A. 有关教育管理方面的论文
一、当代大学生心理素质状况不容乐观
当代大学生的心理素质亟待优化。笔者在对湖南大学、中南大学、湖南师范大学三所高校2003、2004、2005三个年级1000名在校大学生的心理健康调查中
发现，20.6%的同学存在着不同程度的心理问题。在各种各样的心理障碍中，存在环境适应性问题的占27.5%，存在人际交往问题的占23.6%，存在恋爱、情感问题的占21.5%，因家庭经济困难和就业压力引发的问题占33%。调查结果及分析如下：
1．人际交往不适的困惑心理
来自五湖四海的大学生由于各自的经济文化背景、生活习惯和行为习惯的不同，同班及同寝室同学在思想观念、价值标准、生活方式等许多方面都存在着明显的差异，如果处理不好，就容易使气氛紧张，导致心理压力，久而久之，形成自我封闭的孤僻性格。调查数据显示，87%的学生认为朋友交往中最重要的是“真诚、信任”，但是在现实的人际交往中，却有36%的学生感到过于拘泥，9.33%的学生不相信别人，15.26%的学生感到自卑，11.2%的学生感到别人轻视自己，16.8%的学生感到被别人误解。这充分反映了学生对现行的人际交往不适应的问题，以至于产生心理上的孤独、焦虑不安。
2．就业压力造成过分担心的心理
目前的社会就业形势，人才需求，实际的工作情况等使大学生面临着严峻就业形势，不少毕业生由于对就业抱有不切实际的幻想，一心向往大中城市和高收入的行业，同时又过高地估计了自身的条件，致使理想与现实产生了强烈的反差，由此引发不同程度的心理问题，表现为焦虑、紧张、暴躁、抑郁、悲观等不同情绪反应。调查发现：47%的应届毕业生感到精神疲惫劳累、经常失眠。对就业的前景感到茫然，不知所措的占38%。
3．缺乏自信心和学习紧张心理
在大学，学习具有更多的自主性、灵活性和探索性，有的学生无所适从，表现出困惑的心理；有的学生不喜欢自己所学的专业，认为自己的专业没有发展前途缺乏学习兴趣；有的学生对学习缺乏自信心，因而情绪低落，造成心理上的压力。在调查中有19.5%的同学自认为“缺乏信心”，“过分地担心将来的事情”的占25%，“很在乎别人看法”的占28%，这些都反映了大学生面对现实缺乏自信的心理。调查中，65.5%的同学认为“学习负担过重”，45%的同学认为“学习困难”，显然，由于学习带来的心理障碍是普遍存在的。
4．贫困生的自卑心理
来自农村的大学生在大学校园里占有较大的比例，由于区域经济发展的不平衡，地域、家庭都存在贫富悬殊差异；对城镇的部分学生，企业不景气，有的家庭生活困难或家长下岗等因素引起部分学生产生自卑等方面的心理现象。调查中有47%的学生自认为家庭经济困难，22%的学生把自己归为贫困生行列，自认为是特困生的学生也高达到12%。沉重的生活负担使这一特殊群体的心中有着常人难以想象的压力并成为引发一系列心理问题的重要根源，往往出现表现出自卑、胆怯、嫉妒、孤僻、冷漠、悲观等心理特征。个别同学过分地抱怨社会和命运的不公，从而引发仇恨和报复的心理，甚至产生自杀的念头，部分贫困生的心理问题已经到了十分严重的程度。
5．恋爱、情感问题引发的不健康心理
当代大学生追求个性张扬而疏于理智的思考，在感情方面往往比较执著，但由于缺乏经验，经常为感情的纠葛而忧郁、苦闷和烦恼。有的同学忙于谈恋爱，而与同学关系逐渐疏远，把自己孤立于集体活动之外；有的同学害怕别人抢走自己的异性朋友，整天胡思乱想，坐立不安，不能一心一意地去学习，成绩也一落千丈。由于现实中的许多原因，一些恋人不得不分手，对感情的执著和痴迷使得部分学生不能正确地看待自己的失恋问题，往往陷入情感的漩涡而不能自拔，甚至产生自杀报复的仇恨心理，在高校中因学生恋爱危机而发生的自杀、报复事件时有所闻。调查显示：对大学生谈恋爱持“不提倡、不反对、重引导”态度的占74.5%，“对人对己都无好处”、“缺乏道德”、“反对者”分别有20.5%、6%、3.5%。认为大学生的婚恋行为是“正常的身心需要”、“不负责任”、“无聊空虚”、“无所谓者”分别有37%、26.5%、20.5%、15.2%。
B. 教育管理类毕业论文4000字（内容不要太大，比如，中国的教育方式这类的就不要了，小范围就好）
当代大学生的思想观念、心态环境集中表现在以下方面： 一个中心：以自我成材为中心，学生中出现了考研热、实用知识热、晚自习率高、去图书馆人多的现象。但深入分析部分学生的成材动机与国家的振兴、社会的发展联系不多，主导思想是自我价值与自我奋斗，与党的培养目标，与“四有”人才的标准有较大差距。 两个矛盾：学生自我期望值高与教育教学改革的矛盾，要求改革呼声很高，但一旦改革伤害切身利益，往往表现出不满情绪；学生日益增长的精神文化需求与落后的文化娱乐设施的矛盾，由于教育投入不足，文化娱乐手段落后，许多学校周边文化是社会低俗文化(影视厅、歌舞厅)，不能满足学生高品位的文化需求。 三个压力：学习、经济、就业压力。学习压力，就业市场的竞争，使学生更加注重自我完善，求知欲旺盛，对市场经济急需的新知识、新技能反映敏感。经济压力，由于招生收费并轨，学校出现了部分经济困难学生，约占学生总数的20%，其中特困生占5%。经济困难学生是指家庭人均收入800元以下的；特困生是指每月伙食支出80元以下的。 家庭经济能力脆弱，难以支撑学生完成学业。就业压力，人才招录和使用上某些不公平竞争，担心自身才能和发展前程会被无规则的选人用人机制断送。 四个转变：由关心西方思潮(包括政治思潮和文化思潮)，转变到关心中国的国情，从80年代的“西方热”转向9 0年代的东方文化热； 由不着边际的高谈阔论，转变到比较求真务实；由关心国家、关心社会，逐渐转变到关心个人发展机遇，过分关注眼前的机会和发展；由一味地追求出国留学，转变到国内寻求用才之地。 五个更多：大学生在观察问题处理问题上往往表现出五个更多。 更多地采用生产力的标准，而不是意识形成的标准；更多地采用市场经济标准，而不是传统道德标准；更多地采用批判的标准，而不是建设的标准；更多地采用“与国际接轨”的标准，而不是“中国特色” 的标准；更多地采用具体利益的标准，而不是抽象的政治标准。 随着改革开放的不断深入，市场经济体制的逐步确立，大学生的价值取向发生深刻变化。大学生价值取向的变化与社会经济、政治、文化结构的变化密切相关。从某种意义上讲，大学生价值取向的变化反映了整个社会价值取向演变的趋势。对大学生价值取向演变的评价，应着眼社会主义市场经济的发展，着眼于21世纪对人才的需求和“四有”新人的培养。当代大学生价值取向的主流呈健康向上的趋势，自立、竞争、公平、效率时代意识明显增强。从整体看，多种取向并存； 从个体看，多数学生尚未形成完整的、稳定的人生价值观念，在一些问题上常常表现出矛盾或多变状态。就发展趋势而言，由于利益主体的多元化，人们对利益追求的强化，社会对个人正当利益的肯定，大学生价值取向中消极因素呈增长趋势，如不加强教育引导，势必走偏方向，酿成严重后果。通过调查分析，大学生的价值取向的变化有以下特点： 兼容性。随着改革开放的不断深入，市场经济体制的逐步确立，社会政策对个人利益的承认和肯定，青年学生开始追求进取务实，协调并重的价值选择，表现出明显的兼容性。 主体性。不少青年学生在人生价值观上崇尚自我，以个人为主体，注重个人奋斗，强调自我价值的实现。部分学生过份注重个人奋斗、个人发展，集体和协作观念，服务和奉献精神以及艰苦奋斗的作风不足。在社会活动中愿当主角，而不愿当配角，不愿做重复性、输出性工作，总担心自己被耽误、被埋没、被大材小用。 多样性。价值取向的多样性主要表现在群体取向的多样性。青年学生对成材的设计是多视角、多方位的。(1)以学业为目标；(2)以从事社会活动为目标；(3)以出国、经商、赚钱为目标；(4)对人生未来的发展没有正确目标。 时代性。青年学生的价值取向体现了公平、效率、竞争、自立的时代特征。 不稳定性。青年学生的人生价值的选择和判断极易受外界环境的影响。处于不稳定状态。部分学生对同一问题的判断，会因为听了一场英模报告或遇到一件不顺心的事情得出截然相反的结论，这说明青年学生的道德教育有很强的可塑性。 矛盾性。由于市场经济条件下社会群体利益分配的差别和价值观念的多元化，大学生在价值观念上的困惑和矛盾明显增多。一方面感到天下兴亡，匹夫有责，另一方面看到拜金主义、极端个人主义倾向产生疑虑；一方面在学校接受许多正面观点教育，另一方面看到某些消极腐败现象又感到无所适从。在价值判断与选择上存有“关心与冷漠相容，希望与困惑并存，进取与彷徨相伴，认同与失落交错”的心态。 在改革深化、开放扩大的社会环境里，确立大学生坚定正确的政治方向，树立马克思列宁主义的世界观、人生观、价值观，培养良好的道德品质，成为社会主义事业的接班人和建设者，这是高校思想道德建设需要解决的新课题。我们要抓住世纪之交的历史机遇，以高度的政治责任感和强烈的时代紧迫感，注视新变化，研究新矛盾，解决新问题，探索新思路。 就教育对象讲，首要的是深入学习邓小平理论，用邓小平理论构筑当代大学生精神支柱。用邓小平理论武装青年学生，关系到党和国家的前途命运，关系到21世纪社会主义现代化建设的成败，关系到坚持党的基本路线一百年不动摇。高校必须把此项工作作为培养跨世纪社会主义事业建设者和接班人的基础工程、重点工作和希望工程，作为坚持正确办学方向的根本任务，作为高校德育工作的灵魂与核心。 不是一般任务，而是根本任务，不是武装一批大学生，而武装一代大学生。邓小平理论教育的真谛，是给予学生一种正确观察问题，分析问题的立场、观点和方法，树立大局意识和世界眼光，用战略思维去分析和看待国际国内大环境。理论的魅力在于认识现实，理论的生命力在指导实践。理论学习能否深入，关键在于是否与实际相结合。邓小平理论学习要贴近学生思想实际，从理论与实践的结合上回答学生最关心的问题。 其次，注重敬业精神教育，树立正确的人生观、价值观。坚持无私奉献，为人民服务是大学生的人生追求，也是实现人生价值的动力源泉和精神支柱。我们要从人生理想、人生价值、人生坐标、人生境界、人生道路这五个层面，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。 教育学生学会做人，是价值观教育的切入点和落脚点。最近，刚刚结束的世界高等教育大会发表的《世界21世纪高等教育宣言》指出，能否进入大学应取决于本人的品行而不是优越的社会地位。联合国教科文组织提交21世纪教育报告强调，21世纪的教育，不仅要使学生有知识，会做事，更重要的是会做人。我们要把学生培养成有社会责任感和事业心的人，有科学文化知识和开拓能力的人，有志有为德才兼备的人。 学生做人的最重要基础是敬业精神。敬业精神是一种基于责任心对工作、对事业的全身心投入。中华民族有着“仁义济世”、“敬业乐群”、“忠于职守”、“庄诚恭敬”的优良传统。然而，市场经济条件下，敬业精神正在失落。80年代末，联合国教科文组织举行21世纪人才素质研讨会，会议认为，21世纪人才要通过三级证书，学术性、职业性、事业心证书，提出没有事业心证书，学术性证书、职业性证书的潜能就难以发挥，没有任何实际意义。1994年，联合国教科文组织总干事马约尔博士在“市场经济与教育改革”国际研讨会上指出，西方国家包括西方发达的国家搞市场经济也不是无限制扩大个人自由，相反，加大个人对社会的责任。美国把进行责任意识教育作为21世纪道德教育的首位目标。国际上许多教育专家认为，现代教育思想核心，七十年代是学会生存，九十年代乃至21世纪初，不但要学会生存，而且还要学会关心，关心他人，关心集体，关心社会，关心人类。价值观教育思想内涵包括；学会生存，学会创造，学会关心，学会合作，学会共事，学会正确处理各种矛盾，学会正确辨别各种是非，明确历史使命，坚定理想信念，以浓厚的历史文化积淀构筑精神支柱。
C. 求一篇5000字左右的运营管理论文
商业银行会计内部控制存在的 主要问题与对策 摘要:本文首先分析了我国商业银行会计内部控制的现状,指 出我国国有商业银行内部会计控制存在会计信息失真、制度缺乏完 整性和前瞻性、内控观念滞后和人员素质较低、监督缺乏权威性等 问题;本文就这些问题从强化会计内控机制和监控体系上提出了相 应的解决对策。 关键词:商业银行;会计;存内部控制;前瞻;会计信息 会计部门是银行内部监控的第一道防线,健全有效的银行会计 内部控制是银行内部控制的首要内容,也是银行风险管理的基础, 在商业银行运营中起着举足轻重的作用。近几年来,虽说随着我国 商业银行会计内控制度改革的完善,但是商业银行会计系统的形势 仍很严峻,会计犯罪案件仍不时出现。这就不得不让我们对商业银 行的会计内控制度落实情况进行重新思考和分析。本文将对此问题 进行具体探讨。 一、商业银行会计内部控制存在的主要问题 (一)会计信息失真 银行会计信息不真实主要表现在收入、支出的财务信息上,多 计或少计收入,该提折旧的不提,该摊销的不摊销。在营业费用方 面,人为调整费用指标,弄虚作假。另外,还存在着设立账外账的 现象。工作中的疏忽行为,办理业务时发生的错误也会带来会计信 息的失真。会计信息的失真将会产生一系列的连锁反映,以不真实 的会计信息为基础,会造成统计信息不真实,会计报表难以反映银 行面临的风险,预警指标不能发挥正常的作用,一方面削弱了会计 本身在内部控制中的监督效用,另一方面也给银行的经营带来了重 大的风险隐患。 (二)会计内控制度缺乏完整性和前瞻性 目前商业银行的会计内控制度分散于会计复核监督、内外账务 核对、会计检查辅导和事后监督等诸多制度之中,没有一个全面统 一的会计内控制度,这样就不利于会计人员对内控制度的整体掌握 和运用。同时,随着金融会计业务的不断发展和管理要求的逐步提 高,原有的内控制度很快就不能适应新业务的发展需要,如不及时 进行修正就难免会形成制度上的漏洞,能够轻易形成金融风险。比 如工商银行平利县支行的王忠意挪用联行资金案也经过上级行会计 部门虽然进行过例行的业务检查,但是没有从加强管理的角度将工 作深入下去,很少深入基层了解规章制度执行情况和会计联行管理 情况,因此,对银行会计联行工作的管理状况不了解、不掌握,管 理难以到位,也是金融风险发生的重要原因。 (三)风险观念落后 我国商业银行大多把内部成本控制、内部资产安全控制等视为 内部控制,有的企业甚至对内部控制的认识还停留在感性阶段,对 内部会计控制能合理保证银行经营的效率和效果,实现经营管理目 标的作用还保留态度。部分管理层存在形式主义,有的银行为了应 付外部检查而笼统地制定几项制度,表面上看起来很完善,实际根 本不按照制度做或不严格落实执行,也不审查控制制度是否真正有 效。风险管理还相当落后,目前大多数银行只对单项信贷风险比较 重视,但信贷风险的管理还相当落后,对经营中面临的包括信贷风 险、流动性风险、利率风险、市场风险、操作风险、法律风险、策 略风险、声誉风险等在内的各类风险根本没有进行全面识别和评 估,没有对各类风险设定限额,进而采取有效措施将风险控制在可 以承受的限度内。风险管理还没有成为内部控制活动的核心内容, 银行只能被动应付各种风险。 (四)缺乏权威的会计监督体系 会计监督可以说是会计部门控制的基础。而目前银行会计过于 偏重核算职能,对诸如现金管理、大额支付凭证审核、经营活动的 合法及财务预算的执行情况等缺乏有效的监督。由于长期以来对银 行会计监督职能重视不够,在这方面进行的有针对性研究较少,导 致至今也没有建立一套行之有效的会计监督体系。目前我国商业银 行的会计监督主要采用事后稽核、会计检查和审计,辅之以会计工 作等级考核等手段,但实际上这些手段对银行自身经营管理的监督 和控制职能未能充分体现。这样一是不能对由于行长决策失误造成 的损失进行有效的监督;二是不能对查出的问题进行及时的处理和 纠正,从而无法保障内控制度的贯彻落实,无法真正行使其权力和 职责,软化了内部控制的作用。 (五)从业队伍整体素质不高 会计人员的素质高低是影响会计内部控制是否有效和会计工作 能否安全开展的最根本和最直接的因素。同时在新时期,很多新准 则基本是原则导向的,很多规定非常复杂,大量业务需要会计人员 进行专业判断,直接增加了银行准确、一致地进行业务核算的难 度。这使得会计人员对新业务、新知识缺乏必要的理解认识,容易造成会计人员习惯性的违章操作。银行必须对财务部门的相关人员 进行有针对性的培训,并加强管理层及相关人员与市场之间的有效 沟通。 二、加强商业银行会计内部控制的对策 (一)确保会计信息的准确性 随着计算机在会计工作中的普遍应用,管理部门对计算机产生 的种种数据、报表等会计信息的依赖越来越大。当银行在系统开发 和应用时,应更加强调经济业务发生时,在有关数据进人数据库之 前,检查这些数据的精确性、完整性和合法性,必须加强对计算机 的管理。首先,应严格划分使用权限,明确使用者、管理者、维护 者三者的权利与责任,严禁越级和交叉操作。其次,应建立规范的 计算机使用登记制度。对特殊用户和一般用户实行各自独立的密码 控制,严肃使用纪律,并在以后的会计检查中,把计算机的使用情 况列为检查中的重要一项。再次,对银行计算机系统实施有效的内 在控制,如对输入数据要检查其精确性、完整性和合法性。 (二)健全会计控制制度 一是按照全面性原则,内部控制必须覆盖银行所有机构的部 门、岗位和业务。二是有效性原则。任何人不得以任何理由违背和 超越内控制度而行使权力。三是按照合理性、严密性、可操作性的 原则,实行总体规划。按照《商业银行内部控制指引》的要求,在 梳理现有规章制度的基础上,以控制风险为中心,建立覆盖重要会 计业务操作环节的规章制度,使内部控制体系科学化、规范化、系 统化。四是效率原则。内控机制的建立既要防范风险、有效控制。 五是及时性原则。内部控制要跟上业务和形势发展的需要,且随着 业务的发展不断调整、完善。五是前瞻性原则。目前,信息技术迅 猛发展,银行业务与交易方式也发生了重大改变。随着网络银行、 自助银行、电子货币的产生与发展,会计控制制度的设计也必须具 有前瞻性,不能仅仅局限于手工操作条件下的会计规范。另外,随 着金融衍生工具的进一步发展,新兴的衍生产品也将不断产生,如 何对现有的以及即将产生的新兴业务进行确认、控制等,都是值得 认真研究的重要课题。 (三)努力提高意识 商业银行内部会计控制是一种自律行为,是对银行内部各职能 部门及其工作人员从事的业务活动进行风险控制、制度管理和相互 制约的方法、措施和程序的总称,规范经营行为,有效防范风险的 关键,包括银行会计内部控制和银行管理内部控制。我们对银行会 计工作的重要性、风险性应有充分的认识,对加强会计内部控制的 意义、作用和紧迫性应有深刻的理解,以思想指导行为,从而达到 有效实施会计内部控制的目的。首先商业银行内部要采取法规讲 座、培训、考核等多种形式,经常开展法制宣传教育,大力提高银 行高级管理人员和会计人员的法制观念与自律意识,使其做到知 法、懂法,严格依法办事。同时,相关部门应从宏观调控的角度加 强各项内部控制制度的建设,加强对商业银行的会计监督,加大对 单位责任人、会计主管和直接责任人的检查力度,使内控制度切实 地贯彻执行。 (四)加强监督 商业银行内部会计控制作为一个完整的系统,不论是制度的制 定、执行,还是最终的评判,均需要恰当且必不可少的监督,以使 内部会计控制系统更加完善,更加有效。因此,要确保内部会计控 制制度被切实地执行且执行的效果良好,内部会计控制必须被监 督。为此,首先要加强对商业银行内部法人的内部控制监督,建立 重大决策集体审批制度,以杜绝管理者的独断专行;其次要加强对 商业银行部门管理尤其是会计部门的控制监督,建立部门之间相互 牵制的制度,以杜绝部门权力过大或集体营私舞弊;第三要加强对 关键岗位管理人员的监督控制,建立关键岗位人员轮岗、强制休假 和定期稽查制度,杜绝商业银行中层干部和会计等重要岗位人员以 权谋私或串通作弊。 (五)提高从业人员的综合素质 提高人员的综合素质是会计内部控制的核心。首先要深入细致 地抓好思想教育工作,使会计人员树立爱岗敬业的好思想、好作 风,增强事业心和责任感,要强化会计人员的法制观念,提高广大 会计人员学法、知法、懂法、守法的自觉性,维护法规制度的严肃 性和权威性。二要借鉴国内外商业银行的先进经验,结合员工的业 务能力为员工制定长期的培训计划,为他们提供一个长远发展的平 台,使员工将自身发展和银行发展结合起来,真正作到以人为本。 第三是要引入竞争机制,开展公开竞聘、竞争上岗活动,逐步培养 起一支既有良好职业道德,又有过硬的综合素质;既精通会计业 务,又有管理经验;既熟悉国内业务,又了解国际市场的会计队 伍。 总之,商业银行的会计内部控制的好坏决定着银行的经营管理 的水平。通过对我国商业银行会计内部控制的问题进行分析,并根 据其不同的问题提出相应的对策,对于商业银行加强会计内部控 制,提高经营管理水平有着一定的借鉴意义。 参考文献: [1]林朝华,唐予华1内部会计控制若干理念剖析[J]1上海会 计,2002(9):6-91 [2]李斌1强化银行会计内部控制的思考[J]1金融理论与实践, 2002(2):37-381 [3]刘明辉,张宜霞1企业内部控制探讨[J].中国注册会计师, 2006,(4)1 [4]李连华1公司治理结构与内部控制的链接与互动[J]1会计研 究,2005,(2)1 [5]戴彦1企业内部控制评价体系的构建[J]1会计研究,2006, (1)1 [6]朱荣恩1内部控制的理论发展1上海会计管理,200O,(5)1 [7]周宏杰1会计内部控制制度的完善与规范1理论界,2003, (1)1 (
D. 如何做好培训实施管理工作浅谈
培训是企业的一种投资手段的说法也得到企业管理者的普遍认可。既然是投资，必须讲究效益与回报。美国著名企业管理学教授沃伦·贝尼斯曾说：“员工培训是企业风险最小的，收益最大的战略性投资”。在笔者看来，沃伦·贝尼斯教授的话在普遍层面意义上来说，具有导向的作用。但就研究个体而言，则不尽然。投资与收益有时并不一定成正比，关键在于培训的效果。如何有效做好企业培训是所有培训工作者的心愿。 一、对培训本身的认识是做好培训的基础 培训重要性已得到普遍的认同，已无阐述之必要。但，笔者认为，要做好企业员工培训，必须深入分析培训本身，了解培训的特点，掌握培训自身的内在规律，方可按照其规律科学合理的安排培训，才能取得事半功倍之效果。 1、培训是教育的延伸 所谓培训，就是采取不同形式，围绕如何向培训对象传授某些知识、技能的活动。从本质看，培训与教育具有共同性，培训是教育的延伸，基本上也是一种教学，只是侧重重点有所不同。因此，培训也必须遵循教育的基本规律，这是规划好、实施好所有培训的基础。 2、培训具有明显目的性 人的主观活动都具有目的性，企业也是如此。培训作为企业实施的重要活动，其目的性是明显的。一个企业开展任何形式或内容的培训，其目的都是围绕企业的发展，促进企业的发展和壮大。如果说，一个培训方案与企业发展的目标没有任何内在的联系，与企业发展的根本目标不能保持一致，将无法得到企业认同，培训流程也将无法启动。因此，充分认识培训的目的性是做好培训的前提。 3、培训是管理的方式与载体 笔者认为，培训即管理。作为一个企业负责人（最高管理者），要做好对企业员工的管理，最好的方法莫过于通过培训，将自己的管理理念与要求传授给所有员工，将管理要求转化为全体员工的自觉行动，达到最佳的管理效果。 4、培训是形成企业文化的传承 企业文化越来越受到企业的关注，已经成为企业发展的软实力，关乎企业的兴衰成败。培训过程的本身，就是对企业统一价值观、行为理念的塑造，是形成企业与员工、员工与员工协调发展与凝聚力的重要手段。 5、培训是提供知识、环境的综合体 随着形势的发展，当前培训已经不再局限于初期的简单知识传授，更多的是结合企业的长远发展与员工的自我发展，把培训作为一个提供知识与环境、引导自学与创新、促进企业与员工双赢的综合体。只有把培训作为提供知识、环境的综合体，才能把培训推向深入，持久发挥其作用。 二、从企业层面做好培训的措施 1、抓好培训规划是基础 综观当前培训存在的问题来看，其中最为核心的问题就是企业培训规划的制定缺乏明确目标、系统性和兼顾中长企业发展等要素，而是“头痛医头，脚痛医脚”的短期、断层的培训规划，这样无法从整体上提升员工综合素质，导致培训效果很难持续，无法达到有效推进员工综合素质的效果。 培训与企业发展是密不可分的，培训的目标必须符合与企业当前、长远发展目标，为企业规划发展目标而服务。显然，培训也必须依据企业的发展规划，制定培训的总体规划，为企业不同阶段的发展提供人才保障。作为企业管理者，必须认真研究与部署培训的规划问题，制定切实符合企业长远发展目标的培训规划。事实上，在笔者看来，作为企业的高层管理者，其管理最重要的环节应体现在对“人”的管理上，而不是对“事”的管理上。只要管住了“人”，也就管住了“事”。因此，从企业方面来讲，抓好培训规划，建立与企业发展规划相一致的培训总体规划，既要考虑当前问题，又要兼顾长远发展，是确保培训整体效果的基础。 2、抓好师资队伍建设是关键 企业培训效果取决于培训管理的各方面，而最为关键的在于培训师资队伍。培训师资队伍的素质高低直接影响培训效果的好坏。笔者认为，抓好师资队伍建设要着重实现“本土化”，才能突出“联系实际”，理论与实践相结合，才能更好满足于参训人员解决工作中遇到问题的目的。 一是抓好企业培训师资队伍的“海选”。企业师资队伍人才的选定，可在单位全体人员中按照一定的标准进行选拔。选拔过程可分为自愿报名、初选、试讲、评估等环节，最后择优确定。笔者认为，进行集中“海选”意义不仅体现在“优中选优”的目的，更多的是体现全员参与，激发员工参与培训的积极性。 二是抓好师资队伍的培训。企业内训师名为培训师，实际上仍是各岗位的工作人员，其培训技能、方法、理论等方面仍比较有限，需要进行培训系统理论等方面的短期培训，如：专业理论培训、教育理论培训、现代化教学技术等方面。在内训师的培训上，可根据内训师人数情况，采取“请进来”或“走出去”方式。通过对师资队伍的培训，铸造一支业务精通、具有一定理论水平和教学水平的师资队伍，将为进一步促进企业培训水平，为企业的发展提供强有力的人才资源。 三是注重条块化或模块化分工。由于企业培训师是从内部挑选，平常各自负责某方面的工作，存在知识面相对固定化的因素。笔者认为，培训师的培训内容应进行条块化或模块化区分，与其日常业务相对应，则更能体现其优势的一面，突出培训的“实践性”作用。 3、抓好培训内容是核心 培训内容应依托履行岗位职责为基础，加强理论知识为补充的综合内容，以达到实现解决当前问题的目的，又能促进员工自我完善。 一是履行岗位职责是基础。在培训内容的选定上，目前一些人（包括一些专家）对理论、综合知识等是大谈特谈。笔者认为，这种说法是偏面的，是缺乏实际可操作性的纯理论，违背企业开展培训的基本目的---解决当前问题。笔者认为，培训内容首要还是应围绕岗位职责履行进行培训，坚持把解决履行职责能力作为基础，才符合企业发展的需要。 二是以提升综合素质为补充。在综合素质的培训上，企业应作好总体规划，逐步推进。综合素质培训内容应着重围绕管理理论、团队精神、职业道德及工作创新等方面，突出员工自我管理、自我完善。综合素质的培训并不是随意性的，仍然要与企业长远发展目标相适应。 三、从员工层面做好培训的措施 1、优化队伍，推进员工自我完善 从培训角度来讲，员工参与始终存在一定的被动性。如何转化被动为主动，对于提升培训效果至关重要。笔者认为，要实现由被动变主动，关键在于企业的用人机制。当代企业管理大师詹姆斯·柯林斯曾说过：“将合适的人请上车，不合适的人请下车”。人才队伍只有充分体上下流通顺畅，才会优化队伍，才会激发员工的紧迫感，才会激发员工不断的自我完善，达到由“要我学习”到“我要学习”转变。只有这样，才能提升员工培训的效果，也是改变目前培训效果不佳的最好途径。 2、合理选择受训员工 在选择员工的培训上，必须充分体现出“合理”二字，才能达到培训的效果。所谓“合理”，着重表现在以下三个方面： 一是全面性。对于企业发展所需的基础性知识，关乎每个员必须掌握的基本技能操作问题，必须全员培训，人人掌握，不搞选择，否则就会失去了培训的初衷。 二是针对性。“如果你有智慧，请你拿出来；如果你缺少智慧，请你流汗；如果你既缺少智慧，又不愿意流汗，请你离开！”这就是蒙牛集团的著名用人观之一。它充分体现了对人才的区别使用，达到实现人才价值运用的最大化。培训亦是如此。培训要取得好的效果，如何区分培训对象，根据不同培训对象的特点进行培训是关键。笔者认为，培训工作必须做细，越是细，则越是有针对性，也就越能发挥培训的作用。因此，在培训对象合理选择上，对培训对象进行细分，对于强化培训针对性具有重要意义。 三是贡献性。合理选择培训对象，还表现在贡献性方面。所谓贡献性，就是要把员工对企业发展所做的贡献作为选择参加培训的参考要素之一。目前在企业培训方面，把贡献性作为选择参训对象的要求考虑还不多。但，笔者认为，把贡献性作为参加培训的要求予以考虑，具有十分重要的导向性作用，对于促进培训效果意义重大。理由如下：其一把贡献性作为参训要素，可充分体现企业管理的价值观，也是对那些为企业作出贡献人员的充分肯定，进一步激发他们工作热情。其二把贡献性作为参训要素，更能充分体现培训的重要性，突出员工珍惜参加培训的机会，认真学习，提升培训的效果。 综上所述，笔者认为，员工培训关乎企业的可持续发展，关乎企业的做大、做强，要从企业发展的战略性高度来重视企业员工的培训，突出从企业当前发展入手，结合企业长远发展和员工自身发展。既要体现系统性，又要着重针对性，解决当前问题，促进员工培训的实效与前瞻性。
E. 浅谈如何把教育实践活动与商业经营管理工作有机结合
教育实践活动的目的就是纯洁人思想，调动人的积极性。可以在实践活动中，在开展思想教育的同时，把企业管理方面的工作内容与活动相结合，让大家就着工作提意见，提建议，想工作，改作风，这样既避免了教育活动空对空，又能促进工作。
F. 培训管理论文,题目自拟,急急急急!!!!
如何培训员工成为管理层所期盼的得心应手的人才
人类社会发展进入21世纪，全球经济正在加速融入市场化、知识化、信息网络化和全球一体化的进程，作为市场微观主体的企业面临着越来越激烈而无情的市场竞争，如何在这种激烈的竞争较量中“适者生存”并长期持续发展，是每个企业的管理层时时刻刻所梦萦魂牵的首要问题。
新时期的市场竞争，归根到底是人才的竞争，是如何开发并有效调动人力资源的潜能，以适应日新月异、快速变化的社会环境、经济环境、组织环境和技术环境，并能动性地为企业创造效益的竞争，人才竞争已成为企业之间的核心竞争内容。任何企业的创新、变革和发展，都是源于企业员工的不断学习和进步，员工素质将最终决定企业的竞争优势。企业的兴衰成败早已证明：“得人者昌，用人者兴，育人者远。”
员工培训，是指一个组织通过教学、案例分析或实际操作等方式，提高和改进员工的理念、知识、技能、态度和行为模式，从而使其按照组织的要求和发展目标，完成和改进本职工作并不断向前发展的过程。
在欧美发达国家，员工培训被认为是企业最有价值的可增值投资。据美国教育机构统计，企业每投入1美元用于培训，便可有3美元的产出。美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”通过培训，不仅可以提升员工的个人素质和技能而使员工受益，正如克里曼•斯通所言：“全世界所有员工最大的福利就是培训”，而且可以提高员工的自觉性、积极性、能动性、创造性和企业归属感，来增加企业产出的效益和组织凝聚力，并为企业的长期战略发展培养后备力量，从而使企业长期持续受益。员工培训已渗透到西方发达国家现代企业运营的方方面面，成为企业解决实际和潜在问题、提升竞争能力、拓展市场份额、制定发展战略的核心工具之一，如：员工入职时，需要培训；员工绩效考评结果未达标时，需要培训；员工轮岗晋级时，需要培训；新技术、新工艺应用时，需要培训；新的管理制度、工作模式和系统出现时，需要培训；新工作岗位出现时，需要培训；出现高成本、高故障时，需要培训；研究开发技术落后时，需要培训；市场推广不利时，需要培训；顾客频繁投诉时，需要培训……
但是，在对待培训这个问题上，当前国内大多数的企业却长期存在这样或那样的错误认识和做法：如，许多企业只关注对物的投入而忽略对人的投入，视培训为成本和负担，导致企业员工素质下降、观念陈旧、产品积压、业务停滞，从而无法生存而濒临倒闭；另外许多企业却又面临着培训阻碍发展的另一个普遍问题：受训后员工离职攀高枝导致关键人才流失，从而造成岗位真空，以至于众多的企业领导人扼腕而叹：“不培训是等死，怎么培训了反而变成找死啦？”
如何扭转对培训认识的传统错误观念、如何采取有效措施防止员工受训后的流失，是解决当前国内培训发展阻碍的一个关键。这方面，一些知名企业的观点和做法颇值得我们借鉴：
◆摩托罗拉：系统化的员工培训是企业发展战略中重要的一部分。
摩托罗拉一贯认为：“人是企业中最宝贵的资源，只有向这些有限的资源提供各种培训机会并给予发挥的空间，才能释放其最大的能量，从而培养成一支同行业的优秀人才队伍，以不断满足公司在全球范围内日益增长的业务需求。”为此摩托罗拉每年为员工培训投入了大量的人力、物力和财力，规定每位员工至少每年要接受40小时与工作有关的学习，内容包括：新员工入职培训、企业文化培训、专业技能培训、管理技能培训、语言培训及海外培训等，并同时积极推广电子学习（E－learning）。
◆惠普：员工培训是投入产出比最高的投资。
惠普公司在员工培训方面花的钱远远超过著名培训机构ASTD调查数以千计美国公司得到的平均水平（每人每年1000美元）。在惠普公司的理念中，员工培训被认为是投入产出比最高的投资。
其培训过程由“硬”到“软”，不断深化：从“技术业务知识”到“沟通技巧”再到“文化、思维”，体现出惠普在培养人才方面的一种哲理——在需要的时候提供必要的培训。
◆海尔：贯穿“以人为本”、提高人员素质的培训思路，建立一个充分激发员工活力的人才培训机制，最大限度地激发每个人的活力，充分开发利用人力资源，从而使企业保持高速稳定的发展。
海尔集团自创业以来一直将培训工作放在首位，上至集团领导，下至车间一线工人，根据每个人的职业生涯设计、制定出个性化的培训计划，搭建个性化发展空间，提供充分的培训机会，并实行培训与上岗资格相结合。
海尔培训工作的原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。
◆麦当劳：“要使人才培训后不流失，关键要把企业的培训计划与员工个人的职业生涯发展计划融为一体。”
麦当劳认为：要使人才培训后不流失，关键要把培训与员工个人的职业生涯发展相结合。要计划一下他在未来的一二年内可能到达什么位置，让他清楚上面的职位需要多少人、现有多少人、有多少职位有待升迁和补充。让员工感觉到在麦当劳的前途是看得见、摸得着的。
◆博士伦：“因噎废食不可取，关键是未雨绸缪，做好关键职位的人才稳定和人才储备工作。”
博士伦认为：对人才培训要看得长远一些，不要因为个别人培训后跳槽就因噎废食，关键在于防患于未然。
博士伦公司在接受培训前与员工签订《培训服务协议书》，规定员工接受某类培训后在本公司的最短服务年限，如果未满服务期要求跳槽，则应补偿企业的培训损失。
该公司采取两项对策应付人才流失问题：
1）预先做好人才储备工作，将流动频率较大的关键岗位进行职位分解，把上一级的职位一分为三或四，一旦职位出现空缺，下级人员可及时进行补充。这样，出现个别员工跳槽时，工作不会因此中断，而且下级人员也有了晋升的机会。
2）给那些关键职位的人才提供恰当的市场报酬。
◆联想：“办长久公司的根本大计是百年树人问题”，我们更看重人才的忠诚培训，让企业文化这只“看不见的手”挽留住受训人才，方为上策。
在联想，不论是管理培训，还是技能培训，企业文化的培训始终贯穿其中。每位员工的必修课都包括联想集团战略规划所涉及的培训、联想集团战略调整所涉及的培训和专门的技术内容培训，人才培训与企业发展战略紧密相联。
在联想，培训人才和留住人才相辅相成：“留住人才的关键在于它能为员工提供良好的培训和发展空间，而培训则常常是员工感受企业是否在尽心尽力地为他们创造发展机会的依据，是体现企业文化的重要形式。”
上述经过市场千锤百炼的企业培训观和培训操作经验启示我们：一个企业若想紧跟时代发展的步伐，适应不断变化的环境，在无情的市场竞争中发展壮大，惟有建立起注重学习的组织文化环境，树立良好的学习氛围，根据实际需求对员工不断地进行有的放矢的培训，改进员工的知识和技能，并采取配套有效措施吸引员工、留住员工，开发并提高员工的综合素质，从而提升企业的整体核心竞争力，方能得以实现。
英国科学家詹姆斯•马丁研究表明：人类科学知识在19世纪每50年增长一倍；20世纪中期，每10年增长一倍；20世纪70年代，每5年增长一倍；目前，估计每2—3年增长一倍。所以，企业只有强化企业员工培训机制，不断进行知识、技能更新，提高员工整体素质，向培训要效益、以培训谋求发展空间，才能适应科技的发展，为企业提供合格的人力资源，提高企业的运营效率，使企业永葆活力，在竞争中立于不败之地。
可以说，培训工作进行的好坏，越来越直接地影响到企业的运营品质，成为企业能否超越竞争对手的重要指标；员工培训，已经成为企业进步的催化剂，是企业持续发展、永葆青春的“源”动力。