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健康管理营销方案

发布时间:2021-12-05 06:35:55

⑴ 健康管理怎么营销

健康管理公司市场营销策划书全案
一、公司现有情况概述

1、公司定位:中小规模自主经营企业。

2、主要客户群体:一定规模的企业及一定经济实力的个人。属于中高端消费群体。

3、主要营销手段:目前为与当地医院合作营销,利润按比例分成。

4、公司现有财务状况与支出比率:年利润在400万左右。总体与支出持平。

5、公司现有人员比率:工作人员与管理人员之比约为4:1。

二、目前营销状况

1、市场及竞争状况: 公司目前服务区域为广州地区。主要竞争对手为(1)一部分初具规模的健康管理公司。(2)各医院独立设立的健康管理科室。

2、产品状况:公司目前提供(1)企业健康管理服务(2)个人健康管理服务(3)附带体检服务。

3、宏观环境状况:作为经济及健康意识较为发达的省份,潜在客户群较多,采用直营模式的利润空间较大。

三、SWOT问题分析

四、未来五年目标

阶段

推广目标

预计利润收入

第一年

与广州本地大部分三甲医疗机构建立合作关系。并初步形成独立营销模式

以消费者每人每年300元,目标受众4000人计,预计80万左右。

第二年

深化独立营销模式,同时在珠三角几个重点地区初步建立连锁机构。

总公司利润+分公司利润(总公司*60%)分公司数量—推广支出

基本与上年持平。

第三年

将各连锁机构规模化产业化,形成统一运营模式。

公司数量*独立销售额。约为300万。

第四年

在珠三角其他地域建立连锁机构

公司数量*独立销售额—推广成本。约为500万

第五年

各地区统一深化推广,做出初步的品牌效应

1000万

五、具体营销战略

(一)营销方法:(以下为销售模板的构建,所有推广的连锁企业都统一此营销模式)

1、由医疗网点职工引荐(渠道)(新增)

(1)概述:以各医疗网点职工为中介,公司为在该医疗网点体检后的客户提供健康评测等服务。医疗网点职工从中获取提成。

(2)具体方法:公司直接派出人员与各医疗网点职工沟通,达成协议后即签署合同,视所推荐人消费的具体情况给予提成(消费额*10%左右)

(3)、销售达成政策:公司新增一批专门执行此项的员工,负责包括合同的签署。对合作职工业绩的统计。将从合作职工处收集的客户情况及时整理上报公司,将公司信息及时反馈给合作职工。

2、与医疗网点共同开发(合作)(重点)

(1)、概述:深化与现有医疗机构的合作。争取将公司的项目和医院自带的健康项目连接为整体。为客户提供全程化一体化服务。

(2)、办法:和医院协商,将体医院检与公司健康评估健康干预等服务项目连为整体,共同推出“健康A套餐”,“健康B”套餐”,分别针对企业客户群和个人客户。客户选择套餐可以得到部分优惠,从而吸引更多的消费者,双方的总利润都将会增加。公司固定承担套餐计划里2/3的成本费用,而不再按比例向医院交提成。这样可以节省很大一笔开支。扭转目前的经济状况。

(3)、销售达成政策:首先,必须加大广告的宣传力度。尤其在合作医院的显著位置,需要展示两种套餐的醒目标示。其次,加强培训驻点人员,使其能系统的宣传和介绍套餐计划。最后,利用医院提供的场地建立专门的工作室,形成系统化的健康服务。

3、自主营销(新增重点)

(1)、概述:前期,公司直接与企业及白领及以上阶层的人士联系,为其提供个性化的尊贵服务模式。在连锁经营发展到一定阶段后,开展面向社区和学校的贴心式大众化服务。

(2)办法:前期,推出“VIP健康卡”,为高端客户提供一对一上门服务,还可以在能力范围内根据客户要求提供个性化附加服务。VIP的价格高于现有服务价格的30%左右,需要先预付30%的金额。后期,在前期的基础上,推出“贴心健康卡”。与社区和学校负责人沟通合作,以“方便,贴心”作为突破口,吸引社区居民和学生教师群体性消费。“贴心卡”实行消费金额满***元以上折扣制。并且设定积分奖励。“贴心卡”累计消费满****元可以转为VIP卡。

(3)销售达成政策:前期,必须加大公司广告宣传力度,主要资金应投入在电视广告传媒中。如果资金允许,可以在电视台做宣传。公司的网站,LOGO,VI,广告语都需要全面优化和设计。其次,对于员工必须加大培训力度,使其专业性以及言谈举止得到全面提高,以适应VIP会员的要求。后期,需要增加大量人员,各个学社区校网点全面铺开,利益合作为主,宣传讲解为辅。在价格无法提升的前提下,通过消费人数的增多增加总利润。

模板大体组成可以从下图体现。

(二)公关媒体及形象策划

以下方式按影响力与资金投入的比重依次降序。

1. LOGO.VI.网站三者的全面优化与制作。经营理念与工作精神的确立。

关系到一个企业的形象,也关系到员工的专业素养与敬业精神,最为重要。

2. 电视,网络传媒方式(主要是影像传播)

最直接深入人心的放松,要用的巧妙,效果非同一般。

3巴士广告位的投放

4.报纸,相关杂志的宣传。

5灯箱,路牌广告的投放。

(三)公司营销队伍

这里提供公司在连锁经营初步形成后简略的人员规划。。

(四)行动方案(规划至近三年)

⑵ 健康管理的基本策略包括哪些

1、 健康管理基本策略(Z):是通过评估和控制健康风险,达到维护健康的目的。
2、 可改变行为危险因素:吸烟、饮酒、不合理膳食、静坐生活方式。
3、 不可改变行为危险因素:年龄、性别、种族、遗传。
4、 基本策略六种方式(Z):生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性病伤管理、残疾管理和综合的人群健康管理。
一、 生活方式管理
(一)生活方式管理的概念(Z):是指以个人或自我为核心的卫生保健活动。是通过健康促进技术,来保护人们远离不良行为,减少危险因素对健康的损害,预防疾病,改善健康。膳食、体力活动、吸烟、适度饮酒、精神压力等是目前对国人进行生活方式管理的重点。
(二)生活方式管理特点(S):1、以个体为中心,强调个体的健康责任和作用;2、以预防为主,有效整合三级预防;3、通常与其他健康管理策略联合进行。
(三)健康行为改变的技术4种(L):教育、激励、训练、营销。
二、 需求管理
(一)需求管理概念(S):是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的卫生服务,控制卫生成本,促进卫生服务的合理利用。包括自我保健服务和人群就诊分流服务,帮助人们更好使用医疗服务和管理自己的小病。
(二)影响需求的主要因素4种(L):1、患病率;2、感知到的需要;3、患者偏好;4、健康因素以外的动机。
(三)需求预测的主要方法(L):1、以问卷为基础的健康评估;2、以医疗卫生花费为基础的评估。
(四)需求管理方法:24小时电话就诊分流服务、转诊服务、基于互联网的卫生数据库、健康课堂、服务预约等。
三、 疾病管理
(一)疾病管理概念(Z):是一个协调医疗保健干预和与患者沟通的系统,它强调患者自我保健的重要性。疾病管理支撑医患关系和保健计划,强调运用循证医学和增强个人能力的策略来预防疾病的恶化,它以持续性的改善个体或群体健康为基准来评估临床、人文和经济方面的效果。包含人群识别、循证医学的指导、医生与服务提供者协调运作、患者自我管理教育、过程与结果的预测和管理以及定期的报告和反馈。

⑶ 健康管理服务营销过程

( 1 ) 确定目标客户;
( 2) 分析评价需求;
( 3) 选择和利用资源;
( 4) 确定产品价值;
( 5) 促进客户购买;
( 4) 实现客户健康价值。

⑷ 健康管理的基本策略是什么

健康管理以现代健康概念(生理、心理和社会适应能力)和新的医学模式(生理-心理-社会)以及中医治未病为指导,通过采用现代医学和现代管理学的理论、技术、方法和手段,对个体和群体整体健康状况及其影响健康的危险因素进行全面检测、评估、有效干预与连续跟踪服务的医学行为及过程。
其目的是为了,最小投入获取最大的健康效益。
健康管理是以预防和控制疾病发生与发展,降低医疗费用,提高生命质量为目的,针对个体及群体进行健康。
教育,提高自我管理意识和水平,并对其生活方式相关的健康危险因素,通过健康信息采集、健康检测、健康评估、个性化健康管理方案、健康干预等手段持续加以改善的过程和方法。

健康管理是对个人或人群的健康危险因素进行全面管理的过程。其宗旨是调动个人、集体和社会的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。健康风险评估是健康管理过程中关键的专业技术部分,并且只有通过健康管理才能实现,是慢性病预防的第一步,也称为危险预测模型。它是通过所收集的大量的个人健康信息,分析建立生活方式、环境、遗传等危险因素与健康状态之间的量化关系,预测个人在一定时间内发生某种特定疾病或因为某种特定疾病导致死亡的可能性,并据此按人群的需求提供有针对性的控制与干预,以帮助政府、企业、保险公司和个人,用最少的成本达到最大的健康效果。

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