1. 怎么提升店铺的视觉
最近有商家朋友联系到我,准备做一下天猫店铺的视觉升级,遇到的问就是目前的店铺销量和用户的黏性停滞不前甚至下降,同行也开始了店铺视觉的调整,所以也想紧跟趋势来调整视觉,促进店铺的销量增长,我分析了一下他的店铺和了解了一些相关情况并给了他一些建议,同时也发现目前的电商市场视觉营销设计对于商家的重要性,毕竟竞争如此激烈的市场中,想要占有一席之地也是需要下点功夫的。
说到视觉营销
我相信很多有一定设计经验的设计师都不会陌生,但是很多电商设计小伙伴们还是在这个领域存在很多的疑惑和迷茫,不知道该如何提升自己店铺的视觉及营销的效果,所以我来带大家了解一下视觉营销的重要性及提升营销效果的方法。
很多小伙们都觉得视觉设计就拿过来设计就行了,为什么我们要做营销呢?
在设计圈有这样的一句话:三流的设计师是在做设计,二流的设计师是在想设计,而一流的设计师是营销设计。
我们在做设计的过程当中一定会发现一个现象,那就是我们在设计工作一段时间内就会遇到自己的瓶颈期,其实这不应该是瓶颈,而是你对于视觉设计或者是对于这个行业的认知变得越来越宽广,当你认知的东西越多越广的时候你会发现你越无知,而当你每次突破瓶颈的时候,你看待的角度也会随之变化,当你的角度越来越高的时候,你对于视觉的理解也会越来越深,所以当你有状态的时候,一定要及时充实自己的认知和审美,打开自己的思路,不要光沉浸在炫酷的视觉效果当中,多思考一下设计的本质是什么,你做这个设计的目的是什么?
那么我们如何通过视觉设计来提升你的视觉营销能力呢?唯一的方法就是提升你的视觉角度和宽度,当你的认知角度越广,你对于设计的理解力和表达力就会越高,只有这样你才能提升你的视觉营销能力,而不是一口井能看到的世界就是你认知的全部。
视觉是一个生理学词汇,至少有80%以上的外界信息经由视觉获得,视觉是人和动物最重要的感觉。
1.什么是视觉营销呢?
视觉营销就是通过视觉有效的转化内容达到符合产品营销方向或品牌推广的目的。
2.视觉营销:图片是核心
在电商当中图片就是视觉最重要的表达方式,那么你真的会用图片吗?其实图片的选用也是很有讲究的过程,每张图片的角度,人物的表情,颜色,风格感觉,文字排版方式等等都会影响到这张图的点击率和购买欲。
我们来看一组案例图片:
(图1)
(图2)
图1和图2都是落地置物架,但是视觉呈现出的效果是不同的,图1更加的理性,把卖点呈现的比较重;图2的代入感相对很强,很有家居风的感觉,让买家能够有种身临其境的感觉,增强了代入感,更能够快速抓住买家的眼球,从而达到更好的视觉效果。
这里就会提到一个先发影响力效果,先发影响力就是我们首先展示的图片效果,对接下来顾客对你产品的一个认知起到重要的作用,就如同对人的第一印象一样,想不想继续深入了解你,第一眼的状态还是很重要的。
所以你的图片效果决定了传达给你的消费者一个产品的感受和认知,图1看完之后有一种想要抢个优惠券或者讨价还价的冲动;而图2的第一感觉就是它放我的家里是一种什么感觉,是不是能够成为家中一个赏心悦目的装饰品,这个时候你就会忽略他的价格和功能,直接被他的视觉效果所吸引。
前者是理性营销,后者是感性营销,这2种第一感知的效果就会决定了你的营销效果是什么样的,凭什么人家能卖200你只能卖50,人家销量还比你的高,这个就是视觉营销和产品定位所影响的结果,也是很多商家和设计师需要不断思考的问题。
所以要想做好视觉营销达到提升店铺销量的效果,图片一定是重中之重的,随着电商竞争的不断加剧,很多商家对于产品的图片效果要求也越来越高,无论是拍摄精修还是3D渲染,都是为了达到更好的视觉效果来展示自己的产品,来吸引到你的消费群体,从而达到营销的最佳效果。
最后总结:只有不断的去积累才能够清楚什么是好的什么是不好的,从而在设计的过程中你就会制作出更加优质的素材和视觉呈现,同时要表现自己的产品特点和差异化同行业竞品,通过视觉营销最大化体现产品和推广品牌的优势,才能够通过视觉设计不断的提升自己店铺的营销效果,让销量一路飙升!
2. 网店的视觉营销与类型是怎样的
网店的视觉营销与传统的视觉营销的本质与目的是一致的,但形式、结构、实施方式、对象等是不一样的。网店的视觉营销也可以理解为计算机视觉效果的商品计划,网店的视觉营销以网页为空间表现基础,通过色彩、图形、声音、文字、动画、视频等数字化内容造成的视觉冲击,增强消费体验,激发消费者的购买欲望,以达到销售商品或服务的目的。网店视觉的冲击程度一般可分为:无冲击型、冲击型、强烈冲击型。
1.无冲击型,无冲击型的网络购物平台给消费者的整体感觉是结构一般但功能齐备,虽然具备网站设计的一切要素,但无法吸引人的眼球。这类网站在结构上千篇一律,在颜色搭配上毫无生气,再加上没有创新型的设计元素,因此往往很难引起消费者的注意。这样的网站制作成本低廉,但顾客数量很少。此类网站的顾客需求是现实条件下自然形成的,与网络无关,因此是自然需求曲线。
2.冲击型,冲击型的网络购物平台给消费者的整体感觉是新颖别致,并且能带给消费者小小的需求波动和购买欲望的加深。这种冲击型的产生因素来自很多方面。
(1)整体布局的设计新颖。整个网站就足以吸引人的眼球,消费者的典型行为是愿意在自己感兴趣的商品上点击并拖动滑轮了解进一步的信息。网站整体的新颖包括布局结构的新颖、设计元素的多样化、色彩搭配的和谐等。
(2)图片的精细化处理和信息的广度与深度。消费者在购买商品时往往对第一印象最注重,而图片往往是消费者最先接触的视觉信息。图片的精细化处理并不意味着将图片夸张化,而是深化像素的精度。信息的广度与深度则体现了网络商家自身对商品的了解程度以及对消费者的最大诚信与专业负责的服务态度。
(3)其他模块的添加。比如音乐播放器、Flash模块、相关视频等,都能在一定程度上让消费者体会到商家的用心程度。
(4)商品自身因素的冲击,包括质量和价格等。质量和价格是消费者决定是否购买的最基本条件,但是在接下来的分析中,我们将会剔除这类因素,而只针对网络视觉冲击程度这一影响因素展开探讨。
3.强烈冲击型强烈冲击型的网络购物平台带给人强烈的购物欲望,是冲击型的加深版,而这类网站的制作成本也比较高,因此,只有少数商家或本身具有技术优势的商家会采用此类网站。由于各种因素,大部分的网站都属于冲击型。
3. 淘宝网店视觉营销案例
现在有很多的淘宝卖家,在装修设计、推广、运营等问题上很纠结,不知道先从哪里入手,在这里我分享一些我个人的经验,也是平时一些开网店的朋友在一起,讨论的话题和结论。一家新开的网店,不管是集市店还是商城店,大家可能第一印象会想到,要是没有人进来看我网店里面的产品怎么办,所以开始千方百计的想办法搞流量。反问一句,即使流量大量的进来,没有转化率怎么办?现在的流量都是钱直接或间接买来的,起不到效果,那不是浪费钱吗?那么转化率怎么来?影响转化率的因素很多,在这里我着重从网店布局排版视觉设计的角度去分享一些我在做网店装修设计方面的经验。实体店跟网店有一个区别,实体店是有导购员去主动跟客户介绍产品,推荐其他关联产品,而网店是没有哪个客服会主动跳出来,抓住客户给客户介绍推荐产品的。那么在呈现产品的优越性的时候,就显得尤为重要了,要不然客户根本不知道你的产品跟同类产品区别在哪,你的竞争力在哪里。说了这么多,首先有一点,我们要搞清楚自己网店的这个客户是谁?有很多的卖家根本就没有分析清楚自己的消费人群是哪些,产品的适用人群是哪些。在这里特别提出下,有些类目消费人群跟适用人群是同一个群体,有些类目这两者不是同一个群体。比如买童装的,一定是成年人买来给孩子穿的,绝对不会是10岁的孩子,自己一个人跑到童装网店里面自己去给自己买衣服的。在分析自己网店的消费人群和产品适用人群的时候,有几个问号是必须要有清晰的答案的。1、消费人群的年龄段2、消费人群的收入水品3、消费人群的性别4、消费人群的工作环境5、消费人群的社交圈6、消费人群的文化程度7、消费人群所处人生阶段8、消费人群更注重产品细节、功能、整体外观。。。。。。哪个方面9、消费人群的性格10、消费人群的审美观11、适用人群的年龄段12、适用人群的性别13、适用人群的社交圈14、适用人群更注重产品细节、功能、整体外观。。。。。。哪个方面15、适用人群的审美观16、适用人群所处的人生阶段17、消费人群与适用人群之间的人际关系(如果消费人群和适用人群基本属于同一人群,不用分这么细)接下来就家纺类目酒店布草分类做出一个案例分析:1、 性别占比2、消费人群年龄段占比 各消费人群金额占比 各年龄层客单价从上述数据可以看出,25~49岁属于主力客户群,其中最核心的群体是30~39岁。接下来是对已购顾客的问卷调查,进一步勾勒出客户的具体喜好和特征。
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4. 网店视觉营销规划有哪些要素
1.引流方法
策划流量是网店建设、提升和发展最重要的影响因素之一,有流量不一定有成交,但没有流量就一定没有成交。流量作为店铺发展的必备因素,其价值的高效利用也越来越成为企业与商家关注的焦点。对于一家企业或一个网店来讲,流量的产生一般都要进行营销推广,比如软文、广告、直通车、淘宝客、第三方平台、参加活动等都是增加流量的方法。对引流的方法在业务开展前要做简要的策划,要了解各种引流方式所需要的成本,要有相应的预算。
但是,有流量以后就要尽最大的限度把流量转化为有效流量,这就需要依靠网店的价值与优势,即必须做好网店的建设,做好网店装修、网店的视觉营销整体规划等。一般情况下,一个建设质量较高的网店,不仅能让消费者眼前一亮,能延长页面停留时间,还可以提高转化率,增加成单量。优质的网店装修能给消费者带来好的心情,营造良好的购物环境;优秀的店铺装修能吸引顾客的关注,塑造店铺形象和品牌;优质的店铺装修能刺激购物欲望,留住消费者,提升成交量和消费者忠诚度。
2.基于用户体验的网店整体视觉设计策划
当网店的定位与目标消费群体确定以后,必须以用户体验为基本指导理念,开展网店整体的视觉设计与视觉营销策划。网店视觉营销整体规划要注意以下几个方面。
(1)网店的品牌:用来确定广告定位主诉求,是信任状况的整体体现。
(2)网店销售的产品:放大产品属性与特征,使产品具备诱惑力,是旺销状况的体现。
(3)网店的文化:品牌文化底蕴场景式融入,潜移默化地引导消费者。(4)网店的风格:整体风格统一,创意细节体现网店的特征。
(5)网店商品促销文案:符合品牌诉求的语言风格,把握整体的统一性。
(6)网店的色彩:突出企业主色,用辅助色衬托。
(7)网店消费者体验:功能性布局具备方便性、可浏览性、易读性。
(8)网店购物流程:网店购买支付流程清晰化是从细节出发,留住消费者的一种有效手段。网店购物流程的设计要根据不同平台的设计来进行,目的就是尽可能促使访问的消费者购买商品,产生有效流量。消费者的购物流程可以归纳为三种方式:直接购买方式、购物主流程的购物方式、购物车购物方式。直接购买方式是消费者浏览电子商务购物平台,在平台商品类目与导航的指引下,搜索相应的商品类目,进入搜索结果页面,根据消费者不同的偏好,如价格优先、信誉优先、销量优先、人气优先等综合排序,选择理想的商品,然后进入店铺,浏览商品详情页,选择商品尺码、规格、颜色后,直接购买进入支付环节,并确认支付的过程;购物主流程的购物方式是消费者进入电子商务平台,并注册为平台会员以后,在平台商品类目与导航的指引下,搜索相应的商品类目,进入搜索结果页面,根据消费者不同的偏好,如价格优先、信誉优先、销量优先、人气优先等综合排序,选择理想的商品,然后进入店铺,浏览商品详情页,选择商品尺码、规格、颜色后,把相应的商品加入购物车,经过同类商品的比较以后,确定购买哪款商品、哪个店铺的商品,然后在个人账户系统中点击购买,并确认支付的过程;购物车购买方式与直接购买方式类似,无非是把多个商品加入购物车,然后一起购买支付。其中,购物主流程的购物方式是目前各平台应用最多的。对于企业与网店来说,一定要弄清消费者购物的流程,才能进行更好的规划与设计。
5. 网店的视觉营销要做到哪几点
Alexa世界排名等的免费网络推广软件,使用极其简单,即可马上开始提升流量、排名和人气,效果立竿见影。
6. 如何做好店铺视觉营销
视觉营销利用视觉冲击来刺激消费者购物。广义来说,就是美化店铺。它不仅包括店铺的风格设计和装修,还包括店铺内产品的规划和布局。今天就和大家分享一下如何做好视觉营销。
1.商店风格设计。
我们销售人员应该知道,做视觉营销的最终目的是促进交易的成功,推动商店的转型。因此,我们在进行视觉营销时,应该吸引消费者的注意力,这有利于我们商店的关闭。
首先,一定要统一设置店铺的风格,最好不要混搭多种风格,因为容易造成店铺杂乱。
其次,店铺风格的设计可以由卖家根据自己的店铺产品进行。有哪些产品类别的特色色和经典代表色,店铺风格可以据此设计。
2.产品布局设计。
卖家要做好产品布局,不仅仅是把店内所有的产品陈列整理好,还要把它们分类成款式。卖家可以先把产品分类,然后再分类款式。
在布局上,店内产品的布置要有逻辑性,注重层次感。比如在不久的将来,卖家可以在店铺详情页面的首页显示店铺中活跃的商品,方便消费者浏览,而其他不活跃的商品可以放在宝贝栏下。
3.视觉引导设计。
指导设计,即在店铺产品的活动中指导店铺设计。卖家可以在主产品地图和店铺主页上设计产品优惠券和店铺折扣产品门户。同样是为了方便消费者浏览,除此之外,也是为了吸引消费者,激发消费者购物的欲望。
4.营造店铺氛围。
这最后一点,和上面第三点一样,主要是针对店铺的产品活动期。卖家可以通过店铺的整体设计来设计活动相关的标语,包括店铺首页和产品主图,从而在店铺活动中营造一种火爆的氛围,让消费者感受到你的店铺在做活动。
同时,卖家可以用差异化的方式展示活跃产品中的主要产品,具有强烈的色彩对比、个性化的设计等。,并多角度展示,方便消费者全方位了解。
7. 视觉营销的过程
层次
层次一:
——JIMMYPO销售网点的设立。销售网点可能设立在市中心或环线边,带有或没有停车场、离目标客户群体住处远或近,面积大或小,接近或远离换乘站。依据这些参数,销售点的吸引力指数非常敏感,变化明显。
层次二:
——视觉营销技巧的作用是确定商店布置、服务提供和服务运行,目的在于提高消费者购买量并使之成为忠实客户。这里我们讲的是销售点的设计。
层次三:
——场地和店内品牌和产品的展示,显然一个市中心的专卖店和超市的陈列是两回事。通常,为了保证他们产品的良好展示,厂商会设立专门职务:陈列师。
计划 销售网点的设立(层次一) 通常情况下,很重要的一件事就是明确“区域吸引力”这个概念:
对区域吸引力的研究大体涉及如下几方面:
·此区域的居住人口
·此区域的流动人口
·此区域的特性(吸引人之处)
·竞争情况
·当地的特殊喜好
·已存在的场所间的相对位置
·对场所周边的人群进行调查,考察他们对场所的看法
此外这个问题引起学术界广泛争论,各种不同理论相继面世,每个理论都是以消费者行为某项特殊规律为依据发展起来的。
在此仅举一例:Christaller模式,或称之为“中心位置理论”:
在一个状态理想、平整、摆放统一的环境中,消费者可以统一分散、自由移动,卖场的物理定位应该具有规律性。 销售点的设计(层次二) 毫无疑问,卖场的吸引力决不只来源于其场地。其它需要考虑的因素还有比如:
店铺形象
——店铺内、外布置
——销售模式和服务提供
——氛围
就店铺形象这个问题依然争论不休,不论如何我们可以关注Mazursky & Jacoby ,他们通过大量的研究总结,提出了对店铺形象的定义:
店铺形象是:
——一种认知和/或一种感觉(或一种认知和/或一种感觉结合)
——以上认知和感觉是一种结论
——此结论或来源于某一时刻的感觉的集中和/或与某一现象联系的记忆输入
——以上认知和感觉代表着这一现象对某个个体的意味着什么
这一定义融入了形象的两大特性。首先一种形象可以是一个认知或一个情感形成过程的结果,而情感因素经常被忽视。
第二点,形象形成的过程应该包括在店铺形象的定义中。
Mazursky & Jacoby二人深知“客观现实”与“主观现实”的不同。消费者很重视店铺传递给他们的某些信息。这些信息被阐释、评价、综合,然后形成某些初期推论,接着进一步深入。最终形成对店铺的整体印象。
一位名叫Lusch的研究员提出了产品选择适应销售点选择的理论,他认为顾客选择何种销售点决定性地反映了他将选择何种产品。后续的研究者有在此基础上进行补充,认为对品牌和标识的选择决定性地反映了对销售点的选择。。
店铺的布置
如今我们经常使用的一个词语,用来表示店铺布置的就是:环境设计。
店铺设计的第一项工作就是:确定店铺的物理尺寸:
——如何布置环境
——如何分配销售面积,确认通道和放置货架
不容置疑的,店铺设计的重要性越来越大(尽管建筑设计从来就具有协助交流的作用),不论对大商业中心还是专卖店,店铺的设计从外部包装到内部都是一样的(重要)。
基于此点,在市场营销人员和建筑设计师间就需要一座必要的桥梁。
环境设计,在某些情况下是由大型文化公司完成的,平面设计、产品设计和包装设计同时也参与环境设计。
事实上,这些物质性的因素(产品、店铺等)的一个功能就是:美感,这恰恰是产品价值系统沟通的媒介。
就店铺氛围来说,着重研究的有:
——音乐
——人群
——色彩
——气味
系统的刺激人的五官感觉已经成为一个趋势。同时我们说还有销售的戏剧化:小平面的使用成为主流。 卖场产品管理(层次三) 对产品深度和广度的管理,品牌、产品品类、产品价格、产品出样数量等等的控制。
对产品的线性管理,不同的展示方式,不同的搭配方式带给顾客的感觉是不一样的,客户的态度也是大相径庭的。
方式
漫画
你会经常看到他们,甚至很有可能你就是他们当中的忠实粉丝。但也许你从来没有考虑过去使用它们。无论它是一个像SEOmoz公司的罗杰mozBot这样可爱的吉祥物,一个像小企业趋势周五卡通这样的常用功能,还是许多关于麦克劳德gapingvoid 艺术的一切事情。漫画都应该是视觉营销的秘密武器
巧用图片
。初创公司往往会在“关于我们”的页面中加入他们团队的照片,看起来很平常,但却足够吸引人的眼球。人们会立即被人脸所吸引,并作出相应的行动,因为这会让他们觉得很真实,因此网站应该在页面上适当的添加一些自己团队的照片,让用户看到你们那最真实、最充满朝气的一面。
巧用独特视觉
当在市场上推出一种新的产品时,面临的主要挑战之一就是如何才能让用户记住你的产品,并能很容易的向他人介绍。你想要潜在用户记住两个月前读到的有关你的产品信息或回忆起正在使用该产品的一个同事,如何去做呢?使用一个图形或其他独特的视觉效果是最好的方式。例如:MailChimp将滑稽的猴子形象表现邮递员,DropBox用带有童趣色彩的插图作为视觉语言,并通过这样做,与其他存储服务有了显著地区别。而Heroku选用日本有关折纸的传说,使人们在该产品上也添加了某种感情色彩。因此要想使人们记住你的产品,需要让你的产品看起来不同。怎么才能看起来不同呢?可以在广告的表现形式上、宣传形式上等。总之,通过独特的视觉效果让用户眼前一亮。
置于真实环境
看着你的产品,想象一下用户会在什么情况下使用。是办公室?家里?还是户外?将产品融入到某种真实的环境中时,会使用户在短短几秒里就对产品的性能有所了解,这样不仅让用户记住了产品,还起到了宣传效果。如在一个网页中,将一个产品置于农贸市场的环境下,这是一幅图片,没有文字,但是用户还是能一眼就知道它是干什么的。
截图导致失败
一个网站想要获得媒体报道时,不仅需要一个伟大的产品,更需要有一个伟大的图片。许多网站在媒体上介绍产品时都会犯一个常见的错误——截图,将产品截图展现。这样的做法只适用于某些产品。对大多数产品来说,这在一定程度上会使用户捕捉不到产品的本质,不知道产品的神奇之处在哪。当让用户看截图时,产品会成为一个没有任何意义的东西,只是一张普通的图片。那么怎样才能用图片更好的诠释产品的神奇之处呢?
可视化痛苦
在市场上推出某种新产品时,不可避免的会遭到人们的批评,而没有一个工作人员是愿意听到这种批评的,这对他们是一种否定,那么如何才能避免呢?或许网络上会出现许多视频,致力于告诉用户在自己生活的多么糟糕,总之是各种吐槽。
8. 我要做一份视觉营销策划方案,有没有好的案例可以借鉴
建议你去看一下口碑互动的E-face视觉营销作品,他们的作品在很多门户都有专区,最有影响力的是《厨林外传》和《水果版士兵突击》,你可以去网上搜搜。
9. 视觉营销的设计方案应当循序客户的什么需求
摘要 所谓的视觉营销,就是为了抓住顾客的眼球和心理。因此,开可以通过图片的设计以及网店的装修进行,如:主图、店招、公告、导航、详情页等