① 企业战略管理的过程是什么
通过调查研究分析，根据自己的实际情况，通过讨论学习，制定可行的企业战略。
一、什么是战略管理？
战略管理是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定，同时又是制定规划（计划）的基础。更具体地说，经营战略是在符合和保证实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。
企业战略管理的四个层次
二、战略管理的作用
通过制定经营战略，对企业外部环境和内部条件的调查分析，明确企业在市场竞争中所处的地位，对于企业增强自身经营实力有了明确的方向。
企业有了经营战略，就有了经营发展的总纲，发挥企业的整体效益，有利于调动职工群众的积极性。
便于国家和有关部门对企业进行指导，有利于宏观经济和微观经济的有机结合和协调发展。
有利于全面推进企业管理现代化。
战略管理的特点
1．全局性
企业的经营战略是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。它所规定的是企业的总体行动，它所追求的是企业的总体效果。虽然它必然包括企业的局部活动，但是，这些局部活动是作为总体行动的有机组成部分在战略中出现的。这样也就使经营战略具有综合性和系统性。
2．长远性
企业的经营战略，既是企业谋取长远发展要求的反映，又是企业对未来较长时期（五年以上）内如何生存和发展的通盘筹划。虽然它的制定要以企业外部环境和企业内部条件的当前情况为出发点，并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用，但是，这一切也都是为了更长远的发展，是长远发展的起步。凡是为适应环境条件的变化所确定的长期基本不变的行动目标和实现目标的行动方案，都是战略。而那种针对当前形势灵活地适应短期变化，解决局部问题的方法都是战术。
3．抗争性
企业经营战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案，同时也是针对来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难，迎接这些挑战的行动方案。它与那些不考虑竞争、挑战而单纯为了改善企业现状、增加经济效益、提高管理水平等为目的的行动方案不同。只有当这些工作与强化企业竞争力量和迎接挑战直接相关、具有战略意义时，才能构成经营战略的内容。经营战略之所以产生和发展，就是因为企业面临着激烈的竞争、严峻的挑战，企业制定经营战略就是为了取得优势地位，战胜对手，保证自己的生存和发展。
4．纲领性
企业战略规定的是，企业总体的长远目标、发展方向、发展重点和前进道路，以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤，这些都是原则性的、概括性的规定，具有行动纲领的意义。它必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。
5．相对稳定性
由于经营战略规定了企业的发展目标，具有长远性，只要战略实施的环境未发生重大变化，即使有些变化，也是预料之中的，那么企业经营战略中所确定的战略目标、战略方针、战略重点、战略步骤等应保持相对稳定，不应该朝令夕改。但在处理具体问题、不影响全局的情况下，也应该有一定的灵活性。
三、中国企业在战略方面存在的问题
企业发展缺乏方向感，没有长远的战略目标；
战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制。在面临经济变局的关键时刻，不是悲观失望、无所作为，就是盲目乐观，不顾实际；
对市场和竞争环境的认识和分析盲目，缺乏科学严谨的分析；
盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化，企业资源被过度分散；
企业战略计划流于书面报告，没有明确的切实可行的战略目标；
企业战略计划难以得到中高层的有力支持，也没有具体的行动计划 。
四、战略管理咨询的价值
战略咨询是指为企业提供管理、决策、市场、预测等领域的咨询服务，在战略咨询方面需要咨询公司有着多年的历史和经验，深厚的行业背景和知识积累。战略咨询是咨询公司根据企业的需求，运用战略管理理论、知识和自身的咨询经验，应用必要的技能和方法，在对企业内部拥有的资源和具备的能力以及外部环境进行深入分析的基础上，为企业提供战略制定、改善、实施和培训的咨询服务。
# 战略管理咨询的步骤
A．调研分析
企业外部环境分析（宏观、行业、客户、当地等）
企业内部条件分析（价值管理、人力资源管理、组织结构、总体战略等）
B.基本战略规划
愿景
使命
核心价值观
战略总目标
C.发展战略设计
稳定战略
维持战略
紧缩战略
D.竞争战略设计
低成本领先战略
差别化战略
最优成本战略
基于低成本的集中化战略
基于差别化的集中化战略
E.职能战略
市场营销战略
财务战略
生产战略
研究与开发战略
人力资源战略
五、战略管理咨询的基本方法
SWOT分析矩阵
波士顿矩阵
波特的行业结构模型—五种“竞争力”分析
结构—行为—业绩模型（S-C-P）
波特的价值链分析
内部因素评价矩阵（IFE）
外部因素评价矩阵（EFE）
战略地位与行动评价矩阵
竞争态势矩阵
逻辑树（问题树）
石川图
六、战略管理咨询的预期目标
1．利用竞争分析模型对市场和竞争状况作全面客观的量化分析
2．对竞争对手进行详细调查，分析其优劣势；
3．分析企业内部优势与劣势，确定企业核心竞争能力；
4．对业内外优秀企业进行标杆分析和成功要素分析；
5．运用相对成本地位分析法分析成本竞争优势；
6． 确定公司的业务范围和地域范围，确定公司发展方向，确定进入或退出部分市场及其具体方案；
7．制定可供选择的发展战略及目标；
8．运用客户共享、成本共享法分析多元化的可行性；
9．确定多元化和专业化战略决策；
10．制订详细的战略实施计划和监督控制方法；
11．根据新的业务性质调整业务管理模式（如引入信息技术，运作流程再造）；
12．制定战略实施计划和监督控制措施；
13．设计相应的KPI（关键绩效指标）确保战略方案有效执行。
② 企业战略管理
一般社区健身场都是免费开放的，设施等比较简单，不建议你做健身场的投资
平价超市倒是很不错的注意
开一家类似于迪亚天天的折扣店
主要项目是生活必需品和休闲用品
价格优惠，针对儿童、老人、妇女等
特色就是便民、购物环境舒适、价格优惠
口号就是，源于社区、回报社区！
③ 企业战略管理过程包括哪些关键环节其要点是什么
战略管理过程（StrategicManagementProcess）包括三个阶段：战略制定、战术运用（战略实施）和战略评价。
战术运用（战略实施）——在这一过程中，要求公司树立年度目标、制定政策、激励雇员和配置资源，各个职能部门制定具体的战术，以便使制定的战略得以贯彻执行，也就是战略实施阶段。战术运用活动包括培育支持战略实施的企业文化，建立有效的组织结构，制定预算，建立和使用信息系统，制定各种行动。方案和具体计划措施。战术运用往往被称做是战略管理的行动阶段，实施意味着动员雇员和管理者将已制定的战略付诸行动。已经制定的战略无论多么好，但如未能实施，便不会有任何实际作用。战术运用活动受企业中的所有雇员及管理者的素质和行为的直接影响，往往被看作是战略管理过程中难度最大的阶段，因此，在该阶段人力资源的开发和利用是关键环节。为激励整个公司的管理者和雇员以自豪感和热情为实现已明确的目标而努力工作，要求每个分公司或部门在战术运用阶段都必须回答诸如这样的问题：“为实施企业战略中属于我们责任的部分，我们必须做什么？”以及“我们能将工作做得多好？”
战略制定——包括确定企业任务，分析企业的外部机会与威胁和企业内部优势与弱点，建立长期目标，制定可供选择的战略，以及选择特定的实施战略。战略制定过程所要决定的主要问题有：企业进入何种新产业？放弃何种产业？如何配置资源？是否进入新的地域？是否扩大市场范围？是否扩大经营或进行多元经营？是否进行合并或建立合资公司？如何防止被敌意接管？由于没有任何企业拥有无限的资源，战略制定者必须确定在可选择的战略中，哪一种能够使公司获得最大收益。战略决策将使公司在相当长的时期内与特定的产品、市场、资源和技术相联系。
战略评价——这是战略管理的最后阶段。由于外部及内部因素处于不断变化之中，所有战略都将面临不断地调整与修改，所以管理者需要及时地了解哪一特定的战略管理阶段出了问题，而战略评价便是获得这一信息的主要方法。战略评价活动包括：重新审视外部与内部因素；度量业绩；采取纠正措施。战略评价是必要的，因为今天的成功并不保证明天的成功，成功总是和新的、不同的问题并存，自满的公司必然失败。
④ 什么是企业战略管理企业战略管理包括哪些过程和内容
一、什么是战略管理？
战略管理是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定，同时又是制定规划（计划）的基础。更具体地说，经营战略是在符合和保证实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。
企业战略管理的四个层次
二、战略管理的作用
通过制定经营战略，对企业外部环境和内部条件的调查分析，明确企业在市场竞争中所处的地位，对于企业增强自身经营实力有了明确的方向。
企业有了经营战略，就有了经营发展的总纲，发挥企业的整体效益，有利于调动职工群众的积极性。
便于国家和有关部门对企业进行指导，有利于宏观经济和微观经济的有机结合和协调发展。
有利于全面推进企业管理现代化。
战略管理的特点
1．全局性
企业的经营战略是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。它所规定的是企业的总体行动，它所追求的是企业的总体效果。虽然它必然包括企业的局部活动，但是，这些局部活动是作为总体行动的有机组成部分在战略中出现的。这样也就使经营战略具有综合性和系统性。
2．长远性
企业的经营战略，既是企业谋取长远发展要求的反映，又是企业对未来较长时期（五年以上）内如何生存和发展的通盘筹划。虽然它的制定要以企业外部环境和企业内部条件的当前情况为出发点，并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用，但是，这一切也都是为了更长远的发展，是长远发展的起步。凡是为适应环境条件的变化所确定的长期基本不变的行动目标和实现目标的行动方案，都是战略。而那种针对当前形势灵活地适应短期变化，解决局部问题的方法都是战术。
3．抗争性
企业经营战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案，同时也是针对来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难，迎接这些挑战的行动方案。它与那些不考虑竞争、挑战而单纯为了改善企业现状、增加经济效益、提高管理水平等为目的的行动方案不同。只有当这些工作与强化企业竞争力量和迎接挑战直接相关、具有战略意义时，才能构成经营战略的内容。经营战略之所以产生和发展，就是因为企业面临着激烈的竞争、严峻的挑战，企业制定经营战略就是为了取得优势地位，战胜对手，保证自己的生存和发展。
4．纲领性
企业战略规定的是，企业总体的长远目标、发展方向、发展重点和前进道路，以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤，这些都是原则性的、概括性的规定，具有行动纲领的意义。它必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。
5．相对稳定性
由于经营战略规定了企业的发展目标，具有长远性，只要战略实施的环境未发生重大变化，即使有些变化，也是预料之中的，那么企业经营战略中所确定的战略目标、战略方针、战略重点、战略步骤等应保持相对稳定，不应该朝令夕改。但在处理具体问题、不影响全局的情况下，也应该有一定的灵活性。
三、中国企业在战略方面存在的问题
企业发展缺乏方向感，没有长远的战略目标；
战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制。在面临经济变局的关键时刻，不是悲观失望、无所作为，就是盲目乐观，不顾实际；
对市场和竞争环境的认识和分析盲目，缺乏科学严谨的分析；
盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化，企业资源被过度分散；
企业战略计划流于书面报告，没有明确的切实可行的战略目标；
企业战略计划难以得到中高层的有力支持，也没有具体的行动计划 。
四、战略管理咨询的价值
战略咨询是指为企业提供管理、决策、市场、预测等领域的咨询服务，在战略咨询方面需要咨询公司有着多年的历史和经验，深厚的行业背景和知识积累。战略咨询是咨询公司根据企业的需求，运用战略管理理论、知识和自身的咨询经验，应用必要的技能和方法，在对企业内部拥有的资源和具备的能力以及外部环境进行深入分析的基础上，为企业提供战略制定、改善、实施和培训的咨询服务。
# 战略管理咨询的步骤
A．调研分析
企业外部环境分析（宏观、行业、客户、当地等）
企业内部条件分析（价值管理、人力资源管理、组织结构、总体战略等）
B.基本战略规划
愿景
使命
核心价值观
战略总目标
C.发展战略设计
稳定战略
维持战略
紧缩战略
D.竞争战略设计
低成本领先战略
差别化战略
最优成本战略
基于低成本的集中化战略
基于差别化的集中化战略
E.职能战略
市场营销战略
财务战略
生产战略
研究与开发战略
人力资源战略
五、战略管理咨询的基本方法
SWOT分析矩阵
波士顿矩阵
波特的行业结构模型—五种“竞争力”分析
结构—行为—业绩模型（S-C-P）
波特的价值链分析
内部因素评价矩阵（IFE）
外部因素评价矩阵（EFE）
战略地位与行动评价矩阵
竞争态势矩阵
逻辑树（问题树）
石川图
六、战略管理咨询的预期目标
1．利用竞争分析模型对市场和竞争状况作全面客观的量化分析
2．对竞争对手进行详细调查，分析其优劣势；
3．分析企业内部优势与劣势，确定企业核心竞争能力；
4．对业内外优秀企业进行标杆分析和成功要素分析；
5．运用相对成本地位分析法分析成本竞争优势；
6． 确定公司的业务范围和地域范围，确定公司发展方向，确定进入或退出部分市场及其具体方案；
7．制定可供选择的发展战略及目标；
8．运用客户共享、成本共享法分析多元化的可行性；
9．确定多元化和专业化战略决策；
10．制订详细的战略实施计划和监督控制方法；
11．根据新的业务性质调整业务管理模式（如引入信息技术，运作流程再造）；
12．制定战略实施计划和监督控制措施；
13．设计相应的KPI（关键绩效指标）确保战略方案有效执行。
⑤ 求一个企业战略管理的PPT
制定与实施企业战略管理，是以企业内部情况与外部环境战略分析为基础和前提的。因此，战略分析、战略选择与战略实施就构成战略管理的三大要素。 战略分析要充分全面 战略分析的目的，是准确评估企业当前状况，找出企业存在的问题，确定和修正企业今后的发展目标，制定出更符合企业内外部客观环境的实施计划。因此，战略分析必须充分全面。做到这一点需要从三个方面入手。 首先是通过分析企业的内外部客观环境，确定企业的任务和目标。而企业的任务和目标，是为企业的战略制定和评估提供依据。 其次是分析外部环境。外部环境包括两个方面：宏观环境和微观环境。宏观环境也就是人们通常说的大环境，如国家政策、国际国内经济走势、社会需求等等；微观环境指的是同类企业情况，如生产、销售及发展变化等诸多因素，与企业利益相关联的人或企业的要求，以及这些利益相关者的战略制定、评价和实施过程的态度，这种态度对企业的组织行为将会产生何种影响或制约。通过战略分析，企业主要负责人要了解企业所处的环境，正在或即将发生哪些变化，而这些变化将会对企业产生何种影响，是为企业的发展提供了更多的机遇，抑或是对企业产生了威胁。 再次是客观分析企业内部情况。通过分析需要明确企业的优势和劣势，明确企业所具有的资源与能力，明确企业的不利因素。 战略选择的步骤 第一步，制定战略选择方案。制定战略规划，需要制定几种方案可供选择。制定战略方案要充分实行民主集中制。根据管理人员的不同层次和介入战略分析的深度、战略选择的程度，通常战略选择方案由三种形式产生：一是自上而下。总部高层管理人员根据掌握的战略分析，制定企业总体战略，然后自上而下，交给下属各部门，依据本部门的具体情况，将总部总体战略具体化，形成系统的战略方案。二是自下而上。企业总部不做任何硬性要求，而由下属各部门积极提交战略方案。根据这些方案，企业总部相关管理人员根据企业任务和目标，通过协调平衡，对各部门战略方案进行必要的修改和完善，然后加以确认。三是上下结合。战略方案制定是由企业高层管理与下属各部门管理人员共同参与。在制定战略方案时，上下级管理人员进行必要的沟通与磋商，找出一种较为适宜的方案，作为战略方案。三种战略方案形成方式主要区别于战略制定中集权与分权的把握，共通的是都发挥了民主集中制，充分发挥了企业各部门、中下层管理人员的积极性。 第二步，战略方案的评估。战略方案制定出来并不是立即实施，而是需要进行评估。在评估所有备选方案时需要考虑两个因素，首先需要考虑的，方案是不是能够最大限度发挥企业优势，有效降低劣势；是不是合理及时地利用了机会，最大程度减弱不利因素。其次需要考虑的是战略方案的选择能不能被与企业利益相关者所接受认同。评估战略方案往往会受到相关因素影响而发生改变，影响最大的是决策者价值观和期望值。需要指出的是，无论怎样充分客观，战略方案都不可能完美无缺，完善是相对的。实事求是，根据客观情况加以评估，才是正确的原则。战略评估的归结点最终要落到企业利益、风险和可行性分析的财务指标上。 第三步，选择最后的战略方案。战略方案评估过程中可能产生意见分歧，认识不统一。可以考虑采取以下方法解决：一是根据企业目标加以选择。二是提交上级管理部门审批。三是听取外部权威机构或人士的意见。外部权威机构或人士，因为是局外人不带有偏见，可以根据广博的知识、丰富的经验，提出中肯的、客观的意见或建议，从而避免战略选择的主观性。四是有组织地系统研究企业的战略政策和规划。 战略方案实施与控制 战略方案通过实施与控制实现，可能涉及四个方面。一是有效分配和使用企业内部各部门与各层次的现有资源。二是如何尽量获得和使用企业的外部资源。三是如何适应战略目标的实现，合理调整组织机构，充分挖掘现有人员的潜力。四是如何加强企业文化管理，处理好利益的分配，使之与企业文化相适应，为保证企业战略目标的实现创造和谐的氛围。 成功企业范例说明，战略制定固然重要，战略实施与控制同样重要。制定战略方案，只是为企业发展指明了方向和目标，是企业发展的第一步，而真正实现企业目标，必须通过战略实施与控制。
⑥ 如何做好企业战略管理
合易认为：做战略，简单来说，就是选择、定位和布局。
选择 1）第一个选择就是产业选择和业务组合。企业要通过内外部的分析，来确定企业目前现有产业与未来的产业规划是否具有结合性？判断的依据是有哪些？如果进行产业转型，则需要着重注重哪些内容？在进行产业转型后，业务如何进行重新布局，是针对加强现有业务与新增业务的融合性还是逐渐萎缩、砍掉现有业务，全力发展全新业务？
2）需要根据企业的实际经营情况，针对产业中的价值链模块进行选择和组合。无论企业是在进行现有产业升级或者是选择新的产业进行布局，一般来说，都没办法直接介入完整的产业价值链中，因此，如何选择适合企业自身的部分，就会变的尤为关键。
3）就是商业模式的选择，企业在发展过程中，选择何种商业模式对于企业未来的发展有着根本的影响，因此在做战略抉择的时候，是否能够有一套完整的、健康的、适合企业发展的商业模式，是战略制定、抉择的重要点。
2、定位
做好了战略的抉择后企业要做的就是针对于企业的定位问题。首先就是针对企业未来的目标客户定位，也就是企业各产业在经营过程中，要服务于哪些人群。其次就是要明确，企业为这些人群提供哪些产品或者服务？这些服务有什么亮点能够打动消费者？产品和服务的优劣势都有哪些？等等。最后就是需要明确这些产品或者服务的提供方式和价值，也就是我们如何提供服务，如何定价的问题。
3、布局
选择好产业、定位好客户，最终就是布局。布局就是我们需要通过什么样的方式介入市场，一般情况下除了自有业务的话 还存在着股权投资或者是收购等方式。另外就是整体战术上，如何在一个合适的地域，在合适的时间内完成战略战术、市场对策的执行，最终达成战略目的。
这些都是需要在做战略的时候就要提前进行调研、分析、评估、假设、测算、预演，确保计划可行性。 希望对您有帮助！
⑦ 如何写好企业发展战略计划书文件
公司发展战略规划
企业生存的关键是什么？说到底就是市场和利润，没有市场就没有利润，没有利润，企业就生存不下去。当领导要有威信，要有群众基础，就必须要有作为，能带领企业全体员工创造尽可能多的利润，让企业员工口袋里的钱一年比一年增长，做领导的才能得到大家的认可，说话才有份量。杭州天开市政园林工程有限公司发展到今天的规模，离不开领导、同志、员工的努力。但是，随着国家宏观经济调控，基础设施投资明显降温，使公司面临着极大的挑战。同时，公司本身目前也面临一些问题，对公司今后的发展形成制约，如企业发展方向模糊，战略目标不明确，机制不灵，公司内部人员结构失衡，技术管理人才匮乏，市场开拓较被动，内部机构设置不尽合理等，公司今后到底如何发展？怎么生存和做强？以下是我对天开公司今后发展的几点构想：
一、制订战略，明确目标，实现企业可持续发展"物竞天择，适者生存"，市场不同情弱者。
在当前市场经济秩序已经基本建立和完善的大好环境下，根据国家、我省及杭州市的中长期宏观经济政策，结合本企业目前的实际情况，必须很好地明确企业发展的近期、中期、远期目标，从而突出各阶段工作的重点。一步一个脚印，使企业能更好的适应市场的变化，避免发展中的大起大落，实现企业可持续健康发展。高起点绘就企业发展蓝图，长远的、具有前瞻性和可操作性的发展战略规划，能够对我们企业的发展起到很好的指导性作用，同时，也能提高企业的凝集力，使员工自觉融身于企业的发展目标中，群策共力。鉴于此，我们已与省经济规划研究院进行了初步衔接，计划委托该院为我公司编制公司20年发展战略规划，为公司发展进一步理清思路，明确目标，突出重点。
二、突出主业，多业并举，向多元化发展
目前甚至将来一段时间，国家特别是我们省的经济增长速度仍会较快，基础设施投资规模较大，为我们赢得了良好的发展机遇，但同时应看到建筑业受国家的宏观经济政策影响较大，市场管理还不尽规范，为了提高企业的抗风险能力，有效化解市场风险，在公司的产业发展战略上突出园林和市政这两块主打业务，将其做强做大，形成品牌优势，同时向其他产业领域延伸，具体有如下设想：
1、借着公司园林绿化资质升一级的机遇，利用各种手段宣传自己。一是公司要开发科技含量高、经济效益好的新产品，桐庐园艺场要"走出去、请进来"聘请浙江大学、浙江林学院等科研单位的资深专家做技术指导，与上述单位长期保持良好的合作关系，争取成为上述单位的科研基地、实习基地、种苗实验基地，发展鲜切花、无性繁殖、湿地植物、无土栽培等新科技、新产品，努力做到"人无我有，人有我优"，形成企业核心竞争力。二是公司业务在扩展上要开拓视野，主动出击。随着人们生活水平和审美观念的提高，对周围环境越来越注重，因此业务向住宅小区、单位场地绿化、道路绿化等方面延伸，不怕小，发挥我们的人才优势，给用户提供满意的绿化设计和施工服务。扩大影响，提高知名度，提高市场占有率。将园林绿化形成为公司主要的经济增长亮点。
2、市政工程待人员到位后，积极扩展业务，积极创造条件，时机成熟时，完成公司资质的升级工作，以争取更大的业务，形成公司主要经济增长点。
3、可利用原始积累的资金以及原有企业的办公、生产、后勤基地所拥有的土地资源，向房地产延伸；同时准备在舟山购买23亩土地，近期搞物流开发。这些以建筑业为主，多方位经营的措施能够为企业提供更为广阔的发展空间，充分提高企业抗风险能力。
三、基于公司战略及业务发展的公司内部管理实施方案。
（一）实施人才战略，缓解和消除公司发展的"瓶颈"。公司目前人员面临的主要问题是，有丰富管理经验的技术人才少，独挡一面的人才少，高素质管理人才少，公司要发展，光靠目前的人员显然不够，市场的竞争，实际是人才的竞争，因此，要在做好企业现有人员素质情况调查的基础上，认真分析企业人才结构，根据企业未来发展需要，制定企业培养人才的实施计划。要改变用人观念，大力加强人才的引进和培养，在用好公司现有人才的基础上，对公司目前急缺的靠引进和聘用来解决，同时加强新来大学生的培养力度，做好人才储备。
1、人才来源
1）制定措施，借才来用。杭州市萧山区市政园林公用事业管理处有大量公司急需，必不可少的工程、经济管理等人才，公司将与园管处协商，请他们到公司兼职，充分发挥他们的聪明才智，最大限度地为我公司所用。满足我公司近期人才需求。
2）招贤纳才，网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略，我们适时调整用人政策，通过猎头公司等其他途径，招聘道桥专业高级工程师，为我公司技术负责人以及其他专业人才，在长沙、重庆等地的全国人才招聘会上，招聘公司急需的大学生，充实公司的技术力量。满足我公司长期人才需求。
3）立足岗位，加强培养。在做好引进人才的同时，根据我公司目前发展现状，还应注重企业现有人才的培养，调配和有效利用现有的人才资源，挖掘现有人才的聪明才智，扩展其才能，提升其进一步为企业发挥智力的积极性。要鼓励其立足本职潜心学习，主动帮助其解决有关实际问题；对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的，要创造条件把他们送到有关院校进行专门的理论培训，进一步拓宽其知识面，尽早培养为企业自己的高级专业人才。这是我公司降低成本，提高经济效益的有效途径。对新来的大学生，大胆使用，给他们压担子，使其早一点成材，满足我公司长期人才需求。
2、人才管理
1）建立人才激励机制，使人能尽其才。企业参与市场竞争，要生存，要发展，离不开稳定的人才队伍，因此在人才的使用上，要建立一整套"事业留人，感情留人，政策留人"的用人奖惩机制。公司要尽力解决他们的后顾之忧，生活上多关心他们，为他们营造一个尊重、和谐、进取的环境，让他们去发挥、去创造；让员工参与到企业管理中去，充分发挥员工的聪明才智，调动积极性，实行自我管理；敞开渠道，鼓励员工为公司的发展献计献策，只要有利于公司的发展壮大，有利于提高公司的经济效益，按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥自己的才能，使他们感到公司不仅仅是发挥才干的地方，同时也是他们提升才干的地方。做到公司与员工在利益上的双赢。
2）鼓励学习，不断提高。随着建筑市场各种管理法规的不断完善，对人才的要求越来越高，公司要建立奖励制度，鼓励员工积极学习，考取适合公司发展的各种执业资格。为赢得市场做好人才储备。
3）待公司新招聘的人员到岗后，公司要制定措施，定编定岗。在工作中鼓励竞争，对于公司内部少量文化程度低、专业不对口、出工不出力的人员，调离现有管理岗位，充实到生产一线。
通过以上措施，可尽快缓解公司专业人才缺乏的紧张局面。并形成一批经营管理、园林绿化、市政建设、物流、房地产等专业合理、业务精湛的人才力量，使企业形成一种积极向上、尊重知识、尊重人才的良好氛围，有利于优秀人才的健康成长。
（二）调整公司内部机构设置，灵活应对市场变化
公司现行的科室机构设置和人员配置，对公司的发展起了很大的作用，但随着市场竞争的加剧，已很难适应市场的变化，根据建筑业的特点和公司目前情况，对公司内的机构设置要进行必要的调整和加强，突出经营和工程管理在公司机构设置中的重要位置，以更有利于公司的市场化经营。初步设想是：
1、将公司内的"科室"名称改称"部"，和市场接轨。
2、拟设立办公室、经营部、工程部、财务部、安全办公室、信息中心、苗圃经营部、总工办。
3、在有条件的地区设立办事处。
4、各机构成立后，对业务分工和人员做适当调整和加强。
5、成立公司智囊团，充分发挥公司科技人才的聪明才智。为企业发展出谋划策，解决公司在大型施工当中碰到的难点、疑点，吸收、改进国内外先进的施工工艺、技术。
通过以上机构调整，使公司的市场开拓和经营活动由被动变为更加主动。逐步由以分公司投标为主变为以公司自己投标为主；以分公司进行工程项目管理为主逐步变为公司自己进行工程项目管理为主。不断提高公司经营的主动性和灵活性。
（三）建章立制，实行公司规范化管理
公司各内设机构成立后，根据分工情况，建立和完善各种管理和奖惩制度，做到责、利对等，提高公司员工工作的主动性和积极性，提高公司运做效率。另外要做好以下几点工作：
1、根据杭州市萧山区建设局（2004）109号《关于加快发展萧山区建筑施工劳务分包企业的通知》的文件，在企业申报劳务分包资质的同时，成立劳务公司，尽快建立专业承包队伍。
2、加强施工队伍建设。培养和锻炼公司自己的项目管理人才，与讲信用的分包队伍建立长期合作关系，形成一个产业链，加强公司"总装厂"地位，提高公司的项目控制和盈利能力，同时调整现有的施工班组，优胜劣汰，打造一支天开公司自己拉得出，打得响的施工队伍，是企业创精品工程的必要保证。
3、充分利用我公司具有园林绿化、道路、古建筑、城市照明二级资质、土建三级资质的优势，继续发挥天开品牌优势，继续完善公司现有的施工项目管理模式。公司去年完成施工产值2.1亿，无重大安全、质量事故。说明公司现有的施工管理模式是切实可行的，今年，要在现有基础上继续完善，做到公司能对施工项目部的质量、安全、工期的有效管理。
（四）树立品牌意识，加强公司网站建设
公司在一定规模后必须宣传自己、推销自己，恰如其分的宣传造势，会给企业发展带来更多的市尝机遇和信息。扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力，扩大，与别的网站加强沟通，相与链接，及时刷新，多一些项目和内容，提高网站的游览量，从而达到宣传自己的目的。同时，进一步确立"建一座工程，树一块丰碑"的精品意识，以工程的实绩和诚信的践约，做好最具信服力的宣传。
四、结束语
总之，要充分利用我公司具有园林绿化、道路、古建筑、城市照明、土建资质的优势，抓住国家加大基础设施建设投入的历史机遇，遵循站稳杭州、立足浙江、面向全国、走向世界的企业目标，在全国范围内开展业务。既要看到公司发展中有利的一面，同时还有清晰的危机感，以高度的使命感、责任感一如既往的为用户和社会提供满意的产品和服务，将产值做大，将公司做强，创造新的业绩，展示新的风采