⑴ 如何应对幼儿园突发事件
幼儿园在教学过程中难免会出现一些突发事件，这些事件有些是可控的，有些是不可控的，那么在可控的范围内确保幼儿园的安全稳定，减少公共财产和幼儿人身财产的损失呢。我们一起就来看一下突发事件的一些必要处理办法。 在幼儿园中如遇火险灾情，要沉着冷静应对，立即指挥现场避免现场情况混乱状况的发生，及时发出火警信事号，拨打火警电话，记录火灾过程，保护组此时应到现场保护现场，配合相关工作过人员调查原因，抢救组要在火情发生后 适时切断电源，组织抢救学校重要物品，配合救助人员协调现场秩序，将有伤情人员及时送往医院进行救护。
幼儿园中如发生食物中毒事件，应及时向领导报告，将人员立刻送往医院救治，保卫人员保护好现场环境，将食物备份以备调查使用，在校园中开展食品卫生宣传教育，让全校师生都能对食物的安全周期有充分的认知。如果发现校园中出现重大传染疾病的幼儿， 应立刻向领导报告说明具体情况，将感染人员送往儿童医院，配合医护人员进行情况分析，及时上报，统计病者年龄结构，人员数量，采取应急措施，及时保护，隔离病源，做好校园隔离方案，进行必要的消毒，和相关方面的统计工作。 幼儿园在平时应对易发生的重大突发事件采取备选方案，开展校园安全教育工作，使老师与幼儿都能对一些突发事件有应对的能力与认知，这样，即使在不确定的因素下差生的事件，都能理性的，有序的做好应急工作。
⑵ 幼儿园突发事件应急预案 是什么
幼儿园突发事件应急预案 一、 总则 （ 一） 目的：有效预防、及时控制突发事件的发生，消除危害，保证生命财产安全。 （ 二） 工作原则：以学院领导和相关部门负责人为主体成立指挥中心，以附中、幼儿园领导和相关部门负责人为主体成立突发事件应急工作组。组织机构见附图。 （三） 编制依据：《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《传染病防治法》等。 （四） 适用范围：幼儿园。 二、 组织体系及职责任务 （一） 应急组织机构与职责 1、决策机构：指挥中心，负责突发事件处理的决策及指挥。 2、工作机构：应急工作组，负责突发事件的现场处理。 （二） 组织体系框架：见附表1。 三、 预防预警机制 （一） 预防预警信息 学院及附中、幼儿园的相关部门及相关人员提供相关信息。 （二） 预防预警行动 对相关人员进行相关知识及技能培训，提高防范意识和防范能力。 （三） 预警支持系统 校园网系统、电话通讯系统。 四、应急响应 （一）分级应急响应 突发事件的报告顺序是：发现人-——部门负责人——单位领导——学院职能部门——学院主管领导。 （二）信息报送和处理 突发事件的信息按报告顺序进行传递，由相关部门和人员进行确认，分清事件的等级，由决策机构进行决策处理。 （五）紧急处置 处置队伍由指挥中心统一调派，分突发事件类型落实处置措施。 （六）救护和医疗 学院卫生所负责事件的现场救护以及医疗防疫；对轻伤人员进行处置，并协同运输组将重伤人员护送到上级医院。 （七）应急人员的安全防护 对可能涉及的应急人员进行定期培训，加强对消防安全、交通安全、卫生防病、饮食安全等方面的自防、自救教育，明确安全防护的工作流程，同时提供必要的防护器械。 （八）群众的安全防护 引导和教育学生按照日常行为规范行事：有序出入，分批离校，不聚集，遵守交通规则；建立课间、课外教师值勤制度，加强对学生假期安全的教育； 培养孩子养成良好的卫生习惯：饭前洗手，饭后漱口。教育孩子讲文明、讲礼貌：不打架、不骂人。 紧急情况下的学生疏散撤离由带班教师及学院专门人员统一组织。 （九）社会力量动员与参与 密切与社区、家庭的沟通与协调，建立起家庭、学校、社会密切结合的安全工作网络，确保学生的安全健康。 （十）突发事件的调查、处理、检测与后果评估 事件发生后，由学院保卫处负责事件原因的调查工作，学院安全保卫领导小组负责事件的检测与后果评估，并形成处理意见。对发生的重大事件，学院配合公安、消防及其他专门机构的工作，对事件进行调查、检测与评估。 （十一）新闻报道 及时、准确地向媒体发送事件的相关信息，以警示他人，防微杜渐。 （十二）应急结束 事件处理完毕，宣布应急状态解除。 五、应急保障 （一）通信与信息保障 保卫处负责通信系统的维护，确保应急期间信息畅通，并从各种媒体上获取相关信息。 （二）应急支援与装备保障 机构、人员名单参见附表1； 救援药品主要有绷带、消毒水、止痛药、消炎药等； 学院车队为突发事件的处理提供急救车辆； 医疗保障主要有上级医院的帮助； 学院保卫处和当地公安机关的提供安全保障； 由学院财务处的提供财力支持。 （三）技术保障 牡丹江消防支队、牡丹江市传染病防治中心、牡丹江市医院、温春派出所、牡丹江市公安局等。 （四）宣传、培训和演习 1、公众信息交流：预案、报警电话在校园网上共享，同时在必要地点张贴；同时定期进行安全常识讲座。 2、培训：由人事处对特殊岗位人员进行定期培训，对可能涉及的教职员工进行必要的应急自救与互救教育。 3、演习：保卫处组织、实施各种突发事件的演习。根据突发事件可能发生的场所和特点进行有针对性的疏散演习、应急救援演习等。频次要求每学期不少于二次。 六、后期处置 （一）对在突发事件中受伤的师生员工给予必要的经济补偿；对在事件中伤情较为严重的，学院给予适当的经济援助，发放必要的生活用品；对污染物的处理按照国家废物处理的相关规定进行。 （二）发动学生捐助，同时向社会广泛求助，得到的资金由财务处统一管理。 （三）为应急人员办理保险业务，且及时理赔。 （四）做好突发事件的调查、分析和应急经验的总结，同时提出改进建议。 七、附则 对在事故中有突出表现的个人和单位予以表彰和奖励，对事故的责任者给予纪律处分以及依法追求其刑事。 本预案由***********制订与解释，由学院保卫处备案。 八、附件 《***********学生大型活动安全工作预案》 《***********重大食物中毒事故应急处理预案》 《***********重大传染病应急处理工作预案》 《***********人员密集场所火灾事故应急预案》
⑶ 幼儿园发生突发事件如何做应急处理
幼儿园如果发生了突发事件，就应该及时的去处理，要针对突发事件的具体事项做出处理，并且要调查原因。有必要的情况下需要及时通知家长，并且在平时就应该制定突发事件管理方法，这样才可以更好的去应对。
⑷ 怎样应对幼儿园的突发安全事件
一、加强基础管理，防患于未然
1.制订详细的安全管理细则。俗话说“无规矩不成方圆”，在幼儿园日常管理中，要针对不同的内容制订出详细的安全管理细则，形成规章制度，使幼儿园的基础管理有章可循。其中涉及到幼儿工作的方方面面，包括玩具的安全管理、食品的安全管理、传染病预防的管理、教职工队伍的管理、游戏活动的安全管理、大型活动的安全管理、出游活动的安全管理、幼儿成长的情绪关注、校车接送的管理、家长接送的管理等。例如《接送管理》中，规定幼儿家长必须使用接送卡接送幼儿，如果家长有事没办法接送，需要提前给带班老师做好交流，以免接送过程中出现问题。《户外游戏活动的安全管理》中，规定幼儿教师必须提前检查好活动场地、器械，清点幼儿人数，活动过程中要随时观察幼儿，防止意外事件的发生，活动结束后，要及时清点幼儿人数。
2.加强监管，使制度落到实处。很多时候，幼儿园制订了详细的安全管理细则，但因为缺乏平时的有效监督，从而使制度形同虚设，最终导致危机事件的发生。例如近年来频发的校车安全事故，绝大部分原因是因为严重超载或车辆不合格造成的。上级主管部门存在监管的缺失，幼儿园管理者管理不善，有些幼儿园虽然制订了详细的安全管理细则，但在实际工作中，并没有严格按照规定去做，另外，还有部分幼儿园抱着侥幸心理，最终导致安全事故。
二、组建危机管理机构
面对突发的危机事件，幼儿园必须做到分工明确，责任到人，为了有效应对，幼儿园可以组建危机管理机构，设立由园领导及各个部门相关人员组成的处理小组。小组成员应该由幼儿园领导(通常是园长)、分管主任、保教人员、保健医生、财务人员、保卫、后勤部门负责人。明确规定好危机处理小组的职责，主要包括：
1.增强教职工的危机意识，幼儿园可以通过演习、讲座、图片展、角色扮演等方式对员工进行教育和培训，让员工掌握必要的危机管理基础知识。
2.积极搜集相关的信息，结合幼儿园的实际，分析可能存在的各种危机因素，例如某幼儿发生了校车事故后，要及时检查自己幼儿园的车辆安全情况，避免发生类似的情境。
3.危机处理小组要认真考察幼儿园，组织小组成员对日常工作进行维护和管理，并监督各项措施(人力、物力、财力)的落实。例如幼儿园的大型玩具是否安全，幼儿的攀爬架是否有松动的现象等，一旦发现要及时整修，杜绝意外事故的发生。
4.针对幼儿园可能发生的各种危机情境，制订合理的危机管理方案，方案的内容既包括预防措施，也包括危机发生后的处理方案，做到有备无患。
5.危机管理不只是管理者的事，要全园参与，提高全体教职员工的危机意识，危机处理小组可以根据幼儿园实际，有计划地组织全园教职工进行教育培训，通过培训增强教职工的危机管理意识，培养其管理能力。
三、事先制定应急预案，以便从容应对
为了更好地预防和处理危机事件，幼儿园可以事先制订相关危机事件的应急预案，以便从容应对各种问题。具体内容包括规定成立危机处理小组;危机管理的预算;危机信息收集、上报的措施和途径;幼儿园易发生危机和事故的处理方法;应对危机发生后幼儿园对媒体和公众的解释方面做出规定;定期进行检查和更新等。具体步骤可以分为四个部分：
第一部分：分析幼儿园可能发生的各种危机事件。幼儿园可能面临的主要危机类型有政府法律、政策的突然巨大变化;招生面临巨大困难;招生数量急剧减少;大范围对幼儿园不利的社会舆论甚至谣言的泛滥;大面积食物中毒;传染性疾病爆发与大面积传染;火灾;恶劣的环境造成的人身伤害;建筑物毁坏造成的伤害;其他意外人身伤害;对幼儿园疾病处理方式的不当造成的危机;可能的性伤害;交通危害;玩具与设施危害;幼儿园的相互伤害;幼儿走失;其他严重的道德伤害;其他不可预见的危害等。例如《某某幼儿园火灾预案》中要分析幼儿园可能发生的火灾有哪些?包括电路老化、超负荷用电、故意纵火、雷电造成的失火、周围环境牵连、幼儿玩火、食堂用火不当等。这一部分内容要求尽可能地细化，想到可能发生火灾的各种因素，因为想得越详细越能对这一事件进行有效预防。
第二部分：成立危机处理小组，落实措施。成立危机处理小组，包括园领导、各部门负责人、相关工作人员。明确每个成员的工作职责;日常要定期排查各种不安全因素，并制定有针对性的措施;例如在梅雨季节到来前，后勤人员要检查幼儿园的排水设施，房屋是否有漏雨的情况;定期检查电路是否有老化的情况，及时进行更换，将危机管理纳入到幼儿园日常维护当中;成立危机事件报告机制，一旦发生危机，可以及时报告;建立幼儿园预警机制，确保危机发生时通过广播、手机等设备传达到幼儿园每个角落;准备一份幼儿园空间分布图，并将公安、消防、急救、煤气等电话号码贴电话机旁;准备预防及应对危机事件相关的物力，如应急照明灯、灭火器、急救设备等;确定对外联络人员及新闻发言人等。这一部分的内容要具体，落实人力、物力、财力，做到点面结合。
第三部分：培训与学习。首先，通过危机管理讲座或者展览，让教职工初步了解幼儿园危机的特征、危机的种类等，积极主动地建立危机意识;其次，通过培训让教职工掌握危机处理的基本知识，提高危机处理技能，提高面对危机的心理素质。最好的方式就是运用演习。如《某幼儿园火灾危机预案》中，可以通过火灾演习的方式，让教职工知道火灾发生时应如何自救，如何有序撤离等。
第四部分：定期检查更新。制定了危机预案，不能常年不变。要根据幼儿园的发展变化和当前的情况，及时地调整更新。例如，预防火灾的预案中，要及时检查更新救火设备，如灭火器，检查消防通道是否畅通等。
四、掌握危机处理艺术
尽管做足了一切预防危机发生的准备，但也不能完全避免危机的发生。一旦发生危机，作为幼儿园管理者，必须采取的一切手段和策略，以恢复公众信任，重塑单位形象。
1.迅速建立快捷、高效的危机处理组织。根据预案，一旦发生危机，要迅速建立危机处理小组，明确职责，分工管理，首先要对发生的危机进行一个整体的评估，如该危机事件对幼儿及教职工的生命的影响有多大?对幼儿园的财产造成的损失有多大?对幼儿园声誉的影响有多大?是否危及幼儿园的生存?影响是短期还是长期?
2.迅速着手处理危机。遇到危机要积极面对，而不能逃避。无论责任在谁，对当事人第一时间进行救治，并迅速报告上级主管部门，尽量使损失降到最低，切莫急于追究责任。安抚好当事人及亲属的情绪，并隔离危机，以免造成更大的损失。如某幼儿园幼儿午睡时意外死亡，但因为幼儿园一味推卸责任，最后家长情绪失控，打砸幼儿园，使幼儿园遭受了重大损失最终以倒闭收场。
3.做好危机公关。做好危机公关，对重塑幼儿园形象非常重要。因此，幼儿园要将媒体工作纳入幼儿园的战略管理中，幼儿园要安排有专人负责接待媒体，必要时要事先进行培训，以免人多嘴杂，说法不一，造成媒体报道失实。尽量多地给媒体提供相关资料，以免媒体无端猜测，造成更大误解。幼儿园要给媒体提供幼儿园的相关背景资料，介绍危机发生的详细情况，介绍幼儿园已经采取的措施等，尽量博得媒体的同情和理解，淡化家长是弱者的媒体心态，切记不要拒绝媒体，更不要使用“无可奉告”等官方言语，以免使幼儿园处于一个更加不利的位置。
4.沉痛反思，重塑形象。危机发生并不可怕，重要的是要积极面对，反思危机发生的原因，总结经验教训，避免今后的管理中再出现类似的问题。不论危机的责任是谁，幼儿园都具有不可推卸的责任，首先要认识到在管理中存在的问题，并积极找出危机发生背后的内外在因素，做到有备无患。
⑸ 幼儿园突发事件应急预案都包括哪些
各类安全事故、校园突发性事件现 场。包括火灾、水灾、地震、食物中毒、触电、师生大型活动以及各类自然灾害等不可预见性突发事件。
⑹ 如何处理幼儿园的突发事件及做好安全防范工作
幼儿园应加强对教职员工和幼儿的消防安全教育，树立自我保护意识，建章立制，加强管理，配合消防部门制订相应的消防安全应急预案，将隐患扼杀于萌芽状态。 一、要加强对园内教职员工的消防安全教育，防患于未然。加强教职员工的消防安全意识对做好幼儿园的消防安全工作，预防火灾的发生，保护师生员工 的身安全和公共财产安全非常重要，在认真落实预防为主，防消结合的消防工作方针的同时，应加强教职工的消防知识培训，消防设施、器材的管理，可有效地防止幼儿园火灾的发生。做好此方面工作可采取以下措施： 1、组织全校教职工认真学习《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全规定管理》等有关法律、法规。组织全体教师职工进行消防法规、知识答卷考试。 2、加强对师生员工的消防安全教育，增强师生员工的法制观念和安全意识，使师生员工了解本岗位的防火措施，做到会报警，会使用灭火器材扑救，会冷静处理组织幼儿疏散，会简单的自救办法，灵活地进行自我救护。 3、每月组织两次消防安全检查，重点部位坚持每日检查、巡查制度，并建立检查记录，发现安全隐患及时处理，并加强复查，责任到具体责任人。 4、保障消防安全疏散通道、安全出口随时畅通无阻，消防安全疏散标志、 5、组织教职工、幼儿开展消防演练，请专业消防人员给教师作报告。 6、加强消防器材管理、养护，每月进行一次全面系统的检查。 二、加强对幼儿的安全教育，使他们树立防火安全意识。 幼儿园新《纲要》指出：幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。维护幼儿的生命安全是每一位教育工作者的重大责任和义务，只单方面强调成人的重视是远远不够的，而是要让幼儿形成保护自己生命的安全意识，并提高自我保护的能力，为自己的健康成长提供最基本的保证。因此，在开展防火安全教育时，应尝试应用多种形式开展系列活动。 如进行现场模拟演习，让幼儿将自己所获取的生活经验转化为自觉的现实行为。 为了将幼儿获得的相关感性经验转移为实验，幼儿园应开展现场模拟演习。在模拟着火的场景中教师投放电话、毛巾、毛毯、绳子、灭火器等材料，当火警警报响起的时候，幼儿要根据自己的观察和所处的位置，以及当时火势的情况，分别选择不同的逃生和求救的办法：迅速选择有安全标志的出口，用毛巾捂住鼻子弯腰离开“火场”；或则站在阳台挥动毛巾呼救�6�7�6�7演习结束时，教师应组织幼儿一起互相交流和评价，使那些在现场中没有找到正确逃生方法的幼儿获得了正确的经验。通过现场的模拟演习，使幼儿正确的生活经验得到了进一步巩固，而且有助于幼儿将自己的感性认识付之以行为。从而取得安全教育的实际效果。 三、制订灭火预案，灾难发生时能够迅速组织自救并及时组织幼儿逃生。 幼儿园突发事件包括人为或自然因素引起，具有突发性，对师生人身安全、学校教学、工作和生活秩序、学校和社会稳定等造成或可能造成严重影响或严重危害的各类紧急情况。 制订相应措施，及时抢救，会使事故造成的损失、伤害程度降低到最低限度。 （一）建章立制，用规章制度来规范防火工作。 1、成立消防安全工作领导组并由幼儿园领导担任组长，全面负责。成立 幼儿园义务消防抢险应急小组，火灾发生时第一时间内展开自救和幼儿的疏散。 2、每天值日领导和值周教师要严格按照值勤制度，在校门口、学校校园、教学楼走廊等处进行经常性的巡视。 3、禁止幼儿玩打火机、火柴等火具，违者通报批评，对涉及的班级进行日常行为规范竞赛扣分。值周教师要注意纠正幼儿在校园内上述违规现象。 4、加强幼儿自救自护的教育和训练。 5、幼儿园定期不定期进行各校的安全检查，发现问题，及时解决，消除校园的安全隐患。每学期期初、期末都必须就幼儿安全工作进行全面的自查，并相互进行复查。 6、幼儿园建立安全例会制度，每月工作会议必须对上一月的安全工作进行小结，并就下一步安全工作进行部署，全体教师安全工作例会每季度应召开一次。 7、建立安全工作台帐制度，按年初制定的幼儿园安全责任分工，各司其职，共同搞好幼儿园安全工作。 （二）、制订具体安全事故救助应急预案 事发现象：发生火灾、爆炸事件 救助方案：当发现幼儿园发生火灾或爆炸时，值班人员要立即拨打119 报警。报警要将本单位的位置等信息提供给消防部门。 具体的报警语是：这里是××幼儿园，发生了火灾，火势(较大或具体情节)，火灾的具体位置是(教学楼或其它)的是第×层楼，是——(电火、其它物质着火)，现在火已经—— (着火的现象)。请赶快来救火。我到××路口等候消防车，我穿××衣服。 1、发生火灾及爆炸事故时，应在第一时间内向119 消防指挥中心报警，如有人员伤亡要同时呼叫120 急救，并立即向区教育局和区政府报告。 2、抢险应急小组迅速切断有关电源。 3、幼儿园应急抢险小组全部成员到位，组织疏散师生，有序撤离到安全区域。 4、应急抢险小组在消防人员到达之前，在确保安全的前提下，先行组织第一轮灭火，消防人员到达后在统一指挥下积极配合消防人员灭火。 5、在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延 6、现场积极协助120 急救中心做好受伤人员救护和医疗器械用具的搬运、输送工作。 7、火灾事故处理过后，学校要立即进行灾后重建等恢复性的工作，争取在最短的时间内恢复教学。 防火工作是每个公民应尽的义务，保护幼儿的生命安全，加强幼儿园防火工作，预防火灾事故发生，使消防安全工作有布置、有检查、有计划、有总结、有预案、有奖惩，把消防安全工作落到实处，让祖国的“花朵”茁壮成长。 中心幼儿园园外集体活动事故应急处理预案 为预防学生校外集体活动事故的发生，及时处理集体活动事故，防止事态扩大，有效地保护学生的人身安全，根据《中华人民共和国未成年人保护法》、教育部《学生伤害事故处理办法》、《上海市青少年保护条例》以及《上海市中小学校学生伤害事故处理条例》等有关文件精神，制定本预案。 一、可能引发校外集体活动事故的原因： 幼儿园未对幼儿进行必要的安全教育、带队教师疏于管理、幼儿不遵守活动纪律擅自离队；活动场所的设施、设备存在安全隐患；租用的车辆安全性能差；驾驶员疲劳驾车、违章驾车；驾驶员驾驶技术、应变能力差等等。 二、事故的预防： 1、活动前由幼儿园通过广播等形式向学校进行安全方面的教育，教师对于容易造成安全事故的因素，重点反复向幼儿进行教育，增强幼儿自我保护能力和意识。 2、加强对带队教师的责任意识教育，要求教师加强管理。 3、活动过程中要求教师始终跟随幼儿，不得放任幼儿自由活动，发现安全隐患及时制止并加以教育。 4、要求车队选派遵守交通法规、驾驶经验丰富的驾驶员，选用车容、车况、安全性能好的车辆为校外集体活动服务，并落实安全检查制度，确保车辆安全状况良好。 5、加强车队驾驶员职业道德教育，要求驾驶员“文明驾车，礼让先行”，提高驾驶员安全意识，减少事故隐患。 6、活动前，园方及活动承办机构应到活动场所进行实地察看，是否存在安全隐患，对问题设施和危险地区要有专人管理，禁止幼儿入内游玩。 7、委托经过县教育局资质认定的活动承办机构组织校外集体活动，并要求活动承办机构为参加活动幼儿购买保险。 三、事故的处理： 一旦幼儿在活动过程中出现伤害事故，一般按以下程序处理： 1、以最快的速度将受伤幼儿送就近的医院进行救治，并通知家长。 2、一般事故三天内幼儿园及活动承办机构书面报告教育局基础教育科；重大事故及时将情况报告市