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商超厂商周促销方案

发布时间:2021-07-25 07:13:00

Ⅰ 什么是厂商周

一种促销形式

Ⅱ 超市店长演讲员工是企业的财富

尊敬的集团领导:
踏着金秋的脚步,我们大商集团佳木斯地区集团又迎来了硕果累累的一年,作为大商集团佳木斯地区集团桦南店的一名员工,我也一步一步的逐渐成长了起来。我叫张锐,现年29岁,现在大商超市桦南店担任营销经理,营运经理助理,现场经理,卡友团购中心主管一职,我竞聘的职位是地区集团下属超市店长。
日,我满怀憧憬与希望的加入了大商集团佳木斯地区集团这个大家庭。我既兴奋又紧张,但更多是自豪和骄傲,同时我也深感肩上的责任重大,作为大商超市的一名普普通通的管理干部,我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表的企业的形象,是我们大商超市对外服务的窗口,当我走上这个工作岗位,便按下决心,一定要努力工作,做一名合格的优秀管理干部,不辜负公司的培育和领导对我的信任,不后悔每一天!
在营销经理这个工作岗位上, 2010年1月至8月,超市实现销售1463.7万,去年同期销售1254.9万,同期增长金额208.8万,增长幅度为16.63%。截止9月1日,共组织操办DM海报促销14次,店内促销6次,大型路演三次,厂商促销周二十余次,为超市增加销售,贡献出了自己的一份力量。

作为营运经理助理,现场经理,不断完善营运组织架构,合理安排工作岗位,从年初仅有两人的管理队伍,发展成为拥有生鲜助理,食品,非食助理,营销助理,团购助理,共计六人,架构完善的营运团队。
今年8月中旬,接管卡友团购中心,建立顾客档案,创立购物券电子数据化管理,为将来预付卡的进一步开展销售做好准备。并顺利与移动公司佳木斯桦南分公司签订价值168万的团购大单,为超市巩固了一批固定消费客源。
在今年6月30日,我在大连集团总部学习时,被评为“优秀管理干部”,从政治部领导的手中接过了烫金的“荣誉证书”,充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
一、 我的个人情况:
我毕业于哈尔滨职业技术学院工商企业管理专业,并在吉林
大学进行深造经济法,今年29岁。自从日进入大商超市桦南店营运部以来,通过在工作不断的学习,使我对超市的连锁经营有了深入的认识和了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
竞聘地区集团超市店长这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理同志之间的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市营运部工作的这段时间里,能做到理论联系实际,熟悉了和解了门店各部门的工作流程及营运模式,并对如何促进卖场的销售有这自己的独特理解和看法。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
二、 对竞聘岗位的认识:
超市店长,顾名思义,一店之长,大到经营方向,管理细节,无不体现店长的重要性,店长不仅是执行者,也是决策人,超市店长就像一个家长,一个大小事务都必须过问,必须参于的职务,店长不仅要有广博的知识,良好的职业经验与个人素养,还要懂经营,精通门店管理流程与细节。针对门店的商品,财务,人力,资产做全方位统筹与控管。店长的重要性显而易见,所以店长是联系员工与顾客,供应商与门店,门店与总部的纽带或者说桥梁。
如果我是一名超市店长,我会竭尽全力做到以下几点:
1. 营运营销运作:
努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案,并实时查询时段销售数据,及时掌握店内的商品销售动态,并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪,了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化,合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置,保证各分类的品项齐全,陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩,增加毛利。采取多种方式与厂家合作,如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动,带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机,季节性变化等因素进行炒作,进行主题活动促销活动提升销售。
2. 员工管理:
我会通过公司的规章制度去要求员工的行为,定期的对全店员工进行指导性的培训,并依照公司员工考核、奖惩办法,建议相关部门办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求,有效执行其工作,确保各单位目标的达成,达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理,在按照公司各项规章制度的情况下,关心爱护他们,关注员工的出勤状况,员工投诉与抱怨情况,提高其工作积极性,间接控制不必要损耗的增加。
3.财务监审:
对超市内发生的各项费用要严格把关,控制各项费用支出,降低经营成本,并严格按照公司有关规定执行,要在正常运营下,减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。
4.物品管理:
定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查,每月一检修,冷冻冷藏机器一月一次检查,三月一次检修。消防安全设备一季度一检查,半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范,避免人为使用保管不当造成不必要的损失,保障所有设施正常运作,每月要对店内的所有固定资产定期核对,并查明使用情况和使用率,保证店内物品都帐物相符。
5.进货、退货核查:
超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环,严格把好商品进货关,确保商品进货店数量的准确与质量的过关,还要定期对所进商品数据进行核查,进货所需的各种手续要齐全,尤其是带有保质期商品和食品类商品,要进行防损,营运,收货部三方会点,严把质量关,临期、到期商品坚决拒收,保证消费者和公司的利益不受损害。对于店内临期,破包,过季,滞销等可退类商品,要及时组织查点,进行退货,避免公司损耗。
6.库存管理:
严格控制库存金额及库存周转天数,一般以30-45天为宜。掌握畅销品和滞销品库存数据,及时联系供应商进行送货或退货,做到库存最优化处理。
7.损耗控制:
商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作,要监督店内商品损耗管理,定期组织盘点工作进行,每月一小盘,每季度一大盘。争取把握商品损耗控制在千分之三以下。对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点,及时的发现损耗的产生原因并解决。通过监控设备和安保人员的管理,严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。
8.店堂管理:
注重卖场气氛与舒适感的营造,建立和完善各种客用设施,注重店内的人性化设计。注重店内商品陈列道具的使用,保证其商品本身品牌形象。注重店内POP、促销牌、价签等道具的使用规范。注重超市营业员的岗位行为规范、售卖能力、服务用语等仪容仪表,增加店内服务品质。注重店铺客诉解决效率与记录管理,并建立跟踪档案,保证超市的售前、售中、售后服务质量。
9.其他工作:
监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。做好门店对外业务的各项协调工作,并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。
尊敬的集团领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我超市店长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
参考:http://www.moaixu.com/20160925/2708010.html

Ⅲ 寻求超市周年店庆方案,广告语!

索 引
一.营销环境分析
二.策略概要及目标
1. 商品资源的配合
2. 市场的维系
3. 媒体宣传造势
4. 活动的配合效应
5. 营运人员配合
三.活动宣传计划
1.DM海报
2.报纸宣传
3.电视广告
4.短信群发
5.卖场内外招贴
6.节日卖场布置
四.活动实施细化
五.宣传内容详案
1.DM海报活动文案
2.报纸软文内容
3.短信群发内容
4.电视广告脚本
附1:计划实施日程表
附2:总体费用预算

一.营销环境分析
传统意义上的12月份,销售的高潮一般出现在月底临近新年的时段。往年**市市区的商家大都不重视整体性的促销,不针对新年做相应的促销活动,唯有我店会就圣诞、店庆、新年推出全方位的促销活动,因此,在**市市区,往年的12月份就是***超市的销售月。而今年,随着统一银座、奥德隆的进驻及其他传统商家营销理念的转变,**市市区的销售格局发生了变化,各商家对该月的促销都重视起来,可以预见,今年的竞争将异常的激烈。
我店所在的城区目前正进行市政拆迁,环境质量的下降及交通的不便,对我店聚集人气,增加客流造成了很大的影响。就**市市区的商家而言,地理位置优越、内部装饰到位、与我店商品结构相似且在一定程度上能带给顾客新鲜感的金汇奥德隆超市无疑成了我店的强大对手(目前,奥德隆在其临近的区域已经形成了相对稳定的顾客群。随着气温的日渐降低,前去金汇大厦购买服装的客流增多,也给奥德隆带去了人气)。
综合上述分析,我店要想抢占更大的市场份额,争取到理想的销售业绩,就必须全力克服或避免不利因素的影响,最大限度的发挥出我店的相对优势(规模优势,原有大客户优势,个人会员资源优势,影响力优势等)。

二.策略概要及目标
1.商品资源的配合:
作为店庆月,在考虑“圣诞”、“新年”的节日商品的同时,更将“店庆回馈”突出出来。用显著品项价格优势,刺激消费者眼球,促进店庆期间的销售。
建议采购部在延续11月份的冬季保暖护肤品及平价防寒服装类促销的同时,洽谈推出店庆系列的生活必需品超低价限量回馈(品项如鸡蛋、大米、白菜、土豆、桔子、苹果、白酒、手套、围巾、袜子等),其他品项应突出新年、圣诞期间的节日性商品(速冻食品类、熟食类、化妆品类、文具及玩具礼品类、小家电类、精品服饰类等)。棒商品品项至少50个,价格应极震撼。拟在下半月的店庆专刊中重点推出(建议店庆DM品项以棒商品及厂商周为主 )。从12月21日起,棒商品品项每天都不相同,限量销售,员工禁止购买。例如12月28日的棒商品是鸡蛋、大米等,其会员价是按非会员价打一折的价格,12月27日的棒商品是土豆、桔子等,其会员价是按非会员价打二折的价格,12月26日的棒商品是白酒、手套等,其会员价是按非会员价打三折的价格……邮报上只标注 “非会员价、凭会员卡可享受的折扣度、限购数量及日期”,不标注会员价。
2.市场的维系:
包括对集团客户及目前我店独有的个人会员顾客群体的维系。具体策略与实施由市场部全程运作。建议借我店店庆三周年的时机,对重点的集团客户作一次大规模的走访回馈。在个人会员顾客群方面,建议借鉴往年成功的经验,以“购物积分年度大回报”的形式,配合我店的DM及电视广告宣传,增加我店店庆活动的影响力(整个查询阶段应尽量在11月中下旬最迟在12月初开始)。通过会员前来领取回报的形式,带动卖场人气,促进销售(礼品发放阶段应在12月中上旬开始)。
3.媒体宣传造势:
1]报纸媒体:通过在活动的不同时期投放软性新闻报道(即“软文”),体现企业实力,烘托店庆活动的声势和规模。适当投放硬性广告,宣传店庆系列活动的信息。
2]电视媒体:考虑到费用投入的最大化利用原则及投放电视广告的实际效果。本次拟针对店庆活动进行同期电视广告投放。希望通过本次电视广告的投放能面向最多数的消费群体传达“三周年店庆”这一信息,加深市民对店庆的印象。并通过与同期DM的相互配合,尽可能使本次店庆促销信息尽人皆知。对店庆销售起到相应的促进作用。
3]户外动态宣传:在市场部入社区走访会员的同时,配合进行条幅、展板、招贴海报的宣传手段,由员工向社区居民直接传达相应店庆活动信息。
4]DM宣传:设计要求喜庆富有视觉冲击力,市区发放与夹报投递相结合。
4.活动的配合效应:本次店庆要重点突出能够抓住消费者的心,抓住顾客的眼球的活动,用大力度的赠品和新颖的活动项目吸引顾客的目光和参与,从而为卖场带来人气。
5.营运人员配合:在全面提高服务水准的同时,应就店庆系列促销策略的具体实施及人员安排做深入到位的沟通,使各部门之间的配合更为默契,达到发挥活动最大效果的目的。

三.活动宣传计划
1.DM海报
档期:12月14日至28日
主题:我店庆 我送礼 隆情盛宴——***超市**市店三周年
制作日期:11月27日至12月7日
发放日期:第一轮:12月9日起发放10000份
第二轮:12月21日起发放10000份
印刷数量:20000份

2.报纸宣传(2005年12月 《今日**市》报“百姓消费”版)
投放日期 投放主题
软性新闻 图片新闻
14日 ***超市**市店三周年系列报道(1)企业实力篇 报道我店店庆气氛
16日23日 —— 报道店庆活动盛况
19日 ***超市**市店三周年系列报道(2)企业经营文化篇 ——
20日 —— 报道店庆活动盛况
27日 繁荣我市经济回报广大市民***超市**市店三周年系列报道(2)企业影响力篇 报道店庆活动盛况
30日 “店庆”唱罢 “年”登场——商家促销势头不减 ——

3.电视广告
投放时间:2005年12月14日至28日
投放频道及段位:(根据电视台推荐、对顾客的随机询问及我店往年投放效果的总结得出)
a 形象广告:齐鲁电视台(有线电视用户)
每晚6:30至8:30段位
《每日新闻》栏目及电视剧中插播2次 每次30秒
b 挂角广告:齐鲁台、CCTV-3/6/8(有线电视用户)
每晚6:00至00:00循环播出
投放主题:疯狂店庆三周年 实惠正在发生……
挂角内容:根据各项活动及特价信息的更替,及时调整和传递
4.短信群发
投放时间:2005年12月14、23、25日
投放区域:进入**市市区的中国移动用户
投放数量:20000条/次
5.卖场内外招贴
12月12日起,内容简洁明了。通过重复性的出现冲击力强的形象,刺激顾客购物欲望。
6. 节日卖场布置
力求节日气氛隆重、浓厚、大气(详案另立)

四.活动实施细化
1.幸运相伴 购物还能中大奖(15天)
活动时间:12月14日至28日
抽奖地点:服务台
活动内容:12月14日至27日,在我店一次购满30元,可凭小票到服务台换取“幸运奖券”1张,满60元可换2张,以此类推,单张小票最多限5张。只要将奖券投入您最想得到的奖品的抽奖箱内,就有机会获得奖品。买的越多,中奖的机会就越大。我店将在12月17日至28日,每天进行抽奖活动,并公布中奖结果。
奖项设置(具体待定):
大家电1份,中小型家电10至50份,白酒、礼品酒类300至1000份
店庆礼品(5元左右)2000至3000份
实施细则:本着控制成本原则,幸运奖券可使用济南店原有的抽奖券(正、副券),在服务台现场填写顾客姓名、电话、交易号等,并加盖服务台章。我店存留副券,顾客持正券领奖(大奖须持身份证)。抽奖由我店领导从抽奖箱内抽出副券直接公布中奖结果。
领奖说明:
1)
3)奖券正券请妥善保管,浸水、污损、涂改一律按无效处理。
4)本活动解释权归***超市会员店**市店,若遇不可抗力因素,我店拥有取消本次活动的权利。
服务台:奖券的填写、发放、保存,奖品的发放工作。中奖之日起3天内不领奖者,奖券作废,奖品由我店另行处理。
策划部:提供奖券、奖箱及现场宣传品,抽奖现场的总体协调。
采购部:保证奖品的供应。

2.回馈会员 积分有礼欢乐送 (15天)
活动内容:
12月17日至28日,2005年度“会员积分回馈活动(不包括商业会员卡用户)”全面启动,凡在2005年1月1日至12月14日期间累计购物满500元以上的会员均可到服务台领取礼品。会员积分情况可到服务台对面“积分信息查询处”查询。
积分档次划分及礼品标准:(由市场部具体确定)
市场部:确定档次及礼品标准,经相关领导审批后于11月30日前,将所需礼品明细报采购中心准备礼品。11月30日起,在服务台对面设立“积分查询处”,安排员工为会员查询2005年度积分情况。配合服务台进行礼品发放。
电脑部:11月30日,为“积分查询处”安装相应的网络线路。
采购中心:根据市场部提供的礼品明细,准备礼品,12月12日前到位。
策划部:制作相应的宣传品、礼品卡等。
服务台:12月14日起,为会员发放礼品并做好记录。

3.店庆感恩 逢三就送大蛋糕(5天)
活动时间:12月17、18、24、25、28日
活动地点:服务台
活动内容:当日小票交易号中含有数字“3”的前10名顾客,可到服务台凭小票领取***超市店庆蛋糕(6寸)1个。
服务台:小票交易号、金额、顾客姓名的登记核查,蛋糕的领取、发放、广播宣传工作(蛋糕可当场到面包房领取)。
面包房:在活动前1天,制作并保存好活动所需蛋糕(12月16、17、23、24、27日,每天制作6寸蛋糕10个以备第2天活动使用)。
防损部:做好蛋糕出店的核查工作。

4.开心店庆 电视广告送惊喜(15天)

12月14日至28日,留意《齐鲁电视台》每晚*点至*点左右的***超市店庆广告,记住广告语,即可凭会员卡到服务台领取礼品(2006年挂历)1份。每天100份,先到先得。

服务台:做好对本活动的解释说明工作。发放礼品时应做好相应记录。
策划部:确保礼品足够,到位。

5.圣诞狂欢 卡通明星送祝福(3天)
活动时间:12月23日至25日
活动地点:全场不定点
活动内容:1)圣诞节的到来让***超市变成了圣诞乐园,人们都带上了可爱的圣诞帽,准备着圣诞大餐。还有高高的圣诞树、白胡子的圣诞老人、海尔兄弟和小牛牛与走进***超市的每一位朋友一起游戏,并将神秘的圣诞礼物和最美好的祝愿送给每一个人。
2)二楼家电区,全天放映爱书人提供的神奇科幻大片,放送圣诞激情。
3)活动期间,一次购满10元就有机会凭小票领取平安果或圣诞蛋1份。
活动细则:
1.活动规定时间内,营运部安排男员工4人扮圣诞老人及卡通人物在店内派发“圣诞礼品”。
2.采购部联系海尔、飞鹤乳业供应商提供充气卡通人及糖果(带包装袋)、小食品、食品、儿童玩具、气球、圣诞帽、袜子等圣诞礼物至少3000份。联系水果、蛋制品供应商,提供平安果(苹果)、圣诞蛋(乡巴佬鸡蛋)1500份左右(12月20日到位)。
3.策划部提供圣诞老人服装5套,制作一些红色白边袜子形状的特价商品牌,贴在特价品上营造节日气氛。
4.卖场员工应自12月10日起,带圣诞帽上岗,出入口迎宾着相应的圣诞服装上岗,并将12月23至25日迎宾语“欢迎光临”改为“圣诞快乐”,以此引起顾客对圣诞节的重视,引导其进行相应的节日消费。
策划部:准备圣诞老人服装(5套),布置店内气氛。
采购部:联系供应商提供卡通充气人及圣诞礼物(散装小件,至少3000份,苹果、乡巴佬鸡蛋1500份左右,12月20日到位)。
营运部:安排男员工4人,扮圣诞老人负责圣诞礼物的发放工作。
服务台:注意卖场音乐圣诞氛围营造,并负责发放圣诞蛋及平安果,店内广播做出相应提示,每天限500份,赠完为止。

6.惊喜店庆 激情好礼从天降(3天)
活动时间:12月26日至28日
活动地点:店前广场
活动内容:***超市邀您共享惊喜,精美丰富的店庆礼品将于每天上午10点在***超市广场 “从天而降”,落在您的手中。丰富的礼品与您共庆***超市3岁生日。
活动细则:
1.活动规定时间内,营运部安排员工3人在广场雨篷上散发礼物。
2.采购部联系供应商提供小礼品至少3000份(12月25日到位)。
3.策划部在广场设置音响、展板等营造气氛,并确定撒礼品的具体时间段。以此引起顾客对店庆的重视。
4.散发礼物时,店内广播做出相应提示,广场外保人员须维持广场秩序保证顾客安全。
5. 员工、促销员(包括前台区租赁业主)及本公司其他人员一概不得参与本活动。
策划部:做好当天的广场布置,提升店庆广场的气氛,活动整体协调。
采购部:联系供应商提供小礼品至少1000份,12月25日到位。
营运部:安排不畏高的员工3人,负责撒礼物。
防损部:安排外保人员维持散发礼品时的广场秩序。
收货部:在活动开始前,提供叉车配合运送人员就位。

五.宣传内容详案
1. DM海报活动文案
主题:我店庆 我送礼〈隆情盛宴〉——***超市**市店三周年

送幸运
12月14日至27日,在我店一次购满30元,可凭小票到服务台换取“幸运奖券”1张,满60元可换2张,以此类推,单张小票最多限5张。只要将奖券投入您最想得到的奖品的抽奖箱内,就有机会获得奖品。买的越多,中奖的机会就越大。我店将在12月17日至28日,每天进行抽奖活动,并公布中奖结果。

送蛋糕
12月17(周六)、18(周日)、24(周六)、25(周日)、28(店庆)日,购物小票交易号中含有数字“3”的顾客(每天前10名),可到服务台凭小票领取***超市店庆蛋糕1个。

送惊喜
12月14日至28日,留意齐鲁电视台每晚6点至8点档的***超市店庆广告,记住广告语,即可凭会员卡到服务台领取礼品1份。每天100份,先到先得。

送祝福
圣诞节的到来,让***超市变成了圣诞乐园,人们都带上了可爱的圣诞帽,轻松的准备着圣诞大餐。
12月23日至25日,二楼海尔家电区,将全天候放映爱书人提供的神奇科幻大片,放送圣诞激情。白胡子的圣诞老人、卡通明星将与走进***超市的每一位朋友一起游戏,并把神秘的圣诞礼物和最美好的祝愿送给每一个人。活动期间,一次购满10元就有机会凭小票领取平安果或圣诞蛋1份。

会员有礼
12月16日至28日,凡在2005年1月1日至12月14日期间累计购物满500元以上的会员均可到服务台领取礼品。会员积分情况可到服务台查询。

礼从天降
12月26日至28日,***超市邀您共享店庆惊喜,精美丰富的店庆礼品将在***超市广场“从天而降”,落在您的手中。丰富的礼品与您同庆***超市3岁生日。

2. 报纸软文内容
根据我店要求,由《今日**市》报资深记者撰写。详细内容略。

3. 短信群发内容
12月14日“***超市三周年店庆活动14日至28日,抽奖、送礼、特价、打折,惊喜和实惠,让您一次抢个够!欢迎前来惠顾。”
12月23日“圣诞狂欢节,***超市祝您圣诞快乐!23日至25日,***超市将在店内派送圣诞礼品,来就不会空手而归,欢迎光临惠顾。”
12月25日“***超市邀您共享店庆惊喜!明天上午10点,精美的礼品将在***超市店前广场“从天而降”,天降好礼乐翻天,不要错过噢!”

4. 电视广告脚本:
标题:***超市2005电视广告---店庆篇
时长:15秒
分镜头:
1]全屏字幕:“有奖看广告!留意***超市店庆广告语,就可获得***超市店庆礼品。咨询专线:83235109”→第二屏字幕:“***超市店庆广告 开始……”。(约2秒)
2]黑屏中间出现醒目的计时数字(1→2→3)同时音效为心跳脉搏声或秒针摆动的声音(3秒)
3]红黄紫亮色的爆炸图充满屏幕并瞬间闪过,露出喜庆的桔红色渐变背景,同步音效为极具震撼力的爆炸声:轰!(约0.5秒)
4]屏幕显著位置瞬即显出“我店庆 我送礼”字样。字体要求活泼有震撼力,颜色与背景色对比明显。(约1秒)
5] “***超市疯狂店庆”字样提升至屏幕上。屏幕左下方出现一家三口(夫妇及小男孩)推着空购物车自左往右跑过。同步音效为急促的脚步声及小男孩兴奋的声音“***超市店庆开始啦”。(约2秒)
6]屏幕右下方出现一名小女孩推着满购物车的礼品(商品、礼盒等)自右往左跑过。同时,刚才的一家三口也推着满车的礼品,拿着大大小小的购物袋从左往右跑来。 “***超市疯狂店庆”字样变为“实惠正在发生”。欢快的背景音乐中传来小女孩的声音“小心被惊喜累晕噢”。(约2秒)
7]所有字幕消失,在桔红渐变的背景上出现明显的“店庆3周年”、“隆情盛宴 礼从天降”字样及店标——屏幕定格。(约2.5秒)

拍摄制作:**市电视台广告信息部
制作日期:2005年11月20日至12月10日
演 员:
女童——***
男童——***
男童父母——(暂定***超市员工)

Ⅳ 外联部为商场宣传的计划书

你要的是什么答案
关于什么宣传?促销?店庆?节庆?还是普通宣传?
以下是搜回来的一个.

超市周年店庆方案,广告语!

索 引
一.营销环境分析
二.策略概要及目标
1. 商品资源的配合
2. 市场的维系
3. 媒体宣传造势
4. 活动的配合效应
5. 营运人员配合
三.活动宣传计划
1.DM海报
2.报纸宣传
3.电视广告
4.短信群发
5.卖场内外招贴
6.节日卖场布置
四.活动实施细化
五.宣传内容详案
1.DM海报活动文案
2.报纸软文内容
3.短信群发内容
4.电视广告脚本
附1:计划实施日程表
附2:总体费用预算

一.营销环境分析
传统意义上的12月份,销售的高潮一般出现在月底临近新年的时段。往年**市市区的商家大都不重视整体性的促销,不针对新年做相应的促销活动,唯有我店会就圣诞、店庆、新年推出全方位的促销活动,因此,在**市市区,往年的12月份就是***超市的销售月。而今年,随着统一银座、奥德隆的进驻及其他传统商家营销理念的转变,**市市区的销售格局发生了变化,各商家对该月的促销都重视起来,可以预见,今年的竞争将异常的激烈。
我店所在的城区目前正进行市政拆迁,环境质量的下降及交通的不便,对我店聚集人气,增加客流造成了很大的影响。就**市市区的商家而言,地理位置优越、内部装饰到位、与我店商品结构相似且在一定程度上能带给顾客新鲜感的金汇奥德隆超市无疑成了我店的强大对手(目前,奥德隆在其临近的区域已经形成了相对稳定的顾客群。随着气温的日渐降低,前去金汇大厦购买服装的客流增多,也给奥德隆带去了人气)。
综合上述分析,我店要想抢占更大的市场份额,争取到理想的销售业绩,就必须全力克服或避免不利因素的影响,最大限度的发挥出我店的相对优势(规模优势,原有大客户优势,个人会员资源优势,影响力优势等)。

二.策略概要及目标
1.商品资源的配合:
作为店庆月,在考虑“圣诞”、“新年”的节日商品的同时,更将“店庆回馈”突出出来。用显著品项价格优势,刺激消费者眼球,促进店庆期间的销售。
建议采购部在延续11月份的冬季保暖护肤品及平价防寒服装类促销的同时,洽谈推出店庆系列的生活必需品超低价限量回馈(品项如鸡蛋、大米、白菜、土豆、桔子、苹果、白酒、手套、围巾、袜子等),其他品项应突出新年、圣诞期间的节日性商品(速冻食品类、熟食类、化妆品类、文具及玩具礼品类、小家电类、精品服饰类等)。棒商品品项至少50个,价格应极震撼。拟在下半月的店庆专刊中重点推出(建议店庆DM品项以棒商品及厂商周为主 )。从12月21日起,棒商品品项每天都不相同,限量销售,员工禁止购买。例如12月28日的棒商品是鸡蛋、大米等,其会员价是按非会员价打一折的价格,12月27日的棒商品是土豆、桔子等,其会员价是按非会员价打二折的价格,12月26日的棒商品是白酒、手套等,其会员价是按非会员价打三折的价格……邮报上只标注 “非会员价、凭会员卡可享受的折扣度、限购数量及日期”,不标注会员价。
2.市场的维系:
包括对集团客户及目前我店独有的个人会员顾客群体的维系。具体策略与实施由市场部全程运作。建议借我店店庆三周年的时机,对重点的集团客户作一次大规模的走访回馈。在个人会员顾客群方面,建议借鉴往年成功的经验,以“购物积分年度大回报”的形式,配合我店的DM及电视广告宣传,增加我店店庆活动的影响力(整个查询阶段应尽量在11月中下旬最迟在12月初开始)。通过会员前来领取回报的形式,带动卖场人气,促进销售(礼品发放阶段应在12月中上旬开始)。
3.媒体宣传造势:
1]报纸媒体:通过在活动的不同时期投放软性新闻报道(即“软文”),体现企业实力,烘托店庆活动的声势和规模。适当投放硬性广告,宣传店庆系列活动的信息。
2]电视媒体:考虑到费用投入的最大化利用原则及投放电视广告的实际效果。本次拟针对店庆活动进行同期电视广告投放。希望通过本次电视广告的投放能面向最多数的消费群体传达“三周年店庆”这一信息,加深市民对店庆的印象。并通过与同期DM的相互配合,尽可能使本次店庆促销信息尽人皆知。对店庆销售起到相应的促进作用。
3]户外动态宣传:在市场部入社区走访会员的同时,配合进行条幅、展板、招贴海报的宣传手段,由员工向社区居民直接传达相应店庆活动信息。
4]DM宣传:设计要求喜庆富有视觉冲击力,市区发放与夹报投递相结合。
4.活动的配合效应:本次店庆要重点突出能够抓住消费者的心,抓住顾客的眼球的活动,用大力度的赠品和新颖的活动项目吸引顾客的目光和参与,从而为卖场带来人气。
5.营运人员配合:在全面提高服务水准的同时,应就店庆系列促销策略的具体实施及人员安排做深入到位的沟通,使各部门之间的配合更为默契,达到发挥活动最大效果的目的。

三.活动宣传计划
1.DM海报
档期:12月14日至28日
主题:我店庆 我送礼 隆情盛宴——***超市**市店三周年
制作日期:11月27日至12月7日
发放日期:第一轮:12月9日起发放10000份
第二轮:12月21日起发放10000份
印刷数量:20000份

2.报纸宣传(2005年12月 《今日**市》报“百姓消费”版)
投放日期 投放主题
软性新闻 图片新闻
14日 ***超市**市店三周年系列报道(1)企业实力篇 报道我店店庆气氛
16日23日 —— 报道店庆活动盛况
19日 ***超市**市店三周年系列报道(2)企业经营文化篇 ——
20日 —— 报道店庆活动盛况
27日 繁荣我市经济回报广大市民***超市**市店三周年系列报道(2)企业影响力篇 报道店庆活动盛况
30日 “店庆”唱罢 “年”登场——商家促销势头不减 ——

3.电视广告
投放时间:2005年12月14日至28日
投放频道及段位:(根据电视台推荐、对顾客的随机询问及我店往年投放效果的总结得出)
a 形象广告:齐鲁电视台(有线电视用户)
每晚6:30至8:30段位
《每日新闻》栏目及电视剧中插播2次 每次30秒
b 挂角广告:齐鲁台、CCTV-3/6/8(有线电视用户)
每晚6:00至00:00循环播出
投放主题:疯狂店庆三周年 实惠正在发生……
挂角内容:根据各项活动及特价信息的更替,及时调整和传递
4.短信群发
投放时间:2005年12月14、23、25日
投放区域:进入**市市区的中国移动用户
投放数量:20000条/次
5.卖场内外招贴
12月12日起,内容简洁明了。通过重复性的出现冲击力强的形象,刺激顾客购物欲望。
6. 节日卖场布置
力求节日气氛隆重、浓厚、大气(详案另立)

四.活动实施细化
1.幸运相伴 购物还能中大奖(15天)
活动时间:12月14日至28日
抽奖地点:服务台
活动内容:12月14日至27日,在我店一次购满30元,可凭小票到服务台换取“幸运奖券”1张,满60元可换2张,以此类推,单张小票最多限5张。只要将奖券投入您最想得到的奖品的抽奖箱内,就有机会获得奖品。买的越多,中奖的机会就越大。我店将在12月17日至28日,每天进行抽奖活动,并公布中奖结果。
奖项设置(具体待定):
大家电1份,中小型家电10至50份,白酒、礼品酒类300至1000份
店庆礼品(5元左右)2000至3000份
实施细则:本着控制成本原则,幸运奖券可使用济南店原有的抽奖券(正、副券),在服务台现场填写顾客姓名、电话、交易号等,并加盖服务台章。我店存留副券,顾客持正券领奖(大奖须持身份证)。抽奖由我店领导从抽奖箱内抽出副券直接公布中奖结果。
领奖说明:
1)
3)奖券正券请妥善保管,浸水、污损、涂改一律按无效处理。
4)本活动解释权归***超市会员店**市店,若遇不可抗力因素,我店拥有取消本次活动的权利。
服务台:奖券的填写、发放、保存,奖品的发放工作。中奖之日起3天内不领奖者,奖券作废,奖品由我店另行处理。
策划部:提供奖券、奖箱及现场宣传品,抽奖现场的总体协调。
采购部:保证奖品的供应。

2.回馈会员 积分有礼欢乐送 (15天)
活动内容:
12月17日至28日,2005年度“会员积分回馈活动(不包括商业会员卡用户)”全面启动,凡在2005年1月1日至12月14日期间累计购物满500元以上的会员均可到服务台领取礼品。会员积分情况可到服务台对面“积分信息查询处”查询。
积分档次划分及礼品标准:(由市场部具体确定)
市场部:确定档次及礼品标准,经相关领导审批后于11月30日前,将所需礼品明细报采购中心准备礼品。11月30日起,在服务台对面设立“积分查询处”,安排员工为会员查询2005年度积分情况。配合服务台进行礼品发放。
电脑部:11月30日,为“积分查询处”安装相应的网络线路。
采购中心:根据市场部提供的礼品明细,准备礼品,12月12日前到位。
策划部:制作相应的宣传品、礼品卡等。
服务台:12月14日起,为会员发放礼品并做好记录。

3.店庆感恩 逢三就送大蛋糕(5天)
活动时间:12月17、18、24、25、28日
活动地点:服务台
活动内容:当日小票交易号中含有数字“3”的前10名顾客,可到服务台凭小票领取***超市店庆蛋糕(6寸)1个。
服务台:小票交易号、金额、顾客姓名的登记核查,蛋糕的领取、发放、广播宣传工作(蛋糕可当场到面包房领取)。
面包房:在活动前1天,制作并保存好活动所需蛋糕(12月16、17、23、24、27日,每天制作6寸蛋糕10个以备第2天活动使用)。
防损部:做好蛋糕出店的核查工作。

4.开心店庆 电视广告送惊喜(15天)

12月14日至28日,留意《齐鲁电视台》每晚*点至*点左右的***超市店庆广告,记住广告语,即可凭会员卡到服务台领取礼品(2006年挂历)1份。每天100份,先到先得。

服务台:做好对本活动的解释说明工作。发放礼品时应做好相应记录。
策划部:确保礼品足够,到位。

5.圣诞狂欢 卡通明星送祝福(3天)
活动时间:12月23日至25日
活动地点:全场不定点
活动内容:1)圣诞节的到来让***超市变成了圣诞乐园,人们都带上了可爱的圣诞帽,准备着圣诞大餐。还有高高的圣诞树、白胡子的圣诞老人、海尔兄弟和小牛牛与走进***超市的每一位朋友一起游戏,并将神秘的圣诞礼物和最美好的祝愿送给每一个人。
2)二楼家电区,全天放映爱书人提供的神奇科幻大片,放送圣诞激情。
3)活动期间,一次购满10元就有机会凭小票领取平安果或圣诞蛋1份。
活动细则:
1.活动规定时间内,营运部安排男员工4人扮圣诞老人及卡通人物在店内派发“圣诞礼品”。
2.采购部联系海尔、飞鹤乳业供应商提供充气卡通人及糖果(带包装袋)、小食品、食品、儿童玩具、气球、圣诞帽、袜子等圣诞礼物至少3000份。联系水果、蛋制品供应商,提供平安果(苹果)、圣诞蛋(乡巴佬鸡蛋)1500份左右(12月20日到位)。
3.策划部提供圣诞老人服装5套,制作一些红色白边袜子形状的特价商品牌,贴在特价品上营造节日气氛。
4.卖场员工应自12月10日起,带圣诞帽上岗,出入口迎宾着相应的圣诞服装上岗,并将12月23至25日迎宾语“欢迎光临”改为“圣诞快乐”,以此引起顾客对圣诞节的重视,引导其进行相应的节日消费。
策划部:准备圣诞老人服装(5套),布置店内气氛。
采购部:联系供应商提供卡通充气人及圣诞礼物(散装小件,至少3000份,苹果、乡巴佬鸡蛋1500份左右,12月20日到位)。
营运部:安排男员工4人,扮圣诞老人负责圣诞礼物的发放工作。
服务台:注意卖场音乐圣诞氛围营造,并负责发放圣诞蛋及平安果,店内广播做出相应提示,每天限500份,赠完为止。

6.惊喜店庆 激情好礼从天降(3天)
活动时间:12月26日至28日
活动地点:店前广场
活动内容:***超市邀您共享惊喜,精美丰富的店庆礼品将于每天上午10点在***超市广场 “从天而降”,落在您的手中。丰富的礼品与您共庆***超市3岁生日。
活动细则:
1.活动规定时间内,营运部安排员工3人在广场雨篷上散发礼物。
2.采购部联系供应商提供小礼品至少3000份(12月25日到位)。
3.策划部在广场设置音响、展板等营造气氛,并确定撒礼品的具体时间段。以此引起顾客对店庆的重视。
4.散发礼物时,店内广播做出相应提示,广场外保人员须维持广场秩序保证顾客安全。
5. 员工、促销员(包括前台区租赁业主)及本公司其他人员一概不得参与本活动。
策划部:做好当天的广场布置,提升店庆广场的气氛,活动整体协调。
采购部:联系供应商提供小礼品至少1000份,12月25日到位。
营运部:安排不畏高的员工3人,负责撒礼物。
防损部:安排外保人员维持散发礼品时的广场秩序。
收货部:在活动开始前,提供叉车配合运送人员就位。

五.宣传内容详案
1. DM海报活动文案
主题:我店庆 我送礼〈隆情盛宴〉——***超市**市店三周年

送幸运
12月14日至27日,在我店一次购满30元,可凭小票到服务台换取“幸运奖券”1张,满60元可换2张,以此类推,单张小票最多限5张。只要将奖券投入您最想得到的奖品的抽奖箱内,就有机会获得奖品。买的越多,中奖的机会就越大。我店将在12月17日至28日,每天进行抽奖活动,并公布中奖结果。

送蛋糕
12月17(周六)、18(周日)、24(周六)、25(周日)、28(店庆)日,购物小票交易号中含有数字“3”的顾客(每天前10名),可到服务台凭小票领取***超市店庆蛋糕1个。

送惊喜
12月14日至28日,留意齐鲁电视台每晚6点至8点档的***超市店庆广告,记住广告语,即可凭会员卡到服务台领取礼品1份。每天100份,先到先得。

送祝福
圣诞节的到来,让***超市变成了圣诞乐园,人们都带上了可爱的圣诞帽,轻松的准备着圣诞大餐。
12月23日至25日,二楼海尔家电区,将全天候放映爱书人提供的神奇科幻大片,放送圣诞激情。白胡子的圣诞老人、卡通明星将与走进***超市的每一位朋友一起游戏,并把神秘的圣诞礼物和最美好的祝愿送给每一个人。活动期间,一次购满10元就有机会凭小票领取平安果或圣诞蛋1份。

会员有礼
12月16日至28日,凡在2005年1月1日至12月14日期间累计购物满500元以上的会员均可到服务台领取礼品。会员积分情况可到服务台查询。

礼从天降
12月26日至28日,***超市邀您共享店庆惊喜,精美丰富的店庆礼品将在***超市广场“从天而降”,落在您的手中。丰富的礼品与您同庆***超市3岁生日。

2. 报纸软文内容
根据我店要求,由《今日**市》报资深记者撰写。详细内容略。

3. 短信群发内容
12月14日“***超市三周年店庆活动14日至28日,抽奖、送礼、特价、打折,惊喜和实惠,让您一次抢个够!欢迎前来惠顾。”
12月23日“圣诞狂欢节,***超市祝您圣诞快乐!23日至25日,***超市将在店内派送圣诞礼品,来就不会空手而归,欢迎光临惠顾。”
12月25日“***超市邀您共享店庆惊喜!明天上午10点,精美的礼品将在***超市店前广场“从天而降”,天降好礼乐翻天,不要错过噢!”

4. 电视广告脚本:
标题:***超市2005电视广告---店庆篇
时长:15秒
分镜头:
1]全屏字幕:“有奖看广告!留意***超市店庆广告语,就可获得***超市店庆礼品。咨询专线:83235109”→第二屏字幕:“***超市店庆广告 开始……”。(约2秒)
2]黑屏中间出现醒目的计时数字(1→2→3)同时音效为心跳脉搏声或秒针摆动的声音(3秒)
3]红黄紫亮色的爆炸图充满屏幕并瞬间闪过,露出喜庆的桔红色渐变背景,同步音效为极具震撼力的爆炸声:轰!(约0.5秒)
4]屏幕显著位置瞬即显出“我店庆 我送礼”字样。字体要求活泼有震撼力,颜色与背景色对比明显。(约1秒)
5] “***超市疯狂店庆”字样提升至屏幕上。屏幕左下方出现一家三口(夫妇及小男孩)推着空购物车自左往右跑过。同步音效为急促的脚步声及小男孩兴奋的声音“***超市店庆开始啦”。(约2秒)
6]屏幕右下方出现一名小女孩推着满购物车的礼品(商品、礼盒等)自右往左跑过。同时,刚才的一家三口也推着满车的礼品,拿着大大小小的购物袋从左往右跑来。 “***超市疯狂店庆”字样变为“实惠正在发生”。欢快的背景音乐中传来小女孩的声音“小心被惊喜累晕噢”。(约2秒)
7]所有字幕消失,在桔红渐变的背景上出现明显的“店庆3周年”、“隆情盛宴 礼从天降”字样及店标——屏幕定格。(约2.5秒)

拍摄制作:**市电视台广告信息部
制作日期:2005年11月20日至12月10日
演 员:
女童——***
男童——***
男童父母——(暂定***超市员工)

Ⅳ 求管理岗位竞聘书

范文一篇,请酌情修改!
超市店长竞聘书
尊敬的集团领导:
您好!
踏着金秋的脚步,我们大商集团佳木斯地区集团又迎来了硕果累累的一年,作为大商集团佳木斯地区集团桦南店的一名员工,我也一步一步的逐渐成长了起来。我叫张锐,现年29岁,现在大商超市桦南店担任营销经理,营运经理助理,现场经理,卡友团购中心主管一职,我竞聘的职位是地区集团下属超市店长。
2010年1月5日,我满怀憧憬与希望的加入了大商集团佳木斯地区集团这个大家庭。我既兴奋又紧张,但更多是自豪和骄傲,同时我也深感肩上的责任重大,作为大商超市的一名普普通通的管理干部,我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表的企业的形象,是我们大商超市对外服务的窗口,当我走上这个工作岗位,便按下决心,一定要努力工作,做一名合格的优秀管理干部,不辜负公司的培育和领导对我的信任,不后悔每一天!
在营销经理这个工作岗位上, 2010年1月至8月,超市实现销售1463.7万,去年同期销售1254.9万,同期增长金额208.8万,增长幅度为16.63%。截止9月1日,共组织操办DM海报促销14次,店内促销6次,大型路演三次,厂商促销周二十余次,为超市增加销售,贡献出了自己的一份力量。
作为营运经理助理,现场经理,不断完善营运组织架构,合理安排工作岗位,从年初仅有两人的管理队伍,发展成为拥有生鲜助理,食品,非食助理,营销助理,团购助理,共计六人,架构完善的营运团队。
今年8月中旬,接管卡友团购中心,建立顾客档案,创立购物券电子数据化管理,为将来预付卡的进一步开展销售做好准备。并顺利与移动公司佳木斯桦南分公司签订价值168万的团购大单,为超市巩固了一批固定消费客源。
在今年6月30日,我在大连集团总部学习时,被评为"优秀管理干部",从政治部领导的手中接过了烫金的"荣誉证书",充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
一、我的个人情况:
我毕业于哈尔滨职业技术学院工商企业管理专业,并在吉林大学进行深造经济法,今年29岁。自从2010年1月5日进入大商超市桦南店营运部以来,通过在工作不断的学习,使我对超市的连锁经营有了深入的认识和了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
竞聘地区集团超市店长这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理同志之间的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市营运部工作的这段时间里,能做到理论联系实际,熟悉了和解了门店各部门的工作流程及营运模式,并对如何促进卖场的销售有这自己的独特理解和看法。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
二、对竞聘岗位的认识:
超市店长,顾名思义,一店之长,大到经营方向,管理细节,无不体现店长的重要性,店长不仅是执行者,也是决策人,超市店长就像一个家长,一个大小事务都必须过问,必须参于的职务,店长不仅要有广博的知识,良好的职业经验与个人素养,还要懂经营,精通门店管理流程与细节。针对门店的商品,财务,人力,资产做全方位统筹与控管。店长的重要性显而易见,所以店长是联系员工与顾客,供应商与门店,门店与总部的纽带或者说桥梁。
如果我是一名超市店长,我会竭尽全力做到以下几点:
1.营运营销运作:
努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案,并实时查询时段销售数据,及时掌握店内的商品销售动态,并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪,了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化,合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置,保证各分类的品项齐全,陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩,增加毛利。采取多种方式与厂家合作,如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动,带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机,季节性变化等因素进行炒作,进行主题活动促销活动提升销售。
2.员工管理:
我会通过公司的规章制度去要求员工的行为,定期的对全店员工进行指导性的培训,并依照公司员工考核、奖惩办法,建议相关部门办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求,有效执行其工作,确保各单位目标的达成,达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理,在按照公司各项规章制度的情况下,关心爱护他们,关注员工的出勤状况,员工投诉与抱怨情况,提高其工作积极性,间接控制不必要损耗的增加。
3.财务监审:
对超市内发生的各项费用要严格把关,控制各项费用支出,降低经营成本,并严格按照公司有关规定执行,要在正常运营下,减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。
4.物品管理:
定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查,每月一检修,冷冻冷藏机器一月一次检查,三月一次检修。消防安全设备一季度一检查,半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范,避免人为使用保管不当造成不必要的损失,保障所有设施正常运作,每月要对店内的所有固定资产定期核对,并查明使用情况和使用率,保证店内物品都帐物相符。
5.进货、退货核查:
超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环,严格把好商品进货关,确保商品进货店数量的准确与质量的过关,还要定期对所进商品数据进行核查,进货所需的各种手续要齐全,尤其是带有保质期商品和食品类商品,要进行防损,营运,收货部三方会点,严把质量关,临期、到期商品坚决拒收,保证消费者和公司的利益不受损害。对于店内临期,破包,过季,滞销等可退类商品,要及时组织查点,进行退货,避免公司损耗。
6.库存管理:
严格控制库存金额及库存周转天数,一般以30-45天为宜。掌握畅销品和滞销品库存数据,及时联系供应商进行送货或退货,做到库存最优化处理。
7.损耗控制:
商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作,要监督店内商品损耗管理,定期组织盘点工作进行,每月一小盘,每季度一大盘。争取把握商品损耗控制在千分之三以下。对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点,及时的发现损耗的产生原因并解决。通过监控设备和安保人员的管理,严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。
8.店堂管理:
注重卖场气氛与舒适感的营造,建立和完善各种客用设施,注重店内的人性化设计。注重店内商品陈列道具的使用,保证其商品本身品牌形象。注重店内POP、促销牌、价签等道具的使用规范。注重超市营业员的岗位行为规范、售卖能力、服务用语等仪容仪表,增加店内服务品质。注重店铺客诉解决效率与记录管理,并建立跟踪档案,保证超市的售前、售中、售后服务质量。
9.其他工作:
监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。做好门店对外业务的各项协调工作,并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。
尊敬的集团领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我超市店长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
大商超市桦南店 张锐
2010年9月3日

Ⅵ 提升来客的方法

提升来客数的方法1,品类齐全、商品陈列丰满、商品鲜度佳保证了基本来客。2,生鲜、时尚小吃、电子、日化、女装属于商场几大集客部门。3,季节性商品换季及时,新品引进速度快,畅销商品运作好。4,生鲜人气商品(如肉、蛋、菜、果、杂粮)的营销。5,好品质、好口碑、独有商品(主食馒头、加工熟食)的打造与营销。6,促销活动①海报、微信促销的执行。②厂商周活动,品尝试吃、礼品派发。③广场演出及各种顾客互动活动。④积分换购或兑卷活动。7,舒适的购物环境,视客为友的服务,熟练的商品知识与服务技能。

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