网格员职责培训方案

『壹』 如何做好一名网格员

“有事儿找网格员”已成郑州市民口头禅。社区网格员作为政府与群众间的沟通桥梁，发挥着人熟、地熟、事熟优势，如同一把“梭子”，穿梭在小区楼栋之间，编织着社区民生幸福之网，让基层社会治理变得更加有效。

对生活在郑州市的老百姓来说，“社区网格员”并不是一个陌生称呼。即便你没有与他们打过交道，但张贴在居民楼门口的网格员照片，已在不知不觉中走进了你的生活。“有事儿找网格员”已成郑州市民口头禅。

采集录入人口、房屋等各类基础信息，开展法制和治安防范宣传，你都能看到他们的身影;辖区有几家小卖部、几间诊所、分布在哪里，他们都了然于胸。作为社区网格化建设的具体实施者，作为联系基层群众与社会各部门的重要一环，这些活跃在社区的网格员们，不仅让小区居民感受到生活便利，也让他们感受到了安全与幸福。

社区奔忙的“和谐使者”

把社区管理服务装进网格，并非易事，推行网格化管理之初，诸如信息收集难等问题频繁出现。

早在2010年，金水区天生街道金水花园就已经按片划分出10张网进行管理。金水花园有约150栋楼、共16000多实际居住人口，由于片区过大，上情下达、下情上达都不通。

2013年，金水花园对辖区内的10张网作了进一步细化，将其划分为25个格，并新增居民担任网格管理人员，共同参与网格化服务管理。

金水花园干部黄若琴介绍，社区新增了42名网格员，其中25名小组长，17名成员。新增的网格管理小组长与网格小组成员均为热心居民，年龄最大的近80岁。“进一步细分网格并让居民参与网格化服务管理后，居民们观念变了，参与意识更强了。”黄若琴说。

2015年1月，梨园村16号化粪池堵塞，网格组长将该信息上报了社区后，工作人员第一时间赶到现场，本着有事先处理的原则，天生街道垫资对化粪池进行了清掏。事后在网格员的召集下，居民们主动交齐了垫付资金。

“这要是放在以前，居民们肯定都不愿意集资。”黄若琴告诉记者，化粪池堵塞只涉及到两三户居民，而未被堵塞的大多数居民都不愿意集资清掏，如果事发后街道没有主动先垫付资金，也没有网格员参与管理，可能事情就很难得到及时解决。

据金水区委政法委工作人员介绍，金水区按照“地域相邻、构成相似、规模适度、方便管理”的原则，以“街区商贸型、企事业单位型、居住小区型、农业生产型”为类别，对178个村、社区划分了2254个网格，目前，已实现网格化服务管理全覆盖。

2015年，金水区通过网格化管理共掌握网格内“人、地、物、事、组织”等基础信息2.2万余条，有效解决处理治安问题、安全生产类问题、矛盾纠纷类问题9732件，办理环境污染、消防设施设置、沟渠堵塞等其他民生问题830件。

守护安全的“一线人员”

2014年4月，金水区回兴街道金水花园网格员陈显玉在每日例行巡查时发现，农业银行大厅内有一取款老人神色异常，陈显玉见此情形便上前与老人攀谈。

老人告诉她自己取款是想给儿子买车，但儿子不在现场，卖车人已在银行外等候多时。陈显玉觉得其中有蹊跷，环顾四周，发现确有几名年轻人在银行外紧张地注视着老人的一举一动，陈显玉随即将情况报告给银行的工作人员，冒充卖车的年轻人见势不妙，迅速逃离现场，避免了一起诈骗案的发生。

在金水区，像陈显玉这样的网格员还有很多。据介绍，金水区城乡社区被划分为3311个基础网格，全区建立起了一支由1.89万名专兼职网格管理员组成的常态化社会治理队伍，现有的楼栋长、治安巡逻员、平安信息员、流动人口协管员、矛盾纠纷调解员等职能得到整合。

“我管理的4号楼有5个单元，70户，237个常住人口，39个流动人口，其中包括两个低保户，两个优抚户，7名伤残人员。楼前后路灯共7盏，3根电杆，21个下水道井，4个通讯井。”凯歌路社区第11网格员杨坤明如数家珍地讲述自己负责的区域。

“以前有啥问题还要专门去社区，感觉那里是个公共场合，好多话都不方便说。现在网格长、网格员直接到我们家，我们说话也就没有了顾虑。”金水花园社区居民陈有福说。

据了解，2014年，金水区专门引入第三方机构，通过督查暗访、走访居民、发放问卷调查等方式，对各镇街网格工作的知晓率、入户率、满意率等情况进行民意调查，结果显示，全区网格化工作知晓率达72.6%，入户率达72.3%，满意度达70%。

金鹏信息网格化管理解决方案

『贰』 网格员的职责是什么

网格员的职责是：
1、操作信息采集设备，受理群众举报；
2、对发现或群众举报的网格内市政工程设施、市容环境、社会管理事务的问题进行核实、上报、记录；
3、研究网格内市政工程设施、市容环境、社会管理事务问题的立案事宜，提出处置方案。

『叁』 整治地下违规培训网格员的工作职责是什么

摘要 1、掌握基础信息。采集录入人口、房屋、事件等各类基础信息，以及易肇事肇祸严重精神障碍患者等重点人、劳资纠纷等重点事、中小学和幼儿园校车等重点物、出租房屋等重点场所、石油化工等重点行业的基本信息。

『肆』 网格员的基本职责

网格管理员工作职责 (一)严格遵守各项网格管理规章制度,认真履行网格管理各项职责。 (二)对网格管理实行专职负责,为网格管理第一责任人。 (三)要发挥牵头指挥作用,虚心接受网格督导员的监督和指导,...
2.网格协管员工作职责 (一)严格遵守各项网格管理规章制度,认真履行各项网格管理职责。 (二)对网格管理员负责,为网格管理直接责任人。 (三)在网格管理员的带领下,在网格督导员的监督指导下,积极主动地...
3.网格警务员工作职责 (一)严格遵守各项网格管理规章制度,认真履行各项网格管理职责。 (二)深入群众之中,倾听群众意见,了解群众疾苦,尽力为群众排忧解难,切实做好服务群众、组织群众、宣传群众的有关...
4.网格督导员工作职责 (一)模范遵守各项网格管理规章制度,认真履行各项网格管理职责。 (二)要发挥督促、指导、协调作用,确保网格管理员和网格协管员顺利开展日常网格管理工作。 (三)每周不少于一次或...
5.社区信息员工作职责 (一)严格遵守各项规章制度,认真履行社区信息员工作职责。 (二)对网格协管员填写并经网格管理员签名确认的信息采集表进行审核,确保上报应急指挥中心的各类信息完整准确。

『伍』 社区网格员的工作内容和职责是什么

社区网格员的工作内容和职责是：

1、操作信息采集设备，巡查并发现网格内市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题，受理相关群众举报；

2、负责通知问题相关的责任单位，并协助解决问题；

3、核实上级通报的问题，协助责任单位处置，并反馈处置结果。

社区网格员是运用现代城市网络化管理技术，巡查、核实、上报、处置市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题，并对相关信息进行采集、分析、处置的人员。

『陆』 网格化各岗位工作人员管理服务及职责范围制度

不写这些 就写网格划分的人员里面 就是你们把什么划分成了网格管理 那些管理人员和负责人有什么职责

『柒』 网格员职责是什么

网格管理员工作职责有以下几种：

(一)严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行网格管理各项职责。

(二)对网格管理实行专职负责，为网格管理第一责任人。

(三)要发挥牵头指挥作用，虚心接受网格督导员的监督和指导，带领网格协管员开展网格管理各项工作。

(四)对网格协管员采集、排查的各类信息进行签名审定并上报信息系统。

(五)积极主动做好不和谐因素的排查化解工作，力争将一般性的不和谐因素自行化解在网格内。

(六)对网格自行化解的进行提交结案操作，对街道科室(部门)提交的结案信息进行认真及时的核实确认。

面试注意

一、基本情况

1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。

二、专业背景

您认为此工作岗位应当具备哪些素质。

三、工作模式

您平时习惯于单独工作还是团队工作。

四、价值取向

您对原来的单位和上司的看法。

五、资质特性

您如何描述自己的个性。

六、薪资待遇

是否方便告诉我您目前的待遇是多少。