㈠ 国外有哪些营销极为成功的案例
我印象比较深的一个国外经典事件营销案例是多年前的Chiquinho Scarpa葬车事件。Chiquinho Scarpa亲身示范了一次成功的事件营销。他决定将价值150万巴西雷亚尔的宾利埋在自家后院,作为陪葬品,引发轩然大波,但就在车葬当天,他叫停了仪式,并称这只是一出闹剧,想呼吁大家加入捐献器官的队伍。
巴西Chiquinho Scarpa是个有名的富家子弟、花花公子,在62岁的时候他就开始盘算自己死后的生活。2013年9月,他突然宣布自己受到埃及法老殉葬品的相关记录和文章的影响,将在9月20日把价值150万巴西雷亚尔的宾利埋在自家的后院。Chiquinho Scarpa在社交网站facebook上直播了自己在圣保罗豪宅的后院中为爱车挖“墓穴”的过程,图文并茂,视频为证。全国上下一片哗然,各大媒体跟进打算看笑话。“车葬”当天,有媒体、明星和艺人等来到现场看热闹。这时,Chiquinho Scarpa向大家致歉,坦白说这是他演的一出闹剧只为了吸引所有人的注意并且呼吁对他恶语相向、嘲笑他的那些人,成为器官捐献者。要捐献器官不用写进遗嘱什么的,只需要告诉他们的家人,自己是一名器官捐献者,他们就可以拯救无数生命。随后,在场的明星和艺人也加入了器官捐献者的行列。据悉,这场活动的背后策划是全球知名的广告公司李奥贝纳(LeoBurnett),成功运用了媒体想炒新闻、民众爱批判时事的心态,造势成功。
㈡ 求国外好的旅游营销策划案例
旅游营销策划新思路以攀枝花市旅游营销策划为例
现代的旅游市场竞争已经到了白热化的程度,很多营销专家提出了各种营销和策划的新思路。但它们只适合于大众人群的旅游。小众高端人群的旅游市场却未被开发,并没有提出一份合适的旅游产品,所以想要开发小众旅游市场就必须提出一个新的旅游产品。正所谓大众的并不一定是适合的,不适合的也并不一定是所需的,所以只有找到适合自己的产品才是最好的。
旅游市场并非是一块铁板,让我们无从下手,其实看似成熟的市场,里面也有机会,所以我们旅游策划人关键就在于能否发现机会,开发市场。
四川省攀枝花市旅游营销策划
攀枝花市旅游营销策划是根据总体策划已经确定的思路、战略和主题进行。旅游营销策划的形象上以阳光花城为主要元素,全面挖掘阳光和花城两大概念在游客及受众中的延展及内涵,通过鲜花和水果两大具象的载体来体现,而在功能上则落到健康养生的层面,重点根据健康、养生市场的特征进行营销方案的制定,根据市场的消费习惯、心理特点、消费能力等完成此次旅游营销策划的细化的针对性旅游营销策划体系。
此外,攀枝花市旅游营销策划中的营销阶段性计划和不同时期的营销侧重点,也将根据总体旅游策划中已经确定的功能结构、产品体系等内容,确定不同区域、不同时间、以及不同产品的营销内容。
㈢ 国内外优秀的旅游策划案有哪些
9.17就要骑:骑车日!5.19我要走:什么日?事关每个人,请好好看看。熊大寻景区规划策划机构为宁海进行旅游景区规划,并且向国务院成功申报5.19为“中国旅游日”,成为跟旅游关联度最高的日子!
2009年国务院颁发了《关于加快发展旅游业的意见》,宣布决定设立“中国旅游日”,并公开在全国范围内征集“中国旅游日”日期方案,希望听取各界意见,并在人民网和新浪网接受网民的投票。而浙江宁海正式将《徐霞客游记》的开篇日5月19日,作为候选日期向国家旅游局提出了申请。
《徐霞客游记》开篇记载的第一个景点就是浙江宁海,据此把当天日子“5月19日”日向国务院申报“中国旅游日”成功!熊大寻景区策划公司策划“519”谐音“我要走”,成为跟旅游关联度最高的日子!赢得评审组专家和大多数网民的支持!通过社会投票决定,宁海成功战胜徐霞客的家乡江阴、邓小平的家乡广安、孔子家乡曲阜、毛泽东家乡韶山,一举申办成功!
宁海景区策划方案(精简版)
熊大寻景区策划公司和景区规划公司为宁海制定景区策划思路如下:
首先让我们来看看宁海有什么、缺什么(SWOT分析)?
一、优势
宁海有三大优势:
1、陆——文化生态并重;
2、海——海上风情浓郁;
3、岛——十二岛链奇异;
旅游资源优势总结为两个字——全面:宁海公认除了沙漠和雪山,所有旅游资源一应俱全。
包罗万象的宁海旅游资源
1)徐霞客开游之地、梁宣帝起家之处、蒋介石下海的地方、戚继光首胜倭寇之地;
2)古镇:八卦水系的前童古镇;
3)古村:石头王国的许家山;
4)温泉:南溪温泉;
5)峡谷:浙东大峡谷;
6)石窑:鬼斧神工的伍山石窑;
7)海湾:宁海湾;
8)岛屿:强蛟群岛;
9)山脉:梁皇山、东海云顶;
10)瀑布、龙潭、竹海:梁皇山、野鹤湫、东海云顶等;
11)民俗:十里红妆,百里戏台。
二、劣势
宁海旅游面对的全局性问题是:招牌不响,形象不力,虽然宁海稀世景观众多,但是缺乏一根主绳将这些景点一一串联起来;再者,宁海拥有“当一回徐霞客,游宁海真山水”、“天下旅游,宁海开游”等形象口号,但是这些定位要不缺乏唯一性、权威性和排他性,要不缺乏对利益和好处的承诺,对消费者缺乏足够的影响力和吸引力。
三、机遇
1、伴随宁波港国际航运和高新技术产业的快速发展,随着宁波大都市城镇体系的积极打造,杭州湾跨海大桥、甬台温铁路等重大工程的建设,宁海将更深入地融入宁波大都市区,融入长三角城市群,将在充分承接大都市服务业辐射的同时,对宁海生态休闲旅游的发展创造了良好的机遇。
2、上海世博会期间,将有超过7000万人次的国内外客商、参观者来沪。在汹涌如潮般的客流中,大约有95%的外省市参观者会有住宿需求,35%的客流将会继续停留在长三角区域游览,其中近九成会选择前往江浙地区的景区、景点。这长达6个月的巨大客流,将给长三角周边的景区、宾馆、餐饮、交通乃至休闲场所带来直接的经济刺激。
3、现代旅游自驾游迅猛发展,目前已与团队游并驾齐驱,呈五五开的局面。利用与大上海的交通优势吸引长三角自驾客,宁海旅游的一级市场已得到较大拓展。
4、宁波出台区域联动的空间战略——巩固甬台温舟旅游联合体,实施甬沪旅游、甬舟旅游双一体化战略,构建“沪杭甬”旅游金三角,形成北倚上海、东联舟山、西接杭绍、南引温台的区域合作格局。多元优化的产品战略——实现由单一观光型产品为主向观光型、休闲度假、专项旅游产品(包括商务旅游、生态旅游、会展旅游、红色旅游等)相结合的复合型产品结构转型。
5、宁海的旅游产品尚没有定型,有较大的可塑性,尤其是海岛及海湾,为宁海旅游的提质增效提供了机会。
四、威胁
1、在宁波的旅游十一五规划中,宁海将被整合进象山港滨海旅游度假区,以保护海洋生态和渔业资源为首要原则,整合奉化、宁海、鄞州、象山四地资源,建成集观光、度假、会议、娱乐、休闲渔业等多功能于一体的综合性高端滨海旅游度假区。谁发展最好,谁就在整合中占据主导地位。
2、宁波市城市旅游亮出四张名片、打造十大主题产品;奉化的两头“蒋光头、和尚头”名声在外;象山已成为国内热门旅游城市。在区域竞争中,宁海缺乏明星产品导致暂时落后。
3、宁波“东方商埠、时尚水都”主打都市文化牌,奉化的两头主打伟人和佛教牌,象山的渔港休闲,这三者都利益非常明确,定位有力,但宁海“天下旅游,宁海开游”与之相比,缺乏明确的消费利益,再加上没有重量级产品,导致在区域竞争中处于劣势。
从以上的SWOT分析中可以得出结论,宁海一定要看清楚自身的优势与劣势,面临的机遇与陷阱,以开放的姿态迎接挑战,而不是画地自牢,自陷囹圄。
在考察过程中,熊大寻策划公司和熊大寻景区规划公司从眼花缭乱、千差万别的宁海文化旅游资源中找到了共性!找到了宁海历史文化、自然生态和市场营销的无可替代的巧妙的结合点——打龙文化。为什么呢?
山为龙身体,海为龙世界,岛是龙故乡
1、游龙嬉水:南龙入海,海入龙门。天台山在宁海龙头俯临大海,整个大山就象一条俯首汲水的龙。民间关于这种奇特景观的成因,古代有“蛟龙嬉水”的说法。宋·储国秀《宁海县赋》载“扬州台岳未发于神秀,六朝之都建业宁海” ,可见宁海确实是龙运之都。
2、波涛不兴是龙宫,《西游记》中的龙宫有定海神针,所以龙宫所在之地都是波涛不兴,宁海顾名思义就是宁静的海,强蛟群岛,名为蛟龙;加之有蜃海门,《宁海县志》第一编建制80页,狮子口旧志称蜃海门,介于白象山与奉化县狮子山之间,长3.7、宽2公里。蜃即蛟龙,蜃门即龙门,可理解为龙宫之门所在地。
3、宁海是我国唯一有溪流又有海港的全国生态建设示范县。宁海的龙潭早在宋代以前就出名,在宋《嘉定赤城志》就有宁海白龙潭和茶山黑龙潭之说。(宋《嘉定赤城志》“白龙潭,在县西二十五里。其上崇若插空,云气澒洞,世传龙与茶山会,见鳞甲澡莹如玉雪然,有一素妪庐其前,能以草木向背瞰龙出入,其灵迹甚异。”)
4、独角龙耍牙
也是龙文化之一。茶院乡杜岙村活树雕龙。宁海黄坛镇的舞龙灯民俗。力洋镇茶山龙潭、长街镇龙山龙潭坑、城关镇白龙潭及强蛟镇、长街镇一带渔民出海祭船龙民俗就是这种“龙隐于水”观念的体现。
5、宁海海鲜为什么那么多?也是龙宫所在的依据之一。因为虾兵蟹将最多的地方肯定是在龙宫。
6、宁海为什么那么多石头?正应了石来运转的老话。
7、浙江省宁海县方言直接称天上的闪电为:龙long。当闪电出现在天空时,常说:“龙垒担(在)闪唻。”力洋镇茶山方向的闪电称茶山龙,长街镇兰头山方向的闪电称兰头龙,力洋镇前横片及长街镇一带农民称兰头龙是条野蛟龙、恶龙,因这条龙一闪,台风马上就要来到,极为准验。称某人活络,一会儿在这里出现,一会儿在那里出现的情况叫:“显龙样咯!”或“龙闪样咯!” “显龙、龙闪”形容的情况是闪电在天空中瞬间隐显、出现位置快速转移特性的引用。宁海方言中,闪电这种天象被直接命名为龙、对等于龙,这是龙原型为闪电的语言活化石。
8、1)白龙潭因夏季不时有“龙滚潭”的奇迹出现,偶能见到山头有红日高照,山腰墨云如台,山下大雨倾盆的气象奇观而得名。白龙潭还有白龙、青龙“雨落奉化,风打宁海” 的传说。
梁皇山上梁源潭:据《宁海县志》载:梁源潭为当地人求雨的圣地,每年盛夏有“龙滚潭”的现象发生,犹如巨龙吼叫。
2)龙宫村村西有深水潭,称石龙窦。光绪《宁海县志·龙潭》载:“龙宫屿窦在石鄙壁下,世传龙于此出入,其辗转挨擦处有痕,下为大湫,不知潭所从来,窦水泻下,喷澈如飞练,崖上有‘石龙窦’三字。”潭称龙潭,因称水潭所在之溪为龙溪,并以龙溪名村。后以石龙窦边怪石峥嵘,呈宫殿状,明正统十三年(1448)改称龙溪为龙宫溪,村亦改称龙宫。龙宫泄,位于龙宫村北面的龙宫溪中,俗称水晶宫。
3)东洲(东岙)东北角的新岭脚下,隐藏着一条高约50公尺的瀑布,叫双龙瀑布——有双龙抢珠和天官印的传说。
4)宁海县城以北的山下刘村东首的九龙飞瀑,茶山小白龙和马撒尿的传说。
5)黑龙潭——茶山龙的传说。
6)石蒲潭位于坑龙王村内——抬龙王、请龙圣、背龙旗的习俗。
7)前童罗家岙村前“石泄龙吟”清代康熙举人童培有诗赞道:“南山之谷有龙母,一声震啸风云吼“据说大泄是老龙王殿,小者为龙子龙孙所居。
8)结绳坑龙潭在宁海南部最高峰状元峰的东北部。民谣这样说:“元峰龙波液,何时流石舌,地灵无人杰,乌金作烂铁。”
9)宁海自然景观最大的特点是水与石景观较为突出,可谓遍地皆水(是浙江水资源最发达的县)、遍地是石(建房铺路皆用石),潘天寿画作的特点也是以巨石为主要题材。“龙运”恰好是此特点的最佳概括,有龙就有水,有龙就有石。
风水中关于“行龙与石”的说法:
石乃山之骨,也即龙之骨。平洋之龙最宜寻石,故应寻石骨以证龙脉,凡泥土之龙腾跃而行,忽现一巨石,则大有来历,多是真龙成局而结作。“土山见石斯名真骨气”。
10、前童古镇元宵节抬龙亭、打龙旗、舞龙
11、宁海为什么有那么多戏台?民间传说龙王爱看戏,宁海沿海的村庄为投龙王所好,每年都要演戏,农历六七月份出海捕鱼,要大祭龙王,并请戏班子唱几天戏,希望龙王庇佑顺风顺水,满载而归。《哪吒闹海》禁演,一般第一台戏要点《水漫金山》,但如果出海捕鱼则不能演,要演龙王调和下的风雪雷电《四将通和》戏。
12、《幼学琼林》是中国古代儿童的启蒙读物。其云:海神曰海若,海眼曰尾闾。
㈣ 国际市场营销策划书
营销策划书目录
(一)饭店概况与任务
(二)市场分析
(三)竞争分析
(四)饭店优势、劣势和机会、威胁分析
(五)市场营销目标
(六)饭店营销策略
(七)营销预算
(八)营销计划的实施和控制
(一)饭店概况与任务
达华宾馆位于延安西路918号,介于市中心和虹桥开发区之间,交通便利,适合商务、都市旅游活动。延安路高架江苏路出入口就在饭店旁边,给饭店带来了便利的交通条件。
饭店楼高10层。客房总数96间套,其中标房88间、套房8套;多功能会议厅一个,可容纳80个座位;零点餐厅1个;咖啡屋1个。
饭店硬件按三星级标准配置。饭店内部装饰布置由美国著名设计师乔奇设计。客房内的装饰很有特点:房顶大胆地饰以蓝色圈边,与深蓝色间白色图案的地毯遥相呼应,给人以宁静的感觉;所有家具呈棕色,床头挂有富有中国特色的水彩画。所有客房配置:一台冰箱、二部电话、一台信息彩电、 E-MAIL插口。
饭店为客人提供的主要服务有:
24小时客房服务
。叫醒服务
。洗涤、熨烫衣服
。商务中心服务时间:6:00至24:00
预订机票、代叫出租车
。零点餐厅营业时间:7:00至22:00
咖啡屋营业时间:7:00至24:00
饭店于1978年开始对外营业。由于受饭店建筑结构的影响,以及目标市场的反复多变,饭店开业至今,尚未建立起一个明确的市场形象,也没有稳定的购买客源。
1998年,饭店改制为锦江国际管理公司教育培训中心实验饭店,同时用一年的时间,停业对饭店进行了全面装修改造。改制后的饭店除了完成经营指标外,还要承担起公司中层管理人员的培训见习任务。要实现改制后的目标,饭店的管理方式必须符合公司的管理模式,服务水平必须能体现公司的水准,而这些“必须”,同时也为饭店赢得顾客、完成经营指标提供了机遇和条件。
1999年重新开业的饭店,给顾客以全新的形象。
(二)市场分析
1.中国饭店市场
供给过剩:近年来在建饭店项目持续增加;房地产业市场不景气,一些写字楼、公寓纷纷转向饭店经营;社会旅馆升级;所有这些,使饭店数量
的增加远远超过了客源的增长速度。下表是全国近三年的统计数据。
年度 境外旅客增长 饭店客房增长
1994 5.2% 5%
1995 6.2% 19.6%
1996 10.2% 22.6%
o国内外需求明显不足:受东南亚金融风波的影响,这些地区出游的人数减少,有些国家的政府甚至采取措施限制国民出境旅游;97年下半年以来,俄罗斯客源市场增长较快,但俄市场影响的地区主要是华北和东北的部分地区,数量的增加也是以边境游带动的,往往与购物联系在一起;欧美客人来华旅游数量在增长,但增长的幅度令人难以乐观。国内旅游受宏观经济形势、三资企业发展乏力、居民消费转向住房等因素影响,对饭店需求也受到影响。
2.上海饭店市场
受东南亚经济危机的影响,1998年全市三星级酒店的平均客房出租率为50%,平均房价是350元。1999年亚太经济合作会议将在本市召开,到时可能会吸引一些中外旅游者,但这些客人入住三星级酒店的机会很小。预计1999年的入境客人数与今年持平。
内需市场是一个有潜力的市场。受政府拉动内需政策的激励,预计99年国内居民旅游需求将有较大增长,来上海旅游购物的人数将增加。他们中的为数可观的人将入住二、三星级酒店。
国内一些中小企业也开始寻找相对经济的酒店来举办促销会、公司会议。他们需要设施完备、卫生整洁而价格便宜的酒店。
在餐饮市场,去年社会餐馆的成功者都体现了这样一些特点:设施设备都达到了星级饭店的水平,重视环境气氛的营造,消费者无论是自己用餐还是宴请客人,这些场所让他们觉得体面,而价格很有吸引力。这些就是内需顾客的主要需求特点。
(三)竞争分析
1.竞争对象
确定竞争对象的方法有许多,这里主要以一定范围内的星级相同、提供产品相似的饭店作为确定竞争对象的依据。
由华山路以西、中山西路以东、中山北路以南、衡山路以北所构成的地区内的二、三星级饭店。在这一区域内,静安寺是宾馆集中的地区,但无论是区域氛围还是饭店档次,多数在装修改造后的达华之上。我们以客户的身份分别走访了这一区域内的近十家饭店。考虑到饭店的客源市场、设施设备等因素,我们选择了A、B、C、D四家饭店作为达华宾馆的竞争对象。
2.竞争饭店1998年1月至10月客房出租率和平均房价(见下表)
单位:RMB
饭店A 饭店B 饭店C 饭店D
月份 平均房价 出租率% 平均房价 出租率% 平均房价 出租率% 平均房价 出租率%
I 280 50 200 70 300 80.3 290 65
2 200.8 30 180 43. 280 35.4 210. 50.1
3 300 50.5 210.6 72 310.2 84.2 268 56.6
4 300.8 49.6 234 63.2 293.2 83 297 67.9
5 320 64 265.6 70.2 353 97.5 340 72.1
…………………………
………………………………
3.竞争饭店设施设备比照(见表)
项 目 饭店A 饭店B 饭店C 饭店D 达华
客房设施 齐全(新) 齐全 (陈旧) 齐全 (新) 齐全 (较旧) 齐全 (新)
房务 标房(套间) 367 397 25 166 96
商务中心 有设备新 有 较旧 有 有 有 设备新
宴会厅 (多功能) 400 (座位) 50 分四间 250 (座位) 60 分四间
餐饮 零点餐厅 (餐位) 300 300 80 300 (承包) 150
会议厅 (座位) 200 10×20 30 150 厅200 搴30 会议80 教窜300
健身房 有 有
桑拿 有(承包)
健康 娱乐 歌舞厅 有(齐全现 代、承包) 有 (承包) 有 (承包)
KTV包房 有 (承包) 4间(容 50人) 有 (承包) 有
棋牌室 有 有 有 有 有
其他 停车场 有 有 有 有
4.竞争饭店主要客源市场
饭店A:以内宾为主,商务、会务、旅游客人。
饭店B:以内宾为主,商务、会议、旅游客人。
饭店c:中外学术界人士,会议客人、商务客人。
饭店D:内宾为主,商务、会议客人。
{四)饭店优势、劣势和机会、威胁分析
1.饭店优势、劣势分析
(1)优势:
o饭店地理位置较好,处于世贸商城与上海展览中心的中间,延安路高架在附近有出入口;饭店周边有较多公寓和写字楼。
o饭店转制为锦江国际管理公司教育培训中心实验饭店,这对目标市场而言,其管理和服务水平将代表锦江水准,因为她是锦江国际管理公司未来中层管理人员的摇篮;作为实验饭店,享有税收优惠,价格相对有吸引力;作为实验饭店,可利用公司厨师优势和国际交流的机会,经常举行餐饮演示,丰富餐饮产品,吸引顾客。
o客房、商务中心和会议的设施设备新、齐全、先进,在竞争对手中处于领先位置。尤其是会议设施设备,在全市同星级饭店中也处领先地位。
O依托锦江集团饭店管理的美誉度,具有品牌优势。
o有比竞争对手更长的经营历史,有一些长包户老顾客。
o在长期的经营中,与当地区政府建立了较好的关系。
o有较强的饭店业培训师资队伍,可以为酒店经营管理提供建议,有利于新产品的开发。
O饭店的仿膳菜沪上有名。
O饭店建筑历史较长,是市级保护建筑。
(2)劣势:
o饭店自1978年对外营业以来,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的购买客源。
o客房设施能满足商务客人要求,但娱乐设施不全。
O客房数少,不能同时接待多个会议。
o只有零点餐厅而没有宴会厅,且餐位少。
O饭店周围缺少商业网点,对于旅游客人的购物不方便。同时也影响到
餐厅的上门客生意。 .
o饭店老员工的比例较高,他们有良好的服务意识和服务技能,但外语会话能力差,接受新产品的意识不强。
2.饭店机会、威胁分析
(1)机会:
o培训中心与瑞士洛桑酒店学院进行合作培训,将带来许多学术交流机会.也因此会提升饭店的形象;
o饭店周边目前尚无市场影响力大的餐厅,有婚宴、家庭宴、商务宴、甚至外卖等潜在市场需求;
o利用与区政府的良好关系,进一步加强合作,争取成为区政府政务活动的首选饭店;
o饭店周围尚无气氛好的咖啡室,而商务洽谈、会友休闲等又需要这样的场所;
o周边有较多的科研、医疗机构,他们需要有学术气氛浓、价格优的交流场所;
o受东南亚经济危机的影响,这些地区商务客人开始寻就价格相对低的商务饭店。
(2)威胁:
o竞争对手有较稳定的客源,有灵活的经营手段。如C酒店有上海图书学术协会的依托,各种学术会议为饭店带来很多客人。
o竞争饭店的资金来源充足,负债较低。
o新的竞争对手不断出现,如兴国饭店正在建造的新楼、即将开业的华山路江苏路口的天堂饭店等。
(五)市场营销目标
1.目标市场
根据上述分析,饭店的目标市场主要是国内高级商务客人和教学、医疗、科研界人士,兼顾一些小型学术会议、商务会议和境外旅游团队。
o商务客人:本地区三星级以上的商务饭店已显过剩,但由于饭店的硬件优势和价格优势,可吸引国有企业高级商务客人、合资企业中方雇员及其他商务客人。
o教学、医疗、科研界人士:饭店是锦江国际管理公司培训中心的实验
饭店,本身具有较好的学术气氛,产品质优而价格优惠,这对他们有亲切感。
o会议客人:饭店会议设施齐全,适应中小型商务会议、公司董事会议、学术会议。
o境外旅游团队:饭店在需要补充不足的客源时,可以吸引一些境外旅游团队。
2.销售目标
鉴于对今年的市场分析,国内客人将是主要的目标市场,相应的平均房价会有所下降。同时因为酒店重新装修和改制,新的市场形象尚未确立,所以建议销售目标以保本为主。根据饭店的各项成本开支,客房的营收目标约700万元。
(六)饭店营销因素组合
1.产品策略
(1)提高餐饮质量、创立特色产品:餐饮在饭店经营中的作用越来越重要,餐饮带动饭店其他产品销售的作用已成共识,而饭店在这方面恰是弱项。应充分利用培训中心优势,定期举办国内外名厨技艺展示活动;发掘原有的“仿膳菜”,推出诸如窝窝头、小米粥等绿色食品;精心制作商务套餐、会议套餐、家庭套餐;半成品、中西点外卖。
(2)重视产品组合:产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与客房、娱乐等的组合,以及饭店产品与周边娱乐设施的组合,充分利用周边资源。具体设想有:
o产品组合一:商务组合
饭店客房主要按商务客人的需求进行设计,客房宽敞,有E-mail接口。客人除了能享受到三星级同类饭店的所有设施外,本饭店还为商务客人准备了“VOD\'’系统,该系统能准确、及时地传输声音、图象信息,可以进行远程商务谈判、转播远程会议等。依据市场定位,国内中档商务客人是饭店的主要目标顾客。
为了表示酒店对目标商务客人的热忱欢迎,每在酒店住一个房夜,酒店除了包双早外,还将免费提供一份商务套餐。当商务客人支付RMB380元一个房夜后,会感觉非常值得。
产品组合二:会议组合
饭店作为洛桑一锦江合作培训的示范酒店,有技术先进、配置合理的会议和教学设施,适合中小型学术会议、商务会议。 “VOD\'’系统的支持,更使得会议策划者毫不犹豫的作出选择。
酒店的规模和酒店的服务理念,决定了会议客人在整个会议期间将成为全酒店注目的贵宾。
如果在会议期间,使用本酒店30个房夜的客房(每个房夜RMB300元),就可以免费使用所有会议设施及服务,或者酒店优惠提供30人的会议用餐(每人标准30元)。
产品组合三:婚宴组合
酒店在这方面的差异性优势并不明显。主要市场是中低档婚宴(每桌 RMBl000元左右)。
消费满7桌(每桌RMBl000元),免费提供一个房夜标准间婚房,免费摄像服务,并可选择.a、赠送婚礼VCD片一张;b、赠送营养早餐二份。
消费满7桌(每桌RMBl500元),免费提供一个房夜套间婚房,其余与上述相同。
o产品组合四:周末包价
每周五、六、日三天,享受此包价。
适应对象主要是来上海购物游的家庭,需要在江浙二省或上海各入境口做广告。
产品优势:延安路高架江苏路口下来就是饭店,有停车场,客房宽敞可免费加床。
包价内容:RMB300元一个房夜,包早餐、免费停车、OK房免费点歌三首、午餐、晚餐和咖啡厅消费均7折优惠。
(3)不放过任何可能的节日,不断推出新产品。
(4)创造轻松、温馨的气氛: “气氛”在组成饭店产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、饭店的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合,体现了一种文化品味。饭店的某些硬件上的劣势可由良好的气氛加以弥补,而这不需要投资太多的资金。可以通过:建立并严格执行科学高效的管理制度、建设饭店文化形成统一的价值观、提高服务员的审美修养和业务能力、注意设施设备布局的艺术审美效果等方法实现。
2.价格策略
饭店的原有固定资产大多已折旧完,现仅以投资装修的1000万元计
算,.其中用于客房装修的是800万元。
o按保本点订价法:
公式:保本平均房价= (固定成本+变动成本)保本点销售量
一年固定成本:
工资福利【2300140)+ (80050)】12=4344000
折旧费800000010%=80000(按10年折旧)
保险、税金等略
总固定成本=4344000+800000=5144000
一年变动成本:设每出租一间房夜的变动成本为35元
年平均出租率为50%、房间数100
则总变动成本=10050%×36535
=638750
保本平均房价= (5144000+638750)10050%365
=316.9 建议标房的门市价为480元(60美元),最低卖价为288元(6折)。这一价格既能保本,又与竞争饭店的价格相仿,有一定竞争力。
o按照这一订价,全年平均房价可达到300元,若平均出租率为65%,则客房营收是7117500元,实现保本。
3.销售渠道策略
依据饭店客房数少的特点,宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式,以前者为主。
o直接销售:饭店的销售人员直接与目标顾客接触,建立关系,形成较为稳定的客源。
o一级销售:选择一至二家旅行社,提供小型外国团队;与科技、教育机构建立关系,请求提供会议客人。
o建立电脑订房系统,与国内有关旅游订房网络订立合约,接受电脑订房。
4.促销策略(1)广告策划
建立饭店形象:利用改制之机,结合公司品牌,推出“锦江一洛桑合作培http://www.sem6.cn训的示范酒店,让您获得超值享受”的饭店形象。
都市景象:繁华、忙碌
饭店气氛:轻松、温馨
㈤ 旅游营销策划方案怎么写
旅游线路营销策划方案要注意的如下:
一条旅游线路,一般地说,不会设计相同的旅游景点。因为根据满足效应递减规律,重复会影响一般旅游者的满足程度。除非有特殊的情况。例如,到北京旅游,旅行社将颐和园,故宫编在同一天的行程中,虽然重复了性质相同,景色相近的旅游点,但是因为颐和园,故宫等景点,是具有鲜明的中国特色,浓厚的中国文化的。旅游者到这些地方旅游也是为了这个需求。到西安也是这种情况。其他情况,一般也是选择不同的景点组成一条旅游线路。当然,如果旅游者明确要求到性质相同,景点相近的旅游点去,如到中山五桂山的逍遥谷和三乡的泉林山庄。旅行社会在说明该情况后,若旅游者仍坚持己见,旅行社则尊重旅游者的意愿,开展旅游活动。还有,旅行社还会根据旅游者不同的文化背景,旅游需求来设计旅游线路。例如中山一日游。若为满足中山本地居民的旅游需求,则针对本地居民的生活习惯,旅游特点来设计旅游线路;若为满足外地旅游者(包括从外地专门到中山旅游和在中山居住的旅游者),则分别针对其对中山感兴趣的旅游景点,以及中山的旅游特色安排旅游线路。
旅行社在择点数量上也有一定的规定,一般说来,是上午2个景点——午饭——下午2个景点。再根据旅游者的实际情况安排旅游线路。如果在一个旅游团中,老人占大多数,甚至是整个旅游团也是老人,旅行社就会适当地减少旅游景点,或者安排比较舒适的景点。相反,若旅游团中青年旅游者占多数,则相应地安排适合年轻人特点的旅游景点或适当增加旅游景点。通常地,旅游者都会在咨询了解旅行社设计的旅游线路后,决定参加该条旅游线路后,就会遵循旅行社的安排。如果在旅游的过程中,旅游者要求增加景点,如果是团队,领队说可以,就会增加景点,如果是散客,超过60%的旅游者要求去,就会增加景点,其他的旅游者,如果是要住酒店的旅游者,旅行社就会将其余的旅游者带回酒店休息。
虽然旅游点结构合理,布局得当的原则中的点间距离适中要求:同一旅游线路各旅游点间的距离不宜太远,以免造成大量时间和金钱耗费在旅途中。一般来说,城市见交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/3,但是,在实际中,交通时间的长短并不能够绝对地为旅行社所控制。一般说来,交通时间占全部旅程时间的2/3。例如中山——肇庆,一般都要两到三个小时,即使从中山一直走直路到肇庆,也要2个小时,这就要求导游服务人员在旅途中,全心全意地为旅游者进行导游服务。因为在出发地到目的地,沿途风光无限,有很多风景名胜,具有浓厚文化背景的自然景观和人文景观。如果导游服务人员能够有声有色地为旅游者服务,即使交通时间占全部旅程时间的2/3,但是旅游者能够在车上也可以接收新的信息,也会觉得物有所值。虽然,交通时间的问题不能完全避免,但是青旅在对旅游线路设计的过程中,觉得城市间交通耗费时间最好占旅游全程时间的1/2。因为这样,旅游者能够有时间在旅游景点玩得尽兴,对旅行社是非常有好处的。
旅行社在开拓一条新的线路后,将产品设计方案付诸实施,进行实验性销售。如果该线路在试产和试销后,发现该线路的市场效果不如理想,旅行社并不会很容易就放弃,因为旅行社在由开发——研究——包装——推出市场这个过程中,所投资的资金,人力和物力是非常巨大的。当试产和试销的结果不理想时,旅行社会检讨自己,检讨失败的原因,并组成人员,对该路线做最大的了解以及改进。务求使新线路取得理想的效果。
旅游线路投入市场并非产品设计过程的终结,旅行社还会对旅游线路进行定期的检查与评价对旅游线路进行必要的修订和改进。并广泛搜集各种反馈信息,为进一步开发产品提供依据,还要对旅游者进行回访,对旅游者的意见进行搜集。
旅游线路营销策划方案
里面写出来,选择什么样的推广方式是至关重要的。一般旅游是随着季节的变换而变化的,非常具有时效性,如今当前的免费推广方式是不适合的,因为免费推广方式见效比较慢,这就需要一定的成本来做付费推广。现在付费推广比较有效的还是搜索引擎推广,比较火的有网络竞价排名和搜搜推广。从用户群上来看搜搜推广更胜一筹,因为搜搜推广有着每天2亿同时在线的人数,这就给客户的推广效果做了保证,而且客户群也是非常针对的,旅游行业可以使用搜搜推广来引入流量并转换商机,并且现在搜搜推广又推出了新产品:
腾讯情境广告。
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很多客户用了搜搜的情境广告之后不管是流量还是成单都大幅度提升。这点也可以列举
搜搜成功案例
在旅游线路营销策划方案里面体现。
请采纳。
㈥ 我公司是一家集日语培训、夏令营游学活动、留学日本的日本语学校,请教一下各位有没有好的营销策划方案
从日语培训到短期夏令营体验及留学服务来看,贵司的经营思路是没问题的。现在要版去日本权的学生需要的是全方位的服务体系,哪种只做培训或只做留学的机构会越来越受到竞争激烈的困扰。
单纯从日语培训来看短期内招到大量学生不是容易的事情,教育行业本身就是周期长,被学生认可是需要很长时间的运作和坚持良好的服务的,那些凡是非常有名气的学校无一例外都是历史较长的。
①如何保证教学质量(班级人数小班化、教材选择、教材与口语听力搭配和教学时间配置这些硬指标要设定好)
②保证开课时间,就是一个人都要保证开课,信誉是第一位的。
③软指标就是服务,这个做好了非常能够吸引学生,服务做得好才是根本。因为现在培训学校基本模式都是一样的,就看谁的服务好。要从学生的出发点想问题设置多样的差别化的服务项目。这个我可以和你下边说。
④自身与竞争对手分析,正面的冲突或竞争肯定是不行的,后来者必然要付出更高的市场进入成本,扬长避短才是小规模新学校成功的根本。
⑤细分市场的饱和度
..................还是有些东西要考虑的,呵呵