㈠ 2020年暑期,培训机构对老师的续班激励政策该怎么制定
你好!个人觉得来,每个地区的实际情源况不一样,那么制定的政策也应当有所不同。建议根据培训机构所在地区的的实际情况,以及需要面对的受众人群、学生等等,来有针对性地制定续班激励政策,从而达到更好的效果和目的。个人建议,希望能够帮到你!
㈡ 作文培训班双11怎么策划
双十一大促在即,商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还需要注意前后端部门任务的衔接,活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节,更好地做好活动先期预热,取得更好地效果。
双十一项目进程表
项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂,进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言,团队之间各个部分的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。从这个角度来说,项目进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在。
双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌LOGO:logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:
商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等;
策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等 ;
推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等;
客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等 ;
物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等;
后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等;
成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然,每个部门还会设立多个执行小组,比如像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息安全小组,负责双十一活动期间ERP系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
双十一各部门职责
运营部
1.双十一活动报名及活动商品申报
2.制定双十一活动方案
3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)
6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7.优惠劵派发入口、文案说明
8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标
9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标
10.通过CIM区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案
12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案
13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)
14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词
15.制定和组织洽谈与
㈢ 培训机构如何提高续班率
如何提高续班率 续班是每个培训学校都高度重视的问题。在具体的续班率上,各个学校的差别很大,有的能在90%以上,有的只在50%左右。 其实,续班远大于招生!有的校长不重视流失的学生,认为只要招生有方法,市场有手段就可以了。但是他忽视了一个问题,就是学校口碑的缔造。无论什么原因学生不再续班,有别的学生问他,他会说是自己的原因不再续班吗?他肯定会为自己找理由,只会说,是这个学校的教学质量不好,教师不好,环境不好,等等。 各位校长请注意,流失一个学生,将会影响我们 18 个意向客户。因此,保证学校较高的续班率是学校生存的根本。 教师是决定续班成败的关键因素。因为教师影响着教学质量,教师是学生和家长最直接的接触者,学生和家长对教师的认可度决定着续班率。 另外,对于学生而言,特别是小学生而言,决定他继续学习的原因很简单,他喜欢任课老师,喜欢课堂、喜欢教学氛围就基本会学下去。即便是家长说,成绩提高不大啊,如果孩子说,妈妈,我觉得挺好的,我很愿意学。那家长也会继续给孩子缴费的。 因此,教师足够的爱是提高学生续班率的一个重要砝码。在教学质量上,我们培训学校是比不上公立学校的。原因很简单,不是我们的教学理念不先进,也不是我们的教法不实用,而是因为我们的教师水平远远赶不上公立学校教师。那我们怎么跟公立学校竞争呢?最根本的方法当然是不断提高教学质量和教学水平。但是,结合我们培训学校的特质,最简单易行的方法就是提高对学生的关注度,不断增强后续服务。对于学生而言,有可能在公立学校只能享受老师 1/50 甚至1/70 的关注。在我们培训学校,只要我们的教师想做,学生可以享受120% 的爱。所以,我们在提高成绩之外的第一个方法就是,培养教师对学生的关注和热爱,不断提高教师后续服务水平,关注每一位学生! 顺便说一下,这个优势,是兼职教师所不具备的,兼职教师不会协助你进行课后服务。 所以我们建议:一视同仁的爱、鼓励的爱、打破常规的爱,有爱才有市场。 感情是人与人之间沟通的基本纽带。师生之情,是人世间最珍贵的情谊。教师应 该通过与孩子的交流、活动和沟通,与学生建立良好的友谊。当孩子热爱老师时,返学就成了顺理成章的事情。如果教师再多努力些,多在课程上设计活动环节、互动环节和交流环节,努力让学生喜欢老师,喜欢老师的课堂,那会收到更好的效果。 良好的沟通技巧和沟通能力,是取得家长信任的重要保障。因此,教师必须跟家长多沟通。每次沟通的内容必须根据学生的情况指出问题和针对性建议。教师沟通时不能说空话。比如,您的孩子学习很认真,就是做题粗心之类的话,家长往往比我们清楚,而且在公办学校家长会上,已经听得不厌其烦了。家长会想,就是有问题,我才送到你们培训学校的。 所以,我们要做的事,不是提出问题,而是解决问题。在具体操作上,要求教师能够捕捉学生在学习中的每个闪光点,通过详细的事例,跟家长进行细致的分析和建议。要注意:面对满意、实在、糊涂、挑剔型四种类型的家长,我们该怎样沟通。 敢于展示自己的教学成果(及时统计宣传自己的教学成绩)、教学水平、教学风格,让学生充满期待和梦想,就可以让续班工作由被动变为主动。很多学校是不公开课堂的,有的校长说,我必须保证安全问题,保证正常的课堂秩序和学习氛围,所以家长不能进入教学区。这个理由是无可厚非的!不过,我们能不能这样想一下,家长对学生学习情况的关注是必然的,我们能不能借势进行包装和宣传呢?家长可以直接看到自己孩子的学习情况!比如,有的学校设置了定期家长公开日,邀请学生家长(更邀请未报名学生家长)观摩。 比如,有的学校设计了汇报表演,通过一个话剧,一个表演,让家长看到自己孩子的进步。 狠抓后进生、沟通交流中等生、稳定优等生,是做好续班工作的基本模式。先说优等生,不知道校长们,有没有遇到这样的事。一个老师跟你说,某某肯定续班,学习很好,成绩提高很快,我都不要进行续班工作。结果是,成绩不太好的学生续班了,这个“十拿九稳”的学生却没有续班。原因是两方面的,第一方面是,家长说,学生进步很好,成绩也好了,所以就不需要学了。造成这种情况的原因是,教师没有针对学生的发展跟家长进行沟通。 像这样的学生,教师更要跟家长多沟通。在保证续班的同时,更为重要的优秀学生是最好的宣传单,是我们学校插在家长心中的一面大旗。所以,教师必须 重视跟优秀生家长的沟通。 怎么沟通呢?一种方法是,跟家长一起对学生的发展进行规划。现阶段学生知识点掌握的不错了,拿下阶段呢?所以,我准备这样给孩子制订教学计划和培养方案。家长,虽然我们的孩子很优秀了,但相对第一的学生,还有需要提高的地方,所以我的辅导计划是
㈣ 培训班续班计划
培训班续班计划:
1.建立信任度,让家长产生依赖感。新生刚进来,我们就要与家长建立信任。所以,第一次课很重要,我们要保证让家长在学生来到培训学校的“黄金月”也就是第一个月里,就对我们学管、对我们老师、对我们学校产生依赖感。
2.征求家长意见,调查家长对教学的满意度。在当学生的课时在消耗了三分之一的时候,要给家长确认一下课时,可能的话把课时记录单打出来交给家长并及时了解家长的要求和意见,对学生学了这么长时间感觉如何或从交流的语气中得知我们服务包括教学的满意度。交流下来后,对于已经比较信任和依赖我们的那些家长在学生所剩课时的时间里就要密切的关注。
这同时也需要老师的配合,在上课时就要让老师有意无意地给学生灌输学习的连续性和持久性,如果停在一定的时间来自己应付的话肯定又要回到从前的,给学生“下危机”,要让他们感觉到只有我们辅导培训学校的老师能够帮助他们提高成绩。