1. 地区发展模式 社会策划模式 社会行动模式 社区照顾模式 这四种模式 分别在我国的适用性
一、社区发展模式
(一)社区发展模式的定义:是指通过调动社区居民的参与、互助合作,再加上上级政府和外界机构组织的协助和支持,动员社区内外资源,解决社区问题,满足居民需求的一种工作模式。该模式强调的是居民的参与和合作沟通,注重居民在参与守区发展过程的个人能力、公共意识和社区归属感的培养,而不仅仅是社区物质环境的建设。
(二)社区发展模式的特点:
1、该模式起源于发展中国家的农村发展,之后被发达国家的城市社区工作借鉴,成为世界上促进社区发展和开发的主要模式。
2、该模式对社区硬件环境建设和社区中的人的发展双重目标并重,而且认为社区发展中人的能力提高、公德意识培养、社区归属和认同感的培养比简单的物质环境的建设更重要。
3、该模式所用的工作思路基本上是引导居民参与、和各级各个相关部门的沟通协调,通过协作来解决社区问题,尽量化解矛盾,不太注重冲突和抗争。
4、该模式因为强调人的发展是第一位的,所以开展工作起来难度较磊,不如简单的社区物质环境建设,只要有钱就可以。但是也正因为如此,其工作成效才会更加持久,也才会更有利于基层民主的建设和培养
(三)该模式在中国的适用性
中国当前的社区建设提倡的基本思想是和社区发展模式相一致的。比如在中共中央办公厅颁布的2000年23号文件《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》中就明确提出“坚持政府指导和社会共同参与相结合,充分发挥社区力量,合理配置社区资源,大力发展社区事业,不断提高居民的素质和整个社区大的文明程度,努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区”。中国社会有着和谐共识的传统文化基础,注重乡土意识和邻里互助,又加上新中国政府对基层社区高度重视居民自治的基层民主建设,这些都是适合社区发展模式的有利条件。当然,因为我国传统的高度统一的单位制组织结构还未转化为功能分化的多元组织结构,政府部门习惯于对基层社区下命令,实行行政领导,又加上市场经济机制的扩大侵对影响居民关心参与社区公共发展。
二、社会计划模式
(一)社会计划模式的定义:社会计划模式是指借助专家和外界权威机构对社区进行科学和理性的调查研究,选出一个最优的工作计划,通过自上而下的安排组织执行计划来解决社区的问题和满足居民需求。
(二)社会计划模式的特点:
1、强调科学和理性的规划,忽视社区发展中的居民的深度参与和能力开发;
2、视社区的发展为一个有计划的社会变迁,对社会发展的自主性和多元性认识不足;
3、采有的是自上而下的工作方向,权威和专家对社区居民是一个主体和控制的关系;
4、用的工作的方式多是行政安排和组织的工作的方式,避免自发冲突;
5、关注社区的整体的结构和功能建设,忽视社区中居民个体的能动性。
(三)社会计划模式在中国的适用性
当代中国正在由计划经济体制向社会主义市场经济过渡。未来 义市场经济关于市场和计划的论述是市场是基础机制,计划是宏观调空机制,计划引导市场。其实在很大程度上中国仍然是比较强调计划性在社会发展中的作用,这是和社会计划模式向一致的一个社会特点。另外中国社会的转型主要是在经济领域,在社会和政治领域仍然保留乃至强化自上而下的行政性领导,这也和社会计划模式下的工作方向和方法相一致。但是中国的市场经济体制改革以及政府财力的下降导致的政府调控力度降低不能为社会计划模式的运用提供相应的经济基础。这正式中国社区服务提出的靠营利性服务养福利性服务的发展方式原社会背景。也是中国强调在社区建设中强调社区为本的社会管理体制的重建的社会基础。
三、社会行动模式
(一)社会行动模式的定义:社会行动模式是指发动社区居民组织起来,针对社区中存在的社会问题,采取结构主义的分析视角和行动方向,通过抗争的策略来维护弱者的利益,改变社会结构和制度,促进社会更加公平、民主和正义。
(二)社会行动模式的特点:
1、关注社会公平、民主和正义等价值理念,反对功能和谐论的社会观念以及适者生存的社会达尔文主义;
2、虽然是结构主义的分析视角和行动方向,但是却采取的是冲突和斗争的马克思主义行动策略;
3、把矛盾和冲突理解为社会发展的动力,而不是把结构平衡理解为社会发展的动力;
4、认为个人问题是社会结构和制度造成的,避免谴责个人。
(三)社会行动模式在中国的适用性:
中国社会正处在结构转型和制度转轨的大变革时期,所以必然带来很多社会问题,所以结构主义的分析视角在中国比较贴切的。但是中国的基本大局是改革、发展和稳定,稳定是压倒一切的社会政策基础,要求各项工作都要服从大局。加上中国的社会管理体制正在由传统的单位管理体制向社区为本的管理体制转变,把社区作为社会管理的基础,强化管理都反对社会冲突和矛盾引发。但是也要求以社区为本来解决社会变革带来的社会问题。如何作到二者的平衡是中国社区工作者的挑战。
四、社区照顾模式
(一)定义:
1、社区照顾:是指利用社区资源和社区非正式的支持关系网络,把服务对象留在社区环境下,在其熟悉的环境中向其提供照顾和帮助的福利服务模式。社区照顾分做在社区中照顾、由社区照顾和为社区提供照顾三层不同含义。
(二)特点:
1、以服务对象的原来熟悉的正常化的环境和方式向其提供照顾,修正机构院舍照顾引起的对服务对象的问题。
2、注重利用社区中存在的非正式的自然关系网络和正式网络的结合,想服务对象提供帮助和服务。
3、发挥社会支持网络中的正面的社会资本作用,避免由此引起的社会排斥。
4、注意现代社会变迁引起的社会非正式关系网络的破损,一方面要尽量修补钩联个人的社会关系网络,另一方面要强调正式组织在社区中的扎根和延伸。
5、不能借口社会非正式网络的存在就减轻政府和机构等正式网络对社区提供的服务。
(三)该模式在中国的试用性
中国社会正处在现代化的过程中,所以传统的人际关系网络正在被现化社会的理性组织关系所破坏。但是另一方面中国的社会福利政策一贯就强调发挥家庭和社区在福利服务中的照顾作用。这些都是中国发挥社区照顾作用的社会基础。不过中国的社会福利政策过于强调社区照顾,忽视政府投入会影响社区照顾的作用正常发挥。
2. 社会策划模式的基本步骤有哪些
1.澄清规划机构的服务理念和规划者的能力。2.社区问题的调查分析。3.需求和目版标界定。4.澄清自己可动员的资源。权5.服务方案的制定、分析和优选。6.方案的测试和调整。7
方案的执行。8.方案的反馈和调整。9.方案的评估。
3. 论述题:简要评述地区发展模式,社会策划模式,社会行动三种工作模式
一、社区发展模式
(一)社区发展模式的定义:是指通过调动社区居民的参与、互助合作,再加上上级政府和外界机构组织的协助和支持,动员社区内外资源,解决社区问题,满足居民需求的一种工作模式。该模式强调的是居民的参与和合作沟通,注重居民在参与守区发展过程的个人能力、公共意识和社区归属感的培养,而不仅仅是社区物质环境的建设。
(二)社区发展模式的特点:
1、该模式起源于发展中国家的农村发展,之后被发达国家的城市社区工作借鉴,成为世界上促进社区发展和开发的主要模式。
2、该模式对社区硬件环境建设和社区中的人的发展双重目标并重,而且认为社区发展中人的能力提高、公德意识培养、社区归属和认同感的培养比简单的物质环境的建设更重要。
3、该模式所用的工作思路基本上是引导居民参与、和各级各个相关部门的沟通协调,通过协作来解决社区问题,尽量化解矛盾,不太注重冲突和抗争。
4、该模式因为强调人的发展是第一位的,所以开展工作起来难度较磊,不如简单的社区物质环境建设,只要有钱就可以。但是也正因为如此,其工作成效才会更加持久,也才会更有利于基层民主的建设和培养
(三)该模式在中国的适用性
中国当前的社区建设提倡的基本思想是和社区发展模式相一致的。比如在中共中央办公厅颁布的2000年23号文件《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》中就明确提出“坚持政府指导和社会共同参与相结合,充分发挥社区力量,合理配置社区资源,大力发展社区事业,不断提高居民的素质和整个社区大的文明程度,努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区”。中国社会有着和谐共识的传统文化基础,注重乡土意识和邻里互助,又加上新中国政府对基层社区高度重视居民自治的基层民主建设,这些都是适合社区发展模式的有利条件。当然,因为我国传统的高度统一的单位制组织结构还未转化为功能分化的多元组织结构,政府部门习惯于对基层社区下命令,实行行政领导,又加上市场经济机制的扩大侵对影响居民关心参与社区公共发展。
二、社会计划模式
(一)社会计划模式的定义:社会计划模式是指借助专家和外界权威机构对社区进行科学和理性的调查研究,选出一个最优的工作计划,通过自上而下的安排组织执行计划来解决社区的问题和满足居民需求。
(二)社会计划模式的特点:
1、强调科学和理性的规划,忽视社区发展中的居民的深度参与和能力开发;
2、视社区的发展为一个有计划的社会变迁,对社会发展的自主性和多元性认识不足;
3、采有的是自上而下的工作方向,权威和专家对社区居民是一个主体和控制的关系;
4、用的工作的方式多是行政安排和组织的工作的方式,避免自发冲突;
5、关注社区的整体的结构和功能建设,忽视社区中居民个体的能动性。
(三)社会计划模式在中国的适用性
当代中国正在由计划经济体制向社会主义市场经济过渡。未来 义市场经济关于市场和计划的论述是市场是基础机制,计划是宏观调空机制,计划引导市场。其实在很大程度上中国仍然是比较强调计划性在社会发展中的作用,这是和社会计划模式向一致的一个社会特点。另外中国社会的转型主要是在经济领域,在社会和政治领域仍然保留乃至强化自上而下的行政性领导,这也和社会计划模式下的工作方向和方法相一致。但是中国的市场经济体制改革以及政府财力的下降导致的政府调控力度降低不能为社会计划模式的运用提供相应的经济基础。这正式中国社区服务提出的靠营利性服务养福利性服务的发展方式原社会背景。也是中国强调在社区建设中强调社区为本的社会管理体制的重建的社会基础。
三、社会行动模式
(一)社会行动模式的定义:社会行动模式是指发动社区居民组织起来,针对社区中存在的社会问题,采取结构主义的分析视角和行动方向,通过抗争的策略来维护弱者的利益,改变社会结构和制度,促进社会更加公平、民主和正义。
(二)社会行动模式的特点:
1、关注社会公平、民主和正义等价值理念,反对功能和谐论的社会观念以及适者生存的社会达尔文主义;
2、虽然是结构主义的分析视角和行动方向,但是却采取的是冲突和斗争的马克思主义行动策略;
3、把矛盾和冲突理解为社会发展的动力,而不是把结构平衡理解为社会发展的动力;
4、认为个人问题是社会结构和制度造成的,避免谴责个人。
(三)社会行动模式在中国的适用性:
中国社会正处在结构转型和制度转轨的大变革时期,所以必然带来很多社会问题,所以结构主义的分析视角在中国比较贴切的。但是中国的基本大局是改革、发展和稳定,稳定是压倒一切的社会政策基础,要求各项工作都要服从大局。加上中国的社会管理体制正在由传统的单位管理体制向社区为本的管理体制转变,把社区作为社会管理的基础,强化管理都反对社会冲突和矛盾引发。但是也要求以社区为本来解决社会变革带来的社会问题。如何作到二者的平衡是中国社区工作者的挑战。
4. 社会策划模式的案例
个人认为,考虑采用长期服务项目和短期服务项目相结合的方式相结合的方案比较适中
短期----借助其他相关部门的力量收集饮用水源,定时定点定量平均分配到社区居民手中,对空穴老年人等特殊群体,组织志愿者定时定量送水上门,以保证社区居民在短期内,吃到一定不需饮用水
长期----积极与其他部门联系,开展污染矿井清理行动,争取在最短的时间内将污染的矿井达到最大限度的回复,并同时在此期间,发动群众志愿者,参加抢修活动,或者关心工作人员活动,让社区群众也亲身的经历去感受和得到启发,同时开展保护水源教育活动,以杜绝类似强度污染再次产生的事件。相信应该能有所缓解,另外,社会工作者不是仅仅使用自己或者小团队的力量来完成工作职能,在一定程度上积极与相关部门的协商、合作、求助也是工作职能之一。
5. 活动策划书 模板
策划书模板:
1.策划书名称
尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月××大学××活动策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
2.活动背景
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
3.活动目的、意义和目标
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性。
4.资源需要
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
5.活动开展
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
6.这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
7.经费预算
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
8.活动中应注意的问题及细节
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
9.活动负责人及主要参与者
注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。

范文:
一、活动背景:
值此xx装饰公司成立2周年之际,为答谢社会各界及消费者对公司的两年来 的支持与厚爱,在此举办xx家装盛典,故活动地点选择xxx步行街。
xxx位处xxx步行街中心,有新一佳、国美等国内外知名商场,随着“xxx步行街的日益兴起”,它将成为xx城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。
目前,xxx第一期已从本月2号开始陆续交房,也有少部分业主开始装修。平均每天交房为4套,预计一期到交房应到五月份。
二、活动思路:
借xx装饰公司成立两周年之际,答谢新老客户,举办现场促销活动。xx年x月xx日,xxx一期开始交房,业主将陆续拿到房子,届时将掀起家装消费高潮。借此契机,xx装饰公司配合该楼盘交房x、x月时, 在xxx一期现场布展,为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动,公司将与业主面对面交流,达到销售目的。
整个活动将分为“精品样板看房直通车”、“装修咨询盛会”、“超级优惠酬宾”三个部分进行。
三、活动目的:
1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力;
2、作为xx公司成立两周年庆典活动,一方面向消费者宣传家装知识;一方面通 过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对xx的厚爱,增强xx的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。
3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体;
4、通过活动,为公司创造直接的经济收益。
四、活动内容:
活动主题:“xx家装盛典——‘xx’两周年庆典”
活动口号:精心、细心、贴心、零距离服务
活动时间:20xx年x月xx日-x月xx日
活动地点:xxx步行街广场
参与对象:所有市民
具体内容:
1、装修咨询盛会
(1)创意:介绍常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付!
(2)内容及目的:
①用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装常识,让消费者明白如何更好的装修房子。
②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别(如后期服务、质量)。
③介绍xx装饰公司的几种装修模式和收费标准,让业主明白钱到底花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示xx装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单!
(3)活动现场:
作品展示:作品置于业主就座位置的两侧,呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明。
活动策划(Activity Planning)活动策划是提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。活动策划案是相对于市场策划案而言的,严格地说它是从属与市场策划案的,他们是互相联系,相辅相成的。
它们都从属与企业的整体市场营销思想和模式,只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的广告行为,也只有这样,才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵,而活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路,才能够使企业保持稳定的市场销售额。
6. 在物业管理中如何引入社会策划模式
你问这个问题是什么意思?
7. 如何评价社会策划模式
策划是建立在执行力和可行性的基础之上的。它不仅仅是创意、灵感的汇总,更多的是对创意、灵感的再加工和填充。就是在做策划时,基于策划目标,采用一定的手段,结合前面说到的企业现有的资源,同时了解市场等外部因素,把创意、灵感体现出来。
8. 谈谈你对社会策划模式的看法
社会策划模式强调通过设计理性的、精心的计 划来解决相关的实质性问题,它所关心的重点不是社区的能力建设或促进社区的根本改变,而是建立、安排和提供商品和服务给予需要的人们。另外,社区策划模式强调专业人员的参与,强调专家的 分析、判断和意见的重要性,认为只有专业的策划者运用专业知识 才能制订合理的计划,为社区居民提供有效的服务,解决实际社会 问题。可以说,社会策划模式是针对社区实际问题,依据专家的意见,有目的地收集资料、制订服务方案,再根据理性选择的最优方案为社区提供服务的过程。它是一种自上而下的引导社会变迁的介入手法,主要是通过教育、宣传、决策去说服社区居民接受策划的目标,用以协调地区组织、协助分配资源、提供专业服务等。
9. 社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变,其特征包括( )。
正确答案:B,C
解析:社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色,运用知识、科学的决策能力及其权威,推动及策划改变。社会策划的过程主要是收集与
问题有关的各种资料,了解问题的本质和发生原因,并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居
于主要位置。社会策划模式也注重居民参与,但计划的作出则是社会工作者的任务。