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营销系统规划方案

发布时间:2021-07-08 10:50:40

『壹』 如何做好营销支撑域的方案规划

这部分规划很难做到统一要求,省分的业务差异和管理差异很大,联通有北方和南方之分,有东部沿海和西部内陆区别,想拿出一套放之四海皆准的规范是很难的。 在BSS规范中,有对营销域能力的要求,包括客户分群、营销计划制定、执行、评估等,这些能力从BSS1.0就要求了,也就是说从2006年就有了,但直到今天,有几个省分在使用这些功能,应该是很少。为什么?因为这些功能与实际的营销过程相差太远。 我们现在再做营销支撑域的规划,如果还是坚持这老一套,结果还是一样。那我们应该如何做好这个规划? 1、跳出系统看业务。 这个是目前北六项目中很流行的一种提法,我觉得非常恰当。我们给省分做了很多系统,crm、billing、BI、结算、PRM等等,而业务并不是割裂的,业务是贯通的,可能要同时用到多个系统,这个时候,如果我们只关注系统,就远远不够了,我们需要站在业务部门的视角,看业务的需求,而不是站在信息化的视角,看系统的需求。 如何做到这一点?我们首先要一个团队,这个团队就是和各个业务部门一起工作,以业务部门的KPI为工作目标,深入了解现有营销团队的工作流程、沟通途径、考核办法,发现现有营销过程中亟待优化的环节,给出可操作的改进意见。这里所有的语言,都应该是业务部门前端营销人员可以看懂的业务语言,不要考虑信息化部和支撑厂商是否可以理解。因为这个团队代表的就是业务部门,他们就是把业务部门的想表达的需求和想法用文字的方式表达出来。这个团队和项目组织中的需求组是有本质区别的,项目需求组,是根据收集到业务需求对比自身系统能力,进行分析的过程,虽然也有需求调研和收集的工作,但这种工作是以产品为中心,不是以客户为中心。市场部就是这个团队的最佳组成成员,市场部更多是关注客户的业务过程,并不关心业务的实现过程,这个是与业务部门的客户有共同语言的。所以组建一支由市场部为主的业务需求发掘团队,是营销支撑域规划的基础要求,这个团队的人应具备丰富的营销相关业务经验,有良好的沟通能力,有较强的文字总结能力。 2、跳出技术看管理。 很多时候,省分业务部门完不成绩效,都会找理由,这个时候信息化的支撑能力一般都会被质疑,这个功能不支持,那个数据不准,总之每次有问题,第一个瞄准的都是可怜的信息化部,累得要死,还没有成就感。其实系统不能代替管理,在营销过程中,支撑系统只是一种工具,用好了可以提供便利,但过于依赖,就是推卸责任。 我们作为营销部门的管理者,要优化现有的营销过程,首先应该建立以绩效为中心的优化思路,而不是建立以系统改进为中心的优化思路,说白了,在整个优化过程中,如果系统可以支撑,是好事,如果系统不能改变,就通过管理办法进行优化。如果以这个原则进行营销支撑域的规划,我们就可以在优化的进程中,有所选择,也有所放弃,这种选择和放弃都是基于投入产出、进度、效果等多维度的考虑。如果没有这个原则,坚持要在优化目标中实现支撑系统对优化的全面覆盖,就可能什么都做不好,花费了大量的人力和财力、时间,但效果没有达到预期,所以在整个营销支撑域的规划中,一定体现技术和管理共同优化的思路。 3、跳出数量看质量。 营销的模式,主要是“圈地”和“耕地”,目前联通经过两年的3G发展,3G的用户量已经突破2500w,同时宽带用户的发展也非常迅速,2G的用户增加已经很难,而固话用户的数量都在下降。在目前阶段,用户数已经是营销的瓶颈,如何提高用户的质量是营销的关键。过去我们都强调精细化营销,针对不同的客户需求,定制相应的产品和活动,吸引客户入网,目前我们在各省做的主要营销活动,基本都是以此为原则的。但这种营销模式最大的问题是,为了吸引用户,我们必须在产品和活动上给出足够的优惠,否则很难和移动、电信竞争,因为以客户需求定制的产品和活动,很快就可以被其他运营商复制,同质化的竞争,最后就演变为价格的竞争,联通没钱,如果用户不是看着我们的终端和网络,我们基本就没有优势,所以这种以客户需求为导向的客户分群营销策略,其实已经走到了尽头。那我们应该做什么? 联通应该在保持数量发展的同时,强调发挥自身的优势,找到那些优质用户,重点发展和维系这些优质用户。所谓优质用户,就是这些用户给我们联通的产出和这些用户的营销投入相比,是比较高的。这种营销是以利润为导向,是关注用户质量,不是用户数量,我们称之为精益化营销。精益化营销,一个突出特点就是,把营销成本花到刀刃上,例如销售部应该关注营业厅的选择、代理商的选择,客户部不应该关注只关注发展新用户,更应该关注老用户中的高价值用户的需求。我们的营销支撑域规划也要为此进行相应的规划,效益、利润、产出比等主题应该是我们关注的重点。 还都是想法,开始找落地的机会。

『贰』 市场营销策划的方案模板

一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。

(一)市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:

(1 )整个产品在当前市场的规模。

(2 )竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3 )竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4 )消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。

(5 )各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6 )各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7 )各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8 )各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9 )各竞争品牌公关活动的比较分析。

(10)竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司近年产品的财务损益分析。

(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。

(二)策划书正文

一般的营销策划书正文由七大项构成。

(1 )公司产品投入市场的政策

1 、确定目标市场与产品定位。

2 、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

3 、制定价格政策。

4 、确定销售方式。

5 、广告表现与广告预算。

6 、促销活动的重点与原则。

7 、公关活动的重点与原则。

(2 )企业的产品销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。

(3 )产品的推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。

②策略
决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。

③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
(4 )市场调查计划
(5 )销售管理计划
(6 )财务损益预估
(7 )方案的可行性与操作性分析。

『叁』 如何写营销方案

广告策划公司表示,策划一场活动并不是一件简单的事,整个活动是否可以顺利的进行是和流程的合理性以及精密程度息息相关的。那么接下来我们就来一起了解一下营销策划活动的流程以及前期筹备。
营销策划活动的流程包括制定的要点与活动流程的制定要素,制定的要点就是每一个环节环环相扣而形成一个活动,一步一步都需要有逻辑性,而不是从头到尾随性而来。我们看过很多活动,都会有抽奖的环节,这样一来不仅调动了活动气氛,而且在活动中宣传了产品,不过需要做到的是顺序有秩,充满逻辑性。企业或是营销策划公司在活动开始前需要将活动主题、形式等各种问题都再考虑一遍,因为这样会有利于全面展现活动与流程。重要的一点要记得有一些活动所需的产品是跨省运输的,要选择正确的运输方式,否则就会影响到活动的运行时间。在运输当中,对产品的爱护也是不能忽视的,我们要时刻做到正确衡量活动流程的标准。
对于活动流程的制定要素不仅仅指的是活动执行流程,同时还包括活动策划的整体流程,需要结合整个活动的策划与执行,这样才会产生一个有魅力并让人流连的活动,下面就来一起了解一下活动策划流程整体要素都有哪些。

企业或是营销策划公司举办活动的目的是为了提高产品知名度,那么活动可以定位在娱乐促销型上面,整个氛围是轻松愉快的,那么这就是活动的定位。当然活动流程的要素不仅仅是这一个,还有根据产品类型考虑的活动形式、根据活动形式来考虑的活动主题、活动或是游戏的规则、整体工作的安排、根据主题所做的宣传口号以及应对意外的备案。
活动的前期筹备所指的就是在筹备活动之前需要有着明确的分工,每一场活动大家看起来都是有条不紊,有序有秩的,其实都是有流程的,首先安排工作人员到位,然后开始筹备会议,大家一起定好现场节目的演员,仔细检查一下筹备的物品是否到位,工作人员需要给嘉宾发送短信或是请帖邀约到现场,还有嘉宾的进场顺序也是很关键的问题。
我们需要记住的是活动策划人员在定制活动流程的时候,是不可以怀有凑活的心理的,更加不可以随便的去拼东凑西,如果是这样的操作,那活动将会失去意义与活力,当然在没有想法的时候可以做一下营销咨询。

『肆』 营销系统人生规划范文

您给我个邮箱吧?? 我这里有一份PDF文本 写的很全面 很符合你的要求 已发送 LZ请接招``嘿嘿``

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