『壹』 美国健身房的四大模式,对我国健身创业有何启发
这个请你放心。所有美国大学内都是配有健身房的。大部分不收钱,只有少部分健身设施很好的健身房会收取学生少量钱
『贰』 成立一家健身俱乐部,前期应该怎么去运作
网址在这里: 本书部分目录: 一、《健身俱乐部筹建系列》市场开发策略一、产品策略 二、《健身俱乐部筹建系列》市场开发策略二、价格策略 三、《健身俱乐部筹建系列》市场开发策略三、促销策略 四、《健身俱乐部筹建系列》市场开发策略四、渠道与时间策略 五、《健身俱乐部筹建系列》市场开发策略五、过程策略 六、《健身俱乐部筹建系列》市场开发策略六、人员策略 七、《健身俱乐部筹建系列》市场开发策略七、质量与生产力策略 八、《健身俱乐部筹建系列》市场开发策略八、展示策略 九、《健身俱乐部的定位和管理解决方案》 十、《健身俱乐部的广告策略与广告设计》十 一、《健身俱乐部短中长期营销战略规划》十 二、《健身俱乐部经营几大难题及解决方案》十 三、《健身俱乐部良好运营的25项指标》十 四、《健身俱乐部市场推广活动标准化流程》十 五、《健身俱乐部营销的5个常用步骤》十 六、《健身俱乐部营销的6个竞争策略》十 七、《健身俱乐部常用的管理应用法则》十 八、《健身俱乐部管理中如何艺术的处理投诉》十 九、《健身俱乐部行之有效的员工激励方式》二 十、《健身俱乐部59个培训训练游戏集锦》二十一、《俱乐部经营管理16个哲理故事应用》二十二、《俱乐部经营管理者的八大行为特征》二十三、《俱乐部经营管理二十九个实战市场营销解决方案》二十四、《俱乐部经营管理激励员工100种方法》二十五、《运用100个管理定律》二十六、《俱乐部经营管理者如何提升管理境界》二十七、《俱乐部经营管理者如何有效地召开销售例会》二十八、《俱乐部经营管理者塑造员工与公司同呼吸共命运的解决方案》二十九、《俱乐部经营管理者需要具备六大能力》三 十、《俱乐部经营管理者应该具备的8种素质》三十一、《俱乐部经营管理者营销策划的八字诀》三十二、《俱乐部经营管理者建立会员忠诚实现会员保有的解决方案》三十三、《健身俱乐部创办前期及筹建规划基础知识》三十四、《健身俱乐部预售期实战营销计划及实施办法》三十五、《健身俱乐部开拓市场作战十则》三十六、《如何利用人的潜意识做好会籍销售》三十七、《美国健身管理体系运作法则揭密》三十八、《如何进行俱乐部形象细节管理》三十九、《3招管好俱乐部销售团队》四 十、《高级会籍销售经理培训手册》四十一、《销售经理应具备哪些技能》四十二、《季节健身俱乐部营销攻略》四十三、《知名国际健身俱乐部会员手册设计模板》四十四、《知名国际健身》四十五、《健身俱乐部创办前期及筹建规划基础知识》四十六、《健身俱乐部预售期实战营销计划及实施办法》四十七、《增加健身俱乐部访问量的四大策略》四十八、《健身俱乐部潜在会员的开发办法》四十九、《寻找健身俱乐部潜在顾客的渠道》五 十、《健身俱乐部事件营销的步骤流程及实战案例》五十一、《健身俱乐部五步营销拜访法》五十二、《购买健身俱乐部会员卡顾客的特征及信号》五十三、《都会私教服务项目方案书》五十四、《如何实现健身俱乐部的多层次营销》五十五、《如何实现俱乐部的金字塔销售网络》五十六、《经营管理与人沟通的14个技巧》五十七、《健身俱乐部管理的7个重点》五十八、《经理人怎样做好管理工作》五十九、《管理者的如何面对压力管理》六 十、《如何有效管理销售团队》六十一、《如何培养员工》六十二、《引爆员工潜力的6条策略----销售人员绩效薪酬设计》六十三、《健身俱乐部如何操作开业 》六十四、《执行力在俱乐部管理的应用》六十五、《瑜伽馆经营管理解决方案全录》六十六、《扬名立万--健身俱乐部职业经理人业内成名的有效策略》
『叁』 健身房有哪些好的营销方案吗
传统的健身房宣传方式就是发传单,这样的宣传方式不但低效,而且人力成本很回高。
而现在互联网答最大的特性,就是信息可以快速传播,这对于营销宣传来说是极大的助力。正是借助移动互联网的发展,FACEBOOK、谷歌、腾讯等企业在广告版块异军突起,传统广告行业日渐式微。同理,健身房也必须顺应时代的发展,采用全新的营销推广模式,否则,就会重蹈其他传统行业的覆辙,终将面临被淘汰。
借助互联网营销的方式多种多样,通过微信营销的效果就不错,众多俱乐部通过健身助手定制的微信小程序在线活动短时间发展了数百个会员,还通过微信绑定手机的方式收集了大量的有效潜在客户名单。用微信的社交裂变功能开展社区营销也是一个很好的营销方法,可以借助智能管理系统开展各种线上活动吸引用户到店。朋友圈也是信息传播的重要途径,做好朋友圈营销,也是可以帮助健身房做好品牌建设和传播的,当然怎么发朋友圈也是一门学问:微信名的设置、头像的使用、发送的生活与工作信息的比例都极有讲究。

创新线下服务流程,刺激老客户口碑传播,提升转介绍的比例也是一种不错的开源途径。例如,开展健身拍照打卡集赞活动等。
『肆』 健身房营销手段有哪些
健身房的营销方式直接影响着店面的业绩及店面的生存周期,所以选择适合自己版的运营模式很重要,或者偶权尔出一些新的营销活动更能够吸引到会员,下面是一些营销方案,可借鉴
第一种200元健身卡
健身卡1200元,来50次以上一次返5块,最多返1000元,等于卡是200元办的,0元倒付费太难听,觉得是骗人,此活动必须有大量资源,提前培训方可有效。
第二种1元健身卡
1元健身卡,其实就是1元体验卡,免费体验卡,没人来,1元健身卡,包括操课舞蹈瑜伽 健身计划 洗浴等,办理必须留下联系方式,另外再给推3个胖子加微信,并在朋友圈帮转发。

第三种提高销售点
一张卡1280元,办一张给480元,其实健身卡原来1000元而已,这样刺激会籍积极性,多少钱你看着卖,多卖的算你的,但必须有专业主管加以控制,适合商场店。
营销手段也未必适用于所有的店面,具体还需要根据你店面所在的区域以及具体的情况来制定最适合的营销方案,具体的方案内容您可以咨询上海简康运动健身管理公司,对于健身房加盟、运营管理方面有非常丰富的行业经验,希望能够帮得到你~
『伍』 健身会所的营销方案怎么做啊
怎么样赚钱怎么样做。
『陆』 美国健身行业的营销方式
在国内许多健身俱乐部饱受“价格战”之苦的时候,欧美一些健身巨头们却保持了强势的销售业绩。而造就他们优秀销售业绩的主要利器是他们所拥有的,完善的销售系统。 -
那么,这个销售系统究竟由几部分组成?为何能达到如此好的效果? -
在国内许多健身俱乐部饱受“价格战”之苦的时候,欧美一些健身巨头们却保持了强势的销售业绩。而造就他们优秀销售业绩的主要利器是他们所拥有的,完善的销售系统。 -
那么,这个销售系统究竟由几部分组成?为何能达到如此好的效果? -
在体育资源网和IHRSA国际组织的协助下深入系统地考察了在亚太地区取得成功地多家欧美健身俱乐部,下面将带你全程体验这些健身巨头企业的销售全过程,为你揭开欧美健身销售体系的神秘面纱。 -
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本文案例健身俱乐部为美国健身巨头之一(以下简称S健身) -
S健身的会籍销售系统 -
S俱乐部的会籍销售系统包括:来宾健体纪录(GFP)→体成分检测与教练讲解(Test)→ 带客人参观会所(Tour)→会籍简介(Presentation)→报价(Price)→成交(Close)→高层介入(TO)→处理担忧并成交(Close)→ 首次私教销售(POS)。 -
也许,这个系统很多健身俱乐部都有,但是,重在执行。下面,我们将着重介绍S健身的会籍顾问是怎样履行这套系统的,并分析为什么这套标准的流程能够大幅度地提高会籍成交率,以及系统中的每一个步骤是怎样发挥作用、建立价值,让顾客得到超过他们想象的体验的。 -
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1. 来宾健体纪录(GFP) -
来宾健体纪录是通过一些设计好的调查问卷来得到客户信息,掌握客户需求与健身动机。S健身的GFP问卷并没有特别之处,但S健身更强调其重要性与灵活应用。例如当一位访客进入时,会籍顾问会将其带入前台旁边的休息室做GFP,此项时间为15分钟左右。 -
做GFP的目的:①寒暄并迅速与客户建立关系,消除其戒备心理。②通过顾客信息栏了解客人的背景,以便寻找共通点,让客人信任你,进而建立会籍顾问的个人价值。③通过GFP上精心设计的问题,巧妙地提问,找出客人来健身中心的动机、兴趣点与潜在的担忧,这样在做体测和带领参观时就可以有的放矢,迎合需求,化解忧虑。④如果当天没有成交,以后会籍顾问看到GFP,就会回想起客人的资料与特征,便于追踪和管理。 -
S健身非常重视利用GFP,制定了诸如定期培训和考核员工的GFP水平、不做GFP相应的惩罚等配套措施。所以,在S健身的会籍顾问培训中,光GFP就要占据1/3甚至更多的培训时间。S健身反复强调“GFP是销售的枪”,这与我们调查中很多俱乐部根本不做GFP形成鲜明对比。 -
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2. 体成分检测与专业教练讲解(Test) -
帮客人做完GFP后,会籍顾问会迅速就客人的情况请示私教经理,然后私教部经理会指定一名适合客人的教练给他做体测。记住,“适合”是一个关键词,一个健美型教练对于崇尚力量的客人有巨大的说服力,而身材匀称的美女教练对想减肥的客人也有很强的吸引力。当然,这个请示过程很快,不会让客人等待超过一分钟。当会籍顾问热情地将教练介绍过去时,很多访客在与精神气质俱佳的教练握手的那一刻,已经产生了购买欲望。 -
随后客人脱掉鞋袜站到刚被酒精棉球擦拭过的体成分测试仪器上,需要一分钟左右的测试时间。在这一分钟内,教练会根据会籍顾问提供的信息自然地与客人寒暄并建立关系。随后教练会将检测出的各项指标用简单形象的语言快速地解释给客人听,并以专业的角度深入解答客人的疑问。整个过程由于经常训练,就像会籍顾问帮客人做GFP一样,严谨、熟练并灵活。 -
体成分检测与专业教练讲解的目的:①让客人的感受超过他们的想象,因为大部分人在走进S健身中心之前,都没有认真做过体测,而S健身的员工通过训练有素的标准化流程,让客人感受到了良好的服务与被重视,好奇心与虚荣心得到满足。②通过体测数据,给客人以信心,告诉他们身体还行,但确实需要锻炼了,而且更需要专业的健身服务。③通过专业的讲解再一次地为客人编织一个美丽的、可望又可及的梦想,唤起顾客心底的共鸣。④打消或缓解客人的担忧,比如客人担心健身会不会很累,会不会花太多的时间,会不会不安全,女孩子做器械会不会变壮等等,这时,没有什么比得到客人信任的教练以专业的角度去回应这些担忧,更能让客人放心的了。⑤为会籍销售成功后马上进行私人教练课程销售打下坚实的基础,这就好像一个你相对信任的擦鞋匠给你擦了一只皮鞋后,你自己都会情不自禁地伸出另外一只脚。 -
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做一次体测只需要15分钟的工作量,但它却要求私教与会籍两个部门的密切合作,私教部通过自己的专业帮助会籍成交,会籍部通过体测将客人与私教自然联系在一起,帮助办卡后立即进行私教销售,这是一个双赢的过程。S健身的私教部培训中有一半的时间花在体成分检测的讲解上,并认为会籍销售失败与体测及讲解做得不完美有很大关系。当然讲解能不能激发客人最大兴趣,与私教销售成功与否更有直接关系。
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3. 会所参观(Tour) -
当顾客带着好奇心与自尊心被满足的快感,心中激荡着被放大的梦想,满意地起身同会籍顾问一起参观的时候,就已经深陷到设计好的会员制造生产线中。 -
由于前期已经做了大量的工作,俱乐部的价值和员工的个人价值已经部分地创造出来,大部分客人的戒备心已经卸下。更何况,会籍顾问更是清楚客人关心和顾虑的,所以在带参观时就会有重点,力求放大需求,避免担忧。 -
从心肺有氧区到阻力训练区再到重量训练区,从动感操房到静态操房再到更衣室,参观线路不会重复,时间为15?20分钟。S健身要求员工在带领客人参观时一定要根据客人的特点和需求,为其示范器械,并让客人分别试用一台有氧器械和一台力量器械。 -
比如客人是中年女性,从GFP和体测过程中会籍顾问得知其对身材比较敏感,平时坐姿工作时间长,想改善僵硬疼痛的颈椎,想上操课,又怕不熟悉这个陌生环境、不会健身而遭人耻笑,怕健身太累而不能坚持,怕练壮等等。会籍顾问在带Tour的过程中,会重点给她说来这边运动的大多都是初学者,操课课程也以起步课程为主。 -
在有氧区试用时,会籍顾问会主要介绍试用踏步机、椭圆机这些速度较慢的器械,告诉她使用这些机器并不累而且效果很好。在力量区,会籍顾问会快速绕过自由重量区,来到组合器械力量训练区,重点告诉她组合器械训练区可以用来雕塑线条而不会练壮,并让客人试用一台锻炼臀部的器材。在会籍顾问的指导与讲解下,该女士会马上体验到那种重量刺激,感觉翘臀瘦腰指日可待。 -
让到访客人得到感性和理性认识,加强客人对阻力训练区的体验,继续创造一个可触及的健身目标,这是S健身销售的最主要成功要素。很多销售业绩差的俱乐部,遇到女客人一味地介绍跑步机和操课,介绍俱乐部如何如何好,对客人进行大面积的信息轰炸,而忽视了客人听到了什么。这样,销售业绩自然就不好。 -
总结:①带Tour的目的不是介绍产品,而是为客人减轻顾虑,强化梦想并创造价值。②一定要根据不同客人的不同要求,示范不同器械并让客人体验,加强客人的感受。③在带Tour的过程中通过封闭式的问题引导客人说据估“YES”,S健身要求至少要让客人5次开口说“YES”,催眠式销售,加强客人的认同感。④在带Tour的过程中会籍顾问遇到认识的会员,要热情打招呼,并介绍一些重点人物给客人。你不妨视情况八卦一些,如介绍某人成功的健身经历、某人成功地在会所内交上了女朋友、可爱的前台小姑娘的美容经等等,让客人在心理上更快地融入新环境并接受你。⑤用Try-Close方法,假设客人已经是会员,加强其认同感。 -
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4. 会籍介绍(Presentation) -
参观完成后,会籍顾问会将客人带回休息区,然后从谈判桌上拿出一个精美的黑色板夹,这就是会籍介绍本,里面内容依次是公司介绍、会所数量介绍、明星合作伙伴、健身益处与企业文化、私人教练介绍、团体操课、独家健身课程等,最后才是销售的卡种与价格。会籍顾问要在5分钟时间之内有重点地向客人介绍,这也是达成销售的重要步骤。 -
目的:①会籍介绍作为会所参观与报价之间的过渡,很自然地引出了会籍价格而不会显得特别唐突。②黑色的页夹配上精美的图片,再加上会籍顾问训练有素的激情介绍,把会籍介绍包装得很完美,配合俱乐部悠久的历史和明星合作伙伴,让企业在消费者眼中更有质感。③引导客人重塑梦想和健身需求,为最后的成交准备武器。 -
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5. 报价(Price) -
S健身要求员工在报价之前,比如做GFP,带Tour的过程中是不能向客人透露具体价格的。为此他们经常训练员工,教导他们如何既不报出具体价钱又不引起客人的反感。S健身要求员工在报价环节,只能根据客户需求报出一种价格,一般来说是最高级别的白金年卡,报3000美金,如不成功,他们会根据客人的需求和反应,再找出一个合适的理由降价钱或者是让经理或同事出来帮忙降价钱。 -
从经济学角度,S健身把“价格歧视”理论做得很好,“价格歧视”理论,即让各消费层次的人购买到与其能力相匹配价格的产品,即使各产品之间差异很小。而国内的很多俱乐部,参观时候就走马观花,大多参观中就匆忙透露价格,并反复强调特价、办卡送月送礼包。这作为一种促销方式本身无可厚非,但你把它放在客人坐下来与你具体去谈之前,特别是在参观过程中说就有很大问题了。 -
首先,这样会让你轻易地让出了筹码,让客人产生一种价钱还能继续下行的心理预期,使接下来的谈判变得艰难,能做的只能是降价降价再降价,送礼送礼再送礼,恶性循环。其次,由于客人看到底牌的过程过于轻松,以至于不会珍惜而很难让他今天做决定。再者,在参观过程中报价,会大大分散客人对服务设施的关注度,再加上没有GFP、Inbody等流程,客人很难得到专业的体验,更别说减轻心中的顾虑了,以至于后来只能把争执的重点放在价格上。最后,客人面对如此繁多的卡种,即使想买也会比以前多份考虑,选来选去不知道选那个好,增加了销售的不确定性。因为健身在国内更多的属于冲动型消费,考虑了两天,当时的热情消退了,想追回来就很难了。 -
所以,S健身只采用一种报价,就是为了避免这种风险,当锁定成交刷卡之后,再由经理出面给客人介绍更多的选择,力求从一年升级到三年甚至终生会籍,这样的消费升级更容易,所以经常出现大单。
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6. 高层介入(T0)与首次私交销售 -
S健身重视每一位参观访客,并力求成交比率,所以要求每一位客人都要TO。第一是帮会籍顾问成交,第二是将已成交的顾客升级会籍,通常是一年升三年或终生会籍。为此,销售经理和副理会亲自在谈判区督战。虽然这种保险式的销售方式会让客人感到压力,但事实证明它确实能大大提高成交比率。TO可以是经理TO,也可以是会籍顾问之间相互TO,通常会籍顾问会通过前期与客人长达近1小时的沟通判断出客人的忧虑,然后引导客人说出真正的担忧并孤立问题,下一步就是留有一定的价格商量余地并找经理TO。至于如何去解决担忧和TO的具体方式,由于涉及内容过于复杂,体育资源51FIT.CC将在以后的报道中继续向广大同行揭示,敬请关注。 -
当客人购买了昂贵的健身会籍后,更大的消费还在后面。S健身的私人教练课程400元/节起跳,而且其销售不像国内同行通过入会后约免费课的方式,而是在会籍销售完成后立即开始(POS)。用S健身私教经理的话就是:“当一个人的钱包已经打开,你让他顺带消费,远远要比下一次他来,你重新说服他打开钱包要容易。”POS的成功率平均可达40%,即使没有成功,还有理由约免费课程,促成会员消费PT。当然了,就像其会籍销售系统一样,S健身的私教销售更是有一套精密的系统。体育资源51FIT.CC将在下一篇报告中重点向大家揭示其私教销售系统,来阐释为什么S健身的私人教练课程可以卖到400元/节,为什么私教部每月可以完成近百万的业绩。 -
由此可见,S健身的成功不是偶然的,其表面风光的背后是一套严谨高效的系统,内部员工称其会籍销售系统为——会员生产流水线。今天我们探讨其运营模式,就是为了尽量减少差距。S健身在培训其员工时反复强调,消费者只会跟她信任和喜欢的人购买商品和服务。试想一下,如果客人从进去健身房参观,到出来只用了15分钟,他怎么能对你的员工和服务产生信任和喜欢呢?你又怎能在这个行业得到更多的认可与回报呢? -
在中国健身产业快速发展的今天,你的健身销售系统能做到给客人带来超过他们想象的体验吗?你的员工能做到让顾客信任和喜欢吗?如果现在做的不是太好多向S健身公司学习吧。你会明白为什么人家的会籍卡,私教能卖出好价钱;为什么人家能够让访客至少停留一小时以上;为什么人家要做GFP和体测…. -
中国健身产业是不乏金矿,只是严重缺少掘金的技术和人才。当S健身这种外资巨头高调杀进来时,它不仅带走了金子,也带来了先进的理念和系统。 -
在体育资源网和IHRSA国际组织的协助下深入系统地考察了在亚太地区取得成功地多家欧美健身俱乐部,下面将带你全程体验这些健身巨头企业的销售全过程,为你揭开欧美健身销售体系的神秘面纱。 -
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本文案例健身俱乐部为美国健身巨头之一(以下简称S健身) -
S健身的会籍销售系统 -
S俱乐部的会籍销售系统包括:来宾健体纪录(GFP)→体成分检测与教练讲解(Test)→ 带客人参观会所(Tour)→会籍简介(Presentation)→报价(Price)→成交(Close)→高层介入(TO)→处理担忧并成交(Close)→ 首次私教销售(POS)。 -
也许,这个系统很多健身俱乐部都有,但是,重在执行。下面,我们将着重介绍S健身的会籍顾问是怎样履行这套系统的,并分析为什么这套标准的流程能够大幅度地提高会籍成交率,以及系统中的每一个步骤是怎样发挥作用、建立价值,让顾客得到超过他们想象的体验的。 -
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1. 来宾健体纪录(GFP) -
来宾健体纪录是通过一些设计好的调查问卷来得到客户信息,掌握客户需求与健身动机。S健身的GFP问卷并没有特别之处,但S健身更强调其重要性与灵活应用。例如当一位访客进入时,会籍顾问会将其带入前台旁边的休息室做GFP,此项时间为15分钟左右。 -
做GFP的目的:①寒暄并迅速与客户建立关系,消除其戒备心理。②通过顾客信息栏了解客人的背景,以便寻找共通点,让客人信任你,进而建立会籍顾问的个人价值。③通过GFP上精心设计的问题,巧妙地提问,找出客人来健身中心的动机、兴趣点与潜在的担忧,这样在做体测和带领参观时就可以有的放矢,迎合需求,化解忧虑。④如果当天没有成交,以后会籍顾问看到GFP,就会回想起客人的资料与特征,便于追踪和管理。 -
S健身非常重视利用GFP,制定了诸如定期培训和考核员工的GFP水平、不做GFP相应的惩罚等配套措施。所以,在S健身的会籍顾问培训中,光GFP就要占据1/3甚至更多的培训时间。S健身反复强调“GFP是销售的枪”,这与我们调查中很多俱乐部根本不做GFP形成鲜明对比。 -
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2. 体成分检测与专业教练讲解(Test) -
帮客人做完GFP后,会籍顾问会迅速就客人的情况请示私教经理,然后私教部经理会指定一名适合客人的教练给他做体测。记住,“适合”是一个关键词,一个健美型教练对于崇尚力量的客人有巨大的说服力,而身材匀称的美女教练对想减肥的客人也有很强的吸引力。当然,这个请示过程很快,不会让客人等待超过一分钟。当会籍顾问热情地将教练介绍过去时,很多访客在与精神气质俱佳的教练握手的那一刻,已经产生了购买欲望。 -
随后客人脱掉鞋袜站到刚被酒精棉球擦拭过的体成分测试仪器上,需要一分钟左右的测试时间。在这一分钟内,教练会根据会籍顾问提供的信息自然地与客人寒暄并建立关系。随后教练会将检测出的各项指标用简单形象的语言快速地解释给客人听,并以专业的角度深入解答客人的疑问。整个过程由于经常训练,就像会籍顾问帮客人做GFP一样,严谨、熟练并灵活。 -
体成分检测与专业教练讲解的目的:①让客人的感受超过他们的想象,因为大部分人在走进S健身中心之前,都没有认真做过体测,而S健身的员工通过训练有素的标准化流程,让客人感受到了良好的服务与被重视,好奇心与虚荣心得到满足。②通过体测数据,给客人以信心,告诉他们身体还行,但确实需要锻炼了,而且更需要专业的健身服务。③通过专业的讲解再一次地为客人编织一个美丽的、可望又可及的梦想,唤起顾客心底的共鸣。④打消或缓解客人的担忧,比如客人担心健身会不会很累,会不会花太多的时间,会不会不安全,女孩子做器械会不会变壮等等,这时,没有什么比得到客人信任的教练以专业的角度去回应这些担忧,更能让客人放心的了。⑤为会籍销售成功后马上进行私人教练课程销售打下坚实的基础,这就好像一个你相对信任的擦鞋匠给你擦了一只皮鞋后,你自己都会情不自禁地伸出另外一只脚。 -
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做一次体测只需要15分钟的工作量,但它却要求私教与会籍两个部门的密切合作,私教部通过自己的专业帮助会籍成交,会籍部通过体测将客人与私教自然联系在一起,帮助办卡后立即进行私教销售,这是一个双赢的过程。S健身的私教部培训中有一半的时间花在体成分检测的讲解上,并认为会籍销售失败与体测及讲解做得不完美有很大关系。当然讲解能不能激发客人最大兴趣,与私教销售成功与否更有直接关系。
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3. 会所参观(Tour) -
当顾客带着好奇心与自尊心被满足的快感,心中激荡着被放大的梦想,满意地起身同会籍顾问一起参观的时候,就已经深陷到设计好的会员制造生产线中。 -
由于前期已经做了大量的工作,俱乐部的价值和员工的个人价值已经部分地创造出来,大部分客人的戒备心已经卸下。更何况,会籍顾问更是清楚客人关心和顾虑的,所以在带参观时就会有重点,力求放大需求,避免担忧。 -
从心肺有氧区到阻力训练区再到重量训练区,从动感操房到静态操房再到更衣室,参观线路不会重复,时间为15?20分钟。S健身要求员工在带领客人参观时一定要根据客人的特点和需求,为其示范器械,并让客人分别试用一台有氧器械和一台力量器械。 -
比如客人是中年女性,从GFP和体测过程中会籍顾问得知其对身材比较敏感,平时坐姿工作时间长,想改善僵硬疼痛的颈椎,想上操课,又怕不熟悉这个陌生环境、不会健身而遭人耻笑,怕健身太累而不能坚持,怕练壮等等。会籍顾问在带Tour的过程中,会重点给她说来这边运动的大多都是初学者,操课课程也以起步课程为主。 -
在有氧区试用时,会籍顾问会主要介绍试用踏步机、椭圆机这些速度较慢的器械,告诉她使用这些机器并不累而且效果很好。在力量区,会籍顾问会快速绕过自由重量区,来到组合器械力量训练区,重点告诉她组合器械训练区可以用来雕塑线条而不会练壮,并让客人试用一台锻炼臀部的器材。在会籍顾问的指导与讲解下,该女士会马上体验到那种重量刺激,感觉翘臀瘦腰指日可待。 -
让到访客人得到感性和理性认识,加强客人对阻力训练区的体验,继续创造一个可触及的健身目标,这是S健身销售的最主要成功要素。很多销售业绩差的俱乐部,遇到女客人一味地介绍跑步机和操课,介绍俱乐部如何如何好,对客人进行大面积的信息轰炸,而忽视了客人听到了什么。这样,销售业绩自然就不好。 -
总结:①带Tour的目的不是介绍产品,而是为客人减轻顾虑,强化梦想并创造价值。②一定要根据不同客人的不同要求,示范不同器械并让客人体验,加强客人的感受。③在带Tour的过程中通过封闭式的问题引导客人说据估“YES”,S健身要求至少要让客人5次开口说“YES”,催眠式销售,加强客人的认同感。④在带Tour的过程中会籍顾问遇到认识的会员,要热情打招呼,并介绍一些重点人物给客人。你不妨视情况八卦一些,如介绍某人成功的健身经历、某人成功地在会所内交上了女朋友、可爱的前台小姑娘的美容经等等,让客人在心理上更快地融入新环境并接受你。⑤用Try-Close方法,假设客人已经是会员,加强其认同感。 -
『柒』 我想要一份健身俱乐部的经营策划方案
我是健身管理机构的管理顾问,你到网络搜索-金钥匙007,我给您免费做方案
『捌』 健身房的营销策略有哪些
派发传单可以说是最老,最常见的健身房营销手段了。制作一些传单,让学生们到处散发,宣传我们的健身房,吸引客户的眼球。
注意事项:
宣传地点:很多人觉得人流密集地方是最好的选择,其实不然,这些地方行人来去匆匆,根本无法交谈。需要选择选择靠近娱乐中心和商务中心的地方,寻找18-45岁人群。
线上线下宣传,线上的健身房营销渠道,诸如微信朋友圈广告,各类信息流广告等,可以将覆盖人群定位为附近2公里内的商圈。需要注意的是这个有一定的风险,投入后不一定有转化,而且非常的昂贵,一般一个渠道开户都要1000。以上是付费的。
互联网的免费健身房营销渠道有很多,各类论坛,以及一些新闻源,问答的社区,贴吧,blog等等,这个虽然免费,但是费事,需要很长时间,主要是在建立品牌上应用较多。
线下的渠道就很简单了,张贴海报,横幅,立式的海报展架等,这些都需要健身房自己去制作设计。线下付费的健身房营销手段也有,比如说商圈大屏幕投屏,大幅的海报,公交站台海报等,比较昂贵,效果很难度量,不过对品牌曝光很好!
开展健身展示活动,我们可以就健身房的一些器材拿出来展示,配合一些经常健身的人,打上健身房的品牌,可以很好的激发有需求的人。可以把这个设计成健身房的情景剧,可以很好的激发健身的欲望,让人进入健身的气氛。需要注意的是对参与“演出”的人的选择,需要选择身材形象好的,更加吸睛,对健身房的形象也是正面向上的。
免费健身体验,通过以上的3种方式发布免费的健身体验的消息,吸引人来健身房,为会籍顾问创造销售机会。来的人一般是意向较高的,也有较大的健身需求,相对而言成交的机会会比较大!
优惠+邀请奖励,简单来说就是设置优惠政策,如以低于市价的方式,去吸引客户,主要是用于拉新,培养用户的习惯。结合邀请有奖的方式可以让客带客,进一步增加拉新的效果。这个机制也是微健的抓潜鱼雷所应用的。