Ⅰ 哪为能帮我写个营销方案关于墙纸的
你应该是问抄怎么销售这个话题:很简单,只要你把以下几个简单的问题做的非常好就一定很优秀:
1、建立客户宽度,这类销售的第一要素就是看你认识多少行内人或多少行内人认识你。装修市场、装修公司、工程队……建立客户档案。
2、挖深度:每天以交朋友为目的,同这些大客户亲密相处。你被认同了,自然有单子。这里对人品、交际能力有一定要求。做个好人在这里很重要,这也是营销的根本是做个好人说法的因素。
3、勤奋、专业、礼仪等也很重要。
建议你有机会听听这方面的课,礼仪的听周思敏的很好,销售的听翟鸿燊、高海友、王琛等老师很好。
Ⅱ 中国墙布的十大品牌是哪些
第一名:红宝石
浙江红饰和家居有限公司
2009年1月,绍兴市海啸纺织品有限公司正式成立,2011年8月,红宝石墙布品牌诞生。2014年2月,红宝石墙布经过中国技术监督质量查询中心调查审核被列为“3·15消费者信得过品牌”。同年获得“中国绿色环保品牌”标志及“中国墙布十大品牌”荣誉称号。2015年8月,红宝石墙布被中国家装建材协会评为“2015年度中国无缝墙布行业重点推荐十大品牌”。2017年12月,红宝石墙布被中国行业十大品牌活动网评为“2017年度中国墙布十大品牌”并荣获腾讯家居2017年度墙布品牌排行榜“十大品牌”。2018年3月,红宝石墙布荣获中国墙纸墙布行业十大影响力品牌(生产)大奖及全国家居行业经销商大调查活动中的“墙布十佳品牌”;同月,在北京展会荣获展会推荐优秀品牌企业。2018年4月,红宝石墙布正式加入中国室内装饰协会(CIDA)、成为协会常务理事单位。2019年1月,红宝石墙布获得2018年首届阳明奖——行业特殊贡献奖。2019年1月签约著名影视明星唐嫣女士为品牌形象代言人, 2月广告片登陆中央电视台CCTV-1,CCTV-10,品牌战略再度升级,品牌推广全面启动。3月,在墙纸墙布行业年会上,红宝石墙布再次荣膺“墙布十佳品牌”的重量级奖项。
第二名:领绣
浙江联翔家居装饰股份有限公司
浙江联翔家居装饰股份有限公司(原名浙江联翔刺绣有限公司),中国高端墙布行业领导者,成立于2003年,并已经正式进入整体家居行业,全资子公司浙江领绣家居装饰有限公司2017年3月正式开业。2011年初,公司成功研发生产出全球第一款无缝刺绣墙布(领绣刺绣墙布),随即转型进入无缝墙布行业。经过几年的快速发展,公司已成为中国高端墙布的领军企业、也是传承弘扬刺绣文化的典型企业。2013年10月,公司更名为浙江联翔刺绣有限公司(原名海盐联翔刺绣工艺品有限公司)。同年12月,公司创始人、董事长兼总经理卜晓华先生被推选为中国无缝墙布行业协会主席并连任至今;2015年,公司被认定为浙江省科技型企业、浙江省高新技术企业、浙江省创新型示范企业。2016年初,公司开始实施整体家居战略并成为整体家居行业新的领军企业。2016年11月,央视发现之旅频道拍摄的反映公司工匠精神的纪录片《室雅花开》在央视发现之旅频道播出;该事件也被评为年度行业十大新闻。
2016年12月,公司再次更名为浙江联翔家居装饰股份有限公司。2017年2月,卜晓华被评为墙纸墙布行业卓越领军人物。公司现拥有100余项国家专利,其中发明专利3项,实用新型专利10项;已经建成的400多家专卖店和300多家经销商在国内形成了一个完整的销售服务网络。公司领绣刺绣墙布品牌,是嘉兴市著名名牌,也是中国家装市场上的宠儿和高端家居消费群体的喜爱品牌。浙江联翔家居装饰股份有限公司是无缝刺绣墙布的缔造者。但是,公司的v哪儿并不局限于墙布行业,推动家居一体化、为消费者提供整体家居装修解决方案、提供一家式整装服务是公司新的发展战略;成为世界知名企业、打造世界级知名品牌是公司的目标!
第三名:福秀
绍兴柯桥福秀纺织品有限公司
绍兴柯桥福秀纺织品有限公司:旗下福秀品牌是一家国内专业生产、销售无缝墙布、壁布。公司拥有先进的纺织品生产流水线,专业的设计研发人员,采用意大利进口喷气织机,是国内具有一定规模的纺织生产、销售企业。品牌发展:2012年前期‘壁福莱’品牌建立,同期在绍兴柯桥生产基地建成投产。2013年,公司已服务广东、福建、江西等300多个经销商。2014年,公司升级发展,原‘壁福莱’品牌墙布改为‘福秀’品牌墙布。同时确认品牌服务宗旨:“福临万家,品秀人生”。2014年,福秀品牌荣获“经销商认可品牌”。2015年至2016年,福秀品牌已服务“重庆、成都、福建、江西、湖南、湖北、江苏、广东、西安”等各省1000多个经销商。产品种类全面,价格优势强,获得经销商一致好评。给经销商带来更好的资源,以及创造更多的财富。
2017年,福秀公司旗下推出“蓦莲”素色工程墙布。品种上万多种,给全国2000多家经销商、设计师带来更多的素色搭配资源,同时确认公司蓦莲素色品牌服务宗旨:“做素色我们是认真的”。2018年,福秀公司将重点打造‘福秀’品牌墙布的市场推广及知名度。1.采取产品升级,种类将全面提升,质量更加细腻超前,售后更加诚恳对待,提供更加完善的售后服务。2.市场店铺“一市两店,一县一店”的加盟政策,给各地加盟店更大的市场保护.公司将统一店铺门头的色系搭配及Logo照牌字。销售员施工员服装的统一,专卖店设施的统一,及一切工厂配套。3.福秀品牌,将会参加墙布行业交流,行业产品的竞选,及中央电视台的广告推广,让福秀品牌走进千家万户。
第四名:壁尚
浙江壁尚墙布有限公司
壁尚墙布有限公司:旗下壁尚品牌是一家国内专业生产、销售艺术墙布、壁布。公司拥有先进的纺织品生产流水线,一流的设计研发人员,采用意大利进口喷气织机,是国内具有一定规模的纺织生产、销售企业。品牌发展:2011年品牌建立,同期在广东清远生产基地建成投产。2013年被中国建材家装协会评为:“中国无缝墙布行业十大时尚品牌”。2014年壁尚品牌荣获“经销商认可品牌”。2015年在全国家居行业经销商调查中,被评为2015—2016年度“墙布十佳品牌”。2015年中国墙布十大品牌评选 由“品牌排行网”主办,效菘世纪(北京)网络技术有限公司承办。本次评选为:“中国墙布十大品牌”。2016年公司通过 ISO9001:2008质量管理体系认证。2017年在全国家居行业经销商调查中,被评为2016—2017年度壁尚品牌荣获“经销商推崇品牌”。2017年被中国建材家装协会评为:“中国无缝墙布行业十大创新品牌”。2017年被中国室内装饰协会墙纸墙布专业委员会评为:“理事单位”。2017被授予2016-2017年度“广东省守合同重信用企业”荣誉称号,并颁发奖牌及证书。
2018浙江壁尚墙布有限公司正式成立。2018被授予2018-2019年度“中国墙布十大品牌”荣誉称号,并颁发奖牌及证书。2018年中国建材家装协会颁发:“先行赔付”企业单位 证书。2019年再次荣获“墙布十大品牌”,由(深圳市睿弘网络有限公司公司)承办。“中国品牌网”主办,本次评选为:“墙布十大品牌”。2019年获得“全国质量、服务、信誉AAA”企业单位。我们现已具有完善的销售体系,与全国各级批发、零售商建立了长期稳定的合作关系,全国各大中型城市均有健全的销售网络,在同行业中有一定的知名度。为客户提供最新国际潮流布艺产品,每年紧贴市场趋势,与国际品牌同步推出众多布艺新品,通过艺术墙布、壁画诠释家居配饰的整体概念,提升空间装饰品质,营造优美生活! 本着重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任!
第五名:丽绣
杭州萧山华伟纺织有限公司
杭州萧山华伟纺织有限公司是专业生产高端墙布等布艺的现代化实体型高新技术企业,集产品研发、生产、营销于一体。公司品牌丽绣于中国高端墙布工艺的集散地——杭州。丽绣以“传承刺绣国粹,弘扬刺绣文化 ”为使命,致力于为民用家居 和商业客户提供高雅、尊贵、时尚的艺术化布艺产品。公司拥有由职业经理人、高级工程师、生产质量管理专家等组成的高端工作团队。在研发方面,丽绣以市场为导向,不断创新;在生产方面,丽绣严格按照国际化生产质量管理规范进行生产,视质量为生命;在营销方面,公司追求“诚信营销”,培养并建立国内一流的营销团队,培育并搭建完善的营销网络,致力于国内及国际市场的开发。
“丽绣”作为公司的品牌,不断追求品格与价值。丽绣墙布采用高档布料为基材,结合了中国传统穿针引线的刺绣工艺,以独创的工艺技术将不同颜色的色线巧绣成各种图案,塑造出具有雕塑感的刺绣产品。丽绣愿与业界同仁携手共同发展,丽绣刺绣正以满腔的热忱书写传奇的未来!丽绣坚持以环保为前提,以客户为中心,严格进行质量管控,创布艺行业“绿色”先河。
第六名:壁虎
杭州壁虎墙布有限公司
杭州壁虎墙布有限公司是一家集专业设计、施工、售后服务为一体的现代化装饰企业。公司秉承“专业团队、品质服务”的企业精神、“安全环保、精益求精”的经营理念,公司汇聚国内外优秀设计团队、执行力强劲的高层管理人才、一流施工队伍。以规范化的管理、创新的设计、科学优质的施工、专业严谨的服务力求为终端创造一个集品质、时尚、舒适的居家空间。壁虎墙布于1996年创立,公司在初期举步维艰,经由锲而不舍潜心摸索,到寻求路径层层突破的过程中,壁虎墙布不断累积了专业纺织技术并积累一定经济实力。终于2005年11月,历经3年的摸索和钻研,壁虎墙布成功研发出了国内首款无缝墙布填补了国内墙布行业空白。2006年杭州壁虎墙布有限公司成立,并迅速打开国内外市场,将把绿色环保的无缝墙布带到千家万户为己任,成为行业的先行者和领导者筚路蓝缕,砥砺前行。
壁虎墙布在高速发展的十余年时间里,整合了全球优质纺织原料和织造经验,不断丰富和生产研发打造具有流行时尚性、材料环保性、色彩趋势性的前沿产品,创造了优异社会效益。品牌介绍:壁虎,在中国传统文化中亦称之为“天龙”,善飞檐走壁,壁虎无缝墙布采用墙壁上攀爬挥酒自如的壁虎作为品牌名称,用壁虎的一只脚作为品牌logo,贴合无缝墙布精密无痕的特点。中国是最古老的文明国度之一,所谓“礼仪之邦”嫁娶祭祀、送礼赠言都讲究好的寓意。壁虎的另一别名“守宫”,寓意为家业已经稳固,可以守住根基。除此之外,“壁虎”谐音“避祸”民间视为降妖除魔、旺家兴财的吉祥之物,寓意“必得幸福’。壁虎墙布怀揣着这份美好的愿景,力求创造一个高品质、时尚舒适的家居空间。
第七名:欧缇莎
绍兴市华唯装饰材料有限公司
绍兴市华唯装饰材料有限公司办公室地址位于的水乡、桥乡、酒乡、书法之乡、名士之乡绍兴,浙江省绍兴市柯桥区安昌街道西扆村4幢5031室,公司凭借雄厚的实力和过硬的质量,获得了众多客户的拥笃,是一家集设计、研发、生产、销售无缝墙布及各类墙面软装产品于一体的综合性企业。于2019年03月27日在绍兴市柯桥区市场监督管理局注册成立,注册资本为100万元人民币,在公司发展壮大的1年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营批发、零售:装饰材料;针纺织品、轻纺原料、服装服饰、墙纸墙布、纺织工艺品、皮革制品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动),我们有好的产品和专业的销售和技术团队,我公司属于绍兴室内装修材料店黄页行业,
第八名:雾里看花
杭州元佳纺织有限公司
杭州元佳纺织有限公司成立于2007年,是一家集研发,设计,生产,销售于一体的企业,专业生产加工提花布绣花布,无缝墙布的生产厂家,公司拥有完整科学的质量管理体系。杭州元佳纺织已成立了十年,产品生产和研发的品牌(雾里看花)苏绣墙布花型繁花似锦,美不胜收,诚信实力质量获得业界的认可是国内最早涉足纺织行业的企业,并形成了独特风格。公司主营产品:纺织 面料 全棉面料 !公司本着“不断创新,追求卓越”的服务理念,“客户首位,诚信至上”的原则,以灵活快捷的经营方式,完善的服务,优质的价格,赢得更多的客户,在全国范围内形成了稳定的销售渠道,与多家公司达成了战略合作关系,欢迎各界朋友来人来电,合谈业务共同发展共创辉煌。
第九名:优牧墙布
绍兴市优牧装饰材料有限公司
绍兴市优牧装饰材料有限公司地处亚洲最大的中国轻纺城,毗邻杭甬高速公路和杭州国际机场,交通便捷,地理位置得天独厚,是一家专业集研发,生产,销售为一体的防治企业。经过多年潜心研发,以创新为理念,于2014年成功推出优牧无缝壁布品牌。公司十分注重产品研发的投入,积极引进高科技材料和生产技术,并聘请国际资深专家作为技术顾问,在设计上汲取世界顶尖工艺,结合市场需求,不断研发出具有竞争力的新产品,引领行业的发展。公司产品内容古今兼蓄,图案构思精巧,风格雅俗共赏,品质卓尔不群,通过不断试验和检测织造出精美,环保,耐用的无缝壁布提供给顾客尽善尽美的选择。
优牧墙布加盟优势:公司十分注重产品研发的投入,积极引进高科技材料和生产技术,并聘请国际资深专家作为技术顾问,在设计上汲取世界顶尖工艺,结合市场需求,不断研发出具有竞争力的新产品,引领行业的发展。公司产品内容古今兼蓄、图案构思精巧、风格雅俗共赏、品质卓尔不群。通过不断试验和检测织造出精美、环保、耐用的无缝壁布提供给顾客尽善尽美的选择。优牧墙布加盟条件:全程的开业支持:本着“资源共享,合作共赢”的经营宗旨,为加盟商提供专业的经营管理指导和培训。对各旗舰店进行全程的开业指导,减少加盟商摸索时间与成本。优惠的定货政策支持:最大程度的保证价格优势,同时保证工期及品质的稳定,让各代理商充满信心。预付款送全套样本,并确保区域市场保护。
第十名:汇明
浙江汇明提花织造有限公司
浙江汇明提花织造股份有限公司专注于提花墙布的设计、生产和销售。坐落于有世界最大的面料集散地浙江省绍兴县中国轻纺城。汇明提花墙布以时装面料工艺生产、坚持原创、从选材开始全过程环保管控,成为行业内首个“十环认证”的墙布企业、并连续多年荣获“墙布行业十大品牌”等。汇明秉承“致力于改善人们的生活空间”企业使命,为消费者提供优良的产品和服务,赢得了消费者市场的广泛认可。
在新的经济环境下,汇明不断推进商业模式创新、管理创新,并积极引进高端人才,打造企业先进生产力,经过多年的创新发展,企业目前拥有专卖店400多家,经销渠道800多家,成为引领中国墙布行业健康成长重要的企业。汇明提花墙布,始终专注于将家居生活艺术的需求和中国千年提花织造技艺完美融合,以艺术为先导、工艺创新为支持, 充分发挥本公司20多年高端提花时装面料生产开发经验,将提花墙布提升到艺术品的高度,为追求品质生活的人群提供多样化的艺术墙布产品。
2020年墙布十大品牌排行榜「正式揭晓」
墙布又称“壁布”。裱糊墙面的织物。用棉布为底布,并在底布上施以印花或轧纹浮雕,也有以大提花织成。所用纹样多为几何图形和花卉图案。
Ⅲ 如何做家居建材(活动)营销策划方案
第一、要做好目标客户的征集工作
目标客户是决定促销成功与否的前提条件,如果没有充足的目标客户,促销活动很难达到预期的效果,因此要做好目标客户的征集工作。
第二、促销信息的传播
活动一定要投放促销活动的广告进行宣传。投放广告时务必做好区域媒体受众率的分析,做到广告投放覆盖面广,投放力度大,要能做到聚焦。
第三、做好活动氛围的营造
氛围对店面的成交有很好的促进作用,如果顾客很难感受到活动的氛围,就容易导致店面的成交率非常低。
第四、做好活动的动员培训
活动的成功离不开团队的配合执行,要想让所有人能按照既定的目标执行,务必要做好动员培训,让所有参与活动的人员认识目标,了解活动的内容和需要注意的事项及活动的话术。
第五、做好销售任务和激励措施的制定
如果不制定销售任务和激励措施,销售人员工作的主动性和积极性就不高,容易出现来了顾客没人愿意接待,接待顾客也不会全力以赴。
Ⅳ 如何进行墙纸营销
建议在当地的建材网 搜房等房产网上做下推广费用又不是很贵,网络几乎普及了这样推广效果个人觉得会好些 或者是和一些竣工小区的物业合作试试
Ⅳ 墙纸的销售技巧 求教啊
墙纸专卖店销售技巧法则 《长沙帝宜佳装饰材料有限公司》
销售是一门技术活,这话一点没错,因为销售过程中包含了太多的技巧,如不掌握,最终可能难以促成成交;销售也是一门艺术活,能把销售做的炉火纯青的人,言行举止间都可透露有说服力的感召的气质;也有人说,销售还是一门心理学,这话也不假,准确地掌握顾客的心理和潜在需求,是促成销售的关键,顾客买的是商品,更是一种满足和一份感觉……通过几个月亲临市场的调查以及跟全国各地部分优秀墙纸专卖店经销商的交流、探讨,总结出了《墙纸专卖店销售技巧法则》,也叫《门店销售经典六步曲》希望能给全国各地经营墙纸的朋友们起到抛砖引玉的作用。该文渗透着销售技巧、销售艺术、以及销售心理的分析,观点阐述明晰,实用性、操作性强,可帮助广大墙纸店的门店经理们培训一线销售、导购人员,一线销售、导购人员也可通过认真领悟本文的观点,在实际操作过程当中若能灵活运用本文的理论,门店销量将获得明显提升。做好专卖店销售工作是一项实践性极强的工作,重要的专卖店销售技巧经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健的工作作风并加以完善,比如,善于总结每一次销售工作的失败和成功的经验等。专卖店销售是终端销售的一个方面,且是比较重要的一环,它不仅是与客户做交易的场所,更是厂商给客户的直接形象店,那么专卖店销售该如何去做呢?有没有专卖店销售技巧呢?以下这些专卖店销售技巧值得借鉴。专卖店销售技巧首先一点应该是态度。所处的环境是门市,正如我们上面所说的,专卖店另一个方面代表的是厂商的形象,因此,你要有足够重视的态度,重视专卖店,重视自己,更重视客户。有了这样的一个态度,才能让你以后在门市销售过程中有一个基本的销售原则。门店销售技巧经典六步是:迎宾、介绍与演示、发现需求、建议、促成、送客。以下是各步逐一介绍。一、迎宾对于绝大多数经营生活品的门店而言,平常进店的顾客不是很多,仅仅依靠传统的经营模式是很难取得成功的,要摒弃坐店经营模式,采取主动出击,迎宾是变被动为主动最佳方式之一。要提高门店的销售业绩,增加顾客进店人数是最直接的方法之一。因此,迎宾在门店销售中举足轻重,不可小觑。影响顾客进店购物或参观的关键因素是:购买欲望、新奇性、好奇心、实惠性等,所以在迎宾时必须要向顾客传达店内的促销活动、新品等有效信息,让顾客产生兴趣,从而进店购物或参观。准备工作:门店橱窗陈列要醒目,陈列物品经常更新。营业员要佩戴礼仪带,给人以正规感觉,可信度高。陈列店外POP海报,以增强信息的刺激量。如门店有条件可印刷折页小广告,这种广告成本低,宣传最直接,宣传效果比较理想。站位:营业员店外迎宾,站位在离店1.5米左右大门两侧迎宾。站姿要优雅,目视来客方向。接触顾客:当顾客从远处向店铺方向走来,营业员注视来客方向,面带微笑,整理好心情,做好迎宾的预备。当顾客距营业员5米左右时,营业员主动迎接顾客,距顾客1.5米左右时,伸手发折页广告,同时面带微笑说:“您好!×××店,有促销活动欢迎进店参观!”当顾客无意接广告时,切莫纠缠顾客和硬塞广告。无广告资料派发时,无需主动迎宾,面带微笑说:“您好!×××店,有促销活动欢迎进店参观!”同时手势示意“请进”。与顾客接触仅仅只有5-10秒的时间,因此语言一定要精炼,传达信息一定要准确,事前一定要演练好,准备工作要充分。引领顾客进店:当顾客产生兴趣时,营业员应及时引领顾客进店。伸手做引领手势,同时说:“请!”有时顾客见营业员态度热情,不好意思拒绝,感觉左右为难时,营业员应及时伸手做引领手势,同时说“请进!”营业员切莫采用拍手迎宾,这种方式极bu妥当。虽然能引起路人的注意,但是这种的行为极令人讨厌,是对顾客的不尊重,适得其反。二、介绍与演示进店问候:在顾客迈进店内第一步落地之时,门店内的营业员应微笑示意,作为门店第一形象大使的收银员,必须在收银台里抬头行注目礼,营业员、收银员应同时向顾客问候,齐声说:“欢迎光临×××店!”语速音量适中,让顾客有受尊重和重视的感觉即可。切莫音量太大会吓着顾客,同时也会影响店内的其他顾客。当顾客进店时,营业员要及时跟进,做好引导工作,“先生,您好!里面请!”手势示意。顾客顾虑:接触新顾客时,最重要的任务是消除顾客顾虑。大多数顾客到店后,一般不喜欢店员介绍商品,只有当顾客需要服务时才会主动跟店员联系。顾客不喜欢特别热情的店员,担心有陷阱。因此,当有店员跟进时,顾客会表示反感,一般都会说:“我随便看看,别跟着我!”言下之意是我只是来看看,不买东西。顾客为什么会产生这种抵触心理呢?其主要原因是社会上欺客宰客的现象屡见不鲜,所以顾客时时提防,以免上当受骗。所以,打消顾客上当受骗的心理阴影就尤为重要。如何做才能消除顾客顾虑?绝大多数营业员都会说:“那您就先看看,有什么需要就叫我。”如果是这样处理,无疑于将这个顾客推出门外,因为我们可能再也没有机会服务这个顾客,大多数顾客看看就会走开。这就是为什么门店销售成交率不高的原因之一,不能跟顾客说上话,何来的成交率!顾虑处理:首先不应该轻易放弃,积极争取服务顾客的机会。二是依然笑脸相迎,伸手不打笑脸人。营业员应该说:“先生,请别介意,我们店有新品正在做促销活动,我来引导,你会更明了。买不买没有关系!来,这边请!”营业员寥寥数语便打消顾客的顾虑:有约在先,没有强买强卖,顾客就没有负担,参观参观而已。为下一步销售做了铺垫工作。试探:对于一无所知的顾客,营业员首先对顾客全盘扫描,对其身份、职业、经济能力、文化层次等初步判断。这就需要营业员“看的本领”(营业员五大修炼之一),长期对顾客细微的观察找出各个消费群体的体貌特征,以便日后开展工作。区分穷人和富人除了从穿戴上区分以外,从眼神上也可以区别出来,富人的眼神咄咄逼人,充满了自信与激情;穷人眼神缺乏自信,表现无神状态,眼神躲躲闪闪,怕与别人对视。对顾客有初步的判断之后,接下来对商品需求的试探,先试探商品品类,比方说是对衣物的需求还是鞋子的需求。营业员可以试探说:“先生,我们先看看鞋子还是先看衣服呢?”这样很快就能窥探出顾客的商品品类的需求,重点推荐该类商品,做到有的放矢。介绍商品:介绍与演示商品的目的是进一步挖掘顾客潜在的需求,通过演示、交流找出顾客对商品的真实看法,为下步工作做铺垫。演示过程应注意以下几点:1)留心顾客的反应:通过察言观色窥视顾客对商品的看法,及时调整演示商品;2)销售是双向交流的互动过程,营业员应加强与顾客之间互动,只有你来我往互动式交流,征求顾客的意见和看法,才可能窥视顾客的想法,营业员千万不能只做一个讲解员,一味喋喋不休,不让顾客发表意见;3)营业员演示商品时动作要规范,姿态要优美,给顾客留下一个专业人士的感觉,增加可信度;4)缓谈价格:对于价格敏感的客户而言,演示完商品后一般都会问价格,营业员不要立即回答顾客具体的价格,尽量用“不贵”等比较模糊的概念告诉顾客,让顾客再看看其它商品,如果营业员告诉顾客具体价格,顾客认为太贵,就会产生陷入先入为主的误区,就没有心思听接下来的介绍了;5)控制时间:介绍演示的时间不能太短,时间太短给人留下一个不敬业、不认真、敷衍的印象,时间太长会给人留下啰嗦、强买强卖的感觉;6)利益导向:买衣服不再是保暖、遮羞等原始功能了,更多的是装饰、衬托气质、身份象征等利益。买电器不是买电器的本身,买电器的使用价值所带来方便、舒适、节能等利益。营业员要阐述顾客购买这种商品会获得怎么样的“利益”,这样才能很好地引导顾客。另外,为了在介绍与演示环节能够提高客户的购买欲望力,建议在店内产品展示区最显眼的位置张贴已经购买了墙纸装饰好的实际效果图,各种装饰风格的选择一种出来作为样板,并且在每张的效果上要注明客户的资料,包括:姓名、联系方式、具体住址等。三、发现需求在实践中,准确发问、积极聆听是成功销售的两条黄金法则。适当的发问,能够使顾客说出你想知道的信息。把有力的发问与有效聆听技巧结合起来,你将会发现事实与需求,并做出明确的回应,促进顾客做决定。介绍演示商品时,最好方法是用开放式的问题发问,找出顾客的潜在需求。积极聆听顾客对商品的具体看法,喜欢什么不喜欢什么,有什么偏好,以及生活习惯等,能够了解得越清楚越好,信息越充分越好。根据掌握的信息做出判断,判断顾客潜在需求。以男顾客买衣服为例,营业员需要了解男顾客的职业,知道职业就知道收入水平,知道收入水平就知道购买力,知道购买力就知道推荐的商品的价格区间(消费束);通过与顾客交流,营业员可以判断顾客的性格特征,活泼型的顾客该推荐什么,保守型的顾客该推荐什么;根据演示商品了解顾客的意见,结合顾客以上信息,顾客的准需求、潜在需求就会一目了然地呈现出来。挖掘发现顾客潜在需求,及时作出建议。四、建议曾经问过无数的营业员你们的职责是什么?绝大多数说是卖商品。仅仅是卖商品吗?当然不是。营业员的职责是站在顾客的立场,帮助顾客买东西,而不是卖东西。也就是说,营业员应该是顾客的生活顾问,不是对立的关系,和顾客的目标是一致的,是为顾客说话的,而不仅仅是一个售货员那么简单。他们职责就是帮助顾客挑选适合顾客的商品,因此他们的建议就尤为重要。通过营业员与顾客面对面的双向交流与沟通,介绍演示商品,不断试探顾客的潜在需求,从而挖掘发现顾客需求,将顾客需求更加明朗化,及时准确提出建议,加快销售进程。以女顾客买衣服为例,通过交流,营业员知道女顾客是一个公务员,营业员的建议词作以下陈述:“小姐,我觉得A款和B款比较适合你!因为你是公务员,不能穿得太花,同时又不能太死板,虽然C款D款质地都不错!但是C款个性太张扬,D款个性不突出,因为你的气质非常不错,穿A款和B款能够彰显你的个性,同时不失稳重!你意下如何?”适度的赞美客户,会起到事半功倍的效果。建议时注意事项:1)一般情况下,最好是选择两款商品让客户比较,让顾客自己决策。推荐单一商品针对性太强,顾客没有选择余地,难免有强买强卖的嫌疑;太多选择会让顾客无所适从,建议没有重点,没有力度;运用二选一法则,既有选择性又有针对性。2)建议的商品价格不能远远超出顾客购买承受能力,超过了顾客心理承受极限的建议是无效建议。3)对于价格比较敏感的顾客尽量用“性价比”来说服。4)对于低端顾客不能用歧视性语言歧视顾客。五、促成迎宾,介绍与演示商品,把握顾客需求,及时进行建议,这些都是达成销售的重要环节,而“促成”犹如足球队员将球带进禁区,寻找时机临门一脚将球踢进去。能不能一蹴而就达成销售,需要营业员技术和智慧的双重结合才能达到目的。营业员不能为了达到目的不测手段,把顾客本不需要的商品卖给顾客,过分夸大商品性能与价值,这对以后经营是不利的。门店经营成功的关键是有源源不断的回头客,争取回头客的关键是门店的口碑,口碑的建立是依靠特色的经营和服务上,诚信经营是其中一个重要环节。促成的四点提示:1)请勿夸大产品的用途和功效;2)再一次确认顾客的需要;3)留意解读顾客的购买信号;4)设想顾客会购买,避免顾客提出容易说“不”的问题。在大多数情况下,顾客决定购买的信号可以通过行动、言语或身体语言反映出来。价格异议处理:大多数时候,顾客看好商品时,都希望给予一些折扣,有的顾客为了几十元钱或者一两元钱会跟营业员喋喋不休。这种现象跟中国的商业环境有很大的关系,除了在超市大家不讲价以外,其它商业环境中大家都议价,不议价不行,欺客宰客的现象比较普遍,标价880元的衣服可能180元能买下。价格异议处理没有统一的标准,可以掌握以下一些原则:1)尊重为本,大多数时候顾客不一定非要降价,他们不缺那几十或几块钱,他们需要受重视、受尊重的感觉。2)尽量谈性价比,从价格转移到价值上,顾客对于价格永远都是贵的。。3)适当地让步,不能一开始就让步,即使让步要让顾客感觉来之不易。4)表现出真诚,适当示弱:“小姐,其实我真的想按你说的价格卖给你!一来我这个月的业绩就完成了,二来我的收入也有增加,确实使我为难,但按这个价格我真的做不到!”5)真诚服务:我们做不到让所有进店的人都买商品,但是我们能做到将门店的形象和服务全部销售出去。质量异议处理:质量异议经常发生,顾客对某种商品存在异议,营业员要耐心讲解消除异议。质量异议处理注意事项:1)实事求是的原则,商品确实是有质量问题,该承认的一定要承认,不能强词夺理。承认质量问题必须讲求技巧,不能太直白。2)要有耐心,顾客购买商品时,对商品存在异议可以理解,他们不是专家什么都懂,需要营业员耐心讲解引导,让他们买得明白,买得放心,买得物有所值。3)产品同质化已经是不可避免,但服务是永远不可能同质化。要用积极的态度来解决质量异议,用心听、认真问、仔细看,学会道歉,与顾客沟通时避免说“不”“不知道”“不行”等字句。常用八种促成法:故事成交法:营业员为了促成销售常常自己事先设计、编辑一些与销售有关的故事排除顾客异议促成销售。“先生,你刚才问的很好!有很多顾客刚开始也有你这种顾虑。前次一个顾客来买衣服,试了一件又一件,总觉得不满意,担心这种面料质量不好。于是,我就对他说:一周之内如果不好可以换货!后来客人买了,一周之后客人又来了,你猜怎样?不是来换货的,而是又来买衣服,说是要送人,他说这种面料穿后感觉确实不错!穿上特有精神又自信,单位的同事问他在哪里买的衣服,他说是在香港找人带的。你想想,我们的生意全仰仗你们这些回头客帮衬,不会推荐不好的商品给你们的,不会拿自己的饭碗开玩笑!你看这件如何?我还是那句话:一周之内不好可以来换!这边请!”通过故事来诱发了顾客的购买意愿,说服力会更强。事先在纸上列出最常遭遇的客户异议,而且针对每一种异议点设计2—3个不同的经典版本的故事来解决异议。这样做会大大提升成交率,大幅提高销售业绩。让步成交法:给顾客适当的价格折扣、赠品,或者提供附加价值的服务,以达成顾客快速购买。“小姐,价格方面我确实无能为力,看得出你很喜欢,这种商品的性价比确实很高。你看这样吧,我向公司申请,帮你申请一年两次免费保养卡,高档商品保养不可小视!你意下如何?”选择成交法:选择成交法就是直接向顾客提出若干购买的方案,并要求顾客选择其中之一的方法。向顾客提出选择时,尽量避免向顾客提供太多的方案,最好的方案是二选一,最多不要超过三项,,否则不能达到尽快成交的目的。选择成交法的要点就是使顾客回避“要”还是“不要”的问题,让顾客从中做出一种肯定的回答,而不要给顾客一种有拒绝的机会。从表面上看来,选择成交法似乎把成交的主动权交给了顾客,而事实上让顾客在一定的范围内进行选择,减轻客户的心理压力,制造良好的成交气氛,有效地促成交易。从众成交法:就是利用顾客的从众心理,大家都买了,你还不买吗?这是一种最简单最直接的方法,从众成交法可以减轻顾客担心的风险,尤其是新顾客,大家都买了,自己也买,可以增加顾客的信心。从众成交法适合一些价值不高的商品,对于一些反从众心理的顾客而言恰恰是弊端,女士服装讲求个性,不希望撞衫,从众心理小,而化妆品从众心理却很高,根据行业消费特点区别对待。设想成交法:就是指营业员在假定顾客已经接受销售建议,在同意购买的基础上,通过提出一些具体的成交问题,直接要求客户购买商品的一种促成方法。“先生,假如你有了这种型号的榨汁机,价格虽然比其它几款略贵一些,但它有许多优点,因为是刚出的,造型比原先的好看许多,操作更简单,功能更齐全;另外工作时噪音要小很多,更省电。因此,综合来看它的性价比更高。你意下如何?”把拥有以后那种感觉描绘出来,使顾客更清楚更明了。设想成交法可以节省时间,提高销售效率,适当地减轻客户的成交压力。联想成交法:“小姐,这件衣服单从价格看是有些贵,但你再看看这衣服的面料,还有款式,确实不错!这衣服在你身上这么一穿,你高挑的身材立刻凸显出来,本来你的气质就好,现在就更好了。另外,高质量的衣服穿上让人更加自信,参加社交活动也能体现身份,心情会好很多!你看要不要替你拿到收银台?”从价格转移到质量,再过渡到身份、心情,让顾客产生联想,从而使顾客做出判断。协作成交法:新营业员的资历尚浅,销售技术和方法都欠火候,搞不定顾客时,就要主动请更专业的同事或者店长来协助销售。“先生,实在对不起!可能是我的专业水平欠妥,刚才讲得不好,所以你听不明白。这样,我找我们店长来服务你,他可是这方面的专家了,这边请!”然后立即叫店长。这样又多一次销售机会,一个顾客两次促成,成交率就会增加,相互配合协同作业,切莫轻易放弃。施压成交法:制造紧张信息,巧妙施压。“小姐,这次促销活动产品有限,我担心你下次来买不一定有货。上次搞活动有个客户看好了一款产品,仅仅晚了两天就卖完了,客户懊悔不已。后来,我们从总部调货没来得及,客户来了两次都没拿到,搞得我们很不好意思。如果你没有什么异议的话,我建议你现在就开单,免得后悔!你看如何?”及时成交,今天未到手的订单明天可能无影无踪,所以营业员要随时抓紧时机促成,今天能够做到订单不要拖到明天,随时要有紧迫感。如果通过以上方法都不能与顾客达成交易,那么就要检查销售方法是否存在问题,及时调整。必须回到第二步重新开始介绍与演示,发现需求,建议,之后再尝试成交。介绍与演示、发现需求、建议、促成这几步其实没有明显的界限,有时演示完毕顾客可能就提出交易,所以现场灵活处理是很重要的。促成一张订单后,营业员要乘胜追击,不要满足于一张订单,让顾客选购其它商品。除提高成交率增加销售额外,还有一种最直接的方法:提高单位成交额,每个顾客选择的商品数越多销售额就越大。当顾客同意成交时,营业员要及时将商品送至收银台,如果需要取新货时,应该对顾客说:“对不起!你先坐一下,马上回来!”。引导顾客到休息区就坐,然后倒水让顾客稍坐片刻。商品放置在收银台时,作为门店的亲善大使收银员,必须面带微笑与顾客招呼:“先生,你好!”“小姐,你好!”中等音速中等音量问候,然后统计商品总价之后说“先生,总价是378元,八八折,实收332元。谢谢!请问是现金还是刷卡?”双手接钞,点钞,打单,找零,然后说:“收你400元,找零68元!收好小票,谢谢!欢迎下次光临!”收银员必须双手将零钞小票递给顾客,面带微笑,要非常虔诚地为顾客服务,礼仪礼节一定要标准到位,她的每一个细节做得不到位,都会立即带来负面的影响,切不可小觑。六、送客很多店员在顾客购买商品时态度很好,购买以后就不管不问,让顾客明显感觉到两种态度,顾客备受冷落。当顾客决定不买商品时,营业员脸上的笑容立刻消失,表现出强烈的不满情绪。这种顾头不顾尾的行为严重损害店面形象,我们今天可以没达成销售,但我们必须要将店面形象要很好地销售出去。谁规定进店一定要买东西呢?我们要做得更好让顾客感动,感动顾客的两个关键时刻:第一个关键时刻,顾客购买时对他要好,顾客不买时对他更好。因为顾客购物时你对他好,他认为是应该的,因为你希望他买你的商品,可是他不买离开时,如果你可以做到比刚开始接待他时更好,顾客就会感动;第二个关键时刻,顾客付款前对他要好,付款后对他更好。如果营业员可以调整自己的行为,做到购买前对他好,购买后对他更好,就会让顾客觉得营业员真的对他好。如果顾客没有购买,可以给他相应的服务卡和宣传手册和单张,以便顾客再次产生购买欲望时,便于联系;如果购买了墙纸,终端销售人员应该给顾客介绍相关的粘贴服务事宜,以便之后引起不必要的纠纷;最后,送别顾客并表示感谢,有始有终,从而达到我们销售的目的。不管顾客有没有买商品,当顾客离店时,我们一定要送至大门口,帮助顾客拿商品到大门外,这也是营业员的工作职责之一,一定要抱着感恩之心态向他们告别:“谢谢你光临×××店!”“欢迎你再次光临×××店!”把美好的记忆留到顾客回家时还依然想起,口碑就这样形成了。其实,我们每天都有意无意地将顾客从我们店里赶出去,每天有意无意得罪顾客却全然不知,让顾客白白流失而走进其它店去消费。这些都源于对业务不精通,缺乏处理问题的能力。所以,对于店员必须要有学习的心态,不断学习充电,建立一个学习型的组织,提升业务水平,提升门店销售业绩。做一个营业员很容易,做一个优秀的营业员却很难!门店销售的经典六步对于初入门的营业员来说是一盏灯,愿与大家共勉!
Ⅵ 墙纸窗帘墙布店铺开业要做什么活动才吸引人呢怎样才能让顾客放开来
多搞优惠活动啊 比如说 买一送一 交订金一百抵两百 等等
Ⅶ 求短信营销一条! 主题是墙纸店!主要的中心思想是让客户来店里选购!!
墙纸店的话,一般短信内容要突出活动的价格和优惠的力度
同时要注意群发短信分2种,一种是用专门的短信群发平台来推送,这种一般是106开头的
还有一种就是用自己的手机号群发短信,如果短时间高频次的发送,很容易被运营商判定为骚扰短信进行拦截
Ⅷ 建材活动5.1,我们主要买墙纸,墙布,窗帘,5.1想搞活动,求方案
5.1?是10.1吧?
建材行业有所谓金九银十之说,很多商家想借此回时机捞一笔,也有很多商加另辟蹊径,借此增加答美誉度知名度,为之后做打算。
究竟选什么样的促销方案,还是要看你的初衷是什么?
如果你店小名弱,如果条件容许,或有厂家支持,可借此时机大搞特价(买送,打折,降价等),或附庸大型活动,争取客源;
如果你是品牌,大可捆绑促销,满减送券,借机占领市场挤压同行。
不管你为了什么目的,搞什么促销手段,核心内容是:
①要让人知道你们在搞活动(小区广告、地区媒体造势、门店促销展示等)
②要有延续性(活动后,老客户带新客户来可享受同折扣,老客户可领XXXX奖品;活动客户拍照发朋友圈集赞可减免或领奖品等)
③要统筹零润点(有客户有流量之后一定要细算利润配比,高折扣热销产品如何带动少部分高利润低销量产品)
Ⅸ 墙纸如何做营销
壁纸行业不同于其他行业,与艺术搭接,有很强的专业性。如果你想做好壁纸的营销,回首先先去丰富自己的专答业知识。还有就是建材行业的行业知识,以最短的时间内成为业内人士,才有可能开始做营销。个人建议开始从铺贴壁纸练起,只有这样你才会很深的领悟到壁纸的材质及用途。开始入行的人,做专业比做形象更容易接到大单。不过这个方法99%的营销人员做不到。有兴趣你可以考虑一下。毕竟真理只掌握在少数人的手里。