① 请人力资源高手帮助:做一份详细的公司内关于加强团队合作的培训计划
课程内容
1.
作为团队成员的角色与职能
1.1如何配合团队计划;
1.2如何协助完成团队目标;
1.3团队与团员的关系;
1.4团队的成功就是团员的成功。
2.团队概念
2.1群体与团队的分别;
2.2团队成员的资格;
2.3团队结构和岗位职责;
2.4团队精神定意和功能;
2.5成功团队要素。
3.成功队员要素
3.1建立自信心
3.2接收指令;
3.3主动做出配合;
3.4分享意见。
4.团队协调理论
4.1团队内的合作性;
4.2忘我精神;
4.3团队内的协调性。
课程安排
1.
将安排合共一天的经历训练,学员在活动过程中,本中心教练将环绕着课程内容带领学员做出讨论,分析,目的透过每一个活动知悉本身和别人的功能,并且在讨论中获得团队的价值观。
2.
当经历训练完毕后,于当日进行三小时的课堂,其内容包括有团队概念、成功队员要素、学员将会在堂上透过主导模式来确认以上理论的需要性。然后,将与学员举行研讨会,内容有关于成功团队的要素与岗位分配,目的将学员的思想在第一时间下订立改善工作行动计划。
3.
当课程完毕后,本中心将向学员派发课程手册。
4.
第五部分,以上第一至三部分完成后的一个月,将举行两小时的座谈会,分享学员所订的饿行动计划之结果和进度,让每一位学员能身体力行下真正将课程的理念使用于工作中。
② 如何培养团队协作能力
华宝华东管理部 沈晓燕 曾经,有一个装扮像魔术师的人来到一个村庄,他向迎面而来的妇人说:“我有一颗汤石,如果将他放入烧开的水中,会立刻变出美味的汤来,我现在就煮给大家喝。”这时,有人就找了一个大锅子,也有人提了一桶水,并且架上炉子和木材,就在广场煮了起来。这个陌生人很小心的把汤石放入滚烫的锅中,然后用汤匙尝了一口,很兴奋的说:太美味了,如果再加入一点洋葱就更好了。”于是,立刻有人冲回家拿了一把洋葱。陌生人又尝了一口: “太棒了,如果再放些肉片就更香了。”又一个妇人快速回家端了一盘肉来。“再有一些蔬菜就完美无缺了。”陌生人又建议道。在陌生人的指挥下,有人拿了盐,有人拿了酱油,也有人棒了其它材料,当大家一人一碗蹲在那里享用时,他们发现这真是天底下最美味好喝的汤。
随着时代的进步,社会分工日益细化、技术及管理曰益复杂,个人的力量和智慧往往显得苍白无力,即使是天才也无法独自成就一家企业的辉煌。世界知名企业之所以具有强大的竞争力,其中起关键作用就是无处不在的‘‘团队精神”。所谓“团队协作精神”是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。那呢?我认为以下几点很重要: 1.信任 相信自己,相信团队中的同伴,相信团队的领导者。团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。只有相互信任、相互依赖,团队中的每个人才能发挥出自己最大的优势,整个团队才能集中到更多的智慧,才能使整个团队更具竞争力,才能
达到成功的彼岸。信任是团队协作的基石,是团队内部的一种激励,是团队前进的内在动力。若是没有信任,团队内就将缺少真诚地交流,而没有交流,甚至彼此产生猜疑,团队的矛盾就会越来越多,整个团队也就势必形同散沙,毫无力量可言。记得主席在今年七月“2009年度华宝集团中高级管理(技术)人员培训”开始前的讲话中说过,她信任大家,相信大家能够尽自己所能将华宝发展得更好。虽然我到华宝公司的时间不长,但是我知道华宝这个大团队今日的成就也正是建立在大家互相信任这个基础上的。因此,培养团队能力的基础就是相信自己,相信他人。 2.宽容 雨果曾经说过: “世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。在激烈的职场之上,宽容是让一个人尽快融入团队之中的捷径。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和矛盾,使团队成员能够相互尊重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,促进团队发展。团队成员问的相互宽容,是指容纳各自的差异性和独特性,以及适当程度的包容,但并不是指无限制地纵容,一个成功的团队,只会允许宽
容存在,不会让纵容有机可乘。当然宽容并不代表软弱,在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神,它是一种以退为进的团队战术,为的是整个团队的大发展,以及为个人奠定有利的提升基础。 3.沟通 在团队中,成员问的较强的沟通能力是保持团队旺盛生命力的必要条件。现代社会是个开放的社会,当你有了好点子、好建议时,要尽快让别人了解、让上级采纳,为团队做贡献。否则,不论你有多么新奇的观点和重要的想法,如果不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于没有。另外,当团队遇到困难和矛盾时,有效的沟通能加快解决问题的速度。正如“2009年度华宝集团中高级管理(技术)人员(二期)培训”第二天林海老师做的“有效沟通”的培训中所说,持续有效的沟通,能充分体现一个团队良好的团队精神。团队成员唯有从自身做起,有方法、层次地对同时发表意见并探讨问题,汇集经验和知识,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量。因此,要培养团队协作能力,我们还要培养和提高我们自身的沟通能力。 4.奉献 团队精神的核心是奉献,奉献是激发团队成员的工作动力,能为工作注入能量。每个人都有自己的想法,都有自己独特的个性,即使在团队中也往往会考虑自己的利益,这个并没有错,但是在团队中,只有整体的利益得到满足了,个人利益才会实现。美国总统肯尼迪在就职演讲时曾经说过“不要问你的国家为你做了什么,而要问一问你为你的国家做了什么。”在团队之中,一个人与整个团队相比,是渺小的,太过计较个人得失的人,永远不会真正融入到团队之中。而拥有极强全局意识的人,最终会是一个最大的受益者。因此,奉献精神也是培养团队精神中一个重要的因素。 5.尊重 平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一。团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观,但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。尊重,意味着尊重他人的个性和人格,尊重他人的兴趣和爱好,尊重他人的态度和意见等等。尊重,还意味着不强求别人做我们自己不愿意做,或没有做到过的事情。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对团队的全部贡献,这个团队才会得到最大的发展,而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。 6.欣赏 我们每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去学习。要想成功地融入团队之中,就要善于发现每个工作伙伴的优点。拥有谦虚的品质会让我们正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。如果达不到这种默契,团队合作就不可能真正成功,团队成员的个人前途也将渺茫。 充分的信任、适度的宽容、有效的沟通、诚心的奉献、足够的尊重和真心的欣赏,这样方能提高团队协作能力,不仅实现自我价值,更促进团队执行力的提升。
③ 怎样培养团队合作意识
在小企业中,一个普遍现象是老板日理万机,员工得过且过;老板对所有事情负全责,下属无责一身轻;老板大事小情亲自处理,下属旁观配合。
小企业中的中层也是如此,无论事大事小,老板说行才行,不说行即是不行。所以有时候即便是有好的想法,只要老板不点头,提了等于白提,几次之后,心灰意冷,索性不动脑,等指令,这样既安全又没有责任。
一个小企业只有一二十人,也许一个领导还忙得过来,尚能面面俱到而无闪失。一旦企业经历快速发展,总有忙不过来的时候。可是员工由等指令到自动自发不会自然发生,因为里面涉及到一个负责的问题。所以老板如果等自己忙不过来,管不过来再培养员工的团队意识,早已为时晚矣。
企业的强大要靠拥有强大能力的组织,而团队意识是组织智慧的重要部分。它是一种通过参与可被培养出来的,部门中或部门间成员能够充分发挥自己所长,群策群力,自动自发的解决问题的现象。由于人各有所长,所以优势互补的团队成员的有效组合可以让组织拥有强大的创造力。
这是一种可怕的力量,是它在推动着企业的进步,社会的发展。
很明显,小企业没有这么幸运,他们拥有的人材不多,素质相对也较低。在这种情况下,就更需要团队合作意识来提高企业的效率、产能。那么在小企业里,应该怎么做才能让员工较快的拥有团队意识呢?
我想有以下几点:
一.团队合作气氛的营造
老板应该学会营造团队合作的气氛。老板将任务压给各中层经理,将资源分配下去,将权力也授权下去。让中层先各司其职,在这个小圈子里先有合作的概念。让他们之间身体力行的行动来影响其下的员工。
鼓励他们彼此协作来解决问题,而不是事事都由自己来仲裁。对于自己不动脑子,为图省事事事上报的下属给予指导:出现一个问题,你采取了什么措施,听取了哪些人的意见,现在解决到哪一步?真的非要我帮你解决吗?我很欣赏有一幅漫画里是这样讲这件事:一个下属满头大汗跑去找老板,出大事了,您给我拿个主意吧。老板四平八稳的坐在椅子上,微笑着说:如果我有办法而你没有办法,那你就不好办了。
中国的老板普遍有一个毛病,就是喜欢事事自己做主,时时有人汇报工作。其实领导天天把这个活揽在身上,还有什么时间思考战略,还有什么时间做决策。做老板该做的事情,该放手的就放手。
二.对员工进行团队合作的培训
既然是团队合作,每个人都在其中,是大家的事,而不是组织中较优秀成员的事情。当然优秀成员的带头作用不容低估,但如果只有他一个人这样,结果很可能有两个:要么他一如既往,其他人按部就班;要么他被组织中其它成员同化。很少有一个人之力能改掉组织惯性的。所以从领导到中层对员工进行这方面的培训就迫在眉捷。
中小企业员工普遍把工作当成一种谋生的手段,没有远大志向,对金钱也没有太大奢望,加上自身学习能力不强,小一半抱着混日子的思想。抱着一种对得起自己的工资,过得去就行了的心态工作。所以对他们的培训要做精心的准备,根据他们的心理接受能力,及性格特点,有针对性的准备培训方案,多安排案例讲解,少提理论;多让他们参与,少故弄玄虚;多一些笑声,少一点严肃。或者请职业培训机构的人来做培训,这样效果好一些。
中层要在员工身上花时间,了解他们的喜好,特长,关注点。让大家能够取长补短。将合适的人安排到合适的岗位上去,让团队合作成为可能。中层经理在日常管理中要注意强调团队合作的观念,鼓励团队意识。一个好的团队是不需要命令的,当有问题发生时,他们也会三五成群,坐在一起研究一下,哪里出了问题,怎么解决最合适。而这时可能已经下班了。在遇到问题时充分引导大家提出意见,并积极全面的考虑大家的意见,让每个员工都有参与的感觉,都有被重视的感觉。久而久之,大家便会养成一种团队合作的习惯。
三.成立临时问题小组解决疑难问题
有的问题需要跨部门协作才能解决。这时成立临时问题小组是一个很好的办法。问题涉及的各部门均派出代表来组成临时小组,大家背景不同,专业不同,经验各异。大家一起来分析问题产生的各个环节,排除各种干扰,确定症结所在,再对症下药。这是第一步。
第二步,小组将该问题抽象成一个模型,对产生的原因,表现出的现象,分析的过程,解决的方案及避免再次发生的建议归纳成文,并标准化为操作手册。让个别问题成为一类问题,有标准化的解决手段。
第三步,将操作手册在送各相关部门学习、传阅、存档。部门经理进行必要的讲解与贯彻,做到此类事件从根本上杜绝。
四.设定优秀团队奖励制度
对优秀团队设定奖励制度是对团队成绩的一种肯定,会激起团队成员的满足感、成就感与归属感。也在一定程度上加速了团队合作意识的普及速度,从而使企业内部潜能得以尽快的挖掘。
日本人何以有那么高的团队合作精神,让我们看看日本企业是怎么做的。在日本的企业中,要有奖金大家统统都有,要没有就都没有。组织中有人有有人没有,就表示组织中有人不良,有人优秀。不良的人会没有面子,优秀的人也没有面子。这样大家就感觉不再平等,怎么能够进行有效的合作?所以日本企业中的每一个人都是企业的一份子,出去打仗大家都要有贡献,一个人搞不定就上一个团队。所以日本企业的凝聚力那么高,员工在一个企业通常会工作一生。
我们未必要做到这种程度,我们只要把企业内部的潜力挖掘出来,就会做出了不起的成就。想想我们只是在为员工的双手支付报酬,而不是大脑。小企业常常抱怨庙小力薄,其实他们忽略了自己身边的一个个充满创造力的个体,而任其将智慧深埋心底。
任何企业能够成功,首先归功于有合适的人材在合适的岗位上。但光有了人材彼此间不合作也是枉然。有的小企业老板抱怨,我不是没意识到团队合作精神的重要性,只是我没钱做培训,也没这个精力做这件事。似乎是理由充分,其实是懒惰和不负责任。你觉得很重要的事情却不去做,是不负责任;你觉得做不到的事便不去做,是懒惰的原因使然。除非有哪个老板说,我赚的已经够多了,不想再赚了,否则这种想法是不值得原谅的。因为企业是以赢利为目的的组织,别忘了自己对员工的责任。
本文对小企业如何培养团队意识做了分析,其实适用于各种企业。之所以冠以小企业做定语,是小企业中普遍不太重视团队合作意识的建立,而由于自身财务的条件等等种种原因,让老板不太重视员工培训的实施。这已经成为阻碍小企业发展的一个瓶颈。人自身都有局限性,到了临界点,必须要再学习。老板也是如此,管理一个上亿规模的公司所需的能力与管理一千万规模的公司是不一样的。只有员工随着企业的成长不断成长,企业才有活力、有能力、有实力不断解决新问题,不断迈上新台阶
④ 如何培养团队合作能力
1、欣赏,学会欣赏、懂得欣赏很多时候,2、尊重,无论新人或旧人 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人,有礼有节,3、宽容,让心胸更宽广美国人崇尚团队精神,而宽容正是他们最为推崇的一种合作基础,因为他们清楚这是一种真正的以退为进的团队策略。4、信任,成功协作的基石
⑤ 怎样培养团队的合作精神
1。培养团队合作精神,要加强集体主义教育;
2。通过分工合作的活动,在实际工作中培养团队合作精神;
3。通过复杂的工作在个人奋斗过程中,体会到个人能力的不足以及团队合作的重要性;
4。通过团队合作所获得的利益比仅仅依靠个人努力要大,认识到团队合作的作用;
5,。尽管利益需求不同,但通过团队合作能使每个人的利益最大,“三个臭皮匠,赛过一个诸葛亮”。
⑥ 怎样培养团队合作精神
1.在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。
2.团队同事之间要相互信任,很多团队就毁于怀疑和猜忌。所以,团队成员要保持信任,不要让猜疑毁掉团队。
3.相互沟通是维系团队的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里,多多与人交流,也让人家多了解自己,这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。
“皮之不存,毛将附焉”,团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,要考虑到整个团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。
⑦ 团队合作技能的培养途径有哪些
作为学生,要培养团队合作能力,最根本的途径是(A)A.认识团队合作的重要性,培养团队合作意识
认识到团队合作的重要性,培养团队合作意识,才能够从根本上培养学生的团队合作能力。
⑧ 如何培养员工的团队合作意识
这就是所谓团体的概念--每个个体都是团体必要的一部分,两者缺一不可。同时,个体必须服从团体,关键时刻不惜牺牲个体以保存团体. 现代企业中,由于分工的不同往往形成许多小团体,它们的出现使各种管理工作变得有趣而又有创造性。员工们在参与管理的愿望被切实满足后,会爆发出强大的工作热情和干劲,企业也会因此而强大. 但在实际生活中,许多团队名存实亡,原因就在于队员们缺少团队的合作意识。培养这种团队合作意识,绝不是一朝一夕就能养成的,这需要一个长期而潜移默化的过程. 作为主管,在日常管理中,你要从以下各方面有意识地训练你的员工:把团队的表现放在第一位置当团队中的某一两名队员犯错误时,要让全体队员一起受罚。当然,其他队员会怨恨那些犯错的队员。但日子久了,他们就会逐渐明白所有人都是荣辱与共的,所以他们就会主动帮助那些常犯错的队员,一同进步。在这样做的同时,不要忘记提醒员工们,任何人评断他们的前提是视他们为一个整体. 让团队来纠正个人的工作不足,一般情况下,你会认为这样做是你这名主管分内的事,但这更应该是整个团队分内的事. 高效的团队在纠正、提高成员的工作表现方面的作用要比大多数主管都强得多。当然,这样做开始会很困难。但当员工们适应了之后,你会发现,他们更愿意让同一个办公室里的人谈论他的缺点。绝对不要奖励无益于团队发展的个人表现尽管有时候他的成绩也很出色,但真正出色的成绩应该是那些可以帮助团队实现整体目标的努力。否则你会把好不容易建立起来的团队观念抹杀得荡然无存--请不要验证这一准则.