『壹』 养生馆的营销策划书怎么写
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『贰』 美容院养生馆如何做好秋季市场活动
本文由国康中医养生培训学校市场部王磊提供。分析美容院养生馆卡项类型,找到做好秋季中医养生项目推广的最佳组合方式。2012年秋天,真的来了,这意味着美容院养生馆金九银十的黄金促销季节到了。各个店面又将进入一个竞争惨烈的阶段。毋庸置疑,开店的最终目的是为了赚钱。但很多店面开成了老板的负担。究其原因主要存在以下几个方面,欢迎老板对好入座,如有雷同,实属不幸。 一、产品导向+过度承诺,导致顾客满意度低。可以说,大部分的店面都还依旧停留在产品套盒和卡项销售阶段。所谓活动,基本围绕产品展开。最大的法宝就是促销+打折吸引顾客,顾客进店基本上靠美容师、养生师所谓的中医养生说辞和产品套盒来打动顾客。这种短视行为已经验证,短期有效,长期肯定顾客会流失。原因很简单,过度承诺疗效本身而本身技不如人,无法帮助顾客满足最终健康的需求。其结果就是老顾客不断流失,所以需要不断通过活动吸纳新顾客。如此恶性循环,稍有风吹草动,即可崩盘。二、技法超烂,说辞超绚!现在美容院养生馆的大部分从业者,基本上没有经过系统的训练,都是厂家导师短平快的销售培训+简单手法的速成培训,一切围绕销售展开。如果是相信中医养生的顾客,或多或少都在电视、网络、书籍接受过中医养生知识,甚至很多还颇有研究。美容师的那点天花乱坠的粗浅知识,很容易在顾客面前露馅咱先不提。就顾客本身需求而言,她们渴望的健康效果和美容师嘴中的说辞,肯定产生严重落差。最后顾客不流失的话,那才是见鬼。所以,练好基本功,系统学习中医基础理论和系统练习治病手法,并学会对顾客辨证施治,才会每次活动都能进入进客—留客—客带客的良性发展。否则,即使客留一时,也最终怨恨离去,因为没有人喜欢被人当成傻子一样,被忽悠一次又一次。三、活动流程粗暴简单,无法提成客单价和顾客消费频次。很多美容院养生的中医养生促销活动,都忽略了流程的本身。实际上,每次的活动,都需要经过严格的策划,依据店面职员的实际情况,细化活动流程。在给顾客真正做好养生的基础上,形成项目之间的相互支持和单项与单项之间的价值递增流程。实际上,一个好的规划和流程,可以让同样的店面业绩在不增加其他成本的情况下,增加三到八倍。可真正做到这一点的,很少。四、秋季养生活动的五大类项目之间如何搭配。会员卡、项目卡、组合套餐、积分卡、充值卡,五大卡项,相信很多店面都有。但能将其玩转的不多。多是停留套钱的阶段。如果做好这些卡项的组合,那么不但能调动顾客的参与人情,更能合理引导顾客消费频次和单次消费金额,更能管理顾客的消费习惯。琢磨透了这些卡项关系的,秋季活动基本上不用大张旗鼓滴搞,也会顾客天天爆棚。抛砖引玉,希望本文能够帮助店家秋季活动,建立在顾客需求深度分析至少,依据顾客需求设置活动流程和细节。而不是像过去那样,建立在产品分析之上。最后要说的是,结果一定是由过程控制的,没有好的过程控制,一定不会有好的结果。这个,你慢慢会懂的!
『叁』 养生馆店长工作计划
1、员工培训,每天的晨会,工作分析。员工的心理辅导、手法培训。
2、员工的分工。
3、活动方案的策划
4、建立客户管理系统,给老客户进行维护。
『肆』 双十一活动策划方案
双十一活动策划方案,可以去主会场看下,双十一活动策划方案
『伍』 养生馆 感恩节活动策划方案怎么写
策划方案包括:明确活动的主题(其实就是促销活动),活动的开展时间、地点;活内动前的准备,做容一些宣传(比如发传单、朋友圈、微博都行);最后得感谢一下客户对你们的支持与信任。在活动的过程当然不能少了你们的相关介绍。
『陆』 养生会所的营销策划书
一部分 有关目前工作现状的看法及改善思路
第二部分 理解※※※——优劣势分析和会馆定位
一、市场环境分析
二、※※※优劣势分析
三、※※※经营战略方向选择和市场定位——中高端高尚特色养生MALL
第三部分 营销※※※——营销策划思路
一、策划打造高尚特色的服务产品体系
二、营销推广与预售策划
(一)预售推广目标
(二)此阶段营销推广与预售工作项目
(三)整合宣传媒体策略
(四)SP促销策略
通过连日来与公司员工的多次沟通以及1月9日在公司的观察了解,本人对会馆的前期筹备工作和整体策划工作有了如下认识,借此与大家沟通,希望能够达成共识,并促进各项工作获得快速突破。
第一部分 有关目前工作现状看法及改善思路
一、各项工作的计划性管理有待加强
开业之前,筹备工作头绪繁多,要确保会馆能按预定时间营业,就必需各项工作都能顺利完成,而这就需要我们加强对各项工作的计划性管理,将每项工作的责任人、工作步骤和工作时间落实下来,并汇合形成整体工作计划表,人手一份,粘贴上墙,督促各岗位工作人员按计划完成工作。(待本文操作思路确定后,将制定各项工作计划表)
二、培训学习各项管理制度,规范员工行为
据了解,目前行政办公制度和人事管理制度等几项已经制定出来,下一步最需要的是对公司全体员工进行培训,以使各岗位工作人员都能清晰自己的工作职责、权利及其考评办法,使会馆的各位员工人人有事干,事事有人做,不遗漏工作事项。
三、特别加强营销推广和预售方面工作
这方面工作是决定会馆能否成功开业的关键,本文着重加强对本项工作的关注。
第二部分 理解※※※——优劣势分析和会馆定位
从本质上讲,市场环境和会馆优劣势特点是决定会馆经营战略方向、目标客户群、服务项目、价格政策、营销推广方式的根本因素。因此,本人在制定营销策略前首先对市场环境和会馆进行了如下定性分析:
一、市场环境
1、经营项目的专业化和创新化
与※※※业态相近的经营门店主要最少有三类:美容院、瑜伽馆、洗浴中心,这三类门店已经形成相对专业的服务项目,在激烈的市场竞争环境中已经朝着更加精、专、特、新的方向发展,以吸引并长久维持人气。
当然服务项目的专业化是相对的,一般都是在主推项目的同时,附加其他服务项目,以最大限度吸引多层次客源,满足客户多方面需求。总体来讲,已经形成了一专多能的发展趋向,特别是新生的大型实力门店,已经向着MALL的方向发展。
2、目标客户群的细分化与客户需求的多元化
三类门店的客户群具有不同的人口统计特征和社会心里特征。美容美体、瑜伽馆以中青年有钱又有闲的女性为主,而洗浴中心特别是高级洗浴中心则以中年“成功”男性为主,职业特征以从事商业、贸易、经营业主、政府官员最多。不同的客户群具有不同的需求特点和消费心里,在制定经营策略的过程中应该以此作为参考依据。
3、营销策划的升级和品牌化经营趋势
可以说,随着市场的深入发展,行业策划的时代已经到来。各类门店(特别是新生门店)要想从其他俱乐部或会所抢夺并长久留住会员,就必须做出特色服务产品来,并且不断推陈出新。这势必要求提升策划工作的创意性,保证策划工作的长久性,以打造出区隔竞争对手的品牌。
二、※※※优劣势
1、店面前后泊车位很少,造成客户停车不便;
2、店面前正对机动车主干道——福州南路,与商业中心距离较远,自然上客量很少;
3、※※※周边住宅小区档次较高,业主消费能力较强,开发潜力较大;
4、距离香港中路CBD距离较近,岛城中等收入以上白领阶层聚集,值得深入挖掘。
三、※※※经营战略方向选择和市场定位
1、战略方向:
高尚特色
养生MALL
惟有特色(特色养生文化、特色经营环境、特色服务项目)才会辐射香港中路CBD,吸引优质客户上门消费,克服地段不佳的劣势
MALL:足疗+按摩+SPA+瑜伽,多种服务项目大荟萃,一站式解决多元客户需求
北京"金塔国"高端男士养生馆