⑴ 秘书如何安排上司的差旅事务
（一）相关知识 1．差旅准备的要求 （1）根据公司规定，弄清上司出差应享受的待遇。 （2）准备订票时一定要查用最新的时刻表。 （3）订房、订票时要考虑上司的个人爱好和习惯。 （4）平时注意学习订房订票的相关知识，以确保工作的顺利进行。 2．制定旅程计划表 作为秘书，在制定旅行计划、编制旅程表时应注意以下几方面： （1）要明确上司旅行的意图、目的地、旅行时间、到达目的地后的商务活动计划。 （2）了解上司对交通工具及食宿的要求，熟悉本单位对出差的有关规定。 （3）制定旅程表时，向有关服务部门或向旅行目的地享有声誉的旅游机构索取旅行有关资料，了解当地交通工具运行情况、旅行路线、旅馆环境情况、目的地的货币、外汇管理规则、经商特点及有关护照、签证、健康规定等常识；需要中转时，尽量选择衔接时间在2小时～4小时之间的班机，将时间的浪费降至最低。 （4）旅行计划要按时间顺序编排，做到清楚明了。要考虑上司的身体状况，时间上留有余地。……
⑵ 活动策划几个要素
目录
一、前期确认（组什么局，对饭局初步认识）
二、文案策划（准备什么节目，吃什么酒菜）
三、招商与推广（有无金主请客，找谁来吃饭）
四、活动准备（在哪吃，坐席怎么布置）
五、活动现场（前面准备节目酒菜通通拿上来）
六、活动后（吃好喝好，商量下次还搞不）
一、前期确认（组什么局，对饭局初步认识）
1.活动初衷与主题
这次组局的的初衷是想要做什么呢？
这个问题至少要追问自己三遍，明确想要的是参与人数、招商总额或是达成其他的目的，得出确认答案就不要再去改动。因为我们之后所有的工作，都是在这个基础上去行动；然后把初衷与主题确认，让人一目了然，把最吸引人的亮出来。
确认活动的主题：顺口，易记，四字为佳。
若是仲秋饭局，一家人在一起团聚，那么便是“赏月·团圆”；若是老友聚会，没有特定主题，那就不如“喝酒·我请”更为直接；若是某行业的活动，也是要找到最能勾起用户参与的痒点，并与活动主题结合在一起，让用户欲罢不能。
2.核算活动成本
准备出多少钱做活动，这个应该最易理解的吧？
要对把这个局做成什么档次、规模以及表演节目等预设做好，成本的核算是重中之重，对资金没有一个清晰的认知，便不能厘清活动的收益。
对于成本核算可参考这个比例：
成本预计项目活动场地搭建供应商物料采买差旅答谢其他费用费用占比40%30%15%10%5%
3.制定时间表
在确认要举办活动的意向时，就可以着手制定时间规划表，对之后的各项内容进行分配，确定相应的负责人和任务deadline，避免职责不清、分工不明、时间拖沓等不必要工作失误，工作可以多线同时推进，快速完成。
1.环节设定
环节设定，相对应的是准备的节目和酒菜，请什么样明星表演节目，请哪种菜式的大厨主勺，这是吃饭的人最关注的点，当然你可以搞点小惊喜之类助兴。
在活动之中，便是要规划好呈现形式，权衡主办方、嘉宾、参与者、赞助商等方面的权益，如何让所有参与者满意是本环节的重点。主要围绕在：请嘉宾、做演讲、颁奖章、增互动、系情感，这五个环节上设计相应互动。
这个环节的坑一般会发生在：
（1）拍板人的犹豫不决，对于活动文案毫无意义的修改，以致于活动时间无限拖延。所以，文案写作者不只是要会写文案，更要懂得向上管理，如何去劝服上司、达到快速推进的目的。
（2）根据活动场地制定环节安排，比如是有无分会场的存在，数量有为多少等。前期策划时可以暂以某个理想场地作为参考设计环节。
2.大会卖点
既然提到“卖点”，那自然就是要从外部获取利益的，主要针对两个方向：钱和人。
⑶ 我们应该怎样去做活动策划
核算活动成本，准备出多少钱做活动，这个应该最易理解的吧？要对把这专个局做成什么档次、属规模以及表演节目等预设做好，成本的核算是重中之重，对资金没有一个清晰的认知，便不能厘清活动的收益。对于成本核算可参考这个比例：成本预计项目活动场地搭建供应商物料采买差旅答谢其他费用，费用占比40%、30%、15%、10%、5%。
⑷ 公共关系策划书
终于找到一个现成的，你套一下吧:
西安杨森采乐市场调研策划书
l 调研背景
近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等 多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端，而底端的一块则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于2002年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，我市调公司在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。
l 调研目的
本次市场研究工作的主要目标是：
1． 分析采乐洗发水的前期的营销计划（包括其销售渠道，媒体投放，产品终端，以及产品情况），以及消费者的产品期望，明晰其自身的优势和弱势，以及面临的机会和威胁。
2． 了解消费者对于去屑洗发药的认知，探察对于去屑洗发药的接受程度。
3． 了解产品的知名度，以及美誉度，确定今后营销计划的重点。
l 调研内容
根据上述研究目的，我们确定本次调研的内容主要包括：
1． 分析采乐洗发水的前期的营销计划（包括其销售渠道，媒体投放，产品终端，以及产品情况），以及消费者的产品期望，明晰其自身的优势和弱势，以及面临的机会和威胁。本部分主要是针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需的主要信息点是：
（1） 消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过，满意度，以及对于产品的哪方面更加吸引消费者。
（2） 采乐在前期营销计划的情况了解——怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否有没有买到过采乐的情况，对于采乐使用过后的感觉，以及可以在产品上改进的地方。
（3） 消费者对于去头屑这方面的认知。
2． 了解消费者对于去屑洗发药的认知，探察对于去屑洗发药的接受程度。本部分旨在了解消费者的观念，以及采乐前期的推广的深入程度做一个调查。
3． 了解产品的知名度，以及美誉度，确定今后营销计划的重点。本部分主要是对产品前期的销售宣传等消费者传达的信息一个反馈。主要信息点有：
（1） 对于采乐的了解程度——是否知道，以及是否使用过。
（2） 对于采乐的印象的评价（五分法）
4． 此外，我们还将收集包括消费者的年龄，性别，收入，职业，以及对于消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。
l 目标被访者定义
因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果的反馈，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对与采乐洗发药看法，以及能反映采乐前期营销计划的实施情况；二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人，主要在全国的重点城市做调查。基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者：
（1） 20～45周岁的城市居民。
（2） 本人及亲属不在相应的单位工作（如市调公司，广告公司，以及洗发水行业等）。
（3） 在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。
l 数据收集方法
本项目的数据收集方法如下：
1． 六人行市场调查公司将根据与西安杨森公司探讨所达成的共识设计问卷，问卷长度控制在半个小时左右，问卷经双方商讨确定之后正式启用。
2． 问卷抽样方法：在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象，在每个城市的电话簿中随机选择 400个号码，打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的情况下，多次随机选择，直到选够400人为止。
3． 采用结构性问卷进行入户调查。
l 样本量
根据以往经验，以及最大允许误差 ±2%，考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，我们建议本次研究所需要的样本量为每个城市400个。
l 质量控制与复核
1． 本次访问复核率为30%，其中15% 电话复核，15% 实地复核；
2． 我们将实行一票否决权，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员的所有问卷作废；
3． 为确保科学高效地完成调研工作，我们将成立专门的项目小组为客户服务。
l 数据录入与处理
参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训；在录入过程中需抽取10% 的样本处理采用进行录入复核，以保证录入质量；数据处理采用SPSS软件进行。
l 研究时间安排（自项目确定之日起）
一月一周
一月二周
一月三周
一月四周
二月一周
二月二周
二月三周
二月四周
方案与问卷设计
问卷试访
调查实施
数据处理
报告撰写与发布
l 报告提交
由六人行市场调查公司向西安杨森公司提交调研报告一份及所有的原始问卷，并提供包括市场调研报告，数据分析。如有需要，我们将向西安杨森公司作口头汇报。
l 费用预算
项目费用预算约为（ 6。7万元 ），其用途分别如下：
1．
问卷设计，问卷印刷
2万元
2．
调查与复核费用
1万元
3．
数据处理（编码，录入，处理，分析）
1．5万元
4．
地区市调公司代理费用
1．4万元
5．
差旅及其他杂费
0．8万元
合计
（人民币） 元整
6．7万元
六人行市场调查公司
2006年12月17日
⑸ 策划案的格式
策划案分为营销策划案，品牌策划案，活动策划方案，项目策划方案等，这些都大同小异，这里给你一个大概的格式：
1、封面页
这是容易被忽视的部分。有很多机构认为内容比形式更重要。其实，形式是可以更好地表现内容的。另外，项目计划书也是能使资助机构了解和认识我们的一个很重要的窗口，表现得专业与严谨，是绝对可以得到加分的。
封面可以只简单地写上项目名称和日期，也可以包括以下信息： 项目名称;申请(执行)机构;通讯地址;电话、传真、E-mail;联系(负责)人;
还可以把银行账户、律师、审计机构等信息列在封面页上。
另外，如果是向某一机构筹款的话，最好在前面加封简单的附信。由于一份项目计划可以提交给多个资助机构，这就需要一个个性化的附信，要以“某机构某人”为开头，以表明你对该机构的重视与尊重。
2、项目概要(总论)
这是最重要的一部分，也是读者最先阅读、浏览的部分。要知道基金会的项目经理们每天都会收到大量的申请要求，他们也许没有足够的时间“看”完所有的项目
计划书。所以，项目„概要‟部分将成为影响“初选”结果的决定因素;在概要部分，要把你认为重要的所有信息汇集起来。概要一般要包括：机构的背景信息、使
命与宗旨;项目要解决的问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验，等等。
需要特别指出的是：尽管项目概要部分排在计划书的前半部，但实际上，这一部分是要在写完所有计划书以后，才动手写的。
3、项目背景、存在的问题与需求
在这一部分，需要详细介绍存在的问题以及为什么你要设计这个项目来解决这些问题。要充分地说明问题的严重性与紧迫性，最好能提供一些数据，这样不但可以
充分地说明问题，同时还能表明你对这一项目的了解。此外，你还可以使用一些真实、典型的案例，以便在情感上打动读者，进而引起他们的共鸣。要说明项目的起
因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。
一般来讲，这一部分包括以下主要信息：
*项目范围(问题与事件、受益群体);
*导致项目产生的宏观与社会环境;
*提出这个项目的理由与原因;
*其它长远与战略意义;
4、目标与产出
在使资助机构确信“问题”的存在以后，明确提出你的解决方案。机构间的合作是被鼓励的。如果你还有其它的机构合作伙伴，也要明确说明。
在这一部分中你要详细地介绍你的项目计划、项目的总体目标、阶段性目标与任务，以及各目标的评估标准。总体目标是一个长期的、宏观的、概念性的、比较抽
象的描述。由总体目标可以分解成一系列具体的、可衡量的、可实现的、带有明确时间标记的阶段性目标。比如，“减少文盲”是总体目标，“到2005年10
月，使200个农村妇女达到认识1000字”就是一个具体目标。对目标的陈述一定要非常清楚。最重要的是，制定的目标要切合实际。不要承诺你做不到的事
情。要牢记，资助者希望在项目完成报告里看到的是：项目实际上实现了这些既定目标。
5、受益群体
在这一部分中，
你要对项目的收益群体做一个更加详细的描述。有必要时，你还可以把收益群体分为直接受益和间接收益群体。比如NPO信息咨询中心的能力建设项目的直接收益
群体是国内NGO和NGO的从业人员，但间接收益群体却是NGO的服务对象。因为通过能力建设，提高了NGO的服务能力与效率，从而使之能为其服务对象提
供更好、更多、更完善的服务。又比如一个残疾人服务机构，其直接收益群体是残疾人群，间接收益群体则是他们的家庭，甚至是整个社会。
许多资助
方都希望受益群体能从始至终地参与到项目之中。尤其是在项目的设计阶段，受益群体的参与更加重要。你可以在附件中列出受益群体参与项目的活动，包括组织受
益群体参加的讨论会、会议主题、时间、参加人员等;同时，也让资助方了解到你的项目不但是针对受益群体而设计的，而且，得到了他们的广泛支持与认可。
6、解决方案与实施方法
通过以上的部分，你已经清楚地解释了存在的问题及你希望完成的事情。
现在，需要介绍你如何达到目标，即采用什么方法、开展什么活动来实现这些目标。
在介绍方法时，你要特别说明这种方法的优越特性。你可以同时列举出其它相关的方法，并对它们进行比较，还可以引用专家的观点和其它失败或成功的案例，等
等。总之，要充分说明你选择的方法是最科学、最有效、最经济的。同时，也要说明你的机构在采用这种方法时，也存在一定的风险与挑战。
此外，还要提到为了执行这一解决方案，都需要那些条件与资源，包括：谁?在什么时候?使用什么样的设备?做什么样的事情?做这些事情的人要具备什么样的能力与技能等。最好能在附件中详细描述一下主要工作岗位的职务要求。
7、项目进程计划(时间表)
在这一部分中，要详细地描述出各项任务的先后顺序以及起始时间。可以用一个带有时间标记的图表来表示，这样，就可以一目了然地告诉读者
“在什么时候做什么”，以及各项活动之间的关联与因果关系。
8、项目组织架构
在这一部分中，要描述为了达成上述目标，需要什么样的执行团队和管理结构。执行团队应包括所有项目组成员：志愿者、专家顾问、专职人员等。他们与这个项
目相关的工作经验、专业背景、学历等也非常重要。执行团队的经验与能力往往在很大程度上决定了项目的成败，所以，这也是资助方非常关心的问题。
另外，还要明确项目的管理结构。应该明晰地写出项目总负责人、财务负责人及其它各分项目的负责人。如果是两个或多个机构合作完成一个项目，还要说明各机构的分工。
工作流程也要很清楚，要说明各项工作的先后顺序、逻辑关系等。
9、费用、预算与效益
这一部分所要提供的决不仅仅是一个费用预算表(当然，预算表也是很重要的，你可以把它放在附件中)，而是要叙述和分析预算表中的各项数据、总成本与各分
成本，包括人员、设备的费用等。其中，人员经费类别可以包括工资、福利和咨询专家的费用;非人员经费类别可以包括差旅费、设备和通讯费等。如果已经有了一
部分资金来源，也要注明。而且，要很明显地写出你还需要总数为多少的经费上的支持。 上面提到的是投入，还有一个很重要的部分是产出的效益。
⑹ 活动策划执行累吗听他们说要经常出差全国各地跑。做这个行业有什么好处和坏处吗
活动策划比较心累。做活动策划必须会布置一些会场什么的。
⑺ 跪求一份出差计划如题 谢谢了
营销人员出差计划表营销人员： 出差区域： 时间跨度： 计划出差行程： 出差目的：市场调研、了解业务信息、意向接单、投标、客户一般性拜访、 关系人深度突破、一线使用单位拜访、收集客户服务要求、接触竞争对手。 计划访问客户资料：所访单位是公司的哪类型客户（潜在客户、在线客户、忠诚客户、 经销或意向经销商），如已发生业务，须分析其已购产品品种、规格、数量、 付款情况、何人与公司何人接触、客户投诉或特别要求、公司的服务配合程度 及服务人员等。 准备工作完成情况：资料和工具、通讯录或联系人、礼物或纪念品。 特别弄清楚拟出差地区，公司已有资讯，本次出差要达成目标的已知条件或缺乏条件。 对公司支持要求：通过分析列出对公司支持方面的要求。 费用预算：交通费（长途，短途），通讯费，住宿费，公关费用等， 如费用较大，可要求公司按阶段根据业务进展状态定期汇付，预算中先予以说明。 销售部经理批示： 营销中心总经理批示：hxzon打字 ---------------- 附件4 ，营销工具清单关于企业的： 企业介绍的3种、企业有关荣誉和证书、重点客户、有影响力的工程范例、 客户名单（含通讯录）、营业执照、准入手续、公司专家团或人才团队介绍资料、 媒体对本企业的宣传资料、合同书或协议书、公司通讯录（含有关网址及email）、 公司税号与账号、小礼品或纪念品。关于产品的： 产品介绍（样本）、质量证明资料、行业推广材料、报价表或价格表、 服务承诺、样品或小样、产品获奖或发明证书、大客户的信件（对产品或服务的肯定）、 服务网点或连锁机构通讯录、产品广告样片（录像带或VCD）、代理或经销政策、招商说明书、 产品使用（操作、安装）演示盘。关于个人的： 身份证、公司介绍信、委托授权书、工作证、驾驶证、社会职务证件、 手提电脑、个人专著或论文、专家或特别中介人的推荐信、信纸和信封、笔和记事本。hxzon打字 ---------------- 附件5 ，LFTL营销诊断需提供的资料清单请提供一下资料，如因名称不同则提供内容相近或相关的资料，目前缺乏的资料注明“无”，不清楚的注明“不知道”。 勿须为此编写资料。有关财务资料可以有条件提供或不予提供。1.公司简介（标准版本）； 2.企业发展简史； 3.公司发展设想与规划（文本）； 4.公司组织结构图及各部门人数； 5.各部门职责； 6.各部门岗位设置； 7.文控中心文件目录； 8.在册管理人员花名册（含如年龄、学历等的基本情况介绍）； 9.价格政策； 10.经销商政策； 11.销售人员管理办法； 12.专卖店管理方法； 13.业务提成方案； 14.公司发货流程； 15.企业形象主要对外宣传材料； 16.产品目录； 17.公司公开报价表； 18.营销人员的培训制度、培训资料及制度的执行情况档案； 19.近3次营销例会的会议纪要（或记录）； 20.现有使用的各种管理报表（空白表，财务报表除外）； 21.公司近3个月的基本经营状况（包括销售额。应收款、应付款）； 22.近3个月的现金流报表； 23.近3个月销售部门的费用分析（包括旅差费、招待费、通讯费等）； 24.客户资源流失分析报告； 25.本年度广告计划和促销计划； 26.今年内已经执行的广告、促销活动的总结报告； 27.上一年度公司工作总结及本年度公司工作计划； 28.列出3家主要竞争同行企业。概述其营销规模、资金实力、市场占有率、促销活动策划、与本公司相比的优劣势； 29.公司整体工资方案（或分配制度）； 30.企业近3次全员会议或培训记录。hxzon打字 ----------------- 附件6 ，WSC管理人员访谈提纲1.你所在的部门工作内容是哪些，对公司的贡献如何？ 2.WSC现有的产品有何特点，其升值元素有哪些？ 3，你认为公司的客户关系如何？ 4.公司对客户投诉渠道及处理结果如何？ 5.本部门作过哪些专题调研及经营（管理）状况分析？ 6.部门业务档案内容及来源？ 7.竞争对手的特点及与WSC优劣势比较？ 8.WSC有无行业榜样？ 9.部门发展的主要困难？ 10.公司领导对你的部门重视程度如何？ 11.需上级支持的内容有哪些？ 12.对你的直接上司有何评价？ 13.公司企业文化形成了吗，为什么？ 14.公司和你所在部门计划工作如何？ 15.公司例会进行得怎么样，你所在的部门内如何有效沟通？ 16.公司及你部门的人员流动率如何？ 17.公司激励机制是否建立且有效实施？ 18.对培训的要求？ 19.公司对部门负责人的授权与监督如何？ 20.你如何认识公司、部门、个人的下一个发展台阶？ 21.WSC的行业前景如何？ 22.公司管理的“短板”是什么？hxzon打字 --------------------- 附件7 市场部的地位和职能1.市场部的地位 1.1市场部与销售部的关系 销售部是以最经济的方法把产品送达到目标客户。 市场部是通过调研知道客户需要什么，并为企业策划客户需要的产品，在此基础上把该产品附载信息有效传达到目标顾客，并刺激其购买行为。 1.2在营销组织中的地位 市场部是企业营销体系的大脑和导航员，是信息的提供者和参谋，是销售部的指导者和服务者，是产品信息有效传达目标客户的企划者和执行者。2.市场部的职能 2.1市场调研 组建和完善企业营销信息系统； 建立信息收集、交流和保密制度； 内外部信息收集、整理、分析； 消费者、经销商及竞争对手的调研； 新产品开发的市场调研。2.2策略与规划 PEST分析，即：政治，经济，社会，技术的环境分析； 企业SWOT分析； 市场细分、目标市场、市场定位； 产品差异化策略； 产品策略及产品价格策略； 产品、企业的包装设计； 营销计划，中长期营销规划； 营销系统人力资源规划。2.3实施与控制输入与输出的系统化、标准化操作； 销售区域的划分、配置和管理； 建立并有效使用客户资料库； 产品资料库的建立和共享； 编写销售人员培训手册和经销商手册； 监督营销计划的实施并及时纠偏； 销售人员的业绩分析、评估和测算； 对销售部的指导、支持和服务（包括公关配合、促销支持、商务服务）； 产品与企业的包装和品牌推广； 库存量的控制； 售前、售中、售后服务。3.工作流程调研报告——总监、销售部； 企划方案——总监、技术部、销售部； 策略大纲——总监、销售部、技术部； 预算报告——总监、财务部。hxzon打字 ---------------------- 附件8 ，营销人员岗位说明书片区负责人：在销区目标的指导下，负责本销区销售目标的圆满达成； 负责公司相关政策在本销区的执行； 负责安排本销区经理助理、内勤人员的工作部署、培训、考核、使整个销区团队发挥最大潜能； 负责本销区年度、季度、月度工作计划的制定，并按照销售目标的要求分解到销区每一个人、每一个客户，使他们明确每天应做什么以及应做到何种程度并对目标完成情况进行跟踪、分析、以采取相应措施； 负责在考虑运输成本、相关经营成本的前提下，进行本销区渠道的整合、优化，务必使渠道的长度、宽度达到销售业绩的最佳状态，发挥销区的最大业务潜能； 负责本销区客户的选择、巩固及淘汰、优化，让每一个客户都能有力支撑销区任务； 负责本销区客户库存的分析，并提出产品处理意见，减少公司及客户经营风险； 负责所辖销区客户产品销售结构及工程零售销售结构的分析，使客户销售结构最优化，充分挖掘销区潜力； 负责帮助客户建立稳定、业绩良好的二级网络队伍； 负责帮助客户进行人员培训、人员管理及相关经营指导，提升客户经营管理水平； 负责客户广告投放、促销活动、专卖店建设的指导，按照公司相关政策的业务流程进行操作，确保公司和客户相关费用有效使用； 负责本销区货款回笼及协助公司、客户相关账务往来的核对一致； 负责关注本销区客户的经营动态，规避业务风险的发生； 负责客户投诉的受理并亲自或责成经理助理调查，然后将实际情况汇报给公司领导； 负责价格体系的监督及市场管理； 负责收集本销区主要竞争对手在产品、价格、渠道、促销活动上的信息，并据此向公司领导提出本销区建议；片区一般营销人员：在本销区销售目标及销区经理的指导下工作，确保本销区销售目标的圆满达成； 负责公司及客户与本销区业务人员的信息沟通及协调工作，收集传达公司生产动态、相关政策、客户意见等信息； 协助销区经理相关岗位职能的圆满达成； 负责向客户提供发货建议，并与内勤联系发货事宜； 负责内勤联系，跟踪公司新产品开发进程及新产品上线情况； 负责与内勤联系，以求客户宣传资料的及时送达及充足使用； 负责客户门店展示生动化的实现，指导专卖店建设； 负责对账单的跟催及相关单据的跟催； 负责客户投诉的实地调查取证并进行跟踪、回复；文员（内勤）：本销区销售目标及销区经理指导下开展工作，以确保全年任务的完成； 负责本公司具体协调公司与本销区业务人员及客户的关系； 负责每天跟踪当天公司的生产动态、相关政策，并及时向销区经理及客户汇报，提供相关建议； 负责本销区客户发货计划的跟踪及落实，定期向客户提供发货建议； 负责根据本销区客户需要，进行客户宣传资料、宣传工具的跟踪及落实，并定期询问客户宣传资料、宣传工具的使用情况； 负责本销区客户所订展架、展柜、喷绘的跟踪及落实； 负责本销区客户新样板发放的跟踪及落实； 负责向本销区经理及助理、客户提供销新产品开发动态及新产品上线情况，鼓励客户引进新产品并跟踪新产品的货源； 负责本销区经理及助理都在外情况下的具体事件的跟催； 负责回答客户关于公司情况的咨询。
记得采纳啊