培训机构会员制营销方案

❶ 会员制的营销

会员制营销方式是商家普遍采用的营销手段，尤其是连锁店，商家要运用好会员制这一营销方式，必须制定会员制营销方案。
会员制营销方案制定要从以下六方面着手：
1、 根据企业的品牌定位和战略定位，制定科学的会员体系
市场日趋成熟，竞争日益激烈，企业的竞争策略应该由原来的价格战和广告战转换为服务战、增值战，会员制营销就是最好的体现;通过会员平台，创造跟顾客联系、沟通、参与、感动顾客、软性宣传等机会，让顾客养成品牌习惯和依赖，进而产生品牌归属感。
会员卡销售是一个全面、综合的营销活动，事先须有一个清晰的目标、所能提供的服务项目和费用预算。企业必须清楚地认识到，消费者因一时被打动而加入会员组织后，把会员卡往钱夹里一塞就了事绝对是会员卡销售的失败。会员的加入仅仅是个开始，能否让会员投身进来，主动参与关心才是根本。这就要求我们具有全面科学、量体裁衣、独特新奇的会员体系和增值服务;我们将会员卡销售纳入企业整体营销战略之中，无论在会员招募、会员管理方面，还是在促销宣传、联谊活动等方面，每一项活动之初企业都应做充分的预算和规划，设计一套完整全面的营销方案， 建立完善的CRM系统是企业顾客管理、个性化服务、营销设计的关键。企业需要建立详细的会员信息库，包括消费者性别、年龄、职业、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范围等，还要包括的消费记录信息，并且将会员此次消费商品的品牌、型号、价格、数量、消费时间等信息都记录下来，为企业以后的增值服务提供可靠的信息。企业也可以根据会员消费者的消费历史记录进行分析，得出每位消费者不同的消费偏好，以及根据消费者消费时间的记录，分析消费者消费某一商品的周期。由此企业可以在合适的时间给会员消费者寄去符合其消费个性的商品目录进行非常有效的广告宣传，或者直接在合适的时间将某种商品送到合适的会员消费者手中。这样可以让消费者感觉到企业时时刻刻都在关心消费者，真正建立起消费者与企业之间的感情。
同时这些数据库也是我们企业进行新品开发、广告策划、营销策划、客户分析的关键依据; 现在激烈竞争的市场不是你争我抢，已经进入了共享和合作时代。连锁不就是最好的例子吗?当初很多连锁店要求一个城市就一个，后来发现一个城市只要不超过商圈，不行成内部竞争，几个连锁店并存，生意不仅仅不受影响，反而都有提升，这就跟店多隆市、资源共享完全分不开。
我们连锁企业具有品牌共享和网络共享的优势，连锁品牌全国会员可以享受总部服务+单店服务的结构模式，总部会员中心统一做大型活动，单店做常规辅助性增值服务;连锁品牌会员卡应该全国通用，全国联网的单店也可以实行会员储值卡消费共享，总部统一进行月结算即可。这种便利性的增值服务是非连锁企业不具有的，属于核心会员优势。

❷ 什么是“会员制营销”会员制营销的作用是什么

会员制营销就是企业通过发展会员，提供差异化服务和精准的营销，提高顾客忠诚度，长期增加企业利润。
会员制营销又称"俱乐部营销"，是指企业以某项利益或服务为主题将人们组成一个俱乐部形式的团体，开展宣传、销售、促销等营销活动。顾客成为会员的条件可以是缴纳一笔会费或荐购一定量的产品等，成为会员后便可在一定时期内享受到会员专属的权利。
在我们的日常生活中，会员制可以说无处不在：专卖店的贵宾卡、饭店的VIP卡、旅游景点的年卡、各类俱乐部的金卡、包括各类车友俱乐部、业主俱乐部、航空公司VIP俱乐部、高尔夫俱乐部、书店书友会、网吧会员卡、还包括银行刷卡消费积分、超市消费积分等等都属于会员制营销的范畴。

"会员制营销"的作用：
实行会员制营销的主要目标就是留住客户，与客户建立长期稳定的关系，使他们转变为忠诚客户。企业发起的会员制所提供的特定产品或服务可以满足这些长期忠诚客户一生的需要。
会员制营销的第二个主要目标是吸引新的客户。首先，会员制利益本身的价值会吸引其他消费者加入会员制。其次，对会员制满意的会员会为会员俱乐部做口碑宣传，从而吸引新的客户加入。
会员制营销的第三个主要目标是建立强大的客户数据库。一个维护良好、可以持续记载最新信息的数据库是企业最强有力的营销工具，可以被广泛应用于各种营销活动中。因为只有在客户成为会员时，他所提供的个人基本资料（如姓名、年龄、住址等）以及购买行为（如喜爱的品牌、购买频率、购买数量等）才是最真实可靠的。
这些详细的客户数据库资料正好可以支持企业的其他部门，使研发部、产品营销部、市场调研等部门可以针对会员客户的具体情况，进行进一步的沟通，以获得更加宝贵的信息和意见。与会员的沟通能帮助相关部门找出现有产品存在的问题、可能被改进的领域以及他们对新产品的想法等许多其他问题。
第五个主要目标就是创造与会同沟通的机会，以加强与会员间的接触。与借助广告或邮件等大众沟通方式相比，会员组织与会员之间的频繁接触可以形成更直接的、更个性化的沟通，这有助于会员对会员组织产生归属感。
采用会员制营销方案，不管采用的是积分制、俱乐部会员制，还是长期优惠的使用协议，其最终目的都是为了提升企业的效益和利润，增加市场分额，从而使企业得以持续发展。

❸ 会员制营销的会员制营销经典案例

1、网络会员制营销经典案例：
谷歌广告是一个快速简便的网上赚钱方法，可以让具有一定访问量规模的网站发布商为他们的网站展示与网站内容相关的Google广告并将网站流量转化为收入，googleadsense为加盟会员提供的佣金政策是保密的，google并没有明确说明展示的广告被点击一次能获得多少或者多大比例的佣金。googleadsense支付的佣金并不是固定比例，而是有一定的算法，大致取决于几个方面的因素：被点击广告的cpc价格;发布商网站每天平均广告展示数量;网站加googleadsense的时间。
googleadsense可能是所有网络会员制营销模式中最成功的一个，会员（内容发布商）为google创造的收益高达总收入的45%左右，googleadsense完善的后台管理功能则更值得称道，因为也成为全球最大的广告联盟的站点，也是最为成功的网络会员制站点。
2、传统会员制营销经典案例
2003年10月，北京普生大药房正式推出会员制政策，他们的做法与沃尔玛会员制商店非常相似：
一是入会门槛高，每年需100元会费，而京一般药房的入会费只需2元、5元、顶多10元，普生比其他近百家会员制药店高出几十倍。
二是颇具诱惑力的低会员价，同类药品比同行普遍低5至20个百分点。另外，普生党政军为会员提供免费健身及积分送公园年票、免费体检、保险等服务。
北京普生大药房自推出了高达百元的入会费后，店里的药价确实与一般的平价药房拉得很近，有些药甚至还低于平价药房。在普生大药房买药的一位会员这样说：“普生会员费是贵了一些，但是这里的康必得比金象大药房低2元多，安宫牛黄丸比金象大煞费苦心房低130元，而金象卖98元的金施尔康这里才74元左右。这样算下来，我买一粒安宫牛黄丸就能捞回那百元本钱，我觉得一点都不吃亏，何况这会员资格是终身有效的。”
北京普生大药房为什么设置这么高的入会门槛呢？西单普生大药房秦经理的解释是：“这是出于建立会员数据库、稳定客户群的需要。普生会员数据库是通过计算机软件将会员的各种相关信息集中统一处理，做到按全体会员之需购进药品，需要多少进货多，不会再发生药店常见的库存积压浪费，从而大大降低成本，盘活了资金。”
愿意花100元入会的老顾客多为药品消费大户，其中年购药量超过5000元的占50%，超过3000元的占40%，这部分人的购买金额一直稳稳占据了普生总销售额的40%，成为药店最可靠的消费群体。这样可以最好的开发维护忠诚客户。
最后，经过几年推行的会员制营销，北京普生大药房的销售额也明显的上升了，北京普生大药房的会员制政策就是传统的“会员制营销”。

❹ 会员制营销的营销目的

经典畅销教材《营销管理必读12篇》对会员营销的定义是：会员制营销是指企业通过专发属展会员，提供差别化的服务和精准的营销，提高顾客忠诚度，长期增加企业利润。其中，会员卡是会员进行消 费时享受优惠政策或特殊待遇的“身份证”。
企业实行会员制营销的目的是：
1、了解顾客；
2、了解顾客的消费行为；
3、根据会员信息和消费行为将会员分类，进行更加针对性的营销和关怀。
4、自己的会员就是最好的宣传媒体。
5、将促销变为优惠和关怀，提升会员消费体验。
6、提升客户忠诚度。
实施会员制营销首先企业，特别是决策者要有会员制营销的认识，同时要先设计会员体系，选择最好的会员营销软件，有效的执行。

❺ 教育培训机构招生营销策划方案

• 明确产品的目标用户：3至15岁的青少年。

这个年龄段的学生尤其需要被辅导作业，到了专假期，由于家长属工作忙，学校的老师不被允许开临时班招生，那么培训机构的商机就来了，但是一天高达200多元的辅导作业费用不是所有家庭都能撑得起来的，所以实施方案的第一步就跨出了。

• 设定高价值高诱惑力的诱饵产品来引流

例如99元立享一周的作业辅导课程。市面上一节辅导作业的费用都不止99元，那一周仅仅只要99元，对于家长就具有足够的吸引力，所以以此作为诱饵产品，来吸引更多顾客参与。

• 不仅要想办法在新客户上做引流，还需要在老客户中做裂变

• 设定了会员规则

• 培训机构用心认真辅导，建立与学生的信任和情感联系，为七天后的其它课程成交做铺垫

• 建议在优惠辅导期结束后，让培训机构给这些用户尽可能大的优惠政策，最大限度地把握住这些用户

• 设定规则，如果这些用户在七天后无法做决定，也没有成交任何课程，可以给一个期限，比如三个月内来成交任何课程，也都能享受最大的优惠政策，并且定期让老师进行回访，联络感情，进一步建立信任和情感联系，这三个规则能最大比例转换这些用户成为学员。

❻ 请专业指导书吧如何制定会员制营销方案(限十日内悬赏方案)

书吧的收费可以参照其他书店的收费方式，做会员可以根据当地的人均消费的5%来订价，可按包月或包年的形式，至于生活用品方面做会员我个人任务不怎么行（纯属个人看法，可以不予采纳！）生活用品毕竟不是服装，超市，餐饮，不可能重复消费，现在的顾客都精明，知道货比3家，不可能在你一家店消费，只能根据情况适当打折！至于会员优惠方式，我建议还是选择（先将折扣额款充值成多的消费额），这种方式比较符合消费者心理，即使他消费的少，至少他心理会想不会亏了“会员”这两个字，你就可以以这种方式吸引更多的会员。会员的级别享受不适合搞书吧，还是建议多存多送方案，如：冲500，送100，冲1000，送300。符合消费心理，容易吸引人合伙做个会员，吸收更多的资金。我能力有限，以上是我个人的看法，假如觉的我合适，你也可以当个看客，毕竟我不是个专家，：）

❼ 关于会员卡的活动促销方案

促销活动方案

目的：圣诞与元旦相隔时间比较近，为抓住节日销售契机，聚集人气，吸引客流，创造良好的
销售业绩，特制定以下系列促销活动：
一、 卖场气氛布置及宣传：
1. 对各分店的圣诞气氛进行统一布置，由企划总部设计组根据各分店实际情况统一策划，以写
真广告、手工制作和圣诞物料一起布置，要求各店布置隆重并突出主题。 2. 各店对自行采购回来的圣诞饰品进行集中陈列展销。
3. 企划总部对各分店所有布置的物料进行统筹，统一申请购买。
4. 卖场员工佩戴圣诞帽，大厅摆放圣诞树衬托节日气氛（12月5日完成）。 5. 采购部与供应商洽谈节日期间的特价商品，并制作快讯宣传。 6. 各店制作圣诞节的吊旗进行悬挂（数量：张）。 7. 卖场服务台进行活动内容的广播宣传。 8. 各店大门口展板进行活动内容宣传。
9. 各店服务台进行圣诞音乐播放。（12月5日开始播放） 10. 各分店的卖场气氛布置在11月30日前完成。 11. 快讯DM海报宣传 期：海报数量： 份

活动主题：狂欢圣诞，礼品不断

活动时间：12月24日、25日

活动门店：

活动内容：活动期间,凡光临我俱乐部的人送童年的记忆[70年代玩具]，可获得由圣诞老人派发的糖果或小礼物；礼品有限，送完为止。

注：由各分店自行安排一位具有幽默感的男性员工和一位亲切可爱的女性员工穿上圣诞老人服
装，在门口及卖场内为小朋友派发糖果和配合有需要拍照留影的顾客一起合影。

活动主题：开开心心过圣诞，漂漂亮亮来留影

活动时间：12月24日、25日

活动门店：
活动内容：活动期间,凡在我俱乐部一次性储元，可到“开开心心过圣诞，漂漂亮亮来留影”活动现场拍照一张，并制作成汽车车饰，每人单笔消费只限拍照一张；还等什么？赶快行动吧！xx为您留下最美好的笑容。

活动门店：
积分换取活动

活动内容：
活动期间，凡持有我俱乐部会员卡的顾客，均可用卡内积分兑换以下商品：
1000分兑换******，500分兑换*******分兑换时仅限单张会员卡内积分兑换，不可多张会员卡累计积分兑换，数量有限换完即止！

注：
如果不想兑换礼物[礼物最好是艺术品，因为艺术品没有价格，只有中意]的顾客可兑换成钱存入该卡内当现金使用，
现金兑换标准每10分兑换**元钱，以此类推！

储值卡也算积分。并可推出储值方式。

活动主题：新年“给利“送现金券

活动时间：2012年1月1日、2日、3日（共3天）

活动门店：
活动内容：活动期间,凡在我俱乐部一次性储值**元以上，送**元现金券一张，一次性购物满
**元，送**元现金券一张。

❽ 培训机构如何加推老会员转介绍力度方案

要加强老客户转介绍，可以尝试采用如下方法：
1、为老客户创造价值回、创造良好体验
老客答户在你这里得到价值，得到良好的体验是转介绍的基础和前提。
2、设立分销机制
老客户转介绍可以获得一定的利益和好处，该好处最好是及时性的。
3、组织老客户沙龙
沙龙或老客户活动可以有效增进与客户之间的关系，进而达到转介绍。
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