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宠物药品营销方案

发布时间:2021-09-25 23:53:01

① 药品营销方案

参考一下这个吧
战略细分,江中抢占儿童助消化用药市场

前言

2003年底,江中药业股份有限公司(以下简称江中公司)在对儿童助消化药市场进行全面研究分析后,决定实施战略细分,推出儿童装江中牌健胃消食片,以对江中牌健胃消食片(日常助消化药领导品牌)的儿童用药市场进行防御;

2004年中,上市前铺货、电视广告片拍摄等市场准备工作基本完成;

2004年底,销售额过2亿元,并初步完成对儿童市场的防御。

对于一个OTC(非处方药)新品,面市半年,就在全国范围全线飙红,完成超过2亿的销售额。这样一份成绩,充分证明了实施战略细分的强大威力。

本文记录了从战略细分的最初动机到决策直至实施的各个环节,其目的是希望通过这个案例的剖析,为其他企业决策者制定类似的细分战略时提供借鉴和参考。

危机突现

2003年4月,山东省的百年老厂宏济堂,在中央电视台六套等媒体,投放了神方牌小儿消食片的一条新广告片,具体情节如下:

在一个电视广告拍摄现场中,男主角从产品包装瓶中,探出头来,说“孩子不吃饭,请用消食片”,此时突然传来导演的“cut(停),是小儿消食片”,于是男主角再演一遍“孩子不吃饭,请用小儿消食片”,接下来画外音“神方牌小儿消食片,酸酸甜甜,科技百年,济南宏济堂制药。”

需要补充说明的是,此时的江中健胃消食片,横跨成人、儿童助消化药两个市场。由于这两个市场在消费者、竞争者各方面,均存在一定的差异,对成人而言,江中健胃消食片主要解决“胃胀、腹胀”的问题,而对于儿童,则主要解决“孩子不吃饭”(儿童厌食)的问题,所以江中公司针对成人和儿童市场,分别进行不同的广告诉求,其中针对儿童市场的广告是“孩子不吃饭,请用江中牌健胃消食片”。不难看出宏济堂此次行动的用意——直接针对江中健胃消食片,细分其儿童市场。

江中公司对此极为重视,因为神方小儿消食片直接细分的儿童市场,是江中健胃消食片的核心市场之一,而江中健胃消食片又是江中公司最主要的利润来源。何况,作为山东的强势地方品牌,选择央视这样一个全国性媒体,也体现了其欲进军全国的企图。不难想象,这条宣战式的广告片在江中公司上下引起怎样的轩然大波。

江中非常清楚,如果静观其变——让我们再看看形势如何发生,看看对手的行动是否奏效,或者看对手广告还能维持多久这类的做法,将丧失宝贵的时机,因为一旦等到神方小儿消食片在消费者心智中建立第一印象,就如同坚固的堤防被撕开了一道口子,滔天洪水将破提而入。到时只怕江中健胃消食片想要补救都来不及,更遑论封锁竞争了。因此,作为其战略合作伙伴,江中第一时间委托成美公司展开专项研究,制定应对策略。

通过对江中信息部门提供的各类情报进行分析研究,很快,成美提交了题为《如何抵御神方小儿消食片》的研究报告,其主旨是建议处于领导地位的江中健胃消食片,运用财力法则,实施封锁竞争。江中公司依此方案进行了实施:在宏济堂的大本营山东、安徽、河南等地,加大江中健胃消食片的推广力度,其中电视广告投放量增加到3倍,并进行大规模、长时间的江中健胃消食片的“买一赠一”活动,以期通过综合打压其销量,断其现金流的方式阻止、阻止其向全国扩张。

同时,成美提出后续方案,建议江中公司借此契机,主动细分市场,加快儿童专用助消化药品的上市,趁儿童助消化药市场的竞争尚不激烈,尚无竞品占据消费者的心智,全力将新品推向全国市场,使自己成为儿童助消化药这个新品类的代表品牌,从而巩固其市场主导权。

未待江中全面出击,神方小儿消食片很快偃旗息鼓了,这个突发事件来的突然,走得迅速,却把江中健胃消食片要不要实施市场细分的问题,再一次提到了江中公司的议事日程上。

自行细分战略屡次“难产”,为竞品提供细分市场的机会

“用兵之法,无恃其不来,恃吾有以待也,无恃其不攻,恃吾有所不可攻也。”
——孙子

与其被竞争对手细分,不如自行细分”现今已成为大多数企业的共识。对于同时覆盖成人、儿童助消化药两个细分市场的江中健胃消食片而言,由于这两个市场的消费者、竞争者的情况不同,迫使江中公司在一个产品上,出现制定两套竞争策略、实施两套推广方案,同一个产品却拍摄两条电视广告片的尴尬局面。因此,“推出儿童助消化产品”,作为顾问公司的成美一直有此建议,而且也获得江中公司部分人员,特别是市场部门的认同,早就不是一个新鲜话题。

但在执行上,江中内部对“自行细分”战略的必要性存在诸多疑问,致使细分屡屡“难产”。

首先,从医学专业角度来看,似乎没有必要。江中健胃消食片的产品配方的主要成分如山楂、麦芽等,都是属于“药食两用”的植物,安全绿色,治疗范围同时适用于成人及儿童两个人群;

其次,江中公司内部认为,儿童助消化药市场已经成熟,趋于稳定,其最大份额为江中健胃消食片所占据,推出儿童助消化专用产品,是“从左口袋到右口袋”,抢夺的不过是江中健胃消食片自己的市场。在渠道、推广等系列营销成本成倍增长的同时,并不能使市场份额有大幅增长。

最后,江中健胃消食片过去并没有遭遇过对手的侧翼进攻,自主选择这样一种战略,仿佛是为细分而细分,是否太教条主义了?

由于这些迟疑,同时存在竞争对手未必有如此敏捷的侥幸心理,江中公司迟迟未能推出儿童助消化药品,而长期采取了一个产品覆盖两个细分片市场的战略,从而为神方小儿消食片等竞品提供了细分市场的机会。

神方小儿消食片的突袭,使江中公司第一次真切地感受到,江中健胃消食片在儿童用药市场的份额随时可能失去,推出儿童助消化药新品已是势在必行。

任何一个企业,在决定进行细分战略时,必须考虑两个因素:细分市场的吸引力(市场大小、成长性、盈利率、低风险等),以及细分市场是否与公司的目标、资源相匹配。对于儿童助消化药这个细分市场,江中公司一方面对儿童助消化药市场的增长空间仍心存疑虑,另一方面是在江中2004年资金分配计划案,未能预留给儿童新品足够的资金。因此,江中公司没有接受顾问公司提出的抢占消费者的“儿童助消化药”品类定位的建议,而采用折中的办法,将儿童新品的任务定义为,对江中健胃消食片“现有”儿童市场进行防御,而不做大力度的推广,只进行铺货和基本提示性广告。

2003年底,在技术、生产等各部门的全力配合下,儿童装江中牌健胃消食片正式面市。山东神方牌小儿消食片的事件,至此方告一段落。

寻找利润增长点,重提细分儿童市场

2004年初,江中市场部委托成美,作为专项课题,对“2004年江中健胃消食片的利润增长点”进行研究。正是这项任务,成美的研究人员得以全面、深入地调查,彻底厘清了江中健胃消食片在消费者心智中的位置和认知,并纠正了江中公司 “儿童助消化药市场增长有限”的错误认识。历时近2个月的研究结果表明:

1、家长们缺乏“儿童助消化药”可供选择,担心儿童用“成人药品”有损健康,造成不用药儿童的数量惊人,市场存在大量空白;
2、地方竞品庞杂,多为“杂牌军”,缺乏品牌壁垒的庇护,易于抢夺;
3、江中现有儿童用户满意度“虚高”,家长存在儿童用“成人药品”的担心,造成用药量偏低,存在提升的空间。

② 宠物食品营销方案怎么办

对比其他产品找出独特优势再进行推广

③ 请问如何推销兽药买的快

那么,如何才能做一名合格的兽药业务员呢?首先,离不开市场调查。业务人员到达或未到达市场之前应该认真地对市场进行调查(朋友、地图、邮政局的电话本、竞争对手、农贸市场的家禽销售商、畜牧局、养殖户等等),业务员到达当地后先找到旅馆或先下到市场可根据实际情况而定。业务员到达目的地后要先对养殖户进行调查,可以直接到达养殖小区或养殖集中的村庄进行调查。下面我们设计对话:男的可以称呼为师傅(老师)或老哥,女的可以称呼为大姐,大一点的叫阿姨等等,我们根据当地风俗可以随时改变称谓,但要注意当地的风俗习惯不要随意瞎说尤其遇见回民等等。业务员:大哥(大姐)您好,打扰一下,我是XX公司的业务员,这是我的名片,我叫XXX,麻烦你了,我想了解一下您养着多少鸡呢?是什么品种?咱们这搞预防主要从什么地方拿药呢?养的小鸡是谁给定的鸡苗呢?等等。问完了以后一定要说(并拿出宣传资料):这是我们的资料您有时间时看一看,我相信会给您有所帮助的,您如果在养殖方面遇到问题可以随时按资料上面的电话进行咨询,我们将全力帮助您。一般情况下,询问这些内容养殖户都会如实告诉你的。其次,有目的地帅选和拜访客户。只有经过对当地广泛深入的调查后方知当地有多少经销商,谁在当地有一定的威望和影响力等等,谁销售最好,谁在当地最有信誉等等。这样,业务员到经销商那里就可以按照如下进行了。以下是笔者向读者推荐的新营销人员寻求经销代理商的谈话技巧,可供参考。如果知道谁是老板就应该直接说:“您好,王老板忙着呢?(客户如果正在卖货业务员就应该说:您先忙!)”随后业务人员应认真观察该门市主要卖哪几家公司的兽药,卖的最多的是哪一家?观察的同时要帮助老板干一些力所能及的工作,例如:帮助装装兽药;打扫一下地面,清理一下柜台等等。不要小看这些微不足道的小工作,它将帮助你尽快地拉近和老板之间的关系(距离),可能成为你成功推销的一扇门。我们在和客户合作中一定要主动地认真地搜集合作者的所有信息,做一个合格的克格勃(情报人员)。例如:搜集老板和家人的生日、爱好、喜欢的话题、老板家谁做主、老板的主要客户群等等。作为我们业务人员一定要学会将信息灵活应用并学会投其所好,以最小的投入换取最大的回报。例如:冬天送给客户暖手炉、手套,遇到老板过生日就给他买个几十元的生日蛋糕等等。下面是笔者多年总结出来的一套开发新客户的话术,希望广大读者阅读之后有所启发和借鉴。1、老板:您先等一会(或您先坐一下;或你先把资料放这儿,我看看,有需要了,我就给你打电话;或我没有时间。)业务员:老板您先忙。(然后按照上面介绍的观察一下门市的情况,并帮助老板干一些力所能及的工作)2、老板:我这药厂太多了,不想再卖其他的药了。业务员:我今天拜访您不单是为卖产品而来的,是我在下面调查市场时在某某村养殖户XXX极力推荐下才来认识您的,不想您实在太忙了,说明您的技术非常强和口碑非常棒,我为此更需要好好向您学习学习,老板您先忙。或者说:我非常希望跟您学习一点东西,您能否抽出一小会儿时间来呢?3、老板:(经过业务员的一系列的工作,老板往往会改变态度从而会拉进双方距离的会让老板改变态度的)。请问您是?业务员:我是XXX公司的XX业务员(迅速递上名片和你的所有资料),耳听不如眼见,你的技术和口碑就和您一样好。我真的来对了。4、老板:把你的产品说一下吧!你们公司有技术人员吗?业务员:(此时不要急于说产品,而是要问)老板,目前养鸡户上鸡的多吗?(或问一下:现在市场上什么病多一些呢?)5、老板:现在上鸡不多,或现在正是XX病发生的时候或没病。业务员:目前上鸡的不多,主要是养殖户,怕今年这段时间发生禽流感,如果今年不大面积流行,明年上鸡的就会像风一样快,上的并且多,明年同样是咱们养殖业的好形势,我在下面调查时现在已经有上鸡的了并且开始增多了。目前我也在市场进行了调查,并且在XX村见到了您的客户XXX,同样是XX病较多的(业务员或说:我也在XX市场进行了调查,目前市场上XX病开始多了,这方面请老板注意一下吆!),我们公司针对这种疾病研发出了XX产品,例如:XXX药,该药用市场上最好抗病毒药物,结合高效抗生素及特效退热因子同时我们加入了先进的细胞增效因子等组方,组合而成的特效复方制剂。我们在制药过程中成功地选用了选择性杀菌技术加入其中,让机体的有益菌和有害菌进行分离,保护有益菌杀灭有害菌,可迅速使药效更快、更明显。家禽饮水后精神明显好转、采食量明显增加。好药配好医更能使你的技术让老百姓说好!我们的产品在XX地方XX销售的非常好。不信你可打个电话问一问(举例法:更能让用户认可,还无需自吹)6、老板:你们的xx产品多少钱?业务员:报市场卖价[(销售价-出厂价)÷销售价=30%利润价]后再报出厂价,让客户充分知道中间利润价。例如:XXX市场卖20元、出厂价:13.5元7、老板:你们的包装不太好看。业务员:(点头微笑)是的,没错,我发现您太有艺术鉴赏能力了,下次我们再改包装的时候,一定请您当顾问。8、老板:你们的广告做得不好。业务员:(点头微笑)是的,没错,我发现您这个人很懂市场营销,能不能到我们公司营销部给讲堂课?(如果老板同意你就说:谢谢,我回去后就将您介绍给我们经理,约一个时间请您可以吗?)9、老板:你们公司有技术人员吗?派技术我和你们合作!业务员:(点头微笑)是的,没错,我们公司根据销量可以派出技术力量,ΧΧ老板,我们公司原则上并不主张派出和招收技术人员,因为我们公司进行过市场调查,技术人员主要工作应该是帮助老板技术提升,将公司的文化和产品知识及市场疾病诊断和治疗方案教会您,并让您能够充分应用终身受益为主,让养殖户对您充分认可为止(一般三个月)。但是目前许多公司都走了板以卖药为主了,既没有达到帮助合作伙伴提升,一旦技术人员离职或调走就损害我们的合作伙伴的利益。因为老百姓认人,一旦认可的人走了他们就不会在您这看病了,所以我们公司一般不派技术人员。ΧΧ老板我建议您应该考虑一下,是否让您的亲人学会技术来防止这样的事情发生呢?并且还能一心一意为您服务呢!10、老板:产品太贵了,不好销售啊!业务员:(点头微笑)是的,没错,我发现您这个人档次很高,品味很高,我知道您是使用高档次产品的人。或说:我们都喜欢物美价廉的产品,开始我也这么认为,随着更深的了解才知道一分价值,值一分钱!好货不便宜,便宜无好货呀,我们更看重养殖户用后的评价。我们刚开始和xx县xx客户打交道时情景和咱们一样,最后使用到现在每月都销售4-5件,最低时还2~3件呢!不信您问一问?(再次使用例证法,证明产品价值和效果不一般)。业务员:为了使咱们的合作更为成功,我们会始终以坚持双赢让大家都挣钱为目标的,会为您和您的门市提供一系列增值服务的,这是我们公司的服务宗旨(坚持共赢,为客户提供增值服务)。例如:讲课、邮寄报纸等等。我们公司和其他公司不同点在于卖给谁产品业务员就得帮助谁销售出去为工作标准的。如果我们说的和做的不一样,请拨打我们报纸上的投诉电话,这是我们公司总经理的,不信你也使用一下,也可以问一下我们的合作伙伴。11、老板:你们怎么交易呢?我这可是全部是月底结账,还有厂家业务员把货放着就走的好几个月都没有来要钱的呢。业务员:xx老板,我经过在下面了解您的实力非常雄厚,您不差我们这千儿八百的,你说呢?我认为,各公司制度不一样,我非常希望将产品放您这儿,不要款;但是我刚参加工作没几个月(或没有多久手上没有钱),但是我非常希望和您合作,您看您是否少进点,我多给你送几次,这样又不会给您造成资金的压力,xx老板您说呢?(以自己无钱或刚参加工作为借口向客户示软)。12、老板:卖不了又找不到你们,现在这样的公司太多了,所以我们又不想给你们现金(或不想和你们合作)。业务员:我们会帮助您到养殖户给予大量的宣传,从而提高您的名声,扩大了您的市场,也会提高你的效益,咱们就会达到双赢,也就会证明我说的卖信誉而不卖产品了。如果您认为我没有做到,只需要您的一个电话就办到了,否则,可以找我们经理投诉(手机早在报纸上公布了,这是我们公司对业务和服务的监督电话XXXXXXXX)。业务员也可以根据客户的提问同样也可以这样表达:我相信好的产品加上好的推广必将使养殖户认可,我们的公司市场理念是:卖信誉而不卖产品。如果我们的行动力差,哪来的信誉呢?只有把信誉度提高了,产品就不愁没有销路了;像你在下面养殖户中的口碑那样好,有问题了不找你找谁呢?这样就是信誉。我们公司会帮助你将我们产品推广到市场的,决不会象有些公司业务员光卖货,不管卖出卖不出,又不给退货这种现象发生的。我们公司将这种现象称之为移库(也就是转移库存),是严重违反我们公司制度的,同样也属于不诚信会被公司处分的。我们公司倡导的是“坚持共赢,为合作者提供增值服务”只有让大家都挣钱了,我们才能享受到金钱带来的幸福和快乐的感觉,才能体会到我们的辛劳没有白费,这就是我们XXX公司美吉亚的内涵,把美好和吉祥的祝福送给您!XX老板只有我们合作,咱们才能收获更多的效益,咱们的生活才能变得快乐而美好!XX老板您说对吗? “做药就是做人!做生意就是交心!”这是我们的生产和经营的宗旨,我们一切生产和经营活动都以此为指导的,药品如人品,我希望我们的合作就像朋友一样真心相待。中国有句古话?“路遥知马力,日久见人心。”过一段时间就会看到我所说得是否真假了。13、业务员:今天,耽误了您许多宝贵的时间非常抱歉!我在和您交谈中学到了很多知识,受益匪浅。您看您订的货过几天我给您送来可以吗?老板:好的。业务员最后还要说:我下次还要来打扰您。请XX老板到时一定要多传授更多一些知识!再次感谢您的热情接待,希望我们的合作更上一层楼。再次,一定要为下次拜访做铺垫。值得注意的是,作为营销人员,一定要为下一次拜访客户留下话题,并将客户的联系方式记下,在你闲暇时给老板发一条感谢留言。我相信只要你们能够灵活运用上面所学的知识,你们绝对会成为一名优秀的营销高手。最后,请大家记住下面的几句话。1、八小时以内求生存,八小时以外求发展,赢在别人休息时;2、不把理由干掉,理由就干掉了结果。千万要记住;3、只要和客户合作了,你就要密切注意竞争对手和客户的行动了,竞争对手如果搞活动你必须最先知道并报告你的上级和客户争取比你的对手提前一到两天把活动进行了,让竞争对手的活动无法再红火了,你给你的客户争取到了机会,客户会非常满意你就会有更多的发展机会;4、永远帮助你的客户多挣钱或给你的客户提供增值服务,客户才能给你更好地回报!没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益!5、切记:一夜之间增加你的销售额的三种方法是在上述基础产生的:①增加客户数;②增加每一个客户单笔平均交易量;③增加客户回头交易数目。

④ 宠物药品如何推广,想要一个具体点的方案,针对一个点具体就可以,比如微博上该怎么办

药品类的自己去学引流

⑤ 怎么做宠物保健品的市场推广和营销

树立品牌的同时打造一块市场。之后不断复制。具体的还希望知道你们产品的更多信息和你们的想法。

⑥ 宠物药品如何在线推广

可以借助第三方平台,如阿里巴巴,生意宝

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