1. 环境保护的培训计划怎么写
2005年全国地市级环保局长岗位培训工作计划表序号主办单位培训班名称参加培训人员人数培训时间拟培训的主要内容办班单位培训地点1国家环保总局2005年第一期全国地市级地市级环保局领导60人2005.6.13.-6.25.可持续发展理论、环境管理、环境法、专题讲座国家环保总局宣教中心人事司环保局长岗位培训班北京中日中心2国家环保总局2005年第二期全国地市级地市级环保局领导60人2005.7.11.-7.23.可持续发展理论、环境管理、环境法、专题讲座国家环保总局宣教中心人事司环保局长岗位培训班 河北北戴河3国家环保总局2005年第三期全国地市级地市级环保局领导60人2005.9.12.-9.24.可持续发展理论、环境管理、环境法、专题讲座国家环保总局宣教中心人事司环保局长岗位培训班河北北戴河 4国家环保总局2005年第四期全国地市级西部地区地市级60人2005.10.17.-10.29可持续发展理论、环境管理、环境法、专题讲座国家环保总局宣教中心人事司环保局长岗位培训班环保局领导 北京中日中心5国家环保总局2005年第五期全国地市级地市级环保局领导40人待 定可持续发展理论、环境管理、环境法、专题讲座国家环保总局宣教中心人事司环保局长岗位培训班
2. 环卫局争先创优实施方案
为深入开展好环卫局党支部“争先创优”活动,进一步激励局支部共产党员认真履行责任目标,更好发挥先锋模范作用,全力以赴完成市局、区委、区政府下达的工作任务,根据市、区有关争先创优工作安排,结合我区环卫工作实际,特制定如下实施方案:
一、指导思想
以十七大精神和科学发展观为指导,以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标,以培养“学习优、作风优、素质优”环卫监管理队伍为重点,全面开展争先创优活动,以良好的精神状态和有成效的工作,努力开创环卫监管工作的新局面,为加快推进我区环卫事业又好又快发展做出积极贡献。
二、活动内容和目的
1.“争先创优”活动内容是:争创先进党支部,争当优秀共产党员。
2.“争先创优”活动目的:加强党员队伍建设的有效载体,是推进落实党员责任目标管理的有效措施和方法,是深化党支部“争先创优”和党员“三高一争”活动的重要内容。通过开展“争先创优”活动,巩固党建成果,推进“三高一争”活动的深入开展,落实党员责任目标管理,激励党员立足本职,争创一流,充分发挥先锋模范作用。
三、活动方法
“争先创优”活动由局党支部负责组织实施,在局机关全体党员中开展,结合责任目标管理,与党建其他工作同步进行。活动中要注意做到“三个结合”:一是同党员的岗位特点相结合。把“争先创优”作为党员责任目标中个性目标的核心内容,突出业绩贡献,突出先进性和可行性,要坚持“两个从严”,即:制定党员领导干部的责任目标从严,制定重点岗位人员的目标从严。要教育党员以在各自岗位上当先锋、争模范为目标,认真履行职责,激励广大共产党员争当复合型干部、全能员工和智能员工。二是同局业务工作实际相结合,开展多种形式“争先创优”活动。
四、检查考核
1、局党支部将阶段性的主要工作作为“争先创优”活动的重点,严格考核责任目标落实情况,考核结果要作为“七一”评选先进、表彰优秀共产党员的主要条件。
2、局党支部要及时总结新经验、发现新典型、创造新方法,加强与上级党组织的信息交流,丰富活动载体。
“争先创优”活动,是今年我局加强党组织和党员队伍建设的重要载体。认真履行责任目标,经常对照检查自己,发现问题及时改进,不断提高自身素质,尽职尽责做好本职工作,在职工群众中树立良好的形象,带领群众为全面完成各项任务而努力。
3. 环卫清扫保洁方案,应该怎么做
仁仁洁集团,十五年环卫清扫保洁的经验。
实际在运营的有200多个环卫项目。环卫清扫保洁方案可以直接拿出实际案例方案。
4. 道路清扫保洁服务方案.
城市道路保洁总结得出:人工清扫、人工加机械捡拾、机械清扫、机械清洗喷洒、垃圾收集、动态监管的“六位一体”新型道路保洁法。“六位一体”新型道路保洁法可在道路保洁中尽可能地发挥人扫、机扫、冲洗组合优势,对沿街单位(商店)、高档社区、居民聚居区产生的生活垃圾实行预约上门收集服务,保洁督导员巡回监管为辅的全天候道路综合保洁法。
1、对道路及人行道、桥梁、人行天桥、公共广场、护栏等的清扫保洁。根据实际道路清扫保洁应采取“人机结合”,所有主次干道机动车道路必须做到100%机扫,人行道必须做到人工清扫。
2、对环卫设施(果皮箱、垃圾桶等)的清洗保洁和日常的维护保养工作。
3、清扫保洁时不得将垃圾扫入雨水井和下水道,并保持井口清洁通畅,对机扫车不能清除的大件垃圾或硬物,应及时捡拾清除。
4、根据实际情况配备相应数量的数字城管终端通手机,及时解决、回复数字城管平台案件,并确保案件不推诿、不过期,不出现二次派遣案件。
5、对机械清扫作业质量的监督、检查。
6、 配合做好市、区布置的临时性、阶段性任务(含检查、突击整治、重大活动等)中的环境卫生工作。
7、根据行业主管部门要求,适时组织对道路进行洒水。
8、路面清扫要做到路见本色,无明显砂石、泥土,废弃物单项控制指标为:
9、路牙净要做到路牙或隔离桩下无明显灰砂带,无明显积水和废弃物。
10、严禁向窨井口内扫垃圾,窨井口无堵塞和明显废弃物。
11、道路清扫保洁的垃圾要及时收集清运,不得倒入绿化带内。
12、严禁在道路、绿化带内焚烧垃圾、树叶、杂物。
13、雨天清扫工人要积极推扫积水,雪天要清除积雪,保洁路面清洁,降雪天气应及时组织铲雪除冰作业。暴风雨过后,应及时组织清理道路废弃物。
14、节日、迎检及重大活动,无条件执行武汉市统一安排,增加清扫保洁人员,延长清扫保洁时间。
15、对管养范围内出现的偷倒生活垃圾、建筑垃圾和破坏市容环卫设施等行为,应做到及时发现,及时汇报,及时清除。
到达市政道路清洁作业标准:道路清洗完成后无残留垃圾、泥沙,排水箅通畅;交通标志线清洗后需洁净如新。人行道、公交站台、路沿石清洗后见底色,无油污痕迹、无泥砂、积水和残存垃圾; 果皮桶表面洁净,无污痕;树坑无残存垃圾;两侧墙壁无野广告及尘土痕迹。
5. 怎样做好环卫技能的培训
突出重点,同时增加些互动的环节,让培训尽量不那么枯燥。
6. 保洁礼貌礼仪培训内容
一、仪容仪表
1、工作时间内一律按照公司内务管理规定执行,着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。正确佩戴工牌。
2、保持个人卫生清洁,并尽量统一穿着深色平底布鞋。
二、工具
1、保洁、绿化工具应放置在规定位置,并摆放整齐。
2、在楼道内等区域进行清洁服务时,应放置或悬挂“此区域正在清洁中”的标识,以知会相关人员。
三、遇到客户
1、在保洁过程中,如遇客户迎面而来,应暂时停止清洁,主动让路,并向客户点头问好。
2、保洁时遇到客户询问问题,要立刻停止工作,耐心仔细地回答客户提问。
3、不大声说话、聊天。
四、家政保洁服务
1、仪表
⑴、工作时间内着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。正确佩带工牌。
⑵、保持个人卫生清洁,并尽量统一穿着深色平底布鞋。
⑶、提供饮食方面服务时,应配带口罩。
⑷、工作期间应保持积极良好的精神面貌。
2、敲门
进入客户家中前,先穿好鞋套,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候10秒钟左右进行第二次按门铃或敲门。
3、问候
客户开门后,应表现主动,态度热情,面带微笑说:“先生/小姐,您好!”同时鞠躬30度。“我是好管家物业的保洁员,请问是您预约了家政服务吗?”。
4、进入客户家中
⑴、得到客户确认后,主动说:“请问现在可以开始吗?”。
⑵、得到客户的许可后,说“谢谢”后,进入客户家中。
5、开始服务
⑴、进入客户家中后,主动询问:“请问您需要我做些什么?”或重复已知的服务事项。
⑵、在客户交待完工作内容后,重复一遍服务内容,客户认为无误后说:“谢谢,我会尽快做完”。
⑶、开始服务。
6、服务完毕
⑴、服务完毕后,应先收拾好服务工具,然后找到客户说:“先生/小姐,您好!您安排的工作我已经完成,麻烦您检查一下。”
⑵、客户看后若满意,应说:“谢谢,麻烦您确认一下。”请客户签单。
⑶、若客户有异议,服务人员应尽量满足客户意见,并主动道歉:“对不起,我马上处理好。”
⑷、客户签完单后,主动说:“谢谢,请问还有其他事情需要帮忙吗?”
7、告别
⑴、客户应答后,主动讲“再见。”
⑵、拿起工具出门,关门时,应面向客户主动讲:“打扰您了,再见!”并点头致意。替客户关好门后(注意关门声响),脱下鞋套。
礼仪扼要
●加强学习,敬业爱岗努力学习相关知识,不断提高自身的业务技术水平,提高服务质量,勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。
●上班时间必须穿工作服,并佩戴工作牌,工作服要整洁,工作场所不得披衣,敞怀,不得穿背心、短裤、拖鞋上班。
●员工应头发整洁,不得留奇异发型,注意个人卫生,男员工不得留胡须,女员工避免使用味道过浓的化妆品。
●上班前不吃有异味食物,上班期间不得饮酒。
●严格执行交接班制度,按时交接班,不得迟到、早退,不得误班、漏班;做到交接班问题清、物品清、器械清。