1. qc小组如何制定活动计划
做什么，怎么做，谁去做，什么时间去做，什么时间做完，完成的判断标准是什么，过程中遇到问题如何处理，如果证明你的活动是按你的计划进行的，活动需要的资源有哪些，这些资源谁负责提供。
2. QC小组活动的标准流程
成立QC小组（确定小组组名、指导者、组长以及小组成员名单）-->主题选定-->活动计划-->现状调查-->目标设定-->要因分析-->对策实施-->效果确认-->标准化-->发表资料做成-->发表会
3. 如何做好QC小组活动
基本步骤
课题的选定
2.课题选定说明（选定理由）
3.现状的把握
4.目标的设定
5.要因的解析
6.活动计划（活动安排或人员分工）
7.要因调查与对策（针对解析出的要因进行对策，区分真因与非真因）
8.效果确认
9.再发防止
10.今后推进方向（今后发展方向，效果衡展）
11.活动记录（活动总结）
12.QC完成效果审核（小组能力评价，确认实施效果及总结）