1. 苹果公司的新员工入职过程是怎样的
各个岗位会有一些不太一样的地方,Corporate的,和Retail的就有很多不一样的地方。说一些共性的,其实和其他公司相比没有什么不太一样的。首先是面试,首先是HR的面试,HR在经过初选之后,主管经理会面试,有的时候主管经理会拉上几个和你申请职位平级的或者未来一起会在一个部门的同事进行一个圆桌面试,然后会是你老板的老板对你进行面试,根据职位的高低,我见过最多是五轮以上的面试。苹果不会像微软那样弄什么智力测试题什么的。
面试之后基本就是电子邮件开始关于offer的商讨。在这过程中苹果会对最后的候选人进行背景调查,专业的HR公司在做,学历验证等等,然后是体检等等。一切OK的话,就开始第一天上班吧。
第一天上班一般你的主管经理会在前台等你,首先给你介绍一圈办公室的同事,工位什么的,会给你指定一位除了你老板之外的一个人作为你的mentor,不明白的事情可以直接跟这个人沟通。然后HR会安排新人入职的会,介绍一切乱七八糟日常的事情制度,签订N多表格,保密协议什么的。入职会议根据情况有的时候会等几个新人一起来了一起开,但是不会超过一个星期,要是这个星期就你一个人入职,就给你自己一个人开了。
2. 苹果公司如何激励员工
1.薪酬激励。
薪酬激励要体现岗位价值,体现内外公平性。业务骨干往往担任着重要的工作职位,按理说,职位重要就应该多拿钱,但鞭打快牛的企业中,薪酬往往平均化,薪酬纵向之间拉不开差距,横向之间也差别甚小,这样就让业务骨干们感觉非常不公平,挨鞭子也是无奈之举。实现薪酬内部公平的手段就是职位评估,根据职位要求的能力、复杂性、责任、任职条件等诸多因素进行评估排序,薪酬按照排序结果进行定档定级,这样职位薪酬就会有很明显的差距,不同职位的薪酬高低相差会有数倍甚至几十倍之多。这样,业务骨干们不再是“干累活,吃瘦草”,现在是肥草伺候。
职位价值从薪酬上得到体现,业务骨干们就会认识到自己的责任重大,挨鞭打也是也不容辞的事情。同时,职位评估形成了宽带薪酬,让员工知道努力后有更高的收入,会更有奔头。
2.目标激励。
根据苹果公司战略发展和职位要求,给每个业务骨干设计相应的工作目标。有了明确的奋斗目标,就会朝这个方向努力,从而实现自我超越和自我管理。
目标管理的配套措施是绩效考核与浮动薪酬或奖金的设计,根据目标完成情况进行考核,考核结果与浮动薪酬和奖金实行联动,多劳多得,少劳少得,付出与回报真正成正比,薪酬就会根据人员的实际贡献拉开差距。这样设计,业务骨干们虽然目标层层加码,但收入也节节上升;能力弱的人悠闲自得,但没有草吃。
这样通过奖优惩劣,苹果公司不良风气会迅速改变。在这里,科学的目标和考核是奖惩的主要依据,目标要完善,不是高不可攀或轻而易举就达到,要跳一跳才够得着,衡量绩效的标准必须是公平的和客观的。通过目标和考核设计,把组织目标贯穿于每一个人身上,这样,不仅骨干能够积极地再接再厉,那些能力弱的人也会“不用扬鞭自奋蹄”。
3.发展激励。
激励要因人而异,因时而异。作为公司的业务骨干,往往有很强的个人成就感,对自身的价值实现非常看中。而薪酬增加到一定高度,就会出现激励弱化现象,无法进一步激发人员的工作热情。
这时,公司可以从组织发展战略出发,根据业务骨干的个体不同和具体要求,设计有针对性的激励方案,通过给予合适的晋升、赋予更大的责任、提供尽可能多的培训机会、送以股权期权、设计合理的职业生涯规划。
3. 苹果总部遭遇招聘难问题,将采用哪些方案应对
找工作难是一直都存在的问题,然而对于一些企业来说,他们在招聘方面也存在很大难度。苹果手机是很多人都喜欢使用的品牌,它的功能不错,然而价值也不菲。而作为苹果手机的生产方,苹果公司的总部竟然遭遇了招聘难题。虽然苹果公司总部的高管知道留住人才对公司未来的发展是至关重要的,但是旧金山地区的高生活成本让很多人望而却步,这也让苹果公司的招聘工作变得异常艰难,为了解决招聘问题该公司决定采纳分散管理的新型方案。
企业招聘人才的时候如果觉得困难就应该设身处地的为应聘者考虑,只有双赢才能够让二者达成合作。
4. 苹果公司规章管理制度
第一人力资源的专业化和制度:苹果公司运用专业的iHR人力资源管理系统iHR
人力资源管理系统是基于先进的软件系统和高速、大容量的硬件基础上的新型人
力资源管理模式,它通过集中式的人事核心信息库、自动化的信息处理、员工自助服务桌
面、内外业务协同以及信息共享,从而达到降低管理成本、提高管理效率、改进员工服务模
式以及提升组织人才管理的战略地位等目的。差异化战略的实施,特别需要创新型人才。为此,苹果公司在人力资源建设方面独树一帜,倾力打造了iHR人力资源管理系统。
其二、自我管理的员工福利计划
1996年,苹果公司首次在公司的内联网(intranet)上运行福利登记系统FBE(FlexBenefis Enrollment),替代了原来繁琐的书面登记系统,向员工提供了高效、准
确、交互式的登记办法,此后,苹果公司开始强调员工的自我管理而非依赖人力资源代表
进行管理。这一转变使绝大多数员工逐步养成了习惯,把网站作为主要信息来源和交易场所,并对自己进行福利管理产生了浓厚的兴趣。苹果公司不断推出新的在线应用软件,包括家庭状况变化登记软件、退休计划登记软件等,以强化员工自助操作的软件环境。
第三:专业化人才培训制度:以创新为导向的苹果公司研究员计划生产最有创意的产品,需要最有创意的员工。为了激励公司员工大胆创新,苹果公司创立了“苹果公司研究员计划”(Apple Fellows Program)。“苹果公司研究员”是苹果公司给予电子科学家的最高荣誉,授予那些为苹果公司作出杰出贡献的员工。
第四:注重人力资源管理中的企业文化建设
企业文化和人力资源管理相互联系,不可分割,你中有我,我中有你。企业文化作为
一种企业管理模式,高度重视发挥人的作用,人力资源管理活动的内容中又包括企业文化的建设。两者相互促进、相互制约。如果将两者有机的结合起来,将会给企业带来强大的核心竞争力
5. 新员工入职培训方案
新员工入职培训方案程子展老师可以提供,程子展老师是河南商专高等专科学校客座教授;国家知名职业培训师;美国路透社专家成员;河南广播电台特邀讲师;银行培训网、中华培训师网特聘讲师;多家培训公司特聘高级讲师;多家酒店高级管理顾问;澳门豆捞连锁总部行政培训总监;被众多客户称为“真正具备实践性与实用性的实力派讲师”。
新员工入职培训方案
课程主题:新员工入职培训
培训讲师:程子展
培训时间:1-2天(根据您的需要调整)
培训地点:客户自定
培训对象:银行新员工
培训方式:
讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好!
培训目的
方向比努力重要,选择比努力重要,确定方向比出力流汗重要。起跑的时候,要明确自己冲刺的终点在哪里。
态度比知识重要,什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。
能力比薪水重要,在职业生涯的初始阶段,懂得投资自己比得到更有意义。
情商比智商重要,学会做人的智慧,成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。
团队比个人重要,一滴水只有汇入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量,要成就自我,离不开强大团队的支持。
第一比第二重要,职场竞争限残酷,只承认第一,不记得第二。机会就一次,做到最好,争取第一才是成功。
课程背景
新员工入职培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个且有所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
但是,很少会有公司会告诉新员工在公司中最应该注意的是什么。新员工的家长或朋友多半会告诉自己的孩子要少说话,多做事,好好表现等。但是这些忠告,对新员工来说并非最为重要。对企业新员工该怎么做,以及如何做,确实需要有人指导一下。
课程内容:
课程导入——银行入职培训指导
案例分析
第一讲:新员工必备的职业意识
1、顾客至上意识——没有客户,就没有公司
2、强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”
3、协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动
4、确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的
5、改革意识——没有最好,只有更好
6、成本意识——节省经费就是增加利润
7、品质意识——工作做到何种程度才算到位
第二讲:新员工团队执行力训练:(配合情景模拟互动讲授)
1、建立个人执行力意识
2、帮助组织建立执行体系(情景互动:链条传递)
第三讲:新员工的工作观
1、工作:成功之路的起点
2、忠诚:卓越一生的基础
3、逆境:唤醒心中的巨人
4、信念:铸造生命的奇迹
5、目标:奔向人生的彼岸
第四讲:新员工的人生银行
1、人际银行
2、财富银行
3、知识银行
4、找到不足与充实的方法
5、确定自己的阶段性目标
6、了解理想与现实的差距
第五讲:新员工职业形象的建立
1、第一印象的重要性
2、第一印象的决定因素
3、您的第一印象告诉别人什么
4、商务礼仪与仪容仪表
5、穿着与职业相符的服装
6、女士职业服饰的种类及选择
7、男士职业服饰的种类及选择
第六讲:新员工工作态度培训
1、心态决定状态
2、北大毕业等于零?
3、职业心态
4、积极心态
5、阳光心态
6、新人心态
第七讲:新员工人际关系培训
1、人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨
2、人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢
3、人际关系法则三:引发他人心中的渴望
4、人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感
5、人际关系法则五:经常微笑
6、人际关系法则六:记得别人的名字
7、人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事
8、人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话
9、人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要
第八讲:新员工有效沟通培训
1、音像资料讨论:问题出在哪
2、什么是有效沟通
3、对上沟通
如何领会上级指示
如何对上汇报
4、平级沟通
平级沟通的五步骤
5、高效沟通的关键:心态
第九讲:新员工职业生涯培训
1、你认为你每天是在干什么?
2、金融危机下严峻的就业形势剖析
3、银行喜欢什么样的职员
4、被辞退的大学生的案例
5、细节决定成败流程决定生死
6、员工职业发展的基本模式
7、制定发展道路
十、新员工入职培训之感恩的心
1、感动就在身边的故事
2、生命的转折点
3、从小到大历程:过去—现在—未来
4、先做好该做的事再做想做的事
5、男孩和苹果树
6、一生时间知多少
7、他们真的老了
8、"我感觉要说的是"
十一、新员工入职培训效果测试(请将试题用B5型纸复印,人手一份,进行效果检测)
银行入职培训效果测试题及参考答案
十二、新员工赢在职场的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起点超越
3、勤奋——时间超越
4、担当——问题超越
5、学习——标杆超越
6、创新——方法超越
十三、新员工职业成功的多一盎司定律
1、结果总是多一点
2、效率总是快一点
3、质量总是好一点
4、成本总是省一点
十四、银行新员工HAPPY(快乐)工作
1、HelpfulOTUhelpful乐于助人
2、AskOTTell征询而不是告诉
3、PositiveOTegative积极主动
4、PoliteOTAbrupt谦逊有礼
6、YouOTUs以客为尊*(内部客户与外部客户)
十五、银行新员工创新思维培训
体验活动:驿站传书
讨论:
—市场竞争与压力
—创新技能与组织命运
十六新员工客户关系管理培训
1、客户在银行员工眼中应有的地位
2、与国际领先银行客户关系相比的差距
3、现代商业银行新服务理念
4、战略客户关系管理的卓越思路
5、如何当好客户经理
6、客户经理必须提高的六大素质
7、通过“加减乘除”提升营销成功“指数”
8、让客户成为伙伴与客户共创成功
9、现代商业银行客户经理素质
10、银行进行战略客户关系的基本策略
十七、银行入职培训之从口头到行动
学习回顾
行动计划制定
管理层致辞
十八、新员工入职培训总结
6. 新员工入职培训应该培训什么
第一部分:公司的发展历程、企业文化、企业理念、公司产品、组织架构;这一部分是员工觉得培训也可以,不培训也无所谓的,最好是要求一下,比如考试啊什么的,加深认识。
第二部分是员工福利、员工守则,主要哦涵盖纪律、保密、违纪、假期、薪酬、工时、考勤
第二部分也就是培训员工可以做什么,不可以做什么,怎么做,待遇和福利是最关心的。要换个位置,比如别人给你培训,你要知道什么,想知道什么,以什么方式进行你会喜欢。
因为我是我们公司的培训兼法务专员,所以与你分享,希望你也能够反馈,我们共同进步。
7. 苹果公司向每个员工奖励什么
据外媒1月17日报道,苹果公司近日宣布将在未来几个月向公司员工每人发放2500美元的限制性股票作为奖金。该限制性股票可能适用于苹果公司在全球的大部分员工,其中也包括零售部门。
一封来自苹果公司的电子邮件写道:“所有对公司做出贡献的个人和管理层人员,包括全职和兼职的高级管理人员,都将获得股票奖励”。
目前尚不清楚该奖励措施所覆盖的员工人数、是否包括新员工在内、奖励的颁发时间以及2500美元的金额是否多于或少于通常颁发给该级别员工的奖金。限制性股票可能适用于苹果公司在全球的大部分员工,其中也包括零售部门。
这个奖励不是一般的好啊。
8. 求新员工入职培训的小故事或者小寓言可以启发员工思考的那种
成长的故事:做一棵永远生长的苹果树
一棵苹果树,终于结果了。第一年,它结了10个苹果,9个被拿走,自己得到1个。对此,苹果树愤愤不平,于是拒绝成长。第二年,它结了5个苹果,4个被拿走,自己得到1个。“哈哈,去年我得到了10%,今年得到20%!翻了一番。”这棵苹果树心理平衡了。但是,它还可以这样:继续成长。譬如,第二年,它结了100个果子,被拿走90个,自己得到10个。很可能,它被拿走99个,自己得到1个。但没关系,它还可以继续成长,第三年结1 000个果子……其实,得到多少果子不是最重要的。最重要的是,苹果树在成长!等苹果树长成参天大树的时候,那些曾阻碍它成长的力量都会微弱到可以忽略。真的,不要太在乎果子,成长是最重要的。
动机的寓言:孩子在为谁而玩
一群孩子在一位老人家门前嬉闹,叫声连天。几天过去,老人难以忍受。于是,他出来给了每个孩子25美分,对他们说:“你们让这儿变得很热闹,我觉得自己年轻了不少,这点钱表示谢意。”孩子们很高兴,第二天仍然来了,一如既往地嬉闹。老人再出来,给了每个孩子15美分。他解释说,自己没有收入,只能少给一些。15美分也还可以吧,孩子仍然兴高采烈地走了。第三天,老人只给了每个孩子5美分。孩子们勃然大怒,“一天才5美分,知不知道我们多辛苦!”他们向老人发誓,他们再也不会为他玩了!
规划的寓言:把一张纸折叠51次
想象一下,你手里有一张足够大的白纸。现在,你的任务是,把它折叠51次。那么,它有多高?一个冰箱?一层楼?或者一栋摩天大厦那么高?不是,差太多了,这个厚度超过了地球和太阳之间的距离。