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第1章组织结构设计与责权范本 10
1.1房地产企业组织结构设计 10
1.1.1大型房地产企业组织结构范例 10
1.1.2中型房地产企业组织结构范例 11
1.1.3小型房地产企业组织结构范例 12
1.2房地产企业部门组织结构与责权 13
1.2.1总经理办公室组织结构与责权 13
1.2.2投资发展部组织结构与责权 14
1.2.3项目开发部组织结构与责权 15
1.2.4项目经理部组织结构与责权 16
1.2.5设计管理部组织结构与责权 17
1.2.6造价管理部组织结构与责权 18
1.2.7工程技术部组织结构与责权 19
1.2.8材料设备部组织结构与责权 20
第2章房地产企业职位说明书 21
2.1高层管理类职位说明书模板 21
2.1.1总经理职位说明书 21
2.1.2运营总监职位说明书 22
2.1.3营销总监职位说明书 23
2 . 1 . 4工程总监职位说明书 24
2 . 2投资拓展类职位说明书模板 25
2 . 2 . 1投资发展部经理职位说明书 25
2. 2. 2发展规划主管职位说明书 26
2.2.3投资拓展主管职位说明书 27
2.3项目开发类职位说明书模板 27
2.3.1项目开发部经理职位说明书 27
2.3.2项目投标主管职位说明书 28
2.3.3项目立项主管职位说明书 29
2.4项目管理类职位说明书模板 30
2.4.1项目经理职位说明书 30
2.4.2施工员职位说明书 31
2.4.3技术员职位说明书 32
2.5设计管理类职位说明书模板 33
2.5.1总设计师职位说明书 33
2.5.2结构设计师职位说明书 34
2.6造价管理类职位说明书模板 35
2.6.1造价管理部经理职位说明书 35
2.6.2合同预算主管职位说明书 36
2.6.3造价工程师职位说明书 37
2.7工程技术类职位说明书模板 37
2.7.1工程技术部经理职位说明书 37
2.7.2土建工程师职位说明书 38
2.8材料设备类职位说明书模板 39
2.8.1材料设备部经理职位说明书 39
2.8.2采购主管职位说明书 40
2.8.3仓库主管职位说明书 41
2.9质量管理类职位说明书模板 42
2.9.1质量管理部经理职位说明书 42
2.9.2质量体系主管职位说明书 43
2.9.3质量检验主管职位说明书 43
2.10装饰管理类职位说明书模板 44
2.10.1装饰管理部经理职位说明书 44
2.10.2装饰设计主管职位说明书 45
2.11营销管理类职位说明书模板 46
2.11.1营销策划部经理职位说明书 46
2.11.2销售管理部经理职位说明书 47
2.11.3售楼处经理职位说明书 48
2.11.4调研主管职位说明书 48
2.11.5策划主管职位说明书 49
2.11.6公关主管职位说明书 50
2.11.7客服主管职位说明书 51
2.12物业管理类职位说明书模板 52
2.12.1物业管理部经理职位说明书 52
2.12.2服务中心主管职位说明书 52
2.12.3绿化主管职位说明书 53
2.12.4保洁主管职位说明书 54
2.12.5安全主管职位说明书 55
2.13财务管理类职位说明书模板 55
2.13.1财务经理职位说明书 55
2.13.2财务主管职位说明书 56
2.13.3融资主管职位说明书 57
2.13.4审计主管职位说明书 58
2.14行政人事类职位说明书模板 59
2.14.1总经理办公室主任职位说明书 59
2.14.2行政管理部经理职位说明书 59
2.14.3人力资源部经理职位说明书 60
2.14.4档案室主管职位说明书 61
2.14.5法务主管职位说明书 62
2.14.6行政主管职位说明书 62
2.14.7后勤主管职位说明书 63
2.14.8车队队长职位说明书 64
2.14.9招聘主管职位说明书 64
2.14.10 培训主管职位说明书 65
第3章项目投资与开发管理 66
3.1项目投资与开发管理制度设计 66
3.1.1企业项目投资管理制度 66
3.1.2企业经营计划管理制度 71
3.2项目投资与开发管理操作工具 73
3.2.1项目阶段投资回收分析表 73
3.2.2企业年度总体经营计划书 74
3.2.3投资项目竞争分析调研表 75
3.2.4项目开发成本费用估算表 75
3.3项目投资与开发管理工作流程 77
3.3.1企业经营决策管理流程 77
3.3.2年度经营计划编制流程 78
3.4项目投资与开发管理方案设计 79
3.4.1年度经营计划方案 79
3.4.2项目投资分析方案 80
3.4.3项目拆迁安置方案 82
第4章设计管理 86
4.1设计管理制度设计 86
4.1.1工程设计管理制度 86
4.1.2设计图纸自审制度 91
4.2设计管理操作工具 92
4.2.1工程项目设计任务单 92
4.2.2设计任务修改审批表 92
4.2.3设计投标企业审查表 92
4.2.4设计跟踪检查记录单 93
4.2.5设计输出文件审查表 94
4.3设计管理工作流程 95
4.3.1图纸设计管理工作流程 95
4.3.2设计变更管理工作流程 96
4.4设计管理方案设计 96
4.4.1工程设计合同书编制方案 96
4.4.2工程设计任务书编制方案 101
第5章造价管理 104
5.1造价管理制度设计 104
5.1.1工程预结算管理细则 104
5.1.2工程计量计价管理办法 108
5.2造价管理操作工具 111
5.2.1工程预算作业进度表 111
5.2.2单项工程计量一览表 112
5.2.3分项工程计价内控表 112
5.2.4单项工程概、预算表 113
5.3造价管理工作流程 114
5.3.1工程预算编制流程 114
5.3.2工程竣工结算流程 115
5.4造价管理方案设计 116
5.4.1工程水电预结算办法 116
5.4.2竣工结算社会审价方案 117
5.4.3项目付款审核审批办法 118
第6章工程施工管理 121
6.1工程施工管理制度设计 121
6.1.1项目经理部管理制度 121
6.1.2项目招投标管理制度 125
6.1.3工程承包商管理制度 129
6.1.4工程监理管理制度 137
6.1.5技术交底管理制度 140
6.1.6临时水电使用规定 143
6.1.7工程签证管理制度 144
6.2工程施工管理操作工具 147
6.2.1项目工程施工进度表 147
6.2.2建设工程招标申请书 147
6.2.3建设投标报价清单表 148
6.2.4施工招标合同评审表 149
6.2.5施工招标合同会签表 149
6.2.6施工组织设计报审表 150
6.2.7工程施工方案审批表 151
6.2.8工程施工进度计划表 151
6.2.9进度调整计划审批表 151
6.2.10 建设工程开工申请单 152
6.2.11 技术交底三签记录表 153
6.2.12施工工程量签证单 153
6.2.13周工程量统计表 154
6.2.14工程管理日记表 154
6.3工程施工管理工作流程 154
6.3.1工程施工过程管理流程 154
6.3.2工程进度控制管理流程 155
6.4工程施工管理方案设计 157
6.4.1施工组织总设计方案 157
6.4.2安全生产协议书模板 159
6.4.3给排水技术指导方案 162
6.4.4施工技术管理方案 168
6.4.5土方回填施工方案 172
6.4.6工程成品保护方案 174
第7章材料设备管理 178
7.1材料设备管理制度设计 178
7.1.1材料设备采购管理制度 178
7.1.2重要设备招标采购办法 182
7.2材料设备管理操作工具 185
7.2.1年度设备采购计划表 185
7.2.2月度材料采购计划表 186
7.2.3材料设备考察信息表 186
7.2.4材料设备采购询价表 186
7.2.5供应商评价记录 187
7.2.6合同谈判记录表 188
7.3材料设备管理工作流程 189
7.3.1采购计划编制工作流程 189
7.3.2材料设备采购工作流程 190
7.4材料设备管理方案设计 191
7.4.1采购谈判方案 191
7.4.2材料采购合同 195
7.4.3供应商管理方案 197
第8章营销管理 200
8.1营销管理制度设计 200
8.1.1营销策划人员工作守则 200
8.1.2营销活动策划与实施细则 201
8.1.3房地产企业销售管理制度 202
8.1.4房地产销售会议管理规定 206
8.2营销管理操作工具 208
8.2.1营销策划计划书 208
8.2.2策划内容执行表 209
8.2.3销售推广计划表 209
8.2.4媒体推广计划表 209
8.2.5营销费用预算表 210
8.2.6项目市场调研表 211
8.2.7宣传事项报告书 212
8.2.8销售工作计划表 212
8.2.9客户促销计划表 214
8.2.10 客户到访征询单 215
8.3营销管理工作流程 216
8.3.1企业营销战略制定流程 216
8.3.2项目市场调研管理流程 217
8.4营销管理方案设计 218
8.4.1全程营销策划方案大纲 218
8.4.2住宅小区营销策划方案 221
8.4.3商业地产营销策划方案 226
8.4.4企业公关活动企划方案 229
8.4.5楼盘销售广告计划方案 231
8.4.6销售现场包装策划方案 236
第9章房地产企业绩效管理 239
9.1房地产企业绩效管理制度设计 239
9.1.1绩效考核管理制度 239
9.1.2员工奖惩管理制度 241
9.2房地产企业绩效考核表 244
9.2.1总工程师绩效考核表 244
9.2.2投资发展部经理考核表 245
9.2.3项目开发部经理考核表 246
9.2.4项目经理绩效考核量表 247
9.2.5 营销策划部经理考核表 248
9.2.6 水暖工程师绩效考核表 249
9.2.7 工程项目预算员考核表 250
9.3房地产企业绩效管理流程 251
9.3.1目标设定工作流程 251
9.3.2绩效管理工作流程 252
9.4房地产企业绩效管理方案设计 253
9.4.1项目经理绩效考核办法 253
9.4.2工程技术人员考核办法 256
第10章物业管理 258
10.1物业管理制度设计 258
10.1.1保洁工作管理制度 258
10.1.2绿化工作管理制度 261
10.2物业管理操作工具 265
10.2.1业主信息登记表 265
10.2.2服务质量调查表 266
10.2.3满意度调查问卷 266
10.2.4服务意见征询表 269
10.2.5设备报修记录表 269
10.2.6业主报修记录表 270
10.2.7消杀服务检查表 270
10.2.8清洁质量总结表 271
10.2.9绿化养护周检表 271
10.2.10 消防巡查记录表 272
10.3物业管理工作流程 273
10.3.1物业报修管理流程 273
10.3.2机电设备检修流程 274
10.4物业管理方案设计 275
10.4.1设备维修养护方案 275
10.4.2物业服务管理方案 277
10.4.3保洁工作应急方案 282
第11章装饰管理 284
11.1装饰管理制度设计 284
11.1.1装饰工程质量管理制度 284
11.1.2装饰工程安全管理制度 286
11.2装饰管理操作工具 288
11.2.1装饰工程项目计价表 288
11.2.2装饰施工进度计划表 288
11.2.3现场质量检查记录表 288
11.3装饰管理工作流程 290
11.3.1装饰工程设计管理流程 290
11.3.2装饰工程预算管理流程 291
11.4装饰管理方案设计 292
11.4.1装饰工程造价控制方案 292
11.4.2装饰工程施工管理方案 294
第12章财务管理 298
12.1财务管理制度设计 298
12.1.1企业存货管理制度 298
12.1.2货币资金管理办法 301
12.1.3项目融资管理制度 303
12.1.4内部财务管理制度 307
12.2财务管理操作工具 312
12.2.1营业利润测算表 312
12.2.2年度财务费用台账 313
12.2.3票据及存款日报表 314
12.2.4财务审计报告表 314
12.2.5审计查账记录表 315
12.2.6现金流量分析表 315
12.2.7融资项目登记表 315
12.2.8项目融资申报表 316
12.3财务管理工作流程 318
12.3.1资金管理工作流程 318
12.3.2财务审计管理流程 319
12.4财务管理方案设计 320
12.4.1财务会计报告管理方案 320
12.4.2财务成本核算控制方案 321
第13章行政人事管理 324
13.1行政人事管理制度设计 324
13.1.1办公用品管理制度 324
13.1.2会议管理制度 325
13.1.3文书管理制度 327
13.1.4印章管理制度 329
13.1.5出差管理制度 331
13.1.6档案管理制度 333
13.1.7车辆管理制度 336
13.2行政人事管理操作工具 339
13.2.1办公费用明细表 339
13.2.2办公用品请购单 339
13.2.3办公用品领用表 340
13.2.4办公设备登记表 340
13.2.5固定资产登记表 341
13.2.6图书借阅登记表 341
13.2.7印章使用申请单 341
13.2.8车辆使用申请表 341
13.2.9安全状况检查表 342
13.2.10 会议申请表 342
13.3行政人事管理工作流程 344
13.3.1行政经费控制流程 344
13.3.2企业会议管理流程 345
13.4行政人事管理方案设计 346
13.4.1办公费用控制办法 346
13.4.2车辆使用管理办法 347
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『贰』 一个项目经理如何策划投资
第一:对所需要做产抄品价格采袭购
第二:根据实际情况做相应的方案 做好目录 成本预算 材料使用多少 价格清单
第三:参与投标与中标事宜
第四:中标后预算成本开支与产品实际费用、调试人工等费用
第五:资金短缺的情况下,向银行信用担保,或者招投资者
等等 具体看是什么项目。基本上都少不了这些!
『叁』 一个广告策划项目经理应该具备哪些素质
第一,在广告相关工作圈从业5年以上,对广告、营销、整合传播、市场推版广、公关活动都有权过参与,懂得其流程!并善于市场分析!
第二,有成功的广告案例(基本都是整合的),并得到了很大价值的广告回报!
第三,有很广泛的人际关系和客户关系,关系接触能渗透到各个行业(主要是媒体、媒介公司、服务的广告主),不单单有策划推广的能力,更要有寻找客户、吸引客户的潜在魅力!
第四,为人和善,要有自我的人格魅力,善于沟通,把握客户心里!有自己的准团队,组织能力要强,有号召力!思维灵活,想象力丰富!
第五,能喝酒!啤酒5瓶以上或者白酒3杯以上!第六,能很好的控制预算!责任心强,对客户认真负责!
『肆』 宣传营销和项目管理那个工作更好
这不在复于那个工作更好制 而在于你对那个工作更有热情 如果你对你的工作没有热情 工作本身再好那也只是拿着金碗舀水喝 怎么说呢,其实两个的起步和发展都不一样。但是个人觉得销售更有前途。项目管理也会涉及市场和管理这块,需要大量专业知识和技能。发展上就是管理了销售:前期当然是销售,但是很多公司的高层或者领导从销售做起来的就比较有实战经验和能力,做起管理来更是得心应手。因为销售是一个公司的粮食来源,做管理,不懂销售和市场真的就难说了。 再者,销售人员是底薪 高提成,从收入上说,只要你有能力。销售可以让你爬的更快,赚钱也多。所以有很多朋友开玩笑说销售人员的车比老板的车还好。一家之言,供你参考
『伍』 销售的发展方向是项目经理 那做营销的方向是产品经理么 一个微观一个宏观
你好,这个说法是完全错误的... ...
销售的发展,应该是有两种(做的好的前提下),专第一种是善于总结属经验,能够授予他人,具有领导能力,便成为主管,经理,以至于总经理,成为决策层或者强有力的执行者;第二种是自己非常适合销售,但是没有足够的人格和综合能力,不适合做管理,那么他做专业的销售也不错,可以做大客户,可以做更多的市场。但是项目经理和这个没有必然联系 项目经理需要把控时间进度,有效沟通,需要专业知识。
营销,其方向有几个,其一是策划,即建立在调研基础上的策划,提供战略战术,以及具体的市场策略,或者从销售开始,从销售架构上解决成本,市场问题;另外一个就是产品经理,从市场营销的角度来进行产品的设计,开发,主持并管理产品从设计到成型到生产,以至于到市场之后的跟踪。
你说的销售和营销的关系,简单讲,销售是营销的一个部分,甚至是很小的一个执行环节。
不是围观和宏观的关系
『陆』 市场营销计划书怎么写啊
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最佳答案此答案由提问者自己选择,并不代表网络知道知识人的观点
回答:nirvana0853
大师
4月23日 10:52 不同的行业都有不同的市场营销计划书及策划书,请问您需要的是哪类行业的?我有的是房地产类的,有用吗?
房地产全程策划营销案
现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场,结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法,提出"房地产全程策划营销方案",他从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法,结合房地产行业的运作流程,逐步实施。其核心内容包括:
1、项目投资策划营销;
2、项目规划设计策划营销;
3、项目质量工期策划营销;
4、项目形象策划营销;
5、项目营销推广策划;
6、项目顾问、销售、代理的策划营销;
7、项目服务策划营销;
8、项目二次策划营销;
第一章 项目投资策划营销
项目投资策划营销是全案最为关键的环节,反映了发展商选择开发项目的过程,这个过程是考验和衡量发展商房地产运作能力的重要环节,这个过程操作好了,就意味着项目成功了一半,在这个过程中多下功夫,以后的开发经营就可以事半功倍。
项目投资策划营销可对项目进行定价模拟和投入产出分析,并就规避开发风险进行策略提示,还对项目开发节奏提出专业意见。
一 项目用地周边环境分析
1、项目土地性质调查
.地理位置
.地质地貌状况
.土地面积及红线图
.土地规划使用性质
.七通一平现状
2、项目用地周边环境调查
.地块周边的建筑物
.绿化景观
.自然景观
.历史人文景观
.环境污染状况
3、地块交通条件调查
.地块周边的市政路网以其公交现状、远景规划
.项目的水、路、空交通状况
.地块周边的市政道路进入项目地块的直入交通网现状
4、周边市政配套设施调查
.购物场所
.文化教育
.医疗卫生
.金融服务
.邮政服务
.娱乐、餐饮、运动
.生活服务
.娱乐休息设施
.周边可能存在的对项目不利的干扰因素
.历史人文区位影响
二 区域市场现状及其趋势判断
1、宏观经济运行状况
.国内生产总值:
第一产业数量
第二产业数量
第三产业数量
房地产所占比例及数量
.房地产开发景气指数
.国家宏观金融政策:
货币政策
利率
房地产按揭政策
.固定资产投资总额:
全国及项目所在地
其中房地产开发比重
.社会消费品零售总额:
居民消费价格指数
商品住宅价格指数
.中国城市房地产协作网络信息资源利用
2、项目所在地房地产市场概况及政府相关的政策法规
.项目所在地的居民住宅形态及比重
.政府对各类住宅的开发和流通方面的政策法规
.政府关于商品住宅在金融、市政规划等方面的政策法规
.短中期政府在项目所在地及项目地块周边的市政规划
3、项目所在地房地产市场总体供求现状
4、项目所在地商品住宅市场板块的划分及其差异
5、项目所在地商品住宅平均价格走势及市场价值发现
6、商品住宅客户构成及购买实态分析
.各种档次商品住宅客户分析
.商品住宅客户购买行为分析
三 土地SWOT(深层次)分析
1、项目地块的优势
2、项目地块的劣势
3、项目地块的机会点
4、项目地块的威胁及困难点
四 项目市场定位
1、类比竞争楼盘调研
.类比竞争楼盘基本资料
.项目户型结构详析
.项目规划设计及销售资料
.综合评判
2、项目定位
.市场定位:
区域定位
主力客户群定位
.功能定位
.建筑风格定位
五 项目价值分析
1、商品住宅项目价值分析的基本方法和概念
.商品住宅价值分析法(类比可实现价值分析法):
选择可类比项目
确定该类楼盘价值实现的各要素及其价值实现中的权重
分析可类比项目价值实现的各要素之特征
对比并量化本项目同各类比项目诸价值实现要素的对比值
根据价值要素对比值判断本项目可实现的均价
.类比可实现价值决定因素:类比土地价值
A 市政交通及直入交通的便利性的差异
B 项目周边环境的差异:自然和绿化景观的差异
教育和人文景观的差异
各种污染程度的差异
社区素质的差异
C 周边市政配套便利性的差异
项目可提升价值判断
A 建筑风格和立面的设计、材质
B 单体户型设计
C 建筑空间布局和环艺设计
D 小区配套和物业管理
E 形象包装和营销策划
F 发展商品牌和实力
价值实现的经济因素
A 经济因素
B 政策因素
2、项目可实现价值分析
.类比楼盘分析与评价
.项目价值类比分析:
价值提升和实现要素对比分析
项目类比价值计算
六 项目定价模拟
1、均价的确定
.住宅项目均价确定的主要方法:类比价值算术平均法
有效需求成本加价法
A 分析有效市场价格范围
B 确保合理利润率,追加有效需求价格
运用以上两种方法综合分析确定均价
2、项目中具体单位的定价模拟
.商品住宅定价法:
差异性价格系数定价法(日照采光系数、景观朝向系数、户型系数、楼层系数、随机系数)
.各种差异性价格系数的确定:
确定基础均价
确定系数
确定幅度
.具体单位定价模拟
七 项目投入产出分析
1、项目经济技术指标模拟
.项目总体经济技术指标
.首期经济技术指标
2、项目首期成本模拟
.成本模拟表及其说明
3、项目收益部分模拟
.销售收入模拟:
销售均价假设
销售收入模拟表
.利润模拟及说明:
模拟说明
利润模拟表
.敏感性分析:
可变成本变动时对利润的影响
销售价格变动时对利润的影响
八 投资风险分析及其规避方式提示
1、项目风险性评价
.价值提升及其实现的风险性:
项目的规划和设计是否足以提升项目同周
边项目的类比价值
项目形象包装和营销推广是否成功
2、资金运作风险性
.减少资金占用比例,加速资金周转速度,降低财务成本
.对销售节奏和开发节奏进行良好的把握,以尽量少的资金占用启动项目,并在最短的时间内实现资金回笼
3、经济政策风险
.国际国内宏观经过形势的变化
.国家地方相关地产政策的出台及相关市政配套设施的建设
九 开发节奏建议
1、影响项目开发节奏的基本因素
.政策法规因素
.地块状况因素
.发展商操作水平因素
.资金投放量及资金回收要求
.销售策略、销售政策及价格控制因素
.市场供求因素
.上市时间要求
2、项目开发节奏及结果预测
.项目开发步骤
.项目投入产出评估
.结论
第二章 项目规划设计策划营销
通过完整科学的投资策划营销分析,发展商有了明确的市场定位,从而进入了产品设计阶段。房地产经过多年的发展后,市场需求发生了根本性的变化,消费者对房地产的建筑规划和单体设计要求越来越高,他们追求又实用又好看的商品房,这就要求发展商将"以人为本"的规划思想和提高人居环境质量作为目标去实现消费者的需求。项目规划设计策划营销是基于市场需求而专业设计的工作流程。
项目规划设计策划营销是以项目的市场定位为基础,以满足目标市场的需求为出发点,对项目地块进行总体规划布局,确定建筑风格和色彩计划,紧紧围绕目标客户选定主力户型,引导室内装修风格,并对项目的环艺设计进行充分提示。
一 总体规划
1、项目地块概述
.项目所属区域现状
.项目临界四周状况
.项目地貌状况
2、项目地块情况分析
.发展商的初步规划和设想
.影响项目总体规划的不可变的经济技术因素
.土地SWOT分析在总体规划上的利用和规避
.项目市场定位下的主要经济指标参数
3、建筑空间布局
.项目总体平面规划及其说明
.项目功能分区示意及其说明
4、道路系统布局
.地块周边交通环境示意:
地块周边基本路网
项目所属区域道路建设及未来发展状况
.项目道路设置及其说明:
项目主要出入口设置
项目主要干道设置
项目车辆分流情况说明
项目停车场布置
5、绿化系统布局
.地块周边景观环境示意:
地块周边历史、人文景观综合描述
项目所属地域市政规划布局及未来发展方向
.项目环艺规划及说明:
项目绿化景观系统分析
项目主要公共场所的环艺设计
6、公建与配套系统
.项目所在地周边市政配套设施调查
.项目配套功能配置及安排
.公共建筑外立面设计提示:
会所外立面设计提示
营销中心外立面设计提示
物业管理公司、办公室等建筑外立面设计提示
其他公建(如巴士站、围墙)外立面设计提示
.公共建筑平面设计提示:
公共建筑风格设计的特别提示
项目公共建筑外部环境概念设计
7、分期开发
.分期开发思路
.首期开发思路
8、分组团开发强度
二 建筑风格定位
1、项目总体建筑风格及色彩计划
.项目总体建筑风格的构思
.建筑色彩计划
2、建筑单体外立面设计提示
.商品住宅房外立面设计提示:
多层、小高层、高层外立面设计提示
不同户型的别墅外立面设计提示
针对屋顶、屋檐、窗户等外立面局部设计提示
其他特殊设计提示
.商业物业建筑风格设计提示
三 主力户型选择
1、项目所在区域同类楼盘户型比较
2、项目业态分析及项目户型配置比例
3、主力户型设计提示
.一般住宅套房户型设计提示
.跃式、复式、跃复式户型设计提示
.别墅户型设计提示
4、商业物业户型设计提示
.商业群楼平面设计提示
.商场楼层平面设计提示
.写字楼平面设计提示
四 室内空间布局装修概念提示
1、室内空间布局提示
2、公共空间主题选择
3、庭院景观提示
五 环境规划及艺术风格提示
1、项目周边环境调查和分析
2、项目总体环境规划及艺术风格构想
.地块已有的自然环境利用
.项目人文环境的营造
3、项目各组团环境概念设计
.组团内绿化及园艺设计
.组团内共享空间设计
.组团内雕塑小品设计提示
.组团内椅凳造型设计提示
.组团内宣传专栏、导视系统位置设定提示
4、项目公共建筑外部环境概念设计
.项目主入口环境概念设计
.项目营销中心外部环境概念设计
.项目会所外部环境概念设计
.项目营销示范中心沿途可营造环境概念设计
.针对本项目的其他公共环境概念设计
六 公共家具概念设计提示
1、项目周边同类楼盘公共家具摆设
.营销中心大堂
.管理办公室
2、本项目公共家具概念设计提示
七 公共装饰材料选择指导
1、项目周边同类楼盘公共装饰材料比较
2、本项目公共装饰材料选择指导及装修风格构思
3、项目营销示范单位装修概念设计
.客厅装修概念设计
.厨房装修概念设计
.主人房装修概念设计
.儿童房装修概念设计
.客房装修概念设计
.室内其他(如阳台、玄关、门窗)装修提示
4、项目营销中心装修风格提示
5、住宅装修标准提示
.多层、小高层、高层装修标准提示
.跃层、复式、跃复式装修标准提示
.别墅装修标准提示
八 灯光设计及背景音乐指导
1、项目灯光设计
.项目公共建筑外立面灯光设计
.项目公共绿化绿地灯光设计
.项目道路系统灯光设计
.项目室内灯光灯饰设计
2、背景音乐指导
.广场音乐布置
.项目室内背景音乐布置
九 小区未来生活方式的指导
1、项目建筑规划组团评价
2、营造和引导未来生活方式
.住户特征描述
.社区文化规划与设计
第三章 项目质量工期策划营销
房地产市场营销,它贯穿于商品的开发建设、销售、服务的全过程。质量工期是重要的流程之一,因房屋质量、工期延误等原因,而造成销售停滞和购楼者要求换房或退房的现象屡有发生。它严重影响发展商及项目的信誉度、美誉度。因此项目质量工期策划营销是发展商必须树立的观念。
一 建筑材料选用提示
1、区域市场竞争性楼盘建筑材料选用类比
2、新型建筑装饰材料提示
3、建筑材料选用提示
二 施工工艺流程指导
1、工程施工规范手册
2、施工工艺特殊流程提示
三 质量控制
1、项目工程招标投标内容提示
2、文明施工质量管理内容提示
四 工期控制
1、项目开发进度提示
2、施工组织与管理
五 造价控制
1、建筑成本预算提示
2、建筑流动资金安排提示
六 安全管理
1、项目现场管理方案
2、安全施工条例
第四章 项目形象策划营销
项目形象策划营销包括房地产项目的总体战略形象、社区文化形象、企业行为形象、员工形象及其项目视觉形象等。
房地产项目视觉形象是指房地产项目有别于其他项目具有良好识别功能的统一视觉表现。其核心部分包括项目的名称、标志、标准色、标准字体等。要求造型设计既要富有意境,又要突出个性,形象鲜明,便于记忆,便于宣传,以统一运用于项目形象包装。
其他形象(略)
一 项目视觉识别系统核心部分
1、名称
.项目名
.道路名
.建筑名
.组团名
2、标志
3、标准色
4、标准字体
二 延展及运用部分
1、工地环境包装视觉
.建筑物主体
.工地围墙
.主路网及参观路线
.环境绿化
2、营销中心包装设计
.营销中心室内外展示设计
.营销中心功能分区提示
.营销中心大门横眉设计
.营销中心形象墙设计
.台面设计
.展板设计
.营销中心导视牌
.销售人员服装设计提示
.销售用品系列设计
.示范单位导视牌
.示范单位样板房说明牌
3、公司及物业管理系统包装设计
.办公功能导视系统设计
.物业管理导视系统设计
第五章 项目营销推广策划
房地产项目营销推广策划是房地产企业对未来将要进行的营销推广活动进行整体、系统筹划的超前决策。是房地产全程策划营销的重头戏,是营销策划水平与销售技巧的高度结合,需要高度的专业化运作。
一 区域市场动态分析
1、项目所在地房地产市场总体供求现状
2、项目周边竞争性楼盘调查
.项目概括
.市场定位
.销售价格
.销售政策措施
.广告推广手法
.主要媒体应用及投入频率
.公关促销活动
.其他特殊卖点和销售手段
3、结论
二 项目主卖点荟萃及物业强势、弱势分析与对策
1、项目主卖点荟萃
2、项目强势、弱势分析与对策
三 目标客户群定位分析
1、项目所在地人口总量及地块分布情况
2、项目所在地经济发展状况和项目所在地人口就业情况
3、项目所在地家庭情况分析
.家庭成员结构
.家庭收入情况
.住房要求、生活习惯
4、项目客户群定位
.目标市场:目标市场区域范围界定
市场调查资料汇总、研究
目标市场特征描述
.目标客户:目标客户细分
目标客户特征描述
目标客户资料
四 价格定位及策略
1、项目单方成本
2、项目利润目标
3、可类比项目市场价格
4、价格策略
.定价方法
.均价
.付款方式和进度
.优惠条款
.楼层和方位差价
.综合计价公式
5、价格分期策略
.内部认购价格
.入市价格
.价格升幅周期
.价格升幅比例
.价格技术调整
.价格变化市场反映及控制
.项目价格、销售额配比表
五 入市时机规划
1、宏观经济运行状况分析
2、项目所在地房地产相关法规和市场情况简明分析
3、入市时机的确定及安排
六 广告策略
1、广告总体策略及广告的阶段性划分
.广告总体策略
.广告的阶段性划分
2、广告主题
3、广告创意表现
4、广告效果监控、评估、修正
5、入市前印刷品的设计、制作
.购房须知
.详细价格表
.销售控制表
.楼书
.宣传海报、折页
.认购书
.正式合同
.交房标准
.物业管理内容
.物业管理公约
七 媒介策略
1、媒体总策略及媒体选择
.媒体总策略
.媒体选择
.媒体创新使用
2、软性新闻主题
3、媒介组合
4、投放频率及规模
5、费用估算
八 推广费用计划
1、现场包装
2、印刷品
3、媒介投放
4、公关活动
九 公关活动策划和现场包装
十 营销推广效果的监控、评估、修正
1、效果测评形式
.进行性测评
.结论性测评
2、实施效果测评的主要指标
.销售收入
.企业利润
.市场占有率
.品牌形象和企业形象
第六章 项目顾问、销售、代理的策划营销
销售阶段是检验前几个方面的策划营销工作的重要标尺,同时,他又是自成一体的的严密科学系统。
一 销售周期划分及控制
1、销售策略
.营销思想(全面营销):
全过程营销
全员营销
.销售网络:
专职售楼人员(销售经理、销售代表)
销售代理商(销售顾问)
兼职售楼员
.销售区域:紧扣目标市场和目标客户
.销售阶段:
内部认购期
蓄势调整期
开盘试销期
销售扩张期
强势销售期
扫尾清盘期
.政策促销
.销售活动
.销售承诺
2、销售过程模拟
.销售实施:
顾客购买心理分析
楼房情况介绍
签定认购书
客户档案记录
成交情况总汇
正式合同公证
签定正式合同
办理银行按揭
销售合同执行监控
成交情况汇总
.销售合同执行监控:
收款催款过程控制
按期交款的收款控制
延期交工的收款控制
入住环节控制
客户档案
客户回访与亲情培养
与物业管理的交接
.销售结束:
销售资料的整理和保管
销售人员的业绩评定
销售工作中的处理个案记录
销售工作总结
二 各销售阶段营销策划推广执行方案实施
三 各销售阶段广告创意设计及发布实施
四 销售前资料准备
1、批文及销售资料
.批文:
公司营业执照
商品房销售许可证
.楼宇说明书:
项目统一说词
户型图与会所平面图
会所内容
交楼标准
选用建筑材料
物管内容
.价格体系:
价目表
付款方式
按揭办理办法
利率表
办理产权证有关程序及费用
入住流程
入住收费明细表
物业管理收费标准(其他标准,如球场、运动场、学校等)
.合同文本:
预定书(内部认购书)
销售合同标准文本
个人住房抵押合同
个人住房公积金借款合同
个人住房商业性借款合同
保险合同
公证书
2、人员组建
.销售辅导:
发展商销售队伍
A 主管销售副总
B 销售部经理
C 销售主管或销售控制
D 销售代表
E 销售/事务型人员
F 销售/市场人员
G 综合处(回款小组、资料员、法律事务主管)
.专业销售公司(全国性)辅导发展商销售工作
A 专职销售经理
B 派员实地参与销售
C 项目经理跟踪项目总体策划、销售,提供支持,理顺关系
.专业销售公司总部就项目销售管理提供支持
.专业销售公司全国销售网络资源调动使用
.销售代理:
发展商与专业销售公司配合
A 负责营销的副总
B 处理法律事务人员
C 财务人员
.专业销售公司成立项目销售队伍
A 销售经理(总部派出)
B 销售代表
C 项目经理(职能上述)
.专业销售公司总部销售管理及支持
.专业销售公司全国销售网络资源调动使用
3、制定销售工作进度总表
4、销售控制与销售进度模拟
.销售控制表
.销售收入预算表
5、销售费用预算表
.总费用预算
.分项开支:
销售人员招聘费用
销售人员工资
销售提成/销售辅导顾问费
销售人员服装费
销售中心运营办公费用
销售人员差旅费用
销售人员业务费用
临时雇用销售人员工作费用
.边际费用:
销售优惠打折
销售公关费用
6、财务策略
.信贷:
选择适当银行
控制贷款规模、周期
合理选择质押资产
银企关系塑造
信贷与按揭互动操作
.付款方式:
多种付款选择
优惠幅度及折头比例科学化
付款方式优缺点分析
付款方式引导
付款方式变通
.按揭:
明晰项目按揭资料
尽可能扩大年限至30年
按揭比例
首期款比例科学化及相关策略
按揭银行选择艺术
保险公司及条约
公证处及条约
按揭各项费用控制
.合伙股东:
实收资本注入
关联公司操作
股东分配
换股操作
资本运营
7、商业合作关系
.双方关系:
发展商与策划商
发展商与设计院
发展商与承建商
发展商与承销商
发展商与广告商
发展商与物业管理商
发展商与银行(融资单位)
.三方关系:
发展商、策划商、设计院
发展商、策划商、承销商
发展商、策划商、广告商
发展商、策划商、物业管理商
发展商、策划商、银行(融资单位)
.多方关系:
发展商、策划商、其他合作方
8、工作协调配合
.甲方主要负责人:
与策划代理商确定合作事宜,签署合同
完善能有效工作的组织架构和人员配备
分权销售部门,并明确其责任
全员营销的发动和组织
.直接合作人:合同洽谈
销售策划工作对接
销售策划工作成果分块落实、跟踪
信息反馈
催办销售策划代理费划拨
工作效果总结
.财务部:
了解项目销售工作进展
参与重大营销活动
销售管理工作,配合催收房款
配合销售部核算价格,参与制定价格策略
及时办理划拨销售策划代理费
.工程部:
工程进度与销售进度的匹配
严把工程质量
文明施工。控制现场形象
销售活动的现场配合
.物业管理公司:
工程验收与工地形象维护
人员形象
销售文件配合
销售卖场的管理
军体操练
保安员与售楼员的工作衔接、默契配合
五 销售培训
1、销售部人员培训-公司背景及项目知识
、详细介绍公司情况:公司背景、公众形象、公司目标(项目推广目标和公司发展目标)
销售人员的行为准则、内部分工、工作流程、个人收入目标
.物业详情:
项目规模、定位、设施、买卖条件
物业周边环境、公共设施、交通条件
该区域的城市发展计划,宏观及微观经济因素对物业的影响情况
项目特点
A 项目规划设计内容及特点,包括景观、立面、建筑组团、
容积率、绿化率等
B 平面设计内容及特点,包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户型图、户型优缺点、深、宽、高等.
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