广告业务员的培训方案

⑴ 谁能给我广告公司业务员培训方案

我是在 策划网上看的

有新的 我也要的 呵呵

⑵ 广告业务员的销售技巧

广告业务员失去客户的原因解析

华人首席广告媒介行销培训专家及中国广告媒介行销培训第一人彭小东导师在很多广告销售的培训课程中指出：广告销售是一件很残酷又愉悦的事情，不管是残酷还是愉悦，有两个关键词：业界和数据，具体讲就是没有客户的广告业务员肯定不是好的广告业务员，没有客户就意味着没有业绩，后果很严重，不管是什么原因导致的业务员没客户，都要正确而又严肃的对待!彭老师根据自己的一线广告销售实战成功经历为大家分享其原因如下：

1、有价值的客户少。

客户就是给业务员下订单的人，业务员手中拥有的客户数量越多，做生意的基础就会越稳固。优秀业务员之所以能源源不断地签单，签订广告业务发布合同，原因就在于他们拥有足够多的有价值的客户数量。研究表明，业绩不佳的广告业务员手中拥有客户数量少的原因，在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个：

(1).不知道到哪里去开以潜在客户;

(2).识别出谁是潜在客户;

(3).懒得开发潜在客户。

由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作，因此一些广告业务员不愿意去开发潜在客户，只满足于和现有客户打交道，这是一种自杀的做法。因为现在客户常以各种各样的原因离你而去，如客户转产、倒闭或人事变动，他们每年以15%--25%的速度递减。这样，广告业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户，那么4--7年后，广告业务员手中的客户数量就会变成零。

潜在客户少的广告业务员常犯的另一项错误是，无法对潜在客户做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的客户”。如一位老的广告业务员告诉新广告业务员：“XX公司是竞争对手的最佳顾客，去了也没用。”“XX公司的董事长非常顽固。”

但是那位广告业务员抱着姑且试一试的心情，前去拜访的结果是拿到了订单。这种由推销员个人的偏见所造成的失败例子很多。

2、借口太多。

业绩不佳的广告业务员，常常抱怨，借口又特别多，他们常常把失败的原因归结到客观方面，如条件、对方、他人等，从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如：“这是我们公司的政策不对。”“我们的媒体不好，性价比不高，没有广告效果等。”“别人的媒体比我们好，价格比我们低等。” 广告业务员为自己的失败寻找借口，是无济于事的，与其寻找借口，倒不如做些建设性的考虑，如：“这样做可能会打动客户。”“还有什么更好的方法?”

这些广告业务员面对失败时，情绪低沉，态度消极，脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时，通常是连话都说不出来的;如果还能够找些借口为自己辩解的话，这表示还没有完全发挥出自己的能力。广告业务员对自己该做的事没有做好，或者，无法知道自己应该怎么做，而随口说些不满的话，这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的广告业务员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。

3、要求太多。

业绩不佳的广告业务员，总是对公司提出各种各样的要求，如要求提高底薪、差旅费、加班费等，而且经常拿别家公司作比较，“XX媒体底薪有多高”、“XX媒体福利有多好”，XX媒体效果好。有这种倾向的人，是没有资格成为一名优秀的广告业务员。

广告业务员不能向任何人要求保障，必须完全靠自己。没有指示就不会做事，没有上级的监督就想法人情，这种人是绝对无法成为优秀广告业务员的。真正优秀的广告业务员经常问自己：“自己能够为公司做些什么”，而不是一味地要求公司为自己做些什么。

4、缺乏自信心。

优秀广告业务员对自己的工作都感到非常的骄傲，他们把广告业务员工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的推销员，如何能取得良好业绩?想要向客户推销出更多的产品，广告业务员至少必须要有一份自傲--你能够告诉客户他所不知道的事情。

5、不遵守诺言。

一些推销员虽然能说善道，但业绩却不佳，他们有一个共同的缺点，就是“不遵守诺言”。昨天答应客户的事，今天就忘记了。广告业务员最重要的是讲究信用，而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。

6、承诺过多。

无法遵守诺言的广告业务员，与客户之间当然容易发生总是一些广告业务员急于与客户成交，结果，自己无法做到事情，也答应下来，这是一种欺骗客户的行为。优秀广告业务员与客户之间也会发生问题。但是，他们却能够迅速地给予客户满意的解决方法，这样反而获得客户的信赖。记住，当与客户谈生意的时候，最重要的是让对方感觉出自己的诚意。

7、半途而废。

业绩不佳的广告业务员的毛病是容易气馁。推销是一场马拉松赛跑，仅凭一时的冲动，是无法成功的。不要放弃成功的信念，并坚持不懈地追求下去，才能达到目的。

8、对客户关心不够。

广告销售成功的关键在于广告业务员能否抓住客户的心，如果不善于察言观色的话，生意一定无法成交。广告业务员既要了解客户的微妙的心理，也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对客户的情况了如指掌，那些不关心客户的业务员，是无法把握和创造机会的.

9、自己不专业.

有些广告业务员不加强专业知识的培训和学习，所以不专业，不专业就表现在与客户交流时，无话交谈，而且谈话也谈不到重点，是在浪费客户的时间，

10、没有激情.……（未完待续，版权归彭小东老师所有；彭小东老师：中国企业管理培训十大名师；广告销售教父，华人首席广告媒介行销培训专家暨中国广告媒介行销培训第一人；曾有过一天签三张广告合同,个人完成整个销售额50%.三个月完成全年广告销售任务的经历；最多时手下近几千名广告销售从业人员；中华广告媒介行销力研究院长，中国传媒营销学院院长（筹建），弱势广告客户强势生存法则倡导者，弱势广告媒介强势行销传播者，可视化销售，节约型销售领导者；亚洲领导力课堂首选教练，全球总裁卓越行销力导师，行销力国际集团董事长，核心竞争力控股集团联席董事长，中国企业教育百强前十强讲师;排名全球培训师前50名讲师，总裁网,时代光华.前沿讲座，影响力，成功营销,全球培训师等多家培训机构特邀高级资深讲师.北京人民广播电台，香港卫视精品台，山西省人民广播电台,联通传媒，济南人民广播电台，飞立传播集团股份公司等多家广告,传媒机构特邀高级顾问；哈佛商业评论.OWMO全球传媒观察.世界经理人.世界咨询师.世界企业家.价值中国等多家知名传媒专栏作家:特约撰稿人；已发表专业文章超过300篇;

）

⑶ 广告业务如何开展

好像除了便宜是个理由，没有其他理由能够让业主选择了。这些业务经理们确实比较辛苦，遭遇了很多的歧视或白眼，业主也是大受其苦，双方真是相互折磨。 真的有这么难么？其实每个企业的发展阶段，他们对待广告投放的形式或标准是不一样的。每个行业也会对广告需求又所不同。 最早的策划人是从广告业出去的，企业当中最厉害的营销总监或企划经理们多少也有些广告业背景，但是现在的广告公司内部确实很少有在企业当中工作背景的人才了。笔者恰恰在甲方、乙方当中游走，基本了解双方博弈的重点。 首先，广告公司业务员或经理出门前一定要有方案，这个方案一定要解决企业的具体问题。 其次，业务对象一定要有针对性。针对行业特点和季节特点来谈，淡季处关系，旺季出成果。 第三，业务要找对人，一般的业务人员和下面办事的小人物接触没有意义，要能够直接找到决策者。 第四，广告公司要有自己的明显优势，比如唯一性，最大的，行业内认可的，有权威媒介的等等。 第五，广告公司业务员要认清楚自己的不足，广告效用是个综合各个方面的结果，不是单纯你的成果，所以应该了解到客户实际要求，根据要求随机应变。切不可打保票说你的业务能够解决所有问题。 举个例子，我接触到了一个广播业务员，主要想让我们在广播上投放广告。第一次，来了个小伙子，来了就谈我们的媒体如何如何好，你投吧。这种人我见得多了，自然不予理睬，说了我们预算没有了，没钱做了。后来过了几天，这个公司又派了个业务员，过来首先说，自己对这个行业不了解，想让我介绍一下这个行业的特点和客户档次，我有时间也就顺口聊了起来，说了我们行业的淡旺季，行业里面的重点公司媒体投放的情况。这个业务员了解完了接着说，我们的媒体的听众是太原市内主要针对私家车，我们的媒体主要广告主是车行，这些消费者是咱们目标人群，在他们中间做品牌宣传，我觉得可以事半功倍。当然正如您所说，我们的媒体不可能解决最关注的客户问题，直接带来客源，但是，我相信通过持续投放，能够在有效的人群当中产生品牌影响，间接带来效益，同时比起报纸媒体和电视媒体来看，我们的价格很低。我们台里面在月底要举办个客户答谢酒会，如果您不忙，邀请您参加，最好请总经理一起去感受一下我们公司的实力。 过后几天，我和总经理参加了客户答谢会，主办方的活动组织的很好，过后，总经理要我打电话给这个媒体业务员谈谈具体投放细节。 做业务推广，就要先了解业务对象的具体情况，广告客户的情况有很多种，首先要找业内常做广告宣传的公司，不论是媒介、制作、活动等，观察目标行业的基本运营特点。其次，要集中筛选目标客户，培养忠实客户。最后，要不间断进行客户拜访和维护。

⑷ 广告公司业务员销售的开展方式

1、首先弄清楚公司的主业务和主要客户群。

2、熟悉公司的各项业务与收费标准及内附加服务。容

3、采取多跑，多拜访的方式。

4、广告公司的业务人员，只有一部分是可以找到电话，然后预约再拜访的，很大一部分，都需要直接找各个公司的企划部或市场部的负责人联系。 拜访请详细了解所拜访客户（公司）的资料，准备自己公司的相关资料，衣着整洁，自信微笑，去拜访吧。

(4)广告业务员的培训方案扩展阅读

在广告行业里,业务员称为A,E他在广告公司里扮演着一个举足轻重的角色!他是广告公司和广告主联系的纽带,他们的能力都是很高的,他们还要通晓客户市场,客户的广告预算，产品的基本资料,以往广告资料,竞争品牌的市场和广告资料。所以,广告公司对业务员的要求很高的！

业务员的概念是指负责某项具体业务操作的人员。比如，负责采购的人员、负责销售的人员等等，在制单时，都可以称为业务员。并不是特指销售员。 同时由于兼职的出现，在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员。

⑸ 广告业务员的基本功

业务员苦练基本功的内容就是要熟悉本地区有哪些可以去拜访的公司、厂家？在同行业竞争对手中有哪些特点？自家公司的强项在哪？在现有的市场中如何寻找突破口
业务市场犹如浩瀚大海一样深远莫测。在不同的领域、不同的层次、生存着不同的动物。这样看各式各个狩猎水平的业务员如何施展手段，从而获取最大猎物！
委屈、挫折、打击……在伤害自尊的同时，也会启动奋发的开关，将其能量转化为努力工作、勤奋学习、 上下求索的强大动力，从而博出一个新天地。

⑹ 急求广告公司员工培训计划书方案（如何写）

一、背景抄
现在公司发展到什么袭地步，员工现状是什么，为什么需要培训
二、目的
通过培训达到怎样的效果
三、培训安排
时间、地点、课程、授课方法、课时、讲师
如果你公司是小公司，有没有什么讲师资源，建议可以找一些管理方面的光盘放给大家看，然后进行讨论学习，这个比较节约成本。
四、考核反馈
可以考试（最好不要用，大家比较反感），也可以写培训小结。

⑺ 广告业开展业务具体实施方案

都开三年了。。。老客户量一定会有。如果没有。哪可能还维持得下去。。。你要开发新业务还是新客户。。感觉你在说的是开发新客户吧。开发新业务难道和广告无关的吗？就算 是无关你。你自己都开三年了。市场在了解不过了。。。如果不了解就想做。劝你不要做了。