㈠ 人力资源服务业务包含哪些内容
人力资源服务业涵盖的内容早已超出人们传统认知中劳务派遣、职业介绍的概念,人力资源管理、人才测评等新兴业态全面发展,与互联网、金融等产业领域跨界融合的创新产品层出不穷,人力资源服务业正迎来新一轮跨越式发展。
人力资源服务行业是现代服务业的重要组成部分,是为劳动者就业和职业发展、为用人单位管理和开发人力资源提供相关服务的专门行业。作为生产性服务业的重要门类,人力资源服务业的主要功能是促进人力资源有效开发与优化配置,从而提升劳动生产率。
㈡ 人力资源规划方案包括那些内容
包括人力资源开发、结构优化、薪酬以及对人力资源战略的选择四部分。
1、人力资源开发战略:引进、借用、招聘、自主、定向培养人才战略,鼓励自学成才战略。
2、人才结构优化战略:人才层次结构、学科结构、职能结构、智能结构、年龄结构优化战略。
3、薪酬战略:任人唯贤、岗位轮换、台阶提升、职务、资格双轨、权力委让、破格提拔使用战略。
4、人力资源战略的选择:
(1)国家有关劳动人事制度的改革和政策;
(2)劳动力市场和人才市场的发育状况;
(3)企业的人力资源开发能力;
(4)企业人力开发投资水平;
(5)社会保障制度的建立情况。
(2)物业服务方案中人力资源策划包括扩展阅读
具体内容:
1、招聘.包括根据人力资源规划进行人力资源预测,确定人员需求,实施现场招聘,实施招聘测评,根据测评结果进行人员配置,试用期内跟踪,招聘成本核算,招聘效果评估等
2、培训,包括根据人力资源规划进行制定培训管理办法,进行培训需求调查,确定培训需求,实施培训,进行培训考核.培训成本核算,培训效果评估等
3、薪酬福利,包括根据人力资源战略制订薪资战略,制定修改薪资管理办法,评估具体薪资调整,薪资核算,制定福利政策,进行薪资福利调查等
4、绩效考核,根据公司战略制定绩效考核办法,维护绩效考核指标并适时更新,核算绩效工资,进行绩效面谈等
5、员工关系,离职调查,满意度调查等
6、政府关系,处理劳动纠纷,社保问题及突发事件
7、基础人事工作.如考勤工时核算及相关制度等。
㈢ 物业管理方案包括哪些基本内容
★关键性内容
1、项目的整体设想与构思;
2、组织构件与人员配置;
3、费用测算与成本控制;
4、管理方式、运作程序及管理措施。
实质性内容
1、管理制度的制订;
2、档案的建立与管理;
3、人员的培训与管理;
4、早期介入与前期物业管理服务内容;
5、常规物业管理服务综述;
6、管理指标;
7、物资装备;
8、工作计划等。
★1、组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订;
2、对招标物业项目的基本情况进行分析,收集相关信息及资料;
3、根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作;
4、确定组织构架和人员配置;
5、根据物业资料及设备设施技术参数、组织构架和人员配置、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本。
6、根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案;
7、测算物业管理服务费用(合同总价和单价);
8、对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整;
9、排版、印制、装帧。
㈣ 人力资源规划包括几个内容呢
人力资源规划包括五个方面:
1、战略规划 :是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。
2、 组织规划 :组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。
3 、制度规划 :制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容。
4 、人员规划:人员规划是对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。
5 、费用规划 :费用规划是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制。
(4)物业服务方案中人力资源策划包括扩展阅读:
传统的人事管理,是管理人的事,注重事后管理,少许同期管理,主要管理原则是照章办事。管理、强制、被动,不利于积极性的发挥。
而现代企业人力资源管理,通过具有更强的前瞻性和先导性的人力资源管理活动,实现人力资源与其它资源的最佳配置,更注重事前和过程中的激励开发,以达到人事相宜、1+1>2的人力资源管理效果,主要管理原则是以人为本。
人力资源规划是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,它直接影响着企业整体人力资源管理的效率,因而被作为人力资源管理师的首要的工作要求。
企业作为一个经济组织,要实现自己的发展战略目标,就必须保证组织机构的有效正常运转。而组织机构制定和实施企业人力资源规划,则是实现发展战略目标的重要工作。人力资源规划又称人力资源计划,必须适应组织总体计划。
企业规划的目的是使企业的各种资源(人、财、物)彼此协调并实现内部供需平衡,由于人(或人力资源)是企业内最活跃的因素,因此人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。
人力资源规划的总目标是:确保企业各类工作岗位在适当的时机,获得适当的人员(包括数量、质量、层次和结构等),实现人力资源与其它资源的最佳配置,有效地激励员工,最大限度地开发和利用人力资源潜力,从而最终实现员工、企业、客户、社会利益一致基础上的企业经济和社会效益最大化。
参考资料来源:人力资源规划-网络
㈤ 人力资源服务包括哪些行业
人力资源服务行业是现代服务业的重要组成部分。从定义上看,根据国务院相关文件指出:人力资源服务业是为劳动者就业和职业发展,为用人单位管理和开发人力资源提供相关服务的专门行业,主要包括人力资源招聘、职业指导、人力资源和社会保障事务代理、人力资源培训、人才测评、劳务派遣、高级人才寻访、人力资源外包、人力资源管理咨询、人力资源信息软件服务等多种业务形态。㈥ 人力资源策划方案应包括哪些方面
一个完整的人力资源策划包括以下内容:
一、人力资源总体规划
即根据企业战略确定的人力资源管理的总体目标和配套政策。
二、人力资源职位编制计划
阐述组织的结构、职位设置、职位描述、职位的资格要求。
三、人力资源配备计划
组织中长期处于不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况。这个规模随着组织内外部环境和条件而变化。
四、人力资源需求计划
根据总体规划、职位编制计划、人员配备计划可以得到人员需求计划。需求计划应该阐明需求的:职务名称、人员数量、希望到岗时间。
五、人力资源供给计划
阐述人员的供给方式(外部招聘ro内部招聘)、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等等。
六、人力资源培训开发计划
1、培训可以为组织未来发展的职位准备后备人才。
2、培训可以让员工更好的工作。
七、人力资源职业发展计划
为了增加员工的满意感并使其个人发展意愿与组织发展需要统一起来。
内容:在员工使用和培养等方面进行特殊安排。
一般情况:组织很难为所有员工制定职业计划,职业计划的首要对象是组织的骨干人员。
八、人力资源绩效计划
包括:绩效标准及衡量办法,实现绩效目标的主要措施。
九、人力资源薪酬福利计划
包括:薪酬结构、工资总额、工资关系、福利项目、绩效与薪酬对应关系。
十、人力资源劳动关系计划
关于如何减少和预防劳动争议,改进劳动关系的计划。
十一、人力预算
在制定各项分预算的基础上,制定出人力资源规划的总预算。
㈦ 什么是人力资源规划人力资源规划包括哪些方面
将企业经营战略和目标转化成人力需求,以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。
在实际企业工作中,人力资源规划最重要的是对下一年度人才供给和需求的预测。预测公司需要的各层次、岗位的人员数量、质量要求是个比较实际的工作。例如:下一年需要新增多少岗位、内部提拔多少人、新招聘多少人等。
从内容上讲,主要包括:战略规划,组织规划,制度规划,人员规划,费用规划等。战略规划是指人力资源管理的战略规划,主要指企业用人的基本原则、与企业战略目标的匹配等;组织规划是指在实施战略规划的过程中,组织架构、组织形式、组织管理模式的调整与规划;制度规划则是在这个过程中,为了满足人力资源整体业务实施而需要进行的相关制度建设与调整的内容;人员规划就是在企业战略实施过程中对人员的数量、质量等要求的满足规划与设想;费用规划比较容易理解了,包括工资性成本、培训成本、文化建设成本、管理性成本等等内容。把这些做好了,人力资源规划也简单了。
人力资源规划是基于企业战略规划的基础上进行的,也就是说只有明晰的战略规划,才有可能做出适合企业发展的人力资源规划,这个是前提。当明确了企业的战略规划以后,有了清晰的战略目标,接下来就要分析要达成这个战略目标需要的条件有哪些?包括财务条件、人力条件、公共关系条件、资源条件等,在对这些条件进行分析以后,接下来就要对比现在所拥有的条件与目标条件之间的差距,而要解决这些差距需要人力资源方面做出哪些工作?就是人力资源规划了。所以,做好人力资源规划首先要有一个清晰的企业战略目标以及战略实施计划,然后还要对整个人力资源的技术性工作熟悉掌握,比如解决人力资源匮乏需要进行哪些工作和有哪些手段,或者是要完成企业战略目标需要什么样的企业文化环境来支持,如何建立这样一个文化环境等等,如果能够解决这两个问题,做出的人力资源规划就基本能够满足企业的实际需要了。
㈧ 人力资源策划的工作内容包括哪些
人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
所以,做人力资源规划主要要做这几方面的工作:
1、企业的经营目标分析,按时间节点需要匹配的人力资源。
2、企业现有的人力资源,按时间节点需要的能力提升计划。
3、任职资格;
4、薪酬包及结构。
㈨ 物业管理的人力资源管理
人力资源管理:是指运用科学方法,对企业的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当引导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其力,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 伴随着经济的日趋繁荣和城市建设的迅速发展,物业管理行业在我国正步入欣欣向荣的朝阳产业之列。与此同时,随着人力资源近年在国内的发展,更多的物管企业在不断发展中开始越来越重视人力资源管理的重要作用,已把企业的人力资源建设提升到战略高度,并作为衡量公司管理水平的核心标准。 一、物业管理公司人力资源的重要性
人是组织中最重要的资源,组织活动的进行,组织目标的实现,无一不是由人所决定的。物业管理作为一种社会服务业,人的作用更为突出。而在我国的物业管理发展过程中,因行业整体为受重视,社会上和物业管理内部都将物业管理行业定位在一个较低的层次上,以至于长期以来,业内业外都认为物业管理就是简单的维修、清洁、绿化和保安,不需要高素质的人才,因此一直就缺乏良好的人才引进机制与培养机制。
1、人力资源管理是物业管理公司有效开展活动的保证
物业管理管理的是物,服务的是人,是典型的服务性行业。物业管理公司也是企业,其经营的目的也是为获利,物业管理公司是通过向社会提供服务来获取利润的,公司人员对于工作的态度和方式直接影响服务的质量,进而影响物业管理公司的经营业绩。因此必须加强人力资源管理,使员工凝聚起来,对企业对工作有无比的热爱,这样才能保证物业管理公司的功能充分发挥出来,让顾客满意,才能推动公司目标的实现。 2、人力资源管理是物业管理公司内部组织稳定性的有力保证
物业管理是近几年新兴的一种社会服务业。人才的需求与缺乏形成了一对短时间内难以解决的矛盾,这种现实,使物业管理公司内部组织的稳定面临挑战。提高物质待遇是留住人员的有效手段,但决不是绝对的和唯一的,因为人不仅仅是经济人而且是社会人,人的最高层次的需要是自我价值的实现。完善的人力资源管理可以全方位满足人,尤其是人才的各方面需要,以此留住人更留住心。
这样可以么?