发行师方案设计策划

Ⅰ 发型师是如何给顾客设计发型的

一般情况下，发型师要根据客人的脸型、发质、职业、肤色、气质、身材等来综合判断和设计，只有最适合的才会好看，而不是跟风，也就是说，发型设计是一门艺术，针对每个不同的客人提供个性化服务。今年最流行的日式发型，您可以到湖南省常德市美容美发化妆学校的网站上看看，希望有一款适合您！

Ⅱ 做美发技师近期规划目标怎么写

做为现代美发师，要想做好美发，是需要一系列综合能力来衡量的，而技术已经不是唯一做好美发的标准了，俗话说：三分技术，七分口才。这句话有一定的道理，但已经不能满足现代市场对美发师的要求了，这就需要美发师必须具备一下五个方面的能力：
1、 技术好：
技术是美发师的最基本条件，也是最起码的生存之本。但最主要的是要有扎实的基本功，基础是创作的源泉，只有坚实的基础，才能创造出优美丰富的发型。做为合格的美发师，就要做好每一个技术细节，发廊的洗、剪、吹、烫、染、造型、晚装都要做到最好，要均衡的发展，不能偏向某一个单一的项目，这样会阻碍技术的成长和发展。
因为顾客衡量一个美发师技术的好坏多会以其发型为标准，而所有的发型都离不开修剪这个环节，这就需要美发师先过剪发的基础关，才能创造出千变万化的发型。有了良好的剪发功底，烫发技术也要过硬，因为烫发技术是美发师提高设计审美的又一个标准，了解烫发的原理，牢记卷心的排列和组合，时尚靓丽的卷发更会增加女性的魅力与气质，成为新亮点。染发技术看似简单，但染发对专业知识要求最高，从色彩的基础，到色彩的搭配与对冲，直到最后立体时尚的色彩更衬托出发型的抚媚与动感。有了技能的操作，其次就是对设计水平的全面提高，要对顾客的风格与气质准确把握和了解，对其服饰的喜好和着装习惯有着透彻的把握，对其周围人群的了解，设计出人见人爱的完美发型。造型是发型的最后一个环节，这就需要美发师有较高的审美标准和整体组合的协调能力，是美化发型的关键所在，顾客不关心过程，但一定会强调结果，因此美发师的吹风、整型、打理技巧也绝对不能忽略。因此，做好美发的第一步是要有过硬的技术。
2、 服务好：
美发属于服务行业，但也是所有服务行业中作难做的一个行业。因为美发师每天都要与形形色色的顾客打交道，大到达官贵人、娱乐名人，小到贫民百姓，每个人的文化修养与生活背景都各不相同，审美标准也是各有千秋，对发型的需要更是千奇百怪，这就需要发型师了解顾客的心理、消费习惯、兴趣爱好等，这样才能真正满足顾客的需要。可是在工作中，尽管我们尽力做到最好，可是还是有一些顾客不满意而投诉，原因很简单，因为每个人的审美不一样，需求不一样，众口难调。
既然美发属于服务行业，那么服务好才是业务成交的关键。通过优质的服务，可以拉近彼此的距离，可以让顾客产生亲切感，这样顾客才愿意接受你的服务，你才有机会展示你的技术。如果你的服务不好，顾客怎么会把头发交给你呀!如果你的服务好，但技术方面略有不足，介于你服务的到位，顾客也会原谅你，也许还会多给你一次机会。
而服务是需要发自内心的，是需要自然的情感流露，是需要真诚的付出，让别人真正感到你是在为她服务，不是应付差事，不是敷衍了事，不是随声附和，而是要付出行动，让顾客动容。
3、 语言好：
技术好可以留住客人，语言好可以提高业绩。也就是说，你的技术再好，如果你的语言不到位，你的业绩就上不来，而且留不住客人。话有三说，巧说为妙。巧妙动态的语言，恰到好处的词汇，自然贴切的赞美，会让顾客对你产生信任感，自然就愿意接受你的建议，欣然接受你推荐的项目，让你的业绩大大的提高。因为顾客不懂技术，她也只能提出自己的建议或要求，如果你直接推荐高层次的消费项目，会让顾客产生抵触心理，往往导致业务失败，因此巧妙的语言配合，科学到位的话术跟进，能够打消顾客的抵触，从而创造出高业绩来。语言是一种魅力，是一个人知识、修养的一种外走表现。专业的语言是需要通过专业的学习、反复的练习、长期的应用和总结，才能形成自身的语言习惯和魅力。而专业的语言可分为服务礼仪用语、专业知识用语、专业技术用语、项目销售用语等。(1) 服务礼仪用语：美发行业的服务礼仪用语和其他行业的用语很相似，但细节却有着很大的区别，它必须结合店内的服务项目，穿插与接待、介绍、推介、送客等环节中去完成，让顾客真正找到上帝的感觉，对个人和店都留下深刻的印象。(2) 专业知识用语：专业知识用语就是你必须把毛发生理学、头皮生理学、人体美学、色彩学等方面的知识，用准确的语言表达出来，让顾客懂得了自己头发的质量、日常的保养、头发的护理、产品的选择，对你产生敬佩和好感，从而促成业绩的高升。(3) 专业技术用语：专业技术语言也叫专业术语，通过专业术语可增加顾客对你的信服度，接受你推荐的项目，达到提高业绩的真正目的。(4) 项目销售用语：就是从顾客的心理、习惯行为、个人喜好等方面去引导，让她了解自己适合什么发型、适合什么洗护定型品，营造一个良好的商业氛围，为最终的成绩奠定基础。因此，练就一流的话术，可以更好的体现自身的价值，更好的为顾客服务，更好的提高服务品质，更快的提升业绩的全面提升。
4、 观念好：
剪发是门面，赚钱靠烫染。这句话听起来很商业化，但是这句话却很实在，做美发师的目的除了崇高的追求和职业的需求外，最终的目的是通过自身的技术、服务为自己创造财富，只有这样才能真正体现自身的价值。一个美发师，如果只埋头苦干，即便你拥有高超的技能，但那也只是匠人行为，因为你没有好的观念，那就是商人的头脑，你不会赚钱只会干活，你的价值就无法体现，你的技术就不值钱!
观念好还体现在你做出来的发型是否具有商业化，也就是说是否有卖点，顾客是否能够接受，发型能否推广。一个设计师在为顾客设计发型的同时，除了要满足顾客的基本需求外，更重要的是要让你的作品能够为自己创造价值和财富，这才是关键。最可悲的是某些美发师，对于自己所做出来的发型大加赞赏、欣赏不已，而顾客却不领情，他还叫苦喊冤：你不懂艺术!更有些老师傅，有着一手绝活，比如板寸王之类的大师，所有的发型顾客都会高竖大拇指，佩服直至，可是其经济价值却少的可怜。有些人到是很实诚，做出来的发型耐久性超长无比，顾客满足了，可是一两年才来光顾一次，请问价值何在?女人是多变的，发型和服装最能表现这种多变，可顾客的服装改变了，而发型却一成不变，请问你设计的发型价值何在?观念好不仅仅是要表现在体现价值上，更要在心意上下功夫。发型要有创新，就要从顾客的需要着手，大凡来消费的顾客都渴望获得与众不同的发型，但不能过分张扬和夸张，又要简单大方易于打理，因此商业化的发型才是美发师要下大功夫思索和开发的重点。
5、 心态好：
做为服务者，心态很关键。有了好的心态才能更好的体现服务特色和表现技术水准。首先美发师必须清楚自己是在为谁做，是在为谁服务?!树立良好的服务心态可以提升服务质量，有了好的心态观念自然就会提升，心态调整的好技术品质自然会全面提高。
(1) 服务心态：做为一名美发师，必须通过服务建立与顾客的第一印象，顾客才能给你机会让你展示你的技术，因此服务者必须过一关：脸皮要厚，嘴巴要甜，头脑要活，手脚要快。在为顾客服务中，面子往往成了绊脚石，所以丢掉面子，才能迈出成功的第一步，从而养成习惯，你的服务自然就会做好，也就是说，要想让顾客真正感受你的服务，你就必须学会当孙子，顾客满意了钞票自然就来了，而当你有了钱去消费时，你不就是大爷吗?
(2) 做人心态：你要永远记住，你现在所做的一切不是给他人做，而是给自己学，不要整体抱怨，因为你现在所做的一切都是再给你的将来打基础做准备。要学会学习，要多学、多想、多练、多总结，在工作中要以身作则，成为表率，这才是你最大的财富。和人相处要先人后己，多看他人的优点，多想自己的不足，这样你才能不断进步成为佼佼者，受人尊敬。
(3) 处事心态：计较少的人快乐自然多。要学会快乐的工作、快乐的生活，有了宽阔的胸怀，一切事情自然就会解决，做事情的时候最主要的是认真，只要你认真对待每一件事，认真的去做一定会成功的。放弃是成功的最大障碍，不能因为遇到困难或一次两次没有成功就放弃，那么你以前所做的一切努力都会前功尽弃，因为失败在于放弃，成功就是再来一次。谦虚的态度也是成功处事的关键，要懂得尊重别人，多学他人的有点，善于借助他人的帮助来完成自己的计划，从而达到目标，这才是最聪明的人。在一个集体里，团队的力量是不容小视的，一个好汉三个帮，你在帮助别人的时候，其实就是在帮自己，众人拾柴火焰高。
二、 如何做好这五点：
综述以上这五点，多多照照镜子，找出不足，规划未来的发展目标，建立自己的成长计划，你一定会有一个全新的改变和收获。1、 找出差距和不足：通过以上这五点，找出自己在技术、服务、语言、观念和心态上的差距和不足，这是做好美发的关键，一个成功人士的第一步就是要学会检讨。(1) 技术：看看自己的技术水平和要求的还有多大的差距，建立技术标准和学习计划。(2) 服务：检讨自己在服务上还有哪些不足，学习并掌握发廊的所有服务流程和话术。(3) 语言：自己的语言还存在这哪些不到位的地方，要通过不断的学习塑造自己的语言魅力。(4) 观念：明确自己是一个匠人还是一个商人，学会运用自己的观念创造财富。(5) 心态：不断调整心态，检查自己心态方面的不足，积极努力的改变自己。2、 做职业生涯规划：这也生涯规划也是人生发展目标，根据以上这五点，认真规划自己的未来，制定远期目标、中期目标和近期目标。内容不能太空洞了，不能太广太大，要结合自己的实际情况参考以上这五点去做，你的目标一定容易实现。3、 建立成长的计划：有了目标，接着就是要建立自己的成长计划，从技术到服务，从服务到语言，从语言到观念，从观念到心态，要抱着务实的心态去建立，要科学合理不能华而不实，否则你就做不好，计划更要结合自身的不足去做，太过勉强反而做不到做不好，适得其反。4、 坚持不懈的执行：目标有了，计划做了，剩下来的就是坚持去做，要做好一切心理准备，在你去执行的时候，肯定会遇到各种各样意想不到的困难和障碍，你是选择坚持还是放弃，关键在于你自己。如果你做了，可是总是不能达到理想的效果，那就要深刻检讨你的计划做的是否有问题，要学会不断的总结调整和修改计划，坚持不懈的去做，这才是硬道理。目标可再石头上，计划写在沙滩上也是告诉我们，做任何事情的时候，目标是不能变得，而计划要随着实际的需要不断的修改和调整，才能符合实际的需要。
不为失败找借口，只为成功找理由，只要你做了，你坚持做了，认真彻底的执行了，相信自己的实力，确定必胜的信念，成功一定是属于你的。

Ⅲ 2016年从一名助理当上发型师的目标计划书

助理自学升发型师的目标计划书：
从一个什么都不会的学徒成长到一个初级发型师，自学成才的话，要有一个怎样的正确的学习过程，你先看看吧。
自学虽然最慢，学的也不够专业，但是学了总比不学天天洗头扫地强。希望我们做的学习计划能够帮助到你
第一个月你要学会洗头，了解发廊接待顾客的过程，和不同美发技术的操作流程，虽然不会做，但是必须要明白，并且做详细的记录。尝试着帮助店里其他忙不过来的人，融入到店里，和大家处好同事关系，以后才可能有人帮助你成长。
第二个月你要学会卷基本冷烫杠和基本染色的方法，在这里我说的染色不是调配染膏，是不同发质和补色以及沐浴染的正确方法和基本涂抹。每天把基本的冷烫排杠练习5-10遍，一个月下来会相当熟练
第三个月你要学会锡纸烫和螺旋杠以及很多不常用的杠子的卷法，同样的努力练习，并且熟练下来。虽然这些东西不常用，但是你要明白做发型师早晚会遇到要做这些的顾客，所以这些必须会做。设定好练习大纲，身边要是有一个熟练的助理教你，你练一个月熟练度就足够了。
到这一步如果想要专业学习，就可以参加我们的助理升发型师课程了，下面所有的这些课程里老师会给你专业的讲解和指导，进步一日千里，基础打得也更加专业和踏实。
第四个月你要学习毛发生理学的知识，因为这些是步入专业之门的关键，未来的美发，不再是以前的剃头匠和理发师，只有更专业才有出路。学习毛发生理学的知识可以帮助你更好的了解烫发染发的基本原理，最重要你会学习到外卖的知识，有专业知识来与顾客沟通，你就可以开始给店里创造效益了。这些知识和沟通的练习对你将来做发型师或者开店有绝对的帮助，不能忽视。这一步不需要发型师教你，可以买一些书和上网自学，这样的基础的资料很多。
这一段视频的讲述者是国内著名的美发大师：西唯老师
如果你现在是助理或者是中工
你一定要认真看一下
一定会改变你对未来的看法
让你不再迷茫
如果你实在没时间看，就看看前面的十分钟吧
让老师教你怎么快速的找到学习方向
第五个月你要拿下离子烫，也就是热烫的入门技术。在这里软化不是你要学习的重点，只要完成发型师给的软化标准就可以，你要学习的是正确的程序和夹板的使用方法。这一个月必须有一个专业发型师教导你，一个月下来会做得很好，完全可以达到做离子烫不用发型师看着自己解决顾客的能力。
第六个月你要开始学习染色的基础知识，看懂色板，了解双氧的作用，学会基础的调配盖白发配色等等，这一步必须有专业发型师教，不然看书或者上网自学半年也拿不下来，时间就浪费了。有人教一个月足够。
第七个月要学习热烫的卷杠和烫发程序，最少要掌握2-3种基本的热烫基本排杠，并彻底熟练它。软化了解就可以了，你必须知道现在店里一个发型师做个3-5年软化都做不好的遍地都是，所以你不能要求自己在做助理的时候就学会不同发质的软化，那不现实。这一步必须有发型师专业教，不然光靠看，都不知道是为什么不同的发质要怎么排杠的话，白看，一点进步都没有。一个月基础的热烫学会并不难。
第八个月要学习基础的吹风，说吹风不是学吹风造型，而是学基础的吹直发和吹蓬松这些吹风入门的手法，吹大卷什么的不用练习也没事，那个没人教你瞎练练不出来，不要想着学会吹风造型，吹风和造型是两回事，吹风是基本的手法，造型是设计。你要求一个助理来做造型设计简直就是胡扯，所以你也不用钻牛角尖，毕竟自学不能指望学成专业水平，学会基础手法并熟练比什么都重要。
第九个月恭喜你，你已经是一个非常合格和出色的助理师，也可以叫技师或者是烫染师或者中工都可以。下一步是什么呢？是要往发型师的迈进第一步也就是最关键的一步，剪发
剪发怎么学？要从男士的开始，相对比较简单而且容易上手，但是在这一步要是没有发型师教，是完全没有成功的希望的。即便是混个2年成功了也是个半吊子师傅，远远达不到专业店的技术要求。了解剪刀的作用，学习基本提拉发片的手法，掌握不同层次的角度，用假头反复实习，熟练以后就要学习使用电推剪。如果你每天练习1小时，这个过程需要1-2个月可以学到熟练，但是必须有发型师教才可以，如果没人教，干2年助理连个男头都剪不好的满街都是，还有连剪刀都没拿过的，说真的，都不知道天天在店里干什么了。有些小伙和我说了，不怨我啊。发型师不教我啊，他们没事的时候光玩手机-干游戏-抽烟，也不教我技术啊，我也想学，他们也不教啊。呵呵，这不能怪你店里的发型师，其实换个角度想想，他们业绩压力也很大，有顾客忙的要命没时间教你，不忙的时候抽抽烟放放松，要是再用这个时间教你技术的话，一天从早到晚也确实是太累了。他们真的没有义务，也没有耐心教你，换句话说就算要教，也未必教得好。因为自己会和要教会别人是不一样的，教学需要很强的耐心，因为你面对的是完全不会的人，你必须反复的一遍一遍的演示，一遍一遍的纠正，一遍一遍的讲解，如果你笨一点，呵呵，一会他们就被逼疯了。有顾客的时候被顾客折磨，好不容易歇一会，再被你折磨，你说日子还能过不，所以现在的发型师不爱教学徒技术其实很正常。一是没有教你的义务，人家来店里打工是来挣钱养家的，不是来免费教学的。二是自己业绩压力也挺大的，真也没有教你技术的耐心。你可能又会想，那老板呢？他们难道不该教我技术吗？人家开店是雇你工作，又不是没给你开工资，不教你技术是正常的，人家找个洗头扫地卷杠涂膏的，要是教会你发型师的技术，你走了店里还要再找人多麻烦，人家不欠你工资，就不欠你人情的，不教你是正常的。将来有一天你会明白的，现在发廊竞争这么激烈，老板比发型师压力还大呢，当然也有教学徒技术的，但是店里每天还有很多事情，能不能静下心来教你就不好说了。
那该怎么办呢？难道自己摸索着练吗？其实好多小伙子在摸索着学习，每天看师傅怎么剪， 回家反复琢磨。或者上网看看名师的视频，反复摸索，不得不说也是有一定的作用的，如果再可以每天有很多顾客给你来练习剪发，有个1-2年也可以剪出个差不多。但是在我看来这是很多年前的发型师的成长方法，在今天来看，实在是太不科学了，而且严重的浪费时间，所以现在外面很多助理都做两三年了还不能升为发型师就是这个问题，不是不够努力，而是方法不对。你身边难道没有只做个半年左右的助理直接升发型师的吗？也一定有都干三年还是助理的吧？呵呵，其实就是个学习方法对不对的事。
先来说自学，用个修剪中入门的BOB来说，给你个顾客，都不知道正确的方法和不同发质和不同头型的处理手段，怎么开始呢？就凭感觉或者是光盘上的老师的分区和手法修剪吗？肯定难以达到好的效果，原因是你看光盘上不同老师修剪一款BOB发型的手法都不同，是因为顾客的头型和发质不同，所以如果你不了解不同头型和发质的改变，照猫画虎是肯定很难剪得好的。当然店里还是有很多师傅愿意和助理分享技术的，但是教学的方法也仅限于你问他答而已，或者让你多看看，给你些建议和指导，但是这样由于没有专业的教学流程，成长还是太慢了。
那专业学习呢，西唯专业学院的老师教学生是剪发怎么教的呢 ？？
第一步，要先教基础，一款发型修剪的基本手法，把修剪分区和修剪流程讲清楚以后，现场给你剪一遍演示，然后用模特头手把手的带着你把基本的方法练习熟练，这个时候你基础手法就已经学会了。
第二步，是学变化，老师再教你头发软的时候和头发硬的时候修剪这款发型要有哪些变化，再带着你各练一遍。学完以后，再给你讲不同脑型和不同脸型的人修剪这款发型的注意事项，你记下来背熟练，这个时候你是不是再剪这个发型的时候就心里有点谱了呢。但是这还不能结束，这只是学完理论，学完理论以后没有真人实践是不行的。
第三步，真人实战，要是一天给你安排剪十个真人，不同的脑型和不同的发质你都剪过，老师就在边上看着，你哪里做的不对，现场就指导你改进，晚上回来再给你总结一遍白天剪真人遇到的问题，再用模特头给你演示一遍要怎么改进，你自己再照着练习一遍，你说这么一个循环下来，这款发型你能不能剪好？
剪好了就结束了？错误，在店里修剪好了，要靠烫发和染发才能挣到钱，那就来吧
第四步，老师会教你，这个发型一共有几个烫法，热烫怎么排杠，怎么软化。冷烫几种卷法，遇到不同的脑型和发质要怎么处理。笔记记好以后，就是用你刚才剪的那个模特头现场实操练习。
第五步，老师在旁边看着指导，一个型一个型的练习，一个卷法一个卷法的练习，直到熟练。
以此为例，再来学习染发，你说这样的学习下来你能提高不。专业系统的学习美发知识，绝不是在店里靠自学就能搞定的，专业学习技术学的又快又扎实，从理论到实践一点不弱，全是专业手法专业技术，呵呵，我们就是通过这样的强化的专业训练，才可以让一个工作3个月以上的学员用一个月的时间升到初级发型师的。有一些基础特别弱的，在这样的强化训练下最多一个半月到两个月也跟上来了，也能到中小型的店里做初级发型师了，你不信我说的，没事，我可以发给你我们这个课程的现场学习视频，你自己看看，眼见为实 。我们也欢迎你随时到我们北京的教学部来看看，亲眼所见，你就明白了，假的能敢让你来看吗？来看看也就一张车票的事，一个正确的决定可能让你的成功提前几年。
整不明白，私信我，我给你发学习视频

Ⅳ 发型师如何打造个人形象

你好，作为一个成功出色的发型师、一个杰出的发型师，绝不仅仅是技艺好，更多是在于他和客户的沟通好。他不是在和一个静态的物体打交道，而是在和一个人打交道。 首先作为一个顾客我来回答：
1一个合格的发型师应该掌握专业的发型技能，并且能够在掌握了专业发型技能的基础上，能够举一反三的为顾客设计好的发型，灵活运用，熟练发展。

2一个合格的发型师会尊重顾客的意见和建议，并且听取在为顾客做头发时候，把顾客的意见和建议融入在头发中，给顾客一个满意的设计。

3一个合格的发型师会不以办会员卡和金钱为目的，应该从纯粹的为顾客着想的角度去为顾客服务。

4一个合格的发型师会给予顾客更多的建议，比如一开始顾客要求修发，你可以也提供你的建议，如果顾客不同意你也要尊重顾客的建议。

5一个合格的发型师需要具备良好的耐心和温和的脾气

6一个合格的发型师对待顾客的头发应该非常的温和和轻柔，就像对待自己的眼睛一样的保护和爱惜。

7一个合格的发型师应该经常去更新自己的思路，跟国外的流行保持一致，并且将国外的流行元素与国内的流行元素相结合的去设计发型。

8一个合格的发型师首先自己就是一个品牌，你的头发，你的形象，你的衣着就是招牌，自身就要做好。

Ⅳ 求专业发型师帮我设计一个适合我的发型，起步50，满意追加分数！

因为你的脸型挺好的，我觉得像你这种脸型的应该把额头露出来比较帅，能显出脸型来（左图）

如果一定要留刘海的话，就是右边那个图的发型吧

Ⅵ 美发淡季活动策划

1 好邻居卡
利基点：这主要是运用于方圆1000米以内的商住客户(沿街店铺 商务大楼等)目的是增加有烫染痕迹的客户的记忆,对本店的初步认识.
因为有客数才会有客单价产生,故在淡季一定要制造客数,旺季要制造高客数和高客单价.
方案:1 好邻居剪发卡 1）凭此剪发卡X折优惠 2）烫染护拉XX---YY折
2 好邻居倒膜天然醋疗卡 1）凭此倒膜卡免费护理 2）此醋疗可以消除头发内的化学垃圾成分消除头发内的天然垃圾成分 防止脱发 止痒并使头发备感柔顺
备：A 最新流行发型500款以上 必须是有烫染的发型
B 备好宾邻卡 免费醋疗卡
C 备好记录好商圈拜访预约单填好姓名 电话 生日等
2 老顾客带新顾客
利基点；利用老顾客的网络关系,扩展新顾客客数,创造倍增业绩,缔造气氛
方 案；老顾客每带来一个新顾客,本店便给老顾客价值 W元的倒膜卷,造型品或现金充值卷或现 W金等.
分析案利；SIMEN正在给冰冰小姐做发型并且是SIMEN的老顾客,两个人正谈的很好时,并终止了一个话题.
SIMEN；冰冰小姐,有没有感觉我们好象很谈的来呢,性格也很象呢？
冰冰小姐；恩,好象是.
SIMEN； 我感觉您一定有很多的朋友对吗？
冰冰小姐；是啊,（或您怎么知道或……）
SIMEN； 因为我感觉象您这样的朋友可以深交。
冰冰小姐；是吗 （或是或恩）
SIMEN；冰冰小姐不如这样,我帮您约几个您的朋友来陪您一起做,正好我也可以沾沾您的光,认识一下他们好吗 ?
冰冰小姐；好的（或行或不过……….她有点犹豫时我们必须跟上话述.）
SIMEN；哦,是这样的,我们店在做活动,凡是我店老顾客带来的新顾客进行消费,我们都会给老顾20%的话费酬劳或………..
冰冰小姐；是吗?
SIMEN；那您找几个您认为最好的朋友,我帮您约好吗?（SIMEN打电话时一定要用冰冰小姐的电话并且站在她的身旁）
SIMEN：喂您好,您是冰冰小姐的好朋友吗？
对方 ：是的
SIMEN：是这样的，我是冰冰小姐的发型师，我要告诉您一个好消息，我们店在做活动，我们店的老顾客的好朋友可享受一次免费的倒膜服务，冰冰就在这里，她想让您过来做，好吗？
对方：真的吗？（或没时间）．
SIMEN：真的，冰冰想跟您讲话．（这时把电话给冰冰小姐，以消除对方的恐惧心理．）

3 商圈预约或商圈拜访．
利基点：通过拜访，使有烫染痕迹的顾客进行店烫发，目标主要针对商户，行人进行预约创造高客数，营造气氛．
方案组合：一个发型师+一个助理师两个组合但必须保证一个话述很强的人）
1组合进行登门服务或追踪服务，一定是一个强带一个弱．
2主要是针对18――45之间有烫染痕迹的女顾客．
3填写好顾客预约卡（单）
话述：SIMEN：（老板，美女，小姐）您好！我们是英伦沙宣美发纹身连锁沙龙的，我们店在做上门预约服务活动，我叫SUMEN，这是我店的优秀发型师（助理师），这是最新的发型，您挑3款您认为最好的发型好吗？
对方：行．（对方挑出任何之款，SIMEN都必须说“您真有眼光，我们好象很有共鸣等”）．
对方：这 这 这三款
SIMEN：（老板，美女，小姐）您很有眼光，我们好象很有共鸣，我也这样认为，这三款很适合您，不过，您的流海可以．．．．．．．．后边我是用水能烫做出来的，因为您的脸型是．．．．．．所以您最好是．．．．．．．．．．．
此时加以赞美，如她的肤色，服装如何漂亮，这时顾客
已经有烫染的欲望了．
对方：．．．．．．．．
SIMEN：（老板，美女，小姐）留个您的资料好吗？
下次我们在做活动时，给您发信息通知您．
对方：．．．．．．．
SIMEN：谢谢您配合我们的工作，期望着您的光临．

4 发型师交换名片
利基点:我们的发型师，每天无论是来上班．下班．吃饭，工作，外出等都会遇到陌生的人，进行收集四个陌生女顾客（有烫染痕迹），并交换名片，再送一张优惠卡（好邻居卡）．
每天必须进行回访，发信息，想办法让顾客过来．话术 发型师与女生客吃快餐时相遇情景．
SIMEN：您好，我们可以认识一下吗？我好象在哪里见过您，您在―――――
对方：我在――――――――――上班。
SIMEN：怪不得这样眼熟呢，您经常来这里吃饭吗？
对方：是啊！
SIMEN：我是英伦沙宣美发纹身连锁机构的发型师，如遇到头发问题尽管来找我，我很擅长的．
对方：是吗，――――――
SIMEN：这是我的名片，我叫SIMEN，这是优惠卡想做头发来找我，到时候一定给您优惠的
对方：谢谢
SIMEN：怎么称呼小姐？
对方：我叫冰冰
SIMEN：留个电话好吗？到时候我们店有活动的时候，我给您发信息或打电话．
对方：好啊！这是我的号码 131＊＊＊＊＊＊＊＊
SIMEN：我还要工作，冰冰小姐，我先走了，电联哦！

5电话寻觅（制造人气）
1通知周期以到的顾客过来进行发型设计，早上来最佳．
2通知预约的顾客
3交换名片时产生的电话 店里一定有电话记录本，分开记录
话述：SIMEN：喂您好！您是冰冰小姐吗？
对方：是的，您是哪位？
SIMEN：我是英伦沙宣的发型师，我们见过面的，我想告诉你，我给您的优惠卡快过期了，你什么时候方便过来呢？
对方；说不准，可能是星期六！
SIMEN：确定吗？
对方：确定
SIMEN：好的，我建议您最好是上午过来，因为上午人相对少些，我也好亲自为您服务，好吗？
对方：太好了
SIMEN：对了冰冰小姐，您早上通常都吃什么早点呢？我们好提前为您准备好。
对方：不用了。
SIMEN：要的，要的，这是我们公司的一项服务，这样吧，给您准备牛奶和蛋糕怎样，就这样定了，我在店里等您。[NextPage]

6、代金卷

利基点：主要用于引导客人烫染消费，造创业绩。

1．店内针对烫染客户送烫染代金卷。
2．上门预约时，针对目标客人填写过资料的送代金卷。
3．本代金卷限烫染护使用。

注： 店内必须设每项的底价，因为在此基础上可以享受优惠，

价格必须统一，才能使代金卷发挥作用。

7、洗剪吹送造型

利基点：

我们的发型师要长期教育我们的客人，只有卷曲的头发才是最完美的，最温柔的，进行刺激烫发。
1每剪一个发型都要进行造型，只有造型发型完美才会呈现。
2 只有这样外卖才有希望。
话术略

8、气球抽奖

利基点：

这主要运用于制造店内的欢乐气氛，开发客人的消费潜能

1 店内挂满七色气球，并装满不同奖项，根据消费情况让他们中奖。
2 让顾客亲自抽奖，并备好相应音乐。

9、 烫发送母亲感恩卡

利基点：

1 通过送感恩卡，让顾客怀着一棵感恩的心。
2 送卡的时候，放相应得音乐《烛光里的妈妈》，目的是用音乐感染顾客。
3 告诉她有很多客人送给母亲效果很好，因为母亲都希望永远年轻。
4 老人都喜欢听《常回家看看》。
话术：（正在为冰冰小姐服务）
SIMEN：＊＊，家住的不远吧？
冰冰：是的，就在前面小区．
SIMEN：有的时候，是不是觉得妈妈在家这些年很不容易，为了我们受了很多苦，操劳一生，没有享到我们太多的福，但是我们又有很多无奈（烛光里的妈妈）响起
冰冰：是的

SIMEN：冰冰，所以我们在这个母亲节里（活动里）特别设计了一份母亲感恩卡送给她老人家，让她也美丽美丽年轻一把，我们没有事了，来陪她做头发，好吗？
冰冰：是什么样的？
S IMEN：是这样的，这张卡总面值是228元，我们的妈妈可以任意消费，现在您购买仅需100元就可以拥有的，仅限给老人使用。
SIMEN：我帮您办理手续哈吗？
冰冰如果还在犹豫，我们这时候立刻帮她决定，给她办理。

10、卖倒膜送烫发

利基点：她买一瓶倒膜，送她一个价值的烫发一次，来刺激不能烫发的顾客。
（1） 倒膜成本30元左右，卖她180元，再送烫1次，而 烫发的成本不足20元，中间差价为130元。
（2） 在倒膜上写上她的姓名，电话等，平时每做1次只收加工费----元。

11、 通知领奖：
人最开心的事情是：领奖 升迁
1 用电话和短信告诉她，在本月您填写的资料，月终抽奖您获得了“三等奖”近日来领奖。
2 三等奖是，免费倒膜1次，染发代金卷1次，

12、卖洗发水送剪发

利基点：

锁定顾客群体，不流失，针对烫染顾客介绍烫前烫后洗发水的好处，告知她买洗发水如50元送剪发1次其他顾客也可以
话述：助理刚给冰冰小姐洗完头发，中间已给推荐洗发水了， SIWEN正在给她剪头发，为直发。
SIWEN：美女，平时洗完头发后是不是感觉比较涩不好梳理，或很干似的。
冰冰：是的，您怎么知道。
SIWEN：当然，我是头发专家吗，您的头发内缺少水分和氨基酸，加上空气中的化学污染再加上烫染头发的毛鳞片开启，肯定如此了。
冰冰：那怎么办？还能好吗？
SIWEN：当然可以，有两种方法，一是做倒膜二是选择洗发水。
冰冰：倒膜太麻烦，经常来没有时间。
SIWEN：那你就选择专业的洗发水吧
冰冰：我选择的洗发水都是挺好的，为什么还是干燥呢？
SIWEN：那一定不是专业的或者是不适合你的洗发水。
冰冰：不可能，都是在商场超市买的。
SIWEN：商场的洗发水很不错，只是没有针对性，就象医生看病一样，药不对证肯定看不好病，再说那里的洗发水进了商场后，有很多费用（1）电视广告（2）员工工资（3）代理商利润（4）进场费用等，这些费用都加在上面的，这些东西都比较大众的，所以用不好也用不坏。
冰冰：那该怎么办？
SIWEN：我们这有针对您这种发质的日用洗发水，并且还不贵，如果今天您购买了呢还可以送您1次剪发。
冰冰：--------------------------------
13、接发送烫发

利基点：

店内的一项很不好推荐的一个项目，如果采用烫发的方式，能刺激顾客的消费力。
短发，中发让她接上，再进行烫发。
话述：SIMEN正在给冰冰小姐剪发，不过是中发。
SIMEN：美女，你感觉墙上的那个发型怎么样？
（必须是长发，并且是烫发的）
冰冰：很漂亮呀！
SIMEN：您喜欢这种感觉的发型吗？
冰冰：恩，喜欢啊！
SIMEN：您想烫这样的发型吗？
冰冰：想，可是不够长啊。
SIMEN：没有关系，我们可以接上啊。
冰冰：能吗？
SIWEN：当然，对了，忘了告诉您，我们现在正在做活动，凡是接发的，我们都送烫发，两全其美啊！
冰冰：贵吗？或说要多少钱。
SIWEN：不贵，没多少钱，两项才----元，一项还不到----元呢，多实惠。
冰冰：可是我没带钱，钱不够，没有时间
SIWEN：您喜欢这发型对吧？
冰冰：喜欢
SIWEN：1 没有关系，做好后我们的助理跟您去拿，很方便，不用耽误您在回来送。
2 没关系，您可以有多少给多少，方便时在送来，或我们跟您取去，也可以啊。
3 这样啊，因为我们现在正在活动，以过就不优惠了，有了定金后，您什么时候来都可以按现在的价。
冰冰：恩（她很犹豫）
SIWEN：别想了，我帮您定了，来做吧。[NextPage]

14、卖倒膜送1年剪发
利基点：锁定顾客，进店消费，有希望在本店做烫染消费项目
方 案：1 如倒膜成本30元，卖180元，送10次剪发。（根据店内收费定价外卖）
2 吸引顾客还要烫染护项目
3 顾客每次做护理紧需水电费-----元。
注 意；利用我们学过的消费心理学进行成交。
15、烫发送挑染
利基点：通过挑染来表达我们的作品之美感，进一步吸引顾客消费。
方 案：1 在此基础上加----元便可送全头挑染设计。
2 在推烫发时，告知顾客挑染的效果，和送挑染的原因。
3 做完挑染后，如做染发效果会更加完美。

16、卖倒膜送储值卡
利基点：目的亦是锁定客人，不往外流失，通过这一个客人，想方设法吸引她的网络关系，达到回店消费的目的。
分 析：倒膜成本为50元，客人只需花280元购买一套倒膜，就能给顾客200元的消费储值卡，顾客可以做任何项目。

17、短信广告
1 可以办理电信群发业务，每天规定发型师必须发10个短信。
2 在本店作特惠活动时，短信群发。
3 重大节日时短信群发。
提前统一设计短信话述。语言简捷凝练，富有吸引力，并且留下本店电话，店名等。

18、天然醋疗免费体验卷派送
利基点：增加上午的客流，达到人气旺盛标准
方 案：1 独家配方醋疗精华
2 免费发放，并注明每天上午9：---12：00来免费体验。
3 体验后，交3元的洗头费用
4 做好后期跟踪及资料等。

19、一切由您做主
利基点：消除顾客高价单心理，凭此卡消费一切由顾
客做主。
方案：1设计好产品：分析
（1）烫发定价-----元
（2）染发定价-----元
（3）护发定价------元
（4）拉直定价------元 只要开口就成交
2 产品只有一种定价略偏高
3 话述训练好，引导消费
20、百万大奖等你拿
利基点：吸引更多人关注我店，进店消费，因为谁都想中大奖，而且是中奖越多越好，特别是女性，对中奖的欲望更加强烈。
方 案：顾客每消费30元送1注彩票，消费300元送15注彩票