『壹』 作为一个AAAA景区,一般应该培训哪些方面的知识
你是要培训人还是景区,如果是人,那好说,抓好服务业的宗旨就可以了 如果是景区 还是圣地 那就要做好独特之处,人无我有。人有我优。人优我特。不要跑别人的老路。具体的策划,还的依据产品的质量和特色来做。关键要有人,思维开阔的人。
『贰』 五A景区能不能搞培训
创建国家5A级景区,微山湖旅游区举办职工技能提升培训班
看人家是怎么搞培内训班的?微山湖容旅游景区搞的。
为进一步优化全县旅游从业人员队伍知识结构,提升旅游从业人员综合素质和服务技能,树立微山湖旅游品牌形象,为微山县创建国家5A级旅游区奠定坚实的基础。4月15日,济宁微山县举办微山湖旅游区创建国家5A级旅游景区暨职工技能提升培训班。
培训会上,邀请业内专家分别做了《关注宾客体验的景区服务意识提升》《国家5A级旅游景区标准解读与创建实务》的专题讲座。此次培训,围绕创建国家5A级旅游景区为重点工作,有效提升微山湖旅游品牌的市场影响力和产品竞争力,充分发挥主人翁精神,实行联合培训,抓住服务的精髓,以更高的定位、更新的理念、更强的举措,以软件、硬件同步提升为强化引领,提高教育培训工作的质量与综合效益,为创建工作提供更为坚实的人力资源保障,以扎实的工作推进创