八百客教育培训行业解决方案

㈠ 教育行业的CRM系统有哪些

在转化中预计报到时间、可能性、当前阶段、状态是比较重要的几个字段，这些信息侧重反映机会在当前时期所处的阶段，需要在应用中根据实际的跟踪变化随时调整，而不是一成不变。通过现场活动、咨询报名、课程咨询、活动预约、预约来访、咨询回访、试课等流程，教育行业crm系统整合各种来源的学员数据，对学员数据具有查重、清洗和合并等功能，保证学员的唯一。教育行业crm系统具体有哪些功能？
1、线索获取
海量招生活动广告模版，无需设计，直接套用即可制作出精美营销页面；活动页面支持一键生成推广海报，方便线下打印张贴或社群快速扩散；活动链接可直接分享到朋友圈、私信、群聊等，轻松抢占微信9亿流量红利。
2、销售跟单
客户意向等级、跟进情况，有效把控销售节奏。客户基础信息、意向等级、商机信息等全面记录，以精细化客户管理加速商机转化；可根据客户标签分组、偏好特征等，有针对性推送短信、活动提醒、电子券等，激活客户挖掘商机；手机随时跟进意向学员，添加回访记录，跟进轨迹一目了然，销售不断档，转化有保障。
3、销售分析
业绩统计销售分析，用数据驱动业绩增长。咨询师接待客户人数、跟进次数、试听安排人数等销售数据自动汇总，量化KPI考核，打造狼性销售铁军。客户来源渠道、等级分布、转化率多维度数据统计，图形化展示，便于决策者及时调整招生策略，提升销售转化率。
校盈易教育行业crm系统以学员全生命周期管理为核心，围绕招生管理、教务管理等管理流程，对培训机构的业务进行全方位管理;建立完善的培训管理体系，帮助工作人员提高业务效率，降低企业运营成本;既支持初创型单校模式，也能充分满足多地区集团化业务管理，达到共性和个性的统一，是一个可根据未来发展随需应变的管理平台。
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㈡ 培训教育行业的管理软件都有哪些

crm软件吧！现在很多行业都在用客户关系管理系统。每个企业的需求都不一样，所以还是建议多试用几款看看。我推荐你一些业内比较有名的品牌做选择吧！比如用友、智邦国际、八百客、zoho crm、XCRM这些常规主流品牌功能和售后都比较有保障。

㈢ 八百客的大事记

11月，八百客年会发布CRM秋季版。
11月，八百客宣布任命陈立峰为独立董事。
10月，八百客调整战略布局 实行北京、上海“双总部”模式。
9月，八百客斩获“最佳呼叫中心系统CRM提供商”大奖——企业网D1Net。
8月，八百客荣获“2012年中小企业信息化服务先锋奖”——《中小企业IT采购》周刊、中小企业IT网。
7月，八百客CEO李智受聘“云计算服务专家委员会专家委员”——中国信息协会、中国数据中心产业发展联盟。
八百客荣获“中国教育行业CRM优秀应用方案”奖——计世资讯。
6月，八百客获颁“2012年度中国金软件奖”——中国计算机行业协会。
八百客荣获“2011年度在线CRM软件市场份额第一”的殊荣——计世资讯。
5月，八百客斩获“2012企业社交产品市场领先奖”——中国软件行业协会。
4月，八百客成功获得2011年度社交企业产品推荐厂商奖。——中国软件行业协会、中国软件网。
3月，八百客全新升级产品社交企业使用帐户数成功突破20000。
2月，八百客成功荣获2011年度十佳网络应用产品——速途网。 12月，八百客荣获2011中关村十大创投案例——中关村管委会、品牌中国产业联盟。
12月，八百客荣获CRM技术产品－CTI论坛编辑推荐奖——CTI论坛。
12月，八百客成功斩获2011年度中国商用软件评选的在线CRM行业领先奖——畅享网。
12月，八百客荣膺CRM付费用户数第一供应商大奖——ENI经济和信息化理事会。
11月，八百客总经理李智荣获2011年度优秀中小企业服务明星大奖——中国中小企业协会。
11月，八百客荣获2011年度优秀中小企业服务产品大奖——中国中小企业协会。
10月，八百客获得最佳呼叫中心系统CRM提供商大奖——企业网D1Net。
9月，八百客正式完成B轮融资，新投资者salesforce（纽交所上市公司），与现有的投资者Sierra Ventures共同完成此轮投资。
8月，八百客成功摘得2011中国中小企业在线CRM市场份额领先奖——中关村在线。
8月，八百客荣获2010年度在线CRM软件市场份额第一的殊荣——计时资讯。
4月，八百客会员管理4.0全面问市，一经推出就迅速引爆客户关系营销市场，成为炙手可热的会员管理系统。
3月，八百客正式推出中国首个社交企业系列产品。
1月，八百客独揽中国商用软件最受客户信赖企业、中国SaaS（软件即服务）领域十强服务商、中国CRM(客户关系管理)领域十强软件商、中国商用软件百强4项大奖——畅享网。 ·1月-12月 全国大中型城市开展“管理乐趣在云端”主题巡展
·11月 八百客荣获“2009—2010年度中国云计算领军企业”大奖——中国软件行业协会、中国电子信息产
业发展研究院
·11月 八百客为百年职校捐赠价值为40万元800APP系统，获颁青基会慈善证书 11月，总经理李智荣获
“2010年优秀中小企业服务明星大奖”——中国中小企业协会
·09月 SaaS行业首家通过中国软件评测中心的权威认证
·09月 八百客与清华大学出版社联合出版实用书籍——《SaaS实践指南》
·09月 总经理李智受聘“云计算研究中心专家”——工业和信息化部软件与集成电路促进中心
·07月 八百客获“CRM领域最具影响力品牌”称号——CTI论坛
·06月 八百客荣膺“在线CRM技术应用创新奖”——计世资讯
·04月 总经理李智荣获“杰出贡献奖”——北京中关村IT专业人士协会 ·推出800APP V9.0版，包括呼叫中心、会员管理等多个重要功能；
·八百客推出全新价格体系；
·八百客开展客户大会巡展活动，北京、深圳站规模空前；
·获“SaaS在中国大会最佳案例”奖；
·计世资讯：09年上半年管理型SaaS企业付费用户数增长率第一；
·中计报：09年主流产品评测第一。 ·推出800APP V8.1版，包含CRM、OA、HR等企业套件；
·八百客获得美国Sierra Ventures和常春藤资本风险投资；
·八百客总部在美国注册，并在美国成交多笔集团业务订单，开启国际业务新起点；
·八百客推出集成及服务理念，实现与SAP、用友、金蝶等系统的无缝集成；
·获“08年中国SaaS架构最佳安全解决方案”奖；
·计世资讯：08年市场份额第一。 ·推出800APP V7.1版，包括工作台、自定制审批等多个本地化创新功能；
·携手263集团推出ET呼叫功能；
·获“在线管理系统金软件”奖；
·获“中国百强管理软件商”奖；
·获“中国客户关系管理领域十强软件商”奖；
·获“2007年中国最具投资潜质的创新企业”奖。 ·800CRM系统更名为800APP管理平台，全球首个中文软件在线开发平台问世，是全球第二个此类产品；
·计世资讯将八百客评为“中国托管型CRM市场份额第一”；
·行业内首个推出银行安全级别的USB-KEY加密登陆方式；
·八百客获得美国主要IT服务商投资；
·800APP V6.0多语言版本正式上市；
·获“2006年度中国管理软件行业最具发展潜力企业”奖。 ·推出首个中文永久免费托管型CRM，一周内注册用户超过3千；
·800CRMV1.0专业版本正式上市，受到Salesforce在内的同行的高度关注；
·800CRM离线版正式推向市场；
·全球首个中文手机/PDA版CRM正式推向市场；
·推出全球首个中文托管型软件协同开发平台；
·推出首个开源中文单机版CRM；
·全球首个中文Office版CRM正式推向市场。 ·获中关村留学人员创业专项资金；
·中国首个即需即用托管型软件800CRM Beta版正式推向市场。

㈣ 八百客的介绍

八百客成立于2004年6月，是全球领先的下一代企业管理软件供应商，致力于向客户提供以Platform-as-a-Service（PaaS）管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。

㈤ 八百客的在线管理软件价格这么低，能收回成本吗

据说目前是不能盈利要亏损的，向国内著名的八百客也一样，但是据国外经验知道，在线管理软件都是要从亏损开始的，随着用户数量的增加自然就会转亏为盈，而且前景可观，美国风头投资八百客就是看中他的前景发展的，目前发展的不错，有上市可能。

㈥ saas几年来增长飞速，作为国内知名SaaS厂商八百客的未来前景是怎样的呢

SAAS近两年取得了很高增速，作为国内SAAS的先行者，八百客在管理型SAAS应用等市场的占有率高居榜首。目前无论中小型企业还是大型企业，对于SAAS的接受程度也在逐渐提高。对于未来，八百客首席应用专家高少义表示八百客的中长期目标为四年十万用户：“八百客的产品已经比较成熟了，所以后面推出的都是行业解决方案，我们会推传统制造业ERP很难覆盖的点，提升我们应用商的优势。我们的远期目标是：“四年时间争取在中国有10万家客户”。

㈦ 管理营销软件，有人给推荐八百客，还有人推荐吗

我也推荐八百客，因为确实不错啊，公司很有实力的，

、提升管理和人力绩效的有效手段，成为中国企业转型升级的加速器。

在中国企业转型升级的关键时期，一些优秀的商用软件产品和解决方案迎合了中国企业自身提升的需求，在理念、服务及应用方面脱颖而出，并随同产业升级的大潮有了跨越式的进步。作为国内首家SaaS厂商八百客，一直致力于CRM系统的研发与应用，更加注重用户体验和系统的灵活性。到2010年，八百客（
www.800app.com
）已经拥有企业用户10000+，并连续6年稳居在线CRM市场份额第一的宝座，当之无愧的成为CRM领域的领军企业。

㈧ 八百客的管理团队

李智—CEO/董事长李智，八百客公司创始人、董事兼首席执行官，全面负责八百客公司的战略规划和运营管理，经过多年发展，八百客已经成为的中文PaaS与SaaS行业市场份额第一的云计算供应商。中国电子学会云计算专家委员会委员，第一、第二界中国SaaS专家顾问团顾问，被誉为“中国SaaS产业第一人”。
李润海—财务长
李润海在教育、培训、业务拓展、财务及管理各方面有超过三十年的经验。过去五年，李润海曾担任美国硅谷 创始公司之财务长及香港上市公司之行政总裁，主力於中国投资、企业融资及撇除重复资产等。他亦是香港国际仲裁中心认可仲裁员，擅于应用仲裁及谈判技巧于商业交易上。 李润海毕业于美国伯克利加大，并拥有香港中文大学之MBA学位。
C. Kevin Chuang—战略官
Kevin哈佛大学商学院获得工商管理硕士学位，在2007年3月加入八百客，负责公司战略，开发战略客户和合作伙伴。Kevin毕业后加入Synnex(新聚思)，曾先后就任执行副总裁,CFO和COO等职位。
尹东海—独立董事
曾任美国Siebel公司高级产品经理与架构师，负责Siebel手机业务，CTI及EAI业务。去美国前，曾在IBM （中国）任大客户经理，联想计算机任销售经理。尹东海曾在美国硅谷创立CRM咨询公司。尹东海毕业于中国科技大学计算机专业。拥有美国斯坦福大学商学院MBA。
付磊—董事
常春藤资本创始合伙人. 曾是美国硅谷Pond Ventures 的合伙人,他带领投资了PicoChip，Broadway Networks，Mirics等高科技公司。他也是GalaxyCore 的主要投资人， DAC 的合伙创始人及领导团队主要成员。也是Galvez 数码的创始人。拥有斯坦福大学商学院MBA、MIT 工程硕士。
余国健—高级顾问
余国健毕业于美国伯克利加大，获电子工程和计算机科学学士学位。余国健曾就职于Webex、SupportSoft、Hewlett Packard、Amdahl/Fujitsu等美国公司,任高级开发和运营管理职位,也曾在中国和印度管理过多个研发和运营项目。
潘定邦博士—高级顾问
潘博士在哥伦比亚大学取得物理学博士学位。早年在美国硅谷成功创立了RAC等硅谷主要计算机服务公司。曾任NEC，伯克利加大高级研究员。
Kam Chan博士—高级顾问
陈博士在伯克利加大取得计算机科学博士学位。是大同(TATUNG)科技公司的总经理，有多年IT企业高层管理经验。

㈨ 八百客CRM8.1版本是最新的SAAS产品吗有什么样的独特功能

是八百客最新的版本。是以CRM为核心，集成进销存、财务及简易OA的企业解决方案。适合现在的中小企业。

㈩ 八百客的创业过程

1997年，李智去美国读书，那时硅谷还是网络拓荒者的天下，李智羡慕也佩服他们。还在读书的时候，李智就和同学一起创业过：网上订餐服务。“那个时候只是觉得好玩，的确也会有些餐馆尝试这个服务。”不过，因为消费者仍然喜欢用电话订餐，初次创业不了了之。从这次的经历，李智学到一点：选择项目需谨慎。
从伦斯勒理工学院毕业之后，李智去GE、Oracle做过软件研发，之后又在MTG管理咨询公司工作了2年，MTG服务对象主要在IT行业，这也让李智逐渐对整个行业有了了解。2004年初，李智回国参加Oracle一个关于管理软件的活动，当时，国内SaaS（software-as-a-service）市场还是一片空白。SaaS译为“软件即服务”，即用户不需要自己购买服务器，也不用购买一整套软件光盘，只要按照自己的管理需求向提供SaaS的公司租用模块，按月交付费用。“有点像是企业邮箱，但是服务更多，技术更复杂。”李智这么解释道。在美国，以Salesforce为首的SaaS概念的公司很多，李智觉得这个商业模式可行，而且成本投入应该不高，就和几个旧同事捣鼓起创业的事情来。他们把公司取名为“八百客”，启动资金是大家一起凑出来的50万元美金。
公司刚宣布成立的第二天，美国的Salesforce就宣布了上市的消息。这让还有点不确定的李智看到了希望。他带领着研发团队花了半年的时间把产品开发出来，他们模仿Salesforce从CRM（客户管理软件）着手。在李智看来，CRM软件更适合在线运营，一个企业从订单生成，实施情况，售后服务的信息都可以通过在线的功能模块进行更新，具有不同权限的管理者可以通过系统了解到最新的客户和销售情况。同时，八百客的服务是按客户端收费，每个客户端每月60元的费用，一个企业最少购买4个客户端。
研发产品对于技术出身的李智来说不是难题，更为艰巨的则是销售。国外，很多企业内部就有自己的CRM团队，Salesforce在销售其产品的时候不存在教育市场的问题。但是，对于国内市场来说，大多数的企业根本不了解CRM是什么。李智的多数时间花在了讲解和培训上，他会参加一些行业活动介绍产品也会在相关媒体上撰写介绍文章。然而，对于这样一个新兴的事物，多数公司都抱着谨慎的态度，他们问得最多的是数据安全的问题。一开始李智的销售团队会去找一些相对具有垄断优势的企业，他们对数据的安全性不太敏感。半年之后，八百客才有了第一个签单的客户。
即使是现在，李智也没有找到一个非常可行的销售方法，似乎每一种都有效。除了搜索引擎，拜访客户，会议营销之外，八百客还会与一些提供管理咨询或者在线电话服务的公司合作，寻找一切机会卖出产品。
在创业之前，李智就想过竞争对手的问题。在他看来，传统软件公司不可能大力推广SaaS软件，因为SaaS势必会削弱原有的优势产品。而从销售上来说，传统软件厂商通过渠道和代理卖软件的方法也无法奏效。相比传统的光盘软件，一套SaaS软件可以提供给销售的提成非常有限。李智觉得，八百客还是有的一拼。
但是李智没有想到的是，2005年，像中国电信这样的大公司也加入到了这个市场。李智有点沮丧和怨气，“他们来凑什么热闹呢？”当时，中国电信推出“商务领航”的业务，希望通过平台模式吸引其他的软件生产商把自己的产品放在上面来卖。观望或合作，李智选择了后者。八百客找到了上海的中国电信。然而在把软件放上平台之后，中国电信这样的大公司总是反复叫他们培训人员，讨论合同细节，却迟迟不肯付费。李智不想就此被拖着，合作半年之后，他果断地解除了合约。除了想不到的竞争者，李智还面临着资金的压力，并且导致人员流失率一度很高。无论是销售总监，还是市场总监都曾被别人挖走。李智对此也颇为无奈。
2007年，在一个论坛上，李智认识了现在的投资人尹东海。尹东海本来在国外做CRM公司，对这个行业较为熟悉。2008年，他回到国内做风险投资，第一个项目就找到了李智。这是八百客创立以来的首次外部融资。资金的困难解决了，李智也敢于花更多的钱教育市场。由于引进了风投，八百客在公司架构和管理流程上也都更加规范。
2009年，SaaS市场开始热闹起来，阿里巴巴旗下的阿里软件也开始进入市场。这又是一个让李智觉得意外的竞争者。阿里软件背靠阿里巴巴强大的资金支持，同时数万网商资源可以为阿里软件带来众多客户。李智很明白，除了技术，阿里软件满足资本和市场这两方面的条件。因为网商的消息都是公开的，李智的团队一个个给他们打电话，询问他们是否有在线管理软件的需求，最后的调查结果是需求不大。李智松了一口气，对于以外贸和制造为主的阿里巴巴网商来说，他们现在的经营可能只需要几张Excel报表就可以完成。
大公司在刚进入这个市场的时候总是信誓旦旦，短期之内看不见盈利希望或者发展潜力之后就有可能放弃这个项目，所以那些意外的竞争者都没有给八百客带来太大的威胁。而对于其他同样专注的小公司来说，八百客又具备一定的先发优势。
八百客现在的业务中软件外包的比例越来越大。李智的团队为企业进行管理软件的流程设计，实施定制方案，对员工进行培训。除了仍然收取的客户端费外，还会收取一定的咨询费用。虽然客户端收费的模式有更好的可扩展性，一旦达到数量之后，前期的研发和管理费用被摊薄，但是对于中国企业来说，定制的服务更具有市场，这笔收入也变得越来越可观。“这或许是中国企业没有CRM的一个好处，他们没有包袱，直接迈入在线管理的时代。”
如今，李智每天要花上一半的时间在研发的工作上，其次才是销售和管理。八百客去年的用户增长率在300%，李智对这个数字还是不够满意。他现在最担心的是公司的成长速度。一家做得不快的互联网公司要跑好马拉松还是颇为艰难的。尤其对于领跑者八百客而言，跑得太快会有资金和扩张的要求，跑得太慢，又指不定会出现些怎么样的竞争者。