『壹』 银保业务的营销管理
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作为经济全球化、金融一体化及金融服务融合和创新的产物,银行保险是指银行或保险公司采取的一种相互融合渗透的战略,是充分利用和协同双方的优势资源,通过共同的销售渠道、为共同的客户群体、提供兼备银行和保险特征的金融产品,以一体化的经营形式来满足客户多元化金融需求的一种综合化的金融服务。银保合作领域大致可分为三个方面:一是代理业务;二是互补业务;三是商业银行自身保险业务。银保代理业务本质上是一种保险业务,是指银行作为兼业代理机构,通过柜面、电话银行、网上银行、信贷等渠道,在授权范围内为保险公司代理推销人身保险产品和财产保险产品,并为银行法人客户和个人客户提供保险业务咨询、投保支持等服务的代理业务(简称代理销售业务)。同时,保险公司利用银行现金结算技术系统,通过网上银行、柜面等方式,实现代收保险费、支付保险金、退保金或保单红利等代收代付业务服务(简称“代理收付业务”)。互补业务是指银保双方本着资源共享、优势互补的原则,银行与保险公司相互提供金融服务、相互融通资金的行为,在实际业务中,更多表现的是银行为保险公司提供金融服务。包括存款业务、结算与现金管理业务、资产托管业务、企业年金、投资银行、融资业务等。银行自有业务是指银行作为对保险产品需求方,与保险公司其他企业客户一样,需要保险公司为其提供自有资产保险和员工人身保险产品和服务。工商银行银保业务优势:完备的金融服务网络;先进的技术支持系统;优质的客户资源;强大的市场营销能力;严格的风险管控体系。
『贰』 银保产品销售策略有哪些
1 . 细分市场,根据不同需求设计产品
保险公司应与银行联合开发和利用客户信息资源,并进行市场细分,根据不同需求层次的客户设计相应的险种。
2 . 加强保险公司与银行的合作,促进产品创新
首先,要充分利用银行的品牌优势,设法将保险产品整合到银行的产品组合中。从消费者的角度来看,银行在金融产品的知识、理财建议的客观性等诸多方面较保险公司更胜一筹,因此恰当利用银行品牌具有的先天优势来整合和销售保险产品不仅有利于最大程度发挥银行保险的业务协同效应,同时还可以将不同公司的产品通过银行的品牌效应区别开。
其次,应该在产品设计环节加强银保合作。在一些有着成功经验的国家及地区。随着银行与保险公司股权的相互渗透和影响,银保融台已经不仅停留在销售合作层面上,而演化成一种包括股权融合、产品设计、营销、管理等多层次全方位的合作模式。
3 . 整合销售渠道
随着人们消费观念的变化,服务差异正在逐渐取代产品差异成为企业核心竞争力的构成要素。因此,对实现这种服务的销售渠道进行整合管理就显得十分重要。就国内的银行保险而言,首先是要拓宽销售渠道,在保留原有柜台销售的基础上,发展专家顾问、薪金代理人、网络销售、电话销售、ATM机销售等多种销售手段。其次,国内的银行保险还应对不同的销售渠道进行整合、管理。
4 . 制定产品策略需考虑的几个关键要素
银行保险产品策略的制定除要汲取国外的成功经验以外还必须考虑一些客观的因素。首先,银行必须考虑到其已拥有的客户群,制定产品策略时既要保证不丢失已有的客户,又要争取吸引新客户,同时还可以挖掘已有客户的新需求。其次,银行现有的销售渠道也是影响产品策略的因素,如果银行已经建起完整的金融产品销售渠道。剩下的工作就是根据银保产品线的特征对已有的资源进行整合。此外,银行和保险公司间的合作模式会制约产品策略的选择,随着银保合作的不断加深,其产品策略也会做出相应的调整。
『叁』 是银保的销售模式( )
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应该不是什么模式,而是所说的银保收入为回511亿元。
相关细节如答下“中国人寿保险股份有限公司于昨日在昆召开银行保险销售精英高峰会。国寿总裁万峰在会上表示,银保业务已经成为该公司规模保费的第一大销售渠道,一季度银保业务保费511亿,和总保费收入1040亿相比占比约5成。
万峰表示,该公司银保业务结构调整迈出了实质性步伐,期交业务较上年翻番,大大提升了银保渠道的内涵价值,尤其是2008年银保新单业务达到1425亿元,有效捍卫了国寿在中国寿险市场的主导地位。下一步国寿还将继续秉持“保稳促调增效”的方针,实现超越。
记者从会上获悉,今年一季度,云南省保险业共实现保费收入56.54亿元,同比增长17.5%;人身保险实现保费收入36.14亿元,同比增长17.6%。”
『肆』 银保销售怎么开拓大户
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你好,这位朋友,首先我是保险公司员工,也负责过银保工作。银保工作其实做的就是销售工作。银保业务是保险公司推出的众多销售业务中的一种,主要以理财、储蓄型业务为主,是共享银行广阔的销售渠道、稳定有效的客户和良好的信誉,分享保险收益的过程。
所要接触的首要客户应该是银行的客户经理、大堂经理、柜员等。作为银保人员首先要了解自己产品的特点和与其他类似产品比较的利弊,以及公司的销售政策、费用等情况。这些与工作开展的难度、强度直接有关。应该说银保销售业务是保险公司销售人员与银行销售人员双方共赢的一种业务,相对于普通的保险销售,银保工作所接触的客户应该是素质修养比较好的群体,目标客户比较明确,在银行工作人员认同的情况下,银行工作人员能够主动帮你代理销售产品,业务开展会比较顺利。
但在一个新产品、新渠道刚进入市场阶段难度比较大,不但要说服银行方为你代理销售你的产品,甚至要亲身驻银行营业网点直接面向银行客户销售。当一个网点销售成功后,就可以只要维护合作关系,去开拓新的网点。这个复制过程应该在你先前的工作积累后变得比较轻松。
银保人员一般来说是有底薪的,在这点上也强于普通的保险销售,但更重要的收入来源应该是业务提奖,年薪十万不是天方夜谭,正如你所说的,天下没有免费的午餐,有付出才有回报。建议你可以尝试下,相对于普通的保险业务销售这是个不错的岗位,既锻炼人,也不至于要接触太多鱼龙混珠的人群。如果你去的公司,这个业务已经在开展了,相对你新从事的就更方便些。
说了这么多,希望能帮到你,祝你成功!
『伍』 银保产品一句话营销
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银行保险做为保险行业的一个新的尝试,正在一步一步走向百姓,也在一步一步展示着保险行业的新活力。银行保险销售技巧对于银保的销售人员来说正是现在急需掌握积累的,并不断去完善的。那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢?
银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。这种方式首先兴起于法国,中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比,它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。
银行保险的兴起,从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视,而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说,银行保险销售要想有所作为,就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。
银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训,也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通,了解,建议,进行理财营销。
我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通,所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈,要注意,所谓面谈,并不是和客户“见一个面”而已,而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来,可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请,如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室,如果没有就另约时间,并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访,所以打电话也是一项很重要的技巧。
对客户经理来说,有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户—无论是面对面邀请还是电话邀约。因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝—碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想,哎哟,约客户见面太难了,要不就不见了吧,如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊,要是不买那肯定是产品的问题,见面也白搭。你看,才刚刚开始尝试,就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题,可是实践证明这是行不通的。所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈?客户拒绝的原因是多种多样的,我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝,只能尽量提高邀约的成功率,所以就得设计我们讲电话的每一句话,包括如何开场,提什么问题,怎么结束,用什么语气等等。经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略,刚开始和客户的关系还不够深入的时候,可以试试以客户服务的角度切入,把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计,那么客户接受的程度会比较高。
如果成功约到了客户,面谈时该注意些什么呢?一般来讲,每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求:第一,是否达到了客户认为的面谈目的(这是我们邀约时向客户传达的信息);第二,是否给客户提供了对他有价值的内容或信息(这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度);第三,面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节(例如预约下次见面)。为了达到以上这些目标,理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料(例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等)、工具(名片、计算器、笔记本等)、以及如何开场、提什么问题,怎么结束等等。
银行保险有很多的内容,也有很多的销售技巧在里面,这里面只是简单整理了一些,更多的银行保险销售技巧还待着销售人员自己去理解去掌握。