❶ 教育培训公司如何做营销好呢
教育机构的微信营销问题主要集中在以下两个方面:
第一个问题:误解了微信营销的内涵,把微信当作了推送的通路,每天不厌其烦地推送内容,造成了用户的反感。当腾讯官方限制推送数量的信息传来后,又很沮丧地表示“微信营销没法做了”。
第二个问题:拥有了公众号,但并未设置内容。用户关注公众号后,看到的是一片空白或几个菜单,用户不会对此产生沟通兴趣,甚至用户都不会知道“这里是能说话的”。
这两个问题几乎出现在所有的教育机构微信公众号中,这使得机构们失去了良好的营销机会。其实,就行业特点而言,教育培训领域的微信通路是具有天然的服务优势的。
首先,教育机构、尤其是线下机构的招生都是重模式,对咨询依赖很强。获得学生或家长的咨询机会是非常宝贵的。众所周知,多数用户宁可打电话也不愿意面谈,宁可在线咨询也不愿意打电话。而微信是可咨询的便捷IM方式,并且是永远随身的IM工具,用户采用微信进行咨询的心理成本非常低。
其次,教育培训服务是一种重模式,只有用户获取到相当多的信息的时候,才会产生购买冲动。而传统的宣传手段,潜在用户即便拿到了传单、看到了广告,其保留广告的比例也不高。即便详细阅读了广告内容,平面广告的信息量也有限。而微信则不同,只要是潜在用户,在拿到广告后,只要扫描了二维码成为微信关注者,微信即可以展示教育机构的全部课程、名师、地图、优惠等等活动内容。从而在第一时间引导用户选课并咨询。
第三,教育培训领域,不论是K12还是职业教育,用户“群聚”的现象非常典型。即,建造师考生容易结成建造师微信群,小升初家长容易结成家长微信群,而且这些微信群非常活跃。一旦一位群成员关注了教育机构微信并获得了良好服务,很容易把机构的微信在群内传播扩散。这是其他行业的微信难以达到的效果,即,购买某品牌化妆品的女性不可能结成这个化妆品品牌的微信群。因此,就微信营销传播而言,对教育机构也有着天然的行业优势。
让我们假设一个场景。某教育机构建设了自己的微信服务平台,在上面良好地展示课程、师资、优惠、并开设了咨询通路。当这个机构的传单在某小学门口散发时,家长在等待孩子放学的百无聊赖之时,很有可能扫描一下二维码。于是,该机构的课程、师资、优惠等等尽现眼前,说不定家长就会按动咨询按钮与课程顾问聊一会儿。如此场景也可类推于职业培训领域,潜在学员在公交车上闲坐之时。教育行业的微信营销与其他行业的营销同理,不必贪求粉丝数、转发数、推送数,因为这些都是虚的。微信的特点在于“粉丝的真需求,与粉丝的沟通零距离,丰富地展示自己的服务”,只要吸引一位新粉丝,把新粉丝服务好,近则是一桩订单,远则是一个实实在在的口碑了。
以上的设想还仅限于营销环节,如果再拓展一步,如果用微信实现CRM功能甚至教学服务领域,让教师通过微信与学生建立服务联系,这对教育机构的口碑又是极大的促进了。
当然,实现这些功能需要针对微信公众号API进行二次开发,就我们对教育机构微信平台研发过程的分析,目前实现选课、文章、咨询、校区地图、优惠券等功能已经完全没有障碍,而且CRM功能本公司也已开发完善。前些时日与一位投资圈的朋友聊天,他谈到微信的公众号二次开发,建立微信服务平台,这与腾讯的战略方向是一致的,因此微信营销平台的更强大的功能指日可待。
教育机构微信营销设想
如果教育机构有了微信营销的平台,就相当于机构有了自己的微信门户,一旦潜在用户关注了公众号,微信嵌入的页面会引导用户完成下一步过程,课程顾问即可等待用户的主动参与。于是,教育机构可以不必每天安排编辑人员绞尽脑汁地琢磨“在微信里推送些什么内容才好”,更不用担心推送的信息会打扰了用户的清静,市场部门可以全力地去做下一个事情,即“吸引更多的优质粉丝”了。
由于行业特征的原因,微信功能赋予教育机构的玩法可能会更多;同样,由于微信门户内容的丰富,使得市场人员在传达广告信息时可以更为简单。对于绝大多数教育机构而言,移动互联网的宣传是短板,即便公布了自己的二维码,也很难对受众说清“扫描我们的二维码后能做什么”。有了微信门户,教育机构可以把这个问题说清,在此基础上可以灵活拓展更多的营销办法。
1. 教育机构的授课地点是与用户强相关的,这与餐馆、便利店的情况类似。于是,微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。设想,K12机构的市场人员在中小学门口,使用查找附近的功能搜索附近的家长;古筝、钢琴的培训机构在自己办公室里查找附近的潜在客户,把他们吸引到自己的公众号里。
2.对已有客户,在开课时让客户扫描机构的微信公众号,由此不仅增加了机构与学生的联系纽带,让老客户能够随时查看机构的课程、与客服发起联系。通过这种方法提高用户的满意度,对用户的二次付费决策提供辅助。
3.通过微信获得优惠,这是最常见最有效的方法,但是这一功能是很难采用传统的文章推送模式解决的。如果教育机构的微信门户上提供这样的功能,不但可以直接吸引学生报名,而且还可以促成“客户推荐优惠”,从而产生自滚动的推广效应。正如前文所说,客户在自己的微信群里横向传播,以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。
4.宣传彩页可以更简单,更直指核心,不必让宣传彩页的有限空间附加太多的信息,也许微信营销,只要提供二维码和简单的广告语就可以了。这种内容的宣传彩页,不论是户外、信箱还是学校渠道投放,也许更为直接有效。
❷ 教育培训行业微信营销解决方案
针对微信来营销有专门源的小程序可以给企业解决问题,管多微为教育行业提供了一整套解决方案,教育培训行业可以用到管多微的企微管家功能1.加学员到企微好友2.学员管理互动3.API企微后台管理,管多微的会话内容存档1.聊天记录存档2.聊天审计与统计管多微为教育培训提供的解决方案1.学员微信生态统一画像2.标签自动化3.API第三方数据集成,管多微教培管家小程序1.名片和营销活动引流2.在线跟进和转化3.复购与售后服务,有其他不明白的可以找管多微提供技术支持
❸ 教育培训机构如何用微信营销
可以利用微信朋友圈、公众号还有一些比较火爆的营销工具,像拼团、砍价、分销员、试听课等,最好能根据微信本身的优势,就是微信小程序搭建一个课程商城,像课程吧,这样可以让线上报名的学员根据,学校门店的地址择近选择当地的校区去上课,而且线上报名的金额还可以直接流入学校的对公账户,这样可以利用营销工具进行微信营销,比如我是团长,开团,然后分享到微信群,让有意向的家长、学员自动分享报名,还可以分享朋友圈,最好是以海报的形式、或者申请公众号,软文推送插入课程二维码,让公众号和小程序同时招生;
❹ 教育培训辅导班怎么有哪些营销方式比如微信砍价,团购
教育培训辅导班的营销方式有很多,比如微信砍价,团购、微信拼团回、课程拼团、分享拼团答、阶梯拼团、社区团购、课程抽奖等等。非常方便。
目前培训教育机构大多数都在使用微信的【发一发】小程序,直接微信搜索发一发就可以使用了。用来做课程的砍价活动,拼团活动,团购活动的。
❺ 教育培训机构,如何玩转微信营销
这个要看你是作为一个销售人员还是一个管理者来玩微信了。如果只是一个课程顾问,一般的微信就可以了,比如可以通过打电话的方式开发客户,然后加客户微信,这个时候再客户交流沟通,特别是要对你的微信朋友圈定位好,让客户看到你的微信朋友圈,觉得你很专业,很靠谱,这个时候就很容易赢得客户的信任,开单就更容易了。还有一个就是要对客户进行分类管理,比如备注好,标签好等,这样可以抓重点联系跟进。
❻ 教育机构如何玩转微信朋友圈招生
那么如何运用好朋友圈提高招生转化率呢?从下面四个方向做起,让你从追着学生家长卖课到学生家长追着你买课。
一、发朋友圈前的准备
发朋友圈前还要做准备?没错,要提高朋友圈的招生转化率,首先要做的就是对朋友圈进行装饰,即前期的准备,包括朋友圈名称、头像、个性签名以及背景页面。
名称-一个融合了品牌名和培训类目,且朗朗上口的昵称最容易让人记住。
头像-社交网络上的第一印象,一定要让人觉得你是一个真实的人,不只是品牌。
个性签名-作为昵称的补充尤为重要,最好是一行有数字有结果的文案。
背景页-作为免费的广告位,背景页一定要有logo的露出以及简介。
二、高转化率朋友圈这样发
准备好了朋友圈的所有元素,接下来如何发朋友圈才是进行招生转化的关键。
微信的官方数据显示,有80%的人会从朋友圈阅读消息,很多人每天都像找了魔似的打开好几次、甚至好几十次朋友圈。但作为一个近乎免费的招生平台,我们观察到很多培训机构的朋友圈几乎都是随性而发,不去思考之后用户看到后会有怎样的想法或者动作。
其实对于教培机构,朋友圈的内容也是有框架。
1. 明确课程内容、价值
2. 吸引用户注意
3. 营造课程稀缺氛围
4. 给出购买指令
5. 根据转化情况做调整
这个框架也决定了机构发朋友圈的具体内容,机构甚至能先编辑好整套的文案,我们还是以升学机构为例进行说明。
第一条朋友圈,机构可以先发出培训的主要课程介绍,罗列出课程价值。通常,发出第一条朋友圈后用户直接购买的几率不高。
第二条朋友圈,吸引用户注意、引起好奇。升学机构可以放出往年老师们押中的题目的集锦。最后再在评论区“心机”地问上一句,如果有家长、学生需要,可以安排老师出一个今年的押题表,有需要的评论或点赞。
TIPS:这时看到这条朋友圈的目标用户,就会被吸引过来,好奇心上涨。机构还可以再追加一条朋友圈,把上一条朋友圈点赞评论的情况截图发送,营造出很多家长、学生都热烈需求的情况。到这里,很多家长会往回翻你的朋友圈,之前发的第一条朋友圈会被仔细阅读。
第三条朋友圈,机构要在用户购买课程前再加一个砝码,营造出课程稀缺的氛围。所有限时限量的东西,会让人有购买的冲动,机构在发这条朋友圈时,可以明确说明此次的课程是限量的,或者购买课程前几名就送前面说的押题表。
第四条朋友圈,在前面步骤顺利的情况下,给出购买指令。这条朋友圈可以明确告诉用户,课程原价为多少,现在活动只需要多少,给出明确的购买指令。
TIPS:给机构们一个小窍门,其实广泛运用于电商的拼团、团购行为,也可以用在课程购买上。使用美阅教育营销版块的拼团功能即可做到。机构提前设置好拼团的价格、人数,勾选选择模拟拼团,就算参团人数不足,系统会模拟“匿名买家”在结束前1小时内随机凑满成团人数,以拼团价格售给用户。

当然,做好招生转化固然重要,作为核心的课程内容也要过硬,因为现在参与培训的学生及其家长会更加看重学习的效果,只有有价值、有效果的课程才会得到学生、家长的认可。
❼ 教育培训行业如何做好微信上的运营包括小程序和H5微站。
在今年,相信不少教育培训行业从业者都听过“私域流量”这个词。
什么是私域流量?很多人以为就是做微信号、做社群,然后就是养号。尤其是很多中小型教育培训机构,做运营就是养号、拉群,一旦微信号被封,整个工作也就停了,而且人效比较低。
要想做好微信运营,必须有一套行得通的运行逻辑。今天就来分享微信运营的逻辑:
将微信的四大产品建立起一个流量矩阵,即:服务号+小程序+个人号+微信群
①、服务号
首先,我们要明确服务号的定位。很多运营者把服务号当订阅号来用,一推文就掉粉。服务号的定位是提供用户服务,而不是发内容,甚至1月4次的推文机会不用都没有关系。
服务号位于微信聊天窗口,是更容易触达用户的渠道,而且成本几乎为零。在微信公众平台提供完整的开发者文档,只要接入开发模式,就能实现模板消息、客服消息、个性化菜单等精准推送,成本比开发App小得多。
用户要收到服务号的消息提醒,且消息与用户有关,需满足两个前提条件:
① 用户已关注你的服务号;
② 用户的UserId(产品账号)和OpenID(微信账号)相关联。
运营者,需要尽可能地将流量导入到服务号。
②、小程序
微信小程序的特性就是:用完即走、无需下载。
有的运营者就很疑惑,用完即走,小程序怎么做增长和留存?所以小程序在整个微信运营逻辑中的定位就是:工具。
对于教培机构来说,对小程序的定位一定要精准,能解决单一场景问题,只保留核心功能。让用户一旦有种需求,就会第一时间想到你。比如:线上报课。在机构报班的时候,所有的报课动作都在小程序里完成,还节省了家长的报课排队时间,提高了效率。
因此,在做小程序获客增长时,整体思路会这三方面着手:
① 小程序产品定位:提供单一场景的学习产品,甚至于建立小程序矩阵
② 小程序拓客优化:做好小程序的分享
③ 小程序用户召回:用好消息通知模板
小程序最适合搭载轻量的课程内容,既符合用户的使用习惯,也符合小程序的定位。一些重量级的课程,比如时间特别长、特别重视练习的、还有交互特别复杂的就不适合放在小程序上。
然后就是做小程序分享时需要注意的点,我也总结了一下:
① 小程序内的分享入口过深,需要在产品设计时前置分享入口,对用户进行刻意引导;
② 分享在聊天窗口内的小程序,标题名称可以自定义22个字,起一个有吸引力的文案可以有效提高打开率;
③ 打开被分享的页面,往往只有单个页面可浏览(没有返回操作)。在产品设计中需要引导用户回到主页面,或者留下更多可操作的入口,比如“猜你喜欢“、“相似主题”等;
④ 目前小程序不支持分享至朋友圈,如果小程序属于高信息增量的,可以生成图片引导用户分享到朋友圈。
最后是小程序的触达,这个和公众号模板消息差不多,小程序后台提供了一些标准化模版,在不同场景下设置相应的触发事件后,会在微信上主动推送服务消息给用户,实现有效召回。
③、微信群
通过公众号和小程序将流量引进来了,如何实行成交转化?这就需要用到微信群和个人号。
目前来说,最有效的转化模式就是基于微信群的学习训练营转化模式。这里涉及到两部分:一是训练营的学习体验设计,二是转化环节设计。
如何通过群内学习体验的设计,让用户快速实现群内转化?关键就在于学习环境的打造。
社群内的学习环境打造,可以分解为上课环境、陪伴环境和竞争环境的打造,缺一不可。
① 上课环境:
构建上课环境,一句话总结,就是让学员可以无障碍在社群找到学习内容。最常遇到的情况是,一段时间不看群,就满屏的聊天和吹水,真正的学习内容需要学员自己一层层爬楼。
② 陪伴环境:
构建陪伴环境,一句话总结,就是让学员感到不是自己一个人在战斗。具体包括学员和学员,老师和学员两种陪伴关系。这里主要通过培养群内活跃分子,和构建老师1V1关系来实现。
③ 竞争环境:
构建竞争环境,一句话总结,就是让学员看到自己和别人的差距。
微信群转化可以用到的工具,包括6大类:
① 埋点:
在合适的时间,通过合适的方式释放正价课钩子。重要的时间点包括开营时、课中/后、闭营时,主要的方式包括私聊、群聊和朋友圈剧本。
② 优惠策略:
在微信群转化时常用的优惠策略,包括试听、代金券、特价、团报、买赠、返现、满减、换购、附送、抽奖等,其中三人拼团和抽奖在微信群转化中用的频次最高。
③ 从众效应(群体转化):
利用微信群的从众效应,激发用户的冲动购买,常见方式有要求晒单并给与返现或赠送、群内订单接龙等。
④ 口碑效应:
在训练营的中后段,可以请正价课的老师和往期优秀学员来群里做次分享,降低用户对正价课的不信任感,提升购买信心。
⑤ 稀缺策略:
在训练营的最后阶段,常用限额、秒杀、涨价、预售等方式进行销售冲刺。
⑥ 服务承诺:
一般的教育类产品,都有3天听课不满意退款等条例,是刺激用户做出最后购买决策的临门一脚。
这其中最重要且我觉得最值得分享的是群体转化,如何利用社群的人口密度,制造从众效应,快速提单,我想分享1个非常好用的方法:
订单接龙:
在宝宝玩英语社群的最后转化中,每当有新订单时,群主就会按照顺序把已报名的用户再次全部发到群里,通过高频率的曝光让用户产生焦虑,从而主动询问并付费。
④、个人号
微信群,在群体转化上功不可没,但要把转化作到极致,还要搭配个人号去做,完成最后的转化冲刺。
这里主要是通过一对一私聊和朋友圈剧本两种方式,每个公司要根据自家具体产品进行设计,其中要经过反复几轮的验证,挑选转化率最高的,固定成Pattern并沉淀成SOP给社群运营同事赋能。
以上这些就是通过服务号+小程序+个人号+微信群的运营策略。