培训课堂设计方案

① 培训课程的设计开发

一、培训课程设计和开发的策划
一般来说，培训机构会在不同的时期，根据不同的培训对象，开设相应的培训课程。培训机构在进行培训课程设计和开发的策划时，应考虑以下方面。
(一)划分培训课程设计和开发阶段。
在一般情况下，可将其划分为以下5个阶段。
1.立项
培训机构根据用人单位和社会各类人员的需求，以及国家有关部门的规定和本机构发展的需要，提出设计和开发培训课程的项目建议书。其主要内容应包括培训课程的名称、适合的人员、培训的目标、市场的需要和发展前景、需要配置的资源等。项目建议书应经过评审并得到批准。
2.制定培训教学大纲
培训机构应确定培训课程设计和开发负责人，由其主持制定培训课程的教学大纲。大纲主要内容应包括教学的目标、范围、内容、学时、考核方法、需要配置的资源等，培训教学大纲应经过评审并得到批准。
3.编写教材
由培训课程设计和开发负责人根据教学大纲组织教师或专家编写有关教材，编写的所有教材应经过评审并得到批准。
4.试讲
为保证课程设计满足培训输入的要求，适用时可以请教师试讲编写的教材。通过试讲发现问题，必要时更改教材，以完善课程设计的输出文件。
5.首次开班
每开设一个新的课程，都涉及到首次开班。通过培训课程的实际运行，培训机构、教师、学员对输出文件提出使用意见。经过收集、整理这些意见，培训机构邀请专家对该课程进行确认。
二、培训课程设计和开发的输入、输出
培训机构应根据培训课程的立项要求，由课程设计负责人提出总要求，并召集教师、专家进行讨论，确定课程设计的输入内容。课程设计的输入主要包括(不限于此)以下内容：课程的目标；法律法规的要求；对确定培训对象的要求；社会和用人单位的需求；以往办学的经验等。
根据不同的课程输入内容，由课程设计负责人组织编写课程设计任务书并进行评审，以保证其内容充分、适宜、完整、清楚，并适应培训机构的教学条件。课程设计任务书可以作为课程设计和开发策划的一部分。
输出方式因课程内容的不同而不同，但必须满足课程设计输入的要求，并具有可验证性。课程设计输出文件对整个教学过程具有指导作用，发放前必须经过批准。
课程设计和开发的输出文件至少应包括以下几个方面：教学大纲；课程表；学员手册；教师手册；练习题、小测验和案例；模拟试卷；教学过程所需的仪器、设备和场地等辅助设施。
三、培训课程设计和开发的评审、验证、确认
1.培训课程设计和开发的评审
培训机构应根据培训课程设计和开发计划的安排，适时组织专家、教师、培训课程设计开发人员，采用会议或会签等形式对培训课程设计和开发输出文件的一部分或几部分进行系统的评审。
评审的目的是：保证培训课程设计和开发的输出具有满足顾客和法律法规要求的能力；及时识别设计和开发各阶段存在的问题，并采取措施加以解决。
评审的内容因评审对象的不同而不同。对评审中产生的问题，培训机构要责成有关部门采取有效的措施，以满足培训课程设计和开发的要求。应保存评审的结果及采取措施的记录。
2.培训课程设计和开发的验证
根据培训课程设计和开发的特点，培训机构采取的验证方式一般是：在设计输出文件发布前，组织有资格的专家、教师对该文件进行研讨或试讲，也可以由上级主管部门组织观摩教学并进行审批。
对验证过程中发现的问题，应由责任部门采取措施，以满足设计输入的要求，并保存验证的结果和采取措施的记录。如果设计和开发的培训课程验证合格，培训机构可以按照教学过程策划的结果组织招生，进行首次开班。
3.培训课程设计和开发的确认
培训课程设计和开发的确认，一般通过首次开班、现场观摩教学、顾客反馈信息等方式实现。当确认的结果不能满足规定的要求时，培训机构应根据确认的意见采取有效的措施，并保存确认结果和采取措施的记录。
四、培训课程设计和开发的更改
经确认后的培训课程设计和开发的全部输出文件应归档管理。当出现法律法规要求变化、顾客需求变化、教师在使用文件过程中发现不适用等情况时，培训机构可以更改文件。
更改文件时，由责任部门提出申请并确定更改的方式。更改的方式可以是以下一种或几种：组织有资格的专家、教师进行研讨；试讲或首次开班观摩教学；领导批准等。更改课程时，需要评价更改对该课程的设计输出文件和已提交课程培训的影响。更改后，应由责任部门对更改的过程作出说明。更改评审结果和采取措施的记录应予保存。

② 如何设计培训课程

一家企业培训经理想要做一堂培训课程，找到我们公司：希望提升沟通力和执行力的。
然后我们具体询问如何认为沟通力和执行力出了问题，他有点说不来，只是说领导认为现在企业主管以上完不成既定的任务，而且沟通上不是很顺畅。当然有一些培训公司会认为这个问题很简单，拿来一些老师的课程《提升沟通能力》、《如何打造一个高效团队》等大纲就可以完事，人力资源部门也好像可以像领导交差了。其实不是这样，这样很难达到培训的效果。也许这个钱花的就很冤枉了。
内容（我也希望人力资源培训部门以后规划培训时能对自己的企业现状事先就做一个很好的分析诊断），比如同一个沟通问题可能就会涉及：现在有团队多少人，多少位有这样的情况，指得是什么状况；如何沟通不畅？是上下级之间还是平级部门之间？沟通风格是什么样的？各部门之间人员的沟通模式了解吗？他们沟通中最在乎的是什么？现在有什么资源可以帮助到他们、你从人资部门的角度看到了什么？他们部门的领导认为缺失的是什么？增加什么能达到沟通的效果.....
这样慢慢细分才能清晰了解现状，帮助企业达成真正的目标，同时让员工或主管建立达成目标的能力。比如这家公司经过很好的沟通以后发现不仅是沟通的问题还有缺失的是时间管理和目标管理的问题等。我们为这家企业很好的策划完成了培训的方案，下一步才是进一步的沟通老师、培训时间、参与人员、培训地点等等。天健杨建华撰稿

③ 如何设计一场有效的培训课

TTT项目介绍
开始前，TTT的项目主席，B2小区的现任小区长Ivy向我们介绍了项目。

TTT项目是D88的高阶领导力教育项目，旨在通过课堂集中教学和实际讲课练习，来培养和提高大家作为分享者、培训师和领导者的业务引导技术和经验分享能力，为我们D88大区培养受训合格的培训讲师.
培训需求调研
众所周知，一场完美的培训，课程内容要实用有效，授课风格要贴合受众，而这些都离不开课前的培训需求调研。在课程开始前的1-2周，王老师已经向听课学员发放了调查问卷，详细收集了大家对课程的期望和疑惑，并让每个学员带着自己想要做的培训项目来到课堂。同时，老师还根据大家关注和准备的主题，将所有人分成了4组，分别是：儿童（亲子）组，领导力组，演讲组和其他主题组。
课程内容
主讲开场
讲师的自我介绍是培训的惯例，但作为一位头马老司机，王老师没有使用常规的个人介绍，而是用了一种更具创意的方法：列出一系列的个人描述，让学员们猜测，哪些是真的，哪些又是假的。

大家议论纷纷，猜测着这些光芒闪闪的头衔，哪些是真实的，哪些又是老师虚张声势。结果，除了内训师一项外，其他都是他的过往经历！通过这样互动式的开场，老师不仅让大家进一步认识了自己，也让现场的气氛逐渐热络起来。
一位IT码农是如何成长为这样优秀的培训师的？第一步就是打开自己，认识新朋友！所以，各位学员第一项任务就是：找到现场任意一位学员，相互认识，分享今天最开心的一件事以及对课程的期待，并和新朋友合影自拍发到群里。

相互认识
合 照
课程导入
为了能让学员更好的学习接下来的内容，王老师跟大家分享了演讲和培训的区别以及人类学习的4个阶段。
一
培训VS演讲
很多人都认为两者都是在众人面前说话，没什么不同。而事实上，演讲技巧是培训的基础，但演讲不是培训的全部，演讲在培训中应占到30%左右，其它时间应该让学员在练习。小编对现场一位学员的总结深表认同：“演讲是展示自己，培训是影响别人”
二
人类学习4阶段
现在给你四个词，分别是唤起兴趣、刻意练习、展示成就、知识学习，不要偷偷往后看，你认为人类学习时，是遵循什么样的顺序呢？
你排对了吗？平时我们认为学习和练习很重要，但是在人类的学习中，这四个阶段的一头一尾非常重要。都说兴趣是最好的老师，只有唤起了学员对课程的兴趣，学员才会意识到这节课程的重要性。所以，设计课程的时候一定要遵循这4个阶段，缺一不可。
王老师跟学员们分享，自己做培训最大的成就感来源于，能把自己学到的东西分享给别人，当看到当初带给自己改变的东西，又帮助到了其他人，那种成就感是无法比拟的。
培训设计流程
目标设定：吃饭之前，要想好这顿饭的目的是什么，和谁一块吃？是商务宴请还是家宴
正餐（学习+练习）：确定过了吃饭的目的，就要开始考虑吃什么了。虽然学习和练习是人类学习阶段的中间阶段，但是整个课程中占比最大的部分，需要占到80%。所以，就像正餐一样，要先设计这部分重头戏。
开胃菜（唤起阶段）：有了主菜，就要开始设计开胃菜了，客人有一个好胃口，才能在正餐环节吃得开心，吃得尽兴。
甜点（成就展示）：让学员在学习以后，在舞台上做学习成果的展示，有练习就要有展示。
用餐（回顾和改善）：通常用餐后，无论是高档餐厅还是家常便饭，厨师都会询问一下情况：今天的饭菜是否合胃口呀？作为一场培训，也应该有学员的反馈环节，为了使结果更贴近真实情况，可以采用匿名的方式进行培训结果的调查。
接下来我们详细的拆解每个步骤都有哪些方法和技巧。
一
目标设定
设定课程目标就是在做能力差距分析，从学员的痛点入手，分析他们有什么解决不了的问题，然后根据痛点问题设定自己的课程目标。
练习：
1.根据自己的课程主题找出2点可能的痛点。
2.跟同桌有相同主题的学员相互调查。
3.跟其他桌不同培训主题的学员相互调查。
痛点找到了，问题就来了，我们要给学员培训什么呢？这就引出了接下来的内容，能力该怎么培训呢？我们可以使用ASK能力模型来做分析。
ASK分别代表了：态度，知识，技能。
也就是说，我们可以通过这三个方面作为目标，来设计我们的课程。那么，这三个方面那个最重要呢？冰山理论就很好的回答了这个问题。
技能和知识都是显性的，而态度是隐性的。所以激发兴趣，引导态度是最为重要的。不过，如果积极性已经很高了（例如头马的小伙伴们对于学习的热情和积极性就很高啊！），这时候，就要将重点放在技能和知识上了。
了解了培训目标以后，我们就算是完成了第一步，俗话说，万事开头难。现在看起来，可能也没有自己想象的那么难。既然态度是最主要的，我们头马人都有积极的态度啊，而所有的能力也都是可以被训练和练出来的，那么，成为优秀的培训师指日可待啊。
这时，老师邀请所有的学员起立，跟随老师大声朗读：所有的能力都可以被训练的，培训的能力也可以被训练，我相信，只要我不断训练，我可以成为一名优秀的培训师。

其实，这话不是说给旁边人听的，而是说给自己听的。老师用这种说出声的方式，让大家暗示自己、提醒自己、认可自己，也给自己加油！正在看文章的你，也可以大声朗读这些话来试试呀！

那么，最大的问题就来了：如何确定一个靠谱的培训目标呢？大名鼎鼎的SMART原则就登场了。以S-具体的、M-可衡量的、A-可行动的、R-相关的、T-有时效的，这五个原则为基础，制定你的课程目标，会大大提高靠谱指数！
练习：每人把刚才找到的痛点，选择1-3个，转化为ASK的目标，目标设定需要遵循SMART原则。
二
正餐设计
了解了学习目标，就要开始正餐，刚才通过目标的解析，已经找到了很多的知识点。那么，我们如何将这些知识点组织在一起，串联在一起呢？金字塔原理想必是可以帮上忙的
1. 培训结构设计
老师不仅帮我们总结了金字塔原理的核心要点，还贴心的帮我们总结了三种最常见的逻辑结构。

在解释各种逻辑结构时，老师特意提及：顺序式也不光是时间空间的顺序，比如我们今天的培训，就是按照乔布斯常用的黄金圈法则-WHY,HOW,WHAT的逻辑顺序进行讲解的。
练习：为自己的培训目标选择适当的结构，并完善自己的培训计划。跟同伴分享，相互反馈。
来看看老师的范例吧！
2. 培训方法设计
培训方法只有一个要求：让大家动起来！
所以，我们可以通过5种方法来达到让学员动起来的目的：讲解-动嘴，角色扮演-动身，案例学习-动脑，示范-动眼，练习-动手。
各种方法没有好坏之分，要根据实际情况进行选择，但每隔15分钟左右就要换一种培训方式，以激发学员的学习积极性。
那么，对于这些培训方法，是否有比较好的操作顺序呢？当然有了！培训方法的基本步骤是按照：“体验→分享→总结→应用”的顺序来进行。

接下来，老师耐心的对每一中培训方法进行了详细的讲解，并给出了自己的建议。同时，让学员分别针对每种培训方式进行练习尝试。咱们一起来感受一下现场热烈的气氛。
练习：列出3条你认为的好的培训师的技术或表现，跟组内成员分享。把小组意见写在白纸贴在墙上。

练习：三个人一组进行SAA接客练习。一人扮演SAA，一人扮演宾客，一人扮演观察者。练习后分享感受：你对角色扮演感觉怎么样，你从中学到了什么？对你有帮助吗？经过练习，你愿意做SAA吗？
练习：补充自己培训计划并和同组人进行讨论交换意见
练习：请在刚才的培训计划中，充实你的培训方法。
终于结束了培训设计中占比最大的部分，接下来，咱们一起来看看怎么激发兴趣，点燃全场吧！
三
开胃菜
“人的大脑不是待装的容器，而是将被点燃的火炬”
我们总是想把学员的大脑填满，但这不是最有效的方法，只有把这把火炬点燃，才能激发他的学习的热情。
1. 积极的环境
我们要从全方位、全时段为学员打造积极的环境，比如音乐、暗示、接待等等都是。在整个课程所有环节的设计上，都要有积极的促进，如开场时让大家分享高兴的事情和对课程的期待，就是一个非常积极的暗示。
2. 收益
向所有人说清楚课堂的收益是什么，离开这个课堂以后他们能带走什么
3. 小组学习
通过小组学习，可以给学员造成一种积极的压迫感，并促进他们向优秀的人学习。同时，小组学习的效果可以延续到课程之后。
练习：准备一个1分钟的课程介绍，向学员展示你的课程。
四
设计甜点（成就展示）
培训中：通过练习和示范的方式，不断让学员将讨论和思考的结果分享给其他学员。
培训后：后续培训计划和成就展示，如小组学习和follow up.
练习：在培训计划中加入唤起和成就展示环节；跟小组成员建立微信群，设定自己的培训日期并邀请伙伴参加；完整展示自己的培训计划。
五
改进阶段
培训效果反馈的最好来源就是学员，所以可以采用课后问卷的方式收集大家对课程的反馈，看看是否还有什么可以改进的地方，或是未达到学员期望的地方。
管理难搞学生
人的性格千千万，但是课堂上难搞的学员，基本可以分成四种类型：爱说、不说、什么都知道、挑刺。
练习：每组针对一类学员进行讨论并给出三点建议
小 结
王老师整个课程都保持了非常幽默的语言风格，课堂时不时就会传出一阵阵的笑声。
同时，他坚持每个知识点都让学员自己讨论和练习，并在学员充分讨论后，给出一定的展示时间，让各组成员向其他人展示自己组的讨论成果。

# 认真听课
# 认真听课
# 认真听课
# 小组讨论
各位同学在这次的培训中，不仅学会了设计培训课程的技巧，也多了很多练习和展示自己的机会，当然了，一抓住机会，他们就开始为自己所属的俱乐部纷纷打call。

# 主讲风采
# 上台分享
# 上台分享
# 上台分享
后 记
培训结束，老师为学员们留了作业，希望大家可以在微信群中完成培训项目的设计并且相互分享、相互督促。此外，还项目组也精心设计了培训反馈表，收集大家对于此次培训的收益。至此，就完成了：学习→练习→反馈的完整闭环。感叹于项目组的严谨，惊艳于老师的睿智，让我们一起期待TTT的下一场培训吧。

大合照
课后加餐
学识渊博的王维强老师在分享的过程中，涉及到了非常多的理论和模型，小编为你一一总结，如果你也想成为王老师这样优秀的培训师，你还需要补充以下知识点：
1. ASK模型：ASK 包含了三个内容即 A-attitude（态度） 、S-skill（技能）和 K-knowledge（知识），无论是培训工作还是人才评估工作，都可以从人才的这三个方面进行展开
2. 冰山理论：美国最具影响力的心理治疗师萨提亚提出的重要理论，她用冰山做为一个隐喻，指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。包括行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望、自我七个层次。
3. SMART原则：目标管理中的一项重要原则，由管理学大师Peter Drucker首次在他的著作《管理实践》中提出。分别由：S-Specific（具体的）、M-Measurable（可衡量的）、A-Attainable（可实现的）、R-Relevant（相关的）、T-Time－based（有时效的）这五部分组成（A在培训中也可译为actionable（可行动的）
4. 金字塔原理：由麦肯锡第一位女咨询顾问，芭芭拉·明托在《金字塔原理》一书中提出，是一项层次性、结构化的思考和沟通技术，广泛用于文章撰写，汇报工作等多个方面和领域。其中主要介绍了四个基本准则：结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。
5. 黄金圈法则：西蒙·斯涅克在《从“为什么”开始乔布斯让Apple红遍世界的黄金圈法则》一书中提出。法则将思考和认识问题，按照不同层次画成三个圈：最外面的圈层是 What 层，也就是做什么，指的是事情的表象；中间的圈层是 How 层面，也就是怎么做，是实现目标的途径；最里边的圈层是 Why 层面，就是为什么做一件事。黄金圈法则的思考顺序是“从内向外”，也就是按 Why—How—What 的顺序思考
活动组织

Program Chair
Ivy Zhou CC, ALB
Area B2 Director
MMB TMC
更多TTT活动敬请期待
March 4th. 2018： 问对问题——用教练的思维做培训 （姚志玲）
Apr. 2018： Presentation skills (Joyce Zou)
May. 2018： 毕业典礼暨“头马好讲师”争霸赛
And more…...
特别感谢

④ 如何设计教师培训课程

教师培训是教师专业化发展不可或缺的重要手段。如何设计教师培训课程、提升教师培训效益是当前教师教育领域所关注的问题。本书深入浅出地阐释了参与式课程开发方法（PCD）的基本理念、具体操作策略等，提供了大量鲜活而又富有成效的案例，为开发教师培训课程、开展教师培训工作提供了一种新的理念、新的思路与新的策略。本书理念先进、内容丰富、案例生动、图文并茂、可读性强。

⑤ 如何设计教师培训方案设计

案例：
一、指导思想：
为了加快素质教育进程，提高全体教师，特别是青年教师实施素质教育的能力水平，我县把教师培养的工作当作一项重要战略任务来抓，努力使教师了解前沿理论动态，拓展新的教育基础理论，扩大人文与科学领域知识面，学习并掌握最新的教育研究成果，研究学前教育教学活动的规律，增强专业技能。形成课程特色和自身教育教学专长。
二、培养目标和任务：
结合指导纲要，从实施素质教育的目标出发，更新教育观念，加强对教育新理论，新知识的学习，通过多种途径使教师迅速成长成熟起来。通过一年的培训，力争使每位教师在政治思想、师德修养、业务素质和教学育人的实际工作能力方面达到合格水平。在此基础上，培养一批有较高的理论与实践能力的骨干教师队伍。
三、培养对象：
全县幼教工作人员，坚持政治上高标准，严要求;业务上压担子、放手使用;生活上热情关怀，为他们成长创造良好的条件，促使他们上一个台阶。
四、具体工作措施：
(一)加强全体教师的思想建设，把师德修养放在首位。组织全体教师学习教育、德育纲领性文件，学习先进的教育理论，学习心理健康知识等，用正确的思想和理念激励教师树立正确的世界观、人生观、价值观、培养教书育人，为人师表，敬业爱幼，安心于自己的教育教学岗位的思想观念。
(二)通过以老带新结队子，提高青年教师的业务素质。教师专业知识、教学技能、教学艺术等方面的水平和能力是做好教师工作的基础。提高教育教学质量，首先要提高教师的素质，因此，我们把青年教师的业务能力作为培训重点。
(三)加强教科研培训，提高教科研能力。鼓励教师积极参与教育科研，引导教师结合自身的教育教学工作实际，开展教科研活动，展开教育教学的研究，学期结束围绕这一方面撰写论文和教学心得。
(四)狠抓教学常规，在备课与上课、听课与评课等方面着重指导。
(五)做好其他人员的岗位培训工作。后勤组做好保健医生、保育员、厨房工作人员的在岗培训工作，紧紧围绕教育教学中心工作，将提高服务质量，服务态度，服务水平作为重点，力争使人员素质得到提升。 月份工作安排(主要安排培训内容)

⑥ 培训课程体系设计方案与模板的目录

第1部分来 管理类课程体系源设计
第1章 通用管理技能课程体系设计
1.1 沟通类培训课程体系设计
1.1.1 沟通类课程要解决的问题
1.1.2 沟通类课程所涉及的维度
1.1.3 不同沟通课程的内容体系
1.1.4 沟通类课程体系设计方案
1.2 执行类培训课程体系设计
1.2.1 执行类课程要解决的问题
1.2.2 执行类课程所涉及的维度
1.2.3 不同执行课程的内容体系
1.2.4 执行类课程体系设计方案
1.3 团队建设类培训课程体系设计
1.3.1 团队建设类课程要解决的问题
1.3.2 团队建设类课程所涉及的维度