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酒店网络社区营销方案

发布时间:2021-11-27 23:02:12

Ⅰ 微博、虚拟社区、聊天系统等如何用于酒店的网络营销

微博与酒店结合,做活动,同时把活动也要在社区、聊天等进行宣传,把其它系统的人吸引到微博来一起做活动。

Ⅱ 酒店营销的互联网

我国互联网发展三个新动向,一是从应用领域看,我国互联网正从信息传播和娱乐消费为主向商务服务领域延伸;二是从服务模式看,互联网正从提供信息服务向提供平台服务延伸;三是从传播手段看,传统互联网正在向移动互联网延伸。
酒店的网络营销以直销为主。酒店开始重视优化网站和网站推广方法。酒店集团信息化必须瞄准中央化的趋势。据报载,截至2008年2月,中国网民数达2.21亿人,已经超过美国成为世界上网民人数最多的国家。互联网的飞速发展及消费者生活网络化的潮流,使得越来越多的旅行者通过网络自主预订房间。同时,AC尼尔森最新的“中国出境游调查报告”数据表明,旅行者通过网络预订房间的比例达到29%。
2007年中国在线酒店预订量达到了1500万间/夜,同比2006年增长47.5%,并且未来3年将继续保持高速增长,预计到2011年中国在线旅游市场规模将突破100亿元。
资深酒店业人士表示,网络营销已成为中国经济型连锁酒店发展的新动力及新一轮竞争的核心点。可以预见,未来一段时间,网络互动服务将成为消费者最关注的酒店服务内容之一,而自主预订也将成为市场主流。
目前,大批盲目进入的经济型酒店正遭遇电子商务模式所带来的新门槛,适应网络时代消费特征的新型“鼠标+水泥”经营模式正成为酒店预订市场的主流。在自主预订热潮的面前,如果不革新营销模式,或许在新一轮“洗牌”中,他们将面临被淘汰的命运。
网络营销固然能创造利润,比如携程、艺龙等订房公司固然能带来客源,但它15%以上的佣金也是让广大中小酒店“又爱又恨”,如何让有限的营销成本发挥出更大的作用,网络分销渠道的选择也很重要! 1,酒店自建网站,花费几千元、上万元不等,通过搜索引擎等推广手段让客人知晓。所以,酒店要根据自身实力和需求来建立自己的网络营销预订系统。
2,其次,和知名的网络营销平台合作,通过成为会员,扩大宣传和知名度。在这些平台上注册了信息,就会有很多的会员去浏览。潜在的客人可以清楚地了解会员酒店的设施、房价、地理位置、交通地标,非常方便的为他们选择酒店提供指引。
3,再次,和一系列的生活咨询搜索平台,如酷迅、口牌、火车时刻等合作,通过会员点评,给客人提供人性化的服务信息,吸引客人注意,并且很多营销功能都是免费的哟。
4,最后,在一系列的论坛和社区发文合作,比如天涯社区、地方论坛等,吸引眼球,吸引广大散客的注意,这也为酒店的营销提供了便利。
可见,通过IT技术的整合,使得酒店营销管理系统化,有效降低了成本,提高管理效率,同时也节约了人力成本。其次,网络营销系统7*24小时不间断运作,客户可以通过网络及时直观地了解酒店详情,极为便利,酒店服务做到了人性化。另外,酒店通过网络营销一方面树立了形象,另一方面也延伸了对客人的服务,增加了酒店服务的附加值。
总之,更为便捷和人性化的网络营销不仅给消费者最佳的服务体验,更培育了良好的酒店网络消费市场,使每一家会员酒店都得到了更为充分的展示与推广

Ⅲ 新开的较大酒店想做网络营销怎么做

专业销售给你的建议:

  1. 酒店自己要有网站,并可以实现预订功能。

  2. 自己网站的设计专要非常属易于客人体验。

  3. 产品要丰富,经常有变化。

  4. 经常在网上推广自己的网站。通过网络上的各种公众集中的地方宣传。

  5. 如果是300间房以上的酒店,最好能够获批招聘3个网络销售。

  6. 和OTA建立联系,但要控制好价格,避免网上价格混乱。

    等等等

Ⅳ 常见的酒店网站推广的有效方式

网络硬广★★★★★
在网站投放图片广告、文字链是传统而常见的网络推广方式。投放及时、涉及面广、形式和内容灵活但成本稍高是其特点。不过一项数据显示,网络图片广告的平均点击率仅为0.3%;而对于广告内容选择,就不完全统计,网络用户对数字、优惠词汇、利益信息等的敏感度更高。
因此,确定合适的投放位置,需要根据广告内容和目标决定。就网站来说,门户网站、垂直搜索网站、商旅网站、大众旅游社区都是可选对象,它们的用户特点与潜在用户量也存在很大差异。
电子邮件营销★★★★
作为维系用户的直接纽带,电子邮件营销优劣势各自明显。基于用户订阅的电子邮件、和对非确认邮件列表发送的广告邮件,带给用户的是截然不同的感受。但无论如何,切合用户自身利益、内容富可读性、链接具有有效性及图文正常显示等问题,会决定用户对电子邮件的接受度。
互动式推广★★★
旅游主题的线上互动活动,是来自旅游社区的运营推广经验,它能在一定时期内“利诱”用户关注和参与,并贡献内容或流量。作为酒店网站的推广同样可以借鉴,以此发展潜在用户。线上活动要注意参与广泛度、操作简便度、及活动的公开公平性。就用户习惯来说,让网民上传图片比上传文字容易;写一段话比作一篇文章更便于参与。

搜索引擎★★★
提高自身在谷歌、网络这样的搜索引擎中的排名,让用户方便进入是所有网站的基本需求与工作。研究显示,依赖搜索引擎计划个人旅行以及计划商务旅行的人数比例分别是64%和56%.在搜索酒店信息方面,依靠搜索引擎搜索过夜的商旅住宿以及个人住宿的比例分别是81%和67%.而另一项调查同时表明,大部网民查找资料时,只查看前三页的内容,排名靠后的很难有机会被网民查看。
在这个领域中,除了付费的项目,登录付费分类目录、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等,网站自身的搜索引擎优化,就是需专业团队解决的另一深入部分了。
其他推广★★★
就网站的特别功能进行推广,或利用论坛、名人博客、事件炒作所做的软性宣传也是酒店网站推广中可以兼顾的其他手段。但这类方式的问题在于须防止低俗化影响品牌,最好切合用户真正需求,更多与酒店做结合譬如从用户点评、入住心得故事等等切入。

Ⅳ 如何运营“互联网+民宿” 民宿经营营销策略

运营“互联网+民宿” 民宿经营营销策略:在做好产品和服务的同时,还要有意识地推动顾客的传播行为,鼓励顾客在互联网销售平台做出良好的评价,写出产品体验。

1、移动互联网时代几乎每个顾客都有自己的社交圈,顾客在社交媒体上的记录和展示都会给民宿品牌累积不少名气。做好口碑营销,不断丰满品牌价值,是民宿品牌推广的有效路径。

4、整体来看,“互联网+民宿”目前在国内还是一个新兴行业。与传统酒店经营较高的互联化程度相比,相当多的民宿经营还处在较低程度的互联化水平。

(5)酒店网络社区营销方案扩展阅读:

注意事项

1、在良好经营的条件下,民宿连锁会带来更大的品牌价值和收益。但民宿最大的魅力是个性化与人文特征,在民宿的复制过程中,如何防止其成为流水线产品,保障个性特征是很大的课题。

2、放眼民宿市场,在政策和资本的积极推动下,部分民宿必然走向品牌连锁的道路。真正走向连锁的民宿最终会逐渐脱离原本民宿的概念,转型精品酒店或度假村,着重品牌价值的输出。

Ⅵ 跪求一份酒店营销策略分析报告

你自己在改改吧...

1.更高效的新用户发展。

有统计显示,获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍。这就需要企业能够精确进行目标客户定位,理解客户的需要和需求,策划和执行高效的营销活动,通过最恰当的营销渠道和沟通策略向客户传递正确的营销意图。

2.更高的客户忠诚度。

客户服务营销的一个最重要的目的就是要提高客户的满意度,通过营销与服务流程的优化,改善客户体验,从而提高客户满意度,降低客户流失率。有统计显示,获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍之多。这就需要企业能够真正理解客户的需要和需求,有效的对产品和服务的设计和提供过程进行分析,不仅能够识别客户的忠诚度和生命周期价值,并能通过整合的营销沟通策略来优化与客户的关系。

3.更大的客户占有率。

在目前激烈的客户竞争中,仅仅简单将营销目标定位于保留客户是远远不够的,而应当让客户将更多的消费集中于本企业的产品和服务上,让客户享用企业更多的产品与服务组合,或是提高客户在某一产品或服务上的消费水平,即提高忠诚客户的占有率变得越来越重要。通过交叉销售、向上销售来提高客户的购买水平是最直接采用的营销方式。但企业的营销经理仍然面临着几大难题:如何保证销售活动的效果?向哪些客户进行营销?向他们推荐什么产品和服务?什么时间以什么方式进行?

4.更佳的营销投资回报率。

很多企业已经认识到,当定位于不同的客户、不同的营销渠道、不同的产品和服务时,营销投资回报率经常会有较大的差异。要保证营销投资回报率,就需要理解客户的生命周期价值,根据不同的客户价值来优化并控制产品与服务的提供成本,加强营销风险管理能力等等。企业的营销经理都已经认识到,并非所有的客户都应等同对待的。企业应当为那些为企业带来高额利润的客户提供更好的服务,而对于那些带来较低收益的客户提供与其提供价值相对等的服务,并通过服务营销来提升客户的收益贡献水平和利润贡献率。

以上这些都是企业在进行个性化客户营销时所需要达到的营销目标,也是大多数企业的营销经理每天面临的营销问题,但实际情况往往是企业有进行个性化营销时需要了解客户的信息不足,以及获取的信息对于营销的策划和实践的驱动力不足。不少企业在面对这样的问题时,往往求助于信息技术的手段,但是这些问题的解决,远远不是通过增加投资建立一个客户信息管理系统,再买套统计分析软件那么简单的。

根据国际上的服务营销的成功经验,要提高企业的个性化营销的能力,都需要基于以下四项关键的营销能力的建立,即客户数据管理能力、客户分析能力、营销活动管理能力,以及洞察驱动的客户互动能力。

第一,客户数据管理能力

经验证明,高质量的客户数据管理能力是企业采取差异化营销以区别对待不同客户的基础。著名的研究机构GartnerGroup也将客户数据管理能力列为影响企业进行个性化营销的最重要的能力之一。

很多运营多年的企业往往有着比较完备销售数据和交易数据,这些企业往往认为对这些数据进行有效的采集和集成即可以有效的帮助企业进行一对一的个性化营销,而实际营销的效果经常差强人意。造成这样的原因何在?

这些企业虽然有了完整的交易数据,如交易时间、交易次数、交易金额等等,但是这些数据全部是基于事务处理过程中产生的交易数据,而从客户知识的角度所需的客户信息并不仅仅是交易数据。客户数据是根据客户的需求来设计和采集的,而实际上大多企业非常缺乏能够洞察客户行为和价值的客户信息,如人口统计数据、行为心理数据等等。这些数据并不影响企业与客户的交易行为,但对于分析和识别客户的行为和价值却至关重要。

太多了,粘不过来了,自己看吧,别忘记加分.嘻嘻
http://hotel.cnunw.com/master/more.asp?id=020205

Ⅶ 酒店怎么做网络营销,就是发帖子吗,要不要请专业店的公司做

网络发帖是其中之一,另外还有博客,短信等。如果要效果更好,当然请专业公司做了,推荐五洲科创,按效果收钱。

Ⅷ 互联网时代下的酒店营销怎么做

互联网时代下的酒店营销做法:分销渠道
1,酒店自建网站,花费几千元、上万元不等,通过搜索引擎等推广手段让客人知晓。所以,酒店要根据自身实力和需求来建立自己的网络营销预订系统。
2,其次,和知名的网络营销平台合作,通过成为会员,扩大宣传和知名度。在这些平台上注册了信息,就会有很多的会员去浏览。潜在的客人可以清楚地了解会员酒店的设施、房价、地理位置、交通地标,非常方便的为他们选择酒店提供指引。
3,再次,和一系列的生活咨询搜索平台,如酷迅、口牌、火车时刻等合作,通过会员点评,给客人提供人性化的服务信息,吸引客人注意,并且很多营销功能都是免费的哟。
4,最后,在一系列的论坛和社区发文合作,比如天涯社区、地方论坛等,吸引眼球,吸引广大散客的注意,这也为酒店的营销提供了便利。

Ⅸ 酒店网络营销怎么做

一般来说,酒店网络营销的分销渠道有很多,比如:

酒店自建网站,花费几千元、上万元不等,通过搜索引擎等推广手段让客人知晓。所以,酒店要根据自身实力和需求来建立自己的网络营销预订系统。

其次,和知名的网络营销平台合作,比如订房联盟、同程、51766等,通过成为会员,扩大宣传和知名度。在这些平台上注册了信息,就会有很多的会员去浏览。潜在的客人可以清楚地了解会员酒店的设施、房价、地理位置、交通地标,非常方便的为他们选择酒店提供指引。

再次,和一系列的生活咨询搜索平台,如酷迅、口牌、火车时刻等合作,通过会员点评,给客人提供人性化的服务信息,吸引客人注意,并且很多营销功能都是免费的哟。

最后,在一系列的论坛和社区发文合作,比如天涯社区、地方论坛等,吸引眼球,吸引广大散客的注意,这也为酒店的营销提供了便利。

可见,通过IT技术的整合,使得酒店营销管理系统化,有效降低了成本,提高管理效率,同时也节约了人力成本。其次,网络营销系统7*24小时不间断运作,客户可以通过网络及时直观地了解酒店详情,极为便利,酒店服务做到了人性化。另外,酒店通过网络营销一方面树立了形象,另一方面也延伸了对客人的服务,增加了酒店服务的附加值。

总之,更为便捷和人性化的网络营销不仅给消费者最佳的服务体验,更培育了良好的酒店网络消费市场,使每一家会员酒店都得到了更为充分的展示与推广。

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