咨询顾问公司上班，让朋友介绍培训师到企业讲课。在培训课程选择上盲目跟风，为时髦而培训，为培训而培训。这样粗放式的培训管理，也造成员工对培训的满意度普遍较差。
3、企业培训与员工绩效、企业绩效脱节
很多企业感觉培训没有效果，完全在浪费金钱。其中，培训无效分成两类：第一、培训的内容与员工工作岗位需求不符。也就是说，培训对员工的工作现状无直接或者间接的影响。第二、培训内容有用，但是没有把培训效果转化到工作中。很多企业在培训后，一般都要求学员填写《课程评估表》，作为对培训的总结。但是，《课程评估表》设计的内容简单，仅仅是对培训内容、培训现场的定性认识，没有要求员工把培训内容与日常工作挂起钩来。结果，员工的工作原来是怎样干，培训后还是怎样干。
企业培训是一种内部的人力投资行为，目前很多企业的培训与员工绩效、企业绩效脱节，培训投资完全得不到回报，不能提升绩效，从而为企业创造更多效益。

4、企业培训与员工职业生涯脱节
很多企业担心员工受培训后离职，企业就会损失了其人力资本的投资。造成员工高流失率的原因，是员工对自己在企业中的职业生涯发展没有很清晰的了解，不知道自己通过培训，掌握某项知识、技能后，能在岗位发展、薪酬提升上达到什么样的结果。
企业在培训方面很矛盾：一方面，企业希望通过培训吸引人才、留住人才；另一方面，企业又想尽最大力度来避免因员工离职而导致的培训损失。由于企业培训与员工在企业的职业发展脱节，企业永远也解决不了这个矛盾。
从目前企业培训的现状中可以看到，大多数企业只是简单地把培训作为对员工的一种福利。随着外部市场竞争加剧和企业逐渐发展壮大，企业也暴露出很多管理方面的问题，遇到了再发展的瓶颈。越来越多的企业开始关注培训的实用性、有效性，要求培训要起到真正提高企业人力资源水平和解决企业管理问题的作用。笔者根据多年给企业提供培训和管理咨询的经验，提倡在企业中引入“咨询式培训”。
咨询式培训，就是把管理咨询的方法引入培训中，以企业存在的问题为出发点，通过在培训过程中，训练学员分析问题，找出问题产生的根源，并提出有效的解决方案，持续提升绩效水平。
二、咨询式培训的作用
1、咨询式培训能很好地提高企业绩效
咨询式培训定位在有针对性地解决企业问题，从而提升企业绩效。在培训需求评估上，对组织和阶段任务进行全面分析，找出绩效差距和薄弱环节，确定培训在公司、职能部门层面上的目的。在培训结果转化评估上，要求人力资源管理部门、受训职能部门、与受训员工工作相关的职能部门人员共同参与，站在有机的整体组织上实施执行，把培训内容与企业绩效挂钩，达到很好的人力资源投资回报。
2、咨询式培训能很好地提高员工绩效
咨询式培训在培训需求评估上，除了对组织、对部门需求进行分析，也要对受训员工进行全面分析，全面了解员工能力与岗位需求、岗位绩效目标的差距和薄弱环节，确定员工的培训目标。在培训结果转化评估上，强调员工学以致用，用而有效，重点关注员工在知识、技能、态度、行为、业绩方面的培训前后变化。
3、咨询式培训能提高员工忠诚度
咨询式培训强调帮助员工能更好地在企业中的发展。在整个培训过程中，需要人力资源管理部门、受训员工的直接上司、受训员工本人的参与。这样，员工充分了解自己的工作岗位绩效要求和目前存在的差距，也可以从人力资源管理部门处了解自己绩效提升后，能够在企业中的职业发展方向。咨询式培训是由人力资源管理部门、员工直接上司和员工本人共同设计员工的个人培训计划，并开展后续的培训执行、评估、考核工作，使员工通过培训提升了自己在企业中的价值，从而提高了员工满意度和忠诚度。
三、咨询式培训的流程及应用
咨询式培训的流程见图1所示。先通过培训需求分析，确定培训目标和培训计划，接着实施培训，然后是培训结束后评估、培训结果转化、进行中长期评估，最后对培训进行总结。上一次的培训总结，可以作为下一次培训需求分析的参考，从而形成螺旋式上升的循环，通过培训不断地解决企业新的管理问题，提升企业绩效、员工绩效。
从流程中可以看到，咨询式培训比传统的企业培训周期更长、步骤更多、内容更具实用性和针对性，所以对企业组织、管理人员和培训师都提出更高的要求。要有效地实施咨询式培训，首先，企业组织要把培训工作提升到企业战略层面，培训不只是人力资源管理部门的事情，公司所有的职能部门都要积极参与到培训工作中；另外，培训组织管理者不再只承担简单的事务性工作，而要具备相应的人力资源管理专业能力；最后，要求培训师同时具备丰富的管理咨询和培训经验，才能解决企业个性化的问题，根据企业的实际情况、特殊情况实施培训。

简单来说，可以把咨询式培训分成三个阶段：培训前、培训中和培训后。 1、培训前
培训前的工作是进行培训需求分析、确定培训的内容和形式。
培训需求分析包括了组织分析、任务分析和人员分析。组织分析就是根据公司经营战略，决定相应的培训；任务分析就是明确岗位任务的职责及各种重要工作任务对任职者的知识、技能和行为方面的要求；人员分析就是对员工目前工作绩效的全面分析，找出与目标绩效的差距和薄弱环节，确定受训者以及培训的内容。
通过需求分析，找到了企业需要解决的个性化问题，确定培训的内容和形式。
2、培训中
培训实施的重点，是把学员在实际工作中遇到的客观状况带到课堂上进行分析，现场帮助学员找到解决问题的思路和方法。
通常，学员提供的都只是问题的表象，比如：产品合格率低、员工工作积极性低、市场份额下降等。而且，企业遇到的问题都不是独立存在的，各种不同的问题之间会形成一定的关联。培训师就要通过运用各种科学的技术、工具，从现象找到本质，分析产生问题的原因，从而找到解决问题的思路和方法。
在培训过程中，培训师结合受训企业的真实案例，给学员大量的实战训练，在训练学员能力的过程中，既提高了学员分析问题、解决问题的能力，也解决了学员的日常工作中遇到的实际问题。

3、培训后
一般企业的培训后评估，只是简单地让学员填写《课程评估表》，对培训师的授课技巧、培训内容和培训现场气氛作一个小总结，以衡量学员在知识、技能上是否有所收获。根据笔者的经验，在培训后仅仅评估培训师是不够的。因为学员才是培训的主体，如果没有评估学员是否在培训中解决了工作中遇到的问题，和在培训后的工作是否得到改善，培训作用还是得不到体现。
咨询式培训运用有效的手段，在培训后加强了对学员的评估。
首先，在培训结束后的1周，召集学员进行书面考试，检验学员对培训知识点的掌握程度，以评估学员有没有解决工作中遇到的问题。
然后，在培训后让学员与自己直接上级共同制定《岗位行动计划》，把培训的知识点、方法、工具运用到日常工作中，并在以后的1-2个月时间内，实施和检验《行动计划》，以评估培训对学员的工作是否有改善。
咨询式培训是通过培训解决企业问题最有效的方式之一。当然，在瞬息万变的内外部市场环境下，企业遇到的问题层出不穷，对培训的要求也会不断变化。需要培训工作者不断完善培训形式，使培训对企业更加实用有效。

㈡ 培训式咨询的培训式咨询流程

确立培训式咨询意向
培训顾问就相关培训问题达成初步协议
签订培训式咨询服务
双方根据需求签订协议
企业诊断
培训顾问深入企业，揭示企业存在的问题和困难
制定方案
根据调研结论，制定出初步的培训方案
设计培训课程
根据诊断得出的培训方案，设计培训课程，期间培训顾问与企业方反复沟通和研讨，设计培训课程
实施培训式咨询
培训顾问本着咨询与互动的教学方式、以及解决问题的目的进行培训
跟踪服务
对培训效果进行评估，评估包括知识、技能、行为和绩效四个部分，同时在项目结束后，培训顾问会不定期与学员沟通，提高培训的转化率。

㈢ 培训式咨询的培训式咨询内容

解决企业的实际问题是培训式咨询的核心。企业培训的目的在于发展和改善企业的绩效。培训的作用可以从三个层面来看，第一，传递知识；第二，启发思路；第三，解决问题。相比较一般的公开课等通用培训课程来讲，培训式咨询能够深入企业的独特实践，帮助企业强化培训的内容，并将其转化为执行力和生产力，增强培训的效果落地生根。培训式咨询以“问题导向、关注企业、关注执行、关注长期、关注绩效”为主要特点…… 传统培训
培训式咨询 传授知识
传授知识+提升企业绩效 培训
诊断+咨询方案+培训+实施 强调理论
理论与实践相结合，以企业本身的问题为导向，以可实施性为最终目标
员工参与性
企业员工较少参与
员工参与前期的问题调研、访谈
员工参与方案的制定
员工主导或参与方案的实施 “现场天花乱坠，
过后废纸一堆”
可实施性、系统性、长期性
重点在于后期方案的实施和推动
后期跟踪
几乎没有或者很少
提供长期的服务和支持

㈣ 培训式咨询的培训式咨询内涵

培训式咨询是“咨询方以合同的方式与客户方签订顾问培训协议，然后由培训师进行调研，在根据调研发现的问题，有针对性地实施相关培训和指导，为企业的实际存在的问题给予解决意见和建议”。这种融合了咨询和单纯培训的模式正成为企事业单位推崇的一种咨询模式。

㈤ 公司企业培训方案怎么写（范文）

企业培训的课程内容很多的，要看你具体是要什么方面的培训方案？建议你咨询成都大势管理顾问有限公司，是专业的培训和咨询机构，培训内容很多，涉及的领域广泛，肯定有你们要的培训方案内容，建议你咨询一下他们，对你是有帮助的！

㈥ 管理咨询中什么是咨询式培训

咨询式培训是华彩咨询集团提出的培训理念。具体是如下（我在他们网页摘下来的）：
华彩咨询是以组织智商建设为基础的专业咨询机构，十年的发展沉淀形成了独到的事业理论（在改变客户物理架构的同时改变客户的心理架构），从梳理和贯通决策层的战略思考切入，通过流程与组织再造，通过管理技术和工具落地，利用系统思维，整合学习与知识管理，整合变革能力等，发展出系统高度及局部结合的咨询式培训能力，并积累了丰富的经验。
在帮助企业建立核心竞争力的同时，我们发现企业员工能力的发展是巩固企业核心竞争力的根本，员工能力是企业有效运行合理管理体系的基础，为此推出教育培训服务，旨在从企业的实际情况出发，通过提升员工能力从根本上支撑企业的长期、快速和稳定发展。
华彩咨询拥有扎实全面的力量功底、丰富的咨询实战经验和涵盖面极广的资源整合系统，结合华彩特有的“人类学习行为观”和培训课程开发流程控制系统，为您呈现最前卫、最实战、最透彻的管理培训公开课程和经过深入调研和专门研发的、最具针对性的管理咨询式内训课程。
培训针对性不强，与企业契合度不高，以及培训后“知易行难”的问题是各企业选择培训时难以跨越的几重难关，而华彩的“咨询式培训”以改变企业管理人员思维模式为核心，通过培训、辅导企业内部人员掌握咨询工具和技术，引导企业管理人员研讨企业解决方案，为企业培养一批具备咨询能力的专业人员强力保障长期方案调整与实施，以咨询方式带入培训的模式，有效地解决了企业培训的针对性和训后实施等难题。
华彩咨询培训服务拥有一支强大的专业讲师和顾问队伍。所有讲师都拥有咨询服务和培训服务的综合经验，在咨询中积累和探索，在培训中交流和提升！华彩咨询高端咨询与培训相得益彰的讲师队伍，是课程质量和培训效果的坚实基础和根本保障。
华彩咨询针对中国集团企业遇到的挑战以及遇到的普遍问题，结合十余年的咨询经验，打造了独具特色的公开课程和内训课程培训体系，主要涵盖：母子公司管控类培训、总裁修炼高级培训系列、热点管理系列、集团战略管理系列、集团财务管理系列、集团管理与运营咨询系列、集团品牌整合和营销管理系列、企业内训研讨营系列等八大类。
华彩咨询致力于为中国大型企业集团提供独特的高品质培训服务：
解决培训需求的准确定位
我们去调查培训需求的时候,会听到很多假需求,企业往往并没能准确挖掘出自己部门真正需求,更深入的说,他们没有系统观也没有精力超越业务压力和繁重的事务,去关注自己和部署的能力培养和意识管理,思维方法优化等问题。
而华彩的咨询式培训与一般培训不同，首先由培训师和咨询师负责进行调研，目的在于了解企业现状、寻找企业经营管理中存在的主要问题，继而清晰定位本次培训需要解决的问题，而这些问题的确定实际上也就是培训需求和目标的确定，从而解决培训需求准确定位的问题，并且让受训学员的注意力聚焦于问题的解决上。而一般培训则由企业懵懵懂懂的凭感觉提出营销、财务、生产、执行力之类的主题需求，再由培训提供商懵懵懂懂的对类似的专业主题进行理论普及，而这些知识有多少能够转化到实际工作中去，只能依靠接受培训的人员的思考和领悟能力。
确保培训针对性及与企业的契合度
华彩咨询式培训不是单纯的讲师讲授型授课，而是培训师传授咨询技术、工具，引导企业管理者深层次诊断企业问题，梳理寻找企业问题的最本质原因，并确定解决的基本思路和方向；培训师讲解成功标杆后，继而启发团队成员系统思考，由企业管理者自发提出系统优化的可行方案。由于诊断与提出解决方案均由企业内部人员提出，因而保障了培训的针对性和高契合度。
引导企业研讨得出正确实施方案，达到“知行合一”
在咨询式培训中，培训师主要的任务是驾驭研讨方向，提炼诊断和研讨成果，引导参训人员结合企业的发展阶段、资源状况、业务状况等提出变革方案，继而辅导项目组分阶段的推进方案的实施。培训师帮助团队成员把参训人员的观点按照一定的框架和逻辑进行提升与系统总结，并引导团队成员把研究成果转化并落实到具体操作层面，形成制度、流程、规范、表格等具体操作工具。真正完成培训的“知—会—行”的结合和效果实现。
培养企业管理人员分析问题与解决问题的思考能力，培训功效更长期
企业管理人员在参与咨询式培训的历练中，不仅学会了科学管理的知识，更重要的是掌握了一套从“企业诊断技术方法---管理专业工具分析---方案研讨提炼---制定实施操作工具”的咨询流程，同时提高了系统化分析问题、解决问题的思维能力，为企业培养了一批内部咨询师，可以对企业进行周而复始、长期有效的持续改善，真正实现培训对企业发展绩效的长期助力。

㈦ 咨询式培养服务是什么

咨询式培养好像是国内的咨询机构提出来的，其实培训是达到人才培养的一种方式，培养人才是最终目的。培训和培养的可以从效果、形式、导向、时间四个维度区分。效果来看，培养注重掌握实战技能，培训注重传授知识。形式来看，培养的形式更多样化，培训以课堂讲授为主。培养以以人才核心能力提升为导向，培训以生意问题为导向。培养更长期性系统化，培训更零散，解决阶段性问题。 课程建议你看看以下这些：
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