国内营销审计方案

❶ 营销审计的审计内容

由于开展营销审计应体现全面性和系统性原则，所以营销审计包括的内容非常广。一般认为，可以将其内容划分为营销环境审计、营销战略审计、营销组织审计、营销系统审计、营销效率审计和营销职能审计六大部分。
1、营销环境审计
营销环境是市场营销活动的根本制约因素，因而营销环境审计是其他审计内容的基础。企业通过对其所处的营销环境进行审计，以分析营销战略是否与营销环境相适应，以及是否要对原有的营销计划进行修订。营销环境审计的具体内容包括外部环境和市场环境两方面。前者指经济、政治、自然、技术等宏观条件对企业产生影响的因素。狭义的营销环境审计是指企业的市场环境即微观环境的审计，内容包括市场容量及规模的大小，对市场竞争者实力地位的评价，中间商的效率，供应商主要货源的供应前景及供应方式的变化等。
2、营销战略审计
主要检查企业制定的目标和任务是否体现了市场导向，选择的竞争地位是否正确。具体包括：选择的目标市场是否科学，关键策略是否可靠，完成资源预算是否充分等。
3、营销组织审计
主要审查营销领导机构选择决策和控制决策的能力，职能部门对营销工作的分析、规划和执行的能力，营销部门对市场环境的应变能力，以及与其他部门的联络工作是否存在问题等。
4、营销系统审计
评估企业营销的控制系统、信息系统是否完善和有效，新产品开发系统是否健全。其中控制系统审计包括市场占有率审查、比率分析运用审查、营销成本审查、边际贡献分析审查等。情报信息系统的审计包括营销信息系统的构成、设计、使用等方面的审查。对新产品开发系统的审查则包括：新产品开发观念是否正确、新产品开发方针是否体现用户导向、新产品开发计划是否科学等。
5、营销效率审计
主要进行利润分析和成本效益分析。内容包括销售收入绩效审查、销售费用绩效审查、货款回收与存货绩效分析、成本支出是否过高及降低成本的措施等。
6、营销职能审计
是指对营销组合诸因素，如产品、价格、分销、人员推销、营销组织的业绩考核以及广告管理、公共关系效果的审计。内容包括营销管理的总体审计、销售管理审计、市场调研管理审计、广告管理审计等。通过营销职能审计，可及时发现企业营销管理中的问题并提出改进意见。

❷ 如何进行营销战略的审计

营销审计,是对一个企业市场营销环境,目标,战略,组织,方法,程序和业务等进行综合的,系统的,独立的和定期性的核查,以便确定困难所在和各项机会,并提出行动计划的建议,改进市场营销管理效果.一般从六大块着手:
环境审计:即对市场规模,市场增长率,顾客与潜在顾客对企业的评价,竞争者的目标,战略,优势,劣势规模,市场占有率,供应商的分销方式,经销商的分销渠道等.

❸ 如何做好销售审计

销售审计从销售控制着手，行销活动范围也是行销控制的范围，主要控制内容有一下几方面：
（一）预测控制
1、对消费者行为研究
2、科学地进行市场调查
3、正确的进行市场预测
（二）决策控制
（三）作业控制
1、订单控制
2、运送控制
3、开票控制
4、账款收取控制
5、账款注销控制
从以上几方面进行审查，将工作做细，就能很好地完成销售审计。

❹ 中国市场营销资格证书考试(CMAT)

中国市场营销资格证书考试(CMAT) 简介：
CMAT证书由教育部考试中心和中国市场学会联合签署颁发，证书种类分为三种：

1、中国市场营销总监资格证书。主要内容包括：战略营销、营销文化、组织间营销(关系营销)、物流与供应链管理、服务营销、整合营销传播、直销、营销审计与控制、营销信息管理、营销伦理、案例研究、专题研究、相关的经济、管理与法律知识。
通过上述课程的学习、考试，使考生能够在掌握市场营销战略的理论和方法、现代营销的过程管理、营销能力提升与拓展等核心理论的基础上，充分利用企业内外部信息，制定企业全面的市场营销战略；组织分解落实相应的公关策略和具体实施方案；有效进行市场运作，推动企业战略目标的实现。
考试教材为《中国市场营销总监资格证书考试教材》，共分上、中、下三册。由郭毅、陈川、肖丽、陈洪安、张艳辉等编写，郭毅为主编。
2、中国市场营销经理资格证书。主要内容包括：营销管理、经理人员所要具备的市调知识、消费者行为分析、渠道管理、销售管理、营销情景分析、营销伦理及相关的经济、管理与法律知识。
通过上述课程的学习、考试，使考生在理解市场调研和渠道战略的理论和方法、销售过程和人员管理、营销能力提升与拓展等核心理论的基础上，精确地对产品和市场进行研究和分析，掌握选择目标市场和策划进入的战略与战术，并有效负责业务拓展和销售团队的管理工作，推动企业营销目标的实现。
考试教材为《中国市场营销经理资格证书考试教材》，共分上、下二册。由梅清豪、李玉刚、陆军、俞丽辉等编写，梅清豪为主编。
3、中国市场营销经理助理资格证书考试。主要内容包括：新经济营销、顾客价值与关系营销、购买行为分析、人员推销、商务谈判、销售人员自我管理、服务营销、国际营销及相关的经济、职业道德与法律知识。
通过上述内容的学习、考试，使考生在掌握市场营销学原理和销售能力提升与拓展等核心理论的基础上，理解企业的营销战略并能够正确执行；能够对区域市场进行拓展、评估和管理。收集和整理有价值的信息，为企业提供业务发展战略的依据。
组织实施：
CMAT考试在全国采用由教育部考试中心和中国市场学会合作开考的管理形式，我省承办机构为省教育考试院，具体负责组织考试报名、信息采集、考场编排、组织考试及证书发放等工作。

考试形式：
中国市场营销总监和中国市场营销经理的考核包括综合能力考试和实践能力考核两部分，中国市场营销经理助理的考核只包含综合能力考试。
综合能力考试采用全国统一笔试（闭卷）的方式，实践能力考核采取撰写案例研究报告的形式。对中国市场营销总监和中国市场营销经理证书的考核，应试人员必须同时通过综合能力考试与实践能力考核后，才能确定为测评合格。
报名办法：
凡在市场管理、营销策划、市场调研、产品销售、企业管理、品牌管理、渠道管理、运营决策等领域从事相关工作或学习的人员，均可自愿选择不同证书的考试，但一次只能报考一种证书。
考试时间、地点：
该项目考试时间全国统一，原则上每年举办两次考试，每次考试具体时间将于各省教育考试院网站上公布。考试、报名时间公布后，考生可携有效身份证件到培训助学机构报名。
案例研究报告由报名单位收取，统一汇总到中国市场学会，由中国市场学会组织专进行案例研究报告评审。

❺ 什么是营销内部审计如何营销内部审计

根据国家内部审计协会发布的《内部审计准则》， 内部审计“是指组织内部的一种独立客观的监督和评价活动，它通过审查和评价经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性来促进组织目标的实现。
”[1]内部审计作为一项长期存在的审计活动，从根本是。

❻ 如何进行市场营销审计

市场销售审计：从销售控制着手，行销活动范围也是行销控制的范围，主要控制专内容有一下几方面：（属一）预测控制 1、对消费者行为研究 2、科学地进行市场调查 3、正确的进行市场预测（二）决策控制（三）作业控制 1、订单控制 2、运送控制 3、开票控制 4、账款收取控制 5、账款注销控制从以上几方面进行审查，将工作做细，就能很好地完成销售审计。

❼ 什么是营销审计的一般程序

营销活动的抄审计是一项复袭杂而细致的评估活动，开展这项活动应按照一定程序来进行，如图13所示。

开展营销审计活动之前。需要在企业中形成一种开放的氛围，为建立学习型组织奠定基础。与此同时，拟定审计目标，制订详细计划，开展营销审计工作。通过营销审计手段，找出企业营销管理领域的薄弱环节，及时发现和处理现有的与潜在的问题。在审计过程中，聘请独立的第三方机构进行营销审计工作，以便做出公正客观的审计报告，并提出改进意见和建议。对收集到的资料进行分析评估，提出主要的审计结果和建议。最后，根据问题的严重性和紧迫性制订下一步的实施计划。并且邀请营销领域的实战专家或顾问提供进一步的咨询服务，建立完善的营销管理流程。

❽ 营销审计的对策建议

1、理论界应该加强营销审计的研究。引进和介绍国外营销审计的知识和好的做法，探索中国企业在目前条件下实施营销审计时可能碰到的问题和解决问题的有效方法，让实务界逐步了解营销审计的内容，有可供参考的事例。
2、 向企业的高层管理人员灌输营销审计的知识，让他们了解企业从营销审计中可能得到的利益，提高他们对营销审计工作的重视程度，调动他们在企业中推行营销审计的积极性和主动性。
3、在企业内部审计组织中设立营销审计小组，专门从事营销审计这一评价与控制工作。逐步推广营销审计活动。在内部审计人员中补充一批既懂经营和市场营销，又懂会计和审计，知识面较宽。能胜任营销审计的优秀人才。同时加强内部审计人员的培训，向他们传送市场营销知识，有助于形成一股推动营销审计发展的力量。
4、加强企业管理的基础性工作，完善企业建设制度。为营销审计的开展提供相关的信息和制度支持。同时加强各部门之间的沟通和协作，在其它部门中传播营销审计知识，争取得到他们的理解和配合。
5、进一步规范政府与企业之间的关系，使企业真正成为市场竞争的主体，在市场竞争中决定他们的生存权和发展权，使企业具备实施营销审计的动力。同时减少垄断经营的行业与企业，使他们在市场竞争中公平地求生存和发展。