❶ “传帮带”与培训
B.在职培训
在职培训是一种传统的培训方法,包括学徒制培训,非正式学习,工作指导培训,讲座,程序化学习,模拟培训。
❷ 政府机关怎样做好传帮带
用光荣的传统教育人,用完善的制度约束人,用良好的氛围感染人,用扎实的作风凝聚人。
❸ 如何做好“传帮带”
管理员做事同要管事 管理员做自工作同要做所 熟通精熟传帮带目 传帮带种能力复制行效传帮带内容总结 套详细员工辅导规范 (业务操作规范) 传帮带习业务技能基础其核习种习 传帮带简单说五步骤:
1、做给看;
2、让做给看;
3、再做给看;
4、让做给家看; 现场做给看; 换位处理式 做给看前与起详细析问题状况引向制订执行 案确向(注意应尽量通发问式引发思考直找 佳案直接给答案); 进场) ; 立即寻找合适场合进行教练辅导; 给予员工充肯定增强其自信、激发其工作积极性? 及:? 诚:? 具体:要空泛赞扬应具体 重复培训巩固效 寻找双处理问题异同及优缺点; 由培训者进行总结(自启发); 第三步:再做给看 *做给家看前家起析问题根结所共同制定解决 案(管理者直接参与);……同事起问题处理进行讨论、优化; 睁眼闭眼 形良汇报制度定期指导第五步:让做给看
❹ 帮带计划怎么写
帮带者:xxx
帮带对象:xxx
一、基本情况
1.帮带者的基本情况
全日制中等师范学校毕业,先后进修了学前教育大专学历和汉语言文学本科学历,幼儿园园长。在担任幼儿园园长职务之前曾担任多年的业务管理工作,在保教工作、教科研、园本培训等方面积累了较丰富的实践经验,也形成了一定的研究成果。
2.被帮对象基本情况
毕业于成都幼儿师范学校,后经进修获得大专学历,现本科在读,现任保教副主任,负责幼儿园保教、教科研、家园共育、继续教育等业务管理工作。由于该教师是从正规的幼儿师范学校毕业,具有较全面的专业素质。11年的一线保教工作经历,让该教师积累较丰富的保教实践经验。但由于该教师刚走上管理岗位不久,在管理知识和管理能力都有待进一步提高,需要有意识地通过理论充实与经验积累来尽快提高自己管理工作的有效性。
二、本学期帮带目标
1. 通过结合工作实践的全方位帮带,帮助帮带对象全面了解所分管的各项工作的管理要求,并初步掌握相关的管理策略。
2. 通过多途径的激励与帮助,促进帮带对象进一步充实管理知识、锻炼管理技能、提升管理素养。
三、帮带措施
1.通过有目的、有计划地开展帮带活动,将帮带工作落在实处。
2.通过与幼儿园日常管理工作有机结合,在工作过程中对帮带对象进行适时、适宜的指导与帮助。
3.通过推荐理论读物、培训与个别交流等方式激励并帮助帮带对象充实管理理论知识。
4.通过操作前示范、操作中观察、操作后探讨的方式,对帮带对象的管理实操技能进行具体指导。
5.通过聊天、谈心等方式,帮助管理对象加强对自身心理的修炼,逐渐提高帮带对象的综合素质和管理素养。
四、具体帮带内容与时间安排
九月:
1.在全面了解帮带对象专业知识、技能及工作等情况的基础上,制定切实可行的帮带计划。
2.指导帮带对象科学、快捷地进行分班、调班工作。
3.指导帮带对象组织保教部门层层分解保教目标,合理制定期、月、周计划。 十月:
1.指导帮带对象对班级保教人员的工作常规进行管理——即如何指导并督促班级保教人员按作息制度认真组织半日活动。
2.指导帮带对象如何有效指导教师对班级墙饰、区角等环境进行创设。 十一月:
1.指导帮带对象如何有针对性地对个别教师组织半日活动的情况进行指导。
2.指导帮带对象如何对幼儿早操、户外锻炼、幼儿游戏等专项活动进行指导与管理。 十二月:
1. 指导帮带对象如何组织开展主题教研与教育科研活动。
2. 指导帮带对象如何组织开展园本培训活动。
元月:
1.指导帮带教师如何组织开展园级大型主题活动和家园互动活动(如:庆元旦活动、园级期末家长会等)。
2.指导帮带对象如何组织保教部门人员自下而上层层总结工作、分享经验、提炼成果。
❺ 培训方案怎么写啊
物业管理公司员工培训计划
一、前言
罗伯特-欧文曾说过:把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业,经过20多年的发展,已显现出越来越强的生机,为适应市场经济发展的需要,物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
(一)员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
物业管理企业的竞争,归根到底是人才的竞争,物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足企业需要的人才。
(二)员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力,有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
(三)员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
经过20多年的发展,物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业,需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此,员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对复杂,但总的来说,培训可包括三个方面的内容。
(一)企业相关知识的培训
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
(二)物业管理工作基础知识的培训
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
(三)物业管理从业人员专项技能培训
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
(一)培训需求分析
1、培训需求分析的内容
在编制培训计划之前,首先要对企业的培训需求进行全面的分析,培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析
结合企业的年度经营管理发展计划,分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析
依据企业的工作内容,分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析
依据企业的人力资源现状,分析哪些人需要培训,培训的具体内容是什么。
2、需求分析的方法
⑴问卷调查法
向企业员工发出培训需求问卷,让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情,既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容,较为有效。
⑵约见面谈法
挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈,根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法
召开培训需求分析会,让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法
根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷,从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法
根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
(二)制定培训计划. 培训计划是为了规定培训工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容
为保证培训工作按时、按质地实施,培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础,培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
⑵课程设置
培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。
⑶培训方式
根据培训内容以及培训对象的不同,可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法
讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制
学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种
③小岛讨论法
员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法
这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法
通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。
❻ 中国古代以师带徒的故事
中国古代以师带徒的故事
玉门市地税局开展的“以师带徒”活动是贯彻落实“不断深化队伍建设第一责任”的具体措施,是不断深化“以学习型机关建设为重点的地税文化建设”的大胆探索,是对已建立的干部教育培训机制的有益补充和积极拓展。实践证明,用“以师带徒”方式拓展、培养、开发和造就青年人才的路子,是奠定人才基础、形成好学氛围的有益尝试。
一、开展“以师带徒”活动的现实意义
(一)局情决定急需培养年轻人才。玉门市地税局现有干部职工69人,平均年龄41岁,其中41岁以上干部37人,占到53.6%;31-40岁的有23人,占33.3%;30岁以下的干部9人,占13%。年龄结构表现为倒金字塔式,这种老、中、青年龄分布的不合理,体现出我局干部队伍逐渐趋向老龄化,人才储备不足的问题日益明显。但在年轻干部的培养方面有困难、亦有优势,一是干部思想引导方面压力大;二是工作能力提升方面压力大;三是依法治税、强化管理方面要求越来越高,压力将会有增无减;四是中老年干部经验丰富,老骥伏枥,优势明显。如何准确把握人才培养规律,又好又快、灵活贴切地把“倾情带队、严管善待”的要求融入“培养人才、成就干部”的工作实践是当务之急。
(二)文化传统促使干部高度认同。凡学百艺,莫不有师。中国几千年文明的传承,有着自己特殊的延续方法,身怀技艺的师傅招收学徒工,让他们一边工作一边学习,这就是所谓的“以师带徒”。“古之学者必有师”、“师者所以传道受业解惑也”、“闻道有先后,术业有专攻”等师道经典早已成为我们共同的价值认同。玉门因油而兴,深厚的工业文化积淀也使油城人对“师徒”关系有着深切理解。税务部门具有业务专业性强、干部流动慢等行业特点,“师傅”一度成为每位新进人员敬仰、尊崇和感恩的对象,师徒之间工作中建立的那种真挚情感,成为每名新税干成长成才的宝贵财富。师徒相承、技艺永传,是中华文明质朴的形式和美德。
(三)先进理念及经验供学习借鉴。在当今社会,“以师带徒”已经有了更广泛的应用。瑞士以精工制造业享誉全球,各行各业都有专业师傅培训学徒工,而人才培养主要得益于瑞士传承至今的“以师带徒”。某培训机构分析,在企业管理人员培训中,最受欢迎的培训方法是“领导者指导学习法”(以师带徒),第二和第三位的则分别是“行动学习法”和“管理者训练法”。“以师带徒”活动目的性强、针对性强、操作性强,只要方向把握好,就会取得明显效果,不仅对师徒双方产生相互影响、相互促进的作用,同时还影响和带动了周围的人,形成了良好的积极向上的学习氛围。
二、“以师带徒”活动的实践
近年来,玉门市地税局在“三个第一”总体思路指导下,紧紧围绕“建五型班子、带五型队伍”的要求,以提升干部综合素质和履职能力为目标,以积极探索干部培训新方式为重点,遵循干部成长规律和教育培训规律,不断拓宽培训思路、创新培训方式、丰富培训内容,开展了以“传帮带、促提升”为内容的“以师带徒”活动,在传统的“以师带徒”模式中注入新理念、新内容,旨在发现青年人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才,以求不断提高年轻税务干部业务素质和“实战能力”,为玉门地税事业的可持续发展提供坚强的人才支持。
(一)真心诚意结对子。按照“以老带新,以熟带生”的原则,挑选作风扎实、品行端正、责任心强、业务精湛、经验丰富、文字功底深的业务骨干作为师傅,通过自主自愿、双向选择的方式,共结成了12对师徒对子或工作搭档,实行一带一、一帮一的“带、管、教”负责制,由师傅从思想品德、言行举止、税收业务、文字材料、成长成才等方面对徒弟加以培养,使其尽快成长和成才,为年轻干部创造一个可以深入学习、接受熏陶和快速成长的环境。围绕“培育人、熏陶人、锻炼人、提高人、造就人”目标,大力开展文化育人工作,组织“我与地税20年”征文活动,将“厚德尚法、清廉为本、求实创新、扎根玉门、兴税报国”为核心的玉门地税精神薪火相传下去,发挥地税文化软实力,搭建起“新老”两代地税人之间的桥梁,凝心聚力,坚定年轻干部奉献地税的信心,不断积累干事创业正能量。借助道德讲堂平台,正式举行了“拜师收徒仪式”,明确师徒关系,使师傅有荣誉感和责任感,更好地传道授业,使徒弟有归属感和使命感,充分做到尊师好学,在全局营造了浓厚的“传帮带、促提升”氛围。
(二)躬身实践促提升。关心年轻干部成长,让师傅成为徒弟的“贴心人”,随时掌握徒弟的思想和工作动态,密切关注他们的实际需求,建立和畅通“师徒”结对联系的谈话提醒、谈心交流、情况反馈等机制,经常性开展师徒谈心交流、沟通思想活动,有的放矢化解他们在工作、生活和思想上的困惑和压力。我局精心搭建平台,成立了悦读社、篮球队、乒乓球队、书画摄影组和志愿者服务队,创办了《悦读》杂志,种植了“地税志愿者林”,组织开展了“中国梦
税务情”文艺汇演、“五四”青年节“青春献玉门
实现中国梦”演讲比赛、“庆八一忆传统好作风永传承”晚会、“好书推荐”等活动,极大丰富了年轻干部的业余文化生活,给他们提供了一个展示自我的平台。为有效解决年轻干部存在的“不想学”、“没空学”、“不真学”的问题,充分发挥师傅工作经验丰富、业务娴熟等方面的优势,通过“小课堂”手把手教,毫不保留地为徒弟指导工作、解答业务问题、交流研讨疑难问题,并全程跟踪带管教,使年轻干部较快地提高实际工作能力,积累工作经验;通过写作交流,由师傅指导徒弟,联名完成一篇高质量的调研文章,弥补徒弟文字功底不深的短板,促使年轻干部成长为能说会写、能言善辩的青年才干;通过换岗体验、学干互动,给年轻干部压担子、交任务,提升年轻干部独立处理日常业务工作、能胜任担当多个工作岗位的能力;通过完善征收一线“一学一训一换一考”机制,即每天学懂一个税收政策难点、每周培训熟悉一项业务办理流程、每月进行一次岗位轮换练习、每季度开展一次征收工作综合业务巩固考试,切实提高以师带徒的针对性和实用性,使征收一线干部的业务技能和纳税服务水平有了很大提升。与此同时,坚持重善待而不忽视严管,师傅率先垂范,带头尽职履责、带头遵章守纪、带头勤学善思、带头转变作风,及时解决年轻干部在职业道德、社会公德、组织纪律等方面不良的倾向性、苗头性问题,扎扎实实地做好得人心、暖人心、稳人心的工作。
(三)规范制度结硕果。建立和完善“以师带徒”制度,明确规范师徒责任,制订中长期“传帮带”计划,完善“以师带徒”管理档案,记录活动进展情况,对培养对象、结对方式、学习内容、培养方式、“出师标准”等实行跟踪问效,确保“以师带徒”活动取得实实在在的效果。注重发现、培育、推荐活动中成长起来的年轻干部,努力做到新鲜血液及时输送,后续人才不断培养,成熟人才压担挑梁。及时总结和推广在活动中形成的好经验、好做法,定期召开师徒结对座谈会,师徒畅谈参加活动的收获和体会,加深师徒间的情谊,努力营造互相学习、取长补短、共同提高的“互帮互学”新局面。自“以师带徒”活动开展以来,不断涌现出一批业务技能和综合素质高的年轻干部,他们当中有1人进入了国家税务总局专业人才库,1人通过注册税务师考试,2人通过公开选拔走上了中层领导岗位,1人进入酒泉地税税收政策咨询专家团队,2人被授予市级“办税服务明星”荣誉称号,有4人通过层层选拔参加全省地税系统业务标兵考试。“以师带徒”活动的开展,进一步丰富了学习型干部培养、学习型机关建设、学习型机关文化培育的内容,为玉门地税事业的可持续发展注入了新的活力,增强了玉门地税人才培养的针对性,提高了人才培养的质量和效率,在全局掀起了“自主学习、自我加压、实干奉献、争创一流”的良好风气,全局干部的精神风貌焕然一新,极大地提高了干部队伍的凝聚力、向心力、战斗力。
三、深入开展“以师带徒”活动的建议
十年树木,百年树人。人才的培养非一朝一夕所能,重要的是持之以恒。为进一步巩固提升“以师带徒”活动成效,不断丰富活动内涵,建立完善长效机制,提出以下措施建议:
(一)提升站位,从文化育人高度谋划定位。师傅带徒弟的过程,不仅是一种传授知识技能的过程,更是一种文化濡染、浸润的过程,是一种对人文关怀、职业精神的追求和传承。因此,一要把“以师带徒”活动与学习型干部的培养、学习型机关的建设、学习型机关文化的构建紧密结合起来,将其作为特色载体坚持抓下去;二要把“以师带徒”活动放在地税文化建设的整体框架内思考谋划,挖掘传统文化资源,引导道德责任意识,强调尊师尚学,加强律已修身,营造良好人文环境,努力提升干部的文化自觉与文化自信;三要把“以师带徒”活动作为人才兴税工程的有效补充,充分借助文化内化于心的功效,培育人、熏陶人、锻炼人、提高人、造就人。
(二)丰富内涵,从求实创新角度深入推进。传承是创新的前提,创新是传承的动力。实践证明,“以师带徒”活动不仅要继续坚持“传承务实本色,历练实践能力”、“师傅领进门,修行靠个人”等理念及做法,还要改革创新,不断探索完善。在营造氛围上,要大力弘扬“传帮带”优良传统,让老师更有荣誉感和责任感,更好地传道授业;让学生更有归属感和使命感,做到尊师好学。在教学任务上,老师既要对学生传授“通识”,又要传授“绝招”;既要教业务,又要教做人;既要“授之以鱼”,又要“授之以渔”。在培养方式上,要以“师徒互动”为主线,遵循因人而异、因时而异的原则,双方共同制定学习计划,采取灵活多样的教学方法,为干部个性化学习需要提供帮助。
(三)完善制度,从自我提高深度主动作为。要从制度建设层面入手,总结提炼好的做法,把握推进既定方案,实现“以师带徒”的制度化、常态化,最终要通过技能和知识的传授,培养良好的思维习惯和学习行为,构建积极向上的人文环境和制度机制,进而不断加强自身修养,达到自我学习、自我提高、自我完善的境界。具体来说,要不断总结“以师带徒”实践中好的经验做法,对培养对象、结对方式、学习内容、学习形式、“出师标准”等进行制度规范;实行跟踪问效机制,完善“以师带徒”管理档案,全程记录进展情况,分阶段开展考核评优和业务竞赛;建立师资人才库,设定师资标准,制定师资选拔办法,更好地发挥“薪火相传”的作用,不断激发干部自觉学习、修身自律、奉献进取的内动力,为地税事业的可持续发展打下坚实的人才基础。