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连锁药店单品突破培训方案

发布时间:2021-07-03 05:58:18

㈠ 如何给药店店员培训产品卖点

您是店主或店长的话可以让厂家把他们的每个单品总结出一句话的卖点。
您是厂家需要给店员培训产品卖点的话最好也是把每个单品总结出一句话的卖点。
培训流程:
店长培训:利用店内不忙的碎片时间,组织店员学习并模拟药品销售流程和组方方法。制定一个周期对期间培训的学习内容进行考核,考核优秀者给予一定现金或物质奖励在刺激店员的学习积极性。
厂家培训:厂家对药店店员培训比较被动,可能一个课程要在一天的时间培训2次,应为店员是分班组,您只能对在休息时间的店员进行培训,当然必须有店主的大力支持不然你想在人家的休息时间把人家集合在一起进行培训难得很。培训开始时讲明培训时间和内容并告知学员培训结束前有考核,成绩优秀者有什么奖励。为了不让课程枯燥乏味,尽可能的安排互动练习。
简单的说这些,希望对您有所帮助。

㈡ 如何做好单品销售计划和地方代理方案

1、做好自己公司的销售计划。一个专业的销售公司或者销售人员,都不能不承认销售计划的重要性。销售计划要越详细越好。在这个销售计划里面,你要有这个旺季的销售目标金额,销售目标数量,同时你也要针对你现有的客户群,给每个客户做一个销售你的产品品牌组合的销售目标,并且带有实现这个销售目标的销售方案。在销售方案里,你要包含你销售的单品种类,你所采用的价格策略,你对采购者的优惠方案,你对经销售商的激励政策,你对你销售人员的激励政策,你对你销售人员的管理方案等,这样才是一个完整的区域销售体系。
2、召开旺季销售动员大会(即怡莲营销学术交流会)。怡莲营销学术交流会实际上便是产品推荐会,在旺季来临前,如果你有一定的销售网络,有一定的销售实力,在取得怡莲(厂商)支持的情况下,召开一个怡莲营销学术交流会对于你旺季的帮助是很大的。在怡莲营销学术交流会里,你可以向你所有的经销商朋友详细讲明你今年旺季的销售目标,你的销售方案,你的采购优惠方案,你的经销商激励方案等加强你的经销商客户对怡莲品牌和公司的信心。如果你的销售规模,你的客户资源或其它条件限制不能召开较规模的怡莲营销学术交流会,那么建议你还是有必要对你的销售人员召开一次小规模的怡莲专题培训会,这对销售人员也是很有必要的。
3、抓紧货款的回收。目前,中国的礼品行业趋势,能够做到没有赊销的代理商恐怕是凤毛鳞角了,因此在礼品销售旺季一定要注意资金的回笼,并且要有针对性的做好你的赊销计划,对于资金实力不是很强的公司,这一点尤其重要。否则一个不小心,在旺季的销售阶段很有可能出现资金断链的情况,这边的经销商拿着现金找你要货,而那边的经销商有可能把赊着你的货放在仓库里。建议是:在旺季里,对货款的管理一定要做到三不要。不要对没有信誉的经销商赊货,不管他的销量有多大;不要对没有销量的客户赊货,不管他的信誉有多好;不要对怡莲产品不专一的客户做赊销,不管他的销售可能有多大。要尽量做到宁愿少赚或不赚也不要做赊销,即便是做了赊销,但是也一定要给对方一个合适的期限,在期限的范围里一定要回收货或款。
4、加强多方面的交流与沟通。销售工作本身就是一种沟通工作,作为代理商
,你的作用主要就是承上启下,对上要对上游厂商负责,对下,你要对你的经销商客户负责。因此,在销售旺季里,你要掌握各方面的信息,并且随时有调整你销售策略的准备。在与上游厂商的沟通里,你要了解你他们的新产品什么时候会出来,对你现有的产品结构是否有冲突,以便你决定哪一款产品可以在什么时候不进或少进,你也可以在与上游厂商的沟通中,让厂商更加信任你,加大对你的投入与支持,说不定一款特价产品的支持可以支付你几个销售人员的工资
,同时你还能通过和厂商的沟通中了解到别的区域采用的较好的旺季销售整合方案,为你所用。

㈢ 药品行业如何进行企业培训

诚然,药品在药店的销售过程中,店员所起的作用是毋庸置疑、不可替代的。通过对药店店员的培训不仅可以体现制药工业依托店员来提高自己的产品销量,且可以更能体现自我药疗的社会价值!因而很多制药工业将培训特别是产品知识的培训作为最直接、最经济、最有效的市场营销手段,而且把这项工作列为OTC工作的核心任务之一。 但是我们在实际工作中发现,尽管制药工业把药店的店员作为重点工作对象,通过OTC代表的日常拜访进行日常培训、通过药店每月例会进行集中培训,期望通过培训来使他们掌握相关的产品知识和卖点,达到向消费者主动推荐的目的,但是实际的情况却不容乐观。一方面连锁药店没有把培训作为提升店员技能的利器,反而收入收取制药工业的高额培训费用当做营业外收入,另一方面,对药店的店员而言,大部分的店员将培训当做了一种负担,抵触情绪特别大。 这种情况的出现令制药工业异常尴尬,不做培训竞品的终端拦截更加严重,对品牌工业而言,连锁药店的市场份额越来越萎缩,做培训不仅要负担高昂的成本费用,且培训后销量没有实质性的提升! 为什么会出现这种情况呢?笔者先后走访了沈阳、长春、北京、深圳、长沙、杭州等十余城市,与这些城市的主流连锁药店做了沟通,大致可归纳如下几点: 1.程序化的培训流程:制药工业在集中培训上通常都采用会议的方式,把店员集中在一起,由工业厂家代表讲一些产品知识,中间穿插几个有奖问答或者抽奖环节。而店员的日常拜访培训也一样,几句产品知识介绍加上小礼品的诱惑………, 久而久之,程式化的培训方式难免使人产生厌倦感。 2.千人一面的产品知识:各制药工业在产品卖点上均表现雷同,产品知识上的介绍缺少对疾病病症的描述,与竞品的比较上,无强有力的说辞,更不能告诉店员如何用精简、干练的语言打动消费者。无疑这些产品知识对店员的销售帮助没有任何效果! 3.填鸭式的表现方式:制药工业在培训表现方式上多采用填鸭式的教学方式,老师的语言枯燥无味、如同嚼蜡,缺乏吸引力,不能引起共鸣,而听着店员则硬着头皮混混欲睡的听。 4.行政压力的束缚:由于连锁药店舍不得占用店员工作时间,因而针对店员的培训往往是以牺牲个人的休息时间为代价。如不去参加,行政压力的干预将使职业生涯或者薪资收入降低,只能不得已而为之的参加。带着如此情绪去听课,其效果就更可想而知了。 正式上述的这些原因造成了制药工业培训的尴尬局面,令制药工业的此举变得举步维艰,更令众多制药工业的市场营销人员苦恼不已。那么面对这些问题,做为制药工业该如何去解决呢?带着这个问题加上笔者多年在连锁药店的培训经验,认为工业企业应从以下几个方面进行改进: 1、 层级化实施的培训管理: 就是按着听课者的层级来组织培训课程,即针对店员、店长、门店管理部、商品部、采购部等设计不同的课程。毕竟不同岗位的员工思考问题的层次和角度是不一样的,拿店员来说,如讲门店管理的课程无疑超出了其日常工作范围,同样针对店长来说,如何设计促销方案的课程也超出了其工作权限!俗话说的好:屁股决定思维!就是指这个道理。针对不同的岗位的人组织实施不同的培训课程,不仅有助于调动连锁药店各层级的兴趣度,而且更能建立与之深度合作的吸引力。 在这一点上昆明滇虹药业率先在业内进行了突破,如针对营运总监的组织了《将你的药店引入动车时代》高峰论坛;针对采购总监组织了《走出非药品经营的“蜗居”时代》的峰会;针对药店营运部提供的《“非诚勿扰”的客流量》、《“不见不散”的毛利率》、《寻找提升促销效率的“钥匙”》;针对店长提供的《吹响“客单价”的集结号》;针对店员提供的如何《如何售卖外用药》等,这些培训课程在与其合作的连锁药店中引起了很好的反应,受到了这些连锁高层的一致认可!并使得其部分品种在这些连锁中销量达到了200%的提升! 2、 多样化的培训形式: 我们知道,现在大部分连锁药店的店员都是 80、90后员工,他们的性格特点是“个性张扬,追求自由”。而现阶段大部分制药工业的培训形式都拘泥于传统式的“填鸭式教育”,因此结合这些店员的特点,应采用联谊活动、户外拓展、野外郊游的方式进行培训,将这些培训融入到这些活动中,在满足其表现欲望过程中,穿插入如挖宝、有奖竞猜等互动性、娱乐性的产品知识内容,在寓教于乐中进行不断强化店员的产品知识。 多样化的培训形式不仅适用在店员身上,在连锁药店的其他层级也可以进行,如针对高端营运总监或者采购总监,培训的课程益采用案例分析讨论在进行,在讨论中学习、在讨论中整理经营思绪,达到开卷有益的效果;此外还可以组织高管异地学习的方式。尽管这些课程从表面上看与产品的销售无关,但是此类培训活动对客情关系的巩固、销售资源的换取起到了无可比拟的推动作用。 3、 培训内容上的实战性:#p#分页标题#e# 与前几年相比,医药市场上的培训课程越来越多,培训内容上五花八门,培训老师的素质也参差不齐。尽管课程内容的多样性和广泛性对药店来讲是好事,但是随着连锁药店人员接触的越来越多,其要求也越来越高。那些以前闻所未闻的理论性课程现在已经非常反感,而实战型课程则受到欢迎。这就要求提供培训的工业企业必须有所针对性的准备,像前面提到的滇虹药业的课程,每个课件的设计都是穿插着大量的案例来进行讲解的,有的课程在部分连锁中甚至出现了停业听课的少见现象。 实战型的培训对制药工业提供的培训内容来说,其难度设计是相对而言比较大,毕竟能讲这部分课程的老师不多见,且课程内容本身一定要结合连锁药店遇到的实际问题。因而对制药工业来讲,选定老师和课程内容最好是采用外聘的方式。 4、 语言表达的生活化: 记得曾经看到过一篇文章,写美国总统大选期间,候选人在各州巡回演讲时,都是几分钟就把自己的立场阐述得一清二楚,因为他们讲的都是大白话,妇孺老幼、引车卖浆之流都能听明白假如他当选总统将要给老百姓带来什么利益。这就是“精英治国”与“草根民主”之间的有效结合。 笔者听过不少店员反映有些制药工业提供的课程,培训师故弄玄虚、莫测高深,满嘴是术语,时不时地还蹦出一两个英文单词,本来很容易懂的事,结果越听越整不明白了。因而制药工业提供的课程,就语言表达上一定要通俗易懂,要知道我们的消费者都没有接受过医学、药学的正规教育,听不懂那些晦涩难懂的专业术语。因此,在培训时要用通俗、直白的语言,把你的品牌理念、产品的治病机理、作用功效通过店员之口,传递给每一个可能购买你的产品的顾客。“复杂事情简单化”是做事的最高境界,而用简练又生活化的语言把复杂的道理解释清楚,则是培训的最高境界。 5、 卖点提炼简约化 卖点对于一个产品的重要性而言,不啻于一场重大战役中重型弹药,卖点提炼的是否精准,是能否打动消费者花钱购买的关键。 由于国内的药品绝大部分都是仿制药,产品高度同质化是普遍现象。因而产品卖点提炼的不好,店员听课时就可能索然无味、充耳不闻,因为你所讲的这些东西,也许前一阶段其他厂家已经讲过了,你纯粹是在“炒冷饭”。既然培训效果不理想,实际销售时大打折扣自然就在情理之中了。因此,卖点首先要能说服店员,要让他们切实感觉到,从你这里得到的东西在实际销售过程中能够有效的说服顾客。 至于卖点的提炼无非是从产品的原材料采购、加工工艺过程、产品质量控制、剂型、包装以及日服用的平均费用等等方面来提炼,提炼后最好是以一句话、三句半或者顺口溜的方式加以表达,语言生动、朗朗上口,能充分调动顾客的购买欲望。如:“洗不掉的头屑,用康王”、“紧急避孕,一片搞定”………。 6、 培训跟踪及时化 制药工业提供的培训,不管是产品知识也好,还是营销技巧、管理技能等,这仅仅是万里长征中迈出的第一步,重要的是后期跟进工作是否及时、到位。俗话说“打铁要趁热”,因而应该在培训后的几天时间里迅速的对接收培训的听者进行逐一的拜访,以加深客情、并进一步就销售问题做沟通,以达成店员首推产品或者促销时限性的效果。 以上几点体会,在笔者所操作的滇虹KA部都以进行了实践,其效果总的来说还比较满意,以此服务换取了滇虹在连锁品牌知名度的提升。 药店店员培训是考量OTC营运体系是否高效的一项重要指标。它要求制药工业应具有很高的计划性和统筹能力,良好的语言表达能力以及策划、组织、协调能力。尤其是各种大型活动实施过程中,现场气氛的调动、活动节奏的掌握、内、外部各种关系的协调、突发事件的应对等等,都是对制药工业综合素质的考验。读了《》的人还读了: 1、晶网培训中心大学城教学点 2、培训工作应注重“时效” 3、假日催热职业充电培训机构巧用通用网址广揽生源 4、盲目培训,误了发展 5、如何激发员工的培训热情? 6、入党积极分子思想汇报:培训班社会实践活动 7、开展培训到底要注意什么?

㈣ 求; 连锁药店 开业活动策划案!!

一、接受挑战
对于一个策划人来说,最大的快乐莫过于勇敢地接受挑战,并战胜挑战。挑战别人,也挑战自己。2004年10月,当我从大德集团企划部调到大德家世界企划部时,我迎来了职业生涯上的最大挑战——大德家世界开业庆典活动策划。当然,这不仅仅是一次普通的庆典活动策划,更重要的是,她要在保证一个6万平的“航母型”家居建材专业商场火爆开业的同时还要确保商场成功启动。
怎样才能做到这些呢?到市场中去!

二、认识市场
学会用“脚” 策划
所谓用“脚”策划,就是在策划的过程中,更多的靠脚去跑市场。我相信真正的策划来自于市场,而不是凭空的胡思乱想。做好策划,没有一付“铁脚板” 是不行的。
好的开始是成功的一半,我们在市场调研之前进行了充分的考虑和细致的规划,对于调研的目的了然于胸,并依据职务分工的不同各有侧重。

熟悉的陌生人
其实,对我们企划部的大部分人来说,鞍山及周边地区的家居建材市场是一个“熟悉的陌生人”,在为大德家世界招商签约活动做策划(编者按:这个策划案非常成功,商铺招租率接近了100%,开盘仅仅15分钟,三层家具商场即告租罄,创造了鞍山地区家居建材商场招商的奇迹。)之前,我们曾经做过深入的市场调研。然而,市场瞬息万变,要想策划一次成功的商业活动,尤其是开业这样的重要活动,任何一个细节的马虎都可能带来意想不到的伤害。
我们一边对鞍山市及周边地区的建材市场从新来了一次地毯式扫荡,了解市场的现时状况,一边翻阅报刊、网络、展会等相关资料尤其是地区资料,加强知识学习,全面进入建材市场,成为真正的“业内人士”。
囫囵吞枣的把各种图片和文字装进脑袋,动脑筋细细消化,然后不断推敲、挖掘、取舍、综合,最终形成思路、构成框架。开业活动的脉络在心中逐渐明朗起来。

三、活动规划
活动规划一:确立目标
大德家世界是鞍山首家绿色家居文化广场,商场面向高端市场,辐射辽宁中部地区,以引领鞍山乃至辽宁中部地区市场风向为己任。因此,我们希望此次开业活动达到以下预期效果:
1、 将大德家世界与时尚、绿色、环保、健康的生活紧密联系起来;
2、 为大德家世界聚集充足的人气、商气、财气;
3、 大德家世界成为鞍山市民购买家居家装用品的首选商场;
4、 目标消费人群对大德家世界的商品品质和服务更有信心;
5、 鞍山市民认识并接受大德家世界所倡导的“时尚、绿色、环保、健康”的家居家装文化;
6、 促成大德家世界的火爆开业,并带来大德家世界的长期繁荣;强力提升大德家世界的品牌形象,树立大德家世界的地区行业领袖地位。

活动规划二:用展销会延续开业的火爆
为了完成既定的活动目标,我们对策划方案进行了反复的斟酌,确立了利用“中国·鞍山首届新概念家居艺术展销会”来延续开业庆典活动的想法,为商场的开业活动找到了有力的支撑点。通过经营业户参与展销会活动,夯实了活动的基础,避免了常规开业庆典活动形式大于实质的弊端。
方案的构思得到了平总、王总、戈总及公司各级领导的充分认可,只是为了突出家居建材商场特性将“中国·鞍山首届新概念家居艺术展销会”更改为“中国·鞍山首届新概念家居建材展销会”。

活动规划三:推广策略 新闻+广告 双剑合壁
为了确保开业的成功,将开业庆典活动更好的推广出去,集团公司数次开会研讨,在确定方案的同时敲定了“新闻+广告 双剑合壁”的宣传推广策略。在进行报纸、电视、户外、DM、网络、企业刊物等立体广告宣传的同时,召开了大德家世界开业活动媒体见面会,并通过系列新闻专栏的形式进行新闻炒作,实现了新闻协同广告1+1>2的宣传效果。

四、活动点睛
诚信签名:对消费者的公开承诺
俗话说:“光说不练假把式,光练不说傻把式,会说会练才是好把式。”大德家世界商场作为鞍山首家绿色家居文化广场,注重品质、注重诚信经营,对每一位消费者负责。然而身处这个“酒香也怕巷子深”的时代,仅仅做到是远远不够的,还要大声的说出来,让每一个目标消费者、让每一位公众听到。为此,我们特别策划了一个“诚信大签名”活动,即在商场开业庆典仪式上,由经营业户组成的“诚信经营联盟”进行现场签名,向广大消费者公开做出诚信经营承诺。活动效果出奇的好,得到了现场公众的热烈欢迎,并且成为了第二日媒体报道的一大亮点。

万份DM杂志免费赠送:对经营业户,对消费者都是最好的同贺礼物
为了进一步扩大商场的开业效应和品牌影响力,大德家世界吸取北京宜家等企业经验,发行DM杂志《大德家世界》赠阅消费者。此DM杂志为大16K,72P,四色铜版纸印刷,发行量为一万五千册。主要发行渠道为在商场赠阅。
如此大规模大范围免费赠阅杂志的活动,开了鞍山地区商业活动先河,成为了市民街谈巷议的新闻。开业当日,装在精美手提袋中的《大德家世界》杂志,成为了鞍山商业街上一道靓丽的风景,甚至在发行的时候一度发生了哄抢的现象。

“明星”巧助阵
在开业庆典仪式上,我们既没有邀请文艺明星,也没有邀请体育明星,而邀请了家居建材行业的几位重量级商业明星。
西班牙乐家的孙弘经理、上海家德福的倪华杰经理在仪式上发表了热情洋溢的讲话。恭祝大德家世界隆重开业的同时,将大德家世界同业界知名品牌强强联合,共同为广大消费者服务的理念传播给了公众。

五、赢在执行
对一个好的策划案来说,执行是最重要的,因此策划行里才会流传“三分策划、七分执行”的说法,否则,再好的策划案也只是文本而已。
此次开业庆典活动的成功就是一个“赢在执行”的典范。首先公司全员的努力,确保了庆典活动的成功执行,为商场赢得了一个完美开局;其次,感谢商管部的同仁,他们不懈的努力充分调动了经营业户的积极性,为商场成功启动打下了坚实的基础;第三,宣传推广策略的完美执行,实现了新闻协同广告1+1>2的预期效果,成为商场开业成功的有力保障。

也许有人会说,这个策划案本身并没有太多的噱头,没有太多的亮点,不是好的策划。笔者认为,策划案要与企业的现实情况相吻合,适合企业自身个性的策划案才是最好的方案,作为一个策划人,要时刻清醒地记住这一点。对男人来说,最好的女人,不是最漂亮的女人,而是最适合自己的女人,策划亦如是。

附记:
1、开业当日,盛大的开业庆典仪式吸引了众多来自全国各地尤其是省内业内人士,也得到了广大鞍山消费者的关注,数千消费者驻足观看庆典仪式并亲身体验了鞍山首家绿色家居文化广场的魅力;
2、开业当日,商场销售额突破百万,为大德家世界商场赢得了一个完美的开局,其中某品牌地板当日销售3000平米,某家具当日销售额逾10万;
3、一个月后,大德家世界平稳过渡,不仅赢得了鞍山广大消费者的信赖,还吸引了海城、营口、辽阳、盘锦等周边地区消费者的纷纷到来和消费。

㈤ 求; 连锁药店 开业活动策划案!!

1、在当地晚报刊登广告:XXX药品,为健康保驾护航!

2、在当地晚报刊登产版品登陆权信息、产品见面有礼的促销信息。

3、当地电视广告
4、在大型社区、高档写字楼、机关大院大量派发产品DM单并公告活动主题。

5、卖场门口利用海报、横幅、展板等工具进行促销信息发布。
6、卖场室外设立促销台,促销人员进行解说、赠品展示、散发宣传单并引导人流到货架购买。

7、卖场内布置抢眼的促销POP,明确促销信息,刺激即兴购买。

还有一个超市的方案你参考一下:

1.选择合适的卖场。
(1)店方必须有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、

㈥ 如何提高代理(高毛利商品)销售培训 详细

而为何要销售高毛利产品?有以下几点: 1. 1. 如今大部分药店都在推行着高毛利销售如海王星辰,金康,正方大等等高毛利销售是药店生存的出路 2. 2. 高毛利销售能提供最大的剩余价值 高毛利销售能最快的为企业发展积累资金 高毛利销售能保证最低的进货价 高毛利销售能留住更多的顾客 3. 3. 我们的工资是从销售中来的 高毛利产品有ABC之分 要想高收入只能多卖高毛利产品 4. 4.高毛利 高毛利 成功的销售出高毛利产品,很有自豪感 高毛利销售需要我们的营业员具有优秀的口才与专业的知识 如何合理搭配高毛利商品很考我们的思维 5. 5. 多学习,多培训 平时多观察,多实践 学习总结别人的优点,加以创新,让其成为自己的东西,更上一层楼 11 A 与其卖普药把那些钱捐给那些广告明星还不如捐给公司和我们的口袋。 B 你不“砍”顾客,他到了其他药店一样给人“砍”。 C 我们的产品只要合理搭配,对症用药,效果绝对不会比普药差,甚至好过普药,益肤宁,银杏叶片等就是一个很好的例子。 D 只有大大的提升毛利率,我们的口袋才更加丰满。 22 要不断的培训,对我们的高毛利产品深入了解,了解其功效,成分,卖点,并对普药的缺点,价钱缺陷进行了解与记忆,突出我们高毛利产品的优势,表露出普药的缺点,并时时对员工进行考核。 全面系统地学习保健品,食品与参茸,尽量卖多一点这些产品,卖药期间附加这些产品,特别是保健品系列,贵价的保健品,参茸等等。来快速提升毛利率,卖一瓶保健品,比你卖几单感冒药还要好。 33 以参茸,保健品为主导。 合理搭配药品,大力提高客单价,但必须保证疗效,并尽量卖高毛利率产品,卖大单,并对症下药,保证回头客。 对慢性病多劝导其疗程用药,一来保证疗效,一来提高毛利率。 采取中药,参茸,成药交叉搭配法和多种药品搭配法以及首选用药法,来提高销售,加强药品的疗效,并防止顾客对每次用同种药物没多大疗效的反感。 44 抓住新顾客的第一次,保证第一次来门店消费的顾客能用上我们的高毛利产品,并令其有效,使顾客下次购物仍消费我们的高毛利产品。 55 学会察言观色,留意顾客的动静,特别是手中的钥匙,名车一族,你可以放胆卖大单,特别是那些叼着烟,挺着肚,满脸红光的有钱佬,对于那些人,只要你有口才,够胆量,几大单都有可能做到。而对于那些接近失败的case,可通过顾客的一言一行来马上转思路卖别的产品,控制好价钱,做成这单生意。 66 对于只认品牌或极其顽固的顾客,要深入研究,探求其突破口,辅以保健品,中药来令其接受,提高毛利点,并用最专业的知识,最热诚亲切的关心,将这些“顽固份子”给融化。 当我们部分的高毛利产品各方面都比不上普药时,可采取以最优质的服务,最专业的讲解,并教会顾客护理的方法,来令顾客完全信任你,到时你给他卖什么药都很容易。 77 以退为进,留给顾客选择的余地,如顾客买感冒药,他一进来,你可问其要快的还是要慢的,他要快的,则给2个以上贵的药给他,他嫌贵,你可以马上给他拿点稍微便宜的,由于是顾客选择过的,他一般是不会反感的,而且十个有九个会接受你给他的贵药。还有,有时顾客进来指明要这个药,你可以带他到那个位置,然后拿出我们的产品进行介绍讲解,突出我们产品的优点,掩盖普药的优点,让顾客自主决定与选择,到时那些药品疗效不显著,顾客也不会有怨言。 88 釜底抽薪,对于有钱的顾客与部分要面的顾客,要狠心一点。 有时候心软与太心急,可能会失去一单大买卖。 99 利用剂型的区别,利用国药准字与保健品的区别,利用RX与OTC的区别来主推我们的代理产品。 10 10 打粉服用方便,吸收好,容易烹调。可利用打粉机进行适当打粉来提高参茸中药的销售。 金砂牛+穿山甲用肾石通冲服 治疗结石 阿胶+高丽参+鹿茸 补气补血补肾 花旗参+田七+丹参+石斛滋阴,通血管,护肝,降糖,功效多样 灵芝+虫草 提高免疫力,护肝,补肾益肺 11 11 高毛利产品的最佳陈列,应季节应活动来及时调整,吸引顾客购买的欲望。 搞好每次大型活动与会员日,多推我们的特价,以优质平价吸引顾客。 12 12 收银员的关键性,收银员为最后把关,收银员对其他药品不需太熟悉,但对我们的高毛利产品必须很熟悉,要及时地学习和了解我们有哪些新的高毛利产品,熟记与普药疗效相似的高毛利产品,及时拦截顾客,并劝导顾客疗程用药和办理会员卡。 13 13 大顾客,老顾客,我们要想办法留下顾客联系方式并给与其甜头,令其长期惠顾。 14 14 默契与团结,让最优秀的,口才最好的员工去接待大客户,让一般的员工去发现大客户,应对大客户,并不断地提升自己。每间门店每个班必须要有两个最优秀的员工在场销售。以默契团结来互相帮助销售,几人围一人,轮番上前“轰炸”,及时提供商品并给予一定的帮助。 15 15 所有店长或主管必须以身作则,以自己最优异的销售技巧来带动全店员工。 为我们自己定一个目标。 16 16 要学会大胆创新,开拓思维。 取他人之长,并加以改变创新,让我们永远处于领先地位。 谢谢大家! 谢谢大家!

㈦ 老百姓大药房的入职培训目的和目标是什么没理解

以“2015.超越自我”为主题的老百姓大药房连锁(上海)有限公司新春年会,于2月11日在上海阳光名邸大酒店举行。
在会上,公司总经理助理陈晓峰讲解了2015年五个重点单品;培训讲师徐佳佳就千万单品的专业营销知识进行了培训;营运总监谢欢讲解了2015年门店管理及运营要求;中国药店管理学院执业药师分院院长、晶药师教育机构董事长杨旭昌作了“执业药师报考宣讲”;最后,公司总经理熊伟致新年贺辞。
大会还为最佳新人奖、最佳服务奖、销售明星奖、优秀药师奖、优秀员工奖、优秀管理者进行了颁奖。
在联欢晚会上,由上海老百姓员工自编、自导、自演的情景剧《家庭药师进社区》、由真实故事改编的情景剧《沈先群》以及《千万单品T台秀》、合唱《放心微微笑》等演出,不时赢得全场的阵阵欢笑与掌声。
作为老百姓大药房上海公司仅有的几个入职公司十年的员工之一的沈先群店长,在公司工作期间,兢兢业业,她把门店作为自己的家,把员工当成自己的家人,为公司的发展,人才的培养做出了卓越贡献,然而天公不做美,似乎和她开了个玩笑,在她事业上升期间,一场灾难降临她的头上。可是她不惧病痛的磨难,自强不息,奋斗不已,靠着一股顽强的意志力最终战胜了癌症病魔,同时,她也战胜了她自己,而她已经回到了自己的工作岗位上,继续奋斗着,书写着属于她的人生故事和辉煌。当熊总为沈先群店长颁发一万元“千万困难救助基金”时,全场好多员工流下了激动的热泪。

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