㈠ 什么是店铺活动策划具体要怎么做
店铺活抄动策划是以提升店面经营结袭果为导向的营销活动策划。通常分为两个类型,一类是客流拓展类活动企划,一类是客单提升类活动企划。
客流拓展类活动策划:(通常为增加进店人数,增长时段店内滞留客群基数为直接目标)
多以,大众性,刚需促销为核心活动提升方式。或者以焦点性演绎和有效的路演引导提升店内客流。
客流拓展类活动重点在于吸引眼球,引起关注。缺点在于销售转化和服务压力较大。
客单提升类活动策划:(通常为进行产品捆绑销售、新品上市、附加服务为主推目的)
多以,会员营销。捆绑营销,互动营销等方式开展。客单提升类活动更加适合已经经营一段时间的店铺,特别是原先就拥有会员系统的客户。
客单提升类活动策划的重点在于性价比和延伸购买。总账算着便宜,但是购买客单量提升。
㈡ 店铺做活动代金券和会员卡营销方案
一个店,做活动,首先得非常清楚自己的目的是什么?
是吸引新的客内户容,还是回馈老客户?还是两者都有?
接下来我想通过什么样的活动方式来目标客户参与进来?
比如,抽奖?
比如,拔河?
比如,猜谜?
比如,接吻大赛?
比如,背新娘?
。。。。。。。
具体的活动流程,注意事项等,还有很多细节,要注意把控。
会员卡,是一个客户身份的象征,是一个圈子
可以通过会员锁定,提供增值服务,深挖客户后端的更多的价值链
代金券,可以5,6种很好的方式,可以给到老客户,新客户,更多的惊喜
㈢ 服装店促销活动怎么做才能吸引人气
马上就到五一假期了,不少服装都推出了相应的促销活动,但一个成功的促销活动并不简单以节日为背景就可以了,还需要有一定的技巧,那么,2019年服装实体店五一促销活动要注意哪些问题呢?五一服装店促销活动中的广告语又该怎么写呢?
慎用“暴力”主题直白不是暴力,一些企业在促销活动主题中喜欢用“抄底”“疯狂”“1折起”等以削价为主要意思的词汇,然而需要注意的是,并不是这些宣传主题就能够打动消费者,促销既要考虑活动期间的销售盈利,也要考虑活动之后的平常销售及品牌形象。过于“暴力”的促销主题,可能影响消费者对品牌的信任,大部分消费者希望自己能够从商家促销中得到实惠,又不希望被贴上“爱便宜、抢尾货”的标签,因此,一定要综合分析自身品牌与产品定位,切忌盲目“暴力”包装。
不只是“标题党”促销活动不能只是希望于“标题制胜”,尤其不能杜撰一些名不副实的促销主题,企图通过一些招眼的促销标题先“忽悠”顾客进店。活动的成败是一个系统的流程管控,涉及方方面面,标题只是一个“饵”,“感恩”等之类的词语包装,即是此道理。
逆向思维,避免“扎堆”促销主题“撞车”屡见不鲜,一旦活动本身没有太多亮点,很容易被顾客忘记,甚至记错了“东家”,比如中秋、国庆期间,促销主题大多围绕“国庆、中秋”做文章,扎堆现象严重,虽然想搭节假日喜庆的风,但也容易因为没有特点而被淹没。因此,不妨逆向思维一下,制定一个有别于主流的活动主题。
直白应对顾客利益需求如果促销活动本身就是血拼价格,没有其它噱头,那么一定要将活动给顾客创造的最大利益点提炼出来并作为宣传主题。如返现方式,则以“最高返现XX元”作为宣传点更有吸引力,但,如果把返现让利转化成消费者利益点,变成“最高可省XX元”,则又更能打动消费者。
情感容易打动顾客情感营销之所以受消费者认可,是因为它在能够满足消费者对产品本身特定需求、优惠购买希望的同时,还能够打动消费者在某一方面情感上的诉求,形成共鸣,建立持久的关系,既而形成消费习惯或品牌忠诚度。促销主题情感化,实际上是指主题应该具有一定文化性,如一些企业在促销主题上,喜欢用“圆梦计划”。五一促销,一般的服装店都会在这个节日搞搞活动的,因此在店铺扎堆促销的时期,选择一个好的吸引人的促销主题,对于服装店来说是非常重要的,它关系着整个促销的成败。
常规的五一服装促销语方式
1.五一劳动节,购物满多少元,赠送礼品。可以选一些新颖奇特的礼品赠送,返券和返现是比较实惠的,比如你一件衣服原来卖150,现在你卖200反50现金。
2.赠送会员资格的促销。为了积累一些老顾客,在五一期间进行会员资格的促销也是很有效果的。例如,购物满300元,成为金卡会员,获赠精美礼品一份和X品牌化妆品一支;购物满600元,成为钻石卡会员,获赠精美礼品一份和X品牌化妆品一套等等。
醒目而个性的广告促销语在这个强调个性的年代,很多促销语如果有创意,有个性,肯定能够在第一时间吸引消费者的眼球,带来众多的客流。以下就是几个经典的五一服装促销语。
1.“站在街头看美女,不如走进店内陪美女。”这样的广告语言适合比较个性而潮流的服装店使用。
2.“外面太热,进来脱吧。我们拥有足够的试衣间!”足够抢眼的广告语,适合大型的服装商场。
3.“本店独家推出五一七彩套装,用色彩渲染你的五一假期!”适合店里衣服颜色鲜亮的服装店。
㈣ 网店开业促销活动方案谁帮忙写个,不是如何做,而是具体的方案。。谢谢
你卖嘚甚么呀,我之前做嘚老师给我弄嘚,你没有吗?
㈤ 淘宝店铺CRM活动策划方案怎么写
店铺活动,几乎是所有网店运营手段中最常用、也是最重要的一环。现在随便找一个网店,都可以看到各式各样的店内活动。没做过店铺活动的朋友可能就要问了,淘宝店铺活动策划怎么做?做店铺活动有什么样意义?
首先我们必须明确做活动的目的。做销量,曝光品牌,老客户维护,引流增加新客还是其他,不同的活动目的,策划和推进是不一样的。而有针对性的才能做到更准确有效,更高的吸引力,更低的门槛,更好的活动效果保证。
店铺活动主要意义在于提高品牌影响力及提高店铺转化,店铺活动是店铺活力的一种体现,是维护老客户开发新客户的一种途径。
店铺活动的作用:
1.与老客户进行互动;
2.增加店铺的曝光度;
3.让新客户能更好地了解店铺的营销模式以及主推方向。
店铺活动就等于人体的新陈代谢,好的店铺活动可以帮你留住你的目标客群,当然同时也是和你的客户最直接的互动方式。
我们和很多店铺掌柜也聊过,有做店铺活动的朋友基本一股脑的撒网式的报了一系列促销活动,在活动前都很少思考上面这些问题。大多数卖家其实还停留在满减、满送、包邮这些初级阶段。是否有什么好的活动形式可以与我们的卖家朋友们分享? 特别是说针对不同的活动目的的前提下。
常见的促销方式:满XX送(减)XX;加XX送XX;全场X折,清仓、换季;买XX送XX;积分换购;发折扣券;抽奖;刮奖;原价XX现价XX还送XX等。大家有没有看晕乎了呢?所以我建议简单为主,最多不超过2个优惠方案,切忌太复杂的优惠方案,顾客也看不太明白,既增加客服的负担,又增加跳失率。
类目活动啊,还有就是店铺动态啊 以及各种动态啊 还有就是各种第三方活动,那店内活动就是需要自己构思主题了。好的主题活动,比单纯打折效果更好。挖掘产品卖点、适合搭配的商品、时事热点,而且必须结合各个类目不同的特质来做活动。我还想提请各位卖家注意的是:活动一定要易于执行,即可落地,放弃那些看起来很美的东西。若产品本身关联性比较好,做系列主题活动也不错。我更加喜欢和客户之间去产生共鸣。个人建议,每次活动有一个大主题,然后下面跟随的小版块有一些分支主题。
完整的策划一个店铺活动,需要做哪些方面的工作呢?(时间、产品、库存、客服、老客户通知等)
产品选择 :
①必须是应季产品。这点我们灯饰类倒不必担心,但对于换季比较快的类目如服装类就尤其要注意;
②是店铺热销产品。这点相信大家都明白;
③选择宝贝中的潜力股。这点很重要,如何发现潜力股是个值得探讨的问题。
潜力宝贝可以结合数据分析得出,如结合平均访问时间久的,点击率高的,咨询量大的,收藏量高的,销量升得快的,跳失率低的产品综合分析。最后总结:上活动的产品,一定要保证性价比,因为活动后还有很多问题要处理。
团队准备、推广资源、促销方式、设计创意、文案、效果预估。
还有促销也是很重要的一点,促销要让客户有时间紧迫感: ①阶梯促销,越早买越便宜;②限时秒杀、限时折扣、限时团购等;③买的人越多越便宜,激励买家呼朋唤友一起购买。
①店铺活动需要有一段时间的预热期,若希望有更多的人知道这次店铺活动,可进行一些推广引流,这是针对新客户的(视店铺活动大小以及预算而定);
②客服也可以在预热期内,群发旺旺信息或者发送短信通知老客户;
③个人建议,若店铺在之前都有做过一系列活动,我们可以在预热期之前做一些活动当天或者活动期间的销售额预估;
④若有了预估,仓库这边就可以更好地准备起来,热销的产品最好提前打包分好类等等。
价格要有梯度,一般3个低价,3个客户看的出的性价比,3个正常价格,1个必须高价;这样就是建立炮灰产品,突出你要卖的,并让买家来买单。
再说一下策划活动需要注意哪些方面?(多久多一次活动呢?活动期间价格打折,如何照顾好老客户?)
首先活动不用太频繁,像换季,节日什么的可以策划一下,折扣的话要看,最好看看同类目里面卖得最好的人家的价格打给是多少,如果是同类产品,价格上肯定需吸引力,然后根据店铺能力来设置吧。比如双十一 ,可以让掌柜店内活动,全场5折,然后再来个满减什么的。做活动的时间节点,视类目和产品市场来定。比如,我们家是卖丝绸高档八件套的,那么我们也许在婚庆季的时候活动会多,当然我们会有一个大主题活动,当然逃不开婚庆,然后阶梯性地做活动,到最后推向一个高潮点。
运营活动的几个要点①.充分的用户调研;②.细致且可执行的方案;③.团队分工与配合;④.物料的准备;⑤.时间节点的掌控;⑥.节奏的把握;⑦.准备备用方案;⑧.解疑答惑,处理bug和投诉;⑨.活动结果展示,承上启下。多久一次活动,也要结合自身的情况,以化妆品类目来举例,活动可以针对产品的周期,美白,防晒,补水,根据季节来,也可以根据使用周期。服装类目也是,上新,清仓,会员月等。
对于折扣后老客户怎么照顾,这就要看大家的脑瓜子的想法了,还有就是你们的一个底线。比如,可以让老客户享受特价的同时,还能享受送礼或者加长产品的退换售后期(可针对一些3C数码产品等耐用性产品)。我个人建议,在活动期间,已经在价格上掐得很紧了,不如从服务,和一些附加价值上去体现会员的VIP待遇。
活动的节奏还是需要掌柜们多分析自己的产品根据市场情况而定,大部分的掌柜都在挤着节日做活动,流量虽然比平日大,但是是大家都来抢蛋糕的日子,分到你的自然也少了.节奏还要结合自己店铺的客单价,如果你做中高端人群的,经常打折也不合适吧。
还有一些社会热点话题,或者热点时期做一些事件营销活动。比如,我很喜欢张国荣,在张国荣纪念日那天,做过一次全场的“纪念哥哥”的活动,也就是说,大家也可以活一些,将自己认为好的时间,或者值得纪念的日子,拿出来作为活动,和客户一起分享。我认为,咱们做电商的,在团队里面强调分享,对于消费者,在让利过程中,也要注重人性化地分享和互动噢。这些大家都想不到的点子你想到了,特别是真好迎合了一些和你想法一样的客户的时候,你就出彩了。
做活动一方面是走销量,一方面还要注重咱们的客单价和转化率噢,切勿太拿价格做文章,来点创意的会更好。创意的活动可以作为一些生硬的促销方式的过度。让消费者感觉更加舒服,也显得店铺更加有强调,现在淘宝大部分的消费者还是年轻人,年轻人就喜欢新鲜好玩的东西。还有设置活动或者折扣的时候,切记要自己多看多想,如果自己都觉得不划算,坑爹,怎么指望买家来买单呢?这种活动不如不做,做减法,效果不好的活动,劳民伤财啊。