母婴店奶粉培训方案

㈠ 一月份母婴店如何做一场成功的奶粉活动

一月份是春节前，又正直元旦，所以可以借着这个节日由头打促销活动，多印刷一些传单，而且店面为了迎合节日和活动主题可以多多装扮一下，可以吸引眼球和顾客，可以做奶粉满赠活动，还可以做抽奖，总之活动种类可以繁多，制造营销效果！

㈡ 奶粉市场的管理以及营销方案

首先加大对市场人员的培训，其二可以采用国外奶粉的营销模式，与妇产医院建立合作关系，采用赠送奶粉的方式，大家都知道，小孩子吃的第一口奶粉很重要，如果开始吃的某品牌的奶粉，想换成其他的，小孩子就会拉肚子。估计你们的品牌没什么知名度，还是加大农村市场开发的力度吧。下面的供你参考： S乳业...公司主要是为国内比较大的奶粉厂家生产大包装奶粉，一直没有自己的品牌。大多是厂家主动找上门来要求代加工，业务开展得比较顺利，基本上谈不上管理。 从2000年开始，S乳业公司进入利润较高的小包装奶粉市场，在不到一年的时间里， S牌奶粉在全国建立了20个办事处，产品很快便在各个地市的超市、卖场上架。由于S牌奶粉没有知名度，实际销售一点都不理想，大多数产品都存放在经销商、超市的仓库里。 S牌奶粉从大包装到小包装的变化，不仅是一个包装问题，而在本质上是一个销售管理问题。小包装奶粉的销售针对的是经销商和最终的消费者，需要很强的业务管理能力和市场推广能力。企业怎么样建立经销商的信心，怎么样吸引消费者就显得十分重要。 在前期与经销商合作中，经销商打50%的预付款，S牌奶粉承担超市、卖场的进店费、端架费、店庆费、DM费、导购员工资、促销品费用等。由于这部分费用远远超出了计划，S公司的现金流马上出现了问题，没有资金投入消费者拉动方面的促销，更做不起经销商一直强烈要求的电视广告。到2002年4月，由于产品在很多地方的滞销，很多卖场和超市要撤柜，前期投入付之东流，损失500多万元。 乡镇市场似有若无 市场证明，S牌奶粉产品没问题，但接下来的路该怎么走？烂尾市场怎么办？下一步怎么操作市场？ 其实，在对S公司 剩下的安徽、山东、河南、四川市场调研中，我们发现S牌奶粉的市场蕴藏着巨大的商机。 在县城以下的农村市场，很多知名品牌，例如完达山、三鹿、圣元、正元等根本就见不到，知名产品价格比较透明，渠道上各个层级都加不上价，一旦卖高了下游客户今后就不会再来拿货，所以经销商都不愿意卖知名品牌。 相反，不知名的奶粉能加价，赚取高利润。在调查中，我们发现在广大的农村市场，最流行的是零售价格在13元左右的杂牌奶粉。这些奶粉的产品标准都是企业标准，产品质量较差，出厂价格很便宜，一般在4～5元左右，市级经销商给县级经销商每袋加2元左右，县级经销商给乡镇零售商每袋加2元左右，乡镇零售商每袋加3～4元左右。 对于农村消费者来说，由于自身素质较低甚至很多农村妇女都是文盲，根本不知道国家已经出台政策强制推出婴幼儿奶粉生产标准。在买奶粉的时候大多听从零售店老板的推荐，二、三线品牌有很大的生存空间。 在对县城一些二级经销商的走访之后，我们发现，很多二级经销商很有实力，一般营运资金都在30万元以上，在奶粉投入上一般都在5万元以上。表1是在市场调查之后，对县级市场中品牌、渠道、产品质量标准、价格体系的分析： 通过分析可以看出，摆在S公司面前的问题是：怎么样才能让县城经销商接受一个出厂价要比他们目前所做奶粉还要高2元的非知名品牌奶粉（相对于完达山、三鹿来说，S牌奶粉是非知名品牌）？ 县城做形象，乡镇取利润 S公司是首批拿到国家强制规定的婴幼儿生产许可证的奶粉厂家之一，全国26家获得许可证厂家，要么是在市场上著名品牌，要么是与S公司一样只做大包装的厂家。婴幼儿生产许可是一个强制性的标准，质量标准都是国标。S牌奶粉的质量并不比知名品牌差，通过与经销商的反复沟通，国家在不久的将来肯定要整顿奶粉市场，把低质量奶粉即将没落的市场前景告诉经销商。经销商虽然同意做S公司产品，但是前提是只能付70%货款。 这又是一个难题，因为缺少现金流对任何一个企业来说都是致命的。S公司通过对毛利的计算，作出了一个大胆的决定：在县城市场做形象，不赚钱，能保平就可以。利润来源主要是乡镇市场。具体的操作是：选择县城一些对乡镇有影响力的超市，由经销商供货，这部分产品经销商与公司以70%结算，但严格控制这部分产品的数量。 做县城超市就是做一个品牌形象，因为在农村，无论是乡镇的零售商还是消费者，在他们心中，只要能进入县城超市的产品那就是“名牌”。做县城超市是不赚钱的，因为这里面涉及到很多费用，如进店费、条码费、赞助费、端架费、DM费、导购员工资、各种宣传费。把县城超市的零售价格定在14元/袋，这样在县城超市，S牌奶粉零售价格比乡镇零售还要贵1元/袋，无形中提高了乡镇零售商的销售积极性。 做县城市场的最终目的是为乡镇市场服务。S公司决定对人口超过100万以上的县级市场进行半直营模式。例如，经过选择，在皖北、鲁西南、豫南市场的34个超百万人口的县级市场进行车销行动。具体操作是：公司配备了5台微型车，每台车负责7个县城，公司的业务员兼司机。每个县城一般有20个左右的乡镇，一天能够对五个乡镇进行铺货，每个乡镇只设立一个零售店（为了保证价格体系的稳定，这个零售店一般都是当地的大户）。 在前三个月的操作中，县城经销商不用现金进货，只出一名与乡镇零售店客情关系较好的人员（一般都是经销商自己），由S公司 业务人员带车带货带着促销政策和经销商一起去铺货，与乡镇客户全是现金交易，把经销商该得的利润给经销商。一般情况下，一天能铺20箱左右，一箱奶粉是20袋，这样经销商一天不花一分钱就可赚800元，经销商惟一的付出就是网络资源和客情关系。 县城经销商给乡镇客户承诺是：对生产日期不好的产品可以调换货。因为S公司在做县城超市时，允许经销商30%的欠款，所以经销商也愿意为我们S公司做担保。乡镇零售商不敢相信厂家，但是却十分相信县城经销商，因为县城经销商的产品很多，即使S牌奶粉不好卖，他们也可以把这些产品调换成县城经销商的其他产品。 S公司通过这种方式，既开拓了市场，又没有造成经销商压款，而且业务人员可以对乡镇零售商的产品进行很好的陈列。这样，在乡镇零售店就经常可以看到这样一种现象：县城经销商与乡镇零售商在那里聊天，而S公司的业务员则在紧张地进行货架补货、在客户资料卡上记录客户月销售及库存状况、用抹布进行产品清洁……

㈢ 母婴店奶粉知识培训网址

这个网上没有资料。你是想学习销售知识和产品知识吧。如果想开店。最好是去母婴店上班。有1个月就会了。我是店主

㈣ 母婴店怎么做策划活动

想要母婴店做活动方案能吸引人，可以按照以下几个方面进行：
一、礼品促销
顾客进店会询问一些开业活动的信息，我们可以通过问题来寻找顾客的需求，有针对性的进行赠送礼品效果会更好，作为赠送的礼品可以提前准备好，做好开业前的准备。
1、孕妈咪到店购物者，凭购物券可获赠价值***元的“礼包”1个，数量有限、赠完即止！
2、活动期间，进店客户均可免费获得精美小礼品一份！
二、抽奖促销
抽奖也是店铺促销和开业方案中比较常见的吸引顾客的方法，通过抽奖活动可以和顾客之间进行互动，增加顾客的趣味性。
1、活动期间一次性购满***元即可参与抽奖活动，由宝宝或者其家长进行转动抽奖，奖品即时生效。
2、购物满***元抽红包一次，折扣由你定，100%中奖，有机会获得免单机会！
三、买赠促销
顾客购买一定的商品我们可以赠送一些相关的用品，这也是捆绑销售的一个小技巧，利用热卖物品来带动滞销物品，实现店铺利益的很大化。
1、活动期间，凡顾客一次性购买店内指定商品满***元，即送价值**元的宝宝奶嘴1个！
2、顾客单独购买奶粉享受85折优惠，同时购买奶粉及奶瓶，立享8折优惠！
四、代言促销
这里的的代言促销不是说邀请明星来代言，而是可以通过筛选的方式选出宝宝们“代言”这样一来可以吸引更多的顾客来参与，增加顾客的好感度，起到宣传品牌的作用。
举办宝宝形象代言评选活动，限本店会员宝宝参选，会员提交照片参与评选，票数高的宝宝将被选为本店形象代言人。
五、充值促销
在门店开业的时候，可以通过会员卡充值活动促销，充***元送***元，也可以根据充值金额来确定会员的特权以及折扣优惠力度。
1、活动期间，充**送**，多充多送！
2、本店充值***元即可获得白金会员资格，立享商品**折，并可享受无理由退款、送货上门、新品推送等优惠！

㈤ 母婴店导购员培训要点是什么谢谢

服务态度，保持微笑，还要有耐心。

㈥ 母婴店该如何对店员进行培训

一般而言，优质的效劳一定可以获得广大消费者的喜爱，因而母婴店办理者在店员上岗前都会对其进行相关的效劳训练，以进步效劳质量。那么，怎么进步母婴店店员的效劳质量?

一、真挚的浅笑

浅笑是一种礼貌也是一种美德，真挚的浅笑是对客户的尊重，因而浅笑效劳中，母婴店员的浅笑应该是发自内心的浅笑，而不是那看起来硬邦邦，没有爱情颜色的浅笑。

浅笑不是面临客户的时分才挤出嘴角那一丝勉勉强强的笑脸，而是在往常日子中，在对待客户中，自但是然的会心一笑，这才是能感动顾客的笑脸。

二、学会淡化烦恼

母婴店员也有不顺心的事，也有心境不愉快的时分，这时分要想笑出快乐的真挚的笑脸有点强人所难。

但是，由于母婴店效劳作业的特殊性，决议了店员是不能把自己的情绪发泄在顾客身上的，这时分店员应该学会排解烦恼和不愉快的心境，在作业中时时坚持快乐愉悦的心境，把浅笑带给顾客，让快乐永久随同自己。

三、学会宽恕

母婴店运营过程中，难免会遇到这样或那样的顾客，有些顾客甚至会出言不逊、胡搅蛮缠，遇到这种状况，最检测店员的胸怀和本质了。

从事效劳性质的作业，要求店员的胸怀要广大些，当遇到顾客故意刁难时，店员应敏捷调整好自己的心境，把店面的利益放在首位，坚持好的浅笑效劳。

俗话说“伸手不打笑脸人”，你对他人浅笑，再有气的顾客估量也会受你感染吧，这不仅可以促进出售的成功，一起也很有利后续的出售。

四、让顾客感触到你的诚心

浅笑效劳，不单单是一种表情上的表明，它还表明着店员与顾客之间的爱情交流。母婴店员在对顾客浅笑时，更重要的是要让顾客感触到“见到你我很快乐，很愿意为您效劳”。让顾客从浅笑中感触到一种温温暖友爱很重要。

1.从4W上着手：

从穿戴时刻When、穿戴场合Where、穿戴目标Who、穿戴意图Why方面做好购买顾问，有利于出售成功。

2.要点要简短：

对顾客阐明孕婴产品特性时，要做到言语简练清楚，内容易懂。孕婴产品最重要的特色要首先说出，如有时刻再逐层打开。

3.具体的体现：

要根据顾客的状况，见机行事，不行千人一面，只说：“这件产品好”，“这件最适合你宝宝”等过于简略和笼统的推销言语。依出售目标不同而改动说话方法。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4.具有专业知识：

孕婴店店员要了解孕婴盛行的动态资讯、掌握抚育的知识，要向顾客阐明产品契合抚育的盛行趋势，用专业性去招引并征服顾客。

5.要有亲和力：

孕婴店导购首先要具有的素质就是亲和力。假如妈妈们一进店就觉得导购员十分亲热，那么她就会有耐性听导购介绍了。所以，亲热的笑容一定就是入门级的修行。

㈦ 母婴店奶粉推销技巧是怎样的呢

送你母婴行业十句话！ 用这十句话，自己慢慢学把！

一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思：一是：婴儿用品业进入门槛比较低，假如营业面积不是很大，很容易出现大家一拥而上，然后靠价格竞争，最终大家都没钱赚；二是：最终成为行业翘楚的，都是那些专业的，规模大的。三是：中国人都喜好跟风，只有一开始就占领制高点，让别人很难再与你抗衡，这样，对手最多只能做个追随者！

对于小县城想开店的人，这是最重要的一句话！

二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊*，它特别重视产品附加值，需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识，因为对年轻妈妈来说，没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。

三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业，在交易过程中掌握主动权至关重要，导购员对于婴儿用品光懂行是不够的，要做到精通，因为现在的客户都很挑剔，只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的！

㈧ 奶粉妈妈班活动方案怎么写

如：将原有店内的A品牌奶粉促销活动全部停止，因消费者已习惯套用的买赠等活动，直接在陈列A品牌货架上的奶粉全部绑上100元玩金，并用清晰的p0p单显示"买某品牌奶粉立奖现金100元"字样，注意是"奖"而非"减"，用巧妙的方法抓住顾客好奇之心，顿觉有眼前一亮之感，既未失去产品自身的价值，又让顾客有种新奇好玩之意。(如图1、图2所示)

二、巧立名目(故作炫虚)型促销方案。

借小孩出生之名，打"体验价"之谦进行促销，如"凭小孩出生证明，原价某奶粉卖368元，限购价188元"，此类活动务必有"每人限购及活动起止日期"等明显标注，此类活动适效期不宜太长，否则会失去活动的意义和价值。因这类活动往往会锁住较会算帐的会员，有效促进该顾客在活动期间内天天进店购买的可能。(如图3、图4所示)

三、与季节相关的用品买赠活动。

因平时大多数母婴店在进行奶粉买赠活动时，未考虑到所送赠品与季节或家庭所需有关，故所产生的与奶粉售卖效果不明显。如：在冬季，买2听A奶粉送价值多少钱的电烤炉(可用来烘烤衣物)、买4听送价值多少钱的电热毯或毛绒被(可驱寒御暖)等;夏季则可买2听送价值139元的浴盆(方便自己给小孩在家洗澡)、买6听送价值1290元的童床1张(夏天天气较热便于大人与小孩分居)等。(如图5、图6所例)，这样做可有效唤起家庭用品的必须，不但让顾客买到孩子要吃的奶粉，更启示性的勾起顾客孩子的必用品，此方案既有效促成奶粉的销售更能起到店内商品连代销售的作用。

当然，奶粉活动切忌全店奶粉均做"买几赠几"故有方，以上例举奶粉促销方案仅属冰山一角，要想母婴店奶粉销量达到理想状态，必须要做到"新、奇、怪"招，必须有活动起止时间的限制、必须有成功的大力宣传和客户分析，最好能做到分品牌分会员精准发送活动信息至会员。

㈨ 母婴店 如何对店员进行有效培训

送你母婴行业十句话！ 用这十句话，自己慢慢学把！

一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思：一是：婴儿用品业进入门槛比较低，假如营业面积不是很大，很容易出现大家一拥而上，然后靠价格竞争，最终大家都没钱赚；二是：最终成为行业翘楚的，都是那些专业的，规模大的。三是：中国人都喜好跟风，只有一开始就占领制高点，让别人很难再与你抗衡，这样，对手最多只能做个追随者！

对于小县城想开店的人，这是最重要的一句话！

二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊*，它特别重视产品附加值，需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识，因为对年轻妈妈来说，没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。

三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业，在交易过程中掌握主动权至关重要，导购员对于婴儿用品光懂行是不够的，要做到精通，因为现在的客户都很挑剔，只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的！