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企业设置促销方案如何防止员工舞弊

发布时间:2021-10-03 21:01:35

A. 如何预防舞弊行为

预防舞弊行为:如加强法制建设、加大执珐力度,健全市场机制,完善宏观调控,加强对会计工作和会计入员的监督管理和教育等。
管理舞弊
效力
管理舞弊是指直接由组织管理层实施,突破现有会计规范,蓄意错误呈报、遗漏财务报告中应予披露的内容,或提供虚假会计信息。管理舞弊的作弊者通常均于事前精心设计,事后极力设法隐瞒,舞弊者的层次越高,越难有效预防与检查。
管理舞弊的危害
管理舞弊危害严重,既损害了国家和社会公众的利益。也影响了社会的安定团结。纵观国内外上市公司爆发的一系列极具震撼力的重大舞弊案,管理舞弊占了很大比重。已严重危及资本市场的健康发展。而且舞弊层次越高,危害也就越大。经统计,中国目前以下四类上市公司基本存在管理舞弊:资本运作和关联交易频繁的上市公司,业绩和股价波动厉害的上市公司,IPO及没有三分开的上市公司,全行业亏损或行业过度竞争的上市公司。
理解
上市公司是指所发行的股票经过国务院或者国务院授权的证券管理部门批准在证券交易所上市交易的股份有限公司。所谓非上市公司是指其股票没有上市和没有在证券交易所交易的股份有限公司。上市公司是股份有限公司的一种,这种公司到证券交易所上市交易,除了必须经过批准外,还必须符合一定的条件。
延伸
大部分的公司都是股份制度的,当然,如果公司不上市的话,这些股份只是掌握在一小部分人手里。当公司发展到一定程度,由于发展需要资金。上市就是一个吸纳资金的好方法,公司把自己的一部分股份推上市场,设置一定的价格,让这些股份在市场上交易。股份被卖掉的钱就可以用来继续发展。
股份代表了公司的一部分,比如说如果一个公司有100万股,董事长控股51万股,剩下的49万股,放到市场上卖掉,相当于把49%的公司卖给大众了。当然,董事长也可以把更多的股份卖给大众,但这样的话就有一定的风险,如果有恶意买家持有的股份超过董事长,公司的所有权就有变更了。总的来说,上市有好处也有坏处。
管理动机
一是融资(圈钱)。资金与企业,犹如血液与人体,赚钱的公司为扩充设备,需要更多的资金;亏本的公司为了营运周转,更需要资金。资金不足。可能导致周转不灵,因而倒闭。企业为了达到借款或增加资本的目的,可能虚报其财务报表,以便说服资金提供者,做出决策。⑴初次发行阶段。证监会要求公司有三年盈利,公司为了能上市,就进行财务包装。这与发行体制有关系。⑵配股阶段。证券会要求上市公司净资产盈利率6%,才能配股。为实现配股,上市公司也会进行财务包装。⑶增发新股。这也会导致上市公司的财务包装行为。东方锅炉、红光实业、麦科特、郑百文、大东海都是"包装"上市,虚构前三年利润,以达到IPO 目的。
二是二级市场炒作(操纵价格)。企业股票如果上市,为维持股价或为使股票价格能达到预期的波动,常利用不实的财务报表,以达到目的。股票价格预期的波动也可能是蓄意地使股价作暂时性的下跌,以便操纵者得以廉价购进股票,以取得更大的控制权或待价而沽。琼民源与银广夏造假案主要目的是配合庄家二级市级操纵价格。
三是其它考虑。中国上市公司粉饰报表另外一个目的避免带帽(ST、PT)以及退市;如果已带帽了。ST不想沦为lrr,PT不想最后退市,这些带帽公司一般都表现出强烈扭亏为盈的欲望以达到摘帽的目的。此外,公司管理阶层为了达成预算目标,借以表现其为成功的经理人;或是为了贪得绩效奖金或分红,可能虚报财务报表。前者可能为了表现自我或与工作职位安全有关;后者则是为了物质报酬。有人称此类舞弊为"绩效舞弊"舞弊手段

B. 企业在反舞弊机制建设中有哪些措施

企业开展经营活动,面临着多变的经营环境和各种不确定因素。企业因其行业、规模、地域、市场、经营模式、发展阶段的不同,面对风险也不尽相同。不过,企业内部和外部人员开展职务欺诈行为,给企业和股东带来损失的情形,也就是舞弊风险,普遍适用于任何企业。换句话说,舞弊有可能在任何企业发生、给任何企业带来损失。

美国注册舞弊审查师协会自1996年开始对职务舞弊案例开展调研,历年发布的报告指出,一般企业每年因为舞弊而导致的损失占企业收入额的5%。而除了直接经济损失,受损的还有无形的公众形象和市场声誉,以及客户、商业合作伙伴、资本市场的投资者、以及监管机构对企业的信心。

C. 如何防止促销对品牌的负面影响

品牌促销是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者购买企业的产品和服务的销售活动。
品牌促销的管理是一个很难避免的问题,如何有效地对品牌促销活动实现良性管理,这对品牌战略的成功实施有非常重大的意义。
1.控制促销活动成本
在促销活动中,促销成本普遍比较高,两相对比成本所对应的利润却比较低,这主要表现在对促销活动中一些细节不重视。例如:赠券使用有效期的设定。很多商场赠券规定:活动结束后几日内截止,或活动结束,赠券即作废。这两种方式都不科学,容易引起顾客反感,并引发回款高峰,导致销售和财务人员的大量加班成本。
另外,促销活动中的过程控制也很重要。比如,促销活动赠券中的盖章容易导致“人情章”。
最后,媒体广告费用的控制,现在很多厂家搞促销,喜欢一味追求“狂轰滥炸”,造成媒体广告费用的剧增。
2.对促销活动效果进行分析
由于存在各种各样的问题,促销活动效果的分析一直难有一个比较准确的分析。但是,企业往往在有了一些经验之后,就可以对下一次的促销效果做一个比较详细的分析。根据这些分析,可以不断规划、改良企业下一次的促销方案
比如,在今年的五一黄金周期间,企业成功地完成了促销计划,销售额实现了增长。那么,就可以把这次的数据同上一次黄金周甚至上几次的黄金周进行对比,分析投入成本、客流量、销售额,总结成功经验,找出不足之处,以便对下次的促销方案做出整改,拿出更贴近市场、更加有效的方案。
3.控制促销资源
在节假日促销期间,促销资源紧张。其主要表现如表所示。因此,企业一定要根据这些情况,灵活调配资源,保证促销活动准确有序地进行。
(1)、促销策划盲目性强,未能充分结合节假日市场的特点进行促销组合
(2)、礼品市场活跃,但我们的很多厂商却未能结合节假日礼品市场活跃的特点,
推出富有节假日特点的礼盒包装,以取悦消费者
(3)、没有建立节假日数据分析系统,从数据中发现不同区域、不同城市之间,节假
日市场有什么区别?哪些产品适销节假日市场
(4)、未能就节假日市场消费者的构成状况进行分析
(5)、没有建立相应的团购客户或重点客户管理办法
(6)、在市场传播方面,还是普遍缺乏精准性,如何借机推广新品?如何借助节假日
促销吸引媒体关注?如何阻击频繁的降价、买赠促销对品牌的损害
4.避免盲目陷入促销误区
有的企业并不根据自身的实际情况,盲目追求潮流,搞“降价促。销”、“豪华促销”、“名人促销”等活动。反而陷入促销误区。如:壁“降价促销”名不副实,极易伤害消费者感情;“豪华促销”得不偿锅失,出奇招、怪招促销,不能与公众心理一致,反而造成“一掷千金”从此“有去无回”。这种“促销”行为不仅有失严肃和文明,而且有时候会触犯法律,势必引起社会各界和广大群众的强烈不满,反而对企业造成极大的负面影响。

D. 如何控制关键点来防止舞弊

方面很多啊,内控制度的包括的方面很多,有资金管理,存货管理等等。

E. 员工舞弊与管理舞弊的差异有哪些如何有效地预防员工舞弊

员工舞弊影响的是一个点;管理舞弊影响的是一个面。 有效地预防舞弊的办法有二方面,一是完善制度体系;另一方面是加强职业操守教育。

F. 如何有效防范企业舞弊

当前,我国的国有企业在内部控制管理方面表现薄弱,企业管理层不注重内部管理,导致违反廉洁从业规定,舞弊的现象时有发生,给企业的内部控制和经营管理造成巨大的不良的影响.本文通过对国有企业管理不善、内部控制薄弱的例子进行探讨分析,研究国有企业舞弊现象的有效防范,针对这个问题我们可以通过控制措施从建立合理的职责权限体系,加强内部监督,加强风险评估,建立有效制度等方面入手.

G. 在采购流程中如何防止舞弊

一般采购流程是:采购计划—确定采购渠道—签订采购合同—到货验收—验收合格后办理入库手续—进行结算—按事先约定好的付款方式进行付款。
关于确定采购渠道有多种方式,如市场采购、定厂家和品牌采购、询价采购、招标采购等。如果防止我们的采购员与供应商串通,尤其是招标采购:1、事先制订评标和定标办法;2、标书必须密封由专人保管;3、按规定时间和参加人员现场揭标、评标、定标。定标后,依照采购流程逐项落实,这样采购员就很难与供应商串通了。

H. 企业怎样避免员工吃回扣现象,具体方案

很简单:能吃回扣的岗位必然还是比较重要的。一般这种岗位都会受到公司的大力监控以及对任职人员的全面考察。这还不是最重要的。同时要出台严格的管控体系。该职务应纳入到股东范围(哪怕不是很高的股份)同时还需要行政事业单位的人为其做担保。只要出任何为题哪怕是吃了一分钱的回扣。立即给予收缴所有其的股份。同时追究担保人和本人的法律责任。这样就可以做到用人不疑,同时疑人要用的原则

I. 如何防范采购活动中的舞弊风险

组织牵制法
预防舞弊风险的一个重要措施就是建立组织牵制。这在财务会计领域中已经普遍得到采用。在采购领域中,同样需要采用组织牵制法。组织牵制应当包含在以上六个采购环节中。
就预防采购-付款循环中的舞弊风险来说,这些业务处理程序或政策就有许多,包括:
(1)采购政策中的“货比三家”原则。即对企业的重大采购事项,应当进行多家比价然后择优选择。该政策的初始目的是为了采购到质量与成本匹配最合理的产品,从而在选择供应商时采取的一项政策。但是后来发现,这样做的好处还可以预防独家采购所形成的舞弊风险。作为当前国际上采购中的主流政策规定,多家询价已经被大多数企业所采用。
(2)质量管理中的档案管理规定。为保持对购买产品的质量进行追溯,企业要求采购部对所有购买的产品建立供应商档案。这种供应商档案的建立,可以避免采购业务人员垄断采购信息,从而预防采购人员和供应商之间建立非正常的业务关系。
(3)各种质量标准和检验程序。建立企业的生产质量标准,原来的目的是为了控制产品质量。但是在验收供应商的产品质量时,这些质量标准可以在一定程度上预防供应商和检验人员形成特殊关系。
(4)5s管理。所谓“5s”管理是指生产过程中的一种现场管理办法。5s来自日文seiri(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、eiketsu(清洁)、shitsuke(修养)发音的第一个字母“s”,所以统称为5s。5s活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、员工士气,其实还有预防包括采购舞弊风险的作用。5s通常会被使用在库房管理过程中。整洁良好的库房环境,可以有效预防货物验收环节的潜在舞弊风险。
(5)精益生产管理思想。所谓精益思想是“组织和管理产品开发、作业、供应商和客户关系的业务系统,与过去的大量生产系统相比,精益生产以消耗较少的人力、空间、资金和时间制造最少缺陷的产品,以准确的满足客户的需要”。在具体实施精益生产过程中,减少存货是其中的一个重要内容。为了达到降低存货的目的,企业必须实行包括按订单生产方式购买原材料,预防产生超额存货。这里除了有降低存货和提高存货周转率的作用外,精益生产思想还可以在一定程度上预防采购-付款循环中的订货环节潜在的舞弊风险,主要是超额采购风险。以求多卖产品扩大销售数量是供应商的基本目的,下达订单的业务人员为此通常容易和供应商形成特殊的利益关系。
(6)库房管理程序。在库房的收发检验规定中,有许多规定直接具有预防存货收发过程中舞弊风险的作用。这里包括:度量衡的检查、称量规定;货物理化指标取样、分析和鉴定规定;贵金属和危险化学品库房的收发管理规定;露天堆场的管理规定等等。这里特别要强调的是对供应商不合格品的让步接受管理规定等等。
(7)采购合同审核程序。企业对采购合同设置内部审核程序,一方面可以避免和供应商之间日后产生各种商务纠纷的风险,同时也具有约束采购部业务人员和供应商之间的行为。
(8)采用先进的内部网络管理系统。这里包括:ERP生产管理系统和OA自动化办公系统。ERP生产管理系统可以有效控制存货数量,采用这个系统将形成以订单拉动生产并下达采购订单。从而有效控制超额采购问题。OA系统可以将授权审批落实到具体的业务处理过程中。在采购-付款循环中的各个业务环节中,业务处理人员和审批人员将通过预设的权限处理各自的业务。以上所举的例子只是一部分,这些例子说明,在制定企业的相关业务管理程序和规定时,如果事先就考虑到预防舞弊风险的问题,那么就能有执行这些业务程序时达到控制和预防舞弊风险的作用。

J. 企业开展促销活动如何管理人力及客户资源和资金安全

人员现场促销作为一种重要的营销手段已被越来越多的企业所熟悉和使用,然而,不同的企业运用同样的手段却常常会产生完全不同的效果。笔者以为,造成这种状况主要不是由方案本身,而是由各企业的促销执行能力决定的,而对促销人员的管理正是这种能力的重要组成部分,因此,剖析促销人员管理的问题,提供改进思路,对企业提高促销的执行能力或许会有所帮助。
一、企业的思想认识(一级)
常见问题1:(色块)企业对“促销人员管理”重视不足。
主要原因:(色块)企业对促销人员管理的作用及其意义认识不清。
解决建议:(色块)提高对“促销人员管理”的正确认识。其意义主要体现在三个方面:一是促销人员代表企业、产品和品牌的形象,消费者往往会从促销人员的角度判断企业、产品及品牌的状况;二是促销人员是企业市场营销计划的实际执行者,直接关系到企业市场计划的效果;三是有效的促销管理才能够保证企业及消费者的利益,保证企业资源投入的有效性。
二、促销执行前期准备(一级)
常见问题2:(色块)促销在准备不充分的条件下仓促执行。
主要原因:(色块)1.由于竞争等原因,促销方案准备期过短;2.地点确认、物品准备等工作不畅。
解决建议:(色块)促销项目责任人及时制订相应的应对策略,并通过培训使每一位促销人员了解产生问题的原因、主要困难、解决方法、主要操作事项等。
常见问题3:(色块)促销主管管理幅度过大,促销执行监督不力。
主要原因:(色块)促销人员管理结构不合理。
解决建议:(色块)根据当期活动实际,建立合适的促销管理结构。
促销人员的管理结构通常有两种形式:一种是由公司人员直接负责管理;另一种则是由公司人员管理促销主管,再由促销主管管理相应的促销人员。
根据笔者的实践经验,促销主管的最佳平均管理幅度是6~8个促销点。因此,企业应当根据当期活动规模,合理确定促销人员及主管数量。在人员数量确定的前提下,还应当按照方便管理的原则,预先制订管理方案:包括区域划分、检查方式等。
常见问题4:(色块)促销过程中,促销主管职责不明,管理不力。
主要原因:(色块)企业对促销主管的作用估计不足,职责认识不清,或者人员使用不当造成。
解决建议:(色块)企业应当重新认识促销主管的作用,规范其职责,优化其人员构成。具体内容如下:
1.促销主管的作用:活动的开展状况、促销人员的管理能力很大程度地取决于促销主管能力的大小、敬业精神以及对活动的把握程度。
2.促销主管的职责:促销主管不仅要对所属区域所有促销人员的工作状态负责,而且必须确保其区域内促销礼品、产品数量合适,既不能够断货,也不允许积压,全面的、最大限度地保证促销活动的良好运行。同时,促销主管还肩负与促销地点主管沟通,帮助促销人员及时处理或处置突发事件的职责。
为更好地实现以上目标,促销管理队伍应当在活动开展前组建,企业应当给予促销主管相对更多的支持,如礼品使用等。
3.促销主管的来源:据笔者的经验,在前期活动中表现突出的促销人员是促销主管较为理想的人选。由于时间及管理方面的要求较高,促销主管主要应选择社会青年。
对于有些企业为了降低成本而尽可能少用或不用促销主管的方式,笔者个人认为,这种做法是得不偿失的,企业是在以降低整个活动投入的产出效益为代价换取促销主管工资成本的降低。
常见问题5:(色块)促销人员素质低下,形象不佳,并且人数常常不足。
主要原因:(色块)1.企业对促销人员的选择方式不了解;2.企业的促销人员选择标准不科学;3.企业对促销人员的来源了解不清;4.企业对人员流失状况估计不足,在人员选择时未能留有充分余地。
改进建议:企业应当全面提高对以上因素的了解。具体操作如下:
1.三种主要选择方式:广告征召、人员介绍、中间人(或机构)推荐。
特别经验:由于促销人员的流动性非常强,因此,为了应对突发性市场活动,促销项目责任人平时应当有意识地主动收集促销人员资料,尤其是有过良好表现的促销人员资料。同时,确保每一个项目开展期间主管的相对稳定非常重要。
2.选择标准:18~35周岁,尤其是18~22周岁,外表较好并且有一定的语言表达能力的年轻人。
特别经验:在选择人员时,必须考虑到被选择的人员必须能够理解促销地的当地语言,能够与顾客展开充分的交流。
3.人员主要来源:大中专院校、职业学校的学生及.部分以促销收入作为其主要生活来源的社会青年(上文促销主管来源中提到的社会青年就是指后部分人)。
特别经验:总的来说,有一两次促销经验的学生是比较理想的促销人员。因为首先,对于促销工作而言,工作热情比工作技能更加重要,热情很难赋予,但技能可以传授。其次,由于企业对促销人员的约束能力较弱,而促销人员的流动性相对较大,因此对工作更好奇、更认真的学生相对而言更有利于促销管理运作。
此外,促销员并不等于女性,比例适度的男女搭配会降低促销管理难度,提高促销执行能力!
4.在人员选择时一定需要注意留有余地,以保证一旦有人员流失能够立即找到替换人员。
特别经验:在开展促销培训工作时,替换人选也应当作为被培训对象。对于客户、同事、朋友等介绍的人员也无需全部拒绝,关键是要保持检查监督时的“一视同仁”。
常见问题6:(色块)企业与促销人员双方权责不明,一旦出现纠纷,企业需要花费很多的精力处理。
主要原因:(色块)企业未能正确认识与促销人员签订协议的重要性。
解决建议:(色块)企业应当正确认识签订协议的重要意义:首先,这种做法本身符合国家的法律规定;其次,签订必要的协议是明确双方职责的重要步骤,也是提高促销人员责任心和归宿感的手段。在与促销人员签订相关协议时,可反复与其确认工作职责和行为规范,使其能够切实了解企业的要求,使企业的促销管理工作更加公开、公正。
特别经验:在实际操作中,企业并不需要每次促销都需要花费很多的精力起草协议。较为有效的做法是企业事先准备一份促销协议标准文本,每次促销时,只需要根据本次的特点略作调整即可。
常见问题7:(色块)促销人员缺乏必要的促销技巧,对企业、产品、品牌认识不清,对活动本身了解不深。
具体表现有:在促销执行期间,促销人员采用诋毁竞争产品、对消费者死缠烂打、恶意夸大产品特性等手段。这种行为会对企业形象、品牌、产品产生根本性的破坏,使企业遭受难以弥补的损失。
主要原因:(色块)一是企业对促销培训的作用认识不清,重视不足;二是企业对促销培训的方式及培训内容缺乏了解;三是促销培训的准备不足。
改进建议:(色块)
1.企业应当认识到促销培训是促销管理中最重要的环节之一,是促销管理最基本的手段。正确的培训方式包括:课堂培训、现场实践。
特别经验:如果条件允许,最好采用“课堂培训+现场实践”的培训方式;如果条件不允许,至少应当在课堂培训中加入角色扮演的内容。培训人员较多的,可采用分组实践或角色扮演的方式。
2.培训内容:对促销人员的培训主要有两方面的内容:一是促销人员标准培训内容,包括企业简介、企业文化简介、品牌简介、产品简介、促销人员素质要求、行为规范、标准促销技巧、问题反馈程序、个人待遇、个人投诉程序、企业促销管理方式、促销管理内容、各种表格的用途及使用方法等。二是与当期促销相关的内容:包括当期促销活动的目的、方式、主题、内容、主要事项、典型问题处理等等。
三、促销运作期间的管理(一级)
常见问题8:(色块)参与促销运作监督的人员不足,促销监督力度不够。
主要原因:(色块)企业未能充分利用内部资源。
解决建议:(色块)企业应当认识到,参与促销运作监督的人员,不仅仅只是促销责任人,还应当包括公司的所有人员。前者应当是日常管理的主要责任人。
常见问题9:(色块)促销监督不系统,方式单一,效率低。
主要原因:(色块)企业对促销监督方式认识不清,使用不当。
改进建议:(色块)促销监督应当采取日常监督与随机管理相结合的方式。
1.日常监督:由促销主管执行。
运作方式是以企业事先计划好的频率完成对促销人员工作状况的检查,同时协助促销人员解决各种具体问题。当遇到突发事件时,促销主管必须在第一时间到达出事地点,并及时通知公司。
特别经验:为提高促销监控的效果,促销主管必须保持日常管理线路具有一定的随机性。
2.随机管理:随机管理主要由项目责任人负责。公司内的其他相关人员也应适当分担。其运作方式是不定期抽查。
特别经验:抽检可采用非对称检查的方式,对表现不佳的区域加大抽检力度,保持对本区域促销主管的管理压力。
常见问题10:(色块)缺乏系统的管理工具,管理的客观程度不足。
主要原因:(色块)对于促销管理,企业缺乏系统规划及主观问题客观化的能力。
改进建议:(色块)企业应当充分重视时效性强的数据对促销管理的重要作用。取得促销数据的方式:管理表格的使用。
1.促销人员适用表:礼品发放明细表、礼品收发记录。通过使用明细表格强化对促销人员的控制。
特别经验:通过电话抽查的方式,按规定比例监督礼品的使用状况,提高礼品使用的可控性。此外,由于促销人员的多为新人,且现场工作较多,因此,要求促销人员填写的表格种类不可太多。
2.促销主管适用表:促销主管的表格由于促销内容不同会有所变化。但是,对促销主管表格的时效性要求较高。
特别经验:促销信息准确、及时的反馈是项目责任人最应关注的问题。及时反馈的数据会“说话”。
常见问题11:(色块)不同监督人员的主观感觉不同,造成不同人员的管理口径不一致,管理的客观性、公正性及有效性不足。
主要原因:(色块)企业未能标准化促销人员的评价标准。
改进建议:(色块)企业应当实现促销人员评估标准的标准化。
特别经验:《促销人员检查表》(下表)在实践中取得了非常明显的管理效果。
(注:此处放图表)
常见问题12:(色块)促销运作中,企业应对突发事件的能力比较差。
主要原因:一是企业缺乏系统的危机处理程序;二是促销相关人员缺乏相应培训。
改进建议:(色块)
1.企业应建有标准的危机处理程序。
2.通过岗前培训,使每一位促销相关人员均能够了解危机处理程序的正确内容。
特别经验:危机处理中,促销主管和项目责任人到达出事地点的速度,对于问题的解决及企业损失的降低作用显著。
常见问题13:(色块)在管理中,不能坚持分级管理的原则,管理混乱。
主要原因:(色块)项目责任人及公司其他人员随意指挥促销人员,增加了促销管理的随意性。
改进建议:(色块)在促销执行过程中企业应当实行促销主管负责制,一方面项目负责人必须维护促销主管的权威,另一方面促销主管必须对所属区域内的所有事件负责。当然,为了确保促销的公正,必须建立促销人员的投诉机制,防止促销主管滥用权力。
四、促销结束阶段的管理(一级)
常见问题14:(色块)计算促销人员报酬方式单一。
主要原因:(色块)企业对报酬方式及各方式的优缺点认识不全面。
改进建议:(色块)
1.选择报酬方式的原则:确保企业促销总成本一定的条件下,尽可能的提高促销效果。
2.报酬的种类:主要有固定工资与浮动工资有两种。
固定工资:优点在于:能够确保公司的总体费用。目前,多数企业使用这种方式支付促销人员工资。缺点在于:不能够激发促销人员主动提高工作效率的热情,对提高促销效果不利。
浮动工资:优点在于:对于提高促销效果较为有利。缺点在于:这种工资制度必须建立在良好培训的基础上,同时对于企业的管理要求较高。如果操作不当,就会成为刺激促销人员恶性推销,损害企业利益的源动力。
因此,各企业应当根据自己的特点及具体促销活动的要求选择当期促销人员的报酬计算方式。
常见问题15:(色块)对促销缺乏系统的总结过程,促销管理能力提高缓慢。
主要原因:(色块)企业对促销总结的作用认识不清,分析不系统。
改进建议:(色块)企业应重视促销总结工作,根据本企业特点,规定总结内容。
特别经验:在做促销活动总结时,不仅要总结促销执行过程中的得失,还要通过对促销结果的分析了解影响或促进促销效果的各种因素,并加以分析、提炼和总结。
通过对以上管理问题的剖析,我们应当能够明白:促销人员的管理工作决不仅仅只是某个人的事情,而是一项系统管理工程,需要企业自上而下的重视与支持,以及各部门的充分配合。企业促销管理水平的提高,不但能切实保证企业资源投入的回报水平,更能为企业创造更多的有形或无形的效益

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