① 如何打造健康体检中心的核心竞争力
一:从战略方向着手,实施全面的品牌战略规划
品牌无疑是企业能够获得长久盈利,实现消费者心理认知的重要决策手段,实行品牌战略就需要我们真正的把品牌放在首位。对于实施品牌战略来说,我们要对战略规划的组成部分进行细致研究,包括战略分析、战略选择、战略实施。其中,战略分析主要内容之一就是核心竞争力。虽然无差异性竞争(价格竞争)仍然是目前健康体检中心的竞争手段之一,但是差异性竞争(101竞争)才是健康体检中心的主要竞争手段,是构建健康体检中心核心竞争力的主要途径。
实施差异性竞争,就需要定位我们的产品与别人的不同之处,找出卖点,重点强化。差异化战略的引进,也让很多企业在营销方面找准了自己的定位,也取得了突破。这一种方式,不仅适用于传统企业,也适用于我们的医疗机构健康体检中心。因此,实施品牌化战略,才是企业长期发展的最佳手段。
二:从制度方面着手,规范员工的行为准则
制度就是规则,是所有员工的行为准则。制定规章制度的前提是必须有效执行,健康体检中心的规范化管理必须通过有效的规章制度来规范员工的行为。
通常对规章制度的认识误区是:规章制度越多越细越严格越处罚越好,但是如果规章制度泛滥又不能够真正执行,则结局适得其反,仅仅靠处罚并不能够有效解决问题。所以,制定合理的规章制度对于约束员工行为有着很重要的意义。对于体检中心来说,规章制度不仅意味着整个体检活动的有序开展,还意味着一定程度上品牌和服务的提升,对于对于健康体检中心也是尤为重要的。
三:从流程优化着手,真正实现自动健检
因为体检中心业务量大,体检人数众多,因此采取人工体检的方式,必然会加重医务人员的负担,同时对于体检效率的提升也是有很大的限制。要实现体检中心自动化健检,信息化的体检系统不可少。以杏林七贤体检软件来说,灵活设置体检科室和体检项目,适应体检业务不断发展变化的需求。
② 怎样写筹办健康体检中心的可行性报告
简 介:
目录
1 简介 6
2 行业现状 8
2.1 暴利行业 8
2.2 民营医院风光不再 9
2.2.1 没有医保作饵 9
2.2.2 公信力不足 9
2.2.3 价格昂贵 9
2.2.4 医疗纠纷的责任难以负担 9
2.3 亚健康人群 11
2.4 市场需求 12
2.5 体检种类 13
2.6 体检机构 14
2.6.1 体检机构分类 15
2.6.2 体检机构代表 15
2.7 健康管理机构 17
2.7.1 健康管理机构对比 17
2.7.2 健康管理战略 18
3 选址 19
3.1 行政审批 19
3.1.1 一般规定 19
3.1.2 名称比较 19
3.1.3 《体检服务管理办法》 20
3.2 城市综合实力 21
3.3 深圳 22
3.3.1 深圳优势 22
3.3.2 深圳体检机构 22
3.3.3 深圳行政审批 23
3.3.4 深圳可行方案 23
3.4 杭州 24
3.4.1 杭州体检市场 24
3.4.2 杭州行政审批 24
3.5 温州 25
3.5.1 温州优势 25
3.5.2 温州体检机构 25
3.6 无锡 27
3.6.1 无锡优势 27
3.6.2 无锡体检机构 27
3.7 北京 30
3.7.1 北京体检市场 30
3.7.2 北京体检机构 31
3.7.3 北京行政审批 31
3.8 重庆体检市场 32
3.9 广州体检市场 32
3.10 上海体检机构 33
3.10.1 全称和联系方式 33
3.10.2 地址和场地 34
3.10.3 市场定位 35
3.10.4 信息系统软件 36
3.10.5 服务 37
3.10.6 品牌策略 38
3.10.7 营销 39
3.10.8 销售 40
3.10.9 上海综合分析 41
4 核心竞争力 42
4.1 信息系统 43
4.1.1 信息系统功能模块 43
4.1.2 分男女自动排队 45
4.1.2.1 排队规则 46
4.1.2.2 客人健康状况的私密性 48
4.1.2.3 男女分科室 49
4.1.3 体检报告 50
4.1.3.1 当天4小时取报告 50
4.1.3.2 PACS系统 51
4.1.3.3 体检报告形式 52
4.1.3.4 总结报告 53
4.1.3.5 健康促进书 54
4.1.3.6 团队体检报告 55
4.1.4 信息输入 56
4.1.4.1 医疗术语、疾病标准、亚健康标准 56
4.1.4.2 体检结果的输入方式 57
4.1.4.3 病史和习惯信息自动采集、传输 58
4.1.5 时间管理 59
4.1.5.1 预约制 59
4.1.5.2 医生速度、人数考核 60
4.1.6 健康管理 61
4.1.6.1 积分会员制 61
4.1.6.2 健康网页 62
4.1.6.3 互联网健康管理 63
4.1.6.4 呼叫中心Call Center 64
4.2 流程 66
4.2.1 流程设计 66
4.2.2 平面布局 68
4.2.3 报到 69
4.2.4 留尿 70
4.2.5 抽血 71
4.2.6 总结咨询 72
4.3 营销 74
4.3.1 市场定位 74
4.3.2 VI 74
4.3.3 广告 75
4.3.4 销售 76
4.4 人力资源 77
4.4.1 管理层 77
4.4.2 组织架构 78
4.4.3 岗位设置和职责 79
4.4.4 医生的资质 80
4.4.5 医生的技能 81
4.4.6 医生的绩效考核 82
4.4.7 服务态度 84
4.5 医疗设备 85
4.6 场地 86
4.6.1 场地使用形式 86
4.6.2 选址 87
4.6.3 疾病交叉感染可能性 88
4.6.4 健康教育 89
4.6.5 储物柜 89
5 财务分析 90
5.1 投资规模 90
5.2 医疗设备预算表 91
5.3 非医疗设备预算表 93
5.4 平均每月固定成本 94
5.5 财务预测 94
5.5.1 每天接待100人的每月财务预测 95
5.5.2 每天接待200人的每月财务预测 96
5.5.3 每天接待300人的每月财务预测 97
5.6 资本回收期 98
6 结束语 98
③ 成立健康体检中心需要办理什么相关手续
成立健康体检中心需要办理备案登记手续,办理流程(以成都市青羊区为例):
1、医疗机构向青羊区政府政务中心卫生健康窗口递交申报材料,由窗口人员进行初审后受理;申请材料不齐全、不符合法定形式的,当场一次性告知申请人应当补正的全部材料,材料补正后方可正式受理;
2、区卫生健康局组织专业人员对申请开展健康体检的医疗机构进行现场审核和评估;
3、区卫生健康局在承诺时限内按照规定程序,根据申请材料和专业人员评审意见,做出是否批准的决定。对符合条件的,予以备案;不予备案的,书面说明理由;
4、电话通知医疗机构凭受理通知单到窗口领取办理结果。

(3)健康体检中心筹建策划方案扩展阅读
需携带的申请材料
1、医疗机构开展健康体检申请报告一份(包含申请事项、申请原因、申请机构名称等内容并加盖医疗机构公章);
2、《医疗机构执业许可证》正副本原件(现场审核)和完整的复印件一份;
3、开展健康体检场所及候检场所平面图;
4、开展健康体检流程图;
5、开展健康体检设备清单;
6、开展健康体检人员名单;
7、医疗机构根据卫生部制定的《健康体检基本项目目录》制定的本单位《健康体检项目目录》。
注:以上资料均须提交电子文档,所交资料均要求用A4纸(原件除外)按次序装订;凡要求提交的材料为复印件的,均应在复印件上写明“系原件复印”,并加盖单位公章或由法定代表人(负责人)签字盖章。申报资料的各项内容应真实、完整、清楚,不得涂改。
医疗机构办事人员应提供介绍信或委托书(包含:受托人姓名、身份证号、联系电话、办理事项等内容)。