君和御方培训方案

Ⅰ 网络安全要学什么

1.网络安全
网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。 网络安全从其本质上来讲就是网络上的信息安全。从广义来说，凡是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论都是网络安全的研究领域。网络安全是一门涉及计算机科学、网络技术、通信技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、数论、信息论等多种学科的综合性学科。
网络安全的具体含义会随着“角度”的变化而变化。比如：从用户（个人、企业等）的角度来说，他们希望涉及个人隐私或商业利益的信息在网络上传输时受到机密性、完整性和真实性的保护，避免其他人或对手利用窃听、冒充、篡改、抵赖等手段侵犯用户的利益和隐私。
网络安全应具有以下四个方面的特征：
保密性：信息不泄露给非授权用户、实体或过程，或供其利用的特性。
完整性：数据未经授权不能进行改变的特性。即信息在存储或传输过程中保持不被修改、不被破坏和丢失的特性。
可用性：可被授权实体访问并按需求使用的特性。即当需要时能否存取所需的信息。例如网络环境下拒绝服务、破坏网络和有关系统的正常运行等都属于对可用性的攻击；
可控性：对信息的传播及内容具有控制能力。
从网络运行和管理者角度说，他们希望对本地网络信息的访问、读写等操作受到保护和控制，避免出现“陷门”、病毒、非法存取、拒绝服务和网络资源非法占用和非法控制等威胁，制止和防御网络黑客的攻击。对安全保密部门来说，他们希望对非法的、有害的或涉及国家机密的信息进行过滤和防堵，避免机要信息泄露，避免对社会产生危害，对国家造成巨大损失。从社会教育和意识形态角度来讲，网络上不健康的内容，会对社会的稳定和人类的发展造成阻碍，必须对其进行控制。
随着计算机技术的迅速发展，在计算机上处理的业务也由基于单机的数学运算、文件处理，基于简单连接的内部网络的内部业务处理、办公自动化等发展到基于复杂的内部网（Intranet）、企业外部网（Extranet）、全球互连网（Internet）的企业级计算机处理系统和世界范围内的信息共享和业务处理。在系统处理能力提高的同时，系统的连接能力也在不断的提高。但在连接能力信息、流通能力提高的同时，基于网络连接的安全问题也日益突出，整体的网络安全主要表现在以下几个方面：网络的物理安全、网络拓扑结构安全、网络系统安全、应用系统安全和网络管理的安全等。
因此计算机安全问题，应该象每家每户的防火防盗问题一样，做到防范于未然。甚至不会想到你自己也会成为目标的时候，威胁就已经出现了，一旦发生，常常措手不及，造成极大的损失。

2.网络安全分析
2.1.物理安全分析
网络的物理安全是整个网络系统安全的前提。在校园网工程建设中，由于网络系统属于弱电工程，耐压值很低。因此，在网络工程的设计和施工中，必须优先考虑保护人和网络设备不受电、火灾和雷击的侵害；考虑布线系统与照明电线、动力电线、通信线路、暖气管道及冷热空气管道之间的距离；考虑布线系统和绝缘线、裸体线以及接地与焊接的安全；必须建设防雷系统，防雷系统不仅考虑建筑物防雷，还必须考虑计算机及其他弱电耐压设备的防雷。总体来说物理安全的风险主要有，地震、水灾、火灾等环境事故；电源故障；人为操作失误或错误；设备被盗、被毁；电磁干扰；线路截获；高可用性的硬件；双机多冗余的设计；机房环境及报警系统、安全意识等，因此要尽量避免网络的物理安全风险。
2.2.网络结构的安全分析
网络拓扑结构设计也直接影响到网络系统的安全性。假如在外部和内部网络进行通信时，内部网络的机器安全就会受到威胁，同时也影响在同一网络上的许多其他系统。透过网络传播，还会影响到连上Internet/Intrant的其他的网络；影响所及，还可能涉及法律、金融等安全敏感领域。因此，我们在设计时有必要将公开服务器（WEB、DNS、EMAIL等）和外网及内部其它业务网络进行必要的隔离，避免网络结构信息外泄；同时还要对外网的服务请求加以过滤，只允许正常通信的数据包到达相应主机，其它的请求服务在到达主机之前就应该遭到拒绝。
2.3.系统的安全分析
所谓系统的安全是指整个网络操作系统和网络硬件平台是否可靠且值得信任。目前恐怕没有绝对安全的操作系统可以选择，无论是Microsfot 的Windows NT或者其它任何商用UNIX操作系统，其开发厂商必然有其Back-Door。因此，我们可以得出如下结论：没有完全安全的操作系统。不同的用户应从不同的方面对其网络作详尽的分析，选择安全性尽可能高的操作系统。因此不但要选用尽可能可靠的操作系统和硬件平台，并对操作系统进行安全配置。而且，必须加强登录过程的认证（特别是在到达服务器主机之前的认证），确保用户的合法性；其次应该严格限制登录者的操作权限，将其完成的操作限制在最小的范围内。
2.4.应用系统的安全分析
应用系统的安全跟具体的应用有关，它涉及面广。应用系统的安全是动态的、不断变化的。应用的安全性也涉及到信息的安全性，它包括很多方面。
——应用系统的安全是动态的、不断变化的。
应用的安全涉及方面很多，以目前Internet上应用最为广泛的E-mail系统来说，其解决方案有sendmail、Netscape Messaging Server、Software.Com Post.Office、Lotus Notes、Exchange Server、SUN CIMS等不下二十多种。其安全手段涉及LDAP、DES、RSA等各种方式。应用系统是不断发展且应用类型是不断增加的。在应用系统的安全性上，主要考虑尽可能建立安全的系统平台，而且通过专业的安全工具不断发现漏洞，修补漏洞，提高系统的安全性。
——应用的安全性涉及到信息、数据的安全性。

信息的安全性涉及到机密信息泄露、未经授权的访问、 破坏信息完整性、假冒、破坏系统的可用性等。在某些网络系统中，涉及到很多机密信息，如果一些重要信息遭到窃取或破坏，它的经济、社会影响和政治影响将是很严重的。因此，对用户使用计算机必须进行身份认证，对于重要信息的通讯必须授权，传输必须加密。采用多层次的访问控制与权限控制手段，实现对数据的安全保护；采用加密技术，保证网上传输的信息（包括管理员口令与帐户、上传信息等）的机密性与完整性。
2.5.管理的安全风险分析
管理是网络中安全最最重要的部分。责权不明，安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的风险。当网络出现攻击行为或网络受到其它一些安全威胁时（如内部人员的违规操作等），无法进行实时的检测、监控、报告与预警。同时，当事故发生后，也无法提供黑客攻击行为的追踪线索及破案依据，即缺乏对网络的可控性与可审查性。这就要求我们必须对站点的访问活动进行多层次的记录，及时发现非法入侵行为。
建立全新网络安全机制，必须深刻理解网络并能提供直接的解决方案，因此，最可行的做法是制定健全的管理制度和严格管理相结合。保障网络的安全运行，使其成为一个具有良好的安全性、可扩充性和易管理性的信息网络便成为了首要任务。一旦上述的安全隐患成为事实，所造成的对整个网络的损失都是难以估计的。因此，网络的安全建设是校园网建设过程中重要的一环。

3.网络安全措施
3 .1.安全技术手段
——物理措施：例如，保护网络关键设备(如交换机、大型计算机等)，制定严格的网络安全规章制度，采取防辐射、防火以及安装不间断电源（UPS）等措施。
——访问控制：对用户访问网络资源的权限进行严格的认证和控制。例如，进行用户身份认证，对口令加密、更新和鉴别，设置用户访问目录和文件的权限，控制网络设备配置的权限，等等。
——数据加密：加密是保护数据安全的重要手段。加密的作用是保障信息被人截获后不能读懂其含义。防止计算机网络病毒，安装网络防病毒系统。
——其他措施：其他措施包括信息过滤、容错、数据镜像、数据备份和审计等。近年来，围绕网络安全问题提出了许多解决办法，例如数据加密技术和防火墙技术等。数据加密是对网络中传输的数据进行加密，到达目的地后再解密还原为原始数据，目的是防止非法用户截获后盗用信息。防火墙技术是通过对网络的隔离和限制访问等方法来控制网络的访问权限，从而保护网络资源。其他安全技术包括密钥管理、数字签名、认证技术、智能卡技术和访问控制等等。
3 .2.安全防范意识
拥有网络安全意识是保证网络安全的重要前提。许多网络安全事件的发生都和缺乏安全防范意识有关。

4.网络安全案例
4 .1.概况
随着计算机技术的飞速发展，信息网络已经成为社会发展的重要保证。信息网络涉及到国家的政府、军事、文教等诸多领域。其中存贮、传输和处理的信息有许多是重要的政府宏观调控决策、商业经济信息、银行资金转帐、股票证券、能源资源数据、科研数据等重要信息。有很多是敏感信息，甚至是国家机密。所以难免会吸引来自世界各地的各种人为攻击（例如信息泄漏、信息窃取、数据篡改、数据删添、计算机病毒等）。同时，网络实体还要经受诸如水灾、火灾、地震、电磁辐射等方面的考验。
近年来，计算机犯罪案件也急剧上升，计算机犯罪已经成为普遍的国际性问题。据美国联邦调查局的报告，计算机犯罪是商业犯罪中最大的犯罪类型之一，每笔犯罪的平均金额为45000美元，每年计算机犯罪造成的经济损失高达50亿美元。
计算机犯罪大都具有瞬时性、广域性、专业性、时空分离性等特点。通常计算机罪犯很难留下犯罪证据，这大大刺激了计算机高技术犯罪案件的发生。
计算机犯罪案率的迅速增加，使各国的计算机系统特别是网络系统面临着很大的威胁，并成为严重的社会问题之一。
4 .2.国外
1996年初，据美国旧金山的计算机安全协会与联邦调查局的一次联合调查统计，有53％的企业受到过计算机病毒的侵害，42％的企业的计算机系统在过去的12个月被非法使用过。而五角大楼的一个研究小组称美国一年中遭受的攻击就达25万次之多。
1994年末，俄罗斯黑客弗拉基米尔?利文与其伙伴从圣彼得堡的一家小软件公司的联网计算机上，向美国CITYBANK银行发动了一连串攻击，通过电子转帐方式，从CITYBANK银行在纽约的计算机主机里窃取1100万美元。
1996年8月17日，美国司法部的网络服务器遭到黑客入侵，并将“ 美国司法部” 的主页改为“ 美国不公正部” ，将司法部部长的照片换成了阿道夫?希特勒，将司法部徽章换成了纳粹党徽，并加上一幅色情女郎的图片作为所谓司法部部长的助手。此外还留下了很多攻击美国司法政策的文字。
1996年9月18日，黑客又光顾美国中央情报局的网络服务器，将其主页由“中央情报局” 改为“ 中央愚蠢局” 。
1996年12月29日，黑客侵入美国空军的全球网网址并将其主页肆意改动，其中有关空军介绍、新闻发布等内容被替换成一段简短的黄色录象，且声称美国政府所说的一切都是谎言。迫使美国国防部一度关闭了其他80多个军方网址。
4 .3.国内
1996年2月，刚开通不久的Chinanet受到攻击，且攻击得逞。
1997年初，北京某ISP被黑客成功侵入，并在清华大学“ 水木清华” BBS站的“ 黑客与解密” 讨论区张贴有关如何免费通过该ISP进入Internet的文章。
1997年4月23日，美国德克萨斯州内查德逊地区西南贝尔互联网络公司的某个PPP用户侵入中国互联网络信息中心的服务器，破译该系统的shutdown帐户，把中国互联网信息中心的主页换成了一个笑嘻嘻的骷髅头。
1996年初CHINANET受到某高校的一个研究生的攻击；96年秋，北京某ISP和它的用户发生了一些矛盾，此用户便攻击该ISP的服务器，致使服务中断了数小时。

5.网络安全类型
运行系统安全，即保证信息处理和传输系统的安全。它侧重于保证系统正常运行，避免因为系统的崩溃和损坏而对系统存贮、处理和传输的信息造成破坏和损失，避免由于电磁泄漏，产生信息泄露，干扰他人，受他人干扰。
网络上系统信息的安全。包括用户口令鉴别，用户存取权限控制，数据存取权限、方式控制，安全审计，安全问题跟踪，计算机病毒防治，数据加密。
网络上信息传播安全，即信息传播后果的安全。包括信息过滤等。它侧重于防止和控制非法、有害的信息进行传播后的后果。避免公用网络上大量自由传输的信息失控。
网络上信息内容的安全。它侧重于保护信息的保密性、真实性和完整性。避免攻击者利用系统的安全漏洞进行窃听、冒充、诈骗等有损于合法用户的行为。本质上是保护用户的利益和隐私。

6.网络安全特征
网络安全应具有以下四个方面的特征：
保密性：信息不泄露给非授权用户、实体或过程，或供其利用的特性。
完整性：数据未经授权不能进行改变的特性。即信息在存储或传输过程中保持不被修改、不被破坏和丢失的特性。
可用性：可被授权实体访问并按需求使用的特性。即当需要时能否存取所需的信息。例如网络环境下拒绝服务、破坏网络和有关系统的正常运行等都属于对可用性的攻击；
可控性：对信息的传播及内容具有控制能力。

7.威胁网络安全因素
自然灾害、意外事故；计算机犯罪； 人为行为，比如使用不当，安全意识差等；黑客” 行为：由于黑客的入侵或侵扰，比如非法访问、拒绝服务计算机病毒、非法连接等；内部泄密；外部泄密；信息丢失；电子谍报，比如信息流量分析、信息窃取等； 信息战；网络协议中的缺陷，例如TCP/IP协议的安全问题等等。

8.网络安全的结构层次
8.1 物理安全
自然灾害（如雷电、地震、火灾等），物理损坏（如硬盘损坏、设备使用寿命到期等），设备故障（如停电、电磁干扰等），意外事故。解决方案是：防护措施，安全制度，数据备份等。
电磁泄漏，信息泄漏，干扰他人，受他人干扰，乘机而入（如进入安全进程后半途离开），痕迹泄露（如口令密钥等保管不善）。解决方案是：辐射防护，屏幕口令，隐藏销毁等。
操作失误（如删除文件，格式化硬盘，线路拆除等），意外疏漏。解决方案是：状态检测，报警确认，应急恢复等。
计算机系统机房环境的安全。特点是：可控性强，损失也大。解决方案：加强机房管理，运行管理，安全组织和人事管理。
8.2 安全控制
微机操作系统的安全控制。如用户开机键入的口令（某些微机主板有“ 万能口令” ），对文件的读写存取的控制（如Unix系统的文件属性控制机制）。主要用于保护存贮在硬盘上的信息和数据。
网络接口模块的安全控制。在网络环境下对来自其他机器的网络通信进程进行安全控制。主要包括：身份认证，客户权限设置与判别，审计日志等。
网络互联设备的安全控制。对整个子网内的所有主机的传输信息和运行状态进行安全监测和控制。主要通过网管软件或路由器配置实现。
8.3 安全服务

对等实体认证服务
访问控制服务
数据保密服务
数据完整性服务
数据源点认证服务
禁止否认服务
8.4 安全机制
加密机制
数字签名机制
访问控制机制
数据完整性机制
认证机制
信息流填充机制
路由控制机制
公证机制

9.网络加密方式
链路加密方式
节点对节点加密方式
端对端加密方式

10.TCP/IP协议的安全问题
TCP/IP协议数据流采用明文传输。
源地址欺骗（Source address spoofing）或IP欺骗（IP spoofing）。
源路由选择欺骗（Source Routing spoofing）。
路由选择信息协议攻击（RIP Attacks）。
鉴别攻击（Authentication Attacks）。
TCP序列号欺骗（TCP Sequence number spoofing）。
TCP序列号轰炸攻击（TCP SYN Flooding Attack），简称SYN攻击。
易欺骗性（Ease of spoofing）。

11.网络安全工具
扫描器：是自动检测远程或本地主机安全性弱点的 程序，一个好的扫描器相当于一千个口令的价值。
如何工作：TCP端口扫描器，选择TCP/IP端口和服务(比如FTP)，并记录目标的回答，可收集关于目标主机的有用信息(是否可匿名登录，是否提供某种服务)。扫描器告诉我们什么：能发现目标主机的内在弱点，这些弱点可能是破坏目标主机的关键因素。系统管理员使用扫描器，将有助于加强系统的安全性。黑客使用它，对网络的安全将不利。
扫描器的属性：1、寻找一台机器或一个网络。2、一旦发现一台机器，可以找出机器上正在运行的服务。3、测试哪些服务具有漏洞。
目前流行的扫描器：1、NSS网络安全扫描器，2、stroke超级优化TCP端口检测程序，可记录指定机器的所有开放端口。3、SATAN安全管理员的网络分析工具。4、JAKAL。5、XSCAN。

12.黑客常用的信息收集工具
信息收集是突破网络系统的第一步。黑客可以使用下面几种工具来收集所需信息：
SNMP协议，用来查阅非安全路由器的路由表，从而了解目标机构网络拓扑的内部细节。
TraceRoute程序，得出到达目标主机所经过的网络数和路由器数。
Whois协议，它是一种信息服务，能够提供有关所有DNS域和负责各个域的系统管理员数据。（不过这些数据常常是过时的）。
DNS服务器，可以访问主机的IP地址表和它们对应的主机名。
Finger协议，能够提供特定主机上用户们的详细信息（注册名、电话号码、最后一次注册的时间等）。
Ping实用程序，可以用来确定一个指定的主机的位置并确定其是否可达。把这个简单的工具用在扫描程序中，可以Ping网络上每个可能的主机地址，从而可以构造出实际驻留在网络上的主机清单。

13. Internet 防火墙
Internet防火墙是这样的系统（或一组系统），它能增强机构内部网络的安全性。
防火墙系统决定了哪些内部服务可以被外界访问；外界的哪些人可以访问内部的哪些服务，以及哪些外部服务可以被内部人员访问。要使一个防火墙有效，所有来自和去往Internet的信息都必须经过防火墙，接受防火墙的检查。防火墙只允许授权的数据通过，并且防火墙本身也必须能够免于渗透。
13.1 Internet防火墙与安全策略的关系
防火墙不仅仅是路由器、堡垒主机、或任何提供网络安全的设备的组合，防火墙是安全策略的一个部分。
安全策略建立全方位的防御体系，甚至包括：告诉用户应有的责任，公司规定的网络访问、服务访问、本地和远地的用户认证、拨入和拨出、磁盘和数据加密、病毒防护措施，以及雇员培训等。所有可能受到攻击的地方都必须以
同样安全级别加以保护。
仅设立防火墙系统，而没有全面的安全策略，那么防火墙就形同虚设。
13.2 防火墙的好处
Internet防火墙负责管理Internet和机构内部网络之间的访问。在没有防火墙时，内部网络上的每个节点都暴露给Internet上的其它主机，极易受到攻击。这就意味着内部网络的安全性要由每一个主机的坚固程度来决定，并且安全性等同于其中最弱的系统。
13.3 Internet防火墙的作用
Internet防火墙允许网络管理员定义一个中心“ 扼制点” 来防止非法用户，比如防止黑客、网络破坏者等进入内部网络。禁止存在安全脆弱性的服务进出网络，并抗击来自各种路线的攻击。Internet防火墙能够简化安全管理，网络的安全性是在防火墙系统上得到加固，而不是分布在内部网络的所有主机上。
在防火墙上可以很方便的监视网络的安全性，并产生报警。（注意：对一个与Internet相联的内部网络来说，重要的问题并不是网络是否会受到攻击，而是何时受到攻击？谁在攻击？）网络管理员必须审计并记录所有通过防火墙的重要信息。如果网络管理员不能及时响应报警并审查常规记录，防火墙就形同虚设。在这种情况下，网络管理员永远不会知道防火墙是否受到攻击。
Internet防火墙可以作为部署NAT(Network Address Translator，网络地址变换）的逻辑地址。因此防火墙可以用来缓解地址空间短缺的问题，并消除机构在变换ISP时带来的重新编址的麻烦。
Internet防火墙是审计和记录Internet使用量的一个最佳地方。网络管理员可以在此向管理部门提供Internet连接的费用情况，查出潜在的带宽瓶颈的位置，并根据机构的核算模式提供部门级计费。
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14.Internet的安全隐患主要体现在下列几方面：
1． Internet是一个开放的、无控制机构的网络，黑客（Hacker）经常会侵入网络中的计算机系统，或窃取机密数据和盗用特权，或破坏重要数据，或使系统功能得不到充分发挥直至瘫痪。
2． Internet的数据传输是基于TCP/IP通信协议进行的，这些协议缺乏使传输过程中的信息不被窃取的安全措施。
3． Internet上的通信业务多数使用Unix操作系统来支持，Unix操作系统中明显存在的安全脆弱性问题会直接影响安全服务。
4．在计算机上存储、传输和处理的电子信息，还没有像传统的邮件通信那样进行信封保护和签字盖章。信息的来源和去向是否真实，内容是否被改动，以及是否泄露等，在应用层支持的服务协议中是凭着君子协定来维系的。
5．电子邮件存在着被拆看、误投和伪造的可能性。使用电子邮件来传输重要机密信息会存在着很大的危险。
6．计算机病毒通过Internet的传播给上网用户带来极大的危害，病毒可以使计算机和计算机网络系统瘫痪、数据和文件丢失。在网络上传播病毒可以通过公共匿名FTP文件传送、也可以通过邮件和邮件的附加文件传播。

Ⅱ 公务员面试经验

首先，先简单了解一下面试是什么。
面试主要是通过考官与应试者直接交谈的方式来考察应试者的才能和某些素养，这是笔试所不易达到的。 面试可以弥补笔试的不足，通过交谈考查应试者的口头表达能力与人际交往能力、组织计划能力和综合分析问题能力等等方面的综合能力，并且通过观察来了解应试者举止、仪表与气质等全面素养。其实应试者在面试过程中并不是完全处于被动状态。主考官可以通过观察和谈话来评价应试者，应试者也可以通过主考官的行为来判断主考官的价值判断标准、态度偏好、对自己面试表现的满意度等，来调节自己在面试中的行为表现。 在面试过程中通常采用个别面试形式。个别面试是指由5至7名考官组成面试考官组，对应试者就个人经历、兴趣、求职动机以及有关政治、经济、文化、社会等一系列问题连续发问，以测试其口头表达能力、应变能力等综合素质。

其次，了解一下面试的类型和基本流程。
公务员面试主要有两种形式：无领导小组面试和结构化面试，对于省考而言，大部分地区都是采取结构化的方式进行，只有部分省市会有无领导，比如云南、重庆、吉林;对于国考而言，也是大部分部门是结构化，只有少数部门会考无领导，如九三学社，林业部等。面试分为3个环节---抽签入场、面试答题、考生退场。抽签入场：考生根据所抽取的号码按顺序进场面试。每人的作答时间在15-20分钟之间。 面试答题：一般每个考生按照顺序作答题本规定的3-4个试题，考生在回答试题时可以稍作思考，有时还可以用笔简单罗列提纲。 考生退场：作答完毕后，主考官宣布请考生退场，在专门工作人员带领下退场。 计分审核：主考官从评委手中收回评分表，交记分员计分。去掉一个最高分和一个最低分，然后计算平均分。 通知下一名考生入场：前面考生退场，同时就有专门工作人员通知下一名考生入场 。

最后，再了解一下面试到底考什么。
从理论上讲，面试可以考察应试者全面素质，但是实践过程中，并不是以面试去考察一个考生的所有素质，而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。在公务员考录面试的主要内容包括：
1、仪表风度 。这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端正、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律，注意自我约束，责任心强。
2、组织、计划协调能力。考察应试者是否能依据问题要求做出完整详细、可操作的计划，合理使用人力、物力、财力的能力，同时对计划的对象和特定环境的把握能力。
3、口头表达能力 。 面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、准确性、音质、音色、音量、音调等。
4、综合分析能力 。面试中，应试者是否能对主考官提出的问题通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
5、反应能力和情绪控制能力 。主要考察应试者对问题理解是否准确贴切，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。自我控制能力对于国家公务员显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
6、人际交往能力 。 在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，有哪种社交倾向和与人相处的技巧。
7、工作态度和进取心 。主要了解应试者过去学习、工作的态度和对现报考职位的态度。一般来说在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏都无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力，表现在努力把现有的工作做好，且不安于现状，工作中常有创新。进心不强的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求能敷衍了事，因此对什么事都不热心。
8、求职动机 了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。

我有一个朋友，那手上有很多的公务员学习资料，
他可以无偿的分享给你，他的ν信：m52927。
我之前考公务员的时候一次就过了，还得谢谢他呢！

Ⅲ 守护者计划是什么

4月1日，腾讯联合反电信网络诈骗产业各方在北京发布“守护者计划”，同时宣布成立全国首个反诈骗实验室。8月4-7日，由国务院打击治理电信网络新型违法犯罪部际联席会议办公室指导、腾讯公司发起的“2017守护者计划”在全国六大城市举行了线下反诈骗公益活动。

腾讯守护者计划充分结合腾讯大数据及海量用户的优势，联合金融机构、运营商、互联网企业等社会力量，与执法机关共同对当前愈演愈烈的电信网络诈骗重拳出击，形成集用户教育、技术创新、行业联合、大数据共享在内的反诈骗体系，全力保障网民的合法权益。

主要职责：

“守护者计划”将以“三步走”推进反电信网络诈骗工作：腾讯基于技术和大数据，联合业内专家建立反电信网络诈骗平台，推动反诈骗研究和技术孵化工作。

基于开放的大数据和智能反诈骗产品推动产业链合作，建立全场景防御体系；配合公安部等主管部门推动由政府主导的协作体系的，将反诈骗生态推进“最后一公里”。

以上内容参考网络-守护者计划

Ⅳ 如何应对面试

不知道你是应届毕业生找工作，还是要跳槽，以下是我从不同的地方总结的面试经验，有些很经典的面试问题，希望能帮到你，祝你面试通过：

□ 如果对方说：“你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人。”
■ 你可以微笑着回答：“我确信如我有缘加盟贵公司，我将会很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。”
□ 如果对方说：“你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适。”
■ 你可以微笑着回答：“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质，另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”
□ 如果对方说：“我们需要名牌院校的毕业生，你并非毕业于名牌院校。”
■ 你可以幽默地说：“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”
□ 如果对方说：“你的专业怎么与所申请的职位不对口？”
■ 你可以巧妙地回答：“据说，21世纪最抢手的就是复合型人才，而外行的灵感也许会超过内行，因为他们没有思维定势，没有条条框框。”

如果对方说：“你原单位这么好，你却要走，是不是在原单位混不下去只好挪个窝儿？”你若结结巴巴，无言以对，抑或怒形于色，据理力争，脸红脖粗，那就掉进了对方所设的圈套。应聘者碰到此种情况，要头脑冷静，明白对方在“做戏”，不必与他较劲。

挑战式的语言陷阱，这类提问的特点是，从求职者最薄弱的地方入手。

对于应届毕业生，面试官会设问：“你的相关工作经验比较欠缺，你怎么看？”对于女大学生，面试官也许会设问：“女性常常会对自己的能力缺乏自信，你怎么看？”如果回答：“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”，那么也许你已经掉进陷阱了，因为对方希望听到的是你对这个问题的看法，而不是简单、生硬的反驳。
对于这样的问题，你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”为开场白，然后婉转地表达自己的不同意见。

面试官有时还会哪壶不开偏提哪壶，提出让求职者尴尬的问题。如：“你的学习成绩并不很优秀，这是怎么回事？”“从简历看，大学期间你没有担任学生干部的经历，这会不会影响你的工作能力”等等。
碰到这样的问题，有的求职者常会不由自主地摆出防御姿态，甚至狠狠反击对方。这样做，只会误入过分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的评价。而最好的回答方式应该是，既不掩饰回避，也不要太直截了当，用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。
比如说，当对方提出你的学习成绩不很优秀时，你可以坦然地承认这点，然后以分析原因的方式带出你另外的优点。如，在校期间学习成绩之所以不很优秀，是因为我担任社团负责人，投入到社团活动上的精力太多。虽然我花在社团的心血也带给我不少的收获，但是学习成绩不是最优秀，这一点一直让我耿耿于怀。当意识到这一点后，我一直在设法纠正自己的偏差。

在面试中屡战屡胜的Michael就有过一次这样的面试经历。Michael的学习成绩并不算顶尖，面试时，这便成了考官发起攻击的要害：“你的成绩好像不太出众哦，你怎么证明自己的学习能力呢？”
Michael不慌不忙：“除了学习，我还有其他活动。不是只有成绩才能反映人的学习能力的。其实我的专业课都相当不错，如果你有疑问，可以当场测试我的专业知识。”Michael巧妙地绕开了令人尴尬的问题，将考官的注意力引导到他最拿手的专业知识上。

诱导式的语言陷阱。这类问题的特点是，面试官往往设定一个特定的背景条件，诱导对方做出错误的回答，因为也许任何一种回答都不能让对方满意。这时候，你的回答就需要用模糊语言来表示。

如：“依你现在的水平，恐怕能找到比我们企业更好的公司吧？”
如果你的答案是“YES”，那么说明你这个人也许脚踏两只船，“身在曹营心在汉”。如果你回答“NO”，又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。
对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头，然后回答：“或许我能找到比贵公司更好的企业，但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视，机会也不如贵公司多；或许我能找到更好的企业，我想，珍惜已有的最为重要。”
这样的回答，其实你是把一个“模糊”的答案抛还给了面试官。

还有一种诱导式的语言陷阱是，对方的提问似乎是一道单项选择题，如果你选了，就会掉进陷阱。比如说，对方问：“你认为金钱、名誉和事业哪个重要？”

对刚毕业的大学生来说，这三者当然都很重要。可是对方的提问却在误导你，让你认为“这三者是相互矛盾的，只能选其一”。这时候切不可中了对方的圈套，必须冷静分析，可以首先明确指出这个前提条件是不存在的，再解释三者对我们的重要性及其统一性。
你可以这样组织语言，“我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教育的大学生，追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的肯定方式，有时表现为金钱，有时表现为名誉，有时二者均有。因此，我认为，我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉，三者对我们都很重要。”

与此相类似的还有一种误导式陷阱。面试官早有答案，却故意说出相反答案。若你一味讨好，顺着面试官的错误答案往上爬，面试的结论一定是：此人无主见，缺乏创新精神。自然被列为淘汰之列。

还有一种测试式的语言陷阱。这类问题的特点是虚构一种情况，然后让求职者做出回答。比如“今天参加面试的有近10位候选人，如何证明你是最优秀的？” 这类问题往往是考察求职者随机应变的能力。无论你给自己列举多少优点，别人总有你也许没有的优点，因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以从正面绕开，从侧面回答这个问题。

你可以回答说：“对于这一点，可能要因具体情况而论，比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才，虽然前来应聘的都是这方面的对口人才，但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础，这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较圆滑，很难让对方抓住把柄，再度反击。
有时，面试官还会提出这样的问题：“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌，为什么？”
这是个两难问题，若回答喜欢，似乎有悖现在知识青年的实际心理；若说讨厌，似乎每份工作都有琐碎之处。因此，按普遍心理，人们是不愿做琐碎工作的（除非特殊岗位，如家庭钟点工），即考官明知故问，我们可以推测出其醉翁之意不在酒，而在“工作态度”。
我们可以这样表述自己的态度，“琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不可避免的，如果我的工作中有琐碎事情需要做，我会认真、耐心、细致地把它做好。”
这句话既委婉地表达了大多数人的普遍心理——不喜欢琐碎工作，又强调了自己对琐碎事情的敬业精神——认真、耐心、细致。既真实可信，又符合对方的用人心理。

在各种语言陷阱中，最难提防、最具危险的，可能要算“引君入瓮”式的语言陷阱。

比如，你前去应聘的职位是一家公司的财务经理，面试官也许会突然问你：“您作为财务经理，如果我(总经理)要求你1年之内逃税100万元，那你会怎么做？”如果你当场抓耳挠腮地思考逃税计谋，或文思泉涌立即列出一大堆逃税方案，那么你就上了圈套，掉进了陷阱。因为抛出这个问题的面试官，正是以此来测试你的商业判断能力和商业道德。要记住，遵纪守法是员工行为的最基本要求。
比如，你正要从一家公司跳槽去另一家公司。面试官问你：“你们的老板是不是很难相处啊，要不然，你为什么跳槽？”也许他的猜测正是你要跳槽的原因，即使这样，你也切记不要被这种同情的语气所迷惑，更不要顺着杆子往上爬。如果你愤怒地抨击你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司，那么你一定完了，因为这样不但暴露了你的不宽容，还暴露了你的狭隘。

1、请你自我介绍一下自己好吗？

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么？

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。

3、说说你最大的缺点？

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

4、你对薪资的要求？

回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

5、你对加班的看法？

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

7、谈谈你对跳槽的看法？

回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

8、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办？

回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。

9、你对于我们公司了解多少？

回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

10、最能概括你自己的三个词是什么？

回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，

11、你的业余爱好是什么？

回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。

12、作为被面试者给我打一下分？

回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。

13、你为什么要离开原来的公司?

回答提示：①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。

14、你欣赏哪种性格的人？

回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

15、你通常如何对待别人的批评？

回答提示：①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。

16、怎样对待自己的失败？

回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。

17、你为什么愿意到我们公司来工作？

回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

18、对这项工作，你有哪些可预见的困难？

回答提示：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。

19、如果录用了你，你将怎样开展工作？

回答提示： ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”。

分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人绝对不会录用了。

20、你希望与什么样的上级共事？

回答提示：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。

21、与上级意见不一时，你将怎么办？

回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

分析：这个问题的标准答案是思路①，如果用②的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。

22、为什么选择我们公司？

回答提示：曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。

分析：去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。

23、谈谈如何适应办公室工作的新环境？

回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。④抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。

24、除了本公司外，还应聘了哪些公司？

回答提示：很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应聘的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。

25、你还有什么问题要问吗？

回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

26、如果你被录用，何时可以到职？

回答提示：大多数企业会关心就职时间，最好是回答“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。

Ⅳ 酒类营销方案

无论是逢年过节还是好友聚会，很多人都喜欢喝酒助兴，这对于酒企业来说是非常好的机会，企业通过与上海策划公司合作可以将酒水品牌宣扬出去，这样可以引起消费者的兴趣，增加酒水的购买力。但是要想提升品牌的价值，那么将文化融入酒水中是一个非常好的方法。那么下面我们来了解一下酒水营销策划方案怎么写。
(l)把某一历史文化名人的形象与企业品牌形象整合起来，挖掘相关文化内涵、民俗风情及历史背景，以文化来沟通消费者。例如四川“文君”酒，通过赋予该酒以四川才女卓文君的风采，和一段凤求凰的千古爱情故事，使文君酒的行销力显着上升，
(2)充分挖掘历史长河中酒与文章、中华武功的历史故事与传说，努力唤起人们崇尚文化、科学、正义、健康、优国优民和热血报国的良好风尚。山东“景阳春”酒，借助妇擂皆知的“武松打虎”历史故事，赋予该酒一种不畏强暴、一身正气的文化氛围，对许多男子汉的饮酒需求起到了刺激作用。贵州茅台酒在巴伞马万国博览会为国争光、勇夺的动人故事，红军长征中的美谈，新中国各种重大外交场合的佳话，使茅台酒具有了的文化含盆。
(3)让酒与中国传统文化中的“情”、“义护结缘，实现文化酒的情感营销。在中国传统文化中，兄弟结拜要饮酒，亲朋好友相聚要饮酒，因此，酒就是情义的象征或化身，宜泄一种高尚的、纯洁的亲情和友情，可以使品牌插上腾飞的翅膀。例如，山东“喜临门”酒的市场定位就是一种“喜庆酒”，原创意是：开业庆典、朋友相聚、金榜题名、洞房花烛等各种喜庆场合都离不开“喜临门”酒，都会看到“喜临门”酒的身影。贵州“青酒”的诉求也是“喝杯青酒，交个朋友”，更终使其成为朋友相聚的必然选择。
(4)在用高科技开发产品的同时，挖掘当地传统的酿造工艺并使之结合起来，形成独特的酿酒工艺技术。贵州茅台酒几百年来，始终坚持独特的酿造工艺、先进的生产技术，其的品质使国酒的地位更加巩固。
(5)产品包装不仅要体现当地远古之风貌，更要体现历史名人文化的深厚与，通过大气达到大雅的境界。
(6)做好产品的多样化和系列化开发，让产品系列支撑厚重的历史文化。例如四川五粮液酒厂近年通过不断推出系列产品来大打文化牌，也收到了很好的营销效果。“五粮醉”―五粮酿成；“五粮春”―之秀，“五湖液”―四海同庆产浏阳河”―民歌美酒。
(7)设计全新的销售网络、销售策略，推出符合品牌运作规律的广告推广组合，把牌子打响，把销路打开。 总之，文化酒的塑造，需要借势与造势并举，文化的挖掘和提炼是一种借势的过程，而文化要素的确立和宣扬就是一种造势过程。
现在酒水行业的竞争也是非常激烈的，若是没有特色，没有自己的文化，那么很快就会被对手击败。因此企业要想让自己的酒水更有特色，被更多的消费者的喜欢，那么不仅需要提升酿造技术，还需要融入一些文化特色，这样才能受到更多人的欢迎。

Ⅵ 兰州市2013年初在肿瘤医院周边发生多次合伙诈骗钱财案件，受害者一般都是在医院看病的人，天理何在抗议

青少年犯罪案例分析<br /> <br />讨论]青少年犯罪案例分析<br />一条围巾撕裂6个家庭杭一女高中生溺水学生的动手<br />昨天，记者收到的热线电话：杭州市萧山区，与女孩令人震惊的受害者被肢解的情况下。随后，警方证实了这一消息。截至昨日上午，肇事者完全在杭州被警方逮捕。都感到惊讶：他们实际上是死者的同班同学。 <br />昨天下午，记者获悉的情况下，大约经过一个红色的，受害人，17岁，在萧山一所高中的学生。阿红和同学阿杰吵架有一点矛盾。 2月17日，怀恨在心的阿洁，纠集其他四人将阿红骗至爱荷华州的家，阿红勒死了一条围巾和肢解，随后弃尸野外。 <br />谋杀不仅破坏了六个孩子的未来，撕裂6个家庭，再一次引起了关注青少年犯罪。 <br />杭州警方正在对此案作进一步调查的事实。 <br />震惊的坏消息的父母掩面而泣<br />昨天下午，记者了解到，当一个人的父母得知他的女儿是一个五肇事者掩面而泣。其余四名行凶者的父母，面对遇难者家属，他们将承受一生的痛苦，痛苦无以言表的精神折磨。杀死女学生<br />事实上，早在半年前，杭州萧山区，一个大二男生，但也是一个不起眼的小牧场将是一个陌生人。受害者的名字来自于一个家境贫寒的女学生，刚参加完高考，即将成为一名大学生。 <br /> 2宗凶杀案，死者和肇事者盛开的男孩和女孩。青少年为什么一把刀杀人，并杀死他们的同学吗？青少年心多大的仇恨，所以他们必须的方式来解决问题，一切都归于暴力？ <br />青少年犯罪令人震惊<br />办案多年的高级警务人员告诉记者，杀人，分尸，并从合理连杀只鸡都害怕的青少年手中，令人震惊。的警务人员，青少年犯罪是一直存在的老问题。过去欺弱，盗窃，抢劫，打群架，所以往往是比较常见的，严重的事件，杀害和肢解同学类似的集体社会转型期青少年犯罪的新问题。 <br />女生往往与暴力绝缘在一般人眼中的。每个人都没有想到的是肇事者5星，4人谁女孩。警员说：“女孩表现出暴力犯罪的程度，可以大致反映了青少年的心态，暴力。” <br />安静，脆弱的女孩开始使用暴力来解决问题时，我们的家庭，学校，社会真的需要重新思考和反省。 <br />父母<br />父母来评论在杭??州某论坛的父母，很多孩子在青春期教育的重责大任。 <br />瑞翔袁清说：我觉得家庭教育问题。现在的家庭一般都只有一个孩子，父母都非常喜欢，怕的“宠儿”外“缺点”。因此，通过对他们的孩子一些“不吃亏”，如何“针锋相对”啊，如何骂人，打啊，等等。因此，要教孩子，虽然能较强的竞争力，培养孩子的性格，但最终有可能把孩子培养成打手或杀手。 <br />木子的妈说：很多家长往往以满足孩子们物质需求，同时，却忽略了与他们沟通。我的女儿是在进入青春期后，情绪的低潮推向了高潮。我和她爸很紧张。家长，劝喻他们的子女在外地学习，没有电话急着买，没有电话宿舍学校快速安装，一天就可以听不到声音的孩子担心。 <br />琪琪爸说：现在的孩子不能与以前的孩子，社会不前的社会压力也不同，前者，和孩子们通过各种渠道得到一些人在这个年龄不应该是一个知识要经常把握畸形心理和生理上的变化，但自己的孩子完成。在这样的环境中，孩子们的精神状态是自闭症;在家里，父母很少能真正听听孩子们在心中每天在学校里，老师只关注学习，唯一的结果，十几岁的孩子似乎是年纪小，不知道淤积心中暗。 <br />方面缺乏教育，生活<br />昨晚，记者采访了杭州市青少年热线心理咨询师杨迪老师。学生们听到另一种谋杀案，她很苦恼。 “这起谋杀案再次反映了我们长久以来在孩子的教育中的缺陷 - 缺乏教育”尊重生命“。” <br /> <br />“这导致我们年轻人的漠视别人的生命，也给他们的生活忽略不计。除了殴打，杀人，包括自杀。”她说，正是因为在学校的苍白和家庭情感教育，更强壮，更聪明的年轻一代，但好少心和同情心。无论是学校，家长，社会的更多关心的是孩子或学生如何竞争，如何关心，同情，帮助别人慢慢淡出。 “这种冷漠是最可怕的。” <br />不知道有什么想法后，大家看完，希望我们先来讨论学生和家长的朋友可以谈论在这个问题上的意见，在各自的岗位上。 <br />人性是邪恶的！婴儿实际上是世界上最暴力<br />阀内件的Bray和其他国家，科学家们现在已经证明，人类开始呼吸第一口气，当你有感觉愤怒的能力，一个4个月大的婴儿来表达自己的愤怒。因此，当孩子年满两岁，脾气暴力的表现达??到了顶峰。他们的暴力行为，但3岁的时候就开始下降。对于绝大多数的人，从3岁以下的，在整个生命中，暴力的程度在下降。只有约5％的人在青年保持相对稳定的暴力性格。他们是最危险的人在这个社会中。 <br />有时候，我们不可避免地看到凶杀案震惊了全世界，人们都惊呆了，同时也问：是什么让一个人可能因为一件小事就宰？究竟是怎么回事暴力？加拿大知名专家对暴力修剪布雷最近作出公开他的最新研究结果：在绝大多数人眼中，在年轻的人通常是最有可能诉诸暴力和犯罪集团，但的人倾向暴力的通常在蹒跚学步时期达到顶峰。幸运的是，2岁的孩子还没有给一个人的事业很大的伤害，但如果你不尽早帮助他们控制愤怒情绪，等到他们长大了，即使他想帮助他们，我恐怕是为时已晚。 <br />多见于儿童早期的暴力<br />一个小男孩叫马克西姆，他的大眼睛和一对棕褐色。正常时的心情，他可以说的所有话中的字母，而且你的头发僵硬的情歌，唱彼得·加布里埃尔“在你的眼睛”。 <br />，如果肆意横行，这是简单地恨巨大的。他会拍打自己的妈妈，赶紧把她送到尖叫。他将一个塑料玩具消防车，追一气幼儿园与其他孩子太辛苦，有时几个小时站在角落推动其他儿童。如果有什么事，而不是在他的脑海，即使芝麻的事，他会愤怒的颤抖，面色铁紫，有时呕吐。无奈的<br />马克西姆年轻的妈妈朱迪思说：“有时感觉他好像几乎喘不过气来。” Maxim的不到两年的时间了！据一个在加拿大进行的一项调查的结果发现，周围岁的两个孩子的愤怒在最脆弱的阶段，也是人类攻击力最强的时代意识。 <br />几十年来，一直被视为暴力青春期激素和睾丸激素引起的发展问题。在2002年加拿大的一个机构，一项民调显示，绝大多数的加拿大人认为，人类是最严重的暴力在青少年思想，因此，他们认为，这个年龄段的孩子，家长应特别注意孩子的举止，教育孩子控制自己的情绪。然而，新的研究结果有很大的不同，本次调查的结果。研究发现，两岁左右的儿童，实际上是在攻击一组，这是我们以前不知道感最强的。几乎每一个像马克西姆的小男孩或小女孩，他们最有可能发怒，与青春期的男孩或女孩相比，他们毫不逊色。 <br />研究人员指出，作为一个整体的社会绝不能忽视儿童的早期童年的这种暴力行为。如果你忽略的问题，可能意味着孩子未来的增长将是非常曲折的道路，未来不可避免的趋势，青少年犯罪，辍学，甚至成人犯罪联系在一起的。父母应注意孩子的教育，让他们知道如何控制自己的情绪。具有强大的攻击意识的儿童早期学习控制自己的愤怒，然后他们长大了，也未必能够做到这一点。 <br /> <br />修剪布拉德利说：“大自然真是太神奇了：你最坏的时代，恰恰是最小的，你可以使用20年来发展自己的特色，学习和社会共存的能力。” <br />心理学家，父母离异会影响孩子在智力，人格，情绪，和发展的社会适应能力，更有什者，还可能导致精神病和心理变态。作为当代儿童心理学家栗缩坷说：“离婚是20世纪80年代以来，儿童面临的最严重，最复杂的精神健康危机。”<br />在事实上，专家和教育工作者指出，单亲不意思是说，不幸的是，单亲家庭也可以创造幸福。产生了一系列的问题：单亲家庭，精神状态，生活条件，单亲家庭和教育日益心理卫生学家关注儿童心理成长的社会问题。有关部门和一些学者一直在研究的单亲家庭，儿童和方法来改善，一段时间的“单亲”消除心影儿，促进他们健康成长，快乐的孩子的教育和心理问题。 （完）<br />青少年犯罪的感觉是教育无效或失败的直接后果。处罚的目的，教育的目的是使生命之光，宽敞，明亮，宽敞的最终可行性的生活，从来没有。毫无疑问，青少年犯罪是社会环境的产物，问题是复杂的，多方面的，但这种质疑：青少年犯罪与道德救世可能在哪里呢？这可能吗？可能吗？ <br />（一）欲望的囚徒<br />随着不断变化的社会结构，社会利益的整体格局的调整和再分配，不同收入阶层的分化加剧。 “穷人病”的恐惧成为社会公共心脏疾病，成为一个囚犯的愿望。经济的发展，丰富的材料，潜在的人类欲望的“合法化”的状态结症可能是肯定的权利和自由的个人欲望，渴望被夸大了个人的自由。因此，社会结构和心理失衡成为犯罪的诱因。 <br />（b）缺乏终极关怀<br />主流意识形态的解冻和吸收西方文化，不同生活方式的价值判断个性化，不得不放弃终极关怀“及时行乐”的歌词。共存的各种值？造成混乱，使处于弱势的年轻人知道该怎么办生命的脆弱和敏感的时期。 <br />（三）完善的社会保障体系<br />建立和完善全面的社会保障体系，所造成的社会不平等现象的加剧冲突可以减少犯罪，因为社会保障的基本生活作为一个社会成员的保证的权利，至少能够消除和减少这些犯罪行为，以满足最基本的生活需求。自然进化论是“优胜劣汰”适用于社会进化的呢？我们如何保护弱势群体？回答这些问题需要讨论。 <br />（D）的机会<br城市化/>随着人口流和信息流的增加，城市化进程的不断加快，同时，也为犯罪活动提供了一个机会。这样的犯罪现象作为一种“现代的副产品。”单靠金钱“行动计划”，有什么不相信什么大胆，由此进入一个快速成功，不择手段，道德沦丧理性的破坏情况。<br />（E）负面的同侪互动影响<br />原来的人际交往发生在相同或相似的年龄组的同龄人接触，现在通常是指特别由于其独特的社会群体的年轻人的关注，成群的年轻人交流。同侪互动是生活中的一个重要组成部分的青少年，信息的沟通，交流材料的动态性能;反映青少年热衷不成熟的个性，往往情绪性强，易于在一个静态的人际关系，情感联系，形成的动态交互。走向极端，导致部分人的“自我尊重”和比较，入魔“水行侠”，“勇敢地”冒这个险。<br />美国人经常夸口说，美国社会是一个模型，文明世界，然而，一个众所周知的事实是，美国社会，犯罪率居世界第一。我们不需要一个充满了暴力，犯罪，吸毒和滥交，“文明社会”的艾滋病疫情;不需要导致的邪恶动物放纵自由的价值。不幸的是，我们的扩张与开放的美国文化，腐朽颓废先进的管理理念，随着引进中国与美国一起。虽然我们各部门的领导把“三个代表”重要思想的口头禅，但我们的教育部门困惑的科学和技术知识的教育局限于科学和技术知识的传播，而忽视培养的年轻人的信仰和善良的精神和先进文化;道德，甚至还出现了奇怪的现象，博士生冰导师制，大学生作为一个黑帮头目，由于嫉妒的女学生用硫酸毁容优秀学生，以及大学学生马加爵杀人震惊全国的文化部门是不是很确保先进文化是什么，只是把多样性的价值的一种具体体现先??进文化的放纵值吗？一些邪恶对社会的危险。广播和电视部门把人类文化的商品时，视频内容和资金效益，大大夸张暴力，色情，淫秽，邪恶的东西，以迎合目前的文化孕育出不健康的心理状态，以及人类兽性的反感。<br />任性，懒惰，嫉妒的这些所谓的“人性恶”既不普遍也不是永恒的，刚刚收购了人类的习惯。<br />，两情相悦的犯罪动机<br />俗称的异常性心理发展的性动机。动机。性别为男性和女性在深厚的感情，它是与人的身体发展和社会交往产生了相反的性别和情感的认识。这是约束的自然属性的生理，但也通过社会实践的制约。无论道德和法律规范的种类社会，需要减少人类性行为的实践水平的动物（纯本能的表现），宽容放纵，误认为“性”是性，从而一昧追求的混杂性的行为，是不正常的性心理，性心理异常一旦形成，将有犯罪行为，以满足这个愿望。这种动机的犯罪青少年流氓强奸，激情，卖淫活动正是这种理念主导下的反射。<br />三个主要动机的犯罪的社会需要。常见的： <br />（1）友谊的动机。<br />罪犯青年友谊的动机，本质上是一种“哥们义气。 “哥们义气的刑事和精神需要，因为”哥们义气的年轻人，主要是社会的需要，是保持联系的青年团伙，团伙成员的少年犯罪团伙头目操纵杆。一个连续三年摧毁21个犯罪团伙，“哥们义气参与团伙会计为70％以上。<br />其活动的支配下的”哥们义气“的疯狂，残忍的手段，持无恐。”哥们义气“，他们疯狂地杀人，伤人，打架斗殴，盗窃，抢劫，诈骗，及妇女挟持为哥们发泄兽欲。<br />（2）报复动机。<??br />的报复青少年非常流行的强大动力犯罪。在最近几年中，相当大的比重进行报复的犯罪动机。复仇动机提高实施殴打，伤害，破坏和造成的违法青年的暴力行为，也可能导致恶性案件令人震惊。<br />如被肢解的情况下，报复的持枪杀人案的报复杀害的恋爱对象，导致教师手持刀杀人报复，复仇司法人员反革命爆炸事件，造成严重危害社会的犯罪，种破坏性的犯罪动机。流氓团伙首犯黄在一二级学校于1987年，有一天，在露天电影场看电影，父亲陈XX现场发言反对同校女生XX欺负的行动。1992年12月1日下午6点左右，时隔12年后，黄和他的同事通过五金厂办公室，掏出断肠刀显出君子报仇，十年不晚要求赔偿损失XXXX厂领导和办公室工作人员站出来反对，黄色的抨击，粉碎混乱的办公室的门和窗户，打破了茶杯到工厂勒索现金<br />（3）<br />嫉妒嫉妒动机是发送他的心理，往往在缺乏道德修养和狭隘的人。谁是更严重的。嫉妒也可以成为犯罪动机，常混在一起的报复动机。嫉妒产生的原因有多种，他人名誉，地位，财富，爱情和幸福，从而使一些人滋生嫉妒一定的奖励，如心脏发育强烈的嫉妒的动作，它会成为犯罪动机，以及诽谤，伤害，杀人，有时妒忌的动机可能会导致恶性案件。<br />，犯罪动机...... />（1）产生主要是由心理精神虚荣的动机是<br />用力过猛，自我产生犯罪动机，罪犯青少年特有的。出现这种动机的犯罪打架斗欧，但也可能会发生的盗窃，抢劫，诈骗活动，流氓，甚至在公安机关的政治对抗，如果有的话，到公安局，更多的时间更多的是“光荣”，“伟大”等。<br />每个人都有“蓝极速网吧去年发生在北京的纵火，损失的家庭成员照顾的少年张歌让25人失去亲人的人都会记得。他们的犯罪行为，不仅要对受害者，对自己，对社会，会造成巨大的伤害。后来，根据北京当局调查的学校和失去亲人的关怀，肆意妄为未成年人近3000人。 <br /> <br />“323”恶性抢劫和谋杀，五个年轻人之间的犯罪嫌疑人4名未成年人，公安机关近期破获了12名青年轮奸15岁的女孩在长春的情况下，9人，18岁的年龄的未成年人。后杀害的4名学生，云南大学学生马加爵流亡，在海南省三亚市，震惊全国的情况下，最终被逮捕。 <br /> 16岁的高中生小雨，碰到几个学生在家里看完之后，他们的父亲没有放好了蒙蒙细雨好奇的感觉和刺激心跳屏幕的人在电视屏幕上的黄色胶带。多次偷看小雨几个高中学生不再无法控制的欲望，因此，该名女学生骗到家中，他们几个人轮奸。因此，小雨等人被判处4年的监禁七年。 <br /> 16岁的张于2005年4月从河北到北京找到一家从事保安工作，并做好保密工作，与同事郭某，徐某等人成为食品和饮料，无论哥们。日郭某要出差，并提出抢出租车司机的钱。 ，刚开始也不愿意去，但碍于面子，他勉强同意了。去年4月25日，几人携带武器，一个过路的年轻女性实施抢劫，并最终被抓获，张法院以抢劫罪判处有期徒刑8个月后的判决，法官说：“哥们义气到害惨了我啊！“<br /> <br />陷阱九：残酷的纪律<br />许可的溺爱孩子的相反，一些粗鲁的父母，孩子犯了一个错误踢。不正确的款式，有些孩子产生了逆反心理，导致他们的犯罪的道路上越走越远。谁住在北京市昌平区，小军父母离异，提高他的父亲，妻子和家庭，和一个小军经常挨打，造成小军不敢回家，在社会上一群不三不四的人，结果好坏参半被判有罪盗窃罪，判处5年徒刑。 [A] <br /> <br /> <br />文化的人文环境和不良文化的影响，促进人类进步，及较低的，庸俗的文化腐化的灵魂，并阻碍了社会文明的进步。近朱者赤，近墨者黑。当前的市场文化，书籍和期刊，音频和视频产品，文化和娱乐充斥着大量的暴力，凶杀，封建迷信，淫秽，色情和其他内容不利于身体和心理健康的群众。在同一时间，在各级电视媒体大量引进香港，澳门和台湾地区的电影和电视作品，其中不乏渲染暴力凶杀，色情的情节，这些受污染的环境的深刻的社会和文化生活的没有经验的青少年是一个非常坏的影响。更重要的是，许多别有用心的人将是一个渲染色情，恐怖，暴力情节的书籍和杂志充斥校园周边的各种，使年轻人的想法滋生的温床？享乐主义。 <br /> <br />（二）受社会不良风气的影响。 <br /> <br />的不利社会享乐主义，拜金主义的影响下，近年来，一些青少年幼小的心灵里埋下了种子的虚荣，讲排场，讲穿，谈论进食和饮酒等不良生活习惯应运而生。相结合，欺诈，贪婪，腐败和其他社会弊病时有发生，造成了较大的影响社会价值。青少年在生活中，和值？的形成阶段，缺乏社会经验和能力辨别是非，不正之风的影响下，一些年轻人经受住各种物质享受的诱惑，一些外部因素的影响下，有可能去犯罪的道路。 <br /> <br />（c）受不良家庭教育的影响。 <br />家庭教育和培训，对生活，深刻地影响着孩子的人生观形成的道德。父母是孩子的第一任老师，家庭教育缺陷的基础上形成的不良个性化自己的孩子，怀上了我们的年轻人展开的刑事危机的道路上。有的家长奉行“棍棒成才的信条，要求孩子不求实际，过于严格，使孩子们觉得，在理想与现实的对比离家出走，在外面转悠，那么容易就被社会不法分子的言论拖入水，一些家长也有不好的习惯，才开始自己的爱好，自己的孩子照顾太少了，孩子耳濡目染自然污染与不良的生活习惯，并最终发展为犯罪。<br /> <br />（四）影响学校教育的错位。<br /> <br />学校是传道，授业，解惑的空间。教师教育，学生应该是一种尊重，爱护，信任和平等的态度。个别教师的概念，学术表现唯一标准来衡量学生的优点和缺点的学生存在着严重的不平等现象，感情投资，这导致了年轻人受教育的权利的侵犯，并激活未成年人犯罪的个人行为。<br /> <br />两个应对措施，以遏制青少年犯罪<br /> <br />新松恨不高千尺恶竹应被砍伤万极。呈现逐年增加的趋势，在今年，和年龄，数未成年人犯罪团伙，恶性趋势。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。<br /> <br /> 1，全社会共同建设一个现实社会的防御线，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以，到了高贵的精神和激发他们以优秀的作品，积极开展社区教育活动，玩的综合管理办公室，民政，共青团，妇联和其他部门的作用采取多种形式的法律教育年轻，教育和科学知识，教育行为的代码。青少年喜欢卡通，动画功能，为青少年的法制宣传和财政方案的知识喜爱的娱乐性。<br /> 2，建造一所学校防御。十年树木，百年树人。全面实施素质教育，注重教书育人人们更加注重加强后进生的教育和照料。青年学生的科学文化知识，但也接受系统的思想道德教育，法律教育和爱国主义，集体主义，世界观和生命教育的前景。<br /> <br /> 3，建立自己的家庭防线。家长应以身作则，设置的作用模型为他们的子女抚养教育自己的孩子在相同的时间，为他们的孩子创造一个良好的家庭环境和最好的义务。<br /> <br /> 4，建设法律辩护。年轻人走上了这条路犯罪应坚持教育，感化，拯救的指导方针和教学试验，结合惩教教育，惩罚为辅的原则。法律教育，让他们认识到自己的行为违法，有害于社会，提高法律意识，以避免犯同样的错误，“回归的浪子回头金不换”工程的实施，为纯粹的惩罚性更有意义。