㈠ (急)求写一篇医院内镜中心科室文化建设方案 简单一点
一、指导思想和基本原则
(一)指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真践行社会主义核心价值观,牢记“八荣八耻”,大力弘扬“仁爱、诚信、团结、奉献”的医院精神,充分发挥医院文化的导向、凝聚、激励作用,不断提高我院干部职工的文化素养和道德修养,努力构建富有医院特色的文化体系,为我市卫生文化建设作出积极的贡献。
(二)基本原则
1、坚持以人为本。坚持患者健康至上,社会效益第一,不断提高服务质量,努力满足人民群众健康需求。尊重劳动,尊重人才,尊重创造,充分调动广大干部职工的积极性和创造性。
2、坚持服务大局。积极围绕卫生事业改革和发展大局,发挥医院文化的精神力量,凝聚人心、鼓舞斗志、形成同心谋发展的强大合力,保证医院工作任务的圆满完成。
3、坚持继承创新。挖掘医院发展过程中积淀的优秀文化成果,继承和发扬医院的特色文化,探索新时期医院文化建设的方法和途径,总结医院文化建设的特点和经验,努力实现医院文化传承性和创造性的统一,推动医院文化建设向高水平发展。
4、坚持突出特色。既要体现社会主义先进文化的共同特征,又要突出医院的行业特色,更要形成亮点频现的医院文化。
5、坚持务求实效。以文化建设促进人的素质提高,形成推动医院发展的内在动力;以文化建设促进环境的改善,创造良好的卫生服务条件;以文化建设促进科学管理,提高服务质量和水平,不断增强核心竞争力,提高患者满意度。
二、总体目标和主要任务
(一)总体目标
牢固树立年年打基础、年年上台阶的思想,力争用3-5年的时间,基本建立起适应先进文化发展方向、遵循卫生事业发展规律、符合社会发展和人民健康需求,反映医院特色的医院文化体系。通过加强医院文化建设,营造和谐统一、蓬勃向上、干事创业的良好氛围;凝聚团结协作、共事共心的团队精神;锤炼奋发有为、争创一流的职工队伍;塑造救死扶伤、勇于奉献的医院形象;增强开拓创新、追求卓越的竞争能力,全面提升医院服务水平,努力保证人民群众的身体健康,促进医院的又好又快发展。
(二)主要任务
1、建设医院思想文化,筑牢职工队伍思想根基。思想文化是医院文化的灵魂和根本。要坚持思想教育为先,开展系统化、层次化、经常化的思想教育和培训,持续不断地对职工进行思想文化熏陶,打牢理想信念、宗旨意识、职业道德、价值观念等思想根基,确保医院发展的正确方向,确保医院内部思想团结和集中统一。
2、建设医院物质文化,展示独特的环境形象。物质文化显示一个单位的外部形象,是传播医院文化的重要途径。医院将结合自身实际,不断改善硬件设施,绿化院区环境,科学规划、合理布局,营造体现医院文化特色、景象美观、温馨舒适的工作环境和医疗服务环境。进一步加强标识建设,使用名称规范、样式新颖、规格统一、色彩显著的院内标识牌、分布平面示意图以及墙报、壁画,通过有形的物质环境,全面展示医院文化的丰富内涵。
3、建设医院制度文化,不断提高医院管理水平。成功的事业来自卓越的管理,卓越的管理源于科学的制度。医院将依据新的医改方案,结合工作实际,不断创新管理体制机制,建立和完善各种规章制度,并把医院文化融入规章制度、工作规范中去,逐步形成富有医院文化特色的管理文化和服务文化体系,充分发挥医院文化对行为规范的主导作用,促进管理水平和服务质量的不断提升,使各项工作更加规范化、科学化和人性化。
4、建设医院廉政文化,提升人民群众满意度。廉政文化建设是医院文化建设的重要组成部分。各科室、各支部要结合工作特点,深入开展宗旨意识教育、党风党纪教育、职业道德教育和警示教育,倡导廉洁自律风尚,筑牢拒腐倡廉思想防线。坚持不懈的加强党风廉政建设和反腐纠风工作,引导广大干部职工严格依法执业、依法行医,争做人民健康好卫士。认真做好行风评议,主动接受社会监督,不断提高廉政建设水平,提升社会公信力和人民群众满意度。
5、建设医院品牌文化,扩大医院在社会上的影响力。品牌文化是医院文化建设的重要内容,也是推进医院文化建设的重要手段。要进一步发现、培养、树立、宣传医院的先进典型,用典型推动文化建设。要充分发挥我院市级特色专科和社区卫生服务的品牌优势,进一步坚持以社会需求为导向,以人民满意为标准,以和谐医院为目标,逐步形成医院有名科、技术有名人、服务有名手的医院品牌,全面提升医院的知名度和社会形象力。
三、方法途径
加强医院文化建设是一项长期的战略任务,必须解放思想、实事求是、与时俱进,努力探索医院文化建设的特点规律,创新方法和手段,使医院文化建设充满生机与活力。
(一)深入宣传发动。思想是行动的先导。要采取形式多样的宣传,使干部职工充分认识加强医院文化建设的重大意义,明确任务目标,激发工作热情和内在动力,形成浓厚氛围。要发挥媒体和舆论的导向作用,加大社会和舆论宣传力度,增强社会影响力,为医院文化建设营造良好的社会和舆论环境。
(二)注重示范带动。示范引路、以点带面是重要的工作方法。要重视典型的示范带动作用,积极抓好试点,抓好典型、树好样板、总结经验、以点带面,整体提升,推动医院文化建设蓬勃开展。
(三)运用载体互动。医院文化建设要与医院各项工作结合起来,与行风建设结合起来,与争创“廉医、诚信、为民、和谐医院”和“爱岗位、献爱心、争做人民健康好卫士”活动结合起来,与争创“五好”党组织、“青年文明号”、“职工之家”、“巾帼建功”等活动结合起来,把医院文化的内容和要求融入群众性的精神文明创建活动之中,使其互相促进、相得益彰。
(四)实行激励推进。医院每年对科室的文化建设进行检查考核,定期召开专项工作会议,不断总结经验,解决问题,推出典型,保证医院文化建设健康发展。同时建立表彰奖励机制,对在医院文化建设中作出突出贡献,取得明显成绩的科室和个人给予表彰,鼓舞士气,振奋精神,激发活力。
四、年度工作任务
(一)做好部署。院党总支研究制定工作方案,成立组织领导机构,层层宣传发动,组织职工采取医院专题培训、科室集中学习、个人自学相结合的方法,就医院文化建设有关内容进行深入讨论,让职工进一步明确什么是医院文化、为什么要进行医院文化建设、怎样进行医院文化建设、“我”在文化建设活动中应该发挥什么样的积极作用,形成大抓医院文化建设的浓厚氛围。
(二)确立重点。各科室、各支部要围绕五大方面的主要工作任务,明确工作重点,认真抓好落实,抓出实效。医院本年的工作重点为:
1、在思想文化建设上,制定年度思想教育计划,确定重点教育内容,运用征求意见、民主座谈、集中讨论等多种形式搞好思想教育,打牢思想根基。2、在物质文化建设上,完善统一科室标识牌,制作科室分布平面示意图,并悬挂在显著位置,征集创制医院的院徽、院歌。3、在品牌文化建设上,通过加强管理、培养和宣传等手段,充分利用墙报、网络、健康教育栏、社区义诊等活动,进一步扩大医院重点学科和特色专科的社会知名度,提高影响力。
(三)抓好示范。在全面开展、整体推进医院文化建设的同时,医院将进一步发现、培养、树立、宣传医院的先进典型,及时总结经验,以点代面,充分发挥典型的示范带动作用。
(四)活动开展。各科室要结合医院的工作任务和当前的形势任务,特别是要结合深入学习实践科学发展观活动和庆祝新中国成立60周年,找准载体,大胆探索,改进方式方法,提高工作质量。医院将开展读书活动月、主题征文、演讲比赛、科室创优等一系列活动来进一步推进医院文化建设的广泛开展。
五、组织领导
(一)建立领导机制。加强医院文化建设既是一项紧迫的艰巨任务,又是一项复杂的系统工程,各科室要统一思想、高度重视、精心组织、稳步推进。医院将成立医院文化建设领导小组,院长、书记任组长,领导小组下设办公室,办公室主任王卫平(兼),负责规划制定、综合协调、组织活动、检查指导等日常工作。
(二)实行目标管理。要把文化建设纳入年度责任目标管理体系,与业务工作同部署、同考核、同奖惩。认真制定医院文化建设工作责任目标,层层分解,责任到人。建立健全目标管理评价体系,定期进行考核评价,并作为科室评优评先的重要依据,使医院文化建设和各项工作同 步发展。
(三)加强信息沟通。各科室要对自身在文化建设中发现的优秀事迹和典型及时上报,编发信息,总结经验,交流工作。同时要充分利用网络、媒体等平台开展医院文化建设宣传,营造氛围,促进医院文化建设深入开展。
(四)建立保障机制。医院将加大对文化建设的各项投入,保证文化建设的正常开展。注重各类文化骨干的培养工作。树立文化就是生产力、就是竞争力、就是效益的观念,加强医院文化人才队伍建设,充分发挥文化骨干作用,为医院文化建设提供组织保障。
㈡ 医院即将新开展一个科室,该怎么写开展计划,并以ppt的形式,向领导汇报
医院即将开展一个科室该怎么写开展计划可以向领导汇报这个可以在网络上查询一下
㈢ 医院活动策划方案
一、 活动背景: 社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以直接与消费者面对面进行亲情沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,对品牌的推广有着最佳的效果。尤其是医院作为服务性行业,绝不能以过去那种高高在上的姿态去经营,等着排队的病友上门,现在市场竞争激烈,必须从社区,从最基层的地方做好一切服务性工作,让消费者信赖我们、认同我们,让他们知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔医院治疗。 目标社区分析:天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处,该社区是属于闸口社区侧翼地段,周围有濮家新村、机神新村等社区,该社区成立于1984年,社区居住人口总数为5091人,人群结构以中老年为主,经济能力多为工薪阶层,符合本次活动的主要针对群体“孕妇”(2005.06.22---2005.09.05)统计人数为13人,2001-2003年度之间少儿统计数量为77人,其他年份数据不详,但由于该社区人员结构相对稳定,外来人员流动量不大,所以可以初步判断其他年份青少年人群数量于以上数据接近。 鉴于以上数据显示本社区属于杭城典型老的原住居民社区,所以本次活动应以追求社会效应最大化为主,培养潜在消费人群为辅。通过社区义珍活动咨询来巩固杭州口腔医院在杭州市民心目中的地位,实现品牌横向拉动, 二、 活动方式: 活动主题:___孕妇口腔保健___ 活动时间:2005年___月__--- 2005年__月___ 活动地点:天诚社区活动中心/天诚社区2楼会议室 活动目标:1、进一步提升杭州口腔医院在杭州市区的品牌形象,树立尖端临床医院不可动摇的地位。为将来的医院扩张奠定基础,开拓新的发展模式。 2、由于本次活动涉及社区特殊性所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。 3、根据医院目前的定位,制定适当的宣传方针,实现最小的宣传费消耗,产生最大的经济价值和社会价值。 三、 活动内容: 本次活动已医师义诊与专家讲座相结合,活动亮点以“孕妇口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。 1、活动人员、设备: 室内讲课音响设备联系社区提供 专家1-2名 咨询医师1-3名 护士、现场工作人员若干 2、现场布置: 现场悬挂活动主题横幅 制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置 活动宣传展板布置(病历宣传样板、健康教育样板) 形象宣传品(画册、X展架、现场POP等) 3、活动进程: 8:30,工作人员7名到晚会现场周围发放活动宣传单,布置活动场地为活动造势。(工作重点:工作人员的选择、人员服装/绶带准备、站位、工作职责、宣传单的调配) A、室外阶段:9:00 – 11:00 咨询医生及护士按时到位,活动展开。 以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。同时赠送纪念品 B、室内阶段:下午3:00 – 5:00 为了解决广大妊娠期妇女的口腔问题,保证她们的健康和胎儿的正常发育,医院此次提供“健康专家送上门”服务,派遣省内著名专家于天诚社区进行 “孕妇口腔保健”健康教育。(通过专业知识的介绍,倡导爱护牙齿从孕妇做起的健康理念。告知公众特别是妊娠期妇女,妊娠期的口腔保健不仅关系到孕妇自身的健康,还影响到胎儿的健康和发育,是影响一个民族新一代身体健康和口腔健康的大问题,所以爱护牙齿应从孕妇做起。) 凡来参加讲座的孕妇、我院均为其提供一切咨询、检查、治疗服务,并免费为每一位孕妇建立健康档案、定期回访,在其怀孕期间凡来我院就珍者一律全免挂号费(专家、特诊科除外)同时赠送纪念品 四、 活动炒作: 1、 前期炒作: 提前一周平面媒体活动广告和新闻 提前一周进行电台节目的宣传 提前一周进行网络宣传(杭州网首页新闻) 2、 后期炒作: 电台的全程直播 电视台新闻报道 平面报纸活动报道和新闻六 活动靓点: 1 “微笑天使”活动推广大使 时间:活动前一周 晚 19:00-20:30 地点:杭州各大代表社区 说明:作为活动前期推广的强力辅助手段,医疗宣传人员深入社区,进行面对面的活动宣传 2 赠送100份青少年口腔健康体检卡(新闻抄作主题)时间:活动前一周 与“微笑天使”同期进行地点:杭州各大代表社区说明:我院制作青少年口腔健康体检卡 凭卡可免费来我院进行健康体检3次,就诊可免挂号费(不含专家门诊) 3 成立“杭州市青少年牙科牙病预防诊疗中心”时间:___月___ 地点:杭州口腔医院(庆春路分院) 说明:建立我院长久发展体系,加强与杭州各大医院及其他医疗机构的联系,进一步引导患者来我院就医。