浅谈如何开展网络营销
企业如要将网上营销开展成功,则必须注意以下方面:
1、准确、客观的市场定位
网上营销同传统的营销相比,其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别,因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位,必须搞清以下几个关键问题:
(1)产品或服务是否适合在网络上进行营销
如何判断你的产品或服务是否适合在网络上进行营销?一般说来,标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。
所谓标准化的商品或服务,是指这样一种商品或服务,它们很少发生变化,以致于消费者很容易识别其性能,例如书这样的商品,太标准不过了,这样的商品就适合网上营销。所谓品质容易识别,是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方,以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。中国银行是一世界级品牌,在它的站点上,消费者自然很容易信赖其网络金融服务。
(2) 分析网络上竞争对手
网络上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致,网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上,必须确定其在各个领域的策略,营销手法等。在网上,要访问竞争对手的网站,往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网站上;而且要注意本企业网站的建设,以吸引更多的消费者光顾,更多的竞争对手分析可在现实中实现。
(3) 目标市场客户应用网络的比率
网络营销并非万能, 它的本质是一种新的高效的营销方式。目标市场客户应用网络的比率,无疑是一个非常重要的参数,假若目标市场的客户基本不使用Internet,那在Internet上营销显然是不值得的,如面对这样的情形,则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能:如广告宣传等。
(4) 确定具体的营销目标
与传统营销一样,网络营销也应有相应的营销目标,须避免盲目。有了目标,还需进行相应的控制。网络营销的目标总体上应与现实中营销目标一致,但由于网络面对的市场客户有其独到之处,且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体,因此具体的网络市场目标确定应稍有不同。在当前,网络营销刚刚起步发展之时,目标就不应定得过高,重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。
(5) 准确的市场定位决定着营销方式
定位是整个网络营销的基础,由此决定网页的内容和营销形式,进行营销的产品、服务通过网站实现,而网站建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。
2、运用各种技术手段进行网址宣传
(1) 导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务网站,当然,这必须考虑商家的网络营销预算。
(2) BBS。可开辟一块信息空间,若能成为热点,则其效果也非常好。
(3) Newsgroup。进行专业宣传可考虑这一手段。
(4) Mail-list。这都是些免费资源,不过,发电子邮件的方式要得当,千万不要让消费者对您的举动反感。
(5) 免费广告资源。效果一般,不太理想。
(6) 有偿广告投入。效果稍好于免费广告,尤其是在分类广告上的网址宣传。
(7) 与传统媒体宣传配合,这一点非常重要。
3、对客户的问题进行快速反馈
(1) 网络的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应,通常的承诺是24小时回复;
(2) 开辟收费区进行一对一实时咨询服务。
4、充分运用面向技术的市场营销技术
成功的市场营销必须采用更先进的技术。预计,从现在起到2002年,新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用,并将会给企业的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为,企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明,这样的观点是极其错误的。事实上,激烈的市场竞争,已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。
然而,综观国内大量企业的营销现状可以发现,迄今大多数企业的市场营销部门所采用的依然是战术性而不是战略性的IT方案。因而,随着市场竞争的日趋激烈,实施面向技术的市场推销战略,已成为许多企业的当务之急。
5、虚拟服务"现实"化
Internet是一虚拟的生活空间,同时也是一个虚拟的市场,因此,虚拟服务"现实"化很是重要,一般来说,应注意以下几方面:
(1)取得客户信任是网络营销是否成功的关键;
(2)网站内容宜客观、忌花哨;
(3)利用多媒体技术手段将服务或产品"真实"地再现在网络上。
网络营销其实是从网站建设到运营、推广;到网络媒体的投放、公关; 到品牌的传播、市场策略; 再到目标客户的积累、和客户管理整个全案的营销网络的竞价排名就是网络营销的内容。
⑵ 网络营销方案包括哪些内容
大体的一般包括营销的目的,分析客户的需求,针对这个需求进行的实施步骤及方法,还有过程的监控,以及一些费用的估计和人员的分配等等,根据自己的思路来写就可以啦!
⑶ 网络营销方案的内容
网络营销方案涉及到:网站技术,市场营销,网络应用,营销策划等。
其主要的工作有:
1.对企业网络营销现状进行分析和总结,以确定企业网络营销过程中所存在的问题。
2.了解企业的投入和期望回报,确认网络营销的目标。
3.分析企业的竞争对手,以实施行之有效的竞争策略。分析竞争对手的网站,包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等,得出其竞争优势以及其不足。企业在实施网络营销的过程中就应该扬长避短。
4.分析企业的网站,总结网站的优势和劣势。分析企业网站主要包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等。
5.制定网络营销战略步骤、实施流程、具体操作,让网络营销实施有序。
6.对网站不足的地方进行优化。包括用户界面的优化、业务流程的优化、功能优化、搜索引擎优化。用户界面优化跟功能优化的目的是为了有更好的用户体验,业务流程优化的目的是为了简化用户的操作,搜索引擎优化的目的是为了让企业在搜索引擎中获得好的排名。
7.网站运营,让网站健康发展。网站运营的主要工作包括网站日常维护、网站流量分析、网站故障的排除等。网站运营的目标是为企业网络营销提供一个安全、稳定、方便的平台。
8.网站推广,让更多的潜在客户到访网站。网站推广的主要工作包括搜索引擎竞价排名的实施、网络广告的投放、企业黄页推广、门户网站推广、软文推广、Blog推广、Email推广等。
9.对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估。分析企业的广告投放效果、网站推广效果,分析网站客户,发掘新需求。指导和培训企业员工。从实际出发,对企业员工进行网络营销专业培训,以提高员工的工作效率。
可以看出,网络营销方案是一种很注重实际操作技能的职业,同时其又注重逻辑分析能力和创新能力。网络营销方案也是一个交叉性很强一个职业,它要求就职者既有WEB方面的技术如网站维护、网站优化等,又要求就职者有市场营销方面的知识,分析用户需求、并制定市场策略。 网络营销策划基本原则
1.系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。
2.创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3.操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
4.经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。 网络营销方案设计基本步骤
网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络市场进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
(一)明确组织任务和远景
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的企业网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12”,“品牌知名度达到50”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。

⑷ 网络营销方案
网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前,根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。
网络营销方案包含以下内容?
1:方案要解决的问题是什么,执行方案后要实现什么样的目标,能创造多大的价值?
2:谁负责创意和编制,总执行者是谁,各个实施部分由谁负责?
3:推广的问题所在,执行营销方案时候要涉及什么地方、单位?
4:为什么要提出这样的策划方案, 为什么要这样执行等等?
5:时间是怎么样安排的, 营销方案执行过程具体花费多长时间?
6:各系列活动如何操作,在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理?
7:这方案需要多少资金,多少人力? 这尤如打仗,要做到精打细算。。 知己知彼,方为百战不殆!
网络营销案例:
网络营销案例是网络营销中一个很重要的部分,作为方案策划之后,案例的出现将会对于策划一个很好的检测与评价。
案例一
利客维数据恢复已经做网络营销半年有余了,网站访问量稳定上升,关键词排名显著。数据恢复行业的搜索用户具有这样的特点:
1.依赖于网络,遇到电脑或硬盘故障,普遍都在网上寻求解决的良方;
2.用户搜索的关键词离散;
3.具有地域性。
针对以上特点,深圳新竞争力的运营人员做了充分的关键词调研和策划,鉴于数据恢复行业竞争激烈,考虑到行业的地域性,所以对关键词进行了组合和修饰,目前,“佛山数据恢复”,“佛山raid修复”,“佛山硬盘数据恢复”均在搜索引擎首页,这些关键词覆盖了行业的潜在客户群。但是这些关键词带来的访问量有限,加强了通用关键词进行了推广,目前“RAID 修复”,“阵列修复”,“Unix数据恢复”,“Linux数据恢复 ”,“硬盘数据恢复”均在搜索引擎显著位置。其次,一些长尾关键词,例如:“数据恢复价格”、“分区表原理”、“ 硬盘维护”等带来一定访问量。
网站内容建设上,因为搜索用户对数据恢复行业检索的关键词比较离散,所以要继续加大力度做长尾关键词,覆盖搜索用户群。
案例二
深圳电信
效益型网络营销
深圳电信是中国电信系统内的优秀单位,其网上客服中心网站作为深圳电信业务服务平台,也具有行业领先性。为了进一步提升SZ10000网站的用户满意度和网站使用率,深圳电信需要从一个第三方的客观角度、用户的角度找出影响用户使用网站的不方便因素,全面提升网站的用户满意度,达到人气旺盛,增加网上渠道业务量的目标。
新竞争力网络营销管理顾问受托在对sz10000网站易用性进行评估的过程中,采用了定量评价与定性测评相结合的科学的评估方式,制定了定量评价指标体系与定性测评工作流程,全面考察网站前后台的用户体验质量。
深圳电信同时通过网站平台开展了大规模的“我为电信献良策”有奖调查活动,由于电信用户对sz10000网站的较高忠诚度,活动每周都收到大量反馈意见,显示网站建设及运营的细节问题对于用户带来的各种困扰,与新竞争力易用性报告中指出的诸多问题不谋而合。在对用户体验问题进行深度挖掘并给出解决方案的同时,新竞争力还针对深圳电信业务的网站特点总结了一份“网站易用性建设规范”,作为其长期参考的管理文件。这个案例也成为现在网络营销案例中一个很经典的效益型网络营销案例。
案例三
王老吉
从2002年的1.8亿元到2005年的25亿,是一个快速的增长,王老吉,作为一种凉茶,产生于道光年间,从一个区域性品牌迅速发展为一全国性的品牌,一是改变了观念,“凉茶”当作“饮料”卖,提炼了核心的卖点,不上火,“怕上火,喝王老吉”成为了时尚与流行;二是借助于影响力大的媒体——央视进行了传播,提升了影响力和形象,当然,其红色的包装也获得了足够的视觉冲击力和吸引力,加上在终端和渠道设计,王老吉获得了快速的发展。
以上信息我是在一家网络营销公司网站看到的,叫上海悦普网络,你可以去了解下。
⑸ 网络营销中的SWOT表示什么
SWOT是一种战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁等加以综合评估与回分析得出结论,答通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷,了解对象所面临的机会和挑战,从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。 SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT分别代表:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机遇)、threats(威胁)。
⑹ 企业网络营销策划书的SWOT分析
SWOT分析方法是一来种根源据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中战略内部因素(“能够做的”):S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势);外部因素(“可能做的”):O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。

⑺ 如何设计网络营销方案
网络营销策划方案的抄制作过程袭,根据行业及产品的不同方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的,但是万变不离其宗。总结可分为以下三点:
确定目标(策略):策划对象?策划目标?策划的意义作用?
分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。
执行分解:将思路具体落地,需要分解为几个模块、几个步骤和环节,然后需要的人力、财力、物力的资源配合,最后将所有操作编制成一份思维导图,从时间、空间、任务、目标等落实到人。
注:需要注意的是,在周密的策划方案执在行过程中,也一定有需要调整的细节。所以,前期策划及后期的执行监督控制一样都不能缺失,只有这样才能将网络营销工作越做越好。