Ⅰ 系统集成商的策略探讨
分销与系统集成的区别(Distribution & System Intergrating)
固然,销售产品和系统解决方案的过程是相似的,但其策略和着重点相对各有不同。
分销的产品技术应用要求较低,应用层次不高,大众化市场的产品。系统集成的产品则反之。产品分销以产品为中心,策重于产品行销的大众宣传,市场分销渠道的建立。系统集成则以系统解决方案为中心,强调技术,有明显的行业市场特征。
产品分销与系统集成的具体销售手段可以相互借鉴,但策略有明显的不同。 从自然经济到社会化大分工,工业模式、经济模式、企业管理模式、人与人的协作关系,都不断发生着变革。工厂的生产流水线要保持高效的运作取决于两大要素:
各组成部分对局部生产技能的专而精。合理的分工划分和各部分的协调管理。
如果把系统集成的运作比作工业流水线,它同样面临着三个要点:专而精、分工划分、协调管理。其管理的关键在于责、权、利。
(1)系统集成的组织职能划分
依功能划分:销售、市场、技术,包含以下要素:市场:系统行销市场的分析、策划、管理,并对新产品的研发提出市场性指导意见。销售:总负责与具体客户的商 务人员的接触、跟踪、关系。®售前:对销售人员负责,为具体客户的技术人员提供产品技术介绍、具体系统解决方案。
工程:对项目组负责,完成项目的工程实施。
售后服务:对项目组负责,完成项目的售后持续性技术维护和服务。
产品开发:负责软硬件产品的具体开发实施。
专家机构:
研究跟踪新产品、新技术,提出系统模式和具体系统技术解决方案。
对售前为客户提供的系统方案进行评审。
对产品开发提供系统模式、开发平台的评审和指导。
依行业性市场划分
依据行业划分,要求各级人员除了对本职工作的专而精,还要有对行业关系、行业业务知识的深入了解。可以结合以上两点,以行业,结合具体情况划分系统集成的各职能部门。
(2〕协调管理
塔式管理体制
形成塔式管理体制,各层各部门责、权明确,逐层上行协调管理,决策逐层下行发布实施。
项目组
系统集成的外在行为表现为项目,具体客户的项目、产品研发的项目等。项目组应由该项目相关的各平行部门指派相应的人员组成,由项目经理全权负责该项目的管理。
行业性销售项目的项目经理要对该行业销售部门负责,并直接对各平行部门的上级管理部门负责。应以塔式管理体制和项目工作组相结合。分工管理的层次性可充分适应企业未来的规模化发展,项目组的灵活性平面化管理可以避免多层次管理可能带来的僵化和平行部门协调的低效。 (1)加强总部和各分公司的行业性市场的统一化、规范化管理和市场策划,带动各分公司的系统销售,并通过系统项目的实施在实践中提高分公司的技术实力,形成全国行业性系统集成市场。
(2)调整完善内部管理机制分工、协调、项目管理,在管理中出效益。
(3)加强行业性市场的长期投入与客户建立长期的合作关系,杜绝短期行为和只注重眼前利益。提高服务质量,树立、维护良好的企业形象。
拿项目有三个必要条件:优秀的客户关系、优良的系统解决方案、在客户中树立良好的技术和服务形象,构成充分条件。
第一条是后两条的基础。如果没有与客户的长期关系投入,就不能深入了解客户的需求,也就无法提供真正符合客户需求的系统解决方案。如果没有与客户的长期合作,就无从在客户心目中建立良好的技术和服务形象。
通过与销售人员的合作我们常常遇到这样的问题:
在客户项目截标或要求提供系统方案前几天才得知消息,并匆匆了解客户需求,让我们做方案或去与客户谈一谈,这样结果多为无功而返,造成不必要的人力和物力的 浪费。一般,大项目要经过半年甚至更长时间的酝酿。在这期间,其他先期跟踪的厂商多已与客户建立了良好的关系,对客户的需求有较为充分的了解。我们则不占 天时、人和,这样的项目往往不成。当然,不是说单子就不打了,通过打单也是建立客户关系、增进客户对我们的了解的途径之一,关键这里强调的是客户关系的长 期性。
再比如:“没单的时候不理我,有单的时候找我来啦?!Sample的技术实力和服务不好,我们某某部门用的某某设备就是Sample提供的,到现在还老有问题,或Sample在某地的某项目做得就不好。”这些,都是我从客户那里听到的。
这里要明确的一点,不管你是一个Sample的职员、一个Sample某子公司的部门、还是Sample的一个子公司,在客户眼里你就是Sample,你的失误就是Sample的失误,你的不好就是Sample的不好,你代表了Sample。
我们做行业应从长期、整体的角度,只顾眼前利益,短期行为或摊子铺得过大,超出了自己的能力范围,结果因小失大,甚至对Sample整体行业业务造成不利,其损失将是巨大的。
(4)不断调整技术结构,跟踪新技术方展。
(5)注重行业性应用软件的开发。
从以计算能力为中心的大型机时代,到以信息共享为中心的网络时代,经历了从硬件平台决定软件到应用软件决定硬件平台的转变,软件已经成为系统集成的“灵魂”。
随着市场的发展,各集成商的水平也在提高。原始厂商的产品技术、宏观系统解决方案,是许多系统集成商均可提供的,基本无特点可言。
技术实力和服务是在售中和售后才真正体现出来的。
而提供高质量的行业应用软件产品,才是其他厂商无法提供的我们解决方案的特色,才是在售前最吸引客户的闪光点。
所以抓住市场机遇,加强行业性应用软件的开发,才是占领行业市场的关键。 在系统集成市场营销中,必须十分清楚谁是竞争者,系统集成市场营销的职能不仅是要满足市场的需要,而且要比竞争者满足得更好。因此时刻密切关注竞争者的动态,预料到他们要采取的行动,并以适当的措施对付之是公司市场营销工作的关键职能。
对竞争对手的了解主要在以下方面:
1.竞争对手在相关领域中的业绩有哪些。
2.解决方案中关键设备,网络,*作系统,数据库的提供。
3.与客户的关系熟悉程度。 下面是在争取项目时,需要了解的情况。
(1)项目名称,客户要做什么,客户需求。
(2)项目实施计划,时间、地点、投资额。
(3)项目决策关系,该项目决策机构的组成及关系,谁做系统技术决策,谁做厂商选择决策。
(4)客户对系统建设的技术平台有无趋向性。
(5)对手是谁,对手的客户关系,技术方案趋向如何。
我们只有获得以上信息,才能评估项目成功的概率,决定是否进一步投入,并制定相应项目工作计划。

Ⅱ 系统集成项目销售
去下一个招标文件
Ⅲ 系统集成项目怎么去销售
看到你这个问题来,感觉头很大,源为什么?你问的产品我没接触过,不过销售所有产品都是不离其宗---沟通
首先我不反对你看书或者说去看所谓的大师培训视频,但是始终有一点你要记住 你看到的或听到的都是人家的,是别人的而不是你自己的!销售课程的日益泛滥,让业务人员做销售都脱离的本质,都开始斗嘴皮斗技巧,这是一误区,因为你没有权威性的发言,所以你最终还是业务员,而优秀的销售人员不是靠斗嘴皮和斗技巧的,他们靠的是自己的勤奋累积下的人脉,销售不是一步登天的行业,需要你去用心,用自己最朴实的一面去面对客户,所以销售最本质是心,人的最大弱点就是有感情!精诚所至,金石为开!有时间看那些乱七八糟的培训视频,我个人觉得还不如看看中国的五千年沉淀下来的文学!路是自己走出来的,别人只是你的照明灯,靠人不如靠自己!
Ⅳ 系统集成商的销售模式
这个题目问的太大了。没有标准答案,恐怕很难让你满意。我就着自己的理解和你分享交流一下。
一,什么是系统集成商,我们先来把这个概念理一理,再说他的销售模式吧。
所谓系统集成商就是做整个系统集成的,当然系统集成有很多种类的,有信息系统的,工业设备系统的,等等,这里我们就以信息系统为例吧。信息系统的建设内容包括了软件和硬件,硬件又有网络设备,主机设备还有其他的一些辅助设备等。将他们按照用户的要求有机的整合在一起,实现完成用户的业务需求。这就是系统集成。在此之前需要帮客户进行咨询和规划,这是前期的工作。系统中使用的软件可能是需要订制开发的,这个工作可能由第三方软件厂商来做,也可能是集成商自己做。可以这样说吧,系统集成就是给客户做DIY的个性化系统定制工作。
二,基于第一点讲到的业务特点,系统集成商的销售模式主要是以项目直销为主。因为你做的都是DIY个性化的定制工作,卖的不是标准产品,因此不好以一个标准模式去广泛推广,只能一个单一个单的去打了。
三,系统集成商也有不同发展阶段的,不同阶段的销售模式也会有不同,甚至于会随着发展而发生角色转变也不一定的。系统集成商业的发展阶段引用我之前的一个回答吧:
最早的系统集成商出现在硬件集成方面,做的是布线、装机器等集成工作;随后一些SI开始做应用软件开发,包括OA系统等简单系统;接着出现一些专用系统像电信行业的计费系统、银行保险公司的管理方案,但采用的是客户提需求、SI提供技术支持的方式,是定制软件开发的概念;再一个阶段是一些公司经过积累,开始做一些具备自主知识产权的软件;然后出现拿别的公司的软件包集成在自身方案中一起为客户做实施的现象。
四,当集成商发展到第三阶段时候,随着他业务发展和经验积累,会逐渐形成自己的一些标准产品,这个时候角色有会发生一些转变了,成了做产品的公司。既然做产品了,那么渠道分销,项目直销等等都可以一起上了。
五,做项目直销,一定要多挖掘商机,才会有更多的出单可能。做渠道分销,重在对渠道的管理和扶持,一定要保证渠道的利益。和渠道没有永远的合作关系,只有永远的利益关系。这点要记住。
以上只是个人的一些小小见解,不妥不足之处请广大网友批评补充,我是做软件销售的。希望可以和更多的朋友们交流学习。
Ⅳ 什么叫”大系统集成营销——大系统超一流营销”
字面上讲就是将各功能部分综合、整合为统一的系统。然而系统集成的应用含义远不止此。系统集成包含以下五大要素:
1.客户行业知识
要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展,有较好的理解和掌握。
2.应用系统模式和技术解决方案
以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式,以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案,即为用户提供一个全面的系统解决方案。
3.产品技术
l对原始厂商提供的产品的技术掌握
l系统集成商自有研发产品,包括应用系统软件的开发。
4.项目管理
对项目销售、售前、工程、售后服务过程的统一的进程和质量的管理。
5.服务
随着行业的健康发展和规范化,系统服务的质量已逐渐成为重要参考点。
二、系统集成商的发展
随着系统集成市场的规范化、专用化的发展,系统集成商将趋于以下三方向发展:
1.产品技术服务型
以原始厂商的产品为中心,对项目具体技术实现方案的某一功能部分提供技术实现方案和服务,即产品系统集成。
2.系统咨询型
对客户系统项目提供咨询(项目可行性评估、项目投资评估、应用系统模式、具体技术解决方案)。如有可能承接该项目,则负责对产品技术服务型和应用产品开发型的系统集成商进行项目实现招标、并负责项目管理(承包和分包)。
3.应用产品开发型
表现在与用户合作共同规划设计应用系统模型,与用户共同完成应用软件系统的设计开发,对行业知识和关键技术具有大量的积累,具有一批懂行业知识又懂计算机系统的两栖专业人员。为用户提供全面系统解决方案,完成最终的系统集成。
以当前系统集成市场的结果看,用户均看中应用产品开发型的系统集成商。能够提供组织合理,管理有效,技术有保障的系统集成是成功的关键。
三、系统集成策略探讨
1、分销与系统集成的区别(Distribution & System Intergrating)
固然,销售产品和系统解决方案的过程是相似的,但其策略和着重点相对各有不同。
分销的产品技术应用要求较低,应用层次不高,大众化市场的产品。系统集成的产品则反之。产品分销以产品为中心,策重于产品行销的大众宣传,市场分销渠道的建立。系统集成则以系统解决方案为中心,强调技术,有明显的行业市场特征。
产品分销与系统集成的具体销售手段可以相互借鉴,但策略有明显的不同。
2、管理的系统化和规范化
从自然经济到社会化大分工,工业模式、经济模式、企业管理模式、人与人的协作关系,都不断发生着变革。工厂的生产流水线要保持高效的运作取决于两大要素:
l各组成部分对局部生产技能的专而精。l合理的分工划分和各部分的协调管理。
如果把系统集成的运作比作工业流水线,它同样面临着三个要点:专而精、分工划分、协调管理。其管理的关键在于责、权、利。
(1)系统集成的组织职能划分
l依功能划分:销售、市场、技术,包含以下要素:市场:系统行销市场的分析、策划、管理,并对新产品的研发提出市场性指导意见。销售:总负责与具体客户的商务人员的接触、跟踪、关系。®售前:对销售人员负责,为具体客户的技术人员提供产品技术介绍、具体系统解决方案。
Ⅵ 100分 系统集成项目计划书
智能建筑控制系统技术开发及系统集成项目计划书
http://www.rztong.com.cn/shownews_21082.htm
目 录
一、 项目发起人
1.1 公司名称
1.2 成立时间
1.3 注册资金
1.4 公司股东
1.5 主营业务
1.6 人员构成
1.7 联系地址
1.8 前三年经营业绩
二、 项目介绍
2.1 与项目有关的产品及其特点
2.2 项目提出的背景
2.3 项目发展计划
2.4 项目的技术难点及解决办法
三、 市场分析
3.1 行业发展历史及目前状况
3.2 发展趋势
3.3 竞争情况
3.4 竞争对手
3.5 竞争优势
3.6 未来五年销售收入预测
四、 营销策略
4.1 销售网络的建立
4.2 促销手段
五、 产品制造
5.1 产品生产方式和生产过程
5.2 原材料保证
5.3 人力资源保证
5.4 质量保证
5.5 研究与开发
六、 时间预测与进度表
七、 管理
7.1 组织机构
7.2 管理队伍
7.3 激励机制
7.4 保密协议与竞业禁止协议
7.5 知识产权
7.6 人事计划
7.7 咨询顾问
7.8 外部支持
八、 投资说明
8.1 成立新公司
8.2 股份比例
8.3 资金需求
8.4 资金用途
8.5 投资者权利
8.6 公司报告
8.7 投资者退出
九、 财务预测
9.1 盈亏平衡分析
9.2 收益分析
9.3 现金流量分析
9.4 资产报酬率
十、 投资风险
l O.1汇率风险
10.2 出现其它新技术
十一、附录(略)
储能焊机项目国际标准中英文融资商业计划书(Business Plan)
http://www.hlsf.com.cn/bp/srh_show_bp_report.asp?id=284068
网络文库里也有 你可以去看看
Ⅶ 如何做好系统集成销售
一、不同的系统集成企业的业务范围,客户群体,业务方式都是不同的 以一般二级、三级系统内集成公司容的话,,销售、售前、实施、技术支持,的岗位相对是健全的。 二、公司的资源:有特定的客户群体,继续跟进或者是销售个人资源:依靠销售个人能力去开发、跟踪客户。 三、其他岗位根据项目来做好自己的工作即可 这个就要根据你们公司经营的范围和具体实力来定,一般而言,系统集成公司主要是做银行、证券、保险、信贷等金融机构和大型现代化公司,因为,这些单位对系统软硬件、安全信息等方面要求都比较高,而且,每年在这方面都要做很多的预算,所以,这些客户才是你们需要跟踪的对象