⑴ 中粮集团老年人保健品的发展前景好吗
发展的很差，凉了
⑵ 如何正确引导与管理90后员工
90后员工往往有着尖锐的棱角，张扬的个性，自信又自卑，敏感又脆弱。他们有可能在步入餐饮行业之后，很想通过自认为可行的方式去表现自己，以期获得领导、同事的关注。虽然，这些做法有时太多张扬，但是这从另一个侧面可以看出这个群体的创造力和想象力丰富。这一群体多数受过良好的高等(职业)教育，并且生活、成长在相对较为开放的社会环境中，另外互联网的迅速发展又使得各式各样的信息充斥他们的生活，这使他们具有了学习能力和接受新事物的能力强、思想束缚少，有着较强的创造力和想象力的自身优势。在工作之外餐饮企业管理者如果乐于和其沟通交流包括：如何在互联网用网络、谷歌最快地找到需要的信息、怎么用手机上网、现在流行色彩、元素等一些他们感兴趣的话题时，这一代人往往能够掌握新新技术和最新资讯，可以帮助提升企业的工作效率，甚至是帮助决策。而且，若能充分发掘他们身上的“闪光点”并运用到餐饮企业的主题宴会台面设计、VIP接待方案策划、大型庆典活动布展、活动组织与才艺展示等环节，餐饮企业就会将这一青年群体的优势变成企业发展的“动力”。
一、 企业文化要人性化
面对80、90后员工，中国企业需要反思传统的企业文化，真正建立起人性化的企业文化：
一是，信任文化：企业间各种关系应以相互信任为核心，且要保持透明，以避免相互猜忌。
二是，快乐文化：80、90后员工的职场观念是：要工作，也要生活，更要快乐地工作和生活。
三是，开放文化：企业对内应建立开放、民-主的管理平台，把问题放到桌面上交流。
四是，平等文化：80、90后员工反感管理者高高在上，喜欢彼此平等与尊重。
五是，独立文化：80、90后员工说：“工作时全身心投入，回家后就不想工作的事。要不，多累埃”企业需要改变上下班不分的习惯性思维，给他们以独立的空间。这有利于帮助80、90后员工平衡好工作与生活的矛盾。
二、企业培训要得体化
80、90后员工认为，员工与企业之间是纯粹的雇佣关系。因此，企业对他们的培训不仅仅是技能，更重要的培训内容是责任心、忠诚度、职业操守及企业文化引导等。奥克斯空调营销总经理郑宏伟接受采访时说：“2015年我们提出了3380人才战略工程，即在三年内培养380名中高层干部。培训流程是，先去市尝召回、培训、考评，再放入市尝再召回、再培训、再考评，最后进行深层次的实战案例培训，培训老师都是我们各领域的优秀代表。一年以后，选择优秀的进入我们的人才储备库，再进行过程监控与管理，三年内我们的中层和基层管理队伍将呈现年轻化，80、90后逐渐接棒。”但切忌洗脑型培训，因为80、90后员工对此很反感：“都是聪明人，忽悠我会不知道?”
三、应对跳槽要职业化
80、90后员工跳槽相对比较频繁。这对企业和管理者都是一个考验，就看你有没有胸怀去接受。管理者必须要有耐心，不要一味谴责他们，因为人都有一个成长过程;对他们要宽松，用职业化的方式去约束他们。同时，80、90后员工要合理定位，一旦确定后就要坚持、坚持、再坚持，因为频繁跳槽，也是在浪费自己的时间。”中国网通公司的做法值得借鉴：公司员工基本上是70年代末和80年代初出生，平均年龄近30岁。一方面，做好员工的职业指引：入职前做一个月的封闭式培训，接着采用轮岗方式进行半年的工作体验式学习，再区分他们的职业倾向。另一方面，营造信任沟通、进取热情和业绩承诺的组织氛围，建立起沟通渠道和工作坊，让员工各抒己见和快乐工作。因此，不用打卡机，也很少有人迟到，而且离职率仅有3%.
四、沟通方式要平民化
他们崇尚参与，而不是自外而内的灌输与命令，与80、90后员工的沟通方式确实有待改变，否则将困难重重。为此，关键要把握好两点，说真话，千万不要打官腔;尊重他们。具体做法：一是，管理者应调整传统过于含蓄的习惯性表达方式，选择直接沟通方式，不过于拐弯抹角。二是，沟通开放式。如微软公司的沟通机制采用“开门政策”，企业任何人可以找任何人谈任何话题。三是，多用集体讨论式沟通。如微软的各级管理者做决定前鼓励员工充分发表见解，并听取他们的意见，以确保决策的有效执行。四是，与80、90后员工的沟通习惯同步，采用一些新式的方式，如电子邮件等工具沟通。五是，不要发号施令般去沟通，可采用尊重、关怀、平等的方式与他们进行沟通。
五、压力管理要专业化
80、90后员工说：“我们大学毕业即失业。”他们承受的工作和社会压力并不小，但外界却指责他们抗压能力差。因此，企业和管理者有必要做好他们的压力管理。作为管理者，一要关怀他们，二要理解他们，三要包容他们，四要对他们有耐心。同时，可以采取有关措施：提供职业培训，帮助他们做好职业生涯规划;提供专业指导，帮助他们做好心理调节;营造良好的组织氛围，帮助他们调节工作情绪;保持更大的包容心和耐心，允许他们适当犯错，帮助他们提高自信心;帮助他们学会处理人际关系，让他们扮演好不同的社会角色等。
六、情绪管理要理解化
80、90后员工往往因小情绪多而成为管理的“麻烦制造者”，要是处理不好，则容易“鸡飞蛋打”。一定要运用情商，建立一个以人为本的文化环境，尊重、体谅、了解他们。因此，管理者应加强管理技巧的运用，多采用鼓励性而非谴责式的管理方式。如：多引导、以朋友身份谈心、夸奖等;以教练、家长、老师、同事、朋友等多重身份相结合加以正确引导。同时，管理者不要一味地要求他们来适应自己，而可以采取主动的姿态去适应他们。但适应不是迁就，而是原则性地开放与融合。
七、工作奖励要即时化
80、90后员工的自尊心与成就感都比较强，而且没有耐心长期等待公司未来可能变化的奖励。80、90后员工的思想很简单：你给我多少钱，我就给你做多少事，而且先给予我再做。这就出现了给予与付出之间的时间差。在这个环节中，高层管理者要调整的是自身，而不是80、90后员工。管理者要适当调整原有的马拉松式激励方式，要把即时奖励、即时兑现常态化。
八、日常管理要弹性化
80、90后员工容易接受凸显个性风格的工作方式。因此，企业可以根据自身实际情况适当采用以结果为导向的自由式管理方式，限定工作总量，不硬限工作时间。如IBM公司最早实行弹性工作制：员工每月不需要天天朝九晚五，只要完成上级交给的工作项目就行。
九、凝聚团队要渐进化
80、90后员工的独立性比较强。因此，团队建设就成为管理者的一道难题。为此，可以借鉴诺基亚公司做好以下几点：一是，采用虚拟团队做法来弱化等级观念;二是，由传统的单向管理向双向管理模式转变，让作为下级的80、90后员工有机会管理上级。如：替上级解围、征求上级意见、与上级建立友谊并赢得信赖、恰当地赞美上级等;三是，因势利导，让80、90后员工的个性能适当彰显，提高其集体参与度，以凝聚团队精神。
十、管理机制要透明化
80、90后员工希望公司的制度完善和透明。因为在他们看来，完善与透明的公司制度可以减少被老板盘剥的机会，这样的公司才值得信赖。因此，公司应制定明确的工作责权利，并按透明的绩效考评方式去执行。同时，公司还应平衡好工作量和薪酬的关系，因为80、90后员工的态度是：“你给我多少工资，我就做多少事，多余的我愿意就做，不愿意也没有义务贡献。”这就要求管理者在管理上做到专业化与职业化。
⑶ 学校心理工作坊方案包括哪些部分
为进一步提高松江区学校心理健康教育工作的水平，切实提升本区学生心理健康素质，根据《上海学校德育”十二五”规划》（沪教委德〔2011〕59号）文件精神，帮助松江区中小学生解决成长过程中的心理问题与烦恼，满足中小学生心理健康教育的需求，面向全区的教师、中小学生和家庭开展心理健康辅导工作。
一、功能定位
学生心理健康教育发展中心面向全区的教师、中小学生和家长开展心理辅导服务工作。“中心”着重开展教师的心理发展培训，着眼于全体教师的心理辅导能力的提升。“中心”通过个别心理咨询、对心理咨询疑难案例的探讨、心理课题的研究、家庭教育指导等途径，凝聚全区心理健康教育的骨干教师力量及社会资源，提高全区学生的整体心理素质，为本区中小学生的终身可持续发展夯实基础。松江区学生心理健康教育发展中心将成为松江区中小幼教师的心理培训基地和中小学生心理健康的服务中心。
二、总体目标
“中心”要形成科学的工作规范和运作机制，促使可持续发展，完善心理危机干预和转介机制，通过两年的努力，使“中心”工作做到全覆盖，覆盖到松江区的所有中小学学生、家长和教师，所有中小学心理咨询室均按要求配备具有职业资格的心理健康教育专兼职教师。
三、阶段目标
1、第一阶段：“中心”要对中小学生及家长开展心理健康知识的宣传与普及；对中小学生开展心理咨询及生涯发展指导；对中小学生进行心理测试、危机干预等服务；对中小学领导与教师进行心理咨询相关培训。
2、第二阶段：“中心”要加强心理咨询专业队伍建设，要整合区域内各校心理咨询室的资源，充分挖掘和整合多方力量，对心理咨询涉及到的人、财、物进行有效调控与使用，使其作用最大化。
3、第三阶段：“中心”要开展基于热点、难点问题的心理咨询项目研发与成果推广，如开展《松江区中小学生心理健康状况的调研》、《松江区中小学生心理健康指导中心运作机制的研究》等课题，提高“中心”服务的科学性。
4、第四阶段：“中心”要充分发挥评价的导向、激励、调节与反馈功能，实行松江区心理健康咨询中心建设达标工程。定期对“中心”工作进行自我评价，定期组织专家团对区域内中小学校心理咨询室的工作进行评估与指导，推出一批示范性心理咨询室。
四、硬件建设
松江区学生心理健康教育发展中心坐落于方塔北路318号，扩建后的面积达110平方米。在软、硬件建设中，本着工作需要和以人为本的原则，将墙壁和窗帘颜色改成绿色、蓝色、浅黄色等多种温馨色系，各个房间安装空调，更新墙壁挂图，让每面墙壁都会说话，营造舒适的外部环境。
“中心”的功能区主要有：
1、接待室：既可接待来访者，又可进行个人心理测试。为方便来访者进出，接待室设在学院二楼东侧。配有录音电话、电脑、打印机、单机版心理测试软件、沙发、桌子等。
2、团体心理辅导室：用于学生、教师和家长的团体心理辅导，配有组合式课桌椅，团体心理游戏器材，墙壁上挂有施加心理暗示的挂图。
3、宣泄室：用于接待来访者宣泄情绪，改装宣泄墙，引进声音宣泄仪、抱抱人。
4、咨询室，用于个别心理辅导和咨询，有两个小房间，配有沙发、茶几、鲜花、面巾纸等；
5、松弛室：用于来访者的心理放松，引进先进的身心放松系统和生物反馈系统，有按摩椅、音乐放松椅。
6、沙盘辅导室：沙盘、玩具架、玩具、椅子等。
五、人员配备
1、中心设心理咨询专职老师1名。心理专职教师具体负责中心的日常管理、协调、服务和指导工作，承担心理健康教育教研员的职责。
2、一支心理咨询志愿者队伍。志愿者都具有上海市学校心理咨询师资格或国家二级职业心理咨询师资格，能利用业余时间为本区学生、家长提供专业性公益服务。
3、建立心理咨询专家顾问团。由市级以上心理咨询、精神卫生系统心理咨询专家组成，定期对中心工作进行指导与评价。
六、具体举措
（一）理顺学校心理健康教育的运行机制
学生心理健康教育发展中心负责全区中小学心理健康教育的业务指导工作。将中小学心理健康教育纳入德育工作体系并加以落实与推进。本区在德育工作督导以及温馨教室评比等活动中将学校心理健康教育工作纳入其中。深入推进全区中小学在生命教育、学科教学、社会实践、班级工作等方面渗透心理健康教育。开展心育课题研究及推广工作。
学生心理健康教育发展中心为全区中小学教师、学生和家长提供电话辅导、心理测试、个别辅导、团体辅导等方面服务。面询时间为每周六和周日下午14：00至16：00，其它时间预约后接受面询。开通咨询热线，通过电话咨询解决来访者即时的情绪困扰。录音电话全天候开放，确保让突发事件中的当事人得到及时有效的帮助。中心既接受来自本区基层学校心理辅导室转介来的疑难个案，也对极个别有严重心理疾病的学生转介到医学心理诊治机构。
学生心理健康教育发展中心开展家庭教育指导服务。一是知识宣传，根据每年心理普查中发现的学生问题，编制心理健康知识宣传手册，并免费发放给家长。二是家长工作坊，培养小学起始年级家长的自我觉察能力，让家长了解孩子在不同成长阶段的心理需求,并教给家长一些心理健康的方法和技能。三是专题讲座，每季度开展一次家庭教育专题指导讲座。四是家长咨询，每年一次走进社区对面临中考和高考的家长进行免费咨询和答疑。
（二）建立心理辅导教师培训激励机制
《松江区“强师兴教”三年行动计划》明确提出“未来三年，培育50名上海市学校心理咨询师”目标，并不断完善松江区骨干教师培养、使用、考核等管理机制，进一步发挥骨干教师辐射引领作用，努力提高骨干教师队伍育德能力与学术科研水平，推进松江教师队伍优质、内涵发展。在骨干教师评选中，设立了教心学科特级教师，成立了区享受政府津贴人员导师带教组，开展心理辅导的研究与实践，深入基层学校指导学校心理健康教育工作。
分期分批选送基层优秀教师参加上海市中小学心理辅导教师培训班学习，对取得学校心理咨询资格证书的教师采取学费全额报销的激励措施，有效提高了心理健康教育教师的工作积极性。
将心理健康教育教师培训纳入中小学师资培训统筹规划和管理，为心理健康教育教师创造更多的学习、培训机会。面向全区教师分年段、分层次开展心理培训，为全区教师搭建心理培训的平台。
1、高级研修。开设心理辅导高级研修班。为“中心”全体辅导教师搭建继续教育的平台。二年内，让全体心理教师至少参加1次市级以上心理培训，提高业务水平。
2、心理健康教育普及培训。面向区内中小学全体教师开展心理健康教育培训。根据松江区“十二五”教师职务培训的要求，在“区县教师教育管理平台”上建立课程库。各学校根据自己学校实际情况选择适合的课程，进行全员培训，提升教师心理健康教育的理念和能力。
（三）建立心理健康教育教师工作坊专业支持机制
利用工作坊的模式对全体专兼职心理辅导教师进行专业培训，提供个案工作坊、心理课题研究工作坊和心理辅导课工作坊供老师选择。大家在各自的工作坊中共同面对问题，分析问题、提出策略，组员间相互支持，共同感受成长。
定期开展案例研讨和课题研究活动。每月组织一次专家团队针对一线心理辅导教师近期工作中遇到的疑难、典型案例进行研讨，进行有针对性的辅导。每季度一次邀请专家对典型案例进行督导。每年对全区中小学生开展心理跟踪普查，从中发现学生心理变化发展的规律，从而提出课程式或建议性的对策。
⑷ 新域创业领导力有没有关于企业品牌发展策划的相关课程
有的，像创业小灶、冷门战略等课程，他们会教你分析竞争对手及自身的优劣势，寻找差异，引爆势能，打造企业品牌。
⑸ 什么是企业解决方案工作坊求解！
工作坊，是集咨询、策划、培训于一体的企业问题解决方案作业形式。它以企业需要解决的实际问题为焦点设定活动主题，通过导师的专业指引，引发企业的体验研讨、互动训练，从而激荡创意，设定方法，达成共识，形成具有创造力的咨询、策划实操方案，并有其方案形成过程中完成培训与知识转移。是世界500强企业大多采用的一种简捷高效，立竿见影借助外脑解决企业问题的方式。
工作坊原为明天集团公司服务客户的内部咨询、策划工具，是明天公司15年服务200家国内各类企业成功的独门秘笈，是明天公司智慧、方法、工具的精华之所在。
⑹ 王大琨企业营销管理提升沙盘模拟工作坊课程
企业营销管理提升沙盘模拟工作坊
主讲：王大琨
课程介绍：
企业营销管理提升沙盘课程是通过模拟残酷激烈的市场竞争，在不给现实企业带来任何实际损失的前提下，使学员获得多种竞争形势下的宝贵市场营销管理经验。通过实战模拟，进行市场细分和选择目标市场，学会营销团队管理、业绩提升、竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。帮助学员学习制定以市场为导向的业务战略计划，认识营销战略对于经营业绩的决定性作用，体验内部营销和外部营销间的关系。深刻领悟企业综合竞争能力的来源，理解客户终身价值的意义，从注重产品与推销转变为注重客户满意。
课程大纲：
第一部分：营销管理者管理素养提升综述
1、营销管理者需要的五个基本认知？
2、营销管理者存在的使命与价值？--创业绩能力与带团队能力
3、营销负责人的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书
4、从专业高手到营销管理者提升中的常见问题？--新营销主管的易犯的错误
5、影响营销管理者管理效果的原因分析？
6、营销管理者管理素养模型？--两个方面的十种关键能力
研讨：我们身边营销管理者的挑战与瓶颈？
第二部分：营销管理者如何提升团队业绩？
研讨：影响我们团队绩效的原因分析
一、如何明确团队的业绩目标？
1、 如何确定营销团队业绩目标？--从企业战略目标到营销团队年度目标
2、 营销团队目标的四个层次？---全面确定营销团队目标
3、 团队目标的“3化”---数字化、图形化、系统化；
4、 目标的smart表达—做可以考核的营销目标
研讨：我们营销团队当期的业绩目标？
二、如何制定营销团队的计划？
1、营销进度计划的层次和体系是什么？--计划的三个层次
2、谁来组织营销计划的制定？
3、进度计划的制定过程是怎样的？--进度计划的上上下下
4、如何确定的关键路径？--不动摇的进度生命线
5、如何确定营销里程碑节点？--管理节点、营销节点、时间节点排序、节点成果
6、进度基准时间的确定？--资源估算、时间基准确定
7、如何进行营销计划的整合？
演练：编制一个营销二级进度计划。
三、如何对营销团队的执行进行监控和调整？
1、营销执行中的监控要点与方法？
研讨“对突发性事件如何进行监控？
2、如何进行进度监控？--里程碑、关键路径、计划前置
3、如何进行质量监控？--客户敏感质量点、质量的五个质量把控点
4、如何对营销成本进行监控？--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实
分享：定期营销业绩回顾质询会
5、如何解决营销突发问题的“七步曲”？--分析问题、抓住关键、系统解决
6、如何进行各个方面的协调管控？
研讨：我在营销执行中成功的控制措施和手段有哪些？
四、如何组织营销团队进行总结与优化？
1、为什么大家不愿意进行总结工作？--营销总结的常见问题？
2、谁来组织营销团队进行总结？--如何构建营销总结的标准？
3、营销团队总结应该包括的内容？--针对目标的全面总结
4、营销总结的成果如何被应用？--总结的分享、管理体系优化
研讨：我在促进营销团队总结方面还可以做哪些？
第三部分：管理者如何带好营销团队？
研讨：我们团队打造方面的关键问题？
一、如何帮助销售端口员工选择岗位？
1、如何帮助员工发现自己的专长？--兴趣、经历、特质
2、如何帮助员工选择合适的工作岗位？--干适合的工作有最好的执行力
3、如何帮助认知员工营销岗位的任务、工作成果与工作特点？
4、如何对四种不同类型的员工进行管理？--情境领导的艺术
反思：针对自己营销团队员工情况，我的领导方法有哪些是需要调整的？
二、如何组建营销团队和发展团队？
1、营销团队合理的人员结构是怎样的？--团队角色认知、八个角色
演练：如何应用团队测试来优化和协调我们的营销团队
2、团队如何从人员职业、角色、性格等方面进行匹配？
3、营销团队四个的发展阶段的特征是什么？--团队全周期的管理
4、针对不同的发展阶段营销管理者的管理要点？
演练：我的营销团队如何进行角色优化？
三、如何辅导员工和营销团队进行能力提升？
1、如何把握团队的学习方向和需求？--任务导向、问题导向
研讨：如何通过培训让营销团队执行力提升
2、如何把握每个员工的学习要点？--营销岗位要点、短板分析
3、常见的辅导员工的三种方法？--讲述发、教练法、案例法
4、如何用教练式方式辅导员工？--教练技术的七步曲
5、如何组织团队针对问题进行学习提升？
研讨：如何针对营销团队现状组织一次针对性的团队培训？
四、如何促进营销团队的沟通和协调？
1、如何组织营销团队会议？--会前、会中、会后的全周期把控
2、营销人员如何与不同其他专业的员工沟通？
演练：营销人员与设计人员沟通的要点与方式？
3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通？--四种不同营销员工的沟通要点
4、如何规划和组织营销团队的沟通系统？
演练：如何设计与实施与一个员工进行一次营销绩效面谈？
五、如何考核和激励营销团队？
1、如何看待绩效管理和考核？--绩效管理常见问题分析
2、如何确定营销团队和个人的客户指标？--考核内容与目标的一致性
3、如何对营销员工进行绩效改善？
4、非物质的激励方法有哪些？--发展激励、精神激励
5、如何对团队进行激励？--节点、成果、团队的组合激励
6、如何针对不同员工进行针对性激励？--个性、及时、组合
演练：如何针对某个员工进行有效的激励？
第四部分：营销全程全流程要点
研讨：我们在营销专业方面急待提升的内容？
一、如何做好产品的市场研究
1、 客户理念、客户细分与客户定位
2、 客户需求分析及敏感点提炼
3、 竞争对手划分及重要竞品的圈定
4、 竞争对手的产品、服务、营销研究
5、 产品相关的宏观形势、国家政策的研究
6、 市场和竞争对手研究的常用方法
研讨：如何做好客户研究？
二、如何做好产品策划
1、 客户定位与产品定位—我们主要客户的敏感需求提炼
2、 产品溢价系统的策划与设计---分析两个客户敏感点上的价值策划
3、 产品策划中的创新把控
4、 策划中客户导向与企业效益间的配合
5、 已有产品线与新产品策划的对接—如何在过去经验的基础上做好策划
6、 产品市场描述转化为准确的设计语言
分享：我们过去一个设计任务书的解读
7、 团队产品策划的步骤和工作方法
研讨：如何在策划阶段做好各个专业的配合？
工具：项目策划的“七对眼睛”
三、如何做好营销推广
1、 整体产品营销计划的制定：目标、层次、渠道
2、 产品卖点、客户记忆点的提炼
3、 把卖点编制产品的故事
4、 营销渠道的选择和组合
5、 各类销售道具的准备
6、 重要营销手段的使用：活动营销、网络营销、跨界营销
工具：产品推广宣传的“五个一”
四、如何实现销售落单
1、 客户体验区的营造与卖场管理
2、 客户购买的心理分析与决策程序
3、 电话销售技巧
4、 面对面销售技巧
5、 如何促进客户下单
6、 大客户销售、服务产品的销售
工具：大客户攻单的“五步曲”
五、如何提升客户服务
1、 客户接触点分析与提炼
2、 围绕客户接触点的服务系统提升
3、 客户问题和异议的处理
4、 客户投诉及危机公关
5、 产品全周期的客户服务体系
6、 客户服务的管理支持体系
案例：万科的“6+2”全程客服系统
六、如何提升渠道管理
1、渠道管理中的常见问题？
2、选择合格渠道的的八个维度？
3、渠道管理的十个要点？
4、如何签好渠道合作合同？
5、如何对渠道进行培训？
6、如何在营销执行中监控？
案例：身边渠道选择的分析
研讨：如何支持渠道干好销售？
第五部分：营销管理者如何提升自己的能力与素养？
1、 自我分析：我的优势和劣势是什么？--长处发展、回避短处
2、 我的营销职业生涯规划？--选择比努力更重要
3、 我现在和未来的营销工作挑战是什么？--格局、心态、专业、经历
4、 我重点的学习提升点是什么？
5、 我的学习方式与路径有哪些？--六种个性的营销管理者学习方式
6、 我的提升需要哪些外部资源支持？
演练：我的三年学习提升计划是什么？