① 求：公司员工电脑常识培训方案
1．电脑应放置于整洁的房间内。灰尘几乎会对电脑的所有配件造成不良影响，从而缩短其使用寿命或影响其性能。
2．电脑应摆放在宽敞的空间内，周围要保留散热空间，不要与其它杂物混放。
3．电脑周围严禁磁场。磁场会对显示器、磁盘等造成严重影响。音箱尽量不要置于显示器附近，不要将磁盘放置于音箱之上。
4．不要在电脑桌上放置茶杯，更不能将其置于主机、显示器、键盘之上，一旦水洒，后果严重。
5．电脑工作时不要搬动主机箱或使其受到冲击震动，对于硬盘来讲这是非常危险的动作。
6．硬盘读盘时不可以突然关机或断电。如果电压不稳或经常停电，您可以购买UPS来应对。
7．环境干燥的情况下，应谨防静对电脑配件的影响。此时您若需直接接触电路板，请首先对自身放电（例如用手摸摸水管等）或采取其它绝缘措施（如：戴上接地手套）。
8．不要对各种配件或接口在开机的状态下插拔（支持热插拔的设备除外），否则，可能会造成烧毁相关芯片或电路板的严重后果。
9．应定期对电源、光驱、软驱、机箱内部、显示器、键盘、鼠标等进行除尘。如果不便自行处理的话，可请专业人士来完成。但您应该知道显示器内有高压电路，不可鲁莽行事。
10．不要用酒精或洗衣粉等擦拭显示器屏幕，如果有需要您可以用清水，但清水一定要吸附于纸巾或抹布之上，不可以让清水流进任何配件之内。
11．不要频繁地开关机，且开关机每次应间隔片刻时间。
12．机箱内不可以混入螺丝钉等导电体，否则极容易造成机箱内的板卡短路，产生严重后果。
13．应妥善保管电脑各种板卡及外设的驱动光盘及说明书，尤其是主板说明书。
14．不要连续长时间地使用光驱，如听歌、看影碟等。您可以将歌碟、影碟等拷到硬盘上来欣赏。
15．电脑在长时间没有使用的情况下，建议您定期开机运行一下，以便驱除其内的潮气。
② 笔记本维修工程师证书怎么考具体点
你好，关于笔记本维修工程师 的包括需要到当地的人事部门或人事考试信息网上报名
具体你可以咨询人士部门。
目前 根据技术水平高低，可以申请报考以下三证：
1.《国家信息化技术培训证书――硬件技术工程师》
2.《国家信息化技术培训证书――硬件维护工程师》
3.《国家信息化技术培训证书――硬件维修工程师》
这里给你找些问答参考
广大学员关于资格证书的几个问题
一、全国信息技术培训证书与其他证书的区别？
答：全国信息技术培训证书不同与其他的证书，它有很强的政府及政治背景，有统一的编号。它是由国家信息产业部颁发的并带有国徽的IT类认证证书，是目前国内信息化这一领域最具权威性的，而且是国家认可的一本证书。
二、硬件工程师系列主要的培训对象是哪类人群？
答：全国信息技术培训--硬件工程师系列培训范围很广， 它不但适用于行政事业单位的计算机技术人员及企事业单位的计算机硬件维护人员，同时也适用于有志于从事计算机硬件相关岗位的社会各界人士以及在校学生。
三、全国信息技术培训证书是否全国通用，全国统一编号？在政府的官方网站上能否查到合格学员的相关信息？
答：该证书全国通用，并且全国统一编号。所有颁发证书的学员的详细资料和证书编号都可以在政府的官方网站上查询到。
四、全国信息技术培训证书-硬件工程师系列有等级之分吗？不同的培训科目在证书如何区别？
答：到目前为止，全国信息技术培训-硬件工程师系列证书还没有等级之分，不同的培训科目在证书中填写内容不一样。目前主要有硬件技术工程师、硬件维护工程师、硬件维修工程师，硬件维修工程师又分为五个模块，即板卡维修、硬盘维修、显示器维修、笔记本维修、打印机维修。
五、全国信息技术培训与就业有什么关系？培训证书在就业中有何用处？
答：学员持有全国信息技术培训证书后，在求职时可以证明；持有人具有了信息化相关知识与能力，完全可以胜任某一项工作。国家信息化的培训将用适用的教育方案、先进的数学方式以当今社会急需的网络技术、信息技术为核心内容对学员进行全面而专业的知识培训学以致用，以知识立足于社会，随着信息化的发展全国信息技术培训证书已逐步得到了许多企事业单位的承认和认可。
六、全国信息技术培训-硬件工程师系列各类考试费用多少？
答：硬件工程师体系列考试费根据各地方的经济状况不一样，各个培训考试中心对考生的服务辅导范围的不同，考试费用可以相应增减。
七、全国信息技术培训-硬件工程师系列以什么样的方式进行考试？是全国统一命题吗？
答：全国信息技术培训的考试是采取的全国严格统一命题，分为网上答题及实际操作方式两种考试方式。
八、考试未通过学员如何参加补考？
答：第一次考试未通过的学员应在一周内在当地培训考点参加补考。
九、 硬件维修工程师考试流程
1、学员到指定考试中心报名参加考试，并如实填写<学员登记表>内容。
2、同时交纳三张一寸彩照（学员登记表和证书上使用）。
3、交纳考试费用。
4、提前一天到考试中心领取准考证及熟悉考场环境。
5、学员按照考试时间提前10分钟进入考场。
6、考试时，学员须填写两份报告，即<硬件维修检测报告>。
7、考试时间为120分钟。
8、考试结束，学员上交考试报告表，即<硬件维修检测报告>。
9、考试结束后，硬件工程师授权考试中心收集整理学员报告，提交给硬件工程师认证教育管理中心。
10、同时将学员的<学员登记表>及学员照片一并提交给硬件工程师认证教育管理中心。
11、硬件工程师认证教育管理中心收到学员考试报告，管理中心资深教师进行审阅评分。
12、硬件工程师认证教育管理中心将考试通过的学生提交给信息产业部再次审核确定，办证周期为两个月。
13、考试中心收到证书按照<学员登记表>上联系方式通知学员领取证书。