① 城管执法队员如何转变工作作风全面提升个人素质
一、坚持学习，全面提高自身素质
通过短短的一个月每天上午的军训，我深深体会到城管的半军事化作风，严谨的工作态度，下午的业务知识培训学习了十八届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野，不但从执法的角度去了解城管这份工作，更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作，做好我们的工作。
二、树立“执法为民，服务于民”的理念
城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”.平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高自身的综合素质，在管理的同时要不断宣传法律法规，加强对市民的行为引导，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃发展。
三、要加强党风廉政建设，牢固树立为民服务的意识
牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线，积极倡导以人为本的理念，牢固树立为民执法、执法为民的意识，心为民系、难为民解，积极推行人性化执法。作为党员干部，我们更要带头履行职责，深入实际、深入群众，不断加强党风廉政建设，坚持用心、用情执法，积极发挥求真务实的工作作风，努力塑造良好的执法队伍形象。
② 怎样理解城管执法人员素质提升培训的意义
城管执法人员素质提升培训的意义:
A、加强城管执法队员培训是践行群众路线，增强执法和服务意识的需要。群众路线的实质和核心是解决“为了谁”的问题。就城管执法实际工作而言，立身之本与终极目标，都是为百姓服务，为城市容貌更加美好，管理好城市服务好百姓。
B、加强城管执法队员培训是提高依法行政能力、维护政府公信力的需要。依法行政是建设法治政府的基础。城管执法工作点多、线长、面广，涉及人民群众生产生活的许多方面。今年市政市容委组织编印了有关执法涉及的法律法规规章，其中城管执法涉及市容、市政、园林、环卫、规划、环保等8大类278项，涉及的法律文件近40个，涉及条款3745条。这些法律、法规、规章的准确实施，既是全市执法队员依法履行职责，提高管理效率的基础，也是提升政府公信力的法律保障。
C、加强城管执法队员培训是落实“城市管理年”活动的重要工作。今年城市管理年的主题是打造“干净、整洁、有品味的海口”。我们现有的知识水平、能力素质能否适应城市发展的需要，是摆在我们面前的重要课题。今年，市市政市容委在城管执法系统组织开展“作风建设提升年”活动，其中加强对执法人员的培训，是活动的一项重要内容。从某种意义上讲，这也是推进“城市管理年”活动的一项重要内容。
D、加强城管执法队员培训是进一步提高队伍整体水平的需要。近年来，通过大家的努力，城市管理工作提到了广大市民群众的理解和好评。但是我们的工作还存在很多不足和问题，群众不同程度反映执法随意性大、执法队员态度蛮横硬、吃拿卡要等问题。这些问题的根源在于法制教育流于形式，导致有法不依、执法不严，从而引发群众不满。要解决上述问题，除了进一步明确工作职责，建立必要的工作制度、工作机制外，迫切需要进一步加强对执法人员法律法规知识的培训，不断提高整体素质和执法水平。
③ 城管执法工作技巧
(1)提升业务素质和自身修养，城市管理人员首先要熟悉相关法律法规和规章，懂得文明执法，在执法过程中要经常修正自己的言行举止，，维护城管队伍形象。
(2)提高思想觉悟，坚持全心全意为人民服务的宗旨，要牢固树立群众观点，时刻倾听群众呼声，做好便民服务，要有较强的责任心和使命感，要坚持以人为本的原则。以人为本原则--坚持“一切为了人民，一切依靠人民”的思想。
具体包括两个层次:
a城市管理必须以满足居民的物质、文化需要为目的，使居民在城市中感到安全、卫生、舒适、方便，居民对日益完善的公共服务体系感到满意。
b努力提高城市人口素质，主要是文化素质、道德素质和身体素质，使居民明确权利和对等的义务。
(3)作为执法人员应具有良好的形象和气质，做到外表严整，姿态端正，形体大方。
(4)要做到“三勤”即脑勤、口勤、手勤。
脑勤就是要我们善于思考问题，分析问题，要集思广益，运筹帷幄。口勤就是要在提高口才表达能力的基础上，加强对群众的说服教育工作，宣传相关法律法规，俗话讲“话象棱刺跳三尺，话如春风暖人心”，要力求以理服人，有情、有理、有节地开展工作，使被管理人心悦口服，让市民的思想认识在我们不断的说服教育中得到提升。手勤，讲究的是我们在工作当中手脚要勤快，反应要敏捷，坚持管理为主，处罚为辅的原则。多为群众热情服务，多为群众着想，时刻为群众提供便利。
(5)以法管理原则--城市必须依靠法规来治理，才能井然有序，保障长治久安。
要通过完善规章，加强执法管理，深化守法教育，并使三者环环相扣，真正做到有法可守、违法必究、执法公正。当法规在城市活动和全体市民心中具有神圣的权威时，城市管理现代化才有根本的保障。
④ 城管执法队员应具备哪些基本能力和素质
一、良好的政治素质是城管执法的前提
政治素养主要指党性修养，就是始终站在党的立场，自觉积极为党和人民服务，遵守党的政治纪律和组织纪律。
二、良好的道德素质是城管执法的基础
城管行政执法人员的职业道德，是指城管执法人员在依法履行职务活动中所遵循的道德原则和道德规范。
三、良好的业务素质是城管执法的法宝
1.专业知识。
2.执法技能。
四、良好的心理素质是城管执法的保障
城管行政综合执法人员的心理素质，是指城管行政执法人员的认知、情感、意志等心理过程的特点和能力、气质、性格等个性特征，以及整体心理健康水平。
⑤ 城管执法证怎么考
城管也需持证上岗，这个证件为辅助行政执法证，以合肥市为例，其证件办理程序如下：
（一）岗位业务技能培训
市、县（市）区行政执法机关（包括具有行政执法权的行政机关，法律法规授权的组织，依法接受委托从事行政执法的机关和组织，下同）负责组织本单位行政执法辅助人员参加岗位业务技能培训并进行测试。
此项工作，应在7月15日前完成。
（二）申领
岗位业务技能测试合格后，行政执法机关应当通过合肥市法制监督平台为执法辅助人员申请参加法律知识测试，并向同级政府法制办提交下列资料：
1.辅助执法证件申请表，需加盖同级编制部门审核意见；
2.本行政执法机关组织的岗位业务技能培训测试材料。
行政执法机关自行聘用的执法辅助人员，仅需加盖本行政执法机关印章；其中，2017年5月1日之后行政执法机关自行聘用的执法辅助人员，不得申请办理辅助执法证件。
市、县（市）、区政府法制办应当对网上报名情况进行审核（填报及审核标准见附件）。
此项工作应在7月25日前完成。
（三）公共法律知识培训
市政府法制办负责市直部门和开发区执法辅助人员的公共法律知识培训工作，具体时间另行通知。
县（市）、区政府法制办，负责本地区执法辅助人员的公共法律知识培训工作。
此项工作应在8月5日前完成。
（四）法律知识测试
由市政府法制办统一组织，分批通过合肥市法制监督平台实施在线测试，具体时间另行通知。测试费用由各单位自行承担。在线测试试题库已印发，参试人员可在合肥政府法制网执法监督栏目下设的“行政执法人员”子栏目中学习、下载。
此项工作应在8月20日前完成。
（五）公示
公共法律知识测试合格人员，由市政府法制办统一在合肥政府法制网上公示7天。
此项工作应在8月31日前完成。
（六）证件制作和发放
(5)城管三八节执法培训方案扩展阅读
根据不同的标准，行政执法主要可以分为以下几类：抽象执法和具体执法、羁束性执法和自由裁量性执法、依职权的执法和依申请的执法、强制性执法和非强制性执法。从体系结构上看，行政执法主要分为：政府的执法、政府工作部门的执法、法律授权的社会组织的执法、行政委托的社会组织的执法。
羁束行政执法与自由裁量行政执法
行政执法行为因受法律拘束的程度不同而分为羁束行政执法与自由裁量行政执法。羁束行政执法是法律法规对需执行的事项有明确、具体的规定，执法者必须严格按法律法规的规定执行，没有自由处置的执法行为。
自由裁量行政执法在法律法规规定中，执法者可在范围、方式、数额等方面有一定的选择余地的执法行为。羁束与自由裁量是相对的，如征收个人所得税的条件与税额一般都没有伸缩余地，治安管理处罚却有一定的幅度，可供行政机关自由裁量。
但后者较之那种“可以处罚”而无任何种类、幅度的规定，显然又属于羁束执法。行政执法在多数情况下都属自由裁量。自由裁量也必须根据法律法规的授权和在法定的幅度以内进行，否则行政执法将无所适从，因执法而引起的行政诉讼也难以裁判。
参考资料：合肥市人民政府-关于做好2018年度行政执法辅助人员证件办理工作的通知
参考资料：网络-行政执法