① 货代如何做同行销售
如何做成功的货代业务员：
1、 充实自己的业务知识：
A、 操作流程的学习；
B、 运价知识的掌握；
C、 港口及国家的了解；
D、 对付客户所提问题的应变能力。
2、对公司业务的了解：
A、 了解公司的优势、劣势。
B、 了解公司在市场的地位，及运做状况。
3、对市场进行调查：
A、 了解同行的运价水平；
B、 了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等；
C、 预见将来市场情况。
4、要有刻苦耐劳的精神：
A、 拜访客户要勤，而且还要讲究效率；
B、 可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克，从中找出我们需要的客户群体。
5、调整自己的心态：积极，乐观，向上
A、业务员成功的基本条件之一就是要有自信心，还要有抗挫折 的心理准备，训练并具备面对“要取得1%成功，前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力，只有这样，才会在受挫折时，重燃希望之火。
B、求人与帮人：注意推销不是乞讨，客户在很多时候是需要我们帮助的。
C、自信与自尊：“推销是从被拒绝开始的”，正是有了“拒绝”，才有了业务员存在的必要；一见到业务员就笑逐颜开，张开双臂欢迎你的人很少，甚至让人觉得不正常。
D、原则与信条：“客户永远都是对的”，要了解尊重客户的要求，但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足所有要求。
至少要做：
首先要清楚要卖什么、能卖什么.做业务时没有头绪，不知要做什么，只能是做一天和尚撞一天钟，碰到有人问运价时才会东找找西问问，这是胸无大志者所为
货代销售的流程为：
第一次面访：
(1)了解客户，做市场调查工作：客户工厂的饱和量、货值、在国内的情况、观察客户的经济状况、探客户的主要需求和价值取向( 价格、服务、货物运送情况、货物运送速度、国外代理的服务情况。) 听得越多越好，对客户的了解越多越好。
(2)加强自身的功底：对船公司详细了解，以便给客户提供最好的航线参考，推荐最适合客户的船公司；对市场行情有清晰的足够的了解。对客户所在行业的情况有足够的认识，以便结合行业、产品的情况提出客户最为满意的方案。
(3)重视第一次：第一次见面、第一次报价、第一次合作都非常的重要。第一次要充分体现出诚意，真心诚意的与客户交流，自然的与客户交流。建立与客户的信任关系，不是做一次生意，而是做长期的生意。
(4)回应对客户的承诺，一诺千金。每一次对客户的回答，都要经过充分的思考，要确定能够得到满足的情况下，才能够给予承诺。
(5)在客户处要充分考虑客户的利益，在与公司利益不相背的情况下，从客户的利益开始考虑问题。
拜访客户后：
(1)作好拜访客户的记录，详细记录下客户的情况和需求、要求，及时回答客户提出的当时不能立即回复的相关问题。
(2)记下给客户的承诺，在约定的时间内，给予客户准时的回复。
(3)介绍客户与公司内部的合作，以加强客户对公司的了解，建立更进一步的联系。
(4)不断提高自身的专业知识，给予客户更好的服务。
总结：认真、负责、周到、专业，是拜访客户后的工作要求。
售后跟踪：
(1)在与客户达成交易后，要跟踪客户货物的具体情况。(操作、文件、价格、船公司的具体服务等的情况)，目的是达到客户最大的满意度。
(2)合作完成后，好及时的与客户沟通，以了解还有那些地方做的不够好，发现不足和需要改进的地方。
(3)了解竞争对手，了解竞争对手的长处弱点。才能够长期的保持同客户的关系。 售后跟踪的目的是：不断提高自己，了解对手，提高客户满意度、与客户建立更长期的，跟牢固的合作与沟通关系。
② 货代销售如何做客户
这就要求销售要勇于面对各种挫折，保持一个好的心态，微笑对待每一天。
利润对销售就是一切，时间一天天过去，每个月任务的完成就是靠是一天天数字的累积，所以每一天对销售都很重要。对货代来说，现在面对的是一个很成熟的市场，多数的进出口公司手里都有多家稳定的、合作已久的货代公司。新销售多数是靠“黄页”和网上信息，直接打电话给外贸公司（客户），由于对货代业务知识不太了解，很容易就会被客户问住，加之外贸公司一般不会轻易换掉自己现有的货代，所以，新销售很难切入。
我认为新销售应该在以下几个方面进行提高和完善：
1. 业务知识
要了解海、空运的基本知识，业务基本流程，做到比较比如地回答客户提出的问题，直到未来的有一天，能够对客户的业务提出方案，为客户做业务咨询，让客户对你有一种依赖感和信任感。
2. 充分了解价格
现在的货代业竞争非常激烈，价格成为了业务竞争的重要因素，而对新销售，价格可能就是第一要素。打了无数的电话，终于盼来了客户的询价，结果价格一报过去，客户说太高了，由此很容易地失去了合作的机会。价格高的原因，我个人分析认为一是跟公司的实力有关；二是客户常有一些航线，对这些航线非常了解，手里拿到的价格也很好，不是销售初步着手就能胜过的。遇到这种情况，不要心急，还是要想办法和客户保持联络，也许在将来的某一天，你们的交情深入了，你的价格也相当了，你们就可以开始合作了。
操作员天天跟价格打教导，应该说更了解价格。但作为销售，应该对价格更加敏感。市场中基本价格是多少，最高和最底是多少，公司能拿到的价格是多少；船公司或航空公司直航的价格是多少，转行的价格是多少，等等。只有做到对价格心中有数，才能更有信心地进行销售。
3. 分析客户群，寻找适合自己的客户
4. 学会和客户做朋友
其实外贸公司的外销人员和货代的销售员都面临开发市场、寻找客户的挑战，而货代是外贸公司运输环节中的重要保障，可以说大家是紧密联系，心心相惜的。要和他们相互交流、相互学习、相互帮助，成为朋友。这样大家将来做业务就是顺其自然、水到渠成的事情。不过一切都需要时间，要学会等待，要学会把握机会。
5. 要有责任心，保障服务
经过一段时间的努力，终于找到客户了，心情一定非常激动。不过由于没有做过业务，心理可能会没底，一定要和公司的操作员一起，努力把客户的业务做好，信息跟踪、反馈，操作流程每个环节都要盯紧，直到顺利把业务操作完成。记住要想客户之所想，急客户之所急。
今天想到这些，写出来大家一起探讨交流。希望你不断努力，将来成为一个好的销售员(转)
③ 怎样做货代销售
现在做货代难做，金融危机之下，出口锐减，内贸的集装箱海运长江航线反而很爆专了……
其实，属没有规定什么方法是最好的，能揽到货就是最好
刚进货代公司做业务，一般都是打电话，扫楼……不要指望扫楼、打电话能揽到什么客户，就算揽到，也是运气……打电话和扫楼，真正的意义在于锻炼你的沟通能力、锻炼你的脸皮，准备好你的公司简介、卡片之类的，多了解市场行情和你公司优势航线的情况，多了解行业知识，杀上去扫楼就是了……想起扫楼，我以前经常被保安抓住赶出来……我以前还扫工厂呢…………
扫同行也是一个锻炼办法，同行一般不会拒绝见面，总能聊的，就当是锻炼和人沟通的本事，同行的货比较难做，因为他们了解行情，你价格没什么优势一般难做的，不过锻炼自己，多交同行朋友没坏处的。
揽货，最好还是熟人介绍，或者做熟人生意，不要说自己没这方面的关系，人脉是在不断交流中慢慢积累的。
做业务，尤其是货代的业务，就是要承受这种不断被拒绝的压力才会成长。
④ 货代如何开展营销最有效
1，业精于专 要把自己专业的，擅长的，比如品名类，港口航线类总结出来
2，锁定你的优势，针对性的寻找客户
3，业精于勤 这个不需要解释了
4，找一个好公司，拥有好操作，好运价，好领导的。
⑤ 做货代销售应该怎么做我至今一头雾水。
【接受货主询价 】
海运询价：
① 需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；
② 主要船公司船期信息；
③ 需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）
陆运询价：（人民币费用）
① 需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；
② 各港区装箱价格；
③ 报关费、商检、动植检收费标准。
不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
【接单】
接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：
船期、件数 。
箱型、箱量。
体积
各项型最大体积为：( 长*宽*高 ) 可装体积， 可装重量
1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT
1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT
1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.38
1×45’GP=86CBM
（注：GP general purpose 普通箱；CBM cubic metre 立方米；MT metric ton 公吨 ；HC high cubic 高箱 ）
付费条款、货主联系方法 。
做箱情况，门到门还是内装 。
【订舱 】
缮制委托书（十联单）；
制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
加盖公司订舱章订舱：
需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
⑥ 货代销售新手如何做
我估计你会觉得煎熬的不是因为打电话，而是因为打过去被客户狠狠的拒绝，最后造成了恐惧心理。其实想要做一个成功的销售，最主要的秘诀就是“不要脸”！做销售的人，100个电话出去，99个被拒是非常正常的。
我觉得主要还是你心理素质的问题，要改善只能靠你自己，否则你无论做什么工作都有可能遇到类似的问题。首先，在面对挫折的时候要尽量的去简化挫折感，换言之就是自我安慰，没事别去瞎琢磨，过了就过了。其次，在面对成绩的时候，不要自满，但是要自己放大那种喜悦感，让它变成自己继续努力的动力。只要你肯坚持，总能遇到一个好客，只要你能做成一笔单子，再加上这样的心理调整，心态上就会缓和很多，然后逐渐适应。
我虽然是在货代行做管理，但也有自己call客的机会，而且大部分时间都在面对销售们的消极反馈和抱怨，在安抚他们的情绪，但是他们都有很强的自愈能力。在我眼中，好的销售并不是那些大笔大笔拿进生意的，而是那些坚持不懈、抗压力强的人。所以你千万不要放弃，因为人都是有惰性的，只要放弃了一次，之后就只会一而再再而三的让步。
⑦ 货代销售......
你可以去专业的货代论坛看看，上面都有很全的业务知识介绍。再就是把《外贸函电》多看看。
不能太着急，得一步一步来！~~