导航:首页 > 方案大全 > 针对老客户推广方案

针对老客户推广方案

发布时间:2021-11-16 07:04:18

⑴ 老客户带新客户活动方案

房地产一般都有会员制,老客户一般都属于会员级。老客户带来新客户,老客户会获得礼品,新客户优惠1个点。

⑵ 如何向老客户推广新服务

对于认知度低的产品,可以从以下几个方面做好推广:
形象设计
要通过对企业品牌名称内、产品概容念、符号、字体、色彩、形象代表等设计品牌的形象,直观准确地表达品牌的内涵。
整合传播
企业首先必须要制定品牌传播目标,选择恰当的传播对象。国际品牌网特别提醒,在传播过程中一定不能脱离目标消费群体,要保证传播的针对性。
其次,要选择合适的传播形式。在传媒日益丰富的当代,品牌必须对各种媒体详尽分析,选择满足目标消费群体需求的媒体进行准确有效地传播。
最后,要对各种形式进行整合。即是企业通过了解各种方式的特点,有机整合广告、新闻等各种传播形式,针对品牌目标消费群体,充分考虑品牌的成长规律,有效地强化品牌传播力量。
市场定位
首先要了解品牌在消费者心目中的具体位置,再根据市场的竞争形势来判定品牌如何取得竞争优势,对品牌有了正确的认识,才能制定出品牌发展的明确目标,规划品牌发展之路。品牌的市场定位关键在于品牌在消费者心目中的位置和品牌的优势。企业需根据市场竞争情况对品牌进行定位,强化品牌在消费者心目中的地位,尽量取得消费者心目中的品牌排行榜第一位。

⑶ 老客户转介绍新客户的营销方案

想要老客户转介绍新客户只要有三方共赢的点:1:老客户分享出去后有什么好处,2:老客户介绍的新客户有什么好处,3:自己有什么好处,方案只有符合这三个方面就可以做了,具体的你可以去《点客成金》了解一下。感谢你的提问,希望能对你的提问有所帮助

⑷ 如何针对老客户做营销

做好老客户营销可以获得更多、更稳定的签单,但“得罪”老客户的后果也会很严重。一位不满意的客户平均要影响5个人,依此类推,企业每失去一位客户,意味着你失去了一系列的客户,其口碑效应是巨大的。
作为一名保险营销员,应该根据客户的相关资料,制订详细的服务计划,让客户享受个性化、特色化、人性化的服务,如送赔款上门、上门收缴续期保费、定期给客户打电话、帮助客户解决燃眉之急等方式,加强与客户的沟通交流,让客户真正感受到只有购买才能享受到这种服务的优越性,从而产生自豪感,主动将自己的亲朋好友转介绍给你,共同享受服务。
王迎春说,有的保险业务人员,促成保单时,对客户百般呵护。但是当客户签单、犹豫期一过后,就和客户不来往了,遇到客户有需求的时候,就把客户推给公司,事不关己、高高挂起。这样一来完全伤了客户的心,但营销员却没有意识到伤害了这样一位老客户,将会丧失多少可能经老客户转介绍的新客户。因此,营销员应该意识到:顾客有问题来找你,是完全信任你。最好的做法是与老客户保持不间断联络,让他记住你,并成为可以让他信赖的朋友。
陈宇红指出,为老客户服务的方法有很多:既可以帮客户整理以前购买的保单,替他的家庭做理财规划,为他提供防病保养的小知识,也可以帮客户联系家教,代他们订购音乐会门票,更可以在周六周日,将几位老客户一起约出来到野外踏青。当孩子们在一旁玩耍的时候,你和老客户之间就能以轻松的方式聊天,从家庭、事业一直可以谈到教育、养老等话题,自然而然地就能切入到保险上面,在潜移默化中强化客户的保险意识,让他们在这方面依赖于我们。
保险专家指出,作为一名合格的营销员,必须具备一定的专业知识和技能,以通俗易懂的讲述方式,让客户能在最短的时间内知道的诸多保障和功能,让客户明明白白投保、清清楚楚消费。同时让客户从中看到你的销售能力和专业知识水平,从而被你“征服”。他才会在朋友中宣传你,主动将自己的朋友转介绍给你。
此外,专家指出,诚信是经营之本,同时也是立业之本、销售之基。没有诚信,永远不能打动客户的心。应该实事求是介绍保单条款内容,而不是为了眼前利益误导客户。答应客户的事,一定要用心去做;履行自己的承诺。

⑸ 如何对老客户进行精准的二次营销

二次营销属于维护老客户这一块,客户量小的话可以很简单打电话跟进客户专就行
客户量属大的话可以通过邮件群发或者是短信群发的方式去进行老客户的维护及开发
邮件营销

假设你上市一些新品或者店铺有优惠活动的时候可以推送给购买过你产品的客户,进行客户的再次开发,文字搭配上图片引导客户进入你店铺,从而成交,这是目前比较大的平台都是会去做的事,像国内的天猫 淘宝 京东 国外的ebay 速卖通 亚马逊等
短信营销
这一块我们国内做的就非常多了,经常我们买完一家店铺的东西,会经常收到他们店铺发来的一些情况,让你进去他的店铺,这就是最简单的邮件营销方式了。

⑹ 如何给老客户有效推广

对于认知度低的产品,可以从以下几个方面做好推广:
形象设计
要通过对企业品牌名称专、产品概念、符号属、字体、色彩、形象代表等设计品牌的形象,直观准确地表达品牌的内涵。
整合传播
企业首先必须要制定品牌传播目标,选择恰当的传播对象。国际品牌网特别提醒,在传播过程中一定不能脱离目标消费群体,要保证传播的针对性。
其次,要选择合适的传播形式。在传媒日益丰富的当代,品牌必须对各种媒体详尽分析,选择满足目标消费群体需求的媒体进行准确有效地传播。
最后,要对各种形式进行整合。即是企业通过了解各种方式的特点,有机整合广告、新闻等各种传播形式,针对品牌目标消费群体,充分考虑品牌的成长规律,有效地强化品牌传播力量。
市场定位
首先要了解品牌在消费者心目中的具体位置,再根据市场的竞争形势来判定品牌如何取得竞争优势,对品牌有了正确的认识,才能制定出品牌发展的明确目标,规划品牌发展之路。品牌的市场定位关键在于品牌在消费者心目中的位置和品牌的优势。企业需根据市场竞争情况对品牌进行定位,强化品牌在消费者心目中的地位,尽量取得消费者心目中的品牌排行榜第一位。

⑺ 如何才能有效做好老顾客的营销

对于老顾客而言,转化成本低,产品认可度高,业绩稳定,抗风险能力强, 具备传播性,所以做好老顾客的营销尤为重要。

做老客户营销和维护的前提是定位、产品、服务。

做老顾客还要注意什么:

1) 坚持和耐心,老客户需要时间去沉淀的,做老客户营销不能快速的看到回报或者收益,需要坚持做;

2) 拒绝诱惑

各个类目二次营销流程解析

1、通过客服聊天记录、客户评价分析客户利益点

营销有效性的关键点是抓住客户的需求即客户的利益点。解决客户利益点最好的办法是看评价和聊天记录,且不要依赖于简单的文本挖掘软件。建议由运营团队的专人完成这件事情,记录下来客户在评价和聊天记录中提出的问题。并针对性的解决。

这里我们以母婴类目、女装类目、化妆品类目、3C类目为例,来说明具体如何操作。它们分别代表了垂直大类目、时尚大类目、快消品大类目、耐用品大类目。

母婴类目是一个垂直类目,既包含食品这样的快消品,也包含童装这样的时尚类消费品,同时还有婴儿床这样的长周期耐用品。因此,在这种复杂的商品构成周期下,不能简单的用商品消耗周期,客户购买周期来制定营销策略,而是先要搞清楚,各个子类目下,客户关心的问题是什么,各种不同的客户群体(新老客户),关心的问题是什么。只有解决各种关心的问题,才能针对客户的利益点入手去做营销。比如在母婴是品类目,客户关注的更多是安全问题;而孕妇装,客户关注的更多是质量问题。

女装类目是一个时尚类目,客户关心的更多是尺码的问题,图片是否符合描述的问题,服装质量的问题。这些问题都可以从客服聊天记录和评价中找到。我们可以针对客户提出的问题,专门针对性的去做关怀。

化妆品类目,客户关心的更多是,是不是真品,是否有效,以及皮肤适用性等等问题。

而3C类目,客户关心的往往是售后、质保的问题。

只有针对这些客户关心的问题去做优化,才能提高客户满意度,创造口碑传播和二次营销。

2、通过客户利益点切入,针对不同的买家进行分层营销

1)首先,按照购买频次切分客户,把12.12来的新客户和12.12来的回头客切分开;

2)其次,对于新客户和回头客,分别考虑一体化、多波段的综合二次数据营销方案

a.感谢短信:对于新客户感谢,且发放一些淘宝优惠卷,鼓励他们在有好的体验的时候,回来购买;对于回头客感谢他们一贯以来的支持,同时可以采取一些类似手机二维码、转发给朋友的优惠卷等形式鼓励他们带来更多的新客户;

b.释疑:在感谢之后,紧跟着的动作是关怀,通过针对1分析出的买家的问题,对于采购不同类目的客户普遍关心的问题,制定出几种类别的答疑和关怀方案。比如购买奶粉、食品的买家往往最关心宝宝一天吃几次,怎么吃,东西好不好;购买童装的买家会关心衣服是否耐脏等问题;把这些方案分类,区分好,通过EDM,手机WAP、旺旺等形式,跟着之前的短信,对客户进行关怀;

c.跟踪、数据分析和评估:
刺激响应率、刺激响应率和自然回购率的对照、多种不同手段下刺激响应率的平行对照、不同周期下的刺激响应率、自然回购率对照、不同周期下的回购人群订单分析(买了啥,有啥关联销售的内容)、特征分析(各种指标的分布情况)、流量分析(通过哪个入口进来的,浏览路径如何,各个点的转化率如何)

阅读全文

与针对老客户推广方案相关的资料

热点内容
上海魅酷电子商务有限公司 浏览:445
幼儿园市场推广方案 浏览:770
文成电子商务 浏览:770
无锡电子商务赛 浏览:441
三八妇女节活动方案策划户外 浏览:965
烟市场推广方案 浏览:776
副校长培训班方案 浏览:558
昆明旅游推广方案 浏览:337
上海布鲁爱电子商务有限公司 浏览:886
产业扶贫技术培训实施方案 浏览:754
药店五一活动策划方案 浏览:733
酒店会员节日促销活动方案 浏览:752
ppt办公软件培训方案 浏览:500
老年人金融活动策划方案 浏览:844
安全培训教育小组方案 浏览:742
旅游的宣传推广方案 浏览:204
电子商务师考试资料网 浏览:592
中山佛山网络推广方案 浏览:819
岗位培训技能大赛活动方案 浏览:407
企业负责人培训方案 浏览:974