教师非暴力沟通培训方案

❶ 非暴力沟通模式怎么用,沟通效果如何,体会

作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过自己和“暴力”也能扯上关系。但是，如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，用心体会各种谈话方式带给我们的不同感受，我们就一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意评价和妄下结论……给我们带来的情感和精神上的创伤，很多时候甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。让我们一起向马歇尔61卢森堡博士学习“非暴力”的沟通方式吧！按照他提出的四步原则与他人交谈，能够帮助我们找到一条捷径，以一种不带伤害的方式化解人际间的冲突摩擦，建立和谐的生命体验。试想，当你离开忙碌了一天的办公室，回到家中就看见处在青春期的儿子正懒洋洋地靠在沙发上看卡通，脏袜子仍的到处都是。这时，你能否保持平静地对他说：“我看到茶几底下的两只脏袜子，电视机前还有三只，我不高兴，因为我看重家的整洁。你愿意将袜子拿到洗衣机里吗？”——还是，忍不住破口大骂：“你怎么可以把房间弄得一团糟？我什么时候才不用辛辛苦苦伺候你？这么大的孩子一点儿事情都不能帮我做……”很多时候，我们都习惯了用指责表达感受，用命令代替请求。不仅是在亲子关系中，面对伴侣、面对父母亲友、面对商务伙伴和重要客户，如此沟通的效果常常让人无法不遗憾。不论交流的对方是否按照我们的意愿发生变化，两颗心的距离都是越来越远，抱怨和不满丛生。在美国著名的临床心理医生和交流培训师马歇尔61卢森堡博士看来，这样的沟通方式中充了“暴力”的味道。卢森堡博士早年从师于人本主义心理学大师卡尔61罗杰斯，后来发展出极具启发性和影响力的“非暴力沟通”方式。他认为，不只是血淋淋的杀戮和战争是暴力，那些伤害我们精神和心灵的言语同样也是一种“隐蔽的暴力”。近十多年来，他在全世界范围内倾力推介他主张的“非暴力”沟通方式，帮助人们突破引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维惯性，无伤害地与人沟通交流，从而获得和谐、美好和幸福的生活。不仅如此，他还多次参与解决世界范围内的冲突和争端，并且于2006年获得地球村基金会颁发的“和平之桥”奖。什么蒙蔽了我们心中的爱？卢森堡博士认为：绝大部分人际交流中的冲突，本质是彼此内心的“需要”与“满足”之间的冲突；暴力的根源，在于人们忽视彼此的感受和需要，将冲突归咎于对方。不幸的是，生活中，有四种十分常见言语和表达习惯使我们难以体会到自己心中的爱。它们虽然也致力于愿望的满足，却忽视了人们的感受和需要，以至于造成彼此之间的疏远和伤害。它们是——道德判断：如果一个人的行为不符合我们的价值观，那他就被看成不道德的或邪恶的。比如：“你真自私！”“你对黑人有成见。”以这种方式提出主张，通常会招来敌意和对抗。进行比较：这一点相信大家都有体会。如果有谁希望自己的生活充满悲惨，那就赶紧去与他人做比较吧。回避责任：“不得不”是淡化自我责任的最常见表达。试着换成“我选择……是因为……”的句式，有助于发现这些“必须”之后的价值观。也许你会愿意做出调整。威胁：如果对方说“不”，就予以惩罚，那么即使需要被实现，关系却被伤害。而“非暴力”的沟通方式，则意味着让爱融入生活。它鼓励倾听，培育尊重和爱，使我们情意相通，乐于助人。让理解、欣赏、感激、慈悲和友爱，而非自私、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意，来主导生活。在非暴力沟通的众多受益人之中，有些人用它理解自己，有些人用它改善人际，还有人借助它改进工作。现在，在详细介绍这一神奇的沟通方法之前，还有一点要特别说明——“非暴力沟通”没有固定的公式，也不是简单的言语或文字表达技巧。它的精髓，在于对人、对己、对每个生命浓厚而纯洁的爱。除了言语本身，它所包含的意识和意图，还可以通过陪伴、沉默、专注，各种面部表情及身体语言加以表达。相信在真实的生活中，我们可以把它们演绎得更加自然，且充满爱意。要素一：区分观察和评论印度哲学家克里希那穆提（J.Krishnamurti）曾说过“不带评论的观察，是人类智慧的最高形式。”第一次听到这个观点，“胡说八道”这个想法在我的头脑中一闪而过——你是否和我一样，经常在不知不觉中就做出了评论？对于大多数人来说，观察他人的行为，而不评论，是很难做到的一件事。当我们随口说一个人“大手大脚”，依据的事实可能是“他昨天换了一部新车”，可能是“他上周买书花了五百块钱”，还有可能是“他买下了一支一千块的口红”，但我们很可能不知道，这究竟是他的偶然行动还是生活习惯，也不知道这一行为对于行为人本身来说意味着什么。如果我们的表达充满了这样的简单评论，尤其是负面评价，作为听众的对方就可能产生逆反心理，急于反驳，而不是做出友善的回报。任意夸大，以偏概全，随意推测，“经常”、“很少”、“总是”、“从来”等一系列模糊词语的习惯使用，都很可能混淆我们的观察和评论。就好像那个为了几只袜子而对儿子大发怒气的母亲一样，很多人习惯了用极端的言辞来发泄心中的不满。但效果呢？真的理想吗？试着让自己去区分客观描述事情的能力，有助于让交谈的对方保持耳朵和心灵的开放。比如说“我最近组织了三次活动，每次你都没来参加”就要比“你很少配合我”更加准确；“这一周你有三天都是在10点以后到家”，就要比“你只爱你的工作”更加容易促成良好沟通的实现。要素二：体会和表达感受“我就像嫁给了一堵墙！”在卢森堡博士的研讨会中，有一位妻子试图表达她在婚姻中感受到的孤单，但想她这样的言辞，其实很难提醒到她的丈夫去留意到她渴望交流的愿望，因为对方很可能由此认为受到了指责，从而感到委屈和沮丧。结果，双方的关系甚至更加疏远。这就是把感受和想法混为一谈的反例。这个言语现象很常见，从小接受的教育观念，早已让我们习惯了服从权威，而不是倾听自己。不用说清晰的表达感受，很多人甚至体会不到自己强烈的情绪。尤其是从事律师、工程师、警察、经理等职业的人士，都爱过分相信“理智是好的，情绪化是不好的”。我们很可能不清楚，当我们感到“你不爱我了”，实际上的感受是“想到你可能不爱我了，我很难过和委屈”；当我们感到“我真是个没用的家伙”，实际的感受是“想到没有完成好任务，我十分伤心”。想要突破这一点，我们需要从丰富自己的情感词汇开始。像“很好”或“很差”这样的词语，很难表达清楚我们的感受，也很难让作为听众的人们明白我们实际的状态。如果我们说“感觉良好”，所表达的感受可能是高兴、轻松、欣慰或者什么别的；如果我们说“烦死了”，则可能是焦虑、烦躁、紧张、精疲力尽或者绝望。要素三：体会与感受相关的需要非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自己，是我们的需要和期待，以及对他人言行的看法和评判，导致了我们的感受。听到一句不中听的话，比如“你可真自私啊”，我们可以有四种选择：1）是认为自己犯了错，于是开始自责。2）是指责对方，开始驳斥“根本不是这样！”于是开始争吵。3）是了解我们的感受和需要，这时我们可能发现自己有些伤心，因为我们看重接纳和信任。4）是用心体会他人的感受和需要，这时也许我们就会想到“他伤心可能是因为他需要体贴和支持”。非暴力沟通鼓励人们从感受进一步地去了解自己的愿望，去发现还有哪些需要、期待和价值观没有得到满足。当我们说“昨晚你没来，我很伤心”，是因为“我很想和你说说最近的烦心事”；当我们说“他们取消了合同，让我很不开心”，是因为“我认为这是极不负责的行为”。通过这些思考和发现，我们不再指责他人，而承认感受源于自身。当我们把愿望说得越清楚，他人越可能做出积极的回应。当我们去指责他人，本质上是希望利用对方因为内疚而调整行为，对他人的批评，是在间接表达了我们尚未满足的需要。举个最简单的例子，当我们抱怨“你不理解我”的时刻，实际上是因为自己“渴望得到理解”。但如果我们只是通过批评来指出主张，人们的反应常常是申辩和反击。遗憾的是，大多数人并不习惯从需要的角度来考虑问题。在不顺心的时候，我们倾向于思考别人有什么错。例如我们看见伴侣把外套放在了沙发上，而没有挂在衣架上，很可能就脱口而出“你这个懒蛋”。如果我们可以换一种表达方式，与对方表达我们的需要，而不是指责和批评，就很有可能找到办法来满足双方的需要。要素四：提出具体的请求在另外一次的研讨会上，一位女士提出：“我请我的先生少花一点时间在工作上，结果，三个星期后，他报名参加了高尔夫球比赛。”问题在哪里？这位女士说出了她不想要什么——她不希望先生花太多时间在工作上，却没有说清楚她想要什么。相信如果她清晰地表达“我希望你每周至少一个晚上在家陪我和孩子”，这样的愿望更加容易得到对方的积极回应。不仅如此，请求对方提供一个具体而非抽象的行为，不仅有助于得到对方的积极回应，还常常会帮助我们深化自我认识。另外一对参加研讨会的夫妇在现场发生了争吵。太太对先生说：“我认为你应该让我成为我自己。”先生立刻反驳说“我没有吗？”太太气冲冲地回应：“当然没有！我想要自由！”然而，像“自由”这样的概念还是过于抽象，不具有可操作性。当这位太太试图澄清自己的请求时，她突然意识到自己想要的是什么。于是她说：“不好意思，准确地说，我希望，不论我说什么，你都能点头说是。”不用别人多说，她也意识到了自己的苦恼——向对方索取的本来就不合理，甚至不可能的东西。另外，还有一点需要特别注意——不要让你的请求听起来像是命令。一旦人们认为不答应就会受到惩罚，他们就会把我们的请求看成是命令。听到命令，一个人只能看到两种选择：服从和反抗。但不管他最终的选择是哪一个，都会造成双方关系的疏远。而非暴力沟通的目的，不是改变或控制别人，而是用来帮助我们在诚实的基础上与人联接。当人们相信我们看中彼此的感情，并兼顾双方的需要，他们就会相信我们所表达的愿望是请求而非命令。反过来，用表达自己的方式倾听对方观察、感受、需要和请求，我们同样可以将这四大要素适用于倾听他人的心声。我们可以帮助人们澄清他们看到的事实是什么，而不是轻易相信自己做出的判断；我们还可以倾听对方内心真正的需要是什么，从而思考能否找到同时满足双方需要的处理方法；我们还可以提醒不要轻易把对方的意见理解为命令，而是和他一起确定是否在对我们提出一个不含恶意的请求。运用这样的沟通方法，我们退去言语中的暴力，将爱自然流露。也许还会有人问：如果我们痛苦得无法悉心倾听，应该怎么办？难道我应该永远把别人的需要置于自己的利益之上吗？当然不！卢森堡博士提醒我们：我们无法给别人自己都没有的东西；有时，我们会发生自己没有心情去关心别人，这不是因为我们不够善良，而只反映了我们自己需要得到关心。在这个时刻，我们需要先好好体贴自己。你可以安静下来，按照上述的方法，体会自己的感受和需要，也可以大声说出自己的请求。当然，如果正处于激烈的情绪中，就无法体会你的需要。这时你可以换一个环境。我们需要时间和空间来调整状态，等安静下来，再重新来过。

❷ 很懂你欧成刚老师的”非暴力沟通“课程对初创公司有用吗

非暴力沟通的方式是我喜欢的，因为就是在实际问题中去练习和探索.....（我）现在要和老公一起创业，如何去组建我们自己得力的团队，确实是我们目前的课题，也是我和老公的最需要学习的地方，同时这也是我和老公在工作领域重新磨合、探索的开始。

❸ 武汉那个非暴力沟通的公益课是哪个公司讲的啊老师叫什么

简介 演员表记为“王学勤等”

❹ 我是要作文

我是要
我常常想：我需要什么？我的愿望是什么？
我想当一名语文老师，想当一名像文老师那样的老师。每天一来学校就看见文老师满怀平和喜悦的笑容，上课来到教室看到文老师严肃认真的面庞，和我们一起打扫操坪我看到文老师一脸认真仔细劲儿，课间我们无论问什么问题，文老师都会笑眯眯地引导我们思考，让我们自己去观察、发现、探究，寻找多种选择方向。文老师挺有责任和担当的，他不只是按部就班地进行教育教学就算完，他有一些与众不同的地方，譬如引导我们自觉自学，率先垂范，带领我们海量阅读写阅读报告分享读书体会，带领我们考察家乡地名，带领我们开荒种菜种花，就是写作文也跟别的老师不一样，我们的作文日记一定要配上图画，图文并茂，带我们每天锻炼一小时，带我们每天观察大自然或旅行，带我们开展教室里的非暴力沟通游戏活动，我很佩服文老师，所以我就要当一名很棒的语文老师。我要加强学习，为此做好准备。
我还有一个愿望，就是让爸爸妈妈多陪陪我。以前爸爸妈妈有很长的时间陪我。但从我八个月大时，他们大吵一架，就把我抱给奶奶了。然后，爸爸妈妈离了婚，让我很伤心。在我6岁时，爸爸找了个后妈，他们结婚后，又到遥远的地方去打工了。这还是奶奶告诉我的。每当我听到《世上只有妈妈好》这首歌曲时，我就潸然泪下。我不想变成一棵没有妈妈的孤独的草，我也想像别的孩子们一样都有爸爸妈妈陪伴！我多么希望能在父母爱护下成长啊！爸爸妈妈，你们回来吧！

❺ 刘轶老师是谁上次去湖北领航者那边学习非暴力沟通课程，杨荷老师说是她的老师。

刘轶老师是中国的首位CNVC国际非暴力沟通中心认证培训师，NVC中文网的发起人，是刘轶老师在中国建立起了非暴力沟通的桥梁。
我觉得非暴力沟通对于我们来说就是福音。非暴力沟通帮助我们触碰表象的背后，去发现我们内心的活力以及至关重要的东西，以及所有的行为是如何基于我们所有人都在寻求满足的人类需要。我们从中学习发展出关于需要和感受的词汇来帮助我们更清晰地表达在特定的时刻我们的内在所发生的。当我们能理解并且接受我们的需要，我们便能在彼此间为了获得更令人满意的关系而奠定基础。因为这个简单但却革命性的过程，我们都在慢慢的改善着我们的关系与生活。
听你说的，湖北这边是也有了听课的地方吗？我也去了解下。

❻ 为什么现在的老师都不打骂学生、也不会严厉批评学生，家长反而不愿意了呢

现在中小学教师之所以不能打骂学生，不能严厉对待学生，是因为教师的职业行为上头有教育主管部门的红线：禁止体罚或变相体罚学生。

这根红线是对的，如果默许教师体罚或变相体罚，将使一些孩子成为学校教育的牺牲品，体罚更多时候不是基于教育，而是基于宣泄和表达教师的愤怒。

❼ 一个孩子跑过来跟教师说另一个孩子把自己的树叶弄烂了用非暴力沟通怎么解决

这种情况首先要确定原因，是什么原因导致的出现这种状态，然后再根据孩子的实际情况来进行引导。

尽量不要上纲上线，毕竟孩子的做法都是很单纯的。

❽ 如何与孩子的老师怎么进行非暴力沟通

沟通是解决问题的良药，这是很多专家的共识。 “我”式句：这是一种以第一人称“我”开头的句子。在不攻击对方的情况下，仅表达说话人的情绪、喜好、需求或结论。例如，家长可以用目光与孩子交流，告诉孩子：“我非常生气，我不喜欢看到玩具弄得哪儿都是，我需要你帮我一起收拾好。”然后拉起孩子的手，带着他一起收拾。虽然前文中我们说过在处理问题的时候要充分考虑孩子的感受，但同时家长自己如何表达情感也十分重要，它甚至可以决定孩子的行为将会是乖乖顺从还是轻蔑视之。 “你”式句：用“你”开头的句子，通常带有攻击性，使倾听者马上进入防御状态。例如，朝孩子(在另一个屋子里)大骂：“你这个邋遢鬼!怎么每次都不收拾?每件玩具都搁在地上!快点出来，否则……”这样火冒三丈的态度通常换不来孩子的合作。如果言辞更激烈，还有可能起副作用，让孩子大哭大闹。这种“你”式句可谓成事不足，败事有余。 “说出来”：鼓励孩子用语言抒发自己的情感，而不是采用踢打、尖叫、扔东西或咬人等方式来发泄。我们可以在孩子非常小的时候就采取这种方法，帮助孩子认识自己的情绪。比如，我们可以对孩子说：“姐姐抢了你的玩具，你一定很生气吧!” 拥抱：在孩子身后从腋下将其环抱，温柔地限制他的举动。这样的姿势可以让你近距离接触孩子，在他耳边用话语安抚，以防止过激的踢打、挥拳等行为。 以身作则：在日常生活中，亲身示范你希望孩子能做到的那些行为。这是作为家长最有说服力的教育。还要注意：重要的不仅仅是说了什么，还有怎么说;更重要的是，你自己是否做到了。比起听我们说的，孩子可能更乐于效仿我们做的。你就看吧，孩子总会出其不意地让我们知道，他们可是模仿的好手呢! 召开家庭会议：可以是计划好的或临时决定的家庭会议，目的是消除隔阂或重新建立亲子联系。我们可以利用这个机会和孩子探讨各种各样的问题，确认哪些是正确的行为，分配家务，制定时间表或者计划其他特殊事情。 家庭会议能够让全家(通常是繁忙的一家子)深切地感受到这是一个团结合作的集体，孩子和父母应该携手处理问题、做出决定。规律的家庭会议可以消除积攒的误解与烦恼。 我们建议大家采用家庭会议的方式处理家中成员的情感、需求等问题，每个人都可以就一个问题发表看法，同时也倾听他人的问题。大家要将处理意见或评价写下来，对这些意见先不予置评，等到所有意见都记录完，再由家长逐条朗读，之后让大家讨论。 幽默感是必不可少的。父母拥有否决权，对于那些不可接受的建议可以直接否决。比如孩子说：“让我妹妹搬出咱家吧，好不好?她可以住在奶奶家嘛!”首先，我们可以表达对孩子的理解，比如说：“我们知道妹妹经常把你房间里的东西弄坏，你也很生气。”然后再加上一句：“可是我们太爱你妹妹了，不能让她和奶奶住啊，那样我们会想她的。换一种解决方法吧，你还有什么建议?” 家庭会议也可以用来制订一些共享欢乐家庭时光的计划，比如一次长途或短途旅行，去野餐或者开派对。也可以在家庭会议上讨论如何给亲友准备生日礼物(比如全家动手做一个独一无二的手工大蛋糕)，还可以谈谈怎么庆祝即将到来的假期。大家一起出谋划策会给整件事情增添许多乐趣。 最后，在家庭会议上，我们也可以当众表扬某个家庭成员。鼓励大家一起分享周围发生的事情，哪怕是最小的孩子也能想出让他高兴的事儿。你可以用一道大家最喜欢的甜点来结束会议，或者击掌，亦或其他能让全家人开心的方式。

❾ 小学教师怎样与家长进行非暴力沟通

那最好是家访，现在基本没有这么负责和有耐心的小学老师了。

❿ 课题的技术路线和实施步骤怎么写

（一）研究思路

本课题研究有目的、有计划严格按照“调查筛选——课题论证——制订方案——实践研究——交流总结——申请结题”的程序进行。

1、先对中学班主任沟通现状作全面了解，明确研究的内容、方法和步骤；再组织本课题组教师学习课题研究的内容、任务和具体的操作研究步骤。

2、通过一系列的应用研究活动，了解非暴力沟通的发展历史与特征，建立起中学班主任语言暴力消减路径体系，依托长沙市德育名师工作室及相关课题实验研究中学班主任专业交流平台，完成中学班主任非暴力沟通评价体系，以此推动非暴力沟通的应用与发展。

（二）研究方法

采用调查研究法、行动研究法、比较研究法、案例研究法、经验总结法和文献研究法。

1、调查搜集国内外非暴力沟通培训专家的相关资料，摄制相关资料。

2、用行动研究法对非暴力沟通的文化内涵理论与方案进行探索、实践，经历调查——计划——行动——总结——反思五个阶段。

3、进行暴力与非暴力沟通的比较研究，吸收古今中外非暴力沟通应用的经验，促进非暴力沟通研究的深入。

4、根据中学班主任非暴力沟通实际案例，研究中学班主任非暴力沟通的规律，总结经验，共同探讨。

5、查阅相关中学班主任语言暴力和非暴力沟通研究文献、论著、报告、经验总结、统计资料等，给中学班主任语言暴力消减研究提供借鉴。

（三）技术路线

技术路线：前期调研——课题论证——课题纲要——课题计划——实践探索——反思调适——收集资料——总结分析——构建模式——形成报告——推广应用

（四）实施步骤

第一阶段

1、制定《中学班主任语言暴力消减路径研究》课题实施方案，邀请专家，召开课题开题论证会，听取专家和课题组教师对中学班主任语言暴力消减路径研究方案的意见。

2、开展中学班主任语言暴力消减路径应用研究，完善中学班主任语言暴力消减目标、内容、流程、模式及其评价相关研究工作。

第二阶段

1、组织课题组教师，编订《中学班主任语言暴力消减路径体系》。

2、中学班主任语言暴力消减规律与特点相关论文成果推出

3、参照《中学心理健康教育纲要》《中学教师专业标准》等法规政策文件，初步建立中学班主任非暴力沟通评价体系。

第三阶段

1、中学班主任语言暴力消减路径研究的课例、案例与相关中国化、本土化理论研究，推出经典课例。

2、推出《中学班主任语言暴力消减路径》等课题研究成果，为课题的结题和鉴定做好充分的准备。整理收集老师的论文案例及学生非暴力沟通学习体会或比赛获奖情况，并进行分析、总结。

3、编撰《中学班主任语言暴力消减路径论文集》。

4、撰写课题研究结题报告，请专家及领导鉴定和评议。