A. 电梯运行管理方案
你说大楼内有4台电梯;你可以把这4台电梯分别规定;比如我们把这4部电梯为A梯B梯C梯D梯;你可版以把A梯设置为从1层1到权20层15层到20层可以停梯;把B梯设置为从1层到15层10层到15层可以停梯;CD梯就可以设置为从1层到10层可以停梯;这样的话既可以保证了电梯的速度;也节省了开关门磨碎
B. 电梯调试
上面一个就没人知道了,这是你公司安排的时间
不是说会调试一种电梯所有电梯都会,每种电梯的软体和主板都不一样,以及参数设定
C. 电梯急救演习方案
电梯紧急救援预案 一、电梯停电关人放人预案1、在突然停电或电梯因意外故障不能运行时,应确认电梯里有无乘客;2、在确认电梯轿厢里有乘客之后,值班人员应及时与电梯中的乘客保持联系,使乘客务必保持镇静;同时,至少3人,其中至少有1名持证人员尽可能迅速赶到机房。3、在机房内,首先应关闭电梯总电源,然后根据平层标识判断电梯轿厢所处的位置;4、在机房内手动盘车放人前,应确认电梯的主电源开关已关闭,参照紧急救援装置操作说明在电机尾端装上盘车轮,至少一人用手扶住盘车轮,然后再用松闸扳手松开抱闸,手动缓慢盘车,根据平层标识使电梯轿厢缓慢升(降)到就近的平层位置后,松开松闸扳手。5、在电梯轿厢平层的楼层,救援人员用三角钥匙打开厅门,拉开轿门,放出轿厢里的乘客。6、若是因故障停机,保持电梯主电源关闭,待电梯维保公司的维修作业人员到现场后在处理。二、机房失火救援方案1、在发现电梯机房失火后,救援人员应迅速赶到机房,关闭机房内所有电气开关;2、用干粉灭火器或电气专用灭火器,禁止使用其它类型的灭火设施,以免损害电气元件;3、在灭火之后,应调查起火原因;4、电梯公司持证维修人员对控制屏内进行清理,检查电气元件,确认所有元件正常后,再启动电梯进行调试运行。三、井道底坑进水1、在发现井道(底坑)进水后,应及时关闭电梯主电源开关,使电梯停止运行,待持证维修人员到现场后处理。2、若可能,电梯使用单位应及时排除底坑积水,打开最底层的厅门并做好危险防护措施,使井道能及时得到通风。3、维修人员到现场后,首先到轿顶,清理轿顶积水,吹干轿顶控制柜及其它电气元个,检查轿顶线路,若有损坏,应修复。4、再到底坑,检查底坑中各种电气开关及操作盒的完好性,若有进水或打湿,应吹干之后再检查,如有损坏应修复。5、电梯使用单位应调查出事原因,采取相应措施,以防止发生类似的事件。四、电梯机房钥匙(三角钥匙)保管制度1、电梯机房钥匙及三角钥匙应由持证人员专人负责保管。2、进入机房及电梯井道,底坑的人员应持证,严禁无证人员进入电梯机房、井道或底坑。五、紧急情况时,援救乘客的方法及安全措施1、对厅、轿门不能自动打开,将乘客和司机关在轿厢内时,援救人员(一般为电梯维修人员)应及时赶到现场援救。其方法及安全措施:(1)就地开启:当援救人员得知电梯不开门,把乘客困在轿厢里时,应立即到现场与轿厢里的人员联系。安慰轿厢里人员要冷静。然后再到机房,通过检查,判断故障发生在哪一层(有的在选层器上设有指示各楼层位置的指针或标志,有的在曳引钢丝绳或限速绳上设有指示各楼层位置的涂漆标志等),是否在开锁区域内。开锁区的定义是指当轿门与层楼层门已挂结一体,门刀已插入层门门锁两个滚轮之间,同时受门机驱动的区域。按规定自动门开锁区最大范围是轿厢地板不得超过楼层平面的上下各35cm。确定无误,层站及在开锁区内时,援救人员可在该轿厢停靠层层门处将门扒开,把人救出;若轿厢未停在开锁区或用手根本不能从层门处将门扒开,则援救人员应从轿厢停靠层的上一层层门进入轿顶(必须看准,轿顶确实停于该层)。从轿顶操纵盒上开检修速度运行,将电梯平层,并恢复到正常运行标志,此时门应自动打开。若仍打不开门(门电动机不转或皮带已断、打滑),援救人员应手动操作开门机,将门打开,但在操作前应通知机房人员将动力电源切断或将门电机电路切断,以保证自身安全,并同时向轿厢里的人员说明情况,宜在层门处有人接应。(2)机房开启:若电梯停在最高层,援救人员无法进入轿顶,可在机房电气控制屏(柜)处操作开门。但应注意:轿厢停靠位置应在轿厢地板不高于楼层地平面60cm或低于楼层地平面不大于40cm处,若轿厢地坎未装有护脚板时,轿厢地板应不高于楼层地面40cm。操作时需要有专人监护,并在操作前向轿厢里人员说明解援方法,以便有所准备。(3)移动轿厢:当轿厢停在两层楼之间,没在开锁区域时,就必须先移动轿厢到达平层区后,才能使轿、层门打开,放出乘客。若司机能在轿内操作检修开关(慢上或慢下)移动轿厢,或援救人员在轿厢顶操作检修开关来完成轿厢移动,达到平层区、再根据具体情况,按前述方法中的一种打开层门放入。如果此方法行不通,就得采用在机房手摇(必须切断电梯动力电源下进行)曳引机来移动轿厢。在手摇曳引机移动轿厢时(现以曳引机有减速箱为例)应注意:先切断电梯动力电源;使用专用工具(如手轮);必须由经过专门培训过的熟练人员执行;轿层门确实完全关闭;并:向轿内人员通知;操作时不少于3人,其中1个人兼任指挥;掌握好使用专用松制动器闸的工具和操作方法,慢慢松闸、摇车,几个人一定要配合得当;应在要平层的层门口外设一监视,当摇车使轿厢快乎层时,应用对讲机向机房向兼指挥人通话,以便停止摇车,使制动器立即抱闸。2、电梯冲顶,且安全钳动作,使轿厢被卡在导轨上的援救方法及安全措施:电梯失控(当电梯上行到端站、仍不换,而保持快速运行时),使电梯轿厢冲顶,由于轿厢惯性冲力很大,当对重被对重缓冲器承住,轿厢会产生急促抖动下降,而使安全钳钳口将轿厢卡在其导轨上。发生此故障时,对重已经蹲在其缓冲器上。所以,无论采用人力或电力提升轿厢,均不能提升轿厢,使安全钳复位,解脱卡导轨的问题。这时应采用在井道底坑将对重缓冲器拆下来的方法解决,其步骤如下:(1)断开电梯总电源,并有人在电源开关处监视。(2)从一层(指没有地下层)层门外,用专用钥匙将层门打开,放入紧固可靠的梯子至井道底坑。(3)底坑内应有足够亮的安全照明设施。在底坑工作人员不得少于2人。如果拆卸中,发现因对重压的太紧无法拆下时,可使用千斤顶将对重顶起,再拆下缓冲器。如果发现在对重下端面,附装人型钢块者(俗称板凳),也可将其拆下一块,而不拆缓冲器。(4)当缓冲器拆下后,为防止提升轿厢时,发生撞顶,必须在底坑原对重缓冲器处,垫上高度适当、质地良好,并有定长度和宽度的方木。(5)提升轿厢,解脱安全钳卡住导轨后,全体人员应返回一层层门外,在撤离底坑前,要反复检查工作有无问题,有无不安全现象。(6)在机房采用手摇曳引机,使轿厢向上升,直至安全钳复位。其方法与要钳复位问题。另外,根据具体情况,也可使用3T手动葫芦吊升轿厢的方法,来解决安全钳复位问题。(7)当安全钳复位,轿厢已能自如运行时,再到井道底坑,将木方拆去,按原来位置和要求把被拆下的对重缓冲器或型钢块装上,并把井道底坑清理干净,检查无问题后,按程序恢复电梯正常运行。六、电梯司机要严格做到“十不开”1、超载荷不开。2、安全装置失效不开。3、物件装得太大,不好关门不开。4、物件堆入不牢固不稳妥不开。5、物体超长,伸出安全窗等紧急出口不开。6、层(厅)门、轿厢门关闭不好不开。7、有人把头、手、脚、伸出轿厢或伸入井道不开。8、轿厢行驶速度比平时超快或减慢不开。9、电梯不正常(声响不对,有异样感觉,有地方碰撞等)不开。10、有易燃、易爆、易破碎等危险品不开。
D. 怎样写好培训工作思路
培训工抄作思路可以从以下几袭个方面入手:
1培训目的,也就是此次培训需要达到什么样的目标;
2培训内容,内容与自己或受训人的需求是否是接近的,也就是说内容是不是受训人想要的内容;
3培训的结果,结果如何,如何去验证的前期的目标。
E. 餐饮传菜电梯安全培训计划书
1、 仪容仪表及礼貌礼节
2、 托盘服务规范
3、 传菜员岗位职责
4、 传菜员工作规范及标准
5、 传菜部员工注意事项
第一课
一、 培训课题:传菜员仪容仪表及礼貌用语
二、 课时安排:2012年3-4月份
三、 培训内容:仪容仪表及礼貌用语
四、 培训目标:让每一位来餐厅工作的员工有更好的职业妆容及职业素质
五、 培训方式:讲解及演示
培训内容
一、1. 员工仪容仪表总体要求:
容貌端正,举止大方;端庄稳重;整洁挺括;
态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重;言行恰当。
2、容貌:表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方。
2.1 头发梳理整洁,前不遮眉,后不过领。传菜员不得留鬓角、胡须;
2.2 按酒店要求,上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重饰物;
2.3 不留长指甲
2.4 传菜员坚持每天刮胡子。
3、着装:
3.1着规定工装,洗涤干净,熨烫平整,纽扣要齐全扣好,不得卷起袖子;
3.2 领带、领花系戴端正;佩戴工号牌(戴在左胸前);
3.3 鞋袜整齐,穿酒店指定鞋,袜口不宜短于裤脚
4、个人卫生:
4.1 做到“四勤”,即勤洗手、洗澡;勤理发、修面;勤还洗衣服;勤修剪指甲;
4.2 班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品。
5、 传菜员每日上班前做到,要检查自己的仪容仪表。不要在餐厅有客人的地方
照镜子、化妆和梳头,整理仪表要到指定的工作间。
6、站立服务: 站立要自然大方,位置适当,姿势端正,双目平视,面带笑容,传菜员站立时,双脚与肩同宽,左手握右手背在腰部以下。不准双手叉在腰间、抱在胸前,站立时不背靠旁倚或前扶他物。
7、行走:步子要轻而稳,步幅不能过大,要潇洒自然、舒展大方,眼睛要平视前方或宾客。不能与客人抢道穿行,因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,遇到宾客要点头致意,并说“您早”、“您好”等礼貌用语。在酒店内行走,一般靠右侧(不走中间),行走时尽可能保持直线前进。遇有急事,可加快步伐,但不可慌张奔跑。
8、传菜员应做到“三轻:即说话轻、走路轻、操作轻。
上饭时要轻拿轻放,动作要有条不紊;开、关门不要用力过猛,要始终保持餐厅安静。
9、传菜员的举止应做到:在宾客面前不可交头接耳、指手画脚,也不可有抓头、搔痒、挖耳朵等一些小动作,要举止得体。
二.餐厅服务中的礼貌用语
1、问候声:
“先生(小姐)您好!欢迎光临。”/“中午(晚上)好,欢迎光临!”/“欢迎您来这里进餐”
2、感谢声
2.2 “谢谢您的帮助”
2.3 “谢谢您的光临”
2.4 “谢谢您的提醒”
4道歉声
4.1 “对不起,请稍等,马上就好!”
4.2 “对不起,打扰一下”
4.3 “实在对不起,弄脏您的衣服了,让我拿去洗好吗?”
5应答声
5.1 “好的,我会通知厨房,按您的要求去做。”
5.2 “好的,我马上就去”
5.3 “好的,我马上安排。”
5.4 “没关系,这是我应该做的。”
5.5 “我明白了。”
6祝福声
6.1 “祝您用餐愉快。”
6.2 “新年好”/“新年快乐”/“圣诞快乐”/“节日快乐”
7送别声
7.1 “先生(小姐)慢走,欢迎下次光临。”
7.2 “先生(小姐)再见。”
7.3 “请慢走”/“请走好
9.礼貌用语注意事项
9.1 注意面向宾客,笑容可掬,眼光停留在宾客眼鼻三角区不得左顾右盼,心不在焉;
9.2 要垂手恭立,身体微微前倾,双手交叉握于腹部;距离
当(一般以一米左右为宜),不要倚靠它物;
9.3 要举止温文,态度和蔼,能用语言讲清的尽量不加手势 9.4 要进退有序,事毕要先后退一步,然后再转身离开,以示对宾客的尊重,不要扭头就走;
9.5 讲话要讲普通话,外语以英语为主,不用污言秽语,语调亲切、热情诚恳,不要粗声粗气或矫揉造作,说话要清楚流利,意思表达要准确,以对方听得到为准,讲话速度要低于客人,不可因个人心情不佳,影响语言效果。客人之间说话不要打扰,如需要打扰时可在说话间隙说“对不起,打扰一下”经客人同意后再讲,说话结束后应说谢谢。
第二课
一、培训课题:托盘服务规范及程序
二、课时安排:2012年5-6月份
三、培训内容:托盘服务规范及程序
四、培训目标:让每一位来餐厅工作的员工了解托盘的使用方法,熟练掌握,更好的工作
F. 关于电梯方面的培训工作总结怎么写,帮忙写个
(一)建立 “以保养修”的设施设备运行管理宗旨
严格执行公司的周、月检制度,建立 “以保养修”的设施设备运行管理宗旨和 “零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。抓紧将员工培训融入到工作检查中,强调学习技术从身边开始,搞懂身边的设施设备。提高自身对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对维修员工技能、技术上进行检查,以提高对设施设备了解,把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实,提高设备运行管理水平,杜绝设施设备重大事故的发生,保证设备的安全。如:
1、操作规程的检查。在工作检查中加强对维修员工操作规程及保养规程的熟悉情况进行检查,以此督促维修部对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。开展同事之间的操作规程互相抽背,做到操作的人人了解规程,个个知道规范的操作。保障了人员的安全,实现了本年度维修操作无安全事故发生。
2、工具使用的规范。根据部分维修员工使用工具的不规范,加强抽查和指导,使大家规范使用工具。如螺丝刀不能来撬、敲物品,活动扳手应注意使用时的支撑点和受力点的选择。工具的规范使用增加了工具寿命,提高了使用人的人身安全。
3、设备作用和功能了解的检查。根据检查中发现部分员工对设备功能作用的不了解,加大员工设备基础知识的抽查,同时进行现场的讲解。刺激维修主管对设备知识的培训和员工主动学习设备基础知识的压力。
(二)检查方法的更新
针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。使问题得以发现,如对都市经典电梯检查,促使对A2栋2号、3号梯曳引机的更换。在工作检查时发现都市经典电梯的故障较多,要求管理处维修部对维保和设备生产单位西子奥的斯公司进行催促和跟进。在维修部催促无效的情况下,立即理订并发函件给西子奥的斯公司,在公司领导重视和亲自主抓下实现对A2栋2号、3号梯曳引机的更换。及城市新锐的电梯问题,督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。
(三)易出问题节点汇总
因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
(四)发挥蚂蝗精神
对检查中重复出现的问题进行专项检查,决不放过、一钉到底,力图达到解决和杜绝,以点带面的发现问题和根除问题。如:
1、在对都市经典工作检查中发现消防管道普遍出现多处锈蚀,对管理处的消防管道进行一次专项检查,发现管理处消防管道出现普遍锈蚀较严重,督促管理处维修部进行除锈刷柒。现管理处已对A1、A2栋进行除锈刷柒,极大的保证了消防设施设备长期运行,保证我司对该楼盘的后期管理成本的降低。
2、在对城市新锐给水管道的检查中,发现由于楼层漏水造成管道出现不同程度锈蚀。在该管理处各项维修保养工作都做好情况下,要求管理处对给水管道进行全面除锈刷柒,树立设施设备管理的标准管理处,以利于公司各管理处设施设备管理学习和效仿。同时为公司设施设备管理的“零锈蚀、零故障、零报修”的目标树立典范。
3、在对金台大修后的检查中不发现对消防管道的除锈刷柒时对靠墙一面未进行处理,从而对金台维修部进行了一次“练真功、说真话、做真事”,与维修主管沟通要求其加强工作安排后的检查。保证大修工作做到有质量、有效果。
4、对部分维修部不认真进行自检和虚报设施设备情况进行针对性检查,并在周三维修主管的培训和会议上进行通报批评。力图达到每一个维修主管能真实的进行自查自纠,向公司报告自己所管设备的真实情况,为明年工作打下基础。
5、对都市经典15号烟感的死钉,不因小问题而不管。在和施工单位的共同查找中发现都市经典的消防工程未完工和未按图施工。杜绝了质保期后为我司带来的经济损失。
(五)导向性的检查工作。检查工作是对维修工作的引导,针对各维修部当前的具体情况,有针对性的检查工作和查找问题。如金台是老物业,设施设备老化、零配件有的已达到使用寿命,检查的重点应在设备易损件上。都市经典的施工遗留问题较多,检查的重点应在遗留问题的查找上。
二、技术支持和指导
在技术支持方面坚持有问题共同思考、共同处理。每一次有问题由维修部先处理,维修部处理不下时大家一起分析共同解决问题在哪里,解决的方法有哪些。解决时坚持边处理边讲解,立足于解决问题的同时对人员的培训,和员工工作方法的指导,全年进行技术支持21次其中15次进行了员工的现场讲解工作。如:
1、都市经典消防线路第五回路的恢复。对都市经典消防线路第五回路的维修的同时对维修人员进行现场技术指导,从而促使维修部提高消防设施设备故障的检修能力。教会他们检查的方法和技巧,促使维修部对消防设施设备故障的解决能力提高。
2、重烟高区增压泵的恢复。主要是立足于让维修人员自己分析设备功能,根据控制要求设计控制线路的能力,在高区增压泵恢复使用功能后,我们的维修人员基本会制作简单控制线路。
3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发现泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象,进行分析和维修部一同找到解决的方案。对维修部提出即要节能又不能改变设施设备的功能。
4、金台低消3号止回阀的修理。在维修中和维修部的员工一起分析阀门的工作原理,了解问题造成的原因,大家一起解决问题。让员工了解从工作原理出发去解决问题,从设计者的思维去想问题。
5、都市经典消防泵控制柜的修复。这次故障是员工维修保养时操作不规范造成的,在处理时以此为案例对员工进行指导、分析造成的后果,以提高员工的操作规范意识。同时大家一起对控制线路图进行熟悉,提高下次出现类似故障的解决能力。
6、修复重烟生活用水进水浮球阀。到管理处检查工作时管理处提出生活用水进水浮球阀坏了要求公司购买更换,而且维修工的怨言较多的情况。我提出先检查,后提出解决方案的看法。带着维修工进行现场检查,发现是管道使用时间长,造成渣尘堵塞液压活塞造成。亲自进行维修,同时与维修工进行交流,不能枉下结论、思考问题应考虑公司的利益和全局,不只从自己个人的利益去思考问题,同时用亲身的行动表明公司各级管理人员的实干性。
7、对重烟生活水泵控制柜打火的交流接触器进行修复。在管理处维修工多次处理无效的情况下,我对其进行处理。在处理过程中发现我们的维修工为了节约成本,对损坏触点进行更换用的全是其他地方下的旧触点,但是由于观察不细,将不同规格的换到同一个交流接触器上,造成他多次处理无效的情况。在对他主动想办法解决问题肯定的同时,请他做事应多观察、多思考。
8、对重烟漏电的低压配电柜进行处理和恢复。在检查工作发现柴油发电机低压配电柜漏电,通知管理处情况,得知此配电柜归重庆烟厂物管科管理。在管理处通报对方后,对方提出我司协助,由于对方电工不专业。在对方的配合下及时处理故障。
9、修复重烟除湿机。除湿机出现电机卡死不能动,其主要是使用不当造成,维修工对镶装式电机不打开,上报请求技术支持。在第一时间进行修复。
10、都市经典1号消火栓泵短路的处理和修复。由于操作不当造成打火,形成短路。维修部在解决其中一个故障后对仍然存在短路现象就束手无则的下情况,对事件经过进行分析,查找故障点,及时对设备进行恢复。同时大家一起分析操作规程的合理性,树立面对困难时的心态问题。
三、制度建设和完善
工程部是公司的维修权威部门和领导部门,作为工程部主管的我应成为一个本专业的专家。虽然我不是一个专家,但自己应以一个专家的要求来要求自己。所以在检查工作中发现的共性问题,都力图进行规范,全年编制制度23个。如:
1、编制《电梯机房空调管理制度》。
针对入夏后电梯运行对环境的要求及时制定了,督促各管理处落实,从而保证电梯机房设施设备良好运行,控制电梯机房环境温度,正常、合理使用、保养电梯机房空调。提高电梯运行安全,规范电梯机房空调的保养工作。
2、,制定《能耗分析管理制度》。
对于我司能源使用不合理情况,制定《能耗分析管理制度》进行规范,同时让维修主管通过能耗分析发现设施设备的故障隐患。在以前大家不知道自己的设备运行周期、运行频率,通过能耗分析各维修部基本掌握了设备运行的基本情况。如水泵的运行情况,大家会根据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间,结合小区(大厦)用水情况算出运行频率、用电情况。当出现运行时间过长、启动时间不对、用电情况不对时,就会主动去分析原因、查找问题,从而提高人员对的设备认识,提高了设备运行安全保证。